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政務(wù)值班管理制度前言政務(wù)工作是保障社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ),政務(wù)值班是保障政務(wù)工作正常開(kāi)展的重要措施。為了規(guī)范政務(wù)值班工作,加強(qiáng)政務(wù)團(tuán)隊(duì)管理,提高工作效能,特制訂本制度。一、制度目的本制度的目的在于規(guī)范政務(wù)值班工作,明確政務(wù)值班人員的職責(zé)和工作要求,保障政務(wù)工作順利進(jìn)行,提高政務(wù)工作效率。二、適用范圍本制度適用于政務(wù)值班管理工作。三、政務(wù)值班管理人員職責(zé)按照值班表進(jìn)行輪值;確保聯(lián)系方式暢通,以便隨時(shí)接受來(lái)自上級(jí)的指示和安排;對(duì)本部門(mén)政務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)控;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)處理;妥善處理來(lái)自社會(huì)各界的咨詢(xún)、建議和投訴等信息,并及時(shí)上報(bào);妥善保管值班室內(nèi)的各種資料和信息;建立并完善值班日志,及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展和完成情況。四、政務(wù)值班管理要求政務(wù)值班人員應(yīng)對(duì)自己的職責(zé)有清晰的認(rèn)識(shí),能夠明確自己在值班期間的義務(wù);值班室內(nèi)要保持安靜整潔,不得在值班室內(nèi)吸煙、大聲喧嘩等不禮貌行為;確保值班室內(nèi)設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)行,包括但不限于:電話、電腦、打印機(jī)等;遇到重大緊急情況要隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào),確保上級(jí)能夠及時(shí)掌握情況,并有針對(duì)性的指示和安排;完成每日值班工作后,要對(duì)值班日志進(jìn)行詳細(xì)記錄。五、政務(wù)值班管理制度實(shí)施政務(wù)值班管理制度是本部門(mén)日常工作的重要組成部分,要切實(shí)落實(shí)到各項(xiàng)政務(wù)工作中去,建立并完善值班日常管理和監(jiān)督機(jī)制。六、制度修訂隨著政務(wù)工作的不斷發(fā)展,本制度可能需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。修訂草案應(yīng)在政務(wù)管理部門(mén)進(jìn)行討論,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批后正式實(shí)施,修訂后的制度應(yīng)及時(shí)向全體政務(wù)值班人員公布。七、制度的解釋本制度的解釋權(quán)屬于政務(wù)管理部門(mén)。結(jié)論政務(wù)值班管理制度是規(guī)范政務(wù)值班工作,提高政務(wù)工作效率的重要措施。政務(wù)值班人
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