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文檔簡介

貨運(yùn)物流科管理制度一、引言為推進(jìn)貨運(yùn)物流科的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,保障我公司在貨運(yùn)物流領(lǐng)域堅(jiān)實(shí)穩(wěn)定的領(lǐng)先地位,特制訂此《貨運(yùn)物流科管理制度》。在全公司范圍內(nèi)嚴(yán)格貫徹實(shí)施本制度,既是規(guī)范貨運(yùn)物流科工作,提高效率、降低成本的重要措施,也是保證客戶對我公司的信心、發(fā)展公司的重要保障。二、管理范圍本制度適用于我公司所有分支機(jī)構(gòu)、貨物擁有者/寄件人、承運(yùn)人、代理人和協(xié)力單位,以及貨運(yùn)物流科的全體員工。三、組織管理3.1貨運(yùn)物流科組織我公司貨運(yùn)物流科是公司內(nèi)關(guān)鍵的一環(huán),主要負(fù)責(zé)物流相關(guān)的收發(fā)貨、物流流程規(guī)劃及協(xié)調(diào)等工作。科室應(yīng)由員工小組領(lǐng)導(dǎo)、并配備相應(yīng)數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。以科長為組織根本和責(zé)任主體,形成科長領(lǐng)導(dǎo)下五個方面的工作制度,分別是:協(xié)調(diào)、管理和計(jì)劃物流業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)對接公司內(nèi)外部門及部分客戶,定期與合作伙伴進(jìn)行交流,積極開拓新的離線線路或運(yùn)輸方式;負(fù)責(zé)采購物流工具和設(shè)備,掌控貨物倉儲的狀況,包括倉庫環(huán)境的管理、庫存安排等,建立起有效的倉儲管理系統(tǒng),確保物品得到科學(xué)的保管;通過內(nèi)部審計(jì)、員工培訓(xùn)和現(xiàn)場巡查等方式,不斷檢查物流過程中存在的問題和缺陷,并制定予以改進(jìn);進(jìn)行費(fèi)用管理,對承運(yùn)人、代理機(jī)構(gòu)、協(xié)力單位等進(jìn)行費(fèi)用質(zhì)量比較核算,實(shí)行嚴(yán)格的費(fèi)用控制;積極落實(shí)安全技術(shù)管理制度,增強(qiáng)安全意識,嚴(yán)格遵守相應(yīng)的保障和安全操作規(guī)范,將貨物的安全保障至上。3.2貨運(yùn)物流科員工管理貨運(yùn)物流科應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行員工績效評估、面試等從業(yè)人員的招聘工作。同時,還可以建立薪酬和激勵制度,制定相應(yīng)的制度考核標(biāo)準(zhǔn),對不符合工作要求的工作人員進(jìn)行必要的糾正和幫助。貫徹企業(yè)文化,善于與各部門溝通合作,協(xié)助解決貨運(yùn)物流工作的各種難題。四、物流過程管理在物流過程中,工作人員應(yīng)遵循以下原則:優(yōu)先選擇成本低、風(fēng)險小、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸方式;采用計(jì)算機(jī)化管理,加強(qiáng)信息管理、實(shí)時跟蹤和物流信息處理技術(shù),實(shí)現(xiàn)物流過程的全程管理和控制,實(shí)時了解戶物品運(yùn)輸?shù)臓顟B(tài);對于一些大件的物品,需要做好特殊的專業(yè)化倉儲,這不僅能夠降低物品運(yùn)輸過程中的損壞率,也可以減少部分醫(yī)藥品等受環(huán)境影響物品的物損率,同時預(yù)留必要的物品保護(hù)措施,保障顧客正當(dāng)利益;進(jìn)行有效的運(yùn)單、合同、票據(jù)等流程管理,避免物流過程中的商業(yè)劇烈波動造成的業(yè)務(wù)風(fēng)險。五、安全管理為了使貨運(yùn)物流工作更加安全,我公司承諾,全面加強(qiáng)對所有有關(guān)物流工作場所、車站、路面、設(shè)施的安全管理。并建立物流事故預(yù)防和應(yīng)急救援機(jī)制,全面落實(shí)安全防范措施,為確保物流過程中人員、設(shè)備、物資、環(huán)境等方面的安全提供保障。六、總結(jié)本《貨運(yùn)物流科管理制度》所闡述的管理要求是有監(jiān)督的,是公司管理的必備制度,是實(shí)現(xiàn)公司物流業(yè)務(wù)的有效

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