辦公室文員工作心得(二十五篇)

第頁共頁辦公室文員工作心得(二十五篇)辦公室文員工作心得篇一2.新進人員的入廠和離任人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化)3.宿舍的安排及管理(每月進展評分)4.新進人員的教育訓練(公司的廠紀廠規(guī))5.負責全廠人員異動(轉正、升職、調(diào)動、降職等各項手續(xù)辦理)6.勞動合同的簽核，工傷、社會保險資料的申請及辦理7.核對并輸入加班單及統(tǒng)計匯總，月初統(tǒng)計上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對，并以相關報表整理核對交至財務室(如加班統(tǒng)計表、出勤表、獎懲統(tǒng)計表、外宿人員統(tǒng)計表、新進/離任統(tǒng)計表)8.每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流動統(tǒng)計表、請假，遲到，曠工，獎懲手續(xù)辦理、每日進展對全廠人員的查卡、監(jiān)卡等)9.內(nèi)部公(通)告的處理及張貼回收(a、b、c公告)9.對各類資料進展簽收，整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡單、外部聯(lián)絡單、會議資料、各類培訓資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理)10.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務薪資發(fā)放11.做好文員工作總結報告，承辦上級臨時安排各項工作在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作方案，保持優(yōu)點，改正缺點，充分表達自己的人生價值，為企業(yè)美妙的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。辦公室文員工作心得篇二我通過面試，來到______環(huán)?？萍脊ぷ?，不覺已經(jīng)工作四個月了，5、6月是畢業(yè)實習，7、8月為試用期，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將我的四個月來的工作情況總結如下。一、思想方面在工作初期，我認真理解公司的開展情況并學習公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，進步自己的工作才能，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中，學習了黨中央深化開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動，走進紅色課堂-鹽城新四軍紀念館，承受紅色教育，深切感受到了____人的百折不撓的斗爭意志和艱辛奮斗的精神。二、工作方面端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。1.耐心細致地做好財務工作我認真核對部門上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對于每一筆進出賬，我都認真核對發(fā)票、賬單，根據(jù)財務的分類規(guī)那么，分門別類記錄在案。按照財務制度，我細化當月收支情況，搞好每月例行對賬。2.積極主動地搞好文案管理對部門環(huán)境影響評價工程資料檔案的系統(tǒng)化、標準化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的方法，將檔案進展分類存檔，我認真搞好錄入和編排打印，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔。幾個月來，我根本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，進步工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，防止疏漏和過失。在領導和同事的幫助和支持下，我根本上做到了事事有著落、件件有落實。四個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表如今：1.缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情根本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。2.工作不很扎實，不能與時俱進。繁忙于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習，很多知識雖然理解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，進步政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作程度，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的根底知識和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步進步自身的工作才能，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。其次，我也將注重鍛煉自己的應變才能、協(xié)調(diào)才能、組織才能以及創(chuàng)造才能，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對四個月來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，抑制自己的缺點，彌補缺乏，爭取做的更好。辦公室文員工作心得篇三今年2月，我通過人才招聘，在__x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不非常對口，且沒有任何工作經(jīng)歷大學生來講，一切都是陌生而新穎的。工作中，我一直虛心請教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進展一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領導作工作總結。一、人事管理方面1、制定并落實相關人事管理制度初到公司，適逢構造重組，__x結合自身環(huán)境制定了與公司開展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我可以盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為根據(jù)，及時為員工飯卡進展充值，為大家做好后勤保障工作。2、歸檔人事檔案我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務開展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我可以做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給__x公司各位領導及辦事員備查使用。3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的詳細政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作才能的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常閱讀政府效勞部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習進步，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并純熟地完成社會保險、住房公積金和人才這三局部人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進展了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原那么，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我可以做到對每一位應聘者的簡歷進展認真的挑選，對每一位有時機前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的根底。二、行政工作方面1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初確實造成了不少困難。好在__x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有時機在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。如今我已經(jīng)可以單獨完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。2、為公司領導辦理出國簽證領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開場的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“參謀”，這里凝聚了廣闊同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;一樣的是，完成這項工作需要良好的英語根底和自我更新知識的才能。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地進步自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。辦公室文員工作心得篇四一、員工招聘、錄用、轉正、離任。(一)招聘：一般是通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡、門口張貼招工啟事、街道派發(fā)招聘廣告、員工帶熟人等方式，根據(jù)所提供的簡歷表，通過面試，其中涉及到個人的語言表達才能、儀容儀表、工作經(jīng)歷、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司效勞的意志。從事招聘工作差不多9個月了，也參與了多種的招聘渠道，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場招聘的效果是最好的，其他幾個方式效果一般。我個人做了一個原因分析^p：現(xiàn)場招聘可以直接與應聘者面談，且應聘者大局部都是打算在當?shù)毓ぷ鞯娜?，工資程度不會有太大的差異，能讓用人單位直接理解到應聘者的語言表達才能、經(jīng)歷理論，應聘者的條件，同時也讓應聘者理解到用人單位提供到的條件，更關鍵的是：雙方能直接談條件。相對其他招聘方式來說，現(xiàn)場招聘更具優(yōu)勢。(二)錄用：經(jīng)面試后，假如認為該應聘者符合應聘崗位條件的，再安排時間到公司與主管面試。面試成功后，要求應聘者持安康證以及所需證件上崗，對于新進員工，一般將員工帶到車間使其熟悉環(huán)境，由主管安排詳細工作并作相應的說明。(三)轉正：辦公室人員試用期一般為3個月，車間員工試用期分為兩種，一種為3個月，另一種為7天。待試用期滿后，由用人部門主管根據(jù)該員工的工作態(tài)度、才能、團隊合作精神等決定該員工是否可以轉正。(四)離任：辦理離任手續(xù)一般需要提早一個月到人力資科填寫離任申請表，再經(jīng)所屬部門科長→部長→總經(jīng)理簽名同意辭職，方可辦理離任手續(xù)。截止20__年x月x日止，在職員工共有526名，其中人員流動情況如下二、人事檔案管理人力資科負責將員工簡歷表、身份證復印件、安康證明等資料建立個人檔案，再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機中，便于日后對員工信息的查詢，離任人員在離任之后，將其檔案及時調(diào)出并做相應的離任記錄(尤其是被公司辭退的人員)記得有一次，由于我個人的意識缺乏，將沖壓車間某位員工檔案里面的資料了透露給車間主管了，結果被領導臭罵了一頓。從那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行，身為人力資科的成員，就一定要團公檔案管路好，不隨意把員工信息透露給任何人。到如今我已經(jīng)形成了一種習慣，除了人力資科的同事，任何人一靠近我的文職我就關掉任何與檔案有關的文件。當然，有時候也會忽略，不慎重，但我希望自己在將來可以做得更好。三、通知的發(fā)放人員的晉升、獎懲事件均以通知的形式，上級簽字確認后發(fā)放于各部門，以張貼于公告欄的方式告知于員工。有時行政科工作忙時，還會幫助編制通知、發(fā)放。剛來公司的時候，對整個環(huán)境都不熟悉，第一次發(fā)放通知的時候經(jīng)常會手忙腳亂，有時候我很忙的時候會抱怨：行政科明明有組員很空閑，為什們讓我去派發(fā)通知，這根本不是我的工作。但如今回想一下，雖然這不是我的工作，但卻發(fā)現(xiàn)自己可以清楚記得每個部門的位置及成員，與各部門的成員也都可以相處融洽。四、5s工作每星期三都為5s檢查日，包括車間檢查和辦公室檢查。待其他5s成員檢查拍照回來后，各檢查成員將照片導出分類，再交由我編制，待編制完成后，由各車間查閱并將意見反響到我處進展修改，再交由陳總審批簽名，最后總經(jīng)辦蓋章生效。文件下發(fā)到各部門、車間，由各部門、車間參照文件圖片和意見進展整改。辦公室文員工作心得篇五就要到來之際，我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在將來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面獲得了不小的進步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作個小總結。一、愛崗敬業(yè)，堅持原那么樹立良好的職業(yè)道德在工作中，自己按照開展要有新思路，改革要有新打破，開放要有新場面，各項工作要新舉措的要求，在工作中要可以堅持原那么，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為根據(jù)。遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排，并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好財會業(yè)務。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進展認真審核，為領導把好第一關，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真做好會計根底工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，科目設置準確，帳目清楚，會計報表要準確及時完好定期向領導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況，除按時完本錢職工作之外，還能完成臨時性工作任務。二、在生活作風方面生活中繼續(xù)發(fā)揚節(jié)儉節(jié)約、團結互助的優(yōu)良作風，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領導解決，能暫時湊合的絕不跟領導反映，絕不提過分和無理的要求。同時，正確處理好工作與生活的關系，以積極安康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的根底。三、加強政治學習努力進步自身素質(zhì)我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習業(yè)務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策，自己無論是在政治思想上還是業(yè)務程度方面，有了較大的進步。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì)，進步工作才能的根本途徑，堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結合起來，并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約，節(jié)儉辦公，務實開拓。四、重視日常財務收支管理收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，開展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)節(jié)儉辦一切事業(yè)方針的表達。為了加強這一管理，我們建立建全各項財務制度，財務日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的標準的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進展催收，使得局和中心財務財務可以集中財力辦公，通過財務室認真落實的執(zhí)行，收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下，既保證局和中心一系列政黨業(yè)務活動和財務收支安康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合開展的要求，極大的進步了資金的使用效益，到達了增收節(jié)支的目的。五、認真做好年終決算工作年終決算是一項比擬復雜和繁重的工作任務，主要是進展結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等，財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，單位領導理解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度財務收支方案的根底。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析^p，能過分析^p總結出管理中的經(jīng)歷，提示出存在的問題，以便改良財務管理工作，進步管理程度也為領導的決策提供根據(jù)。六、存在的問題和缺乏工作獲得了一些成績，是與領導同事的信任和幫助是分不開的，同時也意識到自身還存在著許多缺乏之處，與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時補救，但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導致進度較慢，需要認真加以抑制;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時，因為時間緊，工作任務多，對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為根本在財務崗工作，對詳細業(yè)務經(jīng)辦技能掌握較少，進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠，需要進一步加強學習。針對以上的問題和缺乏，我將在以后的工作中認真加以抑制，同時進一步進步思想政治覺悟，通過不斷的學習進展彌補，抑制不良情緒，積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教，使我獲得更大的進步。在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正缺乏，以勤奮務實，解放思想，轉變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業(yè)為根底，以經(jīng)濟為導向，以穩(wěn)定為前提，以學習為補充，以開展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建立和開展奉獻自己的力量。辦公室文員工作心得篇六20__年__月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧才能的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關心、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結發(fā)奮的干勁，體會到的是：人作為拓荒者的困難和堅決，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的根底。在領導的關心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境，適應了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚，還有缺乏需學習改良。如今我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。在思想上，政治立場堅決，熱愛祖國，擁護黨的各項方針政策。與時俱進，開拓創(chuàng)新，而我深化地認識到，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的開展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面才能的時機。在工作初期，我認真理解了公司的開展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務的一些根底知識，同時，也從多方面努力探索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作才能，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。在工作上，我嚴格遵守廠紀廠規(guī)，認真履行文員的職責。尊敬領導，團結同事。不遲到，不早退，不礦工。蹋實工作，努力做到操作標準化，技能純熟化、根底設施清潔維護經(jīng)?；?。將理論與理論相結合，并做到理論學習有方案、有重點，理論操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準那么，聯(lián)絡現(xiàn)場實際勤觀察，勤考慮，勤學習。工作理論讓我的業(yè)務不斷增長，工作才能和思想認識都有了很大進步。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目的前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，進步工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，防止疏漏和過失。在主管領導的幫助和支持下，我根本上做到了事事有著落、件件有落實。四個月來，在主管領導的指導下，我根本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，工資結算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。四個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表如今：1、初到公司，無論從業(yè)務才能，還是從思想上都存在許多的缺乏，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情根本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，繁忙于日常小事，工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的缺點，不能專注于工作學習，很多知識雖然理解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，進步政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作程度，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的根底知識和根本技能。其次，進步效勞意識，改良工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民效勞的原那么，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的效勞。再次，進步工作才能，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步進步自身的工作才能，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變才能、協(xié)調(diào)才能、組織才能以及創(chuàng)造才能，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對四個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，抑制自己的缺點，彌補缺乏，爭取做的更好。辦公室文員工作心得篇七一、綜合辦文員是一個可以啟智成才的崗位綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)絡。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協(xié)調(diào)其他部門事務。其次是效勞面寬，上下左右、大大小小的事都會聚集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不管是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是學知識、長才干、強素質(zhì)的時機;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，可以培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，確實可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。1、承受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，理解掌握的情況。綜合辦文員在承受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道，工程經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關會議通知早理解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活潑思維。2、涉及工作領域廣，可以博采眾長，汲取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。工程經(jīng)理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建立以及各部門工作指明方向;工程領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進展合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領域;多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)歷;多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處慎重、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員，對工程經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關。一方面是行文標準上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合標準，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到工程時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制度，在工程領導的寬容教誨下，認識到用印登記的重要性。各部門使用工程印章時必須有主管領導的審批，假如領導不在需通過請示，經(jīng)領導同意前方可用印。二、綜合辦文職工作無小事。作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙繁忙碌，不能說出了成績，但是的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發(fā)是否及時;一方面是領導閱批內(nèi)容是否按時傳到達各部門各工區(qū);另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作理論中，自己比擬注意這么幾點1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉，假如流轉不及時，可能影響到互相關系，貽誤工作，造成不必要的費事。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。2、再忙也要出。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能急躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出過失，而且要強化意識，做到干一項為哪一項一項，辦一件成一件。3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的效勞性、附屬性、被動性的特點，工作要服從領導日程，圍著領導轉。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提早量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務。辦公室文員工作心得篇八第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來宏大的費事或損失，還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須抑制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。古人云天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。遇到困難時應進展冷靜分析^p，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向?qū)?。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習任務。一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財才能。三、單位及自己存在的問題也許是我剛步入社會涉世不深的緣故，可能有時候無法理解和認同公司的一些作為。例如：1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙，離任時卻要交鑰匙，不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離任交鑰匙這一點我認同，但是為什么入住時要員工自己配，公司一個房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我完畢實習前向有關領導反映過，不知道能否得到解決。2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區(qū)別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的，都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的，可實際上并沒有操作。3、勞動合同只有一份，公司保存。《中華人民共和國勞動合同法》第十六條明確規(guī)定：勞動合同由用人單位和勞動者各執(zhí)一份。我問有關人員時，他們只是答復說假如你要可以給你再印一份。在實習的這段時間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多，也跟同事討論過，同事只是勸我，這里不是學校，是私企，公司這樣規(guī)定，你照做就是了，多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況，在他們看來卻是抱怨、是牢騷，這就是學校與社會的差異。我的沖動，我的看不慣，我的凡事都講求個所以然，我的凡事都以自己單純的目光評價，也許并不適應這個物質(zhì)紛繁的社會，也許我如今的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。四、結語在完畢實習時，辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定，最大的優(yōu)點就是能將領導交代的工作跟蹤到底，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我理解了自己的長處，給了我很大的信心。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在理論中理解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也翻開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)歷，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進一步走向社會打下堅實的根底。人事文員工作心得范文3時間如流水，轉瞬即逝，三個月的實習在繁忙的中悄然而去，回首那些與同事相處的日子真的是美妙，令人難忘，雖然有過一段彷徨與失落，想中途放棄過的時期，但當我真的要分開這個大家庭的時候內(nèi)心冒出濃濃的不舍，在公司實習的這三個月將會成為我最美回憶的一局部，是我人生中最有收獲的歲月。在實習前，我不斷的想不知道實習會是一個怎么樣的生活，公司怎么樣，同事好不好相處，會是收獲滿滿，滿載而歸，還是一無所獲，不如不曾經(jīng)歷過，這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認識的師姐和師哥，答案卻是千萬種，一切都是未知數(shù)。雖然我對自己前去實習不是信心滿滿，但我相信我將會有所收獲、有所成長。想鍛煉一下自己，早晚都要面對畢業(yè)就業(yè)，到不如盡早地適應環(huán)境，有什么缺乏的地方回到學校還有方法彌補。回憶三個月以來，作為公司的行政文員，在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我順利地完成了頂崗實習，也順利完成了實習期間的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)歷，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。自學才能在學校時，教師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學才能，參加工作后才能深化體會到教師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打處理文件。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教別人，而沒有自學才能的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。工作辛苦由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室清掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來，每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接發(fā)發(fā)什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來宏大的費事或損失，還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干?，F(xiàn)將這三個月的實習、工作情況總結如下：一、踏實的工作態(tài)度：三個月以來，我堅持工作踏實，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于效勞性質(zhì)的工作，且比擬繁雜。(1)每天我都認真做好各項效勞工作，以保障部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎，需要細心、慎重，且不能忽略大意，更不能馬虎潦草。(3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責，認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤效勞工作，讓領導和同事們防止后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。1、日常接待工作：接打時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進展領用登記。3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。4、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差方案表，確保出差人員的行程正常進展。7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，確保及時支付相關合作公司的月結費用。8、快遞工作：做好寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反響到對外業(yè)務人員和相關領導。三、實習所學知識：1、學習正規(guī)化的文檔管理、標準的公文寫作、靈敏的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。2、學習根本的知識、快遞的運費核算及本錢控制、根本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。3、英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。5、：學習在工作中有條理處理事情的方法。6、費用申請單的標準填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、整理及歸檔方法，加強英文閱讀才能。8、inter的廣泛運用，用心做好每一件事。9、認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經(jīng)努力過。四、主要工作職責如下：(1)日常文件、材料的拾掇整頓、歸檔、保密(2)坐班接待來訪、對來訪者進展指引、疏浚溝通(3)接聽、記實，重要信息的轉達(4)計算機網(wǎng)絡的使用、維護、電子信息的查收(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案(6)證照印契的使用及治理(7)員工考勤、及考勤設備的維護、治理、使用(8)對本職工作泛起的題目，提出公正化建議，進展修正(9)案牘工作、部門后勤工作(10)會務鋪排、籌備，局部溝通、關系協(xié)調(diào)(11)輔助公司領導及局部負責人，與各個政府職能局部及社會權利局部溝通、協(xié)調(diào)工作，辦理各類政府批文。(12)公司和直屬領導交辦的其他事務、配合其他局部工作等。辦公室文員工作心得篇九我于20xx年10月23日開場任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員，到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經(jīng)歷的缺乏及對新工作環(huán)境、人員的認識不夠，致使本職工作開展不夠理想?？墒窃谶@近半個月時間里我對文職工作有了進一步的理解和認識，本人認為自己完全有才能做好現(xiàn)職工作，在此我也想談談對文職工作的認識、看法。如今我主要負責部門文檔、會議、內(nèi)部工作，就這幾方面我想說一些自己的思路。一、在部門文檔工作方面，我想對目前的文件進展分類管理。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來文件，在此根底上按文件的文號、類別細分為十一類。詳細分類如下表：做到文件的處理即時準確，文件按類統(tǒng)一編號、擬清單、制作相應的文件夾或文件盒，后續(xù)文件每周五歸檔一次。部門內(nèi)部相關資料，如圖書，已按類別分類歸檔，有新的圖書進來那么按相應的類別進展歸類保存，如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的，那么建立新的圖書類別。保證圖書標識的明晰。二、在會議工作方面，我主要負責會議記錄和會議紀要的編寫，已定文號為"zz(品)紀"，目前為止會議紀要已有5篇。在會議紀要的編寫上，我在語言組織、表達方面不夠成熟，為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關工具書《現(xiàn)代公文寫作》，另我會向部門及公司相關人員學習或找些公司的公文范本進展閱讀，以在短時間內(nèi)學習好公文的寫作。在以后的工作中，會議紀要保證在會議完畢后的一小時內(nèi)完成(如有特殊情況除外)，并使會議紀要起到記載、傳達會議情況和議定事項的作用。并保證會議要求在相關人員中熟知。三、部門內(nèi)部工作包括：客人接待、接聽、物品的領用及部門月物資需求的制作、部門人員考勤、部門每周工作及、部門周信息的處理及按5s要求標準部門人員工作、學習、生活行為等。1、客人接待：部門有客人來訪，禮貌的主動接待、倒水，并引導其到向應部門人員處。2、接聽：屬本線，及時標準的接聽，如屬部門其別人員線路的，在相關人員不在或正忙時，幫助接聽或轉接，并將在便條紙上記錄后放在相應人員辦公桌上，并跟蹤知會相應人員。3、物品領用：每周一上班時，詢問部門人員是否需領用辦公用品，如需領用那么按要求填寫領料單呈部門領導審批后以盡快的速度將物品領回，如領取大件物品，那么在征得領導同意后與部門相關人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況，在30/31日前整理后，填寫好部門月物資需求方案表呈領導審批，并將已審批的需求方案交財務部相關人員。4、人員考勤：每日在下班后非常鐘內(nèi)，根據(jù)部門人員當天出勤情況如實記錄在考勤表，對自身不清楚的人員外出等及時向領導詢問后，再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報部門負責人審批，并做好下個月的考勤表空表。(本人認為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善，對現(xiàn)用進展完善、改良)。5、部門工作總結及方案：征求領導意見進一步完善部門工作總結及方案的使用表格。下周開場用新表格對部門人員及工作進展總結和方案，并做到：總結充分、有力、明了、完善，方案可行、可操作、可量測。將周總結在每月底匯總后做成部門工作月總結報部門負責人審查。部門人員的周及總結在周五進展搜集整理，并在下周一上午呈部門負責人審查。部門月及總結在每月30日及下月2日之間搜集整理后呈部門負責人審查。6、部門周信息：部門周信息在每周五做周工作總結及方案時報周信息負責人處。7、部門5s工作：總體按照公司5s標準要求進展部門5s工作。詳細：每天上班前盡可能早到，觀察部門人員前一天5s的執(zhí)行情況，對發(fā)現(xiàn)問題的那么等相應人員上班及時指出或提醒，每天下班時檢查部門5s情況。在日常上班時間內(nèi)，對部門人員的5s執(zhí)行情況進展催促，發(fā)現(xiàn)不符之處及時提醒當事人。對部門局部存在不符合5s標準的，自己能解決的立即予以解決。四、及時有效的完成領導交辦其他工作事務：對領導臨時交待的其他工作事務，在領會領導意圖后，在盡可能短的時間內(nèi)予以有效的完成，如遇到難度時及時請教相關人員或向領導說明。本人對現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在缺乏及有待改良之處，懇請領導指正。辦公室文員工作心得篇十今年的工作已經(jīng)完畢了，新一年的工作也已經(jīng)展開了。在這一年中我很好的完成了我的工作任務，也遵守了公司的規(guī)章制度。在新一年的工作開場之際對自己過去一年的工作做一個總結，讓自己可以更加的清楚自己身上存在的缺乏，也知道自己是有哪些地方可以繼續(xù)的保持的，這樣就可以讓我新一年的工作做得更好，自己也可以一直都有進步。一、工作方面這一年我有一個很好的習慣就是會做好自己的工作方案，因為我的工作是很多的，假如沒有一個方案的話就不會不知道自己需要做哪些工作，也不知道自己哪些工作是已經(jīng)做完了的。之前我也認為自己做過哪些工作是可以記住的，但是在有一次自己少做了一個工作之后就汲取了教訓，做好工作方案，就不會再出現(xiàn)這樣的問題。這一年也很好的完成了領導分配給我的工作任務，也有了很大的進步。做好了辦公室的文件的處理工作，以及辦公用品的采購工作等。其實文員的工作都是一些比擬簡單的工作，就是工作的種類比擬的多。想要做好工作主要就是要細心，這樣就不會出現(xiàn)錯誤。我自己覺得這一年我的工作表現(xiàn)是很不錯了，跟上一年比我是已經(jīng)有了很大的進步的，也學到了很多。自己這一年一直都很遵守公司的紀律，沒有做過違背紀律的事情，做到了一個員工真正該做的，既遵守紀律也完成了自己的工作任務。二、缺乏之處我覺得自己還是不夠細心的，會出現(xiàn)很多可以防止的錯誤，雖然沒有造成很大的影響，但也讓我的工作沒有那么的完美，也影響到了自己之后的心情。但我也覺得可以看到自己的缺乏也是很好的，這樣才可以努力的去改變自己的缺乏之處，讓自己變得更好。有很多自己可以做好的工作也因為很多的原因沒有做好，這也是我之后需要去改變的地方。自己這一年沒有很好的跟同事合作的去完成一個工作，所以之后是一定要加強跟同事的合作，一起把我們的工作做好。一個人的力量是比擬的小的，團結起來的力量才大。我相信我努力的話是一定可以讓自己的工作朝著好的方向去開展的，所以在新的一年中我是一定會更加的努力的，這樣是一定可以把我的工作做得越來越好的。新的一年我會繼續(xù)加油的，我相信我是可以的。辦公室文員工作心得篇十一自x年xx月xx日至今，不覺中x個月的時間已經(jīng)過去了。經(jīng)過這段時間對公司情景的逐步熟悉，領導、同事的關心幫助以及自我的努力，此刻已根本上融入到公司的氣氛中，同時對組織架構、運作形式等各方面都有了一個初步的理解我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作資料是負責辦公室日常文件資料的搜集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下：1、理順工作思路，合理安排各項工作的先后順序。辦公室是經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目的前進的中心。辦公室的工作比擬繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、搜集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度防止疏漏和過失。2、認真完成各項工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點防止疏漏和過失。業(yè)務職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生必須的影響。所以針對各項工作必需要認真再認真。要多核查、多盤點防止疏漏和過失。3、分清職責，加強協(xié)調(diào)，保證溝通業(yè)務職員與公司各個部門都有交集，詩司的樞紐。所以工作中必需要分清職責，防止多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務職員要與其他部門加強溝通，親密配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。催促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反響各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。4、加強自身學習，進步業(yè)務程度由于辦公室的工作種類多樣，自我在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了業(yè)務職員的工作經(jīng)歷，可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本領、綜合分析^p本領、協(xié)調(diào)辦事本領和文字言語表達本領等方面，都有了很大的進步，保證了本崗位各項工作的正常運行，可以以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，進取進步自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，努力進步工作效率和工作質(zhì)量。在這幾個月的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自我的缺乏之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中汲取經(jīng)歷教訓。認真工作，嚴格要求自我。下半年工作方案主要為以下幾個方面：1、做好領導效勞：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。3、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，進步自身寫作功底。4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。以上是我的工作總結和工作方案，期望領導及同時提出珍貴意見。辦公室文員工作心得篇十二不知不覺中一年的光陰已悄然飛逝。自5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛參加公司時，我對公司的運作形式和工作流程都很陌生，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：一、前臺日常工作。主要包括：1、負責前臺效勞____的接聽和轉接，做好____工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、根本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待效勞標準，保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供給;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)絡清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、____的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進展投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作才能的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的本錢換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。三、人事管理方面1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為根據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，標準管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)絡。3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的進步是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工根本資料情況的資庫，也是建立員工人才儲藏的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離任人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三局部，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲藏庫。4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化根底建立的一局部。5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶賀生日，都獲得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活潑了公司氣氛。6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。辦公室文員工作心得篇十三轉眼間20__年上半年已過去了，回憶這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結如下：一、踏實的工作態(tài)度：半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于效勞性質(zhì)的工作，且比擬繁雜。每天我都認真做好各項效勞工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎，需要細心、慎重，且不能忽略大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤效勞工作，讓領導和同事們防止后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領用情況，進展領用登記。2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。三、學習到的知識：作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現(xiàn)有的知識程度是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深化的開展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)開展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業(yè)知識，同時進步了自身專業(yè)素質(zhì)。四、下半年工作方案面臨著工程已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大開展奉獻自己的一份力量。辦公室文員工作心得篇十四為了更好地穩(wěn)固已有知識，學習技能，我到桂中紙業(yè)進展實習，在辦公室擔任行政文員的工作，在此我對我的實習工作做一個自我評價。在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的根本操作，理解了公司辦公的根本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。開場實習時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的為難。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。作為行政文員，任務比擬瑣碎繁雜，指導我的教師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建，很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。實習是我步入社會前的第一課，我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛慎重的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。通過實習，我有信心，將來的路我能更好地走下去!光陰匆匆,為期3個多月的實習已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；貞浧渲械狞c點滴滴,有成功后的欣喜和沖動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教誨下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點緊張。在看似繁忙而又緊然有緒的工作中,我開場記住了"客戶"這個詞,因為我深知客戶是我們的效勞對象,我開場體味"微笑效勞"詮釋的真諦。這一次實習主要是行政。同時,學習聯(lián)行往來業(yè)務。前幾周主要是以看為主。開場安排我在財務部學習。我從整理發(fā)票開場。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開場,漸漸熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著純熟程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:"財務部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,財務工作是一項看似簡單但精細度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的才能。剛開場時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下,我已經(jīng)漸漸從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不回絕犯錯,重要的是對待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。由于老板和同事的信任,不到一個月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業(yè)務不是很多,但是在一些簡單的業(yè)務中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細心的才能。因為我覺得業(yè)務可以學,但性格是需要漸漸培養(yǎng)和塑造的。它需要一個過程,更需要一份恒心。3個多月的時間轉瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務技能的進步,更多是一種精神的同化和感召。實習的完畢同時又是一個新的開場,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在進步業(yè)務才能的同時,加強技能訓練,使自身在原有程度上再創(chuàng)新高。辦公室文員工作心得篇十五一、在理論中學習，努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛參加公司時，我對公司的運作形式和工作流程都很陌生，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些英文的和資料，也會有一些客戶打來比擬專業(yè)的咨詢，所以單靠我如今掌握的知識和對公司的理解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速開展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力進步自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的缺乏，在新的學習中不斷的總結經(jīng)歷，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建立與開展奉獻自己的力量!工作方案1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理工作.(4)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原那么，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。辦公室文員工作心得篇十六首先，我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自我、進步素質(zhì)、升華內(nèi)涵的時機，同時，也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛，一年來，我根本上完成了自己的本職工作，履行了會計崗位職責，現(xiàn)就我的職責及一年來履行職責的情況作如下述職，請予以評議：回憶既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲的一年，企業(yè)財務工作是一項專業(yè)相當強的工作，作為財務人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進的信息處理技術，才能搞好企業(yè)財務核算工作，更好地為企業(yè)效勞，創(chuàng)造價值。至此，我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學習了初級會計實務、經(jīng)濟法根底財務知識、管理制度等。作為公司的一名財務人員，我深知對內(nèi)我的工作始終貫穿于公司每個部門，我牢記工作職責在心，并付之于行動，嚴格要求自已，及時準確地提供各種數(shù)據(jù)，努力做到領導和同事們都滿意，對外我的工作關系到供給商和分銷商，盡力做到賬目明晰，貨款收付準確，資金充分利用。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氣氛給予我積極向上的工作動力。當然，在盡職盡責，認真完成自己工作的同時，我也盡我所能去協(xié)助各個部門，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。以下是我的崗位職責，請大家監(jiān)視指導。1、負責廠家往來賬目，每月與各廠家核對應付賬款，保證賬目明晰，積極開展和穩(wěn)固與廠家合作關系。2、負責審核廠家訂單匯款金額，填寫匯款申請單。3、跟蹤、催促各分銷商回款，隨時向客服部、倉儲部、業(yè)務經(jīng)理、廠方業(yè)代、分銷商提供賬余及費用狀況。4、負責分銷商往來賬目核算，每月15號之前發(fā)對賬單至分銷商財務。5、核算提成：公司品牌經(jīng)理、直銷員、操娟。6、審核提成：伊利業(yè)代、卡夫業(yè)代、妙脆角業(yè)代、終端業(yè)務經(jīng)理、終端業(yè)務員、終端理貨員。7、審核費用：各分銷商月返、季返、年返、贈品承當?shù)扔嘘P費用。8、協(xié)助財務管理。各位領導，各位同事，回憶自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，獲得了一定的成績，但與公司領導、其他部門要求還存在一定的差距，我決心以這次述職評議為契機，虛心承受評議意見，認真履行本職工作，在新的一年時，我將以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務知識，不斷進步自己的業(yè)務程度及業(yè)務素質(zhì)，更好地為公司效勞，為公司創(chuàng)造更大價值，實現(xiàn)個人價值，爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美妙理想。謝謝大家!辦公室文員工作心得篇十七轉眼間，我已來到公司一年了，一直擔任前臺一職務。在這一年以來，在領導和同事的幫助下，我已經(jīng)熟悉了工作和環(huán)境，順利完成了工作，當然也有許多需要改良的地方。一、日常工作情況我的日常工作是接待來客人員、的轉接、收發(fā)快遞、、快遞費用統(tǒng)計報賬、考勤的核對統(tǒng)計、質(zhì)檢報告登記、辦公用品的申購領用發(fā)放等，雖然看起來都是比擬瑣碎簡單的事情，但是要把它們都做好，還是需要很多技巧與細心。1、認真接聽來電，把來電內(nèi)容準確無誤的傳達給對方，以免耽誤事。2、及時收發(fā)快遞，讓大家都可以及時拿到快遞的物品，進步工作效率。3、收發(fā)的時候注意對方有沒有收到，字跡是否可以看清。4、發(fā)快遞的時候注意地址，__是否能到，如不能到要及時用其它快遞發(fā)往。5、臨時性工作處理，如打印機需要加粉了，需要搜集公司需要加粉的打印，聯(lián)絡物流車輛，統(tǒng)一送去加粉和維修;技術部需要用蒸餾水，負責及時訂水，使工作能正常運行;考勤機故障問題，及時聯(lián)絡售后技術，盡快維修，保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理，我都會想方法解決。6、每月月底從打卡機導出考勤記錄，不清楚的地方找到本人核對，在進展統(tǒng)計與匯總，最后提交。期初覺得到月末之后核對起來比擬困難，很多都忘記了，后來變找到技巧，改為每天記、隨時記、這樣到月末在統(tǒng)計起來就相對容易了。7、檢驗報告的整理：收到檢驗報告后交到采購部經(jīng)理，進展編號后返回，然后我再進展頁碼編號，錄入登記，給消費部、直營部、和成品庫復印件，然后存放歸整起來，也方便利于大家查找。二、工作中的缺乏1、考勤過程中存在失誤，雖然已經(jīng)改正過來，沒有造成太大影響，但這提醒我，說明我還應該細心、細心、再細心。考勤做出來以后要核對再三，確定準確無誤再提交。一定要防止同樣錯誤發(fā)生。舉一反三、其它的事情都要再細心些。2、考慮不夠周到，許多方面還是考慮的不夠周全，以后需要改良，先多想想，在做事，以便更好的完成工作。3、與領導及時溝通、匯報工作進度做的還不是很好，以后要多加溝通，這樣領導才知道工作進度情況，以便安排接下來的工作。三、總結在過去的一年里，我很感謝部門經(jīng)理及同事們對我的幫助、也是因為他們、我才會漸漸成長、學會了許多東西，今后我一定更加努力、認真做好每一件事情、腳踏實地一步一腳印的完成好自己動作。辦公室文員工作心得篇十八畢業(yè)后進展了跟單文員的實習工作，在實習中有哪些收獲，在實習中與書本上學的知識有哪些不同呢?以下來看一名跟單文員實習報告資料：實習即我第一份正式工作的開場，既讓我興奮又讓我收獲。通過實習我學到了許多書本上無法學到的知識，這就是珍貴的工作經(jīng)歷和溝通技巧，對許多問題有了深一層次的考慮。更重要的是，從此我真正的步入了社會，身上肩負起了責任。我在一家外貿(mào)公司實習，我在公司主要工作是跟單。跟單工作最根底的要求是純熟應用qq、msn、____以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老板與客戶簽定合同后，負責制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)絡貨代租船訂艙，催促工廠按時發(fā)貨，懂得貨物的貿(mào)易術語等;以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳遞，工廠交涉需要聯(lián)絡。報檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報檢業(yè)務的檢驗檢疫機構，從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。電子報檢可以最大限度地減少報檢環(huán)節(jié)、簡化報檢手續(xù)，減少企業(yè)往返檢驗檢疫部門的次數(shù)。老板通過郵件分配任務，郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同，包裝合同，外商的購銷合同，還有合同分解單。合同分解單詳細列明了該合同項下貨物的細節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后，首先確定貨物的送達時間，以便確定船期，然后確定目的港，cif價我方出口，由我方指定船公司;詢海運費。fob價進口方指定貨代，通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中表達。詳細聯(lián)絡fob貨代，貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同，保關發(fā)票，箱單，出口代理協(xié)議，伴隨核銷單，報關單，報關委托書一起寄送。幾天后，貨代發(fā)來送貨地址，我再傳給工廠并催工廠及時發(fā)貨，以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單(cif下)，產(chǎn)地證。收到到b/l掃描件后，需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求，制造相應單據(jù)，這時要做商業(yè)發(fā)票，質(zhì)檢證明，箱單;根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后，收到正本提單，填寫離岸委托書，最后一步是向銀行交單。交單后，等著拿水單、核銷。剛去公司，有一個師姐帶我入行，她在公司干了3年多。我虛心向她學習。雖然我干的是本行，但畢竟詳細操作的少，對業(yè)務不熟悉。社會與學校是兩個地帶，師姐可讓我鍛煉了不少，白跑了不少路。所以說，社會是個大熔爐，剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。因為所做的事情很多的時候，是不能太依附記憶力，記憶遠遠是不夠的，很容易忘記。這就要求從點滴記起，就拿最容易的蓋章來說，各種章什么都有。中英文長條章，報關專用章，英文章，公章等等。例如：報檢材料是要蓋紅色公章，而送交貨代的報關資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡單的但是對于沒有經(jīng)歷的我是必需要牢記的。制作單據(jù)需要第一是正確，要求注意集中，不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對齊、哪里空格都要標準，注意單據(jù)的美觀整齊。以前，我一直認為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯，萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式，這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進展貿(mào)易的同時，我們不光代表了企業(yè)，還代表了自己的祖國。一套美觀的單據(jù)，會給外國人留下好印象。所以，從此以后，我要更加認真地制作單據(jù)。跟單員，顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章：區(qū)國稅局辦理稅務打表，繳費寄單：市國稅局退稅證明;銀行領水單，還要去外管局核銷外匯，需要跟許多部門不同人員打交道。此外，要和青島，天津的貨代，河南等地的工廠聯(lián)絡。溝通協(xié)調(diào)非常重要，也必需要有耐心。向工廠催貨，工廠這邊不想早發(fā)貨，就要一次又一次的打，工廠一看號不接。打多少也沒用!將好不容易打通了，又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時候到。唉，看來，一切都是有一定的門道!我剛畢業(yè)，這也正是我所欠缺的社會經(jīng)歷，以后學得東西還很多，還要繼續(xù)努力!其實在整個單據(jù)制作中，制作單據(jù)只是輕車熟路，漸漸地步驟，流程都會印在頭腦中，做起來輕松多了。公司這所大學不僅不收學費還付薪水，加油干吧!辦公室文員工作心得篇十九我于20xx年10月23日開場任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員，到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經(jīng)歷的缺乏及對新工作環(huán)境、人員的認識不夠，致使本職工作開展不夠理想?？墒窃谶@近半個月時間里我對文職工作有了進一步的理解和認識，本人認為自己完全有才能做好現(xiàn)職工作，在此我也想談談對文職工作的認識、看法。如今我主要負責部門文檔、會議、內(nèi)部工作，就這幾方面我想說一些自己的思路。一、在部門文檔工作方面，我想對目前的文件進展分類管理。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來文件，在此根底上按文件的文號、類別細分為十一類。詳細分類如下表：做到文件的處理即時準確，文件按類統(tǒng)一編號、擬清單、制作相應的文件夾或文件盒，后續(xù)文件每周五歸檔一次。部門內(nèi)部相關資料，如圖書，已按類別分類歸檔，有新的圖書進來那么按相應的類別進展歸類保存，如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的，那么建立新的圖書類別。保證圖書標識的明晰。二、在會議工作方面，我主要負責會議記錄和會議紀要的編寫，已定文號為"zz(品)紀"，目前為止會議紀要已有5篇。在會議紀要的編寫上，我在語言組織、表達方面不夠成熟，為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關工具書《現(xiàn)代公文寫作》，另我會向部門及公司相關人員學習或找些公司的公文范本進展閱讀，以在短時間內(nèi)學習好公文的寫作。在以后的工作中，會議紀要保證在會議完畢后的一小時內(nèi)完成(如有特殊情況除外)，并使會議紀要起到記載、傳達會議情況和議定事項的作用。并保證會議要求在相關人員中熟知。三、部門內(nèi)部工作包括：客人接待、接聽、物品的領用及部門月物資需求方案的制作、部門人員考勤、部門每周工作總結及方案、部門周信息的處理及按5s要求標準部門人員工作、學習、生活行為等。1、客人接待：部門有客人來訪，禮貌的主動接待、倒水，并引導其到向應部門人員處。2、接聽：屬本線，及時標準的接聽，如屬部門其別人員線路的，在相關人員不在或正忙時，幫助接聽或轉接，并將在便條紙上記錄后放在相應人員辦公桌上，并跟蹤知會相應人員。3、物品領用：每周一上班時，詢問部門人員是否需領用辦公用品，如需領用那么按要求填寫領料單呈部門領導審批后以盡快的速度將物品領回，如領取大件物品，那么在征得領導同