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工作心得體會感悟簡短六篇小編精心推薦

心得體會范文|心得體會怎么寫|心得體會格式

感言是表達內(nèi)心世界,想法和情感的最佳方式,每當在比較隆重的場合或者重要的時刻。我們都需要去發(fā)表自己對某些事的感言,感言也可以幫助我們見證難忘時刻。以下是我們?yōu)槟鷾蕚涞挠嘘P“工作心得體會感悟簡短”的內(nèi)容,歡迎您持續(xù)關注我們的更新同時收藏我們的網(wǎng)站了解最新動態(tài)!

工作心得體會感悟簡短(篇1)

今天是公司區(qū)域收展部職前培訓的第二天:和第一天一樣,在“把愛心送給每一人,把真情送給每一人”的司歌中開始一天的學習內(nèi)容。

班主任很年輕,同歲的年紀卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴肅又不失風趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據(jù)說她進入xx有四年,一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來,畢竟我很了解自己,自己是個做什么都很難堅持的人,所以到今天還在“憂郁”著。希望在xx的培訓中能讓自己改變。陳老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學員詳細講解了x險的意義與功能,用財務知識幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實社會所處的關系。

“健康、金錢、家庭關系、婚姻、事業(yè)有成”這五項想必是每個人進入成年后都在一直思索著的問題?!耙馔狻⒔】?、養(yǎng)老”三大人生風險想必是每個人進入成年后都不可避免要自己承擔的?!白非罂鞓?,逃避痛苦”想必是每個人進入成年后都有的一直的追逐。感覺陳老師的一句話說的很實在:“xx保險可能不會幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變?!鼻猩淼捏w會在莫名的情況下,我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說,我也是xx的一名客戶。記得比較深的幾句話摘錄下來:“保險,把未來不確定的風險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費支出,用較少的錢來規(guī)劃未來。保險,用一定的經(jīng)濟支付來換取風險的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟補償。最重要的一點認識保險是人類經(jīng)濟生命的延伸?!苯又谡劦健笆照怪贰钡陌l(fā)展,使我們了解到了收展制的由來,發(fā)展與現(xiàn)狀,以及的收展隊伍的目標,讓我們有理由相信跟著團隊領導走,我們的隊伍會越來越大。

很有幸能聽到前幾期的三位學姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊的成長經(jīng)歷。讓我明白一個優(yōu)秀的團隊的形成必定有著一個優(yōu)秀的主管,一個引以為傲的驕人業(yè)績,一個出色的學習帶領者,一群對著制度有著嚴格遵守的執(zhí)行者們,和一群快樂著的生活上的摯友!

很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越!”

工作心得體會感悟簡短(篇2)

作為一名銀行柜臺工作人員,就應能清醒地認識到服務的重要性,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力?!胺铡保此破椒驳膬蓚€字,卻蘊含著豐富的內(nèi)涵和價值,工作中,我們能夠簡單而方便的將“服務”兩個字掛在嘴邊,而現(xiàn)實中,我們卻也心酸的明白,要做好服務工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能夠筑就完美的。

不一樣客戶在不一樣狀況下的不一樣需求,并學會透過察言觀色的方法來辨別這些需求,并根據(jù)客戶類型的差異,為不一樣類型的客戶帶給不一樣類型的服務。服務要注重細節(jié),要讓顧客覺得,我們的一言一行,一舉一動,都是和用心的在為他們服務,我們要善于觀察客戶,理解客戶,對客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒地做好沒一個細節(jié)。不要總是抱怨客戶對你的態(tài)度,客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改善。

經(jīng)過幾個月的工作,使我明白了有效的溝通要以誠為先,從心開始,要用心和客戶交流,才能贏得客戶的心。概括起來說就是:態(tài)度決定一切。細節(jié)決定成敗。微笑改變命運。文化鑄就品牌。溝通從心開始。有禮走遍天下。服務創(chuàng)造未來。

此刻許多行業(yè)都在提倡微笑服務,于是許多人不明白微笑的真正含義,微笑并不像點鈔或者打算盤那樣能夠練得出來,微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,而是一種情緒,也能夠說是一種氣質(zhì)的流露,是微笑著用心的人生態(tài)度的表現(xiàn),使他們充盈的內(nèi)心世界真實、自然地流露。

一則印度諺語說:播種一種思想,收獲一種行為;播種一種行為,收獲一種習慣;播種一種習慣,收獲一種品格;播種一種品格,收獲一種命運。所以我們提倡的令人信賴的服務質(zhì)量,令人贊許的服務效率,令人滿意的服務態(tài)度,絕不是一種表面的東西,它就應是我們播種的思想所收獲的行為,并成為我們每一位銀行員工所具備的習慣和品格。

工作心得體會感悟簡短(篇3)

到XXX通信分公司工作已有半年的時間了,在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學習業(yè)務和收費系統(tǒng)的操作,并熟悉營業(yè)廳的運作流程,現(xiàn)對此半年的工作進行簡單的回顧和總結(jié)。

在業(yè)務的學習方面,針對收費管理軟件的操作進行了比較系統(tǒng)的學習,并能達到熟練的操作水平。在這幾個月中,電話和數(shù)字電視收費是我經(jīng)常做的一項工作,這對我的業(yè)務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到收費后打錯單據(jù)的情況,需要詳細核對。后來在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成收費工作,能夠做到詳細核對每一筆收費項目,消除可能產(chǎn)生的誤差。

對營業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括業(yè)務學習,顧客投訴處理,不同崗位同事的分工和各自職責,四個能力的展現(xiàn),排班,工單管理,營收款的處理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。

在這幾個月中,各位領導同事過硬的業(yè)務水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補,對于領導交給我的任務,我做到了盡心盡力的去完成。

在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:

一.業(yè)務學習和電話及數(shù)字電視收費操作上手都比較慢

與其他營業(yè)員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。

二.工作的條理性還應加強

在有時顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務質(zhì)量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。

這些不足之處應當引起我的重視,及時吸取教訓,在今后的工作中加以避免。

回顧幾個月來的工作,可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足,盡最大努力搞好自己的工作。為通訊公司貢獻自己的一份力量。

工作心得體會感悟簡短(篇4)

第一、多閱讀,以增強行政工作的知識含量。

行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細節(jié)的工作。但俗話說得好,細節(jié)決定成敗。把行政工作做到精益求精即為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的后線支持。而作為行政人員,要以這樣的工作態(tài)度和精神去完善自己,就要不斷學習,認知自己在工作中存在的不足和缺陷,這樣才能為集體添磚加瓦,同時也提升了工作的能力。我想,不論在哪個崗位從事什么樣的工作,不斷學習、不斷進步,永遠都不會使自己落后。在學習中完善自己,增強行政工作的知識含量是行政文秘人員不斷進步的基本要求。

第二、多觀摩,以學習別人的成功經(jīng)驗法則。

我們的生活和工作中一定會有這樣的朋友或同事令你尊敬和佩服,而往往他們的身上一定有過人之處,值得我們向他們靠攏。記得在線培訓中,xx老師曾講過:行政工作要求行政人員熱情、機智、自信(來自能力和經(jīng)驗)等,所以我認為多觀摩身邊值得學習的人和事,借鑒他們的成功經(jīng)驗和成功法則對行政工作有著很大的幫助作用。

第三、多磨練,以提升自我的行政工作視野。

企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來源于你對任務的承受能力,對工作的想法。行政工作需要顧及的事情是方方面面的,工作的完成情況,工作完成的質(zhì)量以及來自于他人的滿意程度。所以課程剛開始的時候老師就提到過行政崗位有時是吃力不討好的一項工作,所以應以積極的對事態(tài)度去看待這個問題。我認為從提升自我行政工作視野的角度來看問題,承受壓力,經(jīng)歷磨練才能不斷改善對行政工作的態(tài)度以提升工作績效。

第四、多聯(lián)系,以活化與人溝通的技巧能力。

每個人性格有差異,溝通的能力有高低,通過此次培訓,我認為要使自己的溝通能力有所提高,就必須了解不同人的不同性格,注意說話的方式,了解不同人的喜好,即使在不滿時也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關系是提升行政工作能力的具體表現(xiàn)。

工作心得體會感悟簡短(篇5)

時光飛逝、不知覺中,來公司工作學習已經(jīng)有十一個月之久了。作為一名應屆畢業(yè)生,我很慶幸自己剛剛走出校門就能有這樣難得的機會。

來到一個新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足。首先是三個月的實訓階段,剛剛走出校園的我只帶著書本里的知識在實際工作是遠遠不夠的!所以公司對我們剛參加工作的新人進行了系統(tǒng)的培訓。培訓的過程中我了解到了一個對日軟件開發(fā)程序員正確的開發(fā)流程、接觸學習了公司主要的技術(shù)與框架、也深深地認識到自己在技術(shù)上和經(jīng)驗上的不足。在公司領導的重視與支持之下、培訓非常順利的畫上了句號。也為正式工作拉開了帷幕。

初進項目組,發(fā)現(xiàn)自己之前在學校學習的知識很不靈活,知識面很窄,之前做的練習項目的實用性也不是很好,缺少與實際的聯(lián)系。在學校學習和實際工作有很大差別,在實際工作中遇到的是各種各樣你從未見到過等待解決的問題。這些問題往往不是通過學習就能知道的,必須是在實際的工作中去發(fā)現(xiàn)并一個個解決掉。實踐讓我的技能不斷增長,工作能力不斷加強。在過去幾個項目的工作中,我遇到了很多問題,太多都是技術(shù)方面的。每當遇到問題的時候就先自己上網(wǎng)查一些相關的資料,還是解決不了的就問周圍的同事和項目經(jīng)理。我很幸運能在這樣融洽、包容的工作環(huán)境下成長,所有的人都會不厭其煩的給你解答問題直至你明白。只有不斷學習自己才會對工作有更進一步的認識和了解。不懂就學、不懂就問,是一切進步取得的前提和基礎!工作中我出過好多錯誤,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不好的問題。不細心,這對對日開發(fā)來說我想應該是一個致命的大問題。所以在發(fā)現(xiàn)這個問題之后我不斷的去克制自己盡量慢些干活,多動腦、把所有的考慮周全之后再動手。保證每次做完項目之后感覺自己在這方面多少都有些進步,直至徹底改掉這個壞毛病!其實剛工作的我還沒有養(yǎng)成一個正確開發(fā)流程的習慣。我想自己剛剛?cè)胄?,手太嫩,需要學習提高的好多好多。但是經(jīng)驗不足并不是造成錯誤的唯一借口,對于新人來說在工作中應該去學習最重要的東西――那就是經(jīng)驗。沒有人生下來就會寫好的程序,任何人都是經(jīng)過不斷的嘗試之后才會得到真知。所以我必須在工作中磨練,珍惜每次的工作,在工作中不斷提高,盡自己最大努力去完成工作。

通過近四個月的正式工作,我頗有感觸和收獲?;诉@么一段時間總算入了程序員的行列。作為菜鳥程序員的我需要提高的有太多太多。技術(shù)方面我想還是因為自身基礎知識的匱乏,對技術(shù)了解的不是很全面,而且對知道的技術(shù)的運用還并不是很靈活、很妥當從而在工作中造成了一定的困難。這方面是我今后工作中必須提高的。我在這幾個月的工作中也學到了很多之前不知道的技術(shù)知識,我想只要努力了就會有所收獲,只有這樣才會對自己有所信心,只有有信心才會做好一件事!我覺得到對于一個程序員而言,必須不斷地學習新知識,不斷地提高自己,這樣才會對自己的職業(yè)生涯有所保障,才會讓自己在工作中獲得快樂與收獲。為此我必定努力!

工作心得體會感悟簡短(篇6)

轉(zhuǎn)眼間來沙xx民政局工作兩個月了,自己非常珍惜來之不易的工作,在這兩個多月的時間里,感受到了很多,自己在辦公室工作,辦公室是一個人進人出,事情繁雜的地方,自己剛來很多事還摸不著,不知道如何去做,然而我們的辦公室卻又著很活躍的氣氛,每位領導都很關心我們,每個同事都熱情的幫助我們,關心我們的工作生活,幫我們盡快的熟悉這里的環(huán)境,熟悉這里的領導和同事。告訴我們工作生活中應注意的事項,遇到困難時盡可能的給予幫助,這些使自己有了很快的進步。

作為自己來說,新的崗位就是一個新的起點,新的開始。來到一個陌生的環(huán)境,面對一群陌生的人,自己以來要積極主動地熟悉這個環(huán)境,融入到這個大的氛圍當中去;二來要盡快的熟悉本單位的工作情況,在工作中要虛心好學,努力進取,不斷的鍛煉和展現(xiàn)自己的能力,好好的在自己的本職崗位上做出自己的貢獻,圓滿的完成交給自己的每一項工作。在這個新起跑線上我決心做到一下三點:

一、虛心好學、切忌浮躁

虛心使人進步,在工作中不懂的要學,不明白的要問,時刻保持一顆謙虛的心,一顆好學的心,一顆向上進取的心,工作有煩的時候,有自我滿足的時候,有浮躁的時候,這個時候更要積極的轉(zhuǎn)變自己的心態(tài),自己的努力還不夠,自己的進取還不大,自己還有很多學習的東西,工作中細節(jié)做得還不到位,想想哪些地方還可以完善。通過自己的虛心學習來穩(wěn)固自己人生的基礎,為未來積累更多的力量。

二、端正態(tài)度、擺正

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