崗位職員個人年度總結(jié)4篇

崗位職員個人年度總結(jié)4篇

【篇一】崗位職員個人年度總結(jié)20xx年，在公司的正

確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的銷售工作部署和安排，為拓寬銷售渠

道，挖掘市場潛力，擴大銷售業(yè)務(wù)，我們銷售部全體銷售人

員團結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，較好地完成了銷售任務(wù),

取得了一定成績，現(xiàn)將20xx年銷售工作總結(jié)報告如下：

一、20xx年銷售情況

20xx年我們銷售部共做筆業(yè)務(wù)，合計貨款萬元，全部貨

款收回萬元，未收回萬元。完成公司下達的銷售任務(wù)%,取

得較好成績。

二、加強團隊建設(shè)，提高銷售人員素質(zhì)

搞好辦公家具銷售工作，團隊建設(shè)是根本。我們銷售部

一是牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售人員

的意見與建議，與銷售人員同呼吸，共命運，加快各項銷售

工作發(fā)展。

二是鼓勵每個銷售人員要辛勤努力、認真負責(zé)，提高自

己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動工作積極性，增強工作干勁，努力

開拓市場，做好辦公家具產(chǎn)品銷售工作。

三是加強培訓(xùn)和管理。通過加強培訓(xùn)I,進一步提高銷售

人員對辦公家具產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識的掌握，提

高銷售技能、技巧，提高服務(wù)質(zhì)量。進一步健全完善我們銷

售部各項規(guī)章制度，加強管理，抓好工作紀(jì)律，為提高、擴

大辦公家具銷售額創(chuàng)造一個嚴肅、認真、負責(zé)的工作環(huán)境。

三、開拓市場，維護老客戶開發(fā)新客戶

要做好辦公家具銷售工作，完成公司銷售任務(wù)，關(guān)鍵在

于開拓市場，我們銷售部在20xx年著重抓好兩方面工作。

一是維護老客戶，做到定期拜訪老客戶，聽聽老客戶的

意見和建議，用真情維護老客戶，讓老客戶對我們公司的服

務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓

勵老客戶持續(xù)購買我公司辦公家具，并運用老客戶的影響力

去介紹新客戶，以老客戶為鏈條帶動新的客戶源。

二是在新客戶開發(fā)工作中，我們銷售部通過市場調(diào)查、

廣告宣傳、上門拜訪等方式，吸引新客戶關(guān)注我們公司和我

們公司的辦公家具，力爭新客戶又成為我們公司的銷售對

象。

20xx年，我們銷售部認真努力工作，雖然完成了公司的

銷售任務(wù)，取得一定成績，但還是存在一些不足與差距，主

要情況：

一是辦公家具的宣傳力度還不足，離在區(qū)域內(nèi)做到全覆

蓋還有差距，公司的辦公家具形象還不夠高。

二是銷售信心還不夠堅強，做辦公家具銷售工作除了服

務(wù)好客戶外，還要有頑強的意志，要內(nèi)心細致做客戶工作，

有一分銷售希望，要盡百倍努力，決不能一碰到困難，就灰

心、氣餒，而要堅持到最后，奪取銷售的勝利。

今后，我們銷售部要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì),

圍繞公司下達的銷售工作目標(biāo)任務(wù)，充分利用各種時機，求

真務(wù)實、頑強拼搏、奮發(fā)努力、攻堅破難，切實擴大公司辦

公家具銷售市場，提高辦公家具銷售額，為公司的進一步發(fā)

展做出應(yīng)有的努力與貢獻。

【篇二】崗位職員個人年度總結(jié)伴隨著比較緊湊但不太

緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，經(jīng)過這一年的

不太忙碌的工作，卻又有很多所感所悟，深知好記性不如爛

筆頭，就一定要把自己淺薄的一些體會用樸實的文字羅嗦下

來。

對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，自20xx年7

月份從學(xué)校畢業(yè)，帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始

的對工作環(huán)境的茫然，到后來把工作這個概念強加到自己的

觀念中，從廠里的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理，從一個

眼光狹小的畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念，我在一步

步成長起來。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體

會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分為不太清

楚的幾方面在下面慢慢道來：

一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，作好本職工作

20xx年2月，我在偉裕學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理方法。由于自身對

FPC知識和管理知識的欠缺，初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目

以及被動排斥，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來

經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)

品進行了進一步的感性認識，在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后，

就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。也有了初

步的認識。慢慢的，通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進行學(xué)習(xí)和觀察，

這樣，我對產(chǎn)品就有初步的了解了。

在了解了產(chǎn)品之后，接下來就是管理了。制造部門作為

生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門，生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開展起

來的靈魂，作好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。

優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生

產(chǎn)周期以及應(yīng)對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)

計劃，作為生產(chǎn)管理者，首先要了解產(chǎn)品的工藝路線，然后

根據(jù)現(xiàn)場的設(shè)備能力和人員配備情況，還要能預(yù)計在實際生

產(chǎn)中的突發(fā)情況，綜合判定生產(chǎn)周期，并在計劃的執(zhí)行過程

中要及時跟蹤以及時糾偏。

在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后，要想計劃在分廠能夠

正在的落實下去，除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性，我們更需要具有

良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于公司的各管理人員在年齡、性

格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，

就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我

們必須要學(xué)會和多種不同類型的人員正確溝通交流，并在此

過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷增強自己的協(xié)調(diào)能力。

當(dāng)然，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的

現(xiàn)代辦公軟件，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，

我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在公

司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書

籍，雖然現(xiàn)在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。

二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐

中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面

的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)

現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問

題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，

才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際

的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際

其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動

性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們

的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實

施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己

的'理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間

的互相轉(zhuǎn)化的過程，

冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐，自己在編制

計劃和到其他部門處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進步，每次

遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié),

不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗

糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

【篇三】崗位職員個人年度總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

下午好！

我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)，不妥

之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫

助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作

能力都有了很大的進步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，

特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車間日常管理

打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)

的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

一、思想方面

1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的

要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動，努力

鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精

神，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認真查找自己的不

足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工

作中嚴于律己，率先垂范，時刻不忘自己是一名黨員。一年

來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員，又有兩名青年職工成為

黨組織的預(yù)備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請

書，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個

人人求上進，技術(shù)比爭先的良好氛圍。

3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中

自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團

結(jié)周圍的同志，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。

4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在

自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的

安全思想教育，也作為自己的一項重要任務(wù)，一年來，自己

總是利用好班前會，在布置工作任務(wù)的同時，結(jié)合以往的設(shè)

備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進行

安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高

每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作

的順利進行。

二、安全生產(chǎn)方面

XX年重點是強化班組建設(shè)，強化班組建設(shè)是要堅持以人

為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以

打造安全為主線，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo)，并提出一些與

安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求，將XX年的重點工作匯總?cè)缦拢?/p>

1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首

位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。

形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。

2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情

況，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情

況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。

3、嚴格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、

手拉手，你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,

做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機

生產(chǎn)安全。

4、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，隨時檢查設(shè)備的運行情

況及潤滑情況。

5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保

護自身的安全健康。通過我們的努力，煉焦車間XX年無發(fā)

生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產(chǎn)。

6、堅持加強現(xiàn)場安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除；堅

持制止各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓(xùn)，

并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動，提高員工們的安全意識。

7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體

職工的安全生產(chǎn)例會，堅持每周二的設(shè)備包機檢查和日常安

全衛(wèi)生巡查工作，查出安全隱患及時整改。

8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書，車間與班長簽訂

全年安全責(zé)任書，班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書，

公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書，明確了各自的安全生產(chǎn)

職責(zé)。貫徹落實“誰主管，誰負責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確,

責(zé)任到人。

9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，嚴格按照質(zhì)

量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，將我們的日常管理更上一個新的臺階。

10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了“四不傷

害”簽名活動，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接

班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行

四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。

11、在夏忙之際，由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民，

家中種地也比較多，遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙，為了確保

職工上班安全，車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封

信件發(fā)送至每位家屬，主要目的是讓每個職工家屬為了家人

的安全健康，減少家中的工作負擔(dān)，要求每位職工家屬認可

后進行簽名，確保每位職工高高興興上班、平平安安回家。

12、組織全體職工進行了一次消防演練，全體員工懂的

了滅火器的使用維護與保養(yǎng)，提高了每位員工的消防意識。

13、認真吸取了“1?8”事故，通過發(fā)生在我們身邊這

次血的事故教訓(xùn)，我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給

公司帶來了多大的痛苦，我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求

進行執(zhí)行落實，確實將安全生產(chǎn)提高上去。

14、XX年，公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn)，我們加強內(nèi)

部管理，著力于節(jié)能減耗降控成本，嚴格控制各項費用的支

出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起，加大現(xiàn)場管理

的監(jiān)督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏等

現(xiàn)象，確保各項生產(chǎn)費用控制到最低。

15、完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度，車間還要求各崗位

操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提

出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生

存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動全體人員對制度的修訂

完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。

三、存在的缺點和不足

一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也

感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：

1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進

取的思想差。今后必須加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需

要。

2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅決，工作

中有拖拉現(xiàn)象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服

的。

3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設(shè)備和

生產(chǎn)的關(guān)系。

4、對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理

者的作用，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。

5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的

差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。

6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步

的進行思想教育。

7、員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流

于形式的現(xiàn)象。

四、明年的工作方向

1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團和公司的各項方針政策和工

作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，加強自

身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用。

2、重點做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作，打造

出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。

3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工

作。

4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。

5、加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。

總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作

中，自己要認認真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作，完成好公司

交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、

和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。

【篇四】崗位職員個人年度總結(jié)緊急的20xx年過去了，

從前的一年可以說是不屈庸的一年，作為車間的一名技能職

員，我在車間率領(lǐng)和同道們的關(guān)懷和支持下，議定勤奮做事,

為企業(yè)做出了應(yīng)有的進貢。在從前的一年中，我在做事和生

存中高準(zhǔn)繩要求自己，做了許多做事，現(xiàn)將一年來的做事總

結(jié)如下：

一、增強政治表面和技能知識學(xué)習(xí)，全面進步自己的政

治文化品質(zhì)和業(yè)務(wù)程度

在XX年年度做事中，我緊跟時期的措施，增強表面知

識方面的學(xué)習(xí)，議定閱讀《XX》，做到熟練上有新進步、運

用上有新成果，到達指導(dǎo)實踐、促進做事、進步做事的目標(biāo)。

在做事中連續(xù)的學(xué)習(xí)新技能新工藝，連續(xù)的充裕自己，連續(xù)

的進步自己的技能程度，來指導(dǎo)自己的做事。

二、做事中發(fā)揚團隊合營精力，努務(wù)完成車間的生產(chǎn)職

責(zé)

1、在通常的做事中，結(jié)果做好平日做事，我與車間其

他技能員既有分工又有合營，堅持通常和其他技能員實行做

事調(diào)換，充沛發(fā)揚民主，杜絕獨斷專行，團結(jié)思維團結(jié)程序,

從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)職責(zé)。XX年合作其他技能員按

照車間可紡性公道安頓小修機臺和換噴頭機臺，累計改紡XX

臺，十幾個品種；

2、按照行業(yè)協(xié)會的精力，XX年X月份公司要求XX車間

北區(qū)停車，我合作其他技能員做好停車時期的工藝治理和諧

時的串堿做事，并把在做事中境遇的題目準(zhǔn)時向車間率領(lǐng)報

告，安頓相干職員管理。X月份北區(qū)開車，做好開車前期的

預(yù)備做事，做好工藝治理，提前將各項工藝參數(shù)調(diào)劑到位，

確保開車勝利，擔(dān)保產(chǎn)物格量；

3、由于xx車間恒久紡木槳，導(dǎo)絲輪廢絲多，可紡性差,

我通常和原液車間的技能員相同，反應(yīng)車間的可紡性境況，

并與職能處室的技能員多關(guān)聯(lián)相同，期望不妨改革槳粕的配

最近進步可紡性，本年公