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文檔簡介
《辦公禮儀》培訓在線測試試題及答案1、成功女人看包,成功男人看()[單選題]A.頭B.腰C.包D.表(正確答案)2、商務場合眼睛一般佩戴那種眼鏡最佳()[單選題]A.金屬邊眼鏡(正確答案)B.帶框眼鏡C.墨鏡D.都可以3、微笑標準中的露出六到八顆牙齒,其中“八顆”為哪八顆()[單選題]A、上排牙齒八顆(正確答案)B、下排牙齒八顆C、上下排牙齒各四顆D、上排牙齒六科下排兩顆4、()時間的微笑是愉悅的微笑[單選題]A、3-5秒B、5-7秒(正確答案)C、6-8秒D、8-10秒5、正規(guī)的商務應酬中()顏色襯衫是唯一選擇[單選題]A、白色(正確答案)B、藍色C、灰色D、黑色6、服飾禮儀中,全身上下不超過()種顏色[單選題]A、1B、2C、3(正確答案)D、47、西服百搭色中最嚴謹、最權威、但最缺乏親和力的顏色是()[單選題]A、灰色B、格子C、條紋D、藏青色(正確答案)8、以下哪項是商務男士系皮帶的要點()[單選題]A、皮帶最好為針孔狀的,不要一個盤狀(正確答案)B、皮帶最好為盤狀的,要彰顯品牌地位C、皮帶上掛上車鑰匙,彰顯地位D、皮帶顏色要鮮亮突出,達到醒目的效果9、以下那樣不屬于男人三件寶()[單選題]A、鋼筆B、手表C、打火機D、手帕(正確答案)10、女性著裝禮儀中,高跟鞋(床鞋)的鞋跟多少高度最適合()[單選題]A、3-5cm(正確答案)B、5-7cmC、7-10cmD、10cm以上11、以下哪幾項是社交禮儀形象的含義()A、儀容形象(正確答案)B、儀表形象(正確答案)C、儀態(tài)形象(正確答案)D、語言形象(正確答案)12、以下哪幾項是著裝”TPO”原則()A、時間,季節(jié),時代(正確答案)B、地點,場合,職位(正確答案)C、目的,對象(正確答案)D、心情,喜好13、以下哪幾項屬于女士西服“五不”原則()A、不允許衣扣不到位(正確答案)B、不允許暴露或透視(正確答案)C、不允許亂配鞋襪(正確答案)D、不允許隨意搭配(正確答案)E、不允許過大過小(正確答案)14、以下哪幾項屬于女士裙服四忌()A、涉外場合不穿黑色皮裙,穿套裙不光腿(正確答案)B、裙鞋襪協調,貼近肉色,不穿黑色鏤花絲襪(正確答案)C、穿裙子避免三截腿(正確答案)D、穿裙子要過膝15、以下哪幾項屬于女性著裝要點()A、場合越輕松,衣服越少,色彩越深B、場合越嚴謹,衣服越少,色彩越亮C、場合越高檔,越適合穿裙子,尤其是涉外場合(正確答案)D、裙子不能短于膝蓋上方一拳距離(正確答案)E、穿裙子必須穿絲襪,而且不能有裝飾或破洞裙子,不能太短(正確答案)16、以下屬于男士西服八大忌()A、西褲過短(正確答案)B、襯衫放到西褲外(正確答案)C、外西服配便鞋(正確答案)D、單排扣西服最下排紐扣不扣E、不扣襯衫紐扣(正確答案)F、領帶太短(正確答案)G、西服衣、褲袋內鼓鼓囊囊(正確答案)17、以下哪幾項屬于服飾色彩的搭配方法()A、突出上衣時:褲裝顏色要比上衣稍深(正確答案)B、突出褲裝時:上衣顏色要比褲裝稍深(正確答案)C、上衣有雜色時,褲裝應穿純色(正確答案)D、褲裝是雜色時,上衣也要搭配雜色18、以下哪幾項是商務儀表基本要素()A、美觀:符合常規(guī)的審美標準(正確答案)B、整潔:代表個人職業(yè)態(tài)度(正確答案)C、衛(wèi)生:臉無異物,身無異物(正確答案)D、得體:要符合職業(yè)要求(正確答案)19、以下哪幾項是首問責任制產生的背景()A、問路不理睬(正確答案)B、電話不理睬(正確答案)C、咨詢信息不理睬(正確答案)D、賓客要求幫助事情不理睬(正確答案)E、能不理則不理(正確答案)20、以下哪幾項是尊重他人“三A原則”()A、不為難對方不讓對方難堪,顧客永
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