2023年人力資源部主任年終工作總結(jié)

2023年人力資源部主任年終工作總結(jié)人力資源部主任年終工作總結(jié)1

1、仔細落實和執(zhí)行省公司關(guān)于加強和推動績效管理工作的指導(dǎo)性看法，起草《**分公司績效考核管理方法》，組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作，經(jīng)公司相關(guān)會議探討通過后，仔細組織、落實和實施了對部門的績效考核工作，并與近期按省公司要求的時間進度，全面推行了對員工的績效考核管理工作。

2、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作，在勞務(wù)合同到期前，協(xié)作各業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)崗勞務(wù)工工作狀況進行全面崗位考核與崗位評價，在**中心區(qū)營業(yè)員崗位，引入崗位竟爭機制，開展了崗位競聘工作，實行未位淘汰制，對于不能接著適合崗位工作的7名勞務(wù)人員，剛好終止了勞務(wù)合同，促進了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的主動性。

3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的聘請與培訓(xùn)指導(dǎo)工作，經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核，在70余名應(yīng)試者中，經(jīng)過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選，擇優(yōu)選聘13位同志，經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核，現(xiàn)已達到其相關(guān)營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求，目前已上崗工作。由于注意綜合素養(yǎng)，新聘人員很快適應(yīng)崗位工作，受到業(yè)務(wù)部門的歡迎和確定。

4、加強干部管理工作，落實公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作，并剛好跟蹤新到任干部崗位工作狀況，幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作改變，達到崗位要求，同時，留意加強思想工作，對部分干部崗位工作變動中，出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局動身，留意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員，使其理解和支持公司的工作支配，激勵干部在工作中，邊學(xué)習(xí)，邊成長，一切以干好本職工作為前提，以工作績效去贏得各方的認知，實現(xiàn)自身價值。

5、依據(jù)部門人員的特性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性，適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的`兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。

6、仔細履行崗位工作職責(zé)，嚴于律已，在省公司組織人事干部樹組工干部形象、做公道正派表率的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司舉薦，代表省公司組工干部征文，參與集團公司的征文活動。

7、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念，對經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題，都能仔細對待，擅長傾聽業(yè)務(wù)部門的各種看法和建議，對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情，都能仔細對待剛好解決，同時，對于超權(quán)限范圍的問題，也能剛好向領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)批準后剛好協(xié)調(diào)溝通。

8、近期依據(jù)公司的發(fā)展狀況，仔細落實公司相關(guān)區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工聘請工作，由于此次聘請人員達43人之多，為聘用到較**素養(yǎng)人才，主動與市人才溝通中心、黑龍江高校**分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通，現(xiàn)黑龍江高校**分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報名打算應(yīng)試，同時，市人才溝通中心將首次與企業(yè)合作，將在11月18日在市人才溝通中心，與我公司共同舉辦人才專場聘請會，廣告信息的發(fā)布及場地，均由市人才溝通中心負責(zé)供應(yīng)，不僅提**了公司的宣揚度，也為下步提**聘請工作質(zhì)量，開了一個好頭。

總之，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我在崗位工作中的確能盡職盡責(zé)完成崗位工作，取得肯定的工作成果，但自已經(jīng)過總結(jié)和思索，也明顯的感到自已還有許多須要加以留意和改進的地方，一是要留意工作的方式方法，嚴格管理是對的，但要求不宜太**，工作中應(yīng)改正急躁心情，特殊是留意不能將工作中的急躁心情傳遞和帶給部門下屬人員，應(yīng)體諒和敬重個體的差異性。二是關(guān)注和加強與部門間的溝通工作，發(fā)覺問題應(yīng)主動溝通，當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序，而應(yīng)以解決問題為動身點，從而最大限度的削減工作失誤。下步工作重點是：仔細做好崗位管理、績效管理工作，努力加強和做好人力資源提升項目工作，為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。

人力資源部主任年終工作總結(jié)2

20xx年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，左岸會所各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年，總結(jié)20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的109天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢？許多的事物總不是簡潔的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)覺、新的收獲、新的思索。20xx年是勞碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂；20xx年是思索著工作的一年，更多的是主動與從容，這應(yīng)當是20xx年最大的收獲?，F(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報如下：

一、思想相識方面

左岸會所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者，主要任務(wù)是為會所領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作，確保會所各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增加服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的思想相識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在質(zhì)量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不剛好可能一份重要檔不能剛好出稿。這些事情可能簡潔，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上相識明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作特別重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作有備無患，偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

很多工作只有主動主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決剛好解決，不能解決剛好匯報。

1、在每日的質(zhì)量檢查，持之以恒，對發(fā)覺的問題剛好與各部門經(jīng)理主動溝通，提出解決的方法，使其做到有問題必有解決的方法。

2、會所為員工舉辦的`“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中主動與各部門做好協(xié)調(diào)協(xié)作，對參與聚會的人員進行有序的組織支配。

3、在公司每年實行的“秋游活動”做好各部人員支配，整個活動期間未出現(xiàn)平安事故。

四、工作實績方面

1、質(zhì)量檢查：（1）會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過各項工作定出規(guī)范標準不斷完善、對存在的問題與各部門經(jīng)理主動整改，在整改過程中，使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項運作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成駕馭最終進行幫助，同時也從中學(xué)到會所的管理在工作中要求的是細致化、流程化、標準化，對各項工作標準要求均要嫻熟駕馭，然后在從實際中去教會員工。特殊是我自身一起先對整個工作內(nèi)容理解不深，以至在做的過程中許多地方無從下手，最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。（2）主動學(xué)習(xí)各項管理學(xué)問，制定適應(yīng)于會所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新方法，對各項管理方法進行深化的培訓(xùn)。

2、辦公室管理工作：（1）對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的修理與維護。會所建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后，主動聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行修理，確保會所的工作不受影響。（2）辦公易耗品的保障：會所現(xiàn)有7臺計算機；2臺打印機；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，主動保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。（3）值班、休假工作按的支配，主動與庫管做好連接，對各部門須要申購的物資進行對接，并上報服務(wù)處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。（4）做好員工宿舍的督察工作，對新入職員工進行住宿的支配，事后主動關(guān)切，把工作思路變被動為主動,主動主動，爭取創(chuàng)建一個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證會所的各項工作正常進行。（5）執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對當事人進行了思想教化。

3、考勤管理工作：11年是會所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：1、員工的日常公事外出請假以及異樣打卡狀況進行登記；2、員工的加班換休登記工作；3、對日常打卡狀況進行監(jiān)督，不定期對在崗狀況進行抽查；4、對打卡數(shù)據(jù)進行采集。匯總請假遲到早退曠工等狀況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益，在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程，通過近三個月的磨合，基本上形成較完整的制度，通過這項工作加強了會所工作紀律。

4、人事管理：（1）主動做好人力資源的限制，對各部門人事缺員狀況下主動實行有效措施，并拿出對策和擬定聘請安排。（2）人事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：20xx年9—12月共計入職24人、離職28人；現(xiàn)有在職共計人員117人，分別為：辦公室3人、人力資源部1人、營業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財務(wù)部12人,、廚務(wù)部11人（3）對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識，填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。（4）負責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬與管理。（5）做好聘請與任用的詳細事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、支配面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等；（6）幫助建立主動的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動；此外，在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下，對員工各項管理制度、流程進行的修訂編寫。

5、其它工作：（1）主動參與會所的各種會議和活動，做好服務(wù)工作與各項保障工作。（2）幫助總經(jīng)理做好會所的各項平安工作，特殊是停車場的平安管理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給平安工作帶來很大困難，依照總經(jīng)理的要求，不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好平安思想工作，不定時到各部門、員工宿舍進行檢查，做好平安工作。（3）仔細完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

五、存在的問題與不足

20xx年的工作有成果有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易心情化，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐性；工作中有時還存在畏難心情，對有的事情的困難打算不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細微環(huán)節(jié)方面出現(xiàn)嚴