【寵物用品營銷策劃4900字（論文）】

寵物用品營銷策劃目錄TOC\o"1-3"\h\u25858一、選題背景 129926二、營銷策劃環(huán)境分析 132498（一）宏觀營銷環(huán)境 1297821.政治法律環(huán)境分析 1224042.經(jīng)濟環(huán)境分析 1107753.社會文化環(huán)境分析 1111284.技術(shù)環(huán)境 2132405.人口環(huán)境 2201626.自然地理環(huán)境 26002（二）微觀營銷環(huán)境 242031.企業(yè)內(nèi)部條件 228382.供應(yīng)商 236443.網(wǎng)絡(luò)營銷中介 3326454.顧客 3324935.競爭者 3319056.社會公眾 328339三、目標(biāo)客戶群分析 331261四、網(wǎng)絡(luò)營銷具體實施策略 32407（一）社群營銷 3932（二）短視頻營銷 49871（三）內(nèi)容營銷 411032五、結(jié)論 412053參考文獻 5一、選題背景寵物指人們豢養(yǎng)以用來陪伴和玩賞的動物。在古代寵物因為其高昂的飼養(yǎng)成本，往往成為只有貴族才能擁有的高貴象征，到了現(xiàn)代，由于寵物的數(shù)量和品種門類不斷增多，越來越多的寵物商進入到市場，導(dǎo)致了寵物的成本及飼養(yǎng)成本都不斷地下降，使許多的普通家庭也能夠擁有自己的寵物。而在飼養(yǎng)的目的方面，過去人們飼養(yǎng)寵物人們飼養(yǎng)寵物用以看家護院、捕捉老鼠，而在現(xiàn)在人們飼養(yǎng)寵物更多是追求精神上的陪伴功能。寵物用品指專門針對寵物而研發(fā)的，隨著工業(yè)的發(fā)展，人們的養(yǎng)寵意識也在不斷地更進，西方國家的寵物行業(yè)以及寵物行業(yè)也日趨成熟，由此也催生了相關(guān)的寵物用品、寵物美容、寵物醫(yī)療以及寵物馴養(yǎng)等行業(yè)的發(fā)展。直到本世紀(jì)，西方國家已經(jīng)擁有著相當(dāng)成熟的寵物法律保障以及監(jiān)督體系。隨著國民經(jīng)濟水平持續(xù)發(fā)展，我國寵物市場發(fā)展迅速，貓和狗作為我國寵物市場的主體部分，在我國寵物市場中占據(jù)了總市場規(guī)模的90%。但我國國產(chǎn)寵物用品行業(yè)起步較晚，缺乏正規(guī)的約束管理規(guī)章制度，相較于擁有著更成熟的制作工藝以及更加規(guī)范的寵物用品管理標(biāo)準(zhǔn)的國外寵物用品企業(yè)，目前消費者在購買過程當(dāng)中也更傾向于選擇進口的寵物用品，由此導(dǎo)致了國內(nèi)的寵物用品消費市場仍被國外進口品牌所壟斷。由于缺乏較強的市場競爭力，中低端的寵物用品制造企業(yè)準(zhǔn)入門檻低、散亂無序，國產(chǎn)寵物用品企業(yè)缺乏系統(tǒng)科學(xué)的營銷策略，國產(chǎn)寵物用品品牌仍處在寵物用品行業(yè)的中低端流域，在市場競爭當(dāng)中對價格的依賴性較強，品牌之間只能利用低成本策略來搶占市場份額，且得不到廣大消費者的信賴。因此國產(chǎn)寵物用品行業(yè)對具有專業(yè)性的營銷策略需求更加的迫切。二、營銷策劃環(huán)境分析（一）宏觀營銷環(huán)境1.政治法律環(huán)境分析網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新型交易手段和商業(yè)運作模式，不僅取決于計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r和成熟程度，而且很大程度上取決于政府能否營造有利于網(wǎng)絡(luò)營銷的適宜環(huán)境。對此，我國政策的大力支持和國際上簽署的相關(guān)協(xié)議，都給了網(wǎng)絡(luò)交易的進行提供了規(guī)范。2.經(jīng)濟環(huán)境分析整個行業(yè)正處于早期發(fā)展階段。寵物用品市場消費群體的快速擴張也導(dǎo)致寵物行業(yè)的快速發(fā)展。作為社會的中堅力量，中產(chǎn)階級的數(shù)量和比例也處于快速發(fā)展階段。由于生活壓力的增加，中產(chǎn)階級對寵物的需求也將有更大的發(fā)展。因此，這將是寵物醫(yī)療的一個市場機遇。作為寵物用品店，我們應(yīng)該關(guān)注這一群體的消費需求和消費特點，為他們提供必要的消費場景，創(chuàng)造良好的消費體驗。3.社會文化環(huán)境分析互聯(lián)網(wǎng)不斷滲透到居民生活的方方面面，人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)接觸和學(xué)習(xí)到更多的知識，人們養(yǎng)寵的觀念也從以前的用剩飯剩菜喂養(yǎng)，將寵物當(dāng)作日常生活看家護院或捕捉老鼠的工具轉(zhuǎn)變成了用科學(xué)的方式喂養(yǎng)寵物，把它們當(dāng)作生活中的玩伴甚至是家庭成員。居民對寵物的重視程度提升也使消費者越來越看重寵物用品的品質(zhì)以及口碑，也逐漸開始追求寵物用品的個性化需求，例如看重寵物用品中美毛、減脂以及保健功能等不同的需求。4.技術(shù)環(huán)境目前國內(nèi)生產(chǎn)的寵物用品大量銷往國外，因此我們必須承擔(dān)進口國的政策變化風(fēng)險。各個國家的進出口政策及法規(guī)不斷更新，這將會進一步加劇制造商的責(zé)任風(fēng)險，這意味著制造商必須根據(jù)政策不斷調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計、采購、制造、檢測，這無疑增加了制造商的成本。另外，發(fā)達國家的貿(mào)易保護主義正在上升，若寵物用品的銷售國家與我國在寵物用品行業(yè)出現(xiàn)貿(mào)易摩擦，將影響該行業(yè)的發(fā)展。5.人口環(huán)境2015年，中國約有4億戶家庭，平均全國有寵物的家庭占總家庭戶數(shù)約2.6%。其中，北上廣家庭擁有寵物的的戶數(shù)約6.4%。2017年中國寵物行業(yè)消費總額978億元，同比增長36%，預(yù)計2020年消費總額有望達到2000億元，從2010-2020年的綜合增長率預(yù)計可達32.8%。6.自然地理環(huán)境總體上看，我們國家的自然條件對經(jīng)濟和市場的影響有下降的趨勢，但制約經(jīng)濟和市場的自然環(huán)境的內(nèi)容和形式在不斷變化。（二）微觀營銷環(huán)境1.企業(yè)內(nèi)部條件飯團寵物作為直接面對消費者的門戶銷售渠道，有著獨特的銷售優(yōu)勢，自2成立以來，通過自身的不斷努力成為了業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的具備一站式服務(wù)的企業(yè)。公司從事的領(lǐng)域包括寵物超市、寵物醫(yī)療、寵物美容等大項，線下實體店面30多家，原料、部件、能源及機器設(shè)備等貨源的供應(yīng)，是企業(yè)營銷活動順利進行的前提，在市場上可以說是目前寵物行業(yè)最大的連鎖企業(yè)之一。由于克維不斷推出新產(chǎn)品，為了能夠更好的銷售，也會組織一些專業(yè)培訓(xùn)，讓企業(yè)內(nèi)部人員以及線下門店店員進行專業(yè)的學(xué)習(xí)。2.供應(yīng)商飯團寵物目前擁有眾多的品牌合作商，比如，法國的皇家，美國的輝瑞，挪威的比瑞吉，國內(nèi)的玫斯等等大型企業(yè)，還有一些小眾品牌也是克維寵物的供應(yīng)商。寵物行業(yè)涉及很多產(chǎn)品，那么如何與供應(yīng)商很好的進行線上線下合作呢？首先通過招商部，克維與眾多品牌建立聯(lián)系，并對每一個品牌的不同產(chǎn)品從質(zhì)量到包裝每一步都進行嚴(yán)格的審查。根據(jù)實體店的銷售情況，把產(chǎn)品上架到不同的店鋪，為了讓消費者更好的了解我們的產(chǎn)品，會安排供應(yīng)商的代表在店內(nèi)進行推廣。3.網(wǎng)絡(luò)營銷中介主要通過廣告公司、廣告媒介經(jīng)營公司、市場調(diào)研公司、營銷公司達到營銷效果。4.顧客首先是消費者。為滿足個人或家庭消費需求購買產(chǎn)品或服務(wù)的個人和家庭。其次是生產(chǎn)者。為了生產(chǎn)其他產(chǎn)品或服務(wù)而購買產(chǎn)品或服務(wù)的組織。最后是中間商。購買產(chǎn)品或服務(wù)以轉(zhuǎn)售，從中贏利的組織。5.競爭者通過對寵物用品市場競爭分析，國外品牌占據(jù)了80%的市場份額，國內(nèi)品牌只占20%，隨著國產(chǎn)品牌的崛起和寵物用品行業(yè)國產(chǎn)化，同行之間的競爭也隨之激烈，新品牌的誕生，老品牌的崛起，各式各樣寵物服務(wù)的開拓等，都讓我們不得不快速的更新自己的產(chǎn)品和服務(wù)。6.社會公眾（1）社團公眾。與本企業(yè)營銷活動有關(guān)的非政府機構(gòu)，來自這些社團公眾的意見、建議，往往對企業(yè)營銷決策有著十分重要的影響作用。（2）社區(qū)公眾。企業(yè)附近的居民和社區(qū)團體。社區(qū)是企業(yè)的鄰居，如果企業(yè)與社區(qū)保持良好的關(guān)系，為社區(qū)的發(fā)展作一定的貢獻，將會受到社區(qū)居民的高度贊揚，得到好的口碑能幫助企業(yè)在社會上樹立形象。（3）內(nèi)部公眾。企業(yè)內(nèi)部的管理人員及一般員工，企業(yè)的營銷活動離不開內(nèi)部公眾的支持。管理好與大多數(shù)員工的關(guān)系，調(diào)動他們在營銷活動中的積極性和創(chuàng)造性，可以為企業(yè)帶來良好的營銷效果。三、目標(biāo)客戶群分析飯團寵物最新推出的“漱口水”，它的主要成分為赤蘚醇、菊粉、石榴濃縮液、水。這些成分可以有效的清潔寵物的口腔，護理牙齒，清新口氣。這類產(chǎn)品首先針對“白領(lǐng)”人群所養(yǎng)的寵物，平時工作忙碌，沒有辦法很好的去維護寵物的口腔，“漱口水”可以直接倒入寵物平時所喝的水中，簡單快捷。四、網(wǎng)絡(luò)營銷具體實施策略（一）社群營銷采用微信公眾號營銷方式。電子商務(wù)平臺的移動坐標(biāo)定位系統(tǒng)已經(jīng)成為電字商務(wù)的一個通用功能，不僅可以適時獲取用戶的位置數(shù)據(jù)，方便服務(wù)的分發(fā)，同時也為后期利用大數(shù)據(jù)進行消費者行為分析提供基礎(chǔ)的支持。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟平臺大數(shù)據(jù)給予反饋后，企業(yè)可以迅速獲取客戶對于產(chǎn)品的體驗與感受，進而更好的了解消費者的心理需求，只有選擇以上措施，才能在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下發(fā)揮營銷戰(zhàn)略的作用。企業(yè)可結(jié)合相關(guān)反饋數(shù)據(jù)作為對顧客實際需求的參考，最大限度地發(fā)揮營銷策略的作用，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和商品，提高客戶對商品和服務(wù)的滿意度，最終提高企業(yè)在市場上的競爭力。利用線上銷售的特點，顧客直接在旗艦店或官網(wǎng)上下單，由廠商將產(chǎn)品運送到顧客的手中。降低了產(chǎn)品銷售費用的同時，保證了渠道的高效暢通，將產(chǎn)品更快更好地發(fā)送到消費者選擇的目的地。且線上銷售不受地域的限制，能夠達到更廣的消費市場，提高市場占有率。企業(yè)還可通過積極地參加各類寵物博覽會，在參展的過程中讓來參加的經(jīng)銷商和消費者更加直觀地體驗到品牌產(chǎn)品，為他們提供良好的服務(wù)，以此來宣傳企業(yè)的文化，獲得在市場中的知名度，提升品牌的銷售力。積極參加全國各地舉辦的各類展銷會，爭取提高品牌知名度。在展銷會上為消費者提高有形的服務(wù)和商品展示，充分體現(xiàn)國產(chǎn)寵物食品在市場中的優(yōu)越性，打破消費者對于國產(chǎn)寵物食品的不良印象。其次利用提供線下服務(wù)的模式，提高消費者的顧客粘性，為品牌培養(yǎng)忠誠的顧客。（二）短視頻營銷短視頻記錄的內(nèi)容可以直接作為營銷內(nèi)容，運用品牌故事、活動記錄、另類表達的形式對營銷內(nèi)容直接呈現(xiàn)出來，實現(xiàn)對營銷內(nèi)容的推廣與傳播。社交網(wǎng)絡(luò)下用戶每天利用碎片化的時間進行網(wǎng)絡(luò)瀏覽，它不再只關(guān)注某一個或幾個商城平臺里。為了吸引更多的流量，企業(yè)以創(chuàng)建全網(wǎng)營銷矩陣的方式打造出一個完善的營銷方式，進行全渠道的引流營銷方式，通過短視頻，從各個大的平臺引入，這也是當(dāng)前進行短視頻內(nèi)容在進行營銷時運用商業(yè)定制模式的主旨。國產(chǎn)寵物用品企業(yè)可利用新媒體跨時空的特點，通過線上利用養(yǎng)寵的網(wǎng)絡(luò)博主以及網(wǎng)絡(luò)公眾號，在抖音、微信、微博等新媒體渠道對產(chǎn)品投放廣告進行推廣宣傳。寵物博主及公眾號往往擁有龐大的粉絲群體，而其粉絲群體由于其賬號經(jīng)營內(nèi)容的特點往往與企業(yè)的目標(biāo)客戶群相吻合，利用寵物博主和網(wǎng)絡(luò)公眾號能夠?qū)⑵放茝V告精準(zhǔn)地投放到目標(biāo)客戶群體當(dāng)中，提高了廣告投放的轉(zhuǎn)化率，以此來提高品牌在客戶當(dāng)中的知名度，讓品牌深入到顧客的心目中。在線上電商平臺銷售時，可利用電商頁面的獨特性充分利用關(guān)鍵詞來介紹產(chǎn)品的特點，讓顧客通過購買頁面了解產(chǎn)品的特點，可自主的通過比較不同類型的產(chǎn)品選擇自己所需要的產(chǎn)品類型。其次還可通過線上電商幫助顧客學(xué)習(xí)到更多的養(yǎng)寵知識，培養(yǎng)顧客的科學(xué)養(yǎng)寵理念，在讓顧客學(xué)習(xí)了解如何養(yǎng)寵的同時推銷給顧客適合的產(chǎn)品，培養(yǎng)顧客對品牌的好感度和忠誠度。（三）內(nèi)容營銷因此內(nèi)容營銷在實施過程中，需和短視頻營銷結(jié)合在一起。短視頻能夠使觀看者產(chǎn)生比較強烈的觀看感受，使觀看者在觀看過程中認(rèn)識到內(nèi)容營銷具體優(yōu)勢，增強觀看者的消費欲望。利用短視頻進行內(nèi)容營銷過程中，應(yīng)積極擺脫傳統(tǒng)方式，實現(xiàn)對年輕化內(nèi)容的打造，可以將社會當(dāng)中的熱點題材作為切入點，將多個視頻內(nèi)容結(jié)合在一起，形成短視頻系列，進而實現(xiàn)對故事的完整性。并且也將網(wǎng)絡(luò)營銷中特有的優(yōu)勢發(fā)揮出來，營銷效果獲得全面性提升。國產(chǎn)寵物品牌可制定出適合產(chǎn)品的主題進行突出宣傳。對產(chǎn)品進行長期且深入的宣傳，使其產(chǎn)品在顧客心目中擁有固定的印象，引導(dǎo)顧客在有相應(yīng)的需求購買時選擇本品牌的產(chǎn)品。還可通過主題定制的形式找到品牌宣傳的方向，培養(yǎng)出固定的消費者群體，對產(chǎn)品廣告進行精準(zhǔn)的投放。五、結(jié)論隨著社會工業(yè)的發(fā)展，商品同質(zhì)化的現(xiàn)象越發(fā)的嚴(yán)重，想要在激烈的市場競爭中展現(xiàn)出自身的優(yōu)勢，其根本是產(chǎn)品。與此同時，如何利用科學(xué)的營銷策略對產(chǎn)品進行宣傳推廣，也是提升企業(yè)競爭力的一項有效措施。企業(yè)應(yīng)當(dāng)學(xué)會通過細(xì)分市場，制定出科學(xué)的、適應(yīng)該細(xì)分市場特點的營銷推廣措施，將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品通過合理的方式投放給消費者。利用線上+線下的互動模式，本文通過提出營銷策略，幫助企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣、線下推廣及社會營銷方面提供了建議，為后面的研究者在如何提升國產(chǎn)寵物產(chǎn)品品牌在市場中的競爭力提供了參考。參考文獻[1]周潔,馮睿智,李丹玲,等.寵物經(jīng)濟趨勢與市場開拓策略研究——以南京市為例[J].營銷界,2020(03):64-65.[2]邵旭吉,沈成杰.寵物糧食行業(yè)視覺營銷下的網(wǎng)店設(shè)計研究——以億思佳寵物用品企業(yè)店為例[J].科技視界,2019(10):2.[3]任軍利.石家莊圣誕產(chǎn)品銷售活躍電子寵物大受歡迎[J].中外玩具制造,2019(1):1.[4]牛衛(wèi)平,陳嘉欣.購買寵物用品的消費意愿分析:以犬糧為例[J].科技經(jīng)