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文檔簡介

餐廳用餐協(xié)議1.引言本餐廳用餐協(xié)議(以下簡稱“協(xié)議”)是為了保障顧客權益和維護餐廳秩序而制定的。在您享用我們餐廳提供的各項服務前,請仔細閱讀并遵守本協(xié)議的約定。進入餐廳并點餐即表示您同意遵守本協(xié)議的所有條款。2.餐廳規(guī)定2.1用餐時間餐廳的正常營業(yè)時間為每天上午8點至晚上10點。請您在此時間范圍內前來用餐。如有特殊情況需提前或延后用餐,請?zhí)崆奥撓挡蛷d工作人員協(xié)商。2.2場地安排為了保證每位顧客都能享受一個舒適的用餐環(huán)境,餐廳會根據就座情況進行合理的座位分配。請您在接待員指引下就座,并不得自行改變座位。2.3用餐禮儀在餐廳用餐時,請遵守基本的用餐禮儀,包括但不限于保持安靜、不大聲喧嘩、不打鬧、不隨意吐痰等。請您注意對其他用餐顧客的尊重和謙和態(tài)度。3.餐廳服務3.1店內服務餐廳提供各類服務員,負責為您提供服務、點餐和結賬等。如果您需要幫助或服務,請及時向服務員提出。3.2菜單選擇餐廳提供多樣化的菜品供您選擇。您可以從菜單上點選您喜歡的菜品、飲品和套餐。我們會盡力滿足您的需求,但如果某道菜品的原材料缺貨或其他不可抗力因素導致無法提供,我們將及時通知您并提供其他選擇。3.3餐廳衛(wèi)生餐廳十分重視衛(wèi)生和食品安全。我們會定期進行衛(wèi)生檢測,并確保食材新鮮、烹飪環(huán)節(jié)安全無誤。如果您對餐廳的衛(wèi)生有任何疑慮,請及時向服務員提出。4.顧客權益保障4.1尊重隱私餐廳承諾嚴格遵守相關法律法規(guī),保護您的個人隱私。我們不會向任何第三方透露您的個人信息,除非得到您的明確授權或法律規(guī)定。4.2退換貨政策如果您對所點菜品不滿意,可以向服務員提出退換貨。餐廳將積極配合并提供合理解決方案,以確保您的權益不受損害。4.3合理投訴渠道如果您對餐廳的服務有任何不滿,可以通過以下渠道進行投訴:-直接向餐廳工作人員提出-撥打我們的客服電話-發(fā)送郵件至我們的服務郵箱我們將及時處理您的投訴并給予合理回復。5.違約處理5.1違反協(xié)議處理如果您違反本協(xié)議的任何規(guī)定,餐廳有權采取相應措施,包括但不限于終止服務、取消訂單、要求您立即離開等,并保留追究您的法律責任的權利。5.2賠償責任如果您的違約行為給餐廳造成經濟或名譽損失,餐廳有權要求您承擔相應的賠償責任。6.其他事項6.1協(xié)議的解釋和修改本協(xié)議的解釋權歸餐廳所有。餐廳有權根據實際情況,隨時修改本協(xié)議的內容,并在餐廳內顯著位置進行公示。修改后的協(xié)議將自公示之日起生效。6.2知識產權餐廳所提供的所有文字、圖片、音頻和視頻等內容的知識產權屬于餐廳。未經餐廳的明確授權,禁止將以上內容用于任何商業(yè)目的。7.協(xié)議的生效和解除7.1協(xié)議的生效本協(xié)議自您進入餐廳開始生效,并持續(xù)有效,直至您離開餐廳。7.2協(xié)議的解除除非另有約定,本協(xié)議的解除需經雙方協(xié)商一致達成書面協(xié)議。如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,無

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