古典管理思想的演進(jìn)

第二章 古典管理思想的演進(jìn)第二、三章主要介紹管理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展的一般過程。要掌握幾點(diǎn)：1.盡管管理活動(dòng)在人類進(jìn)行集體活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)單個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)時(shí)就已出現(xiàn)，不系統(tǒng)的管理思想也早就形成，但管理理論的形成要晚得多。2.要掌握古典管理理論和現(xiàn)代管理理論的基本內(nèi)容，古典管理理論是現(xiàn)代管理學(xué)的先驅(qū)，而現(xiàn)代管理理論的形成則標(biāo)志著管理學(xué)統(tǒng)一框架的建立。3.掌握從不同角度研究管理問題而形成的“管理理論叢林”，并掌握各學(xué)派的基本觀點(diǎn)和代表人物。第一節(jié)早期的管理思想一、古代的管理的思想（一）早期的管理活動(dòng)中國(guó)的封建制國(guó)家組織修筑長(zhǎng)城和金字塔羅馬的天主教會(huì)（二）早期的管理思想《圣經(jīng)》、《漢穆拉比法典》中國(guó)古代的管理思想《論語(yǔ)》：人治禮治的行政管理思想（如順天、重人、人和、守信、求實(shí)、節(jié)儉、法治等）《管子》：中國(guó)的國(guó)家經(jīng)濟(jì)宏觀管理思想《孫子兵法》：戰(zhàn)略和權(quán)變管理思想《老子》：無(wú)為而治的自然管理思想二、中世紀(jì)的管理思想馬基雅維利《君主論》權(quán)力接受論。組織的凝聚力。好的領(lǐng)導(dǎo)者。組織的續(xù)存。三、工業(yè)革命時(shí)期的管理思想產(chǎn)業(yè)革命（IndustrialRevolution）使資本主義的機(jī)器工業(yè)業(yè)代替了手工技術(shù)為基礎(chǔ)的手工業(yè)。生產(chǎn)技術(shù)術(shù)上的革革命工廠制度度的建立立管理的重重要性生產(chǎn)關(guān)系系上的革革命1.斯圖亞特的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理研究》勞動(dòng)分工和刺激性工資2.亞當(dāng)·斯密的《國(guó)富論》經(jīng)濟(jì)人觀點(diǎn)、勞動(dòng)價(jià)值論和勞動(dòng)分工論。3.小瓦特的觀點(diǎn)4.歐文的觀點(diǎn)人事管理5.克勞塞維茨的軍事理論中的管理思想6.巴貝奇的企業(yè)管理的一般原則第二節(jié)泰羅要搞清如下幾個(gè)問題：1.科學(xué)管理理論為什么能成為管理學(xué)產(chǎn)生生的標(biāo)志？2.泰羅什么能提出科學(xué)管理原理？3.如何評(píng)價(jià)泰羅制？4.科學(xué)管理原理的全部?jī)?nèi)容（一）泰羅其人（Frederick，Winston

Taylor，1856-1915）（二）泰羅的管理實(shí)踐（三）科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容科學(xué)管理四原則作業(yè)管理原則職能化原理、例外原則和精神革命一、科學(xué)管理理論二、泰羅的追隨者（一）吉爾布雷思（FrankGlbreth，1868-1924）動(dòng)作研究與疲勞研究之父（二）泰羅的親密合作者和傳播者--莫里斯·庫(kù)克（三）甘特的著作如何管理更有效？積極貢獻(xiàn)——三個(gè)方面及更大的貢獻(xiàn)不足之處——三個(gè)方面：經(jīng)濟(jì)人假設(shè)；機(jī)械模式；內(nèi)內(nèi)容及范圍的局限性分析原則與行動(dòng)原則混淆計(jì)劃工作與實(shí)際工作的分離三、對(duì)泰羅制的評(píng)價(jià)列寧認(rèn)為：“泰羅制——也同資本主義其他一切進(jìn)步的東東西一樣，有兩個(gè)方面，一方面是資產(chǎn)階級(jí)剝削的最巧妙妙的殘酷手段，另一方面是一系列最豐富的科學(xué)成就，即即按科學(xué)來(lái)分析人在勞動(dòng)中的機(jī)械動(dòng)作，省去多余的笨拙拙的動(dòng)作，制定最精確的工作方法，實(shí)行最完善的計(jì)算和和監(jiān)督制度等等?！彼蟆啊霸诙韲?guó)研究和傳授泰羅制，有系統(tǒng)地試行這種制度，并使它適應(yīng)下來(lái)?！彼€認(rèn)為““社會(huì)主義實(shí)現(xiàn)得如何，取決于我們蘇維埃政權(quán)和蘇維埃管理機(jī)構(gòu)同資本主義新的進(jìn)步的東西結(jié)合的好壞?！比?duì)泰羅制的評(píng)價(jià)第三節(jié)法約爾亨利·法約爾其人（HenriFayol，1841-1925，享年84歲）法約爾的管理著作《管理的一般原則》（1908年，67歲）《工業(yè)管理與一般管理》（1916年，75歲）《國(guó)家管理理論》（1923年，82歲）《公共精神的覺醒》（1927年出版）一、一般管理理論1.經(jīng)營(yíng)與管理的區(qū)別經(jīng)營(yíng)包括六種活動(dòng)，管理只是其中的一種活動(dòng)。技術(shù)性的工作——生產(chǎn)、制造；商業(yè)性的工作——采購(gòu)、銷售和交換；財(cái)務(wù)性的工作——資金的取得與控制；會(huì)計(jì)性的工作——盤點(diǎn)、會(huì)計(jì)、成本及統(tǒng)計(jì)；安全性的工作——商品及人員的保護(hù)；管理性的工作——計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制。管理人員的各種活動(dòng)商業(yè)的財(cái)務(wù)的安全的會(huì)計(jì)的技術(shù)的管理的計(jì)劃組織指揮協(xié)調(diào)控制管理活動(dòng)計(jì)劃職能計(jì)劃就是探索未來(lái)和制定行動(dòng)方案組織職能組織就是建立企業(yè)的物指揮職能指揮就是使其人員發(fā)揮作用協(xié)調(diào)職能協(xié)調(diào)就是連接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)和力量控制職能控制就是注意一切是否按已制定的規(guī)章和下達(dá)的命令進(jìn)行（5）統(tǒng)一指揮（7）報(bào)酬集中等級(jí)鏈秩序公平人員穩(wěn)定（6）個(gè)人利益服從整體利益（13）首創(chuàng)精神（14）團(tuán)隊(duì)精神2.十四項(xiàng)管理原則（Principlesofm（an1）ag勞e動(dòng)m分e工nt）職權(quán)與職責(zé)紀(jì)律統(tǒng)一命令跳板原則——法約爾橋ABCDFGEHILSOMNPQR二、對(duì)法約爾的評(píng)價(jià)《工業(yè)管理與一般管理》，“這本書對(duì)企業(yè)主管人人員的工作所作的實(shí)際而明確的分析，對(duì)管理原原理的普遍性概念的研究，表明了他對(duì)現(xiàn)代管理理問題具有非凡的見解”（孔茨語(yǔ)），“法約爾和泰泰羅的研究成果是互相補(bǔ)充的”（厄威克語(yǔ)）。第四節(jié)韋伯馬克斯·韋伯其人（MaxWeber，1854-1920）《SocialandEconomicOrganizations》一、理想的行政集權(quán)制理論（Bureaucracy）理想組織形態(tài)的三種類型理想組織形態(tài)的管理制度理想組織形態(tài)的組織結(jié)構(gòu)理想組織形態(tài)的三種類型法定權(quán)力超凡權(quán)力傳統(tǒng)權(quán)力理想組織形態(tài)的管理制度勞動(dòng)分工

職權(quán)等級(jí)

正式的選拔正式的規(guī)則和制度非人格性職業(yè)定向理想組織形態(tài)的組織結(jié)構(gòu)制定重大決策貫徹并擬訂實(shí)施方案，將下級(jí)級(jí)意見反饋給上級(jí)重大決策依據(jù)上級(jí)指示，從事實(shí)際工作二、對(duì)韋伯的評(píng)價(jià)理想——現(xiàn)實(shí)對(duì)