中國電信一號雙機業(yè)務(wù)規(guī)范

中國電信一號雙機業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)caoxiwu@最近更新日期2021-07-311、適應(yīng)范圍標(biāo)準(zhǔn)適用于中國電信各省級電信公司及地市公司，作為業(yè)務(wù)營銷、管理、維護等工作的要求，也適用于與中國電信合作的設(shè)備提供商、平臺開發(fā)商，作為相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)的要求。。2、業(yè)務(wù)概述2.1、業(yè)務(wù)定義：一號雙機業(yè)務(wù)，是中國電信面向擁有天翼和電信固網(wǎng)的客戶提供的C網(wǎng)與固網(wǎng)融合業(yè)務(wù)，主要實現(xiàn)天翼與固網(wǎng)的被叫同振、主叫同號功能，此外還可以提供其它的一些增強業(yè)務(wù)功能。

2、業(yè)務(wù)概述2.2、主要特征1、一號雙機：天翼和固網(wǎng)使用同一主號碼對外聯(lián)系，使用方便。2、呼入同振：他人撥打主號碼時，CDMA與固網(wǎng)同時振鈴。3、呼出同號：天翼與固網(wǎng)呼出時對外顯示統(tǒng)一的主號碼。4、互撥優(yōu)惠：天翼和固網(wǎng)可使用主號碼互相撥打通話，資費優(yōu)惠。5、合帳收費：天翼和固網(wǎng)，可以實現(xiàn)合帳處理，納入ｅ家套餐和資費賬單。

2、業(yè)務(wù)概述2.3、業(yè)務(wù)描述一號雙機業(yè)務(wù)適用于一部固網(wǎng)對應(yīng)一部天翼，包含兩項根本業(yè)務(wù)功能：被叫同振、主叫同號。以下針對采用固網(wǎng)號碼為主號碼的情況，對被叫同振、主叫同號的主要業(yè)務(wù)場景描述如下〔為便于描述，稱固網(wǎng)為A、天翼為B，一號雙機產(chǎn)品〕：1.天翼在歸屬地本地呼叫結(jié)果主叫固網(wǎng)電話A作主叫被叫來電顯示為A號碼天翼手機B作主叫被叫撥打主號碼A固網(wǎng)、C網(wǎng)同振撥打附屬號碼B僅C網(wǎng)振鈴2、業(yè)務(wù)概述2.天翼漫游

漫游呼叫結(jié)果主叫固網(wǎng)電話A作主叫被叫來電顯示為A號碼天翼手機B作主叫被叫來電顯示為B號碼被叫撥打主號碼A固網(wǎng)、C網(wǎng)同振撥打附屬號碼B僅C網(wǎng)振鈴2、業(yè)務(wù)概述2.4、目標(biāo)客戶家庭用戶：家庭SOHO用戶、家庭主婦、老人、小孩等；小商鋪或小商戶；政企用戶〔直線〕。2.5、用戶典型應(yīng)用應(yīng)用一：家庭用戶出門在外時，也能通過移動隨時接聽到親戚朋友撥打至家中固話的。如老人習(xí)慣使用固定，號碼簡單易記，來話同振功能便于與親朋保持聯(lián)系。應(yīng)用二：家庭高檔復(fù)式樓，一般安裝在固定位置，主人在家中活動范圍大，接聽固定不便，可使用來話同振功能方便地接聽來電。如家庭主婦、家庭SOHO用戶等。應(yīng)用三：中小商鋪、政企用戶在離開店鋪、辦公室時，也可隨時接聽到客戶撥打至店鋪固定上的訂購、咨詢。同時，店鋪、辦公室內(nèi)固定和隨身攜帶的移動，用統(tǒng)一的固定號碼作為呼出號碼，有效提升客戶對中小商鋪、政企的信任度。3、業(yè)務(wù)功能要求3、業(yè)務(wù)功能要求一號雙機業(yè)務(wù)功能分為根本業(yè)務(wù)功能和增強業(yè)務(wù)功能。根本業(yè)務(wù)功能是一號雙機業(yè)務(wù)必須實現(xiàn)的功能要求。對于增強業(yè)務(wù)功能，各省市電信公司可根據(jù)用戶需求、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的實際情況予以實現(xiàn)。為便于描述，無特定說明的情況下，以固網(wǎng)號碼為主號碼描述一號雙機的業(yè)務(wù)功能要求。C網(wǎng)號碼也可做為主號碼，功能要求根本一致。3、業(yè)務(wù)功能要求3.1、根本業(yè)務(wù)功能3.1.1號碼統(tǒng)一缺省使用固網(wǎng)號碼，作為對外聯(lián)系的主號碼。同時，附屬終端的天翼號碼仍然保存，可單獨作為被叫號碼，正常接聽來電。3.1.2被叫同振當(dāng)主號碼作為被叫時，固網(wǎng)和天翼同時振鈴。主終端和附屬終端中任一終端接聽后，另一終端停止振鈴進入空閑狀態(tài)，即仍可接聽撥打主號碼的來電。注：也可以根據(jù)情況，規(guī)定主號碼只能同時進行一路呼叫，在本次呼叫期間，不能夠進行其它呼叫。3.1.3主叫同號當(dāng)用戶通過固網(wǎng)或天翼作為主叫發(fā)起呼叫時，被叫方顯示的號碼均為主號碼。主終端和附屬終端可以同時做主叫發(fā)起呼叫。3.1.4呼叫屬性固網(wǎng)與天翼本身的屬性〔包括呼叫權(quán)限〕不變，呼叫權(quán)限各自獨立、互不影響。

3、業(yè)務(wù)功能要求3.1.5雙機互撥固網(wǎng)和天翼，均可使用主號碼互相撥打通話。3.1.6程控功能除來電顯示功能默認(rèn)開通外，系統(tǒng)提供的國內(nèi)長途、國際長途、呼叫轉(zhuǎn)移〔主、附屬終端分別獨立實現(xiàn)呼轉(zhuǎn)〕、呼出限制、鬧鐘效勞、呼叫等待等程控功能均可開通并正常使用，不受影響。3.1.7彩鈴功能用戶撥打主號碼時，聽到的是主號碼彩鈴。用戶直接撥打附屬號碼時，聽到的是附屬號碼彩鈴。3.1.8業(yè)務(wù)漫游當(dāng)天翼離開歸屬地發(fā)生漫游時，僅提供被叫同振業(yè)務(wù)功能，不提供主叫同號業(yè)務(wù)功能，天翼做主叫發(fā)起呼叫時對外顯示天翼原號碼。3、業(yè)務(wù)功能要求3.2、增強業(yè)務(wù)功能除以上根本功能外，一號雙機業(yè)務(wù)還可根據(jù)需要選擇支持以下功能：3.2.1接收短信轉(zhuǎn)移發(fā)往主號碼的短信，直接轉(zhuǎn)發(fā)至天翼。注：發(fā)短信至固網(wǎng)號碼需在前加區(qū)號3.2.2發(fā)送短信同號天翼向外發(fā)送短信，接收方收到短信顯示為主號碼〔區(qū)號＋固網(wǎng)號碼〕。撥打場景結(jié)果被叫發(fā)短信給主號碼A天翼手機B收到短信發(fā)短信給附屬號碼B撥打場景結(jié)果主叫天翼手機B發(fā)短信短信接收顯示為主號碼A3、業(yè)務(wù)功能要求3.2.3漫游主叫同號天翼離開歸屬地發(fā)生漫游，做主叫發(fā)起呼叫時對外顯示為主號碼。3.2.4一號多機為用戶提供基于主號碼的一號多機功能。如增加e家〔e家客戶端VoIP〕與固定、天翼捆綁為一號三機，實現(xiàn)被叫同振、主叫同號、接收短信轉(zhuǎn)移、發(fā)送短信同號等功能。另外還可增加小靈通〔PHS〕等終端實現(xiàn)一號多機功能。3.2.5靈活設(shè)置顯示號碼附屬終端作主叫呼出時，用戶可以通過在被叫號碼前加插特殊字冠來選擇本次呼叫顯示附屬號碼。湖南電信啟用的前插字冠是*78。3、業(yè)務(wù)功能要求3.2.6分時段設(shè)置功能用戶可通過網(wǎng)上營業(yè)廳、短信營業(yè)廳或10000號等方式進行分時段設(shè)置一號雙機業(yè)務(wù)有效時間。在指定時間段內(nèi)〔如8：00～18：00〕固網(wǎng)和天翼啟用一號雙機業(yè)務(wù)，其他時間段內(nèi)固網(wǎng)與天翼不啟用一號雙機業(yè)務(wù)。3.2.7預(yù)付費用戶業(yè)務(wù)開通功能一號雙機業(yè)務(wù)目前主要針對固網(wǎng)和C網(wǎng)后付費用戶開放，也可以根據(jù)需要，針對同時是固網(wǎng)預(yù)付費和C網(wǎng)預(yù)付費的用戶，開通一號雙機業(yè)務(wù)功能。3、業(yè)務(wù)功能要求3.3C網(wǎng)號碼作為主號碼的說明一號雙機業(yè)務(wù)可選擇C網(wǎng)號碼作為主號碼實現(xiàn)以上所有根本業(yè)務(wù)功能。此情況下，天翼為主終端，實現(xiàn)(1)C網(wǎng)號碼做被叫時，固網(wǎng)與天翼同振；固網(wǎng)號碼做被叫時，固網(wǎng)單獨振鈴；(2)固網(wǎng)或C網(wǎng)做主叫發(fā)起呼叫時，對外均顯示C網(wǎng)號碼；(3)發(fā)至C網(wǎng)號碼的短信由天翼接收，天翼向外發(fā)送短信，接收方顯示為C網(wǎng)號碼；(4)天翼漫游時各項功能均不受影響。

4.1、被叫同振

4、業(yè)務(wù)使用流程天翼一號雙機用戶對方撥打主號碼?處于業(yè)務(wù)有效時間段?對方撥打天翼號碼僅天翼振鈴接聽進行通話固網(wǎng)與天翼同時振鈴，任意終端接聽進行通話