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文檔簡介

一、單選題1、?霍桑實驗的四個結論中對職工的定性是()A.社會人B.復雜人C.經(jīng)濟人D.自我實現(xiàn)人正確答案:A解析:A、霍桑的實驗得出了以下結論:(1)職工是“社會人”;(2)企業(yè)中存在著“非正式組織”;(3)新型的領導能力在于提高職工的滿足度;(4)存在著霍桑效應。2、?管理控制過程的一般步驟是()A.建立控制標準→采取矯正措施→分析差異產生原因B.采取矯正措施→分析差異產生原因→建立控制標準C.確定控制標準→分析差異產生原因→采取矯正措施D.分析差異產生原因→采取矯正措施→建立控制標準正確答案:A3、?米利是某公司的總經(jīng)理助理,受總經(jīng)理的委派與顧客洽談一個重要的工程項目的合同,結果由于米利對此項目的前期工作了解不夠,又沒有對這次洽談進行必要的準備,最終項目被另一家公司接走。由于此項目是一個重大的而且是非常有影響的項目,董事會在對此事進行討論時,關于錯誤的責任問題出現(xiàn)了分歧,你認為下列哪一種說法最為合理?()A.總經(jīng)理既然已經(jīng)將此是委托給米利,那么,他對此就完全沒有責任B.米利應該對談判的失敗承擔全部的責任C.總經(jīng)理雖然已經(jīng)將此是委托給米利,但他應該承擔領導用人不當和督促檢查失職的責任D.總經(jīng)理和米利各負一半的責任正確答案:C4、?組織規(guī)模一定時,管理寬度和組織層次呈()A.反比關系B.指數(shù)關系C.正比關系D.相關關系正確答案:A解析:A、管理寬度加寬,組織層次就會相應地減少。5、?我們通常所說的“小道消息”屬于()A.非正式溝通B.作含蓄形式進行溝通C.下行溝通D.雙向溝通正確答案:A解析:A、非正式溝通是指在組織正式信息渠道之外進行的信息交流。6、?管理的性質不包括()A.藝術性B.二重性C.科學性D.理論性正確答案:D7、?人們常說,身體是“三分治七分養(yǎng)”,對于這件事()A.反饋控制比現(xiàn)場控制更重要B.前饋控制比反饋控制更重要C.現(xiàn)場控制比反饋控制更重要D.反饋控制比前饋控制更重要正確答案:B8、?打電話請供應商來換一臺同目前用壞的機器一樣的設備,這是設備的簡單替換問題,需要的管理技能主要是()A.人際技能和概念技能B.人際技能和技術技能C.概念技能和技術技能D.技術技能正確答案:B9、?差別計件工資制是()的內容之一。A.法約爾的一般管理理論B.泰羅的科學管理理論C.現(xiàn)代管理理論D.韋伯的行政管理理論正確答案:B10、?沒有一個固定的信息中心,成員之間總是互相傳遞信息的是()A.輪式溝通B.Y型溝通C.圓周式溝通D.全方位式溝通正確答案:D11、?根據(jù)計劃的明確性,可以將計劃分為()A.具體性計劃和指導性計劃B.長期計劃、中期計劃和短期計劃C.戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術性計劃D.程序性計劃和非程序性計劃正確答案:A12、?按照決策的主體,可以將決策分為()A.長期決策和短期決策B.個體決策和群體決策C.確定型、風險型和不確定型決策D.程序化和非程序化決策正確答案:B13、?如何留住人才、減少人才的流失、發(fā)揮人才優(yōu)勢,這體現(xiàn)的是領導藝術中的()A.創(chuàng)新藝術B.用人藝術C.授權藝術D.決策藝術正確答案:B14、?對應試者進行全面的考核和考察,避免以偏概全,這是指人員招聘和選拔原則中的()A.公開招聘原則B.公平競爭原則C.擇優(yōu)錄取原則D.全面考核原則正確答案:D15、?一個企業(yè)的精神文化是指()A.沉淀于企業(yè)職工心里的意識形態(tài)B.產品形象C.廠容廠貌D.職工風貌正確答案:A二、多選題1、?管理者的角色包括()A.信息傳遞角色B.領導者角色C.人際關系角色D.決策制定角色正確答案:A、C、D2、?戰(zhàn)略評價就是要保證所選的戰(zhàn)略具有()A.適用性B.可接受性C.經(jīng)濟性D.可行性正確答案:A、B、D3、?控制過程應包括以下幾個步驟()A.糾正偏差B.改變計劃C.衡量績效D.確立標準正確答案:A、C、D4、?激勵的作用有()A.有利于員工利益的實現(xiàn)B.有利于增強組織的凝聚力,促進組織內部的協(xié)調和統(tǒng)一C.有利于將職工的個人目的和企業(yè)目標統(tǒng)一起來D.有利于調動和激發(fā)員工的積極性正確答案:B、C、D5、?組織設計的原則有()A.目標任務原則B.分工協(xié)作原則C.責權對等原則D.精干原則正確答案:A、B、C、D三、判斷題1、?處于不同管理層次上的管理者,其履行的管理職能也是不同的。正確答案:×2、?一般而言,預測時間越短,影響預測結果的因素變化越小,預測誤差也越

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