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.頁(yè)眉.頁(yè)腳.基業(yè)長(zhǎng)青的制度保障
基博顧問(wèn)經(jīng)過(guò)多年企業(yè)管理咨詢的經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工的職業(yè)化素養(yǎng)水平的培養(yǎng)有深刻的體會(huì),以供企業(yè)的管理者參考。
對(duì)企業(yè)員工隊(duì)伍而言,所謂職業(yè)化,就是用理性的態(tài)度對(duì)待工作,細(xì)微之處體現(xiàn)專業(yè),就是思想要奔放、行為要約束、意識(shí)要超前,個(gè)性發(fā)展要適應(yīng)共性條件等。因此,可以這么說(shuō),對(duì)職業(yè)化而言,市場(chǎng)化是條件,專業(yè)化是基礎(chǔ),規(guī)范化是表現(xiàn),精細(xì)化是要求。
職業(yè)化,其內(nèi)涵也會(huì)隨著全球化、市場(chǎng)化步伐的加快,隨著時(shí)代的發(fā)展而與時(shí)俱進(jìn)。新時(shí)期員工的職業(yè)化主要體現(xiàn)在:自信、激-情的精神風(fēng)貌,嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度,規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)行為,高效、創(chuàng)新的職業(yè)意識(shí),以及合作、溝通、學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)的職業(yè)氛圍。
1、加強(qiáng)員工的職業(yè)化培育,是企業(yè)走向市場(chǎng),參與競(jìng)爭(zhēng)的需要。
2、加強(qiáng)員工的職業(yè)化培育,是企業(yè)推進(jìn)轉(zhuǎn)型,加快發(fā)展的要求。
3、加強(qiáng)員工的職業(yè)化培育,是企業(yè)科學(xué)發(fā)展,和-諧共建的體現(xiàn)。
立足員工隊(duì)伍實(shí)際,從精神面貌、技能素質(zhì)、思維方式、行為方式四方面入手,有的放矢地加強(qiáng)了員工的職業(yè)化培育,形成了員工敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的良好氛圍。
1、注重理念灌輸,塑造員工職業(yè)化精神風(fēng)貌。員工的職業(yè)化,首先體現(xiàn)在精神面貌上,而精神面貌又反映在職業(yè)形象和職業(yè)態(tài)度上。
2、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工職業(yè)化技能素質(zhì)。提高員工隊(duì)伍的職業(yè)化,離不開“專業(yè)化”。分專業(yè)、分批、多次組織員工參加專業(yè)理論學(xué)習(xí)和崗位技能培訓(xùn),鼓勵(lì)員創(chuàng)造條件通過(guò)崗位技能鑒定,取得相應(yīng)的職業(yè)資質(zhì);通過(guò)在前端開展“優(yōu)兵強(qiáng)將”活動(dòng),激發(fā)了員工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、跑營(yíng)銷、搞服務(wù)的熱情,既提高了員工的技能素質(zhì),又推動(dòng)了一批有技術(shù)特長(zhǎng)、有營(yíng)銷本領(lǐng)的骨干脫穎而出;通過(guò)開展知識(shí)交流共享活動(dòng)、崗位交流活動(dòng)以及內(nèi)部虛擬團(tuán)隊(duì)形式,有意識(shí)的引導(dǎo)員工開闊眼界,擴(kuò)大知識(shí)面,尤其是在原有專業(yè)的基礎(chǔ)上,多懂一個(gè)專業(yè),多學(xué)一門技術(shù),培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的技術(shù)專家和業(yè)務(wù)多面
3、分類溝通指導(dǎo),引導(dǎo)員工職業(yè)化思維方式。員工的職業(yè)化,不光是要從樣子上看得出來(lái),從行動(dòng)上表現(xiàn)出來(lái),從素質(zhì)上顯示出來(lái),更重要的,要從思想上流露出來(lái)。因?yàn)橐恢ш?duì)伍有思想才有力量,因?yàn)樗枷霙Q定思路,思路影響工作。
4、依靠文化牽引,培養(yǎng)員工職業(yè)化行事方式。
1)、員工的職業(yè)化培育,要靠理念、文化引導(dǎo)。“職業(yè)化”是一種理念,只有這種理念被員工理解、接受,職業(yè)化的推進(jìn)才有動(dòng)力;“職業(yè)化”也是一種潛在的文化氛圍,也必須要借助于文化的力量來(lái)引導(dǎo)、推動(dòng)。員工的職業(yè)化培育,只有上升到文化的高度,發(fā)揮其影響、導(dǎo)向作用,滲透到日常的學(xué)習(xí)、工作中去,才會(huì)逐步的產(chǎn)生影響、發(fā)揮功能。
2)、員工的職業(yè)化培育,要從基儲(chǔ)細(xì)節(jié)抓起。職業(yè)化培育,必須要結(jié)合企業(yè)實(shí)際和職業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行,職業(yè)化的基礎(chǔ)是專業(yè)化,要從提高員工的專業(yè)化入手,從員工日常的言談舉止、學(xué)習(xí)交流等細(xì)節(jié)抓起,循序漸進(jìn),潛移默化,逐步打牢員工職業(yè)化的根基,養(yǎng)成員工自覺的職業(yè)化習(xí)慣。
3)、員工的職業(yè)化培育,要有思維、行為效果。職業(yè)化培育的目的,不是為了做樣子。員工職業(yè)化培育,重在改善心智模式,規(guī)范職業(yè)行為,樹立職業(yè)形象。因此,一定要把員工職業(yè)化培育的重心和落腳點(diǎn)放在“思”與“行”上。通過(guò)培訓(xùn)、教育、訪談、研討等多種形式,更新其思想,提高其認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變其思維,通過(guò)制度約束、文化引導(dǎo)、典型示范等多種手段,提高員工職業(yè)化的行為效果。
4)、員工的職業(yè)化培育,要有制度、氛圍保障。員工的職業(yè)化培育,不是一個(gè)個(gè)體性行為,也不會(huì)是一個(gè)自發(fā)、自覺的行為,職業(yè)化培育過(guò)程中,離不開制度、氛圍的保障。建立、完善相關(guān)制度,有利于規(guī)范、引導(dǎo)職業(yè)行為,發(fā)揮制度的硬約束功能,成為職業(yè)化培育的推動(dòng)力,營(yíng)造、構(gòu)建合適的氛圍,有利于影響和帶動(dòng)職業(yè)化,發(fā)揮氛圍的軟約束作用,成為職業(yè)化培育的牽引力。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)。員工職業(yè)化培育,事關(guān)隊(duì)伍建設(shè)和轉(zhuǎn)型大計(jì)。處于轉(zhuǎn)型期的電信企業(yè),要以戰(zhàn)略的眼光,重視并抓好員工的職業(yè)化培育;在職業(yè)化推進(jìn)過(guò)程中,要依靠文化的力量、制度的功能、教
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