-員工關(guān)系管理實(shí)施方案

-員工關(guān)系管理實(shí)施方案員工關(guān)系實(shí)施管理方案為了進(jìn)一步建立和完善公司員工關(guān)系，通過制定有效的，合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)公司后備人才隊(duì)伍，茲有，身份證號(hào)碼：，系我公司員工。特此證明。公司茲有原我公司員工，職務(wù)：身份證號(hào)碼：，于年月日入我公司工作，于年月日離職。特此證明。公司XXX市社會(huì)保險(xiǎn)局：，身份證號(hào)碼為，社?？ㄌ?hào)為，已于__年__月__日從我公司離職，現(xiàn)需到貴處辦理退社保手續(xù)，望協(xié)助辦理為感。特此證明。公司組織員工簽訂勞動(dòng)合同到總部加蓋公章拿蓋章后的合同到當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門鑒證將勞動(dòng)合同信息錄入電腦系統(tǒng)（自己設(shè)立合同管理臺(tái)帳）將勞動(dòng)合同分發(fā)給員工證件辦理暫住證辦理收集員工暫住證辦理資料，包括暫住證照片一張、身份證復(fù)印件一張領(lǐng)取暫住證并分發(fā)給員工員工層級(jí)人員各種證明開具。工作證明、薪資證明、離職證明等。勞動(dòng)爭(zhēng)議的情形：因公司辭退職工和職工辭職、自動(dòng)離職發(fā)生的爭(zhēng)議；因執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資、保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定發(fā)生的爭(zhēng)議；因履行勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議等。處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的原則：著重調(diào)解、及時(shí)處理；依法處理原則；當(dāng)事人雙方平等原則。殘疾人就業(yè)保障金繳納（按當(dāng)?shù)匾?guī)定）勞動(dòng)就業(yè)手續(xù)辦理（按當(dāng)?shù)匾?guī)定）社會(huì)保險(xiǎn)詳見《社會(huì)保險(xiǎn)指引》按公司要求：凡公司正式員工必須參加社保。新員工入職滿1個(gè)月后，應(yīng)給予投保每月按期向社保局報(bào)社保月報(bào)（新增和停繳社保）員工的社保個(gè)人繳費(fèi)情況隨考勤于每月XX日前上報(bào)HR薪酬專員（包括新增和停繳社保）/混編人員社保處理每月XX日前統(tǒng)計(jì)社保繳費(fèi)總?cè)藬?shù)與社保繳費(fèi)總額上報(bào)HR員工社保待遇申請(qǐng)（工傷、生育）溝通管理新員工入職訪談訪談根據(jù)新入職員工入崗時(shí)間（在新員工入職兩至三周內(nèi)進(jìn)行）受訪人員：入職一個(gè)月的新員工訪談結(jié)果：制表總結(jié)，每月15日抄送部門負(fù)責(zé)人、人力資源部、總經(jīng)理離職面談及離職率分析面談隨時(shí)（當(dāng)有員工離職時(shí)）受訪人員：申請(qǐng)離職的員工（后勤全員，各區(qū)域員工）責(zé)任人：后勤第一負(fù)責(zé)人XXX、其余XXX；終端XXX訪談結(jié)果：進(jìn)行分析總結(jié)，抄送各部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理員工座談會(huì)目的：為員工提供意見、建議的反饋渠道，加強(qiáng)管理層與員工的溝通。組織：人力資源部組織，每月-XX日召開參加人：總經(jīng)理及各部門員工代表（每部門2增加1會(huì)議內(nèi)容：①組織者對(duì)上個(gè)月座談會(huì)中員工提出問題的處理結(jié)果是否執(zhí)行進(jìn)行調(diào)查；②就本次座談會(huì)主題進(jìn)行自由發(fā)言（若本次座談會(huì)沒有定主題則進(jìn)行自由發(fā)言）；③員工針對(duì)公司工作環(huán)境、管理方式、公司政策、經(jīng)營(yíng)策略等方面存在的問題，建議，以及受到的不公平對(duì)待等方面進(jìn)行自由發(fā)言。會(huì)議反饋：人力資源部負(fù)責(zé)將會(huì)上員工問題在會(huì)后與相關(guān)部門對(duì)接，將問題和解答情況一起通過當(dāng)月員工意見簡(jiǎn)報(bào)向員工反饋接受員工投訴并回復(fù)建立員工投訴檔案糾紛事件備案主持調(diào)解調(diào)解效果跟蹤事政策通會(huì)，接受員工咨詢培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)，先進(jìn)評(píng)選及表彰等。對(duì)公司的重要政策，必須在晨會(huì)上連續(xù)宣講37天目標(biāo)：及時(shí)、有效、完全的將公司最新政策傳達(dá)給員工維護(hù)責(zé)任人：XXX員工福利關(guān)懷通過各種方式關(guān)懷員工，使其體驗(yàn)到公司的溫暖，從而感動(dòng)員工，進(jìn)而增強(qiáng)員工歸屬感。公司統(tǒng)一體檢疫站辦理健康證及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證（從事食品工作的人員必須辦理驗(yàn)工作。健康證由人事專員保管，員工離職時(shí)歸還員工計(jì)生管理建立員工健康檔案。檔案項(xiàng)目包括健康證有效期、計(jì)生證有效期、健康狀況等員工活動(dòng)組織為豐富員工的業(yè)余生活動(dòng)，提供一個(gè)交流溝通的平臺(tái)，舉行一系列的文體活動(dòng)，包括晚會(huì)及比賽等。類型時(shí)間項(xiàng)目?jī)?nèi)容1勞動(dòng)關(guān)系管理不定時(shí)解決勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)問題為員工提供勞動(dòng)關(guān)系上的幫助，及時(shí)解決勞動(dòng)糾紛2社會(huì)保險(xiǎn)每月為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)每月核定繳納社保人數(shù)及繳納基數(shù)，定時(shí)與薪酬專員溝通3新員工入職訪談新員工入職一個(gè)月左右與員工一對(duì)一、面對(duì)面訪談了解新入職員工狀態(tài)，及各部門對(duì)新員工的關(guān)注指導(dǎo)情況，并將相關(guān)事宜反饋部門主管、人力資源部4離職面談員工提出辭職后離職人員面談及跟蹤管理對(duì)離職人員進(jìn)行面談，對(duì)已離職人員進(jìn)行后期跟蹤。5溝通平臺(tái)每月一次員工意見箱跟進(jìn)員工意見反饋6滿意度調(diào)查12月滿意度調(diào)查滿意度調(diào)查問卷及分析7公司企業(yè)文化氛圍建設(shè)不定時(shí)資訊欄公司宣傳欄建設(shè)與維護(hù)8不定時(shí)資訊欄部門文化墻建設(shè)與維護(hù)9每周一次早會(huì)宣傳公布公司重點(diǎn)項(xiàng)目及活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容10每月一次圖書資訊欄新書介紹、圖書推薦、讀后感分享11新員工入職三天內(nèi)觀新臺(tái)新員工介紹及轉(zhuǎn)正員工信息12員工福利關(guān)懷1月年終現(xiàn)金券按福利制度標(biāo)準(zhǔn)132月春節(jié)返鄉(xiāng)費(fèi)按福利制度標(biāo)準(zhǔn)143月三八婦女節(jié)節(jié)日福利156月端午節(jié)1、食堂提供粽子2、按級(jí)別發(fā)等額購物卡166月高溫降暑1、后勤福利方式變化（待定）；2、從福利費(fèi)用中剝離一部分至終端慰問。177月員工體檢為員工提供健康體檢189月中秋節(jié)1、員工家中寄月餅及賀卡；2、給員工發(fā)放生活用品。19每月日常福利生日金、生育金、婚禮金、奠金、優(yōu)惠券等20員工活動(dòng)組織X月公司周年慶全員組織爬山2110月趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)1、潛在需求調(diào)查；2、活動(dòng)方案、宣傳制作及報(bào)名統(tǒng)計(jì)；3、場(chǎng)地選擇、道具準(zhǔn)備等；2212月圣誕、元旦活動(dòng)迎接新年，營(yíng)造節(jié)日溫馨氣氛，對(duì)新的一年進(jìn)行展望，同時(shí)回顧一年成果23年終聯(lián)歡晚會(huì)2011春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)24年終優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)表彰先進(jìn)的個(gè)人及集體人力資源管理中心對(duì)本方案擁有解釋權(quán)及修訂權(quán)。集團(tuán)人力資源中心擬稿人：高忠二零一一年九月二十八日以下資料為贈(zèng)送資料：《滴水之中見精神》主題班會(huì)教案活動(dòng)目的：教育學(xué)生懂得“水”這一寶貴資源對(duì)于我們來說是極為珍貴的，每個(gè)人都要保護(hù)它，做到節(jié)約每一滴水，造福子孫萬代。

活動(dòng)過程：

1.主持人上場(chǎng)，神秘地說：“我讓大家猜個(gè)謎語，你們?cè)敢鈫?？”大家回答：“愿意！?/p>

主持人口述謎語：

“雙手抓不起，一刀劈不開，

煮飯和洗衣，都要請(qǐng)它來。”

主持人問：“誰知道這是什么？”生答：“水！”

一生戴上水的頭飾上場(chǎng)說：“我就是同學(xué)們猜到的水。聽大家說，我的用處可大了，是真的嗎？”

主持人：我宣布：“水”是萬物之源主題班會(huì)現(xiàn)在開始。

水說：“同學(xué)們，你們知道我有多重要嗎？”齊答：“知道?！?/p>

甲：如果沒有水，我們?nèi)祟惥蜔o法生存。

小熊說：我們動(dòng)物可喜歡你了，沒有水我們會(huì)死掉的。

花說：我們花草樹木更喜歡和你做朋友，沒有水，我們?cè)缇涂菟懒?，就不能為美化環(huán)境做貢獻(xiàn)了。

主持人：下面請(qǐng)聽快板《水的用處真叫大》

竹板一敲來說話，水的用處真叫大；

洗衣服，洗碗筷，洗臉洗手又洗腳，

煮飯洗菜又沏茶，生活處處離不開它。

栽小樹，種莊稼，農(nóng)民伯伯把它夸；

魚兒河馬大對(duì)蝦，日日夜夜不離它；

采煤發(fā)電要靠它，京城美化更要它。

主持人：同學(xué)們，聽完了這個(gè)快板，你們說水的用處大不大？

甲說：看了他們的快板表演，我知道日常生活種離不了水。

乙說：看了表演后，我知道水對(duì)莊稼、植物是非常重要的。

丙說：我還知道水對(duì)美化城市起很大作用。

2.主持人：水有這么多用處，你們?cè)撛鯓幼瞿兀?/p>

（1）（生）：我要節(jié)約用水，保護(hù)水源。

（2）（生）：我以前把水壺剩的水隨便就到掉很不對(duì)，以后我一定把喝剩下的水倒在盆里洗手用。

（3）（生）：前幾天，我看到了學(xué)校電視里轉(zhuǎn)播的“水日談水”的節(jié)目，很受教育，同學(xué)們看得可認(rèn)真了，知道了我們北京是個(gè)缺水城市，我們?cè)俨荒芾速M(fèi)水了。

（4）（生）：我要用洗腳水沖廁所。

3.主持人：大家談得都很好，下面誰想出題考考大家，答對(duì)了請(qǐng)給點(diǎn)掌聲。

（1）（生）：小明讓爸爸刷車時(shí)把水龍頭開小點(diǎn)，請(qǐng)回答對(duì)不對(duì)。

（2）（生）：小蘭告訴奶奶把洗菜水別到掉，留沖廁所用。

（3）一生跑上說：主持人請(qǐng)把手機(jī)借我用用好嗎？我想現(xiàn)在就給姥姥打個(gè)電話，告訴她做飯時(shí)別把淘米水到掉了，用它沖廁所或澆花用。（電話內(nèi)容略寫）

（4）一生說：主持人我們想給大家表演一個(gè)小品行嗎？

主持人：可以，大家歡迎！請(qǐng)看小品《這又不是我家的》

大概意思是：學(xué)校男廁所便池堵了，水龍頭又大開，水流滿地。學(xué)生甲乙丙三人分別上廁所，看見后又皺眉又罵，但都沒有關(guān)水管，嘴里還念念有詞，又說：“反正不是我家的?！?/p>

旁白：“那又是誰家的呢？”

主持人：看完這個(gè)小品，你們有什么想法嗎？誰愿意給大家說說？

甲：剛才三個(gè)同學(xué)太自私了，公家的水也是大家的，流掉了多可惜，應(yīng)該把水龍頭關(guān)上。

乙：上次我去廁所看見水龍頭沒關(guān)就主動(dòng)關(guān)上了。

主持人：我們給他鼓鼓掌，今后你們發(fā)現(xiàn)水龍頭沒關(guān)會(huì)怎樣做呢？

齊：主動(dòng)關(guān)好。

小記者：同學(xué)們，你們好！我想打擾一下，聽說你們正在開班會(huì)，我想采訪一下，行嗎？

主持人：可以。

小記者：這位同學(xué)，你好！通過參加今天的班會(huì)你有什么想法，請(qǐng)談?wù)労脝幔?/p>

答：我要做節(jié)水的主人，不浪費(fèi)一滴水。

小記者：請(qǐng)這位同學(xué)談?wù)労脝幔?/p>

答：今天參加班會(huì)我知道了節(jié)約每一滴水要從我們每個(gè)人做起。我想把每個(gè)廁所都貼上“節(jié)約用水”的字條，這樣就可以提醒同學(xué)們節(jié)約用水了。

小記者：你們談得很好，我的收獲也很大。我還有新任務(wù)先走了，同學(xué)們?cè)僖姡?/p>

水跑上來說：同學(xué)們，今天我很高興，我“水伯伯”今天很開心，你們知道了有了我就有了生命的源泉，請(qǐng)你們今后一定節(jié)約用水呀！讓人類和動(dòng)物、植物共存，迎接美好的明天！

主持人：你們還有發(fā)言的嗎？

答：有。

生：我代表人們謝謝你，水伯伯，節(jié)約用水就等于保護(hù)我們?nèi)祟愖约骸?/p>

動(dòng)物：小熊上場(chǎng)說：我代表動(dòng)物家族謝謝你了，我們也會(huì)保護(hù)你的！

花草樹木跑上場(chǎng)說：我們也不會(huì)忘記你的貢獻(xiàn)！

水伯伯：（手舞足蹈地跳起了舞蹈）……同學(xué)們的笑聲不斷。

主持人：水伯伯，您這是干什么呢？

水伯伯：因?yàn)槲姨吲d了，今后還請(qǐng)你們多關(guān)照我呀！

主持人：水伯伯，請(qǐng)放心，今后我們一定會(huì)做得更好！再見！

4.主持人：大家歡迎老師講話！

同學(xué)們，今天我們召開的班會(huì)非常生動(dòng)，非常有意義。水是生命之源，無比珍貴，愿同學(xué)們能加倍珍惜它，做到節(jié)約一滴水，造福子孫后代。

5.主持人宣布：“水”是萬物之源主題班會(huì)到此結(jié)束。

6.活動(dòng)效果：

此次活動(dòng)使學(xué)生明白了節(jié)約用水的道理，浪費(fèi)水的現(xiàn)象減少了，宣傳節(jié)約用水的人增多了，人人爭(zhēng)做節(jié)水小標(biāo)兵

以下資料為贈(zèng)送資料：《滴水之中見精神》主題班會(huì)教案活動(dòng)目的：教育學(xué)生懂得“水”這一寶貴資源對(duì)于我們來說是極為珍貴的，每個(gè)人都要保護(hù)它，做到節(jié)約每一滴水，造福子孫萬代。

活動(dòng)過程：

1.主持人上場(chǎng)，神秘地說：“我讓大家猜個(gè)謎語，你們?cè)敢鈫?？”大家回答：“愿意！?/p>

主持人口述謎語：

“雙手抓不起，一刀劈不開，

煮飯和洗衣，都要請(qǐng)它來?！?/p>

主持人問：“誰知道這是什么？”生答：“水！”

一生戴上水的頭飾上場(chǎng)說：“我就是同學(xué)們猜到的水。聽大家說，我的用處可大了，是真的嗎？”

主持人：我宣布：“水”是萬物之源主題班會(huì)現(xiàn)在開始。

水說：“同學(xué)們，你們知道我有多重要嗎？”齊答：“知道。”

甲：如果沒有水，我們?nèi)祟惥蜔o法生存。

小熊說：我們動(dòng)物可喜歡你了，沒有水我們會(huì)死掉的。

花說：我們花草樹木更喜歡和你做朋友，沒有水，我們?cè)缇涂菟懒?，就不能為美化環(huán)境做貢獻(xiàn)了。

主持人：下面請(qǐng)聽快板《水的用處真叫大》

竹板一敲來說話，水的用處真叫大；

洗衣服，洗碗筷，洗臉洗手又洗腳，

煮飯洗菜又沏茶，生活處處離不開它。

栽小樹，種莊稼，農(nóng)民伯伯把它夸；

魚兒河馬大對(duì)蝦，日日夜夜不離它；

采煤發(fā)電要靠它，京城美化更要它。

主持人：同學(xué)們，聽完了這個(gè)快板，你們說水的用處大不大？

甲說：看了他們的快板表演，我知道日常生活種離不了水。

乙說：看了表演后，我知道水對(duì)莊稼、植物是非常重要的。

丙說：我還知道水對(duì)美化城市起很大作用。

2.主持人：水有這么多用處，你們?cè)撛鯓幼瞿兀?/p>

（1）（生）：我要節(jié)約用水，保護(hù)水源。

（2）（生）：我以前把水壺剩的水隨便就到掉很不對(duì)，以后我一定把喝剩下的水倒在盆里洗手用。

（3）（生）：前幾天，我看到了學(xué)校電視里轉(zhuǎn)播的“水日談水”的節(jié)目，很受教育，同學(xué)們看得可認(rèn)真了，知道了我們北京是個(gè)缺水城市，我們?cè)俨荒芾速M(fèi)水了。

（4）（生）：我要用洗腳水沖廁所。

3.主持人：大家談得都很好，下面誰想出題考考大家，答對(duì)了請(qǐng)給點(diǎn)掌聲。

（1）（生）：小明讓爸爸刷車時(shí)把水龍頭開小點(diǎn)，請(qǐng)回答對(duì)不對(duì)。

（2）（生）：小蘭告訴奶奶把洗菜水別到掉，留沖廁所用。

（3）一生跑上說：主持人請(qǐng)把手機(jī)借我用用好嗎？我想現(xiàn)在就給姥姥打個(gè)電話，告訴她做飯時(shí)別把淘米水到掉了，用它沖廁所或澆花用。（電話內(nèi)容略寫）

（4）一生說：主持人我們想給大家表演一個(gè)小品行嗎？

主持人：可以，大家歡迎！請(qǐng)看小品《這又不是我家的》

大概意思是：學(xué)校男廁所便池堵了，水龍頭又大開，水流滿地。學(xué)生甲乙丙三人分別上廁所，看見后又皺眉又罵，但都沒有關(guān)水管，嘴里還念念有詞，又說：“反正不是我家的。”

旁白：“那又是誰家的呢？”

主持人：看完這個(gè)小品，你們有什么想法嗎？誰愿意給大家說說？

甲：剛才三個(gè)同學(xué)太自私了，公家的水也是大家的，流掉了多可惜，應(yīng)該把