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文檔簡介
2023年專業(yè)技術(shù)人員的形象塑造與禮儀修養(yǎng)試
題
一、單選題(單選題)共20題
1、在現(xiàn)實生活中,()是人間的特別“通行證”,也是人類和平共處、
社會和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。一個懷有真誠之心的人,不論走到哪里,都會
受到他人的歡迎。
A、誠實
B、權(quán)力
C、名譽
【答案】:A
2、要做到儀容干凈,重要的是(),這需要長年累月,堅持不懈。(本
題分數(shù):3分)
A、勤于洗臉、洗頭和洗澡
B、經(jīng)常進行美容美發(fā)
C、適度化妝
【答案】:A
3、優(yōu)美的站立姿勢,關(guān)鍵在于脊背的挺直。()是專業(yè)技術(shù)人員站姿
的最基本要領(lǐng)。(本題分數(shù):3分)
A、自然、大方
B、挺拔、立腰、向上
C、抬頭、挺胸、收腹
【答案】:B
4、古語說:“主不請,客不嘗?!鄙喜撕?,待主人說“請”,再動手夾
菜。特別要注意取菜(),以免失禮。(本題分數(shù):3分)
A、要適量
B、等待別人給自己夾菜
C、隨意
【答案】:A
5、形象與禮儀的核心就是“愛人”和“()”,要樂于為他人服務(wù)。對于
專業(yè)技術(shù)人員來說,加強禮儀修養(yǎng)具有重要意義。(本題分數(shù):3分)
A、想念
B、關(guān)懷
C、敬人
【答案】:C
6、一般女性對年齡和婚姻話題十分敏感。同樣,家庭關(guān)系、工資收
入、財產(chǎn)狀況、個人履歷、身材胖瘦、服飾價格等私人生活方面的問
題,最好也不要問。因為,()是一種極為失禮的行為,同時也顯示提
問者缺乏教養(yǎng),在交談應(yīng)切記。(本題分數(shù):3分)
A、傳播小道消息
B、討論家庭問題
C、詢問個人隱私問題
【答案】:C
7、不論客人還是主人,都不應(yīng)大口吞咽茶水,或喝得咕咚咕咚直響,
應(yīng)當慢慢地一小口一小口地仔細品嘗。如遇到漂浮在水面上的茶葉,
切不可()。(本題分數(shù):3分)
A、用茶杯蓋拂去
B、用手從杯里撈出來扔在地上,也不要吃茶葉
C、輕輕吹開
【答案】:B
8、專業(yè)技術(shù)人員對于自己的辦公場所環(huán)境應(yīng)注意維護和整理,其基
本要求是整潔、()和實用。(本題分數(shù):3分)
A、工整
B、儉樸
C、明亮
【答案】:B
9、語言是人們溝通與交往的主要工具。語言是否文明,談吐是否禮
貌,傾聽是否專注,都是專業(yè)技術(shù)人員禮儀中不可忽視的重要細節(jié)。
()是專業(yè)技術(shù)人員必須要做到的基本準要求。(本題分數(shù):3分)
A、不講粗話、臟話
B、使用尊稱
C>文明用語,禮貌用語
【答案】:C
10、專業(yè)技術(shù)人員在工作生活中,()代表著單位和組織,因此要求其
不僅要莊重大度,自然規(guī)范,而且還要表現(xiàn)得有規(guī)可循,合乎禮儀。
(本題分數(shù):3分)
A、工作表現(xiàn)
B、言行舉止
C、語言文明
【答案】:B
11、從個人修養(yǎng)的角度來看,()是一個人文明素質(zhì)的外在表現(xiàn),體現(xiàn)
了個人的素質(zhì)、教養(yǎng),反映一個人對于交往禮節(jié)的認知和應(yīng)用。(本
題分數(shù):3分)
A、禮貌
B、禮節(jié)
C、禮儀
【答案】:C
12、人的精神風貌主要通過自己的儀容儀表和言談舉止顯示出來。因
此,專業(yè)技術(shù)人員形象塑造的重點內(nèi)容之一,就是注重()和言談舉止。
(本題分數(shù):3分)
A、儀容儀表
B、精神飽滿
C、形象端莊
【答案】:A
13、所謂辦公禮儀,是指一個工作人員辦理公事時所必須遵循的()。
專業(yè)技術(shù)人員講究辦公禮儀對于本人、對于所在機關(guān)都有著重要的意
義。(本題分數(shù):3分)
A、工作原則
B、禮儀規(guī)范
C、規(guī)章制度
【答案】:B
14、乘坐多排座轎車時,通常應(yīng)以(),乘車人由遠而近依次而上,以
方便乘車人的上、下車。(本題分數(shù):3分)
A、距離車門的遠近為序
B、距離駕駛員的遠近為序
C、不分遠近
【答案】:A
15、奉茶的時機,通常是在(),如果賓主已開始談工作,這時才端茶
上來,免不了要打斷談話,這是不合禮儀的。(本題分數(shù):3分)
A、客人就坐后,未開始洽談工作之前
B、客人要求時
C、工作洽談結(jié)束后
【答案】:A
16、鍛造務(wù)實作風,專業(yè)技術(shù)人員就要說實話、辦實事、求實效,使
說的、做的與“實”的要求更吻合。要堅持(),就要把狠抓落實放在突
出位置。(本題分數(shù):3分)
A、執(zhí)行命令
B、實事實辦
C、及時請示
【答案】:B
17、以實為本最根本的是要(),要少說空話,多干實事。一個實際行
動勝過一打綱領(lǐng)。(本題分數(shù):3分)
A、實干
B、求真
C、誠實
【答案】:A
18、黨的十八大報告第一次將()納入社會主義核心價值觀范疇,具有
重要的理論與現(xiàn)實意義。誠信不僅是對個人道德涵養(yǎng)的基本要求,更
是社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展的道德基石。(本題分數(shù):3分)
A、中國夢
B、法治中國
C、誠信
【答案】:C
19、無論男女,在社交活動中,特別要注意在與人握手時不應(yīng)(),這
是因為“十指連心”,人們之所以在相見時握手,是讓雙手相握觸摸時
傳達自己的內(nèi)心情感。(本題分數(shù):3分)
A、戴手套
B、手握不放
C、輕觸對方的手即放手
【答案】:A
20、去他人辦公室去拜訪他人要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準時
赴約,要先敲門經(jīng)許可后方可入內(nèi)。()是有求于人或打斷他人工作時
必不可少的話。(本題分數(shù):3分)
A、我有急事要辦
B、幫個忙
C、打擾或不好意思
【答案】:C
二、多選題(多選題)共10題
1、對于專業(yè)技術(shù)人員來說,加強禮儀修養(yǎng),不僅可以提高個人的文
明、修養(yǎng)和道德素質(zhì),而且有助于在社會中建立起相互尊重、友好合
作的新型人際關(guān)系。塑造良好的禮儀形象對于專業(yè)技術(shù)人員做好本職
工作也大有裨益。專業(yè)技術(shù)人員的形象與禮儀具有()、()、()這幾個
特征。(本題分數(shù):4分)
A、規(guī)范性
B、限定性
C、嚴肅性
【答案】:ABC
2、作為專業(yè)技術(shù)人員,在日常工作中,要努力做到人在崗上,崗在
心上,心思在工作上。特別是擔負重要的關(guān)鍵崗位的專業(yè)技術(shù)人員,
更應(yīng)當切實做到()、()、()o(本題分數(shù):4分)
A、用心想事
B、用智謀事
C、用力干事
【答案】:ABC
3、專業(yè)技術(shù)人員的儀容儀表要符合()、()、()、()和端莊這幾項要求。
(本題分數(shù):4分)
A、簡約
B、整潔
C、衛(wèi)生
D、干凈
【答案】:ABCD
4、在安排多桌的桌次時,遵循的規(guī)則是()、()、()o當舉辦兩桌以
上的宴會,桌子之間的距離要適當,各座位之間的距離相等。(本題
分數(shù):4分)
A、面門定位
B、以右為尊
C、以遠為上
【答案】:ABC
5、專業(yè)技術(shù)人員崗位重要,責任重大,他們強化自身的()和(),是
所在組織發(fā)展與個人進步的需要,是做好專業(yè)技術(shù)工作、建設(shè)與傳承
社會主義精神文明的需要。(本題分數(shù):4分)
A、形象塑造
B、思想素質(zhì)
C、禮儀修養(yǎng)
【答案】:AC
6、一位有文化、有知識、有教養(yǎng)的專業(yè)技術(shù)人員在交談中,一定會
使用文明優(yōu)雅的語言。交談之中的禮儀要求有()、()、()和少說怪話。
(本題分數(shù):4分)
A、不說粗話
B、不說臟話
C、少說俗話
【答案】:ABC
7、專業(yè)技術(shù)人員在與他人交談時,語言應(yīng)當準確,否則不利于彼此
之間的溝通。作為專業(yè)技術(shù)人員,在這方面要注意的問題主要有()、
()、()、()。(本題分數(shù):4分)
A、內(nèi)容要簡明
B、語速要適度
C、口氣要謙和
D、發(fā)音要準確
【答案】:ABCD
8、所謂“誠”,即誠實,就是真實無欺,外在言行與內(nèi)心思想一致。
所謂“信”,即守信,就是信守諾言,講信譽,忠實履行自己應(yīng)承擔的
義務(wù)。“誠”與“信”合起來,則有()、()、()、()、公平競爭、道德行
為與道德品質(zhì)相統(tǒng)一的豐富內(nèi)容。(本題分數(shù):4分)
A、誠實守信
B、表里如一
C、言行一致
D、講信用、守承諾
【答案】:ABCD
9、與人握手時,專業(yè)技術(shù)人員的神態(tài)應(yīng)當()、()、()、()o切勿顯得
三心二意,敷衍了事,漫不經(jīng)心,傲慢冷淡
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