錨桿供貨質(zhì)量控制保證方案

錨桿供貨質(zhì)量控制保證方案1錨桿生產(chǎn)工藝流程及質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（1）錨桿生產(chǎn)工藝流程（2）質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)①我公司供應(yīng)的材料質(zhì)量符合工程建設(shè)單位為本工程編制的《招標(biāo)文件》、施工圖設(shè)計(jì)及其引用的相關(guān)國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的要求。上述標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)不一致的，執(zhí)行最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。在項(xiàng)目開工至通過交工驗(yàn)收之日，國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范出現(xiàn)修改或新頒，由xx公司決定是否采用新標(biāo)準(zhǔn)或新規(guī)范，價(jià)格不因標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范適用的變化而調(diào)整。②材料到達(dá)甲方指定交貨地點(diǎn)時(shí)，我公司同時(shí)提交產(chǎn)品合格證等質(zhì)量證明資料。③甲方按法定檢驗(yàn)頻率和監(jiān)理工程師共同抽樣送至有法定資質(zhì)的試驗(yàn)室檢測或第三方檢測機(jī)構(gòu)作外委檢測。任何一方如對材料質(zhì)量有異議的，應(yīng)進(jìn)行復(fù)檢，復(fù)檢由監(jiān)理工程師、甲方聯(lián)合取樣后，送監(jiān)理工程師、甲方認(rèn)可的第三方檢測機(jī)構(gòu)復(fù)檢，檢驗(yàn)結(jié)果作為最終判斷材料是否合格的依據(jù)。如果檢驗(yàn)不合格，復(fù)檢費(fèi)用由我公司承擔(dān)，我公司無條件接受退貨，并承擔(dān)相關(guān)損失。2采購產(chǎn)品質(zhì)量控制（1）目的對采購過程進(jìn)行控制，確保所采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的要求。（2）原則1）必須向評定合格的供應(yīng)商采購；2）采購前應(yīng)提供有效的采購文件和資料；3）對突發(fā)所需的特殊物資和急用物資，可向未評定過的供應(yīng)商采購，由品控部進(jìn)行物資的驗(yàn)證，驗(yàn)證合格后，即可進(jìn)行訂購。（3）職責(zé)a．采購部負(fù)責(zé)物資按時(shí)按量按質(zhì)采購；b．技術(shù)部負(fù)責(zé)編制相關(guān)原材料技術(shù)指標(biāo)，負(fù)責(zé)物資技術(shù)要求；c．品管部負(fù)責(zé)編制《原材料檢驗(yàn)制度》，負(fù)責(zé)物資質(zhì)量要求；d．品管部負(fù)責(zé)物資進(jìn)廠檢驗(yàn)及定期復(fù)查。（4）程序要求a．采購部保證采購的適時(shí)、適量、適價(jià)和采購物資的質(zhì)量；b．采購部組織有關(guān)部門進(jìn)行對供貨方的評定與選擇，經(jīng)評定合格的供方為合格供貨方，應(yīng)作為主要供貨來源，并列入《合格供貨方名單》，建立供貨方檔案以及記錄供貨方的質(zhì)量。c．對合格供貨方的控制方式和程度，根據(jù)產(chǎn)品類別和供貨方的產(chǎn)品對本企業(yè)成品質(zhì)量的影響程度，其控制的方式和控制程度不同，有的可以嚴(yán)格，有的只用一般的檢驗(yàn)與試驗(yàn)或?qū)ζ洚a(chǎn)品進(jìn)行外觀查驗(yàn)等基本方式控制。d．企業(yè)使用的采購計(jì)劃應(yīng)標(biāo)明物資名稱、類別、型號、規(guī)格和時(shí)間，注明技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求等。e．采購物資到廠后，按《檢驗(yàn)管理制度》進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后方可辦理入庫手續(xù)和投入使用，對經(jīng)檢驗(yàn)為不合格的產(chǎn)品，按《不合格品的控制》處理。f．當(dāng)采購物資出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，采購部要及時(shí)和供貨方聯(lián)系和處理質(zhì)量糾紛。g．當(dāng)需要時(shí)，派代表到供貨方處對擬采購物資按有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)證，并做好驗(yàn)證記錄，但這些驗(yàn)證不能免除供貨方提供產(chǎn)品的事故責(zé)任，也不能排除其后的拒收貨物。h．采購部對采購物資做好質(zhì)量記錄，追蹤使用情況，保管好有關(guān)的采購資料及樣品，以保證以后能利用這些資料來評估分供方。此外，還應(yīng)保存好各批物資的識別記錄，以達(dá)到追溯的目的。5、相關(guān)文件。（5）采購物資的檢驗(yàn)1）采購物資檢驗(yàn)的依據(jù)①采購部與供應(yīng)商簽訂的采購合同。②供應(yīng)商出示的質(zhì)量認(rèn)證。③供應(yīng)商出示的產(chǎn)品合格證。④采購物資技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。⑤物資工藝圖紙。2）檢驗(yàn)方案①采購物資送貨前，采購跟單部應(yīng)以書面形式通知品控部進(jìn)行檢驗(yàn)。②品控部檢驗(yàn)專員負(fù)責(zé)對訂購物資的抽樣檢驗(yàn)，按《產(chǎn)品檢驗(yàn)控制標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)，并填寫相應(yīng)的《產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告表》。③采購物資檢驗(yàn)合格后，方可安排送貨。④若采購物資檢驗(yàn)不合格，采購跟單部應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行溝通處理。⑤公司各有關(guān)部門配合采購部收集、分析和反饋采購物資質(zhì)量信息，必要時(shí)對供應(yīng)商提出改進(jìn)建議。（6）檢驗(yàn)程序①技術(shù)部編制《采購物資質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，由技術(shù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放采購檢驗(yàn)人員執(zhí)行。②質(zhì)量管理部編制《采購物資檢驗(yàn)控制標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范程序》，經(jīng)質(zhì)量部經(jīng)理審批后發(fā)放相關(guān)檢驗(yàn)人員執(zhí)行，檢驗(yàn)的規(guī)范包括貨物的名稱、檢驗(yàn)項(xiàng)目、方法、記錄要求。③采購部根據(jù)到貨日期、到貨品種、規(guī)格、數(shù)量等，通知倉儲部和質(zhì)量管理部準(zhǔn)備檢驗(yàn)和驗(yàn)收采購物資。④采購物資運(yùn)到后，由倉儲部庫管人員檢查采購物資的品種、規(guī)格、數(shù)量（重量）、包裝情況，填寫“采購物資檢驗(yàn)報(bào)告單”，并通知采購檢驗(yàn)專員到現(xiàn)場抽樣，同時(shí)對該批采購物資進(jìn)行“待檢”標(biāo)識。⑤采購檢驗(yàn)專員接到檢驗(yàn)通知后，到標(biāo)識的待檢區(qū)域按《采購貨物檢驗(yàn)控制標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范程序》對采購物資進(jìn)行檢驗(yàn)，并填寫“采購物資檢驗(yàn)報(bào)告單”，交采購物資檢驗(yàn)主管審核。⑥采購物資檢驗(yàn)專員將通過審批的“采購物資檢驗(yàn)報(bào)告單”作為檢驗(yàn)合格物資的放行通知，通知庫管人員辦理入庫手續(xù)。庫管員對采購物資按檢驗(yàn)批號標(biāo)識后入庫，只有入庫的合格品才能由庫管員控制、發(fā)放和使用。⑦采購檢驗(yàn)專員儲存和保管抽樣的樣品。⑧檢測中不合格的采購物資根據(jù)公司制定的《不合格品控制程序》的相關(guān)規(guī)定處置，不合格的采購物資不允許入庫，由采購人員移入不合格品庫，并進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)識。⑨如果是緊急采購物資，來不及檢驗(yàn)和試驗(yàn)時(shí)，需按緊急放行相關(guān)制度規(guī)定的程序執(zhí)行。⑩采購部按規(guī)定期限和方法保存采購物資檢驗(yàn)的記錄。3供方的質(zhì)量控制質(zhì)量管理體系的出發(fā)點(diǎn)是以質(zhì)量為鏈條，通過供方——組織——顧客的良性化運(yùn)作，來達(dá)成提高各物料流程的產(chǎn)品質(zhì)量，供方做為組織產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的前道工序，從重視相應(yīng)的質(zhì)量控制，來達(dá)到質(zhì)量良性互動的目標(biāo)。供方質(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)：（1）供方應(yīng)本著對自己利益、信譽(yù)等負(fù)責(zé)的理念來對自身的產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施有效的控制；（2）供方的質(zhì)量管理體系應(yīng)由第三方認(rèn)證來提高自身的市場誠信度；（3）供方的產(chǎn)品質(zhì)量必須進(jìn)行自身的檢驗(yàn)與測量，嚴(yán)格控制不合格產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移和出廠；（4）對需方提出的質(zhì)量異議應(yīng)給予高度的重視，在供方內(nèi)部也應(yīng)建立相應(yīng)的質(zhì)量問責(zé)運(yùn)行體系；（5）與需方盡可能多的達(dá)成信息資源和技術(shù)資源共享，以便共同抵御市場的風(fēng)險(xiǎn)；（6）供方應(yīng)不斷完善質(zhì)量承諾制，在對自身施加壓力的同時(shí)來營造良好的質(zhì)量氛圍。4與采購有關(guān)人員的控制確保采購產(chǎn)品的質(zhì)量符合規(guī)定的要求，一方面需要供方的誠信經(jīng)營，另一方面需要對采購有關(guān)人員實(shí)施有效控制，由于采購有關(guān)人員的失誤常常會給需方帶來不可挽回的產(chǎn)品質(zhì)量損失。對與采購有關(guān)人員控制的關(guān)鍵點(diǎn)：（1）應(yīng)建立健全有效的約束制衡控制體系，供方的評價(jià)與選擇應(yīng)采取相關(guān)方評價(jià)與陽光式招標(biāo)的模式，防止暗箱操作；（2）應(yīng)完善質(zhì)量定期問責(zé)制，對因采購產(chǎn)品連鎖引發(fā)的質(zhì)量問題進(jìn)行追溯，對責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究，對相關(guān)人員實(shí)行管理績效連帶考核；（3）對供方的產(chǎn)品在使用的過程中不定期進(jìn)行使用效果評價(jià)，提前采取預(yù)防性的措施，以便防止因與采購人員人為因素而影響產(chǎn)品質(zhì)量；（4）應(yīng)對采購有關(guān)人員實(shí)行末尾淘汰制，每年按10%進(jìn)行淘汰，并實(shí)行質(zhì)量一票否決制；（5）應(yīng)不定期對采購有關(guān)的人員進(jìn)行培訓(xùn)，以便提高其綜合素質(zhì)，防止因人為因素而影響采購成本。5產(chǎn)品質(zhì)量管理（1）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)管理①所經(jīng)營的產(chǎn)品須符合國家規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。②產(chǎn)品的質(zhì)量特征表現(xiàn)明顯，絕對保證性能可靠，安全穩(wěn)定有效③對出廠時(shí)的檢驗(yàn)報(bào)告數(shù)據(jù)不詳、產(chǎn)生質(zhì)量疑問的及時(shí)送當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)量鑒定部門鑒定或回廠重新鑒定。④對產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)生分歧時(shí)，提請鑒定部門或法定計(jì)量部門仲裁。（2）各級質(zhì)量責(zé)任制①質(zhì)量管理實(shí)行三級檢驗(yàn)負(fù)責(zé)制，一是主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，二是質(zhì)檢員責(zé)任，三是保管員責(zé)任，分工明確，各負(fù)其責(zé)。②質(zhì)檢部門對本企業(yè)經(jīng)營的全部設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收、檢查并負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)貨合同有關(guān)的質(zhì)量條款執(zhí)行情況。③質(zhì)量主管領(lǐng)導(dǎo)定期召開質(zhì)量分析會，質(zhì)檢員定期對在庫商品復(fù)查，保管員應(yīng)經(jīng)常自檢自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。④質(zhì)量事故的處理，產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題，查明原因，追究當(dāng)事人責(zé)任，并針對工作中的不足，進(jìn)行行之有效的處理。（3）質(zhì)量跟蹤及不良反應(yīng)報(bào)告制度①產(chǎn)品的入庫、在庫、出庫有詳細(xì)的檢查記錄。②定期對此類商品的質(zhì)量進(jìn)行檢查，養(yǎng)護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。③密切注視產(chǎn)品的使用情況，跟蹤了解產(chǎn)品質(zhì)量，積極反饋質(zhì)量信息。④定期走訪用戶，作好產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤調(diào)查，要求有詳細(xì)、準(zhǔn)確的記錄。（4）產(chǎn)品售后服務(wù)的管理制度①熟悉了解產(chǎn)品的性能，工作原理及使用方法。②對操作人員提供必要的培訓(xùn)，使之了解本產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，詳細(xì)講解使用方法，避免因使用不當(dāng)而造成的損失。③保證產(chǎn)品的使用效果。④定期征求擁護(hù)使用意見，及時(shí)處理產(chǎn)品在工作中出現(xiàn)的故障。⑤樹立信譽(yù)，為消費(fèi)者利益負(fù)責(zé)，為企業(yè)形象負(fù)責(zé)，對用戶反映的問題一一落實(shí)。⑥新產(chǎn)品投入市場，必須多做調(diào)查，跟蹤服務(wù)。（5）質(zhì)量驗(yàn)收制度質(zhì)檢員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)的法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，入庫時(shí)要堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：①要依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及合同條款對商品質(zhì)量逐批、逐件驗(yàn)收。②必須做到驗(yàn)收有記錄，對品名的各項(xiàng)檢查、驗(yàn)收記錄應(yīng)完整、詳細(xì)、規(guī)范。③必須做到驗(yàn)收人簽字蓋章，證明商品合格后方能入庫，要求記錄完整，無涂改，存檔保存。④對企業(yè)自用的精密儀器、計(jì)量器具設(shè)有管理臺帳，定期檢查，并有檢查記錄。⑤建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案，研究處理產(chǎn)品質(zhì)量問題。（6）用戶回訪制度①為使產(chǎn)品在使用過重中應(yīng)用安全、方便、質(zhì)量穩(wěn)定，避免在使用過程中產(chǎn)生質(zhì)量問題，我們應(yīng)廣泛征求意見，經(jīng)常走訪用戶，聽取使用后的反映意見以便使產(chǎn)品更完善。②定期走訪用戶，收集擁護(hù)對設(shè)備管理、服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)意見，對反饋回的品種，對其供方的質(zhì)量、銷售信譽(yù)進(jìn)行綜合分析，取長補(bǔ)短。③對用戶反映的意見或出現(xiàn)的問題跟蹤了解處理意見明確，有效。④經(jīng)常走訪用戶，積極反饋信息，查品牌，講信譽(yù)，做到貨真價(jià)實(shí)，保證消費(fèi)者利益。6質(zhì)量保障措施（1）質(zhì)量管理體系1）質(zhì)量管理體系我單位的質(zhì)量管理是按統(tǒng)一歸口、分級管理的原則，建立了質(zhì)管辦為信息管理中心的質(zhì)量信息管理系統(tǒng)。對來自企業(yè)內(nèi)部和外部質(zhì)量信息進(jìn)行系統(tǒng)手機(jī)和處理。建立對設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)全過程的質(zhì)量信息人機(jī)處理系統(tǒng)。各部門能根據(jù)信息的準(zhǔn)確性、重要性等及時(shí)記錄、及時(shí)處理、及時(shí)傳遞、整改落實(shí)。并按反饋信息的要求，制定相應(yīng)的管理辦法。通過上述措施，我單位建立健全了信息的收集、整理、分析、處理、反饋、儲存的流程，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量信息的閉環(huán)管理系統(tǒng)。2）我單位建立和實(shí)施《合同評審程序》，按程序?qū)Ω黝惡贤?、?biāo)書、訂單在簽訂前進(jìn)行評審，保證合同、訂單提出的要求均能得到滿足。3）我單位建立和實(shí)施《采購控制程序》，由技術(shù)部提出《外購?fù)鈪f(xié)重要度分級表》，將各類外購?fù)鈪f(xié)的重要程度分為A、B、C三級。供應(yīng)科按程序規(guī)定對不同重要度的物資供應(yīng)商進(jìn)行不同方式和內(nèi)容的評價(jià)，其他有關(guān)部門協(xié)同進(jìn)行評價(jià)工作，選擇合適的供應(yīng)商作為合格分承包方。4）我單位按ISO9001質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品的購置、驗(yàn)收、使用、整個(gè)壽命周期進(jìn)行全過程的管理，對每家客戶都有單獨(dú)檔案管理。5）質(zhì)檢科制定并實(shí)施符合ISO9001質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)要求的《檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序》；并編制了詳細(xì)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)計(jì)劃，包括檢驗(yàn)規(guī)程、檢驗(yàn)記錄制度、質(zhì)檢工作崗位制度等切實(shí)可行的檢驗(yàn)文件；建立了完善的質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量監(jiān)督體系，保證了產(chǎn)品加工質(zhì)量。質(zhì)檢科制定并有效實(shí)施了《不合格品的控制程序》，明確了不合格品的處理程序和評審職責(zé)；防止了不合格品的非預(yù)期使用。進(jìn)行了不合格的統(tǒng)計(jì)分析工作，為采取糾正預(yù)防措施提供了依據(jù)。6）我單位建立《糾正和預(yù)防措施控制程序》，本程序?qū)m正實(shí)際存在、預(yù)防潛在的不合格或缺陷的全過程進(jìn)行控制，以質(zhì)管辦為核心部門，負(fù)責(zé)組織實(shí)施該程序。7）我單位建立和實(shí)施了《搬運(yùn)、儲存、包裝、防護(hù)和交付控制程序》，對各階段的搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付的作業(yè)過程進(jìn)行控制，使物資和產(chǎn)品得到保護(hù)，以防止物資和產(chǎn)品誤用、變質(zhì)、損壞或遺失。8）我單位根據(jù)GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)的要求建立了“培訓(xùn)控制程序”，由各部門提出培訓(xùn)申請，由質(zhì)管辦制定“年度培訓(xùn)計(jì)劃”并組織實(shí)施。9）我單位設(shè)置“售后服務(wù)部”，并建立和實(shí)施了《服務(wù)控制程序》，使售后服務(wù)能夠做到完善實(shí)施，做到用戶滿意。（2）質(zhì)量問題的處理我單位建立健全應(yīng)對突發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量問題的補(bǔ)救體系和運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范和指導(dǎo)應(yīng)急處理工作，有效預(yù)防、積極應(yīng)對、及時(shí)控制產(chǎn)品質(zhì)量事故，高效組織應(yīng)急補(bǔ)救工作，最大限度地減少質(zhì)量問題事件的危害，保障用戶的權(quán)益，降低各項(xiàng)損失。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、部門的指導(dǎo)下，按照“分級管理、明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任、科學(xué)決策、加強(qiáng)監(jiān)督、及時(shí)反映、快速行動”的原則，依法開展工作。當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題并由此造成不良影響時(shí)，我單位將立即采取有效措施予以消除影響，承擔(dān)由此引起的法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并立即補(bǔ)增合格產(chǎn)品確保用戶單位工作的正常開展。1）質(zhì)量事件處置工作制度①建立事件應(yīng)急值班制度，小組成員的通訊工具，要保證24小時(shí)開機(jī)狀態(tài)，應(yīng)急人員隨時(shí)待命。②要為應(yīng)急工作配備必備車輛，技術(shù)、處理人員必須在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場，確保應(yīng)急工作的需要。③經(jīng)常保持與質(zhì)檢局、工商等部門的聯(lián)系，確保在應(yīng)急機(jī)制啟動時(shí)，與各有關(guān)單位之間的聯(lián)絡(luò)暢通和積極配合。2）現(xiàn)場應(yīng)急處理各組成員到達(dá)指定地點(diǎn)后，按照分工立即開展工作。①及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示，隨時(shí)報(bào)告事件處理情況，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。并進(jìn)行現(xiàn)場檢查。②對需抽樣檢驗(yàn)的應(yīng)立即抽樣送檢，檢測中心立即安排人員檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果迅速報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。a.對檢驗(yàn)的產(chǎn)品送到技術(shù)中心。b.技術(shù)中心快速檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量。c.產(chǎn)品存在質(zhì)量安全問題快速上報(bào)。d.企業(yè)對不合格產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告確認(rèn)。e.需要移送的報(bào)告，立即移送，需要建議的事項(xiàng)，由處置領(lǐng)導(dǎo)小組決定后，向有關(guān)部門發(fā)出建議函。③現(xiàn)場處理必須做到政令暢通、步調(diào)一致、各負(fù)其責(zé)，任何人都不得因?yàn)楣ぷ鞯氖韬鰧?dǎo)致不應(yīng)有的損失和對企業(yè)的損害。3）后期處理①突發(fā)事件處理完畢后，領(lǐng)導(dǎo)小組必須對質(zhì)量事件的處理情況進(jìn)行總結(jié)，分析原因，提出預(yù)防措施。②各級處置領(lǐng)導(dǎo)小組要建立落實(shí)責(zé)任追究制度，明確責(zé)任，落實(shí)到人。對堅(jiān)持原則、處置得當(dāng)、沉著果斷的有功人員給予通報(bào)表揚(yáng)和獎勵(lì)；對遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和誤報(bào)事件重要情況以及玩忽職守、推卸責(zé)任造成不良后果的相關(guān)人員給予通報(bào)批評并依法追究責(zé)任。7倉儲管理（1）商品入庫流程①采購部下定單時(shí)應(yīng)該認(rèn)真審核庫存數(shù)量，做到以銷定進(jìn)。②采購部審核訂單時(shí)，應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況，核定進(jìn)貨數(shù)，杜絕出現(xiàn)庫存積壓，滯銷等情況。③訂單錄入后，采購部通知供貨商送貨時(shí)間，并及時(shí)通知倉庫。④當(dāng)商品從廠家運(yùn)抵至倉庫時(shí)，收貨員必須嚴(yán)格認(rèn)真檢查商品外包裝是否完好，若出現(xiàn)破損、是原裝短少、鄰近效期等情況。收貨人必須拒絕收貨，并及時(shí)上報(bào)采購部；若因收貨員未及時(shí)對商品進(jìn)行檢查，出現(xiàn)的破損，原裝短少、鄰近效期，所造成的經(jīng)濟(jì)損失由該收貨員承擔(dān)。⑤確定商品外包裝完好后，收貨員必須依照相關(guān)單