小微企業(yè)管理制度

生產(chǎn)管理制度第一章總則第一條為保證公司（以下簡(jiǎn)稱公司）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開展，加強(qiáng)工藝管理，最大限度地滿足顧客要求，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)公司生產(chǎn)管理的特點(diǎn)和實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度作為開展生產(chǎn)工作的指引，適用于公司生產(chǎn)系統(tǒng)包括輸入、生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過(guò)程、輸出和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等方面管理活動(dòng)。第三條公司必須遵循效益化、科學(xué)管理、以銷定產(chǎn)和組織均衡生產(chǎn)的原則開展生產(chǎn)管理活動(dòng)。第二章工作職責(zé)第四條總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)公司生產(chǎn)管理的總體策劃、授權(quán)、監(jiān)督工作。第五條主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理公司生產(chǎn)管理的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織實(shí)施生產(chǎn)管理工作。第六條生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的制作、發(fā)放、生產(chǎn)進(jìn)度的控制，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)技術(shù)工藝文件，編制工藝流程，并監(jiān)控生產(chǎn)按計(jì)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。第七條市場(chǎng)部負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃、接受顧客合同、組織合同評(píng)審及履行合同等相關(guān)工作；負(fù)責(zé)按生產(chǎn)需求，編制原料采購(gòu)計(jì)劃、實(shí)施采購(gòu)，確保物資的正常供給。第八條采購(gòu)部負(fù)責(zé)按生產(chǎn)需求，編制設(shè)備及備品配件、輔料采購(gòu)計(jì)劃、實(shí)施采購(gòu)，確保物資的正常供給。第九條質(zhì)檢部負(fù)責(zé)從原材料入廠到成品出廠的全過(guò)程質(zhì)量檢驗(yàn)工作，分析和改善全過(guò)程的質(zhì)量問(wèn)題，負(fù)責(zé)按要求進(jìn)行成品的收發(fā)工作。第十條倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)按要求進(jìn)行備料、發(fā)料、貯存、保管工作。第十一條辦公室負(fù)責(zé)按生產(chǎn)需求，編制人力資源計(jì)劃，提供滿足生產(chǎn)需要的人力資源。第十二條財(cái)務(wù)部按生產(chǎn)需求，編制資金使用計(jì)劃，確保資金的正常供給。第十三條企管部負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理，監(jiān)督生產(chǎn)管理的實(shí)施。第三章生產(chǎn)訂單管理第十四條市場(chǎng)部應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，編制年、季、月銷售預(yù)測(cè)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)給生產(chǎn)技術(shù)部，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)銷售預(yù)測(cè)計(jì)劃及時(shí)安排生產(chǎn)計(jì)劃和組織生產(chǎn)。第十五條市場(chǎng)部收到顧客的合同、口頭訂單、書面訂單或要貨通知后，應(yīng)立即組織生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部進(jìn)行訂單評(píng)審，確定技術(shù)要求、產(chǎn)量和發(fā)貨日期，評(píng)審報(bào)告經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，以銷售計(jì)劃單形式發(fā)給生產(chǎn)技術(shù)部，同時(shí)分發(fā)給質(zhì)檢部，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)銷售計(jì)劃單組織生產(chǎn)，質(zhì)檢部根據(jù)銷售計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和發(fā)貨。第十六條市場(chǎng)部應(yīng)隨時(shí)跟蹤生產(chǎn)，掌握各車間生產(chǎn)進(jìn)度情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反映，或與相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，作好顧客與生產(chǎn)部門的信息傳遞工作，以期隨時(shí)回復(fù)顧客的詢問(wèn)，確保交期準(zhǔn)時(shí)，如顧客有驗(yàn)貨要求時(shí)，應(yīng)予以按排。第十七條市場(chǎng)部應(yīng)經(jīng)常保持與顧客進(jìn)行溝通與聯(lián)系，針對(duì)其反饋的信息，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門溝通，確保準(zhǔn)時(shí)出貨和顧客滿意。第十八條訂單、合同或要貨通知在執(zhí)行期間，如果公司未能按顧客要求完成或顧客要求變更時(shí)，市場(chǎng)部應(yīng)及時(shí)與顧客進(jìn)行溝通與聯(lián)系，所作的任何變更都必須經(jīng)與顧客書面確認(rèn)，同時(shí)，將顧客的信息及時(shí)通知有關(guān)部門。第十九條市場(chǎng)部組織編制與安排月、周出貨計(jì)劃，確保交期準(zhǔn)時(shí)，顧客滿意。第二十條市場(chǎng)部應(yīng)作好每月產(chǎn)品出貨情況的統(tǒng)計(jì)工作，于每月月末向總經(jīng)理提交月份產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)表、貨款回收匯總表，及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。第四章生產(chǎn)計(jì)劃管理第二十一條生產(chǎn)技術(shù)部收到市場(chǎng)部的年、季、月銷售計(jì)劃后，應(yīng)作好產(chǎn)能分析，依據(jù)本公司的生產(chǎn)能力和技術(shù)條件，合理安排年、季、月生產(chǎn)計(jì)劃。第二十二條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)于每月28日依據(jù)市場(chǎng)部的月銷售預(yù)測(cè)計(jì)劃，在充分預(yù)測(cè)產(chǎn)量及庫(kù)存量的基礎(chǔ)上編制下月生產(chǎn)計(jì)劃，月生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并將生產(chǎn)計(jì)劃指令下達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門和各車間。第二十三條月生產(chǎn)計(jì)劃的制訂，必須與生產(chǎn)能力相適應(yīng)，如超出生產(chǎn)能力，應(yīng)考慮適當(dāng)應(yīng)對(duì)措施的可能性，如遠(yuǎn)低于生產(chǎn)能力，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便作適當(dāng)?shù)膶?duì)策與決策。第二十四條各車間根據(jù)已下達(dá)的月生產(chǎn)計(jì)劃，制定本車間的周生產(chǎn)計(jì)劃。周生產(chǎn)計(jì)劃的制定，要與各車間的生產(chǎn)能力相適應(yīng)，并根據(jù)工藝流程和各車間的生產(chǎn)能力大小，合理考慮車間之間的生產(chǎn)能力匹配與銜接，并且滿足最終產(chǎn)品交付的交期要求。第二十五條如在月份生產(chǎn)計(jì)劃制定后，又接到新的合同或訂單，必須在當(dāng)月落實(shí)，否則不能保證交期時(shí)，其數(shù)量增加后，不超出制定月度生產(chǎn)計(jì)劃已預(yù)估的預(yù)測(cè)量時(shí)，則月度生產(chǎn)計(jì)劃毋需調(diào)整；若其數(shù)量增加后超出制定月度生產(chǎn)計(jì)劃已預(yù)估的預(yù)測(cè)量時(shí)，則月生產(chǎn)計(jì)劃須調(diào)整。計(jì)劃的調(diào)整依其制定時(shí)審批權(quán)限與程序?qū)徟?，并及時(shí)通知到相關(guān)部門。第五章生產(chǎn)物料管理第二十六條生產(chǎn)技術(shù)部依據(jù)市場(chǎng)部月銷售計(jì)劃、訂單、合同或要貨通知，審核半成品、成品的庫(kù)存動(dòng)態(tài)情況，提出物料需求計(jì)劃。物料需求計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃一同下達(dá)。第二十七條物料采購(gòu)部門依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃排程及公司規(guī)定倉(cāng)庫(kù)物資的最大儲(chǔ)存量和最少庫(kù)存量標(biāo)準(zhǔn)，審核倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存動(dòng)態(tài)情況，編制物資采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。第二十八條物料采購(gòu)部門應(yīng)與生產(chǎn)技術(shù)部、倉(cāng)儲(chǔ)部根據(jù)進(jìn)貨和生產(chǎn)周期共同協(xié)商設(shè)定安全存量，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。第二十九條倉(cāng)庫(kù)應(yīng)及時(shí)將物料出庫(kù)情況進(jìn)行記錄、存檔、上報(bào)，便于有關(guān)部門或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握倉(cāng)庫(kù)物料儲(chǔ)存情況。第三十條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)及時(shí)掌握物料到位情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，或通知采購(gòu)部門，或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，盡量避免停工斷料現(xiàn)象。第三十一條物料采購(gòu)部門應(yīng)時(shí)刻掌握物料到廠情況，掌握車間物料控制情況和倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)分析和糾正或通知相關(guān)部門，做出跟蹤整改，或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)尋求對(duì)策。第六十五條針對(duì)顧客退貨，應(yīng)立即安排人員重新發(fā)貨，確保顧客滿意。針對(duì)顧客送回的不良品，應(yīng)安排人員返工。第六十六條生產(chǎn)技術(shù)部收到的質(zhì)量信息后，應(yīng)和生產(chǎn)車間進(jìn)行確認(rèn)和統(tǒng)計(jì)分析，找出主要問(wèn)題，予以改進(jìn)。第十二章生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理第六十七條公司生產(chǎn)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作，生產(chǎn)技術(shù)部具體組織生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，并認(rèn)真做好公司統(tǒng)計(jì)及其基礎(chǔ)工作。第六十八條各部門、各車間負(fù)責(zé)人是本部門、車間的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)責(zé)任人，應(yīng)對(duì)本部門、車間各類生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的上報(bào)時(shí)間、正確性和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的質(zhì)量負(fù)責(zé)，建立好原始資料和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，資料要全面、準(zhǔn)確、及時(shí)，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送時(shí)間和質(zhì)量。第六十九條統(tǒng)計(jì)人員收集填報(bào)的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)必須交由直接領(lǐng)導(dǎo)審核確認(rèn)后方可報(bào)出，以確保各類數(shù)據(jù)來(lái)源的可靠性、真實(shí)性和客觀性以及生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)計(jì)算技術(shù)的準(zhǔn)確性。第七十條生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作包括如下內(nèi)容：生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度、產(chǎn)量完成情況包括各等級(jí)完成情況、產(chǎn)品等級(jí)率、成品率、回收率）、物料消耗數(shù)據(jù)（包括水、電、氣能源消耗）、設(shè)備維修與保養(yǎng)數(shù)據(jù)包括設(shè)備完好率和利用率、存貨與發(fā)貨及退貨等。第七十一條各部門和各車間應(yīng)撰寫月度、年度生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析內(nèi)容應(yīng)包括：同期統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的對(duì)比、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與計(jì)劃的對(duì)比、相關(guān)變量數(shù)據(jù)的對(duì)比分析；影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要因素的分析；對(duì)主要統(tǒng)計(jì)量的趨勢(shì)分析和判斷；對(duì)重要統(tǒng)計(jì)量發(fā)展的控制建議。第七十二條生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告應(yīng)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特點(diǎn)，預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，撰寫統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的基本要求是堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)