《市場營銷環(huán)境分析》課件

《市場營銷環(huán)境分析》ppt課件市場營銷環(huán)境概述宏觀市場營銷環(huán)境分析微觀市場營銷環(huán)境分析市場營銷環(huán)境分析方法市場營銷環(huán)境變化應(yīng)對策略案例分析目錄CONTENT市場營銷環(huán)境概述01定義市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)市場營銷活動的一系列外部因素和條件的總和。特點多變性、復(fù)雜性、差異性、相關(guān)性。定義與特點市場營銷環(huán)境是企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。市場營銷環(huán)境的變化要求企業(yè)不斷調(diào)整營銷策略。市場營銷環(huán)境的好壞直接影響企業(yè)的生存和發(fā)展。市場營銷環(huán)境的重要性政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)、自然等因素。供應(yīng)商、顧客、競爭者、社會公眾等。市場營銷環(huán)境的構(gòu)成要素微觀環(huán)境宏觀環(huán)境宏觀市場營銷環(huán)境分析02政治穩(wěn)定性分析國家法律法規(guī)對市場營銷的限制和要求。法律法規(guī)政策變化國際政治環(huán)境01020403研究國際政治環(huán)境對企業(yè)國際市場營銷的影響。評估國家政治穩(wěn)定性對營銷活動的影響。關(guān)注政策變化對企業(yè)營銷策略的影響。政治法律環(huán)境經(jīng)濟(jì)增長分析經(jīng)濟(jì)增長對消費者購買力和市場需求的影響。就業(yè)情況評估就業(yè)情況對企業(yè)營銷策略的影響。通貨膨脹與物價水平研究通貨膨脹和物價水平對企業(yè)營銷策略的影響。國際貿(mào)易環(huán)境分析國際貿(mào)易環(huán)境對企業(yè)國際市場營銷的影響。經(jīng)濟(jì)環(huán)境人口結(jié)構(gòu)與分布研究人口結(jié)構(gòu)與分布對企業(yè)市場定位和營銷策略的影響。消費觀念與價值觀了解消費者的消費觀念和價值觀對企業(yè)營銷策略的影響。社會習(xí)俗與道德規(guī)范關(guān)注社會習(xí)俗和道德規(guī)范對企業(yè)營銷活動的限制和要求。教育水平分析教育水平對企業(yè)營銷策略的影響。社會文化環(huán)境關(guān)注新技術(shù)發(fā)展對企業(yè)市場營銷的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。新技術(shù)發(fā)展分析技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)市場營銷的限制和要求。技術(shù)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)評估信息化水平對企業(yè)市場營銷的影響。信息化水平研究環(huán)保技術(shù)對企業(yè)綠色營銷策略的影響。環(huán)保技術(shù)技術(shù)環(huán)境微觀市場營銷環(huán)境分析03供應(yīng)商對企業(yè)營銷策略的影響供應(yīng)商的供貨能力、供貨質(zhì)量和價格等會影響企業(yè)的產(chǎn)品定價、銷售渠道和促銷策略。供應(yīng)商對企業(yè)營銷績效的影響供應(yīng)商的供貨效率、供貨成本和售后服務(wù)等會影響企業(yè)的生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。供應(yīng)商對企業(yè)營銷活動的影響供應(yīng)商提供的原材料、零部件、包裝物和生產(chǎn)服務(wù)等的質(zhì)量、價格、運輸和供貨及時性等方面都會影響企業(yè)的營銷活動。供應(yīng)商營銷中介營銷中介的銷售效率、銷售成本和售后服務(wù)等會影響企業(yè)的生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。營銷中介對企業(yè)營銷績效的影響營銷中介包括經(jīng)銷商、代理商、批發(fā)商和零售商等，他們負(fù)責(zé)將企業(yè)的產(chǎn)品傳遞給消費者，他們的經(jīng)營規(guī)模、銷售渠道和促銷策略等都會影響企業(yè)的營銷活動。營銷中介對企業(yè)營銷活動的影響營銷中介的銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售策略和客戶關(guān)系等會影響企業(yè)的產(chǎn)品定價、銷售渠道和促銷策略。營銷中介對企業(yè)營銷策略的影響顧客購買行為對企業(yè)營銷策略的影響顧客的購買習(xí)慣、購買動機(jī)和購買決策過程等會影響企業(yè)的產(chǎn)品定價、銷售渠道和促銷策略。顧客滿意度對企業(yè)營銷績效的影響顧客滿意度的高低直接反映了企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)而影響企業(yè)的市場份額和利潤。顧客需求對企業(yè)營銷活動的影響顧客需求的變化會引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷策略，以滿足市場需求。顧客競爭者競爭者的產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷策略等都會影響企業(yè)的營銷活動，企業(yè)需要密切關(guān)注競爭者的動態(tài)，制定相應(yīng)的營銷策略。競爭者對企業(yè)營銷策略的影響競爭者的市場定位、市場份額和品牌形象等會影響企業(yè)的產(chǎn)品定價、銷售渠道和促銷策略。競爭者對企業(yè)營銷績效的影響競爭者的市場份額、市場占有率和盈利能力等會影響企業(yè)的市場份額和利潤。競爭者對企業(yè)營銷活動的影響社會公眾對企業(yè)營銷活動的影響社會公眾的態(tài)度和行為會影響企業(yè)的形象和聲譽，進(jìn)而影響企業(yè)的營銷活動。企業(yè)需要關(guān)注社會公眾的利益，積極參與社會公益活動，提高企業(yè)的社會責(zé)任感。社會公眾對企業(yè)營銷策略的影響社會公眾的價值觀、消費觀念和文化傳統(tǒng)等會影響企業(yè)的產(chǎn)品定價、銷售渠道和促銷策略。企業(yè)需要了解目標(biāo)市場的文化背景和社會價值觀，制定符合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷策略。社會公眾對企業(yè)營銷績效的影響社會公眾的口碑和形象會直接影響企業(yè)的市場份額和利潤。企業(yè)需要積極維護(hù)與公眾的關(guān)系，提高企業(yè)的知名度和美譽度。社會公眾市場營銷環(huán)境分析方法04分析國家政策對企業(yè)營銷活動的影響。Policy研究宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對企業(yè)營銷活動的影響。Economics分析社會文化環(huán)境對企業(yè)營銷活動的影響。Society評估科技發(fā)展對企業(yè)營銷活動的影響。TechnologyPEST分析法SWOT分析法Strengths：識別企業(yè)的競爭優(yōu)勢。Opportunities：尋找市場機(jī)會。Weaknesses：發(fā)現(xiàn)企業(yè)的劣勢和不足。Threats：識別潛在的威脅和挑戰(zhàn)。五力模型分析法潛在進(jìn)入者供應(yīng)商議價能力評估新進(jìn)入者的威脅。分析供應(yīng)商對企業(yè)的影響力。同行業(yè)競爭者替代品威脅購買者議價能力分析行業(yè)內(nèi)競爭對手的實力和競爭策略。研究替代品的競爭力和威脅。研究消費者或購買者的議價能力。評估目標(biāo)市場的吸引力。市場吸引力分析企業(yè)在目標(biāo)市場的競爭地位。企業(yè)競爭力根據(jù)市場吸引力和企業(yè)競爭力進(jìn)行評分和定位。競爭態(tài)勢矩陣評分競爭態(tài)勢矩陣（CPM矩陣）市場營銷環(huán)境變化應(yīng)對策略05總結(jié)詞了解市場趨勢和需求變化詳細(xì)描述通過市場調(diào)研，收集和分析消費者需求、競爭對手信息以及行業(yè)動態(tài)，預(yù)測市場未來的變化趨勢，為企業(yè)的營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。市場調(diào)研與預(yù)測應(yīng)對市場變化，優(yōu)化營銷策略總結(jié)詞根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果，調(diào)整企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，包括目標(biāo)市場的重新定位、產(chǎn)品定價、促銷策略等，以提高企業(yè)在市場中的競爭力。詳細(xì)描述營銷戰(zhàn)略調(diào)整總結(jié)詞提升產(chǎn)品價值和品牌形象詳細(xì)描述通過不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)升級，提高產(chǎn)品的附加值和市場競爭力。同時，加強品牌宣傳和形象塑造，提升品牌知名度和美譽度。產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌建設(shè)營銷渠道優(yōu)化與拓展總結(jié)詞優(yōu)化銷售渠道，擴(kuò)大市場份額詳細(xì)描述對現(xiàn)有的銷售渠道進(jìn)行優(yōu)化和整合，提高渠道效率和客戶滿意度。同時，積極開拓新的銷售渠道和市場，擴(kuò)大企業(yè)的市場份額。VS綜合運用多種營銷手段，提升營銷效果詳細(xì)描述根據(jù)市場變化和消費者需求，綜合運用產(chǎn)品、價格、促銷和渠道等多種營銷手段，提高營銷活動的針對性和有效性，提升企業(yè)的營銷效果和市場占有率?？偨Y(jié)詞營銷組合策略調(diào)整案例分析06總結(jié)詞：靈活適應(yīng)詳細(xì)描述：該企業(yè)通過市場調(diào)研，及時發(fā)現(xiàn)消費者需求的變化，迅速調(diào)整產(chǎn)品定位和營銷策略，以滿足市場需求，保持競爭優(yōu)勢。案例一：某企業(yè)應(yīng)對市場變化的營銷策略調(diào)整總結(jié)詞：創(chuàng)新驅(qū)動詳細(xì)描述：該企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品和營銷手段，以創(chuàng)新驅(qū)動市場增長，提高品牌知名度和市場份額。案例一：某企業(yè)應(yīng)對市場變化的營銷策略調(diào)整案例一：某企業(yè)應(yīng)對市場變化的營銷策略調(diào)整總結(jié)詞：數(shù)據(jù)支持詳細(xì)描述：該企業(yè)利用大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)把握消費者需求和市場趨勢，為營銷策略的制定提供科學(xué)依據(jù)?？偨Y(jié)詞：合作共贏詳細(xì)描述：該企業(yè)積極尋求與其他企業(yè)的合作，通過資源共享和優(yōu)勢互補，共同開拓市場，提升競爭力。案例一：某企業(yè)應(yīng)對市場變化的營銷策略調(diào)整案例二總結(jié)詞：政策利用詳細(xì)描述：該企業(yè)密切關(guān)注國家政策變化，充分利用政策紅利，拓展市場份額和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。VS總結(jié)詞：市場細(xì)分詳細(xì)描述：該企業(yè)通過對市場的深入細(xì)分，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，制定針對性的營銷策略，提高市場滲透率。案例二總結(jié)詞：國際視野詳細(xì)描述：該企業(yè)具備國際化視野，積極開拓海外市場，通過全球化戰(zhàn)略提升品牌影響力和競爭力。案例二總結(jié)詞：品牌建設(shè)詳細(xì)描述：該企業(yè)重視品牌建設(shè)，通過提升品牌形象和知名度，增強消費者忠誠度和認(rèn)可度，從而拓展市場份額。案例二總結(jié)詞：品質(zhì)保障詳細(xì)描述：該企業(yè)注重產(chǎn)品品質(zhì)，通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制和持續(xù)的研發(fā)創(chuàng)新，提升品牌美譽度和客戶滿意度。案例三總結(jié)詞：客戶至上詳細(xì)描述：該企