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文檔簡介
陶瓷店門管理制度1.前言為了規(guī)范本店門店管理,保障員工和客戶的安全,提高門店管理水平,特制定本門店門管理制度。2.門店門的使用2.1開門時間周一至周五:上午9:00至下午6:00周末:上午9:00至下午5:002.2關(guān)門時間每日21:00,所有員工需在此之前清理門店內(nèi)外衛(wèi)生,并關(guān)閉門店門窗。2.3進出門店門所有員工進出門店門須刷卡,非工作時間禁止隨意進出門店門。客戶進出門店門須由門店工作人員引導(dǎo)和監(jiān)管。2.4門店門的安全工作人員每日早晚需進行門店門鎖的檢查,確保門店門的鎖扣和鎖頭安全可靠,避免門店門被非法入侵或者盜竊。如發(fā)現(xiàn)門店門的異常情況,工作人員需立即通知門店負(fù)責(zé)人,采取相應(yīng)的安全措施。3.店外廣告3.1廣告的設(shè)置廣告需在門店門的左側(cè)和右側(cè)各設(shè)置一張,高度為1.6米,寬度為80厘米。廣告需與本店主營產(chǎn)品相關(guān),內(nèi)容不得含有違法和違反社會良心的信息。廣告需每周進行清理和更換,確保廣告的信息和內(nèi)容新鮮。3.2廣告的維護工作人員需定期進行廣告的檢查和更新,確保廣告的圖形和文字質(zhì)量。廣告和門店門必須保持干凈整潔,否則會影響店鋪形象。4.店內(nèi)布局4.1陳列規(guī)定門店內(nèi)的產(chǎn)品陳列必須定期進行調(diào)整,以保證陳列的新鮮感和吸引力。陳列展架的數(shù)量和高度應(yīng)符合人體工程學(xué)要求,以方便客戶瀏覽和選購。4.2走道規(guī)定門店內(nèi)的走道必須保持暢通,不能堆放雜物和隨意放置桌椅。工作人員和客戶走道必須左右走,并保持距離。如有緊急情況,應(yīng)保持冷靜,按照門店緊急預(yù)案進行應(yīng)急處理。5.店鋪安全5.1充分防范門店內(nèi)不能存放易燃、易爆、有毒品、放射性物品等危險物品,也不能儲存過多雜物,保證店鋪整潔、干凈。門店必須做好消防安全工作,做好滅火器設(shè)施、消防電梯、疏散通道、疏散指示標(biāo)志,并進行日常維護及檢查,確保消防設(shè)施的完好。門店不得擅自改動電線電纜等配電設(shè)施,只能由專業(yè)人員在規(guī)定時間段內(nèi)進行檢查和維護。6.總結(jié)本門店門管理制度由本店負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定和監(jiān)管,所有員工必須
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