物業(yè)公司各項(xiàng)管理制度

能到職到崗的視為曠工處理(按獎(jiǎng)懲制度第六條執(zhí)行)人工作崗位或者待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作，按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同服務(wù)范圍之外的能辦則辦，不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。禁止浮現(xiàn)推十三、業(yè)主(或者使用人)對(duì)收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí)，要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，直到業(yè)主理解和滿意為獎(jiǎng)懲制度為充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任感，維護(hù)正常關(guān)機(jī)關(guān)處理外，單位將據(jù)情節(jié)賦予一定的處分和經(jīng)濟(jì)處罰，因觸及刑律被依法審核簽字后備案并編制本月工資表，如發(fā)現(xiàn)考勤記錄與實(shí)際出勤情況不符，扣損考勤制度一、全體干部、員工需嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到、不早三、各物業(yè)站應(yīng)對(duì)所屬人員的簽到出勤情況予以監(jiān)督簽寫，不得弄虛作假，公司將不定期檢查。發(fā)現(xiàn)當(dāng)天漏簽或者簽到不實(shí)，當(dāng)事人要受到一定的處罰(按獎(jiǎng)懲制度第十三條執(zhí)行)。做好記錄和匯總，并以此計(jì)請(qǐng)銷假制度二、職工請(qǐng)假要提前寫出請(qǐng)假報(bào)告，待逐級(jí)批準(zhǔn)后，方可離崗，不得浮現(xiàn)三、職工請(qǐng)批假范圍請(qǐng)假半日以上(含半日)，須提前寫出請(qǐng)假報(bào)告，由四、因病請(qǐng)假一日以上(含一日)須有正規(guī)醫(yī)療部門的證明手續(xù)。財(cái)務(wù)管理制度一、根據(jù)會(huì)計(jì)法和公司要求，建立健全公司的會(huì)計(jì)核算程序，手續(xù)傳遞由當(dāng)事人零星開(kāi)支，其它支出一六、對(duì)各類獎(jiǎng)罰，由物業(yè)公司報(bào)企管部后下發(fā)通報(bào)，月底由出納員編制工二、建立水、電等共用設(shè)施設(shè)備檔案，設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保。0元至100制度第一章目的為加強(qiáng)機(jī)器設(shè)備的管理，按照科學(xué)管理、“預(yù)防為主”的方針，防止設(shè)備安全事故的發(fā)生，確保機(jī)器設(shè)備安全運(yùn)行，保障樓宇及相關(guān)設(shè)施正常供水、供第二章原則三章適應(yīng)范圍第四章設(shè)備管理組織一、物業(yè)公司設(shè)置設(shè)備維修運(yùn)行部，對(duì)所管轄設(shè)備的安全運(yùn)行、維修進(jìn)行第五章職責(zé)一、設(shè)備運(yùn)行部是在物業(yè)公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，并全面負(fù)責(zé)對(duì)所管第六章設(shè)備管理的注意事項(xiàng)二、結(jié)合樓宇設(shè)備的使用情況，定期組織人員進(jìn)行巡視、檢測(cè)和維修保養(yǎng)三、維護(hù)主要是進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、緊固，更換易損零部件等，設(shè)備維護(hù)時(shí)人員要及時(shí)向管理人員匯報(bào)，由六、設(shè)備維護(hù)、維修所需經(jīng)費(fèi)由設(shè)備運(yùn)行部據(jù)實(shí)報(bào)告預(yù)算，由物業(yè)公司批七、設(shè)備維修運(yùn)行人員對(duì)設(shè)備設(shè)施要做到會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排八、為了降低設(shè)備使用成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，在條件允許的情況下，要修第七章設(shè)備管理檔案一、對(duì)物業(yè)公司接管的小區(qū)的設(shè)備應(yīng)及時(shí)建立設(shè)備臺(tái)帳和編制檔案并有專二、按設(shè)備運(yùn)行的要求建立設(shè)備安全操作、使用、維護(hù)規(guī)程和崗位責(zé)任制收?qǐng)?bào)告和安全檢驗(yàn)合格證后方可第八章設(shè)備的安全使用及維護(hù)要求一、設(shè)備必須嚴(yán)格按照使用說(shuō)明和安裝技術(shù)規(guī)程的要求進(jìn)行安裝、調(diào)試后二、使用操作人員必須經(jīng)過(guò)相應(yīng)的安全技術(shù)培訓(xùn)，剛接管的小區(qū)設(shè)備要有三、特種設(shè)備的操作人員必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可使，并做好記錄第九章設(shè)備報(bào)廢一、堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，對(duì)國(guó)家明令禁止使用或者行業(yè)規(guī)第十章安全工作注意事項(xiàng)一、以嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策、法令及本公司各種安全操作和勞動(dòng)保護(hù)規(guī)章三、工作前應(yīng)檢查自已所用的一切設(shè)備和工作場(chǎng)地，確認(rèn)安全后，方能。六、加強(qiáng)設(shè)備管理，做好防火、防洪(汛)、防竊等安全工作。七、電氣設(shè)備必須有可靠的接地(接零)裝置，防雷和防靜電設(shè)施必須八、高壓設(shè)備無(wú)論帶電與否，值班人員不得單人移開(kāi)或者越過(guò)遮欄進(jìn)行工上崗作業(yè)，輕者給于警告，并在當(dāng)月考核中扣2十一、所有絕緣、檢驗(yàn)工具，應(yīng)妥善保管，并應(yīng)定期檢查、校驗(yàn)。該項(xiàng)切斷后，使用泡沫滅火器或者干砂滅火。否則重者將依法追究當(dāng)事人的責(zé)任，輕第十一章公共區(qū)域照明燈具一、每?jī)芍芤淮螌?duì)公共區(qū)域、走廊各照明燈具、疏散指示燈、安全出口指第十二章消防水泵、排污泵一、每周一次巡視各水泵運(yùn)行狀況，檢查控制箱電流、電壓、指示燈狀況對(duì)消防泵進(jìn)行試機(jī)至少一次，時(shí)間不低10分鐘。該項(xiàng)不做扣5第十三章記錄與表格秩序部管理制度一、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，維護(hù)物業(yè)所轄區(qū)域治安秩序，保障所轄區(qū)域內(nèi)游客草坪燈、圍墻護(hù)欄、圍墻燈、消防栓、電子監(jiān)控等各種公共設(shè)施設(shè)備的完整無(wú)損，發(fā)現(xiàn)不安全因素即將查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，需向公三、對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的游客做好公司各項(xiàng)規(guī)章制度及治安保衛(wèi)有關(guān)規(guī)定的宣安災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)，并協(xié)助公安部敢于同一切違法犯罪行為作斗爭(zhēng)，敢于管理，善于管理，正確處理個(gè)人利益與二、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)秩序部的工作，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，認(rèn)真，白日靠上抓，每晚抽查不少于五、對(duì)秩序人員的思想工作隨時(shí)調(diào)查了解，全面把握，對(duì)隊(duì)員中發(fā)生的不六、負(fù)責(zé)對(duì)秩序人員工作考核，每月底將每人的工作情況連同結(jié)果報(bào)公七、對(duì)秩序隊(duì)員中浮現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為，必須在查明情況后，于當(dāng)天向公八、每周召開(kāi)秩序人員例會(huì)，傳達(dá)貫徹上級(jí)指示，總結(jié)本周工作，安排九、熟悉掌握所轄區(qū)域內(nèi)各種安防設(shè)施的性能和操作程序，熟悉所轄區(qū)域帶頭認(rèn)真履行秩序隊(duì)員職責(zé)，帶領(lǐng)秩序組全體人員，認(rèn)真嚴(yán)肅、一絲不茍地搞三、突出表率作用，嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)一致，服從命令，聽(tīng)從指揮，熱愛(ài)本成績(jī)突出以及遲到、早退、脫崗、誤崗、失職違規(guī)等情況要搞好記錄，并及時(shí)六、負(fù)責(zé)本組的上崗交接班工作，完善交接班管理制度，并帶領(lǐng)組員搞好一、服從物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從秩序部長(zhǎng)及組長(zhǎng)的命令，認(rèn)真執(zhí)行公司制定的三、嚴(yán)格遵守秩序隊(duì)員獎(jiǎng)懲制度及其他法律法規(guī)，按規(guī)定履行職責(zé)，不許超權(quán)之間不許諷刺打擊，不許相互詆五、依法辦事，公正執(zhí)法，自覺(jué)維護(hù)法律尊嚴(yán)和秩序部的聲譽(yù)，不許以任六、樹(shù)立責(zé)任感，勇往直前，斗膽與違法犯罪行為作斗爭(zhēng)，確保小區(qū)居民本要求服從物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻維護(hù)秩序人員劃，并積極組織實(shí)施。實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，任何情況下不得浮現(xiàn)粗心大意、馬糊從、平整，各項(xiàng)配置標(biāo)敞開(kāi)衣領(lǐng)，翻卷衣袖、褲邊；衣著整潔，必須佩帶工作崗時(shí)保持抬頭、挺胸、收腹、并腿，巡崗時(shí)須在站立的基礎(chǔ)上做到步止。端正、落落大皆須先敬禮，當(dāng)住戶或者外來(lái)人員向你咨詢時(shí)，應(yīng)主動(dòng)問(wèn)候“您好，請(qǐng)問(wèn)您有什(四)巡邏崗上崗時(shí)間及交接班細(xì)則以及警械器具等裝備器材向接班秩序員交待、移交清晰，并記錄在交接班登記丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或者隨意攜帶外出，如有損8、嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)制度，除正常上崗?fù)猓恐馨才排嘤?xùn)、學(xué)習(xí)及會(huì)議時(shí)間2時(shí)常保持好環(huán)境衛(wèi)生。編排每日衛(wèi)生值班表，宿舍要保持內(nèi)外清潔。生活二、秩序隊(duì)員請(qǐng)事假，一律不許捎口信或者打電話，違者按曠工論處；請(qǐng)病制度為鼓勵(lì)秩序人員認(rèn)真做好本職工作，杜絕一切不良行為，以責(zé)、權(quán)、利相4、對(duì)游客及來(lái)訪者態(tài)度惡劣、粗言穢語(yǔ)、不理不采者，發(fā)現(xiàn)一次罰款506、執(zhí)勤時(shí)著裝不整齊，儀表不潔凈端正(剃光頭、留怪異發(fā)型、染發(fā)等)收腹、并腿，不得有搖頭晃腦、交頭接耳等動(dòng)作；引導(dǎo)車輛正常進(jìn)出。上述規(guī)者，每發(fā)現(xiàn)一次打擊，不許相互詆毀拆臺(tái)，不許亂加猜疑，不許在暗地里議論領(lǐng)導(dǎo)和同志，如有違反規(guī)定者，每部長(zhǎng)對(duì)全體隊(duì)員浮現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為具有處罰權(quán)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)查在工作期間發(fā)現(xiàn)秩序隊(duì)員有違規(guī)違紀(jì)行為，首先處罰秩序隊(duì)制度一、保潔人員必須樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)”高尚的道德品質(zhì)和工作作風(fēng)，為物業(yè)