2018年管理學(xué)說課課件

2018年管理學(xué)課程大綱,aclicktounlimitedpossibilitiesYOURLOGO匯報時間：20XX/01/01匯報人：目錄01.添加標(biāo)題02.課程簡介03.管理理論04.管理職能05.管理技能06.管理實踐單擊添加章節(jié)標(biāo)題內(nèi)容01課程簡介02管理學(xué)定義管理學(xué)包括多個分支，如戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務(wù)管理、市場營銷管理等。管理學(xué)是一門研究如何有效管理組織、人員、資源、信息等要素的學(xué)科。管理學(xué)的目的是提高組織的效率和效益，實現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理學(xué)理論與實踐相結(jié)合，注重培養(yǎng)學(xué)生的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。管理學(xué)發(fā)展歷程現(xiàn)代管理理論：20世紀(jì)60年代至70年代，以德魯克、明茨伯格為代表古典管理理論：19世紀(jì)末至20世紀(jì)初，以泰勒、法約爾、韋伯為代表行為科學(xué)管理理論：20世紀(jì)30年代至50年代，以梅奧、麥格雷戈為代表當(dāng)代管理理論：20世紀(jì)80年代至今，以波特、哈默、克里斯滕森為代表管理學(xué)研究方法定性研究：通過訪談、觀察等方式收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行深入分析理論研究：通過文獻(xiàn)綜述、理論構(gòu)建等方式，探討管理學(xué)的理論體系和發(fā)展趨勢案例研究：通過對具體案例的分析，探討管理學(xué)的理論和實踐定量研究：通過問卷、實驗等方式收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計分析管理理論03古典管理理論科學(xué)管理理論：由泰勒提出，強(qiáng)調(diào)科學(xué)、效率和標(biāo)準(zhǔn)化通用管理理論：由法約爾提出，強(qiáng)調(diào)管理職能和組織結(jié)構(gòu)行為科學(xué)理論：由梅奧提出，強(qiáng)調(diào)人的行為和動機(jī)決策理論：由西蒙提出，強(qiáng)調(diào)決策的理性和科學(xué)性系統(tǒng)管理理論：由卡斯特提出，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的觀點和方法行為科學(xué)理論添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題主要觀點：強(qiáng)調(diào)人的行為和態(tài)度對組織績效的影響理論基礎(chǔ)：心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科代表人物：梅奧、麥格雷戈、赫茨伯格等應(yīng)用領(lǐng)域：人力資源管理、組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)等現(xiàn)代管理理論科學(xué)管理理論：泰勒的科學(xué)管理理論，強(qiáng)調(diào)效率和標(biāo)準(zhǔn)化人際關(guān)系理論：梅奧的人際關(guān)系理論，強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系和團(tuán)隊協(xié)作決策理論：西蒙的決策理論，強(qiáng)調(diào)決策的科學(xué)性和理性系統(tǒng)管理理論：卡斯特的系統(tǒng)管理理論，強(qiáng)調(diào)整體性和系統(tǒng)思維權(quán)變理論：赫塞和布蘭查德的權(quán)變理論，強(qiáng)調(diào)管理方法的靈活性和適應(yīng)性戰(zhàn)略管理理論：波特的戰(zhàn)略管理理論，強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢管理理論新發(fā)展綠色管理：關(guān)注環(huán)境保護(hù)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新管理：鼓勵創(chuàng)新，提高企業(yè)競爭力戰(zhàn)略管理：關(guān)注企業(yè)長期發(fā)展，制定戰(zhàn)略規(guī)劃知識管理：強(qiáng)調(diào)知識的獲取、傳播和應(yīng)用管理職能04計劃職能添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題制定計劃：制定實現(xiàn)目標(biāo)的具體計劃和步驟確定目標(biāo)：明確組織的長期和短期目標(biāo)分配資源：合理分配人力、物力和財力資源監(jiān)控進(jìn)度：監(jiān)控計劃的執(zhí)行情況，及時調(diào)整和優(yōu)化計劃組織職能組織設(shè)計：確定組織結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置、崗位分工等組織協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門、各崗位之間的工作關(guān)系組織控制：對組織運行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和調(diào)整組織變革：根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化，對組織進(jìn)行必要的調(diào)整和變革領(lǐng)導(dǎo)職能制定戰(zhàn)略：確定組織的長期目標(biāo)和發(fā)展方向組織協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門和員工之間的關(guān)系，確保工作順利進(jìn)行激勵員工：激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高工作效率決策制定：在面臨問題時做出正確的決策，確保組織的穩(wěn)定和發(fā)展控制職能控制職能的內(nèi)容：包括計劃控制、組織控制、人員控制、財務(wù)控制等控制職能的定義：確保組織按照既定計劃和目標(biāo)運行，并采取糾正措施以應(yīng)對偏差控制職能的重要性：確保組織目標(biāo)的實現(xiàn)，提高組織效率和效果控制職能的方法：包括預(yù)算控制、績效評估、質(zhì)量控制、風(fēng)險管理等管理技能05決策能力決策的定義：在多種方案中選擇最佳方案的過程決策的類型：戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策、業(yè)務(wù)決策等決策的影響因素：信息、經(jīng)驗、價值觀、風(fēng)險承受能力等提高決策能力的方法：學(xué)習(xí)、實踐、反思、總結(jié)等溝通能力傾聽：理解他人的觀點和需求表達(dá)：清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法和觀點反饋：給予他人積極的反饋，鼓勵和激勵他人解決問題：通過溝通解決團(tuán)隊中的問題和沖突團(tuán)隊協(xié)作能力團(tuán)隊協(xié)作的挑戰(zhàn)：溝通障礙，角色沖突，文化差異團(tuán)隊協(xié)作的重要性：提高工作效率，促進(jìn)團(tuán)隊和諧團(tuán)隊協(xié)作的方法：明確分工，相互配合，共同解決問題團(tuán)隊協(xié)作的培養(yǎng)：加強(qiáng)溝通技巧，提高團(tuán)隊意識，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力創(chuàng)新能力創(chuàng)新思維：培養(yǎng)創(chuàng)新思維，激發(fā)創(chuàng)新靈感創(chuàng)新方法：掌握創(chuàng)新方法，提高創(chuàng)新能力創(chuàng)新實踐：將創(chuàng)新思維與方法應(yīng)用到實際工作中創(chuàng)新成果：通過創(chuàng)新實踐，取得創(chuàng)新成果，提升個人和企業(yè)競爭力管理實踐06企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義和重要性企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略管理的實施步驟企業(yè)戰(zhàn)略管理的成功案例和失敗案例分析人力資源管理企業(yè)文化：塑造積極向上的企業(yè)文化員工關(guān)系：建立和諧的員工關(guān)系薪酬福利：制定合理的薪酬和福利政策績效管理：評估員工工作表現(xiàn)培訓(xùn)與發(fā)展：提升員工技能和素質(zhì)招聘與選拔：選擇合適的人才市場營銷管理市場營銷的SWOT分析：分析企業(yè)的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機(jī)會（Opportunities）和威脅（Threats）。市場營銷的定義：企業(yè)通過市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、價格策略、渠道選擇、促銷手段等手段，實現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售和利潤最大化的過程。市場營銷的四個P：產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）。市場營銷的STP戰(zhàn)略：市場細(xì)分（Segmentation）、目標(biāo)市場選擇（Targeting）、市場定位（Positioning）。財務(wù)管理財務(wù)管理的定義和重要性財務(wù)管理的目標(biāo)和原則財務(wù)管理的主要內(nèi)容：預(yù)算管理、成本管理、投資管理、籌資管理等財務(wù)管理的方法和工具：財務(wù)分析、財務(wù)預(yù)測、財務(wù)決策等項目管理項目管理定義：對項目進(jìn)行計