欽州恒大綠洲拓客管理及常工作方式電開(kāi)拓客驗(yàn)

電開(kāi)、拓客經(jīng)驗(yàn)分享我們對(duì)電開(kāi)拓客工作的理解組織架構(gòu)一周工作安排電開(kāi)、拓客我們冠以行銷的名義工作總結(jié)為一下幾個(gè)要點(diǎn)：1、績(jī)效為王2、以量取質(zhì)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，永葆激情4、嚴(yán)抓考核，注重培訓(xùn)1、四大績(jī)效：派單量300份每人/天，留電量40組每人/天，電call25通每人/小時(shí)，到訪量10組每人/每周2、有效客戶一組計(jì)一組，水客五組計(jì)一組一、績(jī)效為王1、結(jié)合我們的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出來(lái)一個(gè)數(shù)字即1.4‰，也就是說(shuō)一個(gè)拓客人員通過(guò)一對(duì)一派單與客戶溝通留取電話，當(dāng)總量達(dá)到1000組時(shí)即可銷售一套房子。所以想要成交，首先工作要有足夠的客戶積累量。2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作外場(chǎng)作業(yè)要團(tuán)進(jìn)團(tuán)出，相互鼓勵(lì)，相互監(jiān)督。內(nèi)場(chǎng)判客要多重講解，多重跟進(jìn)，多重談判。二、以量取質(zhì)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，讓拓客、電開(kāi)人員始終保持旺盛的戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)歸宿感培訓(xùn)，提高凝聚力。三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)永葆激情1、嚴(yán)抓四大績(jī)效考核，每位拓客專員每周四大績(jī)效必須完成，案場(chǎng)制定嚴(yán)格的考核制度2、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，拓客主管要嚴(yán)格按照置業(yè)顧問(wèn)要求進(jìn)行培訓(xùn)，考核方可上崗四、嚴(yán)抓考核注重培訓(xùn)組織架構(gòu)銷售負(fù)責(zé)人案場(chǎng)經(jīng)理（說(shuō)辭制定、銷講培訓(xùn)）策劃專員（活動(dòng)組織）渠道經(jīng)理主管作業(yè)指引，監(jiān)督內(nèi)場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)（1-3名）拓客專員（6-10名）策劃專員 物料支持，團(tuán)建，內(nèi)勤專員數(shù)據(jù)支持內(nèi)勤（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)）周工作安排1、周日晚召開(kāi)由負(fù)責(zé)人、案場(chǎng)經(jīng)理、策劃主管、拓客管理專員參加的周例會(huì)。安排下周具體拓客活動(dòng)計(jì)劃，制定每日具體工作績(jī)效及每日具體拓客點(diǎn)、拓客物料、說(shuō)辭。下周圈層活動(dòng)方案及活動(dòng)安排，制定下周獎(jiǎng)罰方案2、每周一、周二，拓客分批休息3、每周二、周三、周四，全天定點(diǎn)派單，拓客4、每周五無(wú)圈層活動(dòng)的拓客人員內(nèi)場(chǎng)電call5、周五-周日，圈層活動(dòng)一、拓展各類渠道，建立商家聯(lián)盟圈層客戶活動(dòng)執(zhí)行要點(diǎn)二、電開(kāi)、拓客物料配合三、周末結(jié)合拓客舉辦圈層各類活動(dòng)發(fā)展安陽(yáng)市區(qū)內(nèi)百余位商家結(jié)成聯(lián)盟，深入拓展高端客戶，進(jìn)而資源共享獲取資源數(shù)據(jù)包，結(jié)合商家組織圈層活動(dòng)增加到訪，發(fā)展商家