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文檔簡(jiǎn)介
員工大會(huì)企業(yè)客戶(hù)部發(fā)言稿
很榮幸有機(jī)會(huì)代表我客戶(hù)部做這次發(fā)言!本人從XX年三月一號(hào)剛進(jìn)百樂(lè)門(mén)時(shí)就被編排到了客戶(hù)部,之后有幸與各位共事了一年零五個(gè)月,期間也經(jīng)歷了百樂(lè)門(mén)很多榮衰變動(dòng),也見(jiàn)到一些熟悉
的人因各種原因而離開(kāi)了我們客戶(hù)部,像花花,高潔,丁曉松,楊幀這些好朋友,他們都是能力非常出色的工作者,曾經(jīng)為我們部門(mén)的成績(jī)付出過(guò)許多努力,雖然可惜他們離職但我們也有很多
其他組優(yōu)秀的同事加入,成為了好朋友。在長(zhǎng)久的工作接觸和磨礪中,我們累積了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),這使我們客戶(hù)部蛻變得更堅(jiān)韌,更成熟,我們是個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取有責(zé)任心的部門(mén),我們中每個(gè)人
都有著集體榮辱感和高昂的工作熱情,我們一直以酒吧街成績(jī)最強(qiáng)部門(mén)而自豪,但我們還沒(méi)有做到最好,我們?nèi)杂泻芏啾撞『吐?xí),接下來(lái)我就細(xì)致講下我們還存在的幾個(gè)問(wèn)題。
眾所周知,我們客戶(hù)部有個(gè)根深蒂固的毛病就是做氣氛,這可謂是我們客戶(hù)部毒瘤的一個(gè)問(wèn)題了。總有人借以陪客人太忙為借口而逃避這個(gè)事情,所以每天你可以看見(jiàn)在氣氛點(diǎn)的時(shí)候我們部門(mén)
的人寥寥無(wú)幾,呵呵油條慣了。但是就在最近由于一些政策的強(qiáng)勢(shì),加上我們楊總助的自動(dòng)請(qǐng)纓,你可以看見(jiàn)我們這個(gè)毒瘤也在慢慢變小了,雖然還有個(gè)別同志有的時(shí)候還是不記得做,但的確
相較以前我們已經(jīng)改善很多了。記得以前錢(qián)老大曾經(jīng)說(shuō)過(guò),菲比的氣氛之所以那么好是因?yàn)槿思覐纳系较伦鳉夥斩紳M(mǎn)懷熱情,而且已經(jīng)把氣氛變成了他們的一種特色,一種習(xí)慣,到點(diǎn)就會(huì)習(xí)慣
的把手會(huì)起來(lái),人人皆兵。那我們?yōu)槭裁醋霾缓媚??難道是因?yàn)闆](méi)辦法養(yǎng)成習(xí)慣?我們客戶(hù)部的問(wèn)題是因?yàn)橐徽呱夂玫娜吮容^多,有時(shí)的確忙不過(guò)來(lái),二者老資格的人比較多,怕難為情,那
個(gè)手就跟斷了似地,怎么也不好意思舉。那督促的工作加大力度進(jìn)行咯,有懲罰性的管控總是具備效應(yīng)的,但是關(guān)鍵還在我們自身的自覺(jué)。倘若我們真的能養(yǎng)成習(xí)慣,到點(diǎn)就揮手,融入舞臺(tái)表
演做歡呼狀,對(duì)整個(gè)場(chǎng)所也能起到情緒推漲的作用。所以希望客戶(hù)部的各位都能自覺(jué)做好氣氛,讓我們把氣氛總是做不好這個(gè)頭銜可以甩掉,真正做好場(chǎng)所交代我們的每件事。我相信我們客戶(hù)
部有一天可以把氣氛做得比接待部還好,是不是?那就請(qǐng)大家加油。報(bào)就非常有亮點(diǎn),
內(nèi)容也很吸引,反思我們自己為什么就少有出色值得回味的活動(dòng)呢?所以希望上面的領(lǐng)導(dǎo)可以再這方面再為我們多花一點(diǎn)點(diǎn)心思,多制造些好的活動(dòng)來(lái)方便我們叫客,也對(duì)百樂(lè)門(mén)會(huì)有好的影響。
我的發(fā)言稿到這里差不多了,不好意思內(nèi)容過(guò)于冗長(zhǎng)耽誤了大家的時(shí)間,最后我想代表客戶(hù)部告訴大家,我們客戶(hù)部在封老大的帶領(lǐng)下回不斷突
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