2023年疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案

2023年疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案1

開學(xué)在即，初三學(xué)子即將回到校內(nèi)，我校高度重視學(xué)生的心理健康，為幫助同學(xué)們主動(dòng)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，用良好的心態(tài)面對(duì)復(fù)學(xué)后的學(xué)習(xí)生活，我校心理輔導(dǎo)中心為即將中考的學(xué)子們保駕護(hù)航。結(jié)合我校實(shí)際狀況，制定本方案：

工作目標(biāo)

以學(xué)生發(fā)展為本，通過(guò)優(yōu)化校內(nèi)心理健康教化環(huán)境，培育學(xué)生健全的人格和良好的特性心理品質(zhì)，幫助學(xué)生調(diào)整和緩解因各種緣由引發(fā)的各類心理困擾，促進(jìn)學(xué)生心理素養(yǎng)的增加及初三年級(jí)教化教學(xué)質(zhì)量的提高。

組織部門

由政教處心理健康輔導(dǎo)中心詳細(xì)負(fù)責(zé)

工作對(duì)象

初三年級(jí)學(xué)生

詳細(xì)措施

（1）各年級(jí)組監(jiān)控可能出現(xiàn)的個(gè)體、群體心理危機(jī)苗頭，剛好向?qū)W校心理健康輔導(dǎo)中心報(bào)告。

（2）返校前后召開線上主題班會(huì)。由各班班主任引導(dǎo)學(xué)生評(píng)估自己的身心狀態(tài)，明確復(fù)學(xué)之后生活與學(xué)習(xí)的目標(biāo)，做好自我心理防護(hù)，保持主動(dòng)樂觀的看法，學(xué)習(xí)接納自己的心情，進(jìn)行自我激勵(lì)和確定，堅(jiān)決信念。

（3）對(duì)于仍在封控管控區(qū)無(wú)法返校學(xué)生，我校會(huì)實(shí)行同步直播的方式，學(xué)生居家線上學(xué)習(xí)，各班一對(duì)一導(dǎo)師關(guān)注該類學(xué)生心理健康，關(guān)注學(xué)生考前狀態(tài)。

（4）供應(yīng)心理詢問(wèn)服務(wù)：

1、個(gè)體詢問(wèn)：學(xué)生返校后。心理健康輔導(dǎo)室全天開放，一對(duì)一的個(gè)體詢問(wèn)服務(wù)，保證學(xué)生的問(wèn)題能剛好得到解決，學(xué)生也可提前通過(guò)QQ或前往我校心理健康輔導(dǎo)中心進(jìn)行預(yù)約，詢問(wèn)時(shí)長(zhǎng)為每次50分鐘。

2、網(wǎng)絡(luò)詢問(wèn)：心理健康輔導(dǎo)中心利用QQ：xxxxxxx（鄧?yán)蠋煟?，xxxxxxx（周老師）為學(xué)生供應(yīng)一對(duì)一的線上詢問(wèn)服務(wù)，或以信的方式發(fā)送郵件到該QQ電子郵箱，宣泄心情，舒緩壓力，緩解心理困擾，盡可能削減恐慌、焦慮心情。

疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案2

新冠肺炎疫情發(fā)生后，為指導(dǎo)各地做好不同人群心理危機(jī)干預(yù)工作，x月xx日聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》。目前，我國(guó)新冠肺炎疫情防控形勢(shì)發(fā)生主動(dòng)向好改變，不同人群心理狀況也隨之改變。為進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)，制定本方案。

一、工作目標(biāo)

針對(duì)患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點(diǎn)人群，開展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù)，維護(hù)公眾心理健康，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

二、工作措施

（一）加強(qiáng)患者及家屬的心理疏導(dǎo)。

各地醫(yī)療衛(wèi)朝氣構(gòu)要關(guān)注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會(huì)工作者等供應(yīng)心理疏導(dǎo)服務(wù)。對(duì)于心理健康狀況較差的患者，剛好進(jìn)行評(píng)估干預(yù)，必要時(shí)請(qǐng)精神科醫(yī)師會(huì)診。在患者出院時(shí)，將運(yùn)用精神科藥物干預(yù)患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點(diǎn)或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)朝氣構(gòu)，確保治療的持續(xù)性。（衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)）

xx等受疫情影響嚴(yán)峻地區(qū)的區(qū)縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會(huì)工作者等組成的服務(wù)隊(duì)，對(duì)治愈隔離患者供應(yīng)心理服務(wù)，重點(diǎn)為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者供應(yīng)心理疏導(dǎo)，剛好識(shí)別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群，由精神科醫(yī)生會(huì)診或轉(zhuǎn)入精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療。（衛(wèi)生健康、民政部門負(fù)責(zé)）

城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強(qiáng)對(duì)患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，幫助患者復(fù)原正常生活。引導(dǎo)社區(qū)居民正確對(duì)待患者及家屬，避開卑視。通過(guò)組織動(dòng)員社會(huì)工作者和專業(yè)志愿者等力氣，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問(wèn)題的治愈患者及家屬供應(yīng)精神慰籍、心理?yè)嵛?、社?huì)融入等服務(wù)，剛好識(shí)別有嚴(yán)峻心理行為問(wèn)題的個(gè)體，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。（民政部門牽頭，衛(wèi)生健康部門協(xié)作）

（二）做好病亡者家屬關(guān)切關(guān)愛及心理疏導(dǎo)。各地民政、衛(wèi)生健康、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要加強(qiáng)對(duì)病亡者家屬的關(guān)切、關(guān)愛，組織社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)等為其供應(yīng)社會(huì)支持、心理干預(yù)服務(wù)，引導(dǎo)其宣泄哀傷心情，幫助其順當(dāng)度過(guò)哀傷期，復(fù)原正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)等應(yīng)當(dāng)建立關(guān)愛幫扶小組，為有需求的病亡者家屬供應(yīng)關(guān)愛幫扶和心理支持。對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)峻心理問(wèn)題的`家屬，幫助其到當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)朝氣構(gòu)就診。x省、x市等疫情嚴(yán)峻地區(qū)要做好骨灰分批交接安葬的工作預(yù)案，強(qiáng)化人文關(guān)懷，指導(dǎo)通過(guò)網(wǎng)上等方式寄予哀思，避開人群集聚。（民政、衛(wèi)生健康、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé)）

（三）強(qiáng)化低保對(duì)象、特困人員、特別困難老年人、逆境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要?jiǎng)訂T和引導(dǎo)慈善組織、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會(huì)力氣，為低保對(duì)象、特困人員、特別困難老年人、逆境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體供應(yīng)生活救助和關(guān)愛幫扶。x省、x市民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要摸清低保對(duì)象、特困人員、孤寡老人、孤兒、逆境兒童、殘疾人等群體的詳細(xì)狀況，把日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合，了解工作對(duì)象心理特點(diǎn)，針對(duì)性地供應(yīng)心理支持或幫助尋求心理專業(yè)人員幫助。（民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé)）

（四）做好疫情防控醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。各地衛(wèi)生健康部門要充分利用當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生、心理健康及社會(huì)工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者供應(yīng)心理服務(wù)。對(duì)一線醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)關(guān)切關(guān)愛，在輪休期間由精神衛(wèi)生專業(yè)人員組織開展放松訓(xùn)練等活動(dòng)。對(duì)出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進(jìn)行針對(duì)性的個(gè)體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。x省、x市要充分發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和援鄂心理救援隊(duì)的作用，通過(guò)講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)體詢問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、心理熱線等方式，為醫(yī)務(wù)人員供應(yīng)心理服務(wù)。（衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)）

（五）加強(qiáng)公安民警等一線工作人員心理疏導(dǎo)。公安、司法行政、民政、工會(huì)等部門要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班支配，利用本系統(tǒng)資源或社會(huì)資源，對(duì)一線工作人員供應(yīng)心理服務(wù)，對(duì)有嚴(yán)峻心理行為問(wèn)題的個(gè)體進(jìn)行主動(dòng)干預(yù)。為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。x省、x市要發(fā)揮各類志愿者作用，留意識(shí)別、發(fā)覺有心理需求或可能有嚴(yán)峻心理問(wèn)題的個(gè)體，剛好通過(guò)社區(qū)干部聯(lián)系心理服務(wù)專業(yè)人員和社會(huì)工作者進(jìn)行評(píng)估、干預(yù)。（政法委、公安、司法行政、民政、工會(huì)等部門負(fù)責(zé)）

（六）加強(qiáng)特別人群管理服務(wù)。各地要建立健全基層綜合管理小組，加強(qiáng)公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對(duì)象、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、強(qiáng)制隔離戒毒解戒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參與戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴(yán)峻精神障礙患者等特別人群管理服務(wù)。信訪部門要暢通訴求表達(dá)渠道，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導(dǎo)工作。x省、x市要做好滯留在鄂、在漢人員特殊是生活困難、經(jīng)濟(jì)損失較大人群的心理服務(wù)。對(duì)有典型心理行為問(wèn)題的利益受損群體，引入心理服務(wù)工作人員協(xié)作進(jìn)行沖突處理或糾紛化解，預(yù)防極端事務(wù)發(fā)生。（政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪部門負(fù)責(zé)）

（七）主動(dòng)開展廣闊群眾心理疏導(dǎo)。各地宣揚(yáng)、廣電部門要發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康學(xué)問(wèn)普及和國(guó)家政策解讀，剛好疏導(dǎo)廣闊群眾因長(zhǎng)期隔離帶來(lái)的負(fù)面心情，營(yíng)造強(qiáng)信念、暖人心、聚民心的社會(huì)氛圍。教化、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務(wù)資源，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導(dǎo)。x省、x市要將心理服務(wù)融入網(wǎng)格化管理工作，對(duì)仍有確診病例的小區(qū)，支配心理服務(wù)專業(yè)人員、社會(huì)工作者或志愿者，剛好疏導(dǎo)居民長(zhǎng)期封閉管理產(chǎn)生的負(fù)面心情。（宣揚(yáng)、廣電、教化、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)負(fù)責(zé)）

三、保障措施

（一）各地要將新冠肺炎疫情心理服務(wù)納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)動(dòng)員的工作機(jī)制。

（二）各地結(jié)合實(shí)際狀況，對(duì)心理服務(wù)供應(yīng)資金支持。支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等參加心理服務(wù)工作。

（三）各地要對(duì)心理服務(wù)工作者、社會(huì)工作者、專業(yè)志愿者等開展培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，恪守職業(yè)道德，愛護(hù)服務(wù)對(duì)象個(gè)人隱私。

疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案3

在這個(gè)特別的假期，每一位學(xué)生不僅要面對(duì)嚴(yán)峻疫情所帶來(lái)的心理沖擊，還要應(yīng)對(duì)在線學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)。復(fù)學(xué)以后，如何加強(qiáng)中小學(xué)生心理健康教化，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的心理“復(fù)位”，是擺在全部學(xué)校和每一位心理健康老師面前的首要任務(wù)。

一、組織機(jī)構(gòu)

成立學(xué)校心理健康教化領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，學(xué)校專兼職心理老師、行政人員和班主任共同參加、制定學(xué)校心理健康工作安排并明確分工和職責(zé)。

復(fù)學(xué)后建立三級(jí)預(yù)防機(jī)制，在心理健康教化、心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)三個(gè)方面協(xié)同開展，系統(tǒng)推動(dòng)。

二、緊抓契機(jī)，開展生命教化輔導(dǎo)

不經(jīng)驗(yàn)生死，難以真正理解生命的珍貴和價(jià)值。在這次抗疫斗爭(zhēng)中，多數(shù)醫(yī)護(hù)人員、民警、防控人員和志愿者，冒著生命危急，奮戰(zhàn)抗擊在一線，成為最美“逆行者”，生動(dòng)體現(xiàn)著宏大的民族精神和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，這一切都深深感動(dòng)著包括全部學(xué)生在內(nèi)的全國(guó)人民的心。經(jīng)驗(yàn)過(guò)這樣的全民戰(zhàn)疫之后，學(xué)生對(duì)生與死的體驗(yàn)深刻，這正是引導(dǎo)學(xué)生思索、探尋人生意義的窗口期，是青少年學(xué)生人生意義輔導(dǎo)的大課堂。通過(guò)開展有關(guān)生命意義的心理健康教化，引導(dǎo)中小學(xué)生探究生命的本質(zhì)，理解生命的價(jià)值，珍愛生命，將生命中的愛和潛能充分呈現(xiàn)出來(lái)。

三、營(yíng)造主動(dòng)心態(tài)，提升防疫抗疫的正能量

傳染病疫情快速擴(kuò)散和發(fā)展的不確定性，給廣闊中小學(xué)生帶來(lái)了恐慌心情。當(dāng)前，中小學(xué)生的主動(dòng)心態(tài)對(duì)自身健康和疫情防控都具有非常重要的意義。

一方面，主動(dòng)平和的心態(tài)可以提高自身的免疫力，增加對(duì)病毒的反抗力。探討表明，心情狀態(tài)可以干脆影響人體的免疫系統(tǒng)，心情低落、愁悶，會(huì)導(dǎo)致免疫功能的下降。相反，主動(dòng)樂觀的心理狀態(tài)，會(huì)提升免疫系統(tǒng)的實(shí)力。另一方面，主動(dòng)心態(tài)可以使人提高警惕，做到自覺防護(hù)，阻斷病毒的傳播，攜手打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

主動(dòng)營(yíng)造健康向上的校內(nèi)文化氛圍，并以班級(jí)為單位開展重大疫情危機(jī)下心理調(diào)整活動(dòng)主題班會(huì)，利于培育學(xué)生主動(dòng)心態(tài)，提升心理健康素養(yǎng)，增加防疫抗疫的正能量。

四、個(gè)別和團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合

抗疫情期間，學(xué)生面臨巨大壓力和挑戰(zhàn)，部分學(xué)生可能會(huì)產(chǎn)生各種各樣的心理問(wèn)題，如驚慌、焦慮、恐驚、愁悶、丟失愛好、敵對(duì)、自卑和失眠等。因此，迫切須要精準(zhǔn)分析，實(shí)施特性化的心理輔導(dǎo)。須要針對(duì)不同類型的學(xué)生，開展針對(duì)性的心理輔導(dǎo)，包括個(gè)別輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)。

五、排摸重點(diǎn)，開展危機(jī)干預(yù)

復(fù)學(xué)前期，通過(guò)班會(huì)活動(dòng)、課堂視察、談話、問(wèn)卷等各種渠道全面了解學(xué)生的身心狀況。只有早發(fā)覺，早干預(yù)，才能幫助學(xué)生快速擺脫困擾，克服心理障礙，復(fù)原心理健康。

對(duì)個(gè)別有嚴(yán)峻心理障礙的.學(xué)生，或發(fā)覺其他須要轉(zhuǎn)介的狀況，應(yīng)剛好識(shí)別并轉(zhuǎn)介到其他專業(yè)心理詢問(wèn)機(jī)構(gòu)或醫(yī)學(xué)心理診治部門，并建立跟蹤反饋制度。開展心理輔導(dǎo)必需遵循職業(yè)倫理規(guī)范，在學(xué)生知情自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行，嚴(yán)格遵循保密原則，愛護(hù)學(xué)生隱私。

疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案4

為更好地幫助學(xué)生在x季學(xué)期新冠肺炎疫情防控期間維護(hù)心理健康，及早預(yù)防、剛好疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速防控師生中可能出現(xiàn)的心理平安事務(wù)，降低我校師生心理平安事務(wù)的發(fā)生率，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，結(jié)合《關(guān)于做好疫情期間學(xué)生管理的通知》和我校疫情防控實(shí)際，制定本工作方案。

一、服務(wù)對(duì)象

我校因面對(duì)疫情產(chǎn)生不良心情、須要心情疏導(dǎo)和心理支持的全體學(xué)生。

二、工作目標(biāo)

1、了解受疫情影響的高校生心理健康狀況，依據(jù)所駕馭的信息，識(shí)別高危人群，剛好心理預(yù)警和心理干預(yù)。

2、親密跟蹤、研判和剛好發(fā)覺可能出現(xiàn)的群體性心理危機(jī)苗頭，剛好上報(bào)，供應(yīng)解決方案及建議。

3、綜合應(yīng)專心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，做好宣揚(yáng)教化、心情引導(dǎo)、心理輔導(dǎo)等心理健康服務(wù)。

三、工作措施

1、加強(qiáng)疫情期心理防控學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)，以開學(xué)后心理健康教化活動(dòng)周為契機(jī)，通過(guò)學(xué)生工作處微信公眾號(hào)、心理宣揚(yáng)手冊(cè)、心理展板或海報(bào)推送心理防疫學(xué)問(wèn)，為學(xué)生供應(yīng)科學(xué)合理的心理調(diào)適方法，幫助學(xué)生提高心理素養(yǎng)，緩解焦慮心情。

2、供應(yīng)針對(duì)性心理詢問(wèn)輔導(dǎo)服務(wù)，專兼職心理詢問(wèn)師、學(xué)院心理老師、輔導(dǎo)員和心理健康課程老師對(duì)學(xué)生個(gè)案和群體進(jìn)行心理疏導(dǎo)，必要時(shí)邀請(qǐng)對(duì)口醫(yī)院心理科醫(yī)生參加。

3、實(shí)行輔導(dǎo)員心理健康維護(hù)工作會(huì)議和心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，提高相關(guān)人員開展防疫期間心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)的專業(yè)技能。

4、各學(xué)院組織各班級(jí)開綻開學(xué)后疫情防控期心理健康主題班會(huì)和心理健康教化主題活動(dòng)，普及應(yīng)對(duì)疫情的心理學(xué)問(wèn)，引導(dǎo)學(xué)生正確相識(shí)逆境與挫折，提高學(xué)生心理保健實(shí)力。

5、科學(xué)研判，主動(dòng)關(guān)注受疫情影響的學(xué)生（特殊是疫區(qū)、留守、單親等特別家庭的學(xué)生）的心理健康動(dòng)態(tài)改變，剛好識(shí)別高危人員，避開極端心理平安事務(wù)、群體心理危機(jī)事務(wù)的發(fā)生。

6、堅(jiān)持做好重點(diǎn)關(guān)注人員跟蹤反饋制度，學(xué)院對(duì)一級(jí)心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)和心理臺(tái)賬人員開展心理狀況排查，輔導(dǎo)員每?jī)芍芘c一級(jí)心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)和心理臺(tái)賬人員的家長(zhǎng)聯(lián)系至少一次，心理老師每周上報(bào)一級(jí)心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)狀況，每月上報(bào)一次心理健康狀況月報(bào)表，如有突發(fā)狀況剛好上報(bào)并跟蹤處理。

7、充分利用、發(fā)揮心理健康教化詢問(wèn)中心硬件設(shè)備器具的作用，定時(shí)開放心理宣泄室、沙盤嬉戲室、音樂放松室等，讓有需求的學(xué)生能夠剛好進(jìn)行心理減壓，宣泄不良心情。

8、在規(guī)定時(shí)段內(nèi)主動(dòng)組織新生心理普查，各學(xué)院做好學(xué)生心理普查的指導(dǎo)、宣揚(yáng)和動(dòng)員工作，嚴(yán)格做到三統(tǒng)一、全覆蓋，提高學(xué)生對(duì)心理普查工作的相識(shí)，保證學(xué)生客觀、仔細(xì)地進(jìn)行測(cè)評(píng)。

9、仔細(xì)落實(shí)開學(xué)后心理詢問(wèn)值班制度，做到值班人員在崗、值班電話暢通，如有異樣狀況剛好處理上報(bào)。

24小時(shí)應(yīng)急電話：

心理中心：

疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案5

為了科學(xué)有效地應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，疏導(dǎo)干預(yù)全體師生及家長(zhǎng)的心理問(wèn)題，以健康主動(dòng)的心理狀態(tài)應(yīng)對(duì)這場(chǎng)疫情防控長(zhǎng)久戰(zhàn)，為了更科學(xué)、剛好地開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)切理危機(jī)干預(yù)工作，做到及早預(yù)防、剛好疏導(dǎo)、有效干預(yù)師生及家長(zhǎng)中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事務(wù)，依據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委疾控局印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》和省市相關(guān)文件精神，xx區(qū)會(huì)展城其次中學(xué)結(jié)合學(xué)校實(shí)際狀況，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信念，教化為主，重在預(yù)防，剛好干預(yù)，維護(hù)學(xué)生的心理健康。

二、成立疫情心理危機(jī)干預(yù)工作組

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

三、工作內(nèi)容

1、為有須要的師生及家長(zhǎng)供應(yīng)免費(fèi)的心理健康服務(wù)；

2、為受疫情影響的師生及家長(zhǎng)供應(yīng)剛好的心理危機(jī)干預(yù)；

3、主動(dòng)預(yù)防、減輕疫情帶來(lái)的不良心理影響。

四、工作對(duì)象

面對(duì)疫情產(chǎn)生不良心情、急需心情疏導(dǎo)和心理支持的師生、家長(zhǎng)，特殊是被疫情困擾、被隔離等人員、受感染人群的家屬、疑似病例及康復(fù)患者等。

五、詳細(xì)實(shí)施

（一）健全工作機(jī)制

建立特地的疫情防控心理危機(jī)干預(yù)及領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)干脆領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)、心理健康輔導(dǎo)師安一凡及各班主任組成，負(fù)責(zé)學(xué)校開學(xué)前、后疫情防控心理健康教化和心理干預(yù)疏導(dǎo)工作。

（二）逐層排摸，分類統(tǒng)計(jì)，動(dòng)態(tài)駕馭真實(shí)狀況重點(diǎn)針對(duì)四類學(xué)生群體開展工作：

一類：家人及親屬為確診新冠肺炎病例而進(jìn)行隔離的高風(fēng)險(xiǎn)學(xué)生群體；

二類：所居住小區(qū)存在新冠肺炎確診病例而被嚴(yán)格封閉隔離的較高風(fēng)險(xiǎn)學(xué)生群體；

三類：受此次疫情防控措施影響的其他學(xué)生群體；

四類：特別學(xué)生群體。詳細(xì)包括參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、公安干警以及參與社區(qū)排查防護(hù)、參加防控疫情工作人員等子女。

（三）開展疫情心理防護(hù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)和宣揚(yáng)工作

1、組織參加疫情心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。仔細(xì)學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)健委xx月xx日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》、中國(guó)科協(xié)科普中國(guó)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件，提高開展疫情心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)的專業(yè)技能，確保為師生供應(yīng)科學(xué)、專業(yè)的心理救濟(jì)，并做好自身心理防護(hù)。

2、利用學(xué)校學(xué)校公眾號(hào)進(jìn)行疫情心理防護(hù)學(xué)問(wèn)的宣揚(yáng)教化。介紹心情疏泄和心理防護(hù)的方法，增加師生及家長(zhǎng)科學(xué)抗擊疫情和自我調(diào)適心理的實(shí)力，引導(dǎo)大家理性看待疫情，以平和的心態(tài)面對(duì)疫情。目前我校已編寫并發(fā)布了《xx區(qū)會(huì)展城其次中學(xué)心理防疫指南》，就生活中常見的因疫情引起的心理問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明、說(shuō)明，以達(dá)到釋疑解惑、調(diào)整身心、穩(wěn)定心情，增加身心平衡和復(fù)原心理功能的目的。

（四）落實(shí)心理詢問(wèn)工作

1、開展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和及心理詢問(wèn)服務(wù)：

心理健康輔導(dǎo)師：

電話：

QQ：

支配學(xué)校心理健康輔導(dǎo)師通過(guò)QQ、電話等開展線上心理輔導(dǎo)，針對(duì)此次疫情產(chǎn)生不良心情的學(xué)生供應(yīng)心理干預(yù)，剛好解答學(xué)生在疫情期間的心理困惑和心理沖突。各班班主任也要通過(guò)班級(jí)群親密關(guān)注本班學(xué)生的心理健康狀況，有狀況剛好向?qū)W校心理老師求助。心理健康輔導(dǎo)師依據(jù)評(píng)估狀況開展線上心理輔導(dǎo)或上報(bào)、轉(zhuǎn)介。凡存在因本次疫情引發(fā)的心情、行為等問(wèn)題的學(xué)生、老師及家長(zhǎng)，均可依據(jù)自身狀況，電話預(yù)約，線上開展心理干預(yù)和疏導(dǎo)工作。

時(shí)間支配：

每天9：00—11：30，14：00—16：30

2、主動(dòng)開通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù)

心理詢問(wèn)室郵箱號(hào)：

開學(xué)前、后學(xué)校師生可以通過(guò)郵箱反饋心理問(wèn)題，心理健康輔導(dǎo)師剛好關(guān)注師生心理問(wèn)題。同時(shí)要求各班主任老師要主動(dòng)關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展改變，特殊是留守、單親、醫(yī)護(hù)人員等特別家庭的學(xué)生的心理狀態(tài)。對(duì)有需求的師生開展線上個(gè)體輔導(dǎo)或者進(jìn)行電話詢問(wèn)，引導(dǎo)師生主動(dòng)面對(duì)學(xué)習(xí)生活。

（五）做好開學(xué)后的學(xué)生心理輔導(dǎo)工作。

1、抓好課堂資源整合工作。一是要充分利專心理課堂資源。在心理課堂上，以心理健康輔導(dǎo)師為主導(dǎo)，開設(shè)一系列以“緩解疫情產(chǎn)生巨大心理壓力、預(yù)防學(xué)生發(fā)生心理問(wèn)題”為目的的專題心理課，引導(dǎo)學(xué)生正確相識(shí)疾病、處理負(fù)面心情、建立正向思維、形成正確行為反應(yīng)，在疫情當(dāng)前既不僥幸也不恐慌；二是要廣泛地開展心理班會(huì)活動(dòng)。以學(xué)生為主體，班主任為導(dǎo)，利用班會(huì)課，通過(guò)播放心育視頻、組織課外閱讀、開展趣味嬉戲等形式，引導(dǎo)學(xué)生自我調(diào)整、主動(dòng)解壓；三是要有針對(duì)性地開展心理團(tuán)輔活動(dòng)。由學(xué)校心理健康輔導(dǎo)師牽頭，針對(duì)個(gè)別班級(jí)的突出問(wèn)題，主動(dòng)開展專題心理團(tuán)輔活動(dòng)，從而更加有效地減輕學(xué)生恐慌、維護(hù)學(xué)生心理健康。

2、親密關(guān)注從疫情嚴(yán)峻地區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問(wèn)題的學(xué)生，做好跟蹤回訪，依據(jù)不憐憫況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理?yè)p害，促進(jìn)校內(nèi)和諧穩(wěn)定。

六、干預(yù)要點(diǎn)

（一）疑似感染師生、家長(zhǎng)干預(yù)措施：

1、政策宣教，親密視察，及早求治；

2、為人為己實(shí)行必要的愛護(hù)措施；

3、聽從大局支配，根據(jù)規(guī)定報(bào)告?zhèn)€人狀況；

4、運(yùn)用減壓放松行為(呼吸、音樂冥想等)，削減應(yīng)激反應(yīng)；

5、尋求應(yīng)對(duì)壓力的社會(huì)支持：利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡(luò)親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會(huì)的溝通，獲得支持激勵(lì)；

6、激勵(lì)運(yùn)用心理救濟(jì)熱線或在線心理干預(yù)等剛好尋求社會(huì)幫助，調(diào)整心態(tài)。

（二）無(wú)感染但心情波動(dòng)明顯，明顯影響正常學(xué)習(xí)生活的師生、家長(zhǎng)干預(yù)措施：

1、每天保證規(guī)律的飲食和睡眠，做好合理的安排和支配，做一些自己喜愛和感愛好的事；

2、適度閱讀相關(guān)信息，正視疫情；適當(dāng)進(jìn)行熬煉，增加體質(zhì)，釋放心情；

3、引導(dǎo)接納自身心情，管理自身心情和壓力，供應(yīng)心理支持；

4、對(duì)溝通、適應(yīng)性行為進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)駕馭肯定的心理自助技巧(主動(dòng)的自我對(duì)話、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇消遣活動(dòng)，提示留意不健康的應(yīng)對(duì)方式(如沉迷上網(wǎng)等)；

5、引導(dǎo)來(lái)訪者正視身體發(fā)出的信號(hào)，做好自我癥狀識(shí)別與求助；

6、對(duì)由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)峻心理障礙的學(xué)生，剛好做好轉(zhuǎn)介工作。

疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案6

為嚴(yán)格執(zhí)行省、市、縣各級(jí)要求，切實(shí)履行教化系統(tǒng)的自身職能職責(zé)，主動(dòng)做好下一階段疫情防控中的心理疏導(dǎo)工作，特制定本方案。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

縣教化局成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌支配和指導(dǎo)全縣教化系統(tǒng)的心理疏導(dǎo)工作。局長(zhǎng)馮廷權(quán)同志任組長(zhǎng)，黨組成員張平良同志任副組長(zhǎng)，成員有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校和縣直學(xué)校校長(zhǎng)，以及辦公室、教化股、體衛(wèi)藝股、老師管理股、教研室等股室負(fù)責(zé)人。段學(xué)農(nóng)同志擔(dān)當(dāng)聯(lián)絡(luò)員。

二、明確工作任務(wù)

結(jié)合疫情防控工作，有針對(duì)性地開展深化細(xì)致的思想政治工作，強(qiáng)化健康理念和傳染病防治學(xué)問(wèn)的宣揚(yáng)普及，加強(qiáng)對(duì)全縣師生和學(xué)生家長(zhǎng)的心理疏導(dǎo)和心情支持，開展緊急心理危機(jī)干預(yù)，最大限度地削減因疫情帶來(lái)的心理恐慌焦慮煩躁等負(fù)面心情。

三、嚴(yán)明工作要求

1.面對(duì)全縣廣闊師生和學(xué)生家長(zhǎng)，開通和公布心理服務(wù)電話熱線?？h教化局熱線電話為XXX。

2.分縣教化局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校兩個(gè)層面進(jìn)行心理疏導(dǎo)工作，縣教化局主要負(fù)責(zé)服務(wù)全縣師生和學(xué)生家長(zhǎng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校和縣直學(xué)校主要服務(wù)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本學(xué)校的師生和學(xué)生家長(zhǎng)。

3.在全縣教化系統(tǒng)招募專業(yè)人員和志愿者，組成志愿者團(tuán)隊(duì)，為須要心理疏導(dǎo)和干預(yù)的對(duì)象供應(yīng)服務(wù)。目前，首批志愿者團(tuán)隊(duì)隊(duì)員有劉衛(wèi)星（楊柳鎮(zhèn)中心學(xué)校）、張晶（長(zhǎng)沖中學(xué)）、鄧曼麗（試驗(yàn)中學(xué)）、李真（試驗(yàn)小學(xué)）、蔣愛春（溫泉小學(xué)）等。

4.全部志愿者團(tuán)隊(duì)隊(duì)員必需加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)、互學(xué)、參加湖北文明網(wǎng)推出的專題培訓(xùn)等途徑，努力增加服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)看法，提高服務(wù)水平，保證服務(wù)質(zhì)量。

5.在心理疏導(dǎo)和干預(yù)的過(guò)程中，要有仁愛之心、責(zé)任之心、謹(jǐn)慎之心，工作要細(xì)致耐性，要學(xué)會(huì)換位思索，要“急人之所急、想人之所想”，不能簡(jiǎn)潔粗暴敷衍應(yīng)付，增加工作的專業(yè)性、指導(dǎo)性和有效性。

四、其他說(shuō)明事項(xiàng)

1.縣教化局將于3月1日上午9：00組織召開專題碰頭會(huì)，布置支配下一階段的全縣心理疏導(dǎo)工作。

2.全縣心理疏導(dǎo)工作自20xx年3月3日上午8：30準(zhǔn)時(shí)起先，參加志愿者團(tuán)隊(duì)隊(duì)員根據(jù)教化局統(tǒng)一的值日支配表，按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)（教化股410室）開展服務(wù)工作。下午5:00離崗。

3.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各學(xué)校比照此方案，指定本地本學(xué)校的實(shí)施方案，支配組織落實(shí)到位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直學(xué)校的實(shí)施方案于3月1日下午4:00前上傳到英山教化校長(zhǎng)微信群。

疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案7

為舒緩心情、削減心理壓力，結(jié)合學(xué)校實(shí)際狀況，特制定《XX學(xué)校應(yīng)對(duì)疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案》，做到有效預(yù)防、及早發(fā)覺、專業(yè)輔導(dǎo)，降低學(xué)生因突發(fā)事務(wù)而出現(xiàn)的心理應(yīng)激危害程度，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。

一、指導(dǎo)思想

為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念，深化實(shí)行上級(jí)教化主管部門開展疫情相關(guān)決策部署和心理危機(jī)干預(yù)工作要求，將學(xué)校師生身心健康放在第一位，快速建立心理支持服務(wù)熱線，確保疫情防控心理服務(wù)工作有序開展。

二、組織保障

成立應(yīng)對(duì)疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，在疫情期間進(jìn)行疫情應(yīng)對(duì)的部署與規(guī)劃，開展心理干預(yù)指導(dǎo)工作，

組長(zhǎng)：XXX

副組長(zhǎng)：XXX

組員：XXX

領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：

1.全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校師生心理危機(jī)干預(yù)工作，對(duì)重大危機(jī)事務(wù)作出決策處理；

2.參與上級(jí)相關(guān)工作會(huì)議并做好落實(shí)；

3.執(zhí)行學(xué)校疫情防控相關(guān)工作；

4.監(jiān)督執(zhí)行工作紀(jì)律，督導(dǎo)檢查學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)。

三、工作目標(biāo)

通過(guò)疫情相關(guān)信息以及心理健康學(xué)問(wèn)的教化和宣揚(yáng)，加強(qiáng)師生關(guān)于病毒學(xué)問(wèn)的了解與相識(shí)，改善消極心情，提高挫折應(yīng)對(duì)實(shí)力和心情調(diào)整實(shí)力，做好疫情工作的相關(guān)預(yù)防。

通過(guò)心理輔導(dǎo)和干預(yù)，對(duì)持有不良心情的來(lái)訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，采納合理方式宣泄壓力，增進(jìn)現(xiàn)實(shí)適應(yīng)度，盡快復(fù)原心理平衡。

四、工作目標(biāo)人群

服務(wù)對(duì)象為全體師生。

將存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的師生列入心理危機(jī)關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。

五、詳細(xì)實(shí)施

（一）預(yù)防教化

利用學(xué)校微信公眾平臺(tái)以及班級(jí)工作群進(jìn)行疫情心理防護(hù)學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)與教化，介紹緩解壓力、宣泄心情的方法，引導(dǎo)師生正確相識(shí)疫情，做好心理調(diào)適，提高心理健康水平。

班主任做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度，做到早發(fā)覺、早上報(bào)、早評(píng)估、早治療。剛好發(fā)覺學(xué)生心理問(wèn)題并向?qū)＃妫┞毿睦斫】道蠋煼从场０l(fā)覺存在嚴(yán)峻心理問(wèn)題的學(xué)生，應(yīng)剛好向上級(jí)匯報(bào)，并在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息以書面形式匯報(bào)給上級(jí)部門。

（二）健康測(cè)評(píng)

采納網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)問(wèn)卷收集的形式，對(duì)師生心理健康狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)心理測(cè)試結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，定期提交心理測(cè)試報(bào)告。同時(shí)篩選出須要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的個(gè)體并進(jìn)行回訪，在線進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

（三）心理輔導(dǎo)

開展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理詢問(wèn)服務(wù)，服務(wù)方式為：

1.為師生供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)心理詢問(wèn)服務(wù)，并做好相關(guān)記錄記錄。

2.開通心理支持服務(wù)熱線開通心理熱線電話，為急需心情疏導(dǎo)和心理支持的師生供應(yīng)服務(wù)。

疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案8

依據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢(shì)和學(xué)生心理狀況，為更好幫助全校學(xué)生以更主動(dòng)的心態(tài)投入開學(xué)復(fù)課后的校內(nèi)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生科學(xué)相識(shí)心理健康的重要性，了解心理健康學(xué)問(wèn)，駕馭必要的心理調(diào)適方法，形成正確的心理健康觀念，引導(dǎo)學(xué)生以主動(dòng)的.看法面對(duì)生活，增加耐挫實(shí)力，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，我校確定在開展心理健康教化活動(dòng)。

一、活動(dòng)主題

關(guān)注心理健康，奠基華蜜人生

二、活動(dòng)宗旨

通過(guò)集中組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣、參加廣泛、針對(duì)性強(qiáng)的心理健康教化系列活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教化，宣揚(yáng)普及心理健康學(xué)問(wèn)，提高學(xué)生心理健康水平。

三、活動(dòng)時(shí)間

20xx年2—6月

四、活動(dòng)內(nèi)容

（一）注意連接，全面排查分析學(xué)生心理狀況。

學(xué)校要提前分析研判學(xué)生可能存在的適應(yīng)不良問(wèn)題。班主任和任課老師要通過(guò)開展疫情防控、生命平安、衛(wèi)生健康等主題的“復(fù)學(xué)第一課”、主題班會(huì)，主動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)、共享居家學(xué)習(xí)生活期間的學(xué)習(xí)體會(huì)和成長(zhǎng)感悟，增加學(xué)生對(duì)將來(lái)的期盼和信念。心理健康教化老師要采納學(xué)生自我報(bào)告、日常視察、訪談、心理繪畫或其它專業(yè)心理評(píng)估等方式，對(duì)學(xué)生的心理健康狀況剛好全面摸底，篩查學(xué)生心理問(wèn)題，駕馭困擾學(xué)生的詳細(xì)壓力來(lái)源和心情行為問(wèn)題。心理排查應(yīng)堅(jiān)持敬重學(xué)生隱私、遵循保密原則，關(guān)注疫情對(duì)學(xué)生心理狀況影響可能存在的長(zhǎng)期性和隱藏性。

（二）創(chuàng)新形式，幫助學(xué)生做好心理調(diào)適。

學(xué)校要開好心理健康教化課。通過(guò)舉辦“心理專家心理講座”、手抄報(bào)、同伴互助等活動(dòng)，普及心理健康學(xué)問(wèn)，幫助駕馭簡(jiǎn)便有效、簡(jiǎn)單操作的心理調(diào)適方法，向自制力好、意志堅(jiān)毅的同學(xué)學(xué)習(xí)，促進(jìn)自我成長(zhǎng)。各學(xué)科老師要在日常教化教學(xué)活動(dòng)中，關(guān)注學(xué)生的心理狀況，注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教化學(xué)問(wèn)的滲透。

（三）關(guān)注差異，針對(duì)不同年齡特征和學(xué)段特點(diǎn)供應(yīng)心理指導(dǎo)。

學(xué)校和老師要注意結(jié)合學(xué)生的不同年齡特征、不同學(xué)段特點(diǎn)與特性差異開展心理健康教化。小學(xué)階段，以組織開展嬉戲或心理拓展活動(dòng)為主，在嬉戲、活動(dòng)中激勵(lì)學(xué)生表達(dá)，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)識(shí)別心情并加以調(diào)整；針對(duì)畢業(yè)年級(jí)學(xué)生，要供應(yīng)教化、教學(xué)和心理的全方位支持，緩解學(xué)生心理壓力。關(guān)注學(xué)生的心情改變，供應(yīng)考前心情指導(dǎo)，開展適當(dāng)?shù)奈捏w活動(dòng)和團(tuán)體心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整身心狀態(tài)，樹立信念，主動(dòng)備考。

（四）實(shí)施干預(yù)，供應(yīng)剛好有效的心理輔導(dǎo)。

學(xué)校建立心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案，完善心理危機(jī)預(yù)防、識(shí)別、干預(yù)、轉(zhuǎn)介機(jī)制，搭建心理危機(jī)干預(yù)的服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)心理危機(jī)干預(yù)科學(xué)化和規(guī)范化。特殊關(guān)注在疫情期間出現(xiàn)沉迷電子產(chǎn)品或行為偏差等狀況的學(xué)生，供應(yīng)干預(yù)性心理輔導(dǎo)，開展行為矯正，幫助其回來(lái)正常學(xué)習(xí)生活。特殊關(guān)注心情波動(dòng)較大的學(xué)生，供應(yīng)陪伴性心理輔導(dǎo)，建立同伴互助小組，幫助其接納和調(diào)整自己的心情，促進(jìn)其轉(zhuǎn)變認(rèn)知、優(yōu)化心態(tài)。

（五）加大宣揚(yáng)，增加學(xué)生心理正能量。

學(xué)校要?jiǎng)偤孟驅(qū)W生傳遞權(quán)威政策信息，提高信息辨別和獨(dú)立思索實(shí)力，降低焦慮心情。通過(guò)學(xué)習(xí)疫情期間身邊優(yōu)秀榜樣事跡、抗疫斗爭(zhēng)中各戰(zhàn)線表現(xiàn)突出人員等，幫助學(xué)生吸取正能量，塑造主動(dòng)向上的成長(zhǎng)型思維，增加自信念。要加大宣揚(yáng)力度，利用黑板報(bào)、宣揚(yáng)欄、校內(nèi)廣播、微信群、學(xué)校公眾號(hào)等手段，營(yíng)造溫馨和諧、主動(dòng)向上的校內(nèi)環(huán)境以及關(guān)切、關(guān)愛學(xué)生心理健康的良好氛圍。

（六）加強(qiáng)溝通指導(dǎo)，形成家校共育合力。

學(xué)校要暢通與家長(zhǎng)的溝通渠道，向家長(zhǎng)宣揚(yáng)家庭教化、心理健康學(xué)問(wèn)及方法，緩解家長(zhǎng)焦慮心情，提高家長(zhǎng)心理健康意識(shí)，提高家長(zhǎng)科學(xué)育兒和開展家庭教化的實(shí)力，幫助家長(zhǎng)建立良好的親子關(guān)系，進(jìn)一步優(yōu)化家庭教化環(huán)境。

（七）長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃，扎實(shí)推動(dòng)，健全完善心理健康教化工作機(jī)制。

學(xué)校要結(jié)合新形勢(shì)，系統(tǒng)謀劃心理健康教化工作，進(jìn)一步完善心理健康教化工作體系和工作機(jī)制，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)室等硬件建設(shè)，注意全體老師、專兼職心理老師心理業(yè)務(wù)水平和實(shí)力的提高，切實(shí)提高學(xué)生心理健康素養(yǎng)。

五、活動(dòng)要求

（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教化工作，是全面推動(dòng)素養(yǎng)教化、培育德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的必定要求。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要充分相識(shí)加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教化的緊迫性和重要性，重視心理健康教化活動(dòng)月的開展，活動(dòng)內(nèi)容要豐富、針對(duì)性強(qiáng)，緊密結(jié)合疫情給學(xué)生帶來(lái)的影響，貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)生活實(shí)際；形式要多樣，增加活動(dòng)吸引力；參加要廣泛，擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和影響力。

（二）注意實(shí)效，打造品牌。

學(xué)校在開展活動(dòng)時(shí)，要緊密結(jié)合學(xué)生年齡和心理特點(diǎn)，寓教于樂，注意實(shí)效，突出活動(dòng)的教化意義；要注意品牌活動(dòng)的創(chuàng)建，主動(dòng)打造活動(dòng)精品，使之持續(xù)開展，常做常新；要留意積累相關(guān)資料，加大宣揚(yáng)力度，剛好上報(bào)活動(dòng)開展?fàn)顩r。

（三）重視總結(jié)，提煉成果。

活動(dòng)期間，學(xué)校將組織開展工作。各班要依據(jù)學(xué)校要求開展活動(dòng)。提高活動(dòng)質(zhì)量和成效，提煉優(yōu)秀成果，完善學(xué)校心理健康教化服務(wù)體系。對(duì)短暫不能復(fù)課的學(xué)生，學(xué)校要親密關(guān)注思想狀況，做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)。通過(guò)線上心理輔導(dǎo)、線上心理主題班會(huì)等形式，指導(dǎo)學(xué)生接著做好疫情防控，保持良好的心態(tài)，提升學(xué)習(xí)效果。

疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案9

隨著新型冠狀病毒肺炎疫情防控形勢(shì)的改變，師生如何做好自我心態(tài)調(diào)控至關(guān)重要。為了幫助全校師生和家長(zhǎng)在心理上有效應(yīng)對(duì)此次疫情，主動(dòng)預(yù)防，減緩和限制疫情帶來(lái)的心理影響，保持健康心態(tài)，結(jié)合《防控新冠肺炎疫情開學(xué)工作方案》，特制訂《xx中學(xué)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)方案》。

一、指導(dǎo)思想

依據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委20xx年1月27日發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》（肺炎機(jī)制發(fā)[xx20]xx號(hào)）的有關(guān)要求，合肥市教化局發(fā)布了全市中小學(xué)20xx年春季學(xué)期延遲開學(xué)通知，要求學(xué)校組織心理老師指導(dǎo)師生加強(qiáng)心理防護(hù)工作，引導(dǎo)師生和家長(zhǎng)養(yǎng)成健康生活方式，合理支配休閑與學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)會(huì)自我調(diào)整與放松，以良好的身心狀態(tài)應(yīng)對(duì)疫情。

二、工作目標(biāo)

通過(guò)心理輔導(dǎo)和詢問(wèn)等支持性干預(yù)，對(duì)由于疫情危機(jī)導(dǎo)致不良心情的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)主動(dòng)面對(duì)疫情，重新相識(shí)疫情，盡快復(fù)原心理平衡。

三、干預(yù)人群

新冠肺炎疫情影響人群分為四級(jí)。干預(yù)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從第一級(jí)人群起先，逐步擴(kuò)展。一般性宣揚(yáng)教化要覆蓋到四級(jí)人群。評(píng)估目標(biāo)人群的心理健康狀況，剛好識(shí)別區(qū)分高危人群、一般人群。對(duì)高危人群開展心理危機(jī)干預(yù)，對(duì)一般人群開展心理健康教化。

第一級(jí)人群：疫情感染的師生(住院治療的重癥及以上患者)，師生直系親屬為疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員等。

其次級(jí)人群：居家隔離的師生(親密接觸者、疑似者)，到醫(yī)院就診的發(fā)熱師生。

第三級(jí)人群：與第一級(jí)、其次級(jí)人群有關(guān)的人，如家屬、同事，參與疫情應(yīng)對(duì)的后方救援者，如現(xiàn)場(chǎng)指揮、組織管理人員、志愿者等。

第四級(jí)人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)師生、易感師生。

四、建立領(lǐng)導(dǎo)小組

為保證疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)落到實(shí)處，整合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和心理學(xué)科隊(duì)伍等力氣，建立和完善學(xué)校應(yīng)急心理干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：xx（校長(zhǎng)）

副組長(zhǎng)：xx（副校長(zhǎng)）

成員：全體中層、心理健康老師（xx）、全體班主任（xx）。

（一）區(qū)域負(fù)責(zé)：由xx詳細(xì)負(fù)責(zé)。

（二）主要分工：建立學(xué)校、心理健康教研組、班主任、家長(zhǎng)四級(jí)防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，班主任負(fù)責(zé)與學(xué)生及家長(zhǎng)的聯(lián)系與溝通，由班主任將狀況匯報(bào)學(xué)校疫情防控小組，報(bào)鹿建平老師處。

（三）詳細(xì)分工：

1、組長(zhǎng)全面組織、協(xié)調(diào)指揮。

2、班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、駕馭學(xué)生基本狀況。

3、心理老師接受電話來(lái)訪，進(jìn)行心理疏導(dǎo)、干預(yù)，避開極端心理行為。

4、心理健康教研組成員協(xié)助開展工作。

5、心理干預(yù)結(jié)束后，班主任和心理老師視察和隨訪。

五、強(qiáng)化詳細(xì)措施

（一）利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)宣揚(yáng)教化

為落實(shí)上級(jí)部門和學(xué)校疫情防控的工作要求，學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和心理健康教研組、體育組，利用學(xué)校事務(wù)群和班主任群發(fā)布防護(hù)宣揚(yáng)視頻、心理健康輔導(dǎo)視頻、居家熬煉動(dòng)作及飲食安排等權(quán)威宣揚(yáng)資源，激勵(lì)老師加強(qiáng)體育熬煉，保證正常作息，增加身體素養(yǎng)，提高自身免疫力，以主動(dòng)心態(tài)應(yīng)對(duì)疫情。

班主任剛好將資源轉(zhuǎn)發(fā)至家長(zhǎng)群，通知家長(zhǎng)了解最新疫情防控的工作要求，告知學(xué)生疫情防控方法，宣揚(yáng)如何在疫情期間保持良好心情，保持和諧友好的親子關(guān)系等科普學(xué)問(wèn)，例如定期推送10節(jié)合肥市中小學(xué)家庭心理健康微課，主題涵蓋家長(zhǎng)關(guān)注的典型話題，如面對(duì)疫情，如何做好心理防護(hù)？如何安撫恐慌心情？如何增進(jìn)親子關(guān)系……引導(dǎo)、幫助廣闊家長(zhǎng)理性面對(duì)并解決現(xiàn)實(shí)的心理困擾及問(wèn)題，科學(xué)、適度支配學(xué)習(xí)、生活和熬煉，以確保學(xué)生保持良好的心態(tài)和健康的體魄。

（二）加強(qiáng)家校溝通，做好早期預(yù)防

立足教化，重在預(yù)防，做好師生心理干預(yù)工作。班主任作為學(xué)生信息第一收集人，德育處要求班主任對(duì)各班學(xué)生進(jìn)行摸底，實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)制度，通過(guò)班級(jí)QQ群、電話、視頻等途徑與學(xué)生主動(dòng)溝通，明確班級(jí)學(xué)生動(dòng)態(tài)，了解學(xué)生的思想和心理狀態(tài)，親密關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展改變，做到對(duì)學(xué)生的心理狀況改變?cè)绨l(fā)覺，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，保持信息暢通，快速反應(yīng)。加強(qiáng)對(duì)留守兒童的關(guān)切和愛惜，一旦察覺學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀，剛好聯(lián)合學(xué)校心理健康教研組老師，主動(dòng)進(jìn)行心理干預(yù)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消退在萌芽狀態(tài)，以確保學(xué)生心理健康。

開學(xué)后，依據(jù)疫情改變趨勢(shì)，面對(duì)師生開放心理詢問(wèn)室，聯(lián)合班主任通過(guò)主題班會(huì)、心理微課等形式開展學(xué)生心理輔導(dǎo)工作，減輕疫情對(duì)學(xué)生身心產(chǎn)生的影響，促進(jìn)校內(nèi)和諧穩(wěn)定和教學(xué)有序開展。

（三）供應(yīng)心理救濟(jì)，進(jìn)行危機(jī)干預(yù)

依托學(xué)校心理詢問(wèn)室和心理健康教研組老師，適時(shí)推送心理健康教化視頻，開放心理熱線電話等方式，為全校師生供應(yīng)危機(jī)干預(yù)和心理詢問(wèn)等心理救濟(jì)服務(wù)。假如發(fā)覺仍舊無(wú)法調(diào)整對(duì)方的心情，學(xué)校剛好上報(bào)上級(jí)主管部門并轉(zhuǎn)介專業(yè)機(jī)構(gòu)，以實(shí)際行動(dòng)去變更自己當(dāng)前的狀態(tài)。

六、強(qiáng)調(diào)應(yīng)急心理干預(yù)的工作要求

（一）信息暢通。參加應(yīng)急干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。

（二）工作到位。危機(jī)發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員要馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng)，快速堅(jiān)決地實(shí)行有效措施。

（三）協(xié)調(diào)協(xié)作。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)協(xié)作，聽從指揮。

（四）記錄備案。在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，指定專人做好書面文字記錄，填寫合肥市中心學(xué)校新冠肺炎疫情心理危機(jī)干預(yù)上報(bào)表（附件2）必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料具體完整。

疫情期間心理疏導(dǎo)工作方案10

為切實(shí)加強(qiáng)我校心理健康教化工作，尤其是對(duì)當(dāng)前新冠肺炎疫情對(duì)學(xué)生造成的心理壓力，可能出現(xiàn)的問(wèn)題及早預(yù)防、剛好疏導(dǎo)、快速干預(yù)，有效限制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事務(wù)，削減師生因心理危機(jī)帶來(lái)的生命損失，促進(jìn)師生健康成長(zhǎng)，依據(jù)我校實(shí)際狀況，特制定本方案。

一、成立疫情心理疏導(dǎo)工作小組

學(xué)校成立心理事務(wù)預(yù)警和危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”）。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組員：各班班主任及學(xué)生會(huì)干部

領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：

組長(zhǎng)：統(tǒng)籌管理學(xué)校新冠肺炎疫情防控期間學(xué)生的心理健康教化。

副組長(zhǎng)：協(xié)調(diào)心理健康負(fù)責(zé)人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任老師對(duì)于防控學(xué)生心理健康問(wèn)題的相關(guān)工作。

組員：

劉倩倩：

1、預(yù)防和監(jiān)控學(xué)校可能誘發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的各種生活事務(wù)；

2、對(duì)學(xué)生心理危機(jī)事務(wù)剛好進(jìn)行預(yù)警和初步干預(yù)；

班主任及學(xué)生會(huì)干部：

1、收集并上報(bào)學(xué)校有心理和行為異樣學(xué)生的信息；

2、剛好向?qū)W校心理健康詢問(wèn)室尋求幫助并向劉倩倩老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)狀況。

二、心理疏導(dǎo)的對(duì)象：

我校因面對(duì)疫情產(chǎn)生不良心情、急需心情疏導(dǎo)和心理支持的全體師生及家長(zhǎng)。

三、心理疏導(dǎo)的方式：

(一)、平臺(tái)互助。在開學(xué)前，利用微信公眾平臺(tái)，引導(dǎo)我校師生及家長(zhǎng)正確相識(shí)新型冠狀病毒，做好疫情防控學(xué)問(wèn)的相關(guān)宣揚(yáng)工作，引導(dǎo)全體師生及家長(zhǎng)剛好關(guān)注心情，做好心情調(diào)控，普及心理健康維護(hù)常識(shí)，合理看待疫情。各班主任要?jiǎng)偤藐P(guān)注學(xué)生及家長(zhǎng)疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開學(xué)后，學(xué)校心理健康老師（劉倩倩）、各班主任面對(duì)全體學(xué)生主動(dòng)開展生命教化等心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)課，引導(dǎo)學(xué)生樹立良好心態(tài)，珍愛生命，主動(dòng)面對(duì)學(xué)習(xí)生活。

(二)、技術(shù)支持。嘗試開通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù)，開通心理熱線、微信群等溝通方式，主動(dòng)為廣闊師生及家長(zhǎng)做好服務(wù)。我校心理健康教化老師（劉倩倩）、班主任要仔細(xì)研讀國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，主動(dòng)關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展改變，對(duì)有需求的師生及家長(zhǎng)開展線上個(gè)體輔導(dǎo)戒者進(jìn)行電話詢問(wèn)(電話：4034819。)，引導(dǎo)師生主動(dòng)面對(duì)學(xué)習(xí)生活。開學(xué)后，要針對(duì)本次疫情仔細(xì)開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)及個(gè)體心理輔導(dǎo)，時(shí)刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。

四、心理疏導(dǎo)內(nèi)容：

1、疑似感染師生：

(1)、政策宣教，親密視察，及早求治；

(2)、為人為己實(shí)行必要的愛護(hù)措施；

(3)、聽從大局支配，根據(jù)規(guī)定報(bào)告?zhèn)€人狀況；

(4)、運(yùn)用減壓放松行為，削減應(yīng)激反應(yīng)；

(5)、尋求應(yīng)對(duì)壓力的社會(huì)支持：利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡(luò)親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會(huì)的溝通，獲得支持激勵(lì)；

(6)、激勵(lì)運(yùn)用心理救濟(jì)熱線戒在線心理干預(yù)等剛好尋求社會(huì)幫助，調(diào)整心態(tài)。

原則：健康宣教，激勵(lì)協(xié)作、順應(yīng)改變。

2、無(wú)感染但心情波動(dòng)明顯，正常學(xué)習(xí)、生活遭遇明顯影響的師生及家長(zhǎng)：

(1)、引導(dǎo)適度閱讀相關(guān)信息，正視疫情；

(2)、引導(dǎo)接納自身心情，管理自身心情和壓力，供應(yīng)心理支持；

(3)、對(duì)溝通、適應(yīng)性行為進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)駕馭肯定的心理自助技巧(主動(dòng)的自我對(duì)話、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇消遣活動(dòng)，提示留意不健康的應(yīng)對(duì)方式(如沉迷上網(wǎng)等)；

(4)、引導(dǎo)來(lái)訪者正視身體發(fā)出的信號(hào)，做好自我癥狀識(shí)別與求助；

(5)、對(duì)由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)峻心理障礙的學(xué)生，剛好做好轉(zhuǎn)介工作。

五、心理疏導(dǎo)流程：

對(duì)于有心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)校依據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。

1、建立支持系統(tǒng)

學(xué)校要通過(guò)開展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活，培育他們主動(dòng)向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體老師尤其是班主任應(yīng)當(dāng)常常關(guān)切學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心摯友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)供應(yīng)剛好周到的幫助，真心誠(chéng)意地幫助他們度過(guò)難關(guān)。心理輔導(dǎo)老師負(fù)責(zé)與個(gè)別學(xué)生的談話和跟蹤訪問(wèn)，動(dòng)員有心理困難學(xué)生的家長(zhǎng)、摯友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛與支持。

2、建立治療系統(tǒng)

對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行剛好的治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者，以在校接受心理輔導(dǎo)為主。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門診接受詢問(wèn)、治療（必要時(shí)接受藥物治療）對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)峻、危機(jī)程度很高者，必需馬上將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。

3、建立阻控系統(tǒng)

對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理問(wèn)題的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有