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中層管理培訓(xùn)MANAGEMENTTRAININGFORMIDDLE-LEVELCADRES主講人:市場部時間:202x-xx-xx集團培訓(xùn)/管理培訓(xùn)/商務(wù)培訓(xùn)Yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectPasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.Yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtext,selectPasteinthisbox.目錄領(lǐng)導(dǎo)的概念與分類如何做好中層領(lǐng)導(dǎo)中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能的管理培訓(xùn)CONTENTS領(lǐng)導(dǎo)的概念與分類PART
01yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisbox.領(lǐng)導(dǎo)的概念領(lǐng)導(dǎo):名詞——是領(lǐng)導(dǎo)者動詞——是領(lǐng)導(dǎo)活動即領(lǐng)導(dǎo)者在一定的環(huán)境下,為實現(xiàn)既定目標,對被領(lǐng)導(dǎo)者進行統(tǒng)御和指引的行為過程。領(lǐng)導(dǎo)的概念與分類領(lǐng)導(dǎo)的分類領(lǐng)域不同:層次不同:a.政治領(lǐng)導(dǎo)b.業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)c.行政領(lǐng)導(dǎo)a.高層領(lǐng)導(dǎo)b.中層領(lǐng)導(dǎo)c.基層領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)要求特征隨機性領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗性領(lǐng)導(dǎo)多變性領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的概念與分類領(lǐng)導(dǎo)者的思路和處理問題的變通能力,沒有固定模式可套沒有規(guī)章程序可循沒有統(tǒng)一尺度可依它必須依據(jù)不同的時間、條件、機智靈活的處理問題來源于一個人的閱歷和經(jīng)驗不是單純從書中就能得到的經(jīng)驗是帶有一個人的烙印,滲透著或明或暗的個人感情色彩隨機性領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗性領(lǐng)導(dǎo)變通能力領(lǐng)導(dǎo)的概念與分類領(lǐng)導(dǎo)靠什么來領(lǐng)導(dǎo)靠真理靠組織靠個人魅力以價值觀為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo),以事實為基礎(chǔ)的管理,領(lǐng)導(dǎo)是靠影響力,管理則是靠權(quán)利。領(lǐng)導(dǎo)是有情的,管理是無情的,制度是絕情的。把無情和絕情的管理手段、方法變?yōu)橛星榈氖褂?,靠的是領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,而不是靠權(quán)利。影響力權(quán)利or領(lǐng)導(dǎo)的概念與分類如何做好中層領(lǐng)導(dǎo)PART
02yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisbox.中層領(lǐng)導(dǎo)總體定位管理者組織者貫徹者協(xié)調(diào)者中層領(lǐng)導(dǎo)的實際作用和根本任務(wù)1落實與執(zhí)行2管理與服務(wù)3聯(lián)系與協(xié)調(diào)4即承擔、實現(xiàn)企業(yè)決策、目標落實以及任務(wù)分解、基層管理和與決策的協(xié)調(diào)、溝通職能等重要任務(wù)。如何做好中層領(lǐng)導(dǎo)重專業(yè)技術(shù),輕管理經(jīng)驗對全局利益缺少認知,遇困難問題繞道走對下屬不信任,對上級參謀不到位有制度不執(zhí)行,布置任務(wù)不跟蹤落實普遍存在敢于管,不敢抓,當老好人或敢于抓,不善落實,矛盾激化當前企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)存在的普遍問題普遍問題如何做好中層領(lǐng)導(dǎo)怎樣做好中層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮應(yīng)有作用精通專業(yè)、善于管理,學(xué)會彈鋼琴,只有發(fā)揮十個手指作用才能奏出悅耳動聽的旋律胸襟開闊,顧全大局用人不疑,疑人不用,發(fā)現(xiàn)、挖掘下屬的長處和優(yōu)點,客觀公正、實事求是,當好上級參謀,提高領(lǐng)導(dǎo)影響力加強制度執(zhí)行力,目標任務(wù)及時分解布置,且要跟蹤落實、檢查提高敢于抓善于管,嚴格加真情,培養(yǎng)、造就積極向上愛企如家的團隊中層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮應(yīng)有作用如何做好中層領(lǐng)導(dǎo)/中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能PART
03yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisbox.激勵下屬激勵就是通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足,以激發(fā)其工作動力,使其充分發(fā)揮個人的潛能,自動自發(fā)地工作.中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能動力意愿需求滿足目標動力中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能影響動力,加減法并用威脅激勵獎勵激勵個人發(fā)展激勵中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能的管理培訓(xùn)PART
04yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisbox.成就感認可工作本身責任感晉升和個人發(fā)展公司政策監(jiān)督工作條件薪金工作安全感工作本身干部的管理培訓(xùn)的管理培訓(xùn)赫茨伯格的雙因素理論激勵就是通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足以激發(fā)其工作動力,使其充分發(fā)揮個人的潛能,自動自發(fā)地工作.激勵因素與工作內(nèi)容緊密相關(guān)的因素改變這些因素會使人獲得工作滿意感保健因素與工作環(huán)境相關(guān)的因素這類因素得不到改善會引起對工作的不滿的管理培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展競賽87%的員工相信,給予員工特殊的在職培訓(xùn)是一種良好的激勵措施公布明確的職業(yè)生涯發(fā)展路徑讓員工參與制定個人職業(yè)發(fā)展計劃支持員工參加同業(yè)大會及專業(yè)性組織特點:花費不少活躍工作氣氛,提升標準對業(yè)績不佳者有壓力競賽方式:每月銷售排名,打榜比賽,質(zhì)量比賽,季度狀元獎競賽規(guī)則:簡單可操作獎勵:及時兌現(xiàn)管理培訓(xùn)的管理培訓(xùn)培訓(xùn)結(jié)束,謝謝主講人:市場部時間:202x-xx-xxYourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectPasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.Yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtext,selectPasteinthisbox.中層管理培訓(xùn)Managementtrainingformiddle-levelcadres主講人:小胖1部門:人力資源部2031CONTENTS領(lǐng)導(dǎo)的概念與分類如何做好中層領(lǐng)導(dǎo)中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能干部的管理培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)的概念與分類PART01Theconceptandclassificationofleadership領(lǐng)導(dǎo)的概念與分類即領(lǐng)導(dǎo)者在一定的環(huán)境下,為實現(xiàn)既定目標,對被領(lǐng)導(dǎo)者進行統(tǒng)御和指引的行為過程。領(lǐng)導(dǎo)的概念名詞是領(lǐng)導(dǎo)者動詞是領(lǐng)導(dǎo)活動領(lǐng)域不同領(lǐng)導(dǎo)要求特征隨機性領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗性領(lǐng)導(dǎo)多變性領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的概念與分類領(lǐng)導(dǎo)的分類層次不同政治領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)行政領(lǐng)導(dǎo)高層領(lǐng)導(dǎo)中層領(lǐng)導(dǎo)基層領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的思路和處理問題的變通能力,沒有固定模式可套沒有規(guī)章程序可循沒有統(tǒng)一尺度可依它必須依據(jù)不同的時間、條件、機智靈活的處理問題來源于一個人的閱歷和經(jīng)驗不是單純從書中就能得到的經(jīng)驗是帶有一個人的烙印,滲透著或明或暗的個人感情色彩領(lǐng)導(dǎo)的概念與分類隨機性領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗性領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者生機勃勃的創(chuàng)造力它不因循守舊拘泥古法,善于隨機應(yīng)變,因人、因事、因地制宜,因勢利導(dǎo)在千差萬別的事物面前,在復(fù)雜萬變的情況下,在艱難曲折的環(huán)境中,充分發(fā)揮想象力,周密的思考力,靈活的應(yīng)變力,大膽的策劃,創(chuàng)造地提出解決辦法。創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)如何做好中層領(lǐng)導(dǎo)PART02Howtobeagoodmiddle-levelleader靠真理靠組織靠個人魅力以價值觀為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo),以事實為基礎(chǔ)的管理,領(lǐng)導(dǎo)是靠影響力,管理則是靠權(quán)利。領(lǐng)導(dǎo)是有情的,管理是無情的,制度是絕情的。把無情和絕情的管理手段、方法變?yōu)橛星榈氖褂?,靠的是領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,而不是靠權(quán)利。如何做好中層領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)靠什么來領(lǐng)導(dǎo)落實與執(zhí)行管理與服務(wù)聯(lián)系與協(xié)調(diào)即承擔、實現(xiàn)企業(yè)決策、目標落實以及任務(wù)分解、基層管理和與決策的協(xié)調(diào)、溝通職能等重要任務(wù)。如何做好中層領(lǐng)導(dǎo)中層領(lǐng)導(dǎo)總體定位管理者組織者貫徹者協(xié)調(diào)者中層領(lǐng)導(dǎo)的實際作用和根本任務(wù)重專業(yè)技術(shù),輕管理經(jīng)驗對全局利益缺少認知,遇困難問題繞道走對下屬不信任,對上級參謀不到位有制度不執(zhí)行,布置任務(wù)不跟蹤落實普遍存在敢于管,不敢抓,當老好人或敢于抓,不善落實,矛盾激化如何做好中層領(lǐng)導(dǎo)當前企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)存在的普遍問題精通專業(yè)、善于管理,學(xué)會彈鋼琴,只有發(fā)揮十個手指作用才能奏出悅耳動聽的旋律胸襟開闊,顧全大局用人不疑,疑人不用,發(fā)現(xiàn)、挖掘下屬的長處和優(yōu)點,客觀公正、實事求是,當好上級參謀,提高領(lǐng)導(dǎo)影響力加強制度執(zhí)行力,目標任務(wù)及時分解布置,且要跟蹤落實、檢查提高敢于抓善于管,嚴格加真情,培養(yǎng)、造就積極向上愛企如家的團隊如何做好中層領(lǐng)導(dǎo)怎樣做好中層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮應(yīng)有作用中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能PART03Middleleadershipmanagementskills中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能Actionlearning(行動學(xué)習)Coaching(教練)PDS(績效發(fā)展系統(tǒng))MDP(管理發(fā)展手冊)建立培訓(xùn)體系訓(xùn)練下屬方法第一步準備第二步示范第四步考核第三步練習激勵就是通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足,以激發(fā)其工作動力,使其充分發(fā)揮個人的潛能,自動自發(fā)地工作.中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能激勵下屬動力意愿滿足需求目標動力影響動力,加減法并用威脅激勵獎勵激勵個人發(fā)展激勵的管理培訓(xùn)PART04Managementtrainingforcadres的管理培訓(xùn)與工作內(nèi)容緊密相關(guān)的因素改變這些因素會使人獲得工作滿意感與工作環(huán)境相關(guān)的因素這類因素得不到改善會引起對工作的不滿保健因素激勵因素赫茨伯格的雙因素理論成就感認可工作本身責任感晉升和個人發(fā)展公司政策監(jiān)督工作條件薪金工作安全感他很在乎別人的評價他信任將領(lǐng)的正確指揮他不愿受法處置他知道后退是懦弱的,成為落伍之雁他堅信服從命令是的天職他期望在戰(zhàn)斗中立功的管理培訓(xùn)他知道以攻為守才是最好的出路他不愿對不起國家,也對不起自己他渴望表現(xiàn)男子漢的陽剛之氣,證明作為一名戰(zhàn)士的價值他覺得戰(zhàn)爭很帶勁,能激發(fā)一種生存狀態(tài)他已形成條件反射地往前沖87%的員工相信,給予員工特殊的在職培訓(xùn)是一種良好的激勵措施公布明確的職業(yè)生涯發(fā)展路徑讓員工參與制定個人職業(yè)發(fā)展計劃支持員工參加同業(yè)大會及專業(yè)性組織特點:花費不少的管理培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展活躍工作氣氛,提升標準對業(yè)績不佳者有壓力競賽方式:每月銷售排名,打榜比賽,質(zhì)量比賽,季度狀元獎競賽規(guī)則:簡單可操作獎勵:及時兌現(xiàn)競賽的管理培訓(xùn)走到員工的辦公區(qū),當面致謝!在你的總結(jié)報告中,表揚員工的好行為在大眾面前提及某員工的好建議替員工承擔責任用優(yōu)秀員工的姓名來命名某計劃020405030601培養(yǎng)員工的歸屬感的管理培訓(xùn)福利激勵方法的特點與其它公司相比,有一種優(yōu)越感穩(wěn)定大多數(shù)員工費用比較高感受公司對員工的關(guān)懷,如果公司缺乏良性競爭機制,福利很容易養(yǎng)出惰性。與員工工作成就無關(guān)福利激勵方法的特點的管理培訓(xùn)激勵體現(xiàn)“及時性”激勵要有“公平性”激勵具有“抗藥性”的管理培訓(xùn)02030401激勵要有“針對性”BEST策略激勵的
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