IBM -CEO 生成式 AI 行動指南 -開放創(chuàng)新和生態(tài)系統(tǒng) -發(fā)揮生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新的力量

開放創(chuàng)新和生態(tài)系統(tǒng)不同于以往的任何技術(shù)，生成式AI正在迅速顛覆商業(yè)和社會形態(tài)，迫使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者刻不容緩地重新思考其假設(shè)、計劃和戰(zhàn)略。為了幫助CEO們掌握快速變化的形勢，IBM商業(yè)價值研究院(IBMIBV)發(fā)布了一系列有針對性、基于研究數(shù)據(jù)的生成式AI指南，涵蓋數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全、技術(shù)投資策略和客戶體驗創(chuàng)新并不是“閉門造車”高40%的收入增長。在生成式AI的時代，這些投資可能會創(chuàng)造更高的生成式AI可以快速、輕松地利用所有組織的集體智慧來激發(fā)生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新。通過整合各個組織共享的專業(yè)知識，生成式AI可以提出針對重正是因此，要利用生成式AI建立競爭優(yōu)勢，就需要與生態(tài)系統(tǒng)合作伙IBM商業(yè)價值研究院11.生成式1.生成式AI重塑了創(chuàng)新和生態(tài)系統(tǒng)所貢獻的3.過去有效的合作伙伴關(guān)3.重新評估與合作伙伴CEO生成式AI行動指南開放創(chuàng)新和生態(tài)系統(tǒng)并衡量合作伙伴是否具有共同的原則和價值觀。隨著新一代生成式AIIBM商業(yè)價值研究院甄別出了每位領(lǐng)導(dǎo)者都需要了解的三個要點：2.讓您的組織準備好利用跨生態(tài)系統(tǒng)技能來開展IBM商業(yè)價值研究院2CEO生成式AI行動指南開放創(chuàng)新和生態(tài)系統(tǒng)1.創(chuàng)新+生成式AI生成式AI重塑了創(chuàng)新和生態(tài)系統(tǒng)生成式AI不僅僅是創(chuàng)新工具箱中的一項新工具，每天，人們都在探索如何以各種創(chuàng)新的方式，運用生成式AI來自動處理任務(wù)、制定業(yè)務(wù)決策以及為未來的變革做好計劃。任何企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都不伴的壓力，要求他們加速采用生成式AI。三分之二的受訪高管表示其組織需要快速采用生成式AI來推動創(chuàng)新。然而，目前只有39%的受訪組織走在前面的組織可能會實現(xiàn)巨大的回報。在創(chuàng)新領(lǐng)域表現(xiàn)突出的企業(yè)可實現(xiàn)比其他企業(yè)高出74%作流程來進一步推動生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新。絕大多數(shù)受訪高管表示，生成式AI將極大地改善創(chuàng)意構(gòu)思(80%)、發(fā)現(xiàn)(82%)、與合作伙伴攜手創(chuàng)新(77%)以及創(chuàng)新執(zhí)行(74%)。為了充分把握這一機會，CEO可能需要重新思考整個企業(yè)的運作方式。只要立足于高層次的戰(zhàn)略視角，并愿意重新審視計劃，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就可以找到在生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴關(guān)系中創(chuàng)造和獲取價值三分之二的受訪高管表示其組織需三分之二的受訪高管表示其組織需然而，目前只有39%的受訪組織正在實施或運營生成式AI來推動創(chuàng)新IBM商業(yè)價值研究院3CEO生成式AI行動指南開放創(chuàng)新和生態(tài)系統(tǒng)1.創(chuàng)新+生成式AI運用生成式AI激發(fā)創(chuàng)造力并加強整個創(chuàng)新周期中的協(xié)作。統(tǒng)籌整個生態(tài)系統(tǒng)的專業(yè)知識來解決復(fù)雜問題，開發(fā)極具競爭力的產(chǎn)品，并將生成式AI轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新的變革性力量。要充分發(fā)揮生成式AI在創(chuàng)新領(lǐng)域的價值，就需要改變整個創(chuàng)新運營模式。將生成式AI視為提通過增強和自動化來提升創(chuàng)新力。在整個創(chuàng)新工作流程中采用生成式AI來提高速度、規(guī)模和影響力。運用自動化來解放生產(chǎn)力，讓人引入大規(guī)模試驗。針對生成式AI如何以受控方式應(yīng)用于創(chuàng)新進行假設(shè)、試驗和調(diào)整。衡量生成式AI相對于“手動”流程的創(chuàng)新成果，IBM商業(yè)價值研究院4CEO生成式AI行動指南開放創(chuàng)新和生態(tài)系統(tǒng)生成式AI將員工從繁瑣的工作中解放出來，并幫助他們釋放未被挖掘的潛力。然而，無論是在組織內(nèi)部還是在整個生態(tài)系統(tǒng)中，能力限制往往超過三分之二(69%)的組織預(yù)計到2025年將使用生成式AI來推動開放式創(chuàng)新，而2022年的這一比例僅為29%。但只有38%的受訪高管表示其組織具備將生成式AI應(yīng)用于創(chuàng)新所需的內(nèi)部專業(yè)知識。不到一半的受訪高管表示其組織已經(jīng)確定了生成式AI的具體創(chuàng)新用例(45%)，并且已準備好負責(zé)任地采用生成式AI來推動創(chuàng)新(48%)。為了更有效地與外部合作伙伴開展合作，CEO必創(chuàng)新需要使用先進的工具，但受訪高管們表示其組織面臨的最大障礙與數(shù)據(jù)和人員有關(guān)，而不是技術(shù)。對數(shù)據(jù)隱私、保密性和安全性的擔(dān)憂排在然而，受訪高管們普遍認為生成式AI將有助于增強其團隊的創(chuàng)新能力。92%的受訪高管希望將生成式AI應(yīng)用于創(chuàng)新，并計劃用生成式AI來增只有只有38%的受訪高管表示其組織具備將生成式AI應(yīng)用于創(chuàng)新IBM商業(yè)價值研究院5CEO生成式AI行動指南開放創(chuàng)新和生態(tài)系統(tǒng)讓您的組織準備好利用跨生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建和開發(fā)數(shù)據(jù)、技能與文化，作為推動生態(tài)系統(tǒng)長期成功的利用來自企業(yè)內(nèi)部和外部的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)來推動創(chuàng)新。建立明確的數(shù)據(jù)治理機制，以確保透明度和信任。創(chuàng)建企業(yè)DataFabric，確保數(shù)據(jù)在整個企業(yè)中隨時可用。消除數(shù)據(jù)孤島，更輕松地與激發(fā)員工的內(nèi)在創(chuàng)新能力，并擴展到外部。定義、構(gòu)建和管理組織能力與技能，從而增強創(chuàng)新和生成式AI。讓變革管理成為創(chuàng)新和生成式AI旅程中不可或缺的一部分。與生態(tài)系統(tǒng)合作伙讓技術(shù)為文化賦能。調(diào)整激勵機制和KPI，以鼓勵生成式AI驅(qū)IBM商業(yè)價值研究院6CEO生成式AI行動指南開放創(chuàng)新和生態(tài)系統(tǒng)過去有效的合作伙伴關(guān)系可能生成式AI將各種要素引入到?jīng)Q策流程中，并讓在這種形勢下，企業(yè)高管們正在積極尋找新的合受訪高管們預(yù)計，利用生成式AI推動創(chuàng)新的最但成功的生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴關(guān)系關(guān)乎質(zhì)量，而不CEO需要有選擇性地來挑選創(chuàng)新合作伙伴。通過首先評估自身優(yōu)勢并確定關(guān)鍵短板，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以確定組織在哪些方面最需要獲取支持，無論是互補的專業(yè)知識、專業(yè)數(shù)據(jù)能力還是更強大的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當把握生成式AI的關(guān)鍵機會，重新評估現(xiàn)有的合作伙伴關(guān)系，并圍繞共同的標準和價值觀來協(xié)同其生態(tài)系統(tǒng)。在此過程中，還應(yīng)當了解組織專有數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略價值及其所在的位置（在哪個應(yīng)用中及其所有權(quán)情況）。通過明確組織具備的競爭優(yōu)勢以及將如何從相關(guān)合作伙伴關(guān)系中獲取價值，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以決定何時何地與成功的生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴關(guān)系關(guān)乎成功的生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴關(guān)系關(guān)乎質(zhì)量，而不僅僅是數(shù)量。在將生成式AI應(yīng)用于生態(tài)創(chuàng)新時，CEOIBM商業(yè)價值研究院7CEO生成式AI行動指南開放創(chuàng)新和生態(tài)系統(tǒng)利用生態(tài)系統(tǒng)的集體智慧已是勢在必行。評估當前合作伙伴是否可圍繞新的生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴關(guān)系來制定創(chuàng)新戰(zhàn)略。與合作伙伴共同獲取更多數(shù)據(jù)、建立更深入的洞察、探索更多發(fā)現(xiàn)以及改善成效。專注于拓展戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，讓您能夠通過更多途徑來快速適應(yīng)和獲取更廣泛的能力與技術(shù)。明確您組織的獨特優(yōu)勢、需要對哪些建立新的合作關(guān)系清單。評估合作伙伴是否對所需的AI準則和原則有共同的理解。建立明確的治理和標準，以促進可信且安全的協(xié)IBM商業(yè)價值研究院8IBM商業(yè)價值研究院本報告分析所依據(jù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來自IBM商業(yè)價值研究院和牛津經(jīng)濟研究院開展的兩次專項調(diào)研，以及IBM商業(yè)價值研究院發(fā)布的幾份報告。2023年5月至6月，針對美國、英國、德國、澳大利亞和新加坡的315名高管開展了第一項調(diào)研，向受訪者詢問了生成式AI在開放式創(chuàng)新中的應(yīng)用情況。2023年5月，針對美國的300名高管開展了第二項調(diào)研，向受訪者詢問了生成式AI對勞動力的影響。此外還納入了《AI時代的CEO決策力》(2023)、《擴展數(shù)字加速》(2021)和《擁抱開放式創(chuàng)新》(2021)中的研究和分析結(jié)果。IBM商業(yè)價值研究院IBM商業(yè)價值研究院(IBMIBV)創(chuàng)立二十年來，憑借IBM在商業(yè)、技術(shù)和社會交叉領(lǐng)域的獨特地位，我們每年都會針對成千上萬高管、消費者和專家展開調(diào)研、訪談和互動，將他們的觀點綜合成可信賴的、振奮人心和?CopyrightIBMCorporation2023正大中心南塔12層郵編：100020美國出品|2023年11月IBM、IBM徽標、和Watson是InternationalBusinessMachinesCorporation在世界各地司法轄區(qū)的注冊商標。其他產(chǎn)品和服務(wù)名稱可能是IBM或其他公司的商標。以下Web站點上的“Copyrightandtrademarkinformation”部分中包含了IBM商標的最新列表：/legal/copytrade.shtml。本文檔內(nèi)的信息“按現(xiàn)狀”提供，不附有任何種類的（無論是明示的還是默示的）保證，包括不附有關(guān)于適銷性、適用于某種特本報告的目的僅為提供通用指南。它并不旨在代替詳盡的研究或?qū)I(yè)判斷依據(jù)。由于使用本出版物對任何企業(yè)或個人所造成的損本報告中使用的數(shù)