中級經(jīng)濟師《商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)》備考復習題

中級經(jīng)濟師《商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)》備考復習題

中級經(jīng)濟師《商業(yè)經(jīng)濟專業(yè)》備考復習題

一、單項選擇題

1.商品流通企業(yè)運營管理中，()的出現(xiàn)是社會分工的結果，也是

社會生產力發(fā)展的標志。

A.社會組織

B.流通性服務

C.生產性服務

D.消費性服務

2.純勞務運營不提供任何有形產品，如0。

A.流通咨詢

B.圖書館書刊借閱

C.商品零售

D.產品加工

3.某企業(yè)2014年已銷售產品的成本3000萬元/年，庫存150萬

元，全年按300天計算，則其庫存周轉次數(shù)為一年()次。

A.10

B.15

C.20

D.30

4.加工物料或為顧客服務之前需要花費的準備時間指()。

A.加工時間

B.調整準備時間

C.轉換時間

D.等待時間

5.當社會生產能力超過最終需求時，就造成人們需要的物品和服

務過剩，供需鏈的瓶頸在需方。需方在市場中就處于主導地位.形成

Oo

A.賣方市場

B.買方市場

C.壟斷市場

D.競爭市場

6.企業(yè)處理外界變化的能力稱作()。

A.柔性

B.權力

C.責任

D.剛性

7.提供不同產品或服務之間的轉換時間()，柔性()。

A.越短，越差

B.越短，越好

C.越長，越好

D.越長，越差

8.用于測量生產率的基本公式正確的是()。

A.生產率=產出數(shù)量+投入數(shù)量

B.生產率=投入數(shù)量?產出數(shù)量

C.生產率=產出數(shù)量又投入數(shù)量

D.生產率=資本數(shù)量+勞動力數(shù)量

二、多項選擇題

1.基于功能的視角，服務可以分為()。

A.流通性服務

B.生產者服務

C.商業(yè)性服務

D.消費性服務

E.公共性服務

2.生產性服務又稱生產者服務，是指那些被其他產品和服務的生

產者用作中間投入的服務，包括()。

A.物流

B.信息流

C.交通運輸

D.研發(fā)

E.維護

3.商品流通企業(yè)運營的基本特征是提供勞務服務，按是否提供有

形產品可將商品流通企業(yè)運營分為()。

A.純勞務運營

B.一般勞務運營

C.大量資本密集服務

D.專業(yè)資本密集服務

E.專業(yè)勞動密集服務

4.活動的進行需要各種資源，一般地講流程活動需要的資源包括

A.人力

B.財力

C.廠房

D.燃料

E.原材料

5.商品流通企業(yè)運營管理涉及流程的時間有()。

A.節(jié)拍

B.加工時間

C.等待時間

D.訂單處理時間

E.米購時問

6.顧客訂單處理所花費的時間包括0。

A.訂單確認

B.訂單錄入

C.制造的可行性檢查

D.訂單輸出

E.物流清單轉換

7.以下供需鏈瓶頸對運營管理的影響表述錯誤的有()。

A.凡是有多個供方或多個需方，就會出現(xiàn)供方和供方、需方和需

方之間的競爭

B.當最終需求超過社會生產能力時一，造成人們所需要的物品和服

務短缺，供需鏈的瓶頸就出現(xiàn)在供方

C.當瓶頸出現(xiàn)在供方時，供方在市場中就處于主導地位，形成買

方市場

D.當社會生產能力超過最終需求時，就造成人們需要的物品和服

務過剩，供需鏈的瓶頸在需方

E.當瓶頸出現(xiàn)在需方時，需方在市場中就處于主導地位，形成賣

方市場

8.生產率是指投入和產出的比率，其中的投入包括()。

A.勞動力

B.資本

C.服務

D.管理

E.產品

參考答案與解析

一、單項選擇題

1.A

【解析】本題考查運營管理。社會組織的出現(xiàn)，是社會分工的結

果，也是社會生產力發(fā)展的標志。

2.A

【解析】本題考查商品流通企業(yè)服務運營的分類。純勞務運營不

提供任何有形產品，如流通咨詢、物流培訓、規(guī)劃設計等。

3.C

【解析】本題考查“流程”相關的“庫存周轉次數(shù)”的計算。流

程時間=庫存/已銷售產品成本=150/30007/20（年/次）=15（天/次），

庫存平均周轉次數(shù)T/平均流程時間=300/15=20（次）。

4.B

【解析】本題考查活動的時間。調整準備時間，是指加工物料或

為顧客服務之前需要花費的準備時間。

5.B

【解析】本題考查供需鏈瓶頸。當社會生產能力超過最終需求時,

就造成人們需要的.物品和服務過剩，供需鏈的瓶頸在需方。當瓶頸

出現(xiàn)在需方時，需方在市場中就處于主導地位，形成買方市場。

6.A

【解析】本題考查供需協(xié)調的內容。企業(yè)運營所面臨的基本問題

是如何有效地組織企業(yè)內部資源和外部資源，使其具有滿足外部需

求不斷變化的能力。企業(yè)處理外界變化的能力稱作柔性。

7.B

【解析】本題考查供需協(xié)調的內容。提供不同產品或服務之間的

轉換時間越短，柔性則越好。

8.A

【解析】本題考查生產率測量的基本公式。生產率=產出數(shù)量+

投入數(shù)量

二、多項選擇題

1.ABDE

【解析】本題考查運營管理。基于功能視角，服務可分為流通性

服務、生產性服務、消費性服務及公共性服務，生產性服務又稱生

產者服務。

2.ACDE

【解析】本題考查運營管理。生產性服務又稱生產者服務，是指

那些被其他產品和服務的生產者用作中間投入的服務，如物流、交

通運輸、研發(fā)、設計、維護和營銷等。

3.AB

【解析】本題考查商品流通企業(yè)服務運營的分類。按是否提供有

形產品可將商品流通企業(yè)運營分成兩類：純勞務運營和一般勞務運

營。

4.ACDE

【解析】本題考查流程的概念。流程是具有特定輸入和輸出的一

組相關活動（任務）?；顒拥倪M行需要各種資源，一般地講，流程活

動需要的資源包括人力、廠房、機器設備、燃料、動力和原材料。

5.ADE

【解析】本題考查涉及流程的時間。涉及流程的時間有節(jié)拍、提

前期、訂單處理時間、采購時間、配送時間和總流程時間。

6.ABCE

【解析】本題考查涉及流程的時間。顧客訂單處理所花費的時間,

包括訂單確認、訂單錄入、制造的可行性檢查、物流清單轉換等活

動，最后進入訂單庫等待投產。

7.CE

【解析】本題考查供需鏈瓶頸及對運營管理的影響。特別是買方

市