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文檔簡介
2023年業(yè)務(wù)員每周工作計(jì)劃4篇業(yè)務(wù)員每周工作安排1
做一次銷售狀況分析,找出問題,相互探討,并參與一次銷售培訓(xùn)。
星期一。走訪全部重點(diǎn)終端客戶,并填報(bào)走訪記錄,每月不得少于1次,并將發(fā)覺問題上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。
星期二。走訪次重點(diǎn)終端客戶,了解市場狀況,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填報(bào)市場調(diào)查記錄,上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。
星期三。與重點(diǎn)終端客戶理貨員或兼職促銷人員電話聯(lián)系業(yè)務(wù),督促經(jīng)銷商送貨(做到每3天聯(lián)系1次,并做好電話記錄)。
星期四。每天登記經(jīng)銷商的庫存與銷售報(bào)表1次,并每5天向公司匯報(bào)一次。
星期五。每旬與經(jīng)銷商分析一次市場形勢,檢查資金到位狀況,制定發(fā)貨安排,上報(bào)公司銷售內(nèi)勤,并抄報(bào)區(qū)域經(jīng)理。
星期六。每月編寫當(dāng)月工作總結(jié)及市場狀況以及銷售安排匯總報(bào)告,上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。
星期日。剛好處理質(zhì)量問題,分管區(qū)域市場質(zhì)量投訴必需在8小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,并以書面形式上報(bào)公司銷售內(nèi)勤。
業(yè)務(wù)員每周工作安排2
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)當(dāng)有所變更,不應(yīng)當(dāng)像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)當(dāng)更專業(yè)化,這個(gè)專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個(gè)方面:
第一,與去訪客戶做交談之前肯定要對客戶做全面而深化的了解,假如對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時(shí)候就會又很大的問題,常常就會稀里糊涂的丟失客戶;
其次,我們應(yīng)當(dāng)知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望。因?yàn)橹灰覀兡軒椭蛻艚鉀Q他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清晰這個(gè)客戶是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的`推廣效果。讓他們信服我們肯定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;
第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)當(dāng)對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深化的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能依據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);
第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí),守時(shí),把客戶作為自己心目中的上帝。
第五,帶新人學(xué)會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特殊是在電話營銷的時(shí)侯,肯定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。
讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說些什么。
而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的。
在帶新人的時(shí)侯,經(jīng)理更應(yīng)當(dāng)教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實(shí)還有許多須要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個(gè)人安排的一部分像公司提出一些,希望公司越來越興盛。
二、公司的制度化管理
在XXXX年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作主動性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)覺:組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的主動性,然而后來我們又發(fā)覺了一些不好的效果。
成員之間因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。
導(dǎo)致成員之間常常因一些小事而不和,而且最重要的是因?yàn)楹献鞒隽诵﹩栴},因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計(jì)的那么好。
明顯公司在管理層面上是有些問題的,世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的緣由就是因?yàn)楣芾砟J缴媳绕渌靖鼊僖换I。
而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因?yàn)橐粋€(gè)公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。
故我認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。
對這個(gè)制度我的看法是:首先應(yīng)當(dāng)把公司的員工劃分到各個(gè)部門,對每個(gè)部門來說,進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個(gè)部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)各個(gè)部門的工作支配和人員調(diào)動。
并每個(gè)月由負(fù)責(zé)人實(shí)行各個(gè)部門的部門會議,并把探討結(jié)果和建議向唐總匯報(bào),同時(shí)唐總只須下達(dá)和看其結(jié)果賜予評價(jià)或者追究責(zé)任實(shí)行獎(jiǎng)懲。
還可以通過一些嘉獎(jiǎng)機(jī)制來提高員工的責(zé)任心和主動性,如全勤獎(jiǎng)等。
其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)當(dāng)越來越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)當(dāng)考慮的更細(xì)致,更專業(yè)了,這個(gè)細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引的客戶。
因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。
再次對于業(yè)務(wù)員來說,這個(gè)管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)當(dāng)對我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前肯定要進(jìn)行好培訓(xùn)。
應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的發(fā)展,可以讓他們傳授閱歷,當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)當(dāng)實(shí)行嘉獎(jiǎng)機(jī)制,這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展。
總之,公司的發(fā)展肯定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
業(yè)務(wù)員每周工作安排3
做一次銷售狀況分析,找出問題,相互探討,并參與一次銷售培訓(xùn)、
星期一、走訪全部重點(diǎn)終端客戶,并填報(bào)走訪記錄,每月不得少于1次,并將發(fā)覺問題上報(bào)區(qū)域經(jīng)理、
星期二、走訪次重點(diǎn)終端客戶,了解市場狀況,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填報(bào)市場調(diào)查記錄,上報(bào)區(qū)域經(jīng)理、
星期三、與重點(diǎn)終端客戶理貨員或兼職促銷人員電話聯(lián)系業(yè)務(wù),督促經(jīng)銷商送貨(做到每3天聯(lián)系1次,并做好電話記錄)、
星期四、每天登記經(jīng)銷商的庫存與銷售報(bào)表1次,并每5天向公司匯報(bào)一次、
星期五、每旬與經(jīng)銷商分析一次市場形勢,檢查資金到位狀況,制定發(fā)貨安排,上報(bào)公司銷售內(nèi)勤,并抄報(bào)區(qū)域經(jīng)理、
星期六、每月編寫當(dāng)月工作總結(jié)及市場狀況以及銷售安排匯總報(bào)告,上報(bào)區(qū)域經(jīng)理、
星期日、剛好處理質(zhì)量問題,分管區(qū)域市場質(zhì)量投訴必需在8小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,并以書面形式上報(bào)公司銷售內(nèi)勤、
業(yè)務(wù)員每周工作安排4
1、了解企業(yè)的發(fā)展逆境和瓶頸,為實(shí)際開展工作制定短期見效的工作方案
2、了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,為自己做好定位,假如老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的打算;假如老板是一把抓的,就做好幕僚角色;
3、依據(jù)老板的看法和建議,結(jié)合公司現(xiàn)狀,以實(shí)際改善為主制定工作安排書
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