2023電大信息管理概論答案

2024電大信息管理概論答案一、填空題

1、縱觀人類信息管理活動所采納的手段與方法，信息管理活動的進展分為三個時期分別是：

（古代信息管理活動時期）、（近代信息管理活動時期）和（現(xiàn)代信息管理活動時期）。

2、以（其次次世界大戰(zhàn)）結束為標志，信息管理活動進入了現(xiàn)代信息管理時期。

3、從信息管理的起源角度，有三個領域認為信息管理起源于它們的工作，分別是（圖書館領域）、（工商企業(yè)管理領域）和（政府行政管理領域）三個領域。

4、從對信息管理理解的不同層面角度，信息管理具有兩方面的特征，一方面是技術特征，另一方面是（管理理念）特征，它們共同構成了信息管理的內(nèi)涵與特色。

5、聯(lián)合國科教文組織認定的圖書館四項職能是：（保存人類文化遺產(chǎn)）、（社會信息流整序）、（傳遞情報）、（啟發(fā)民智的文化訓練）。

6、人們對信息管理的熟悉與把握至少表達出五種不同的含義，分別有（信息內(nèi)容管理）、信息媒體管理、（計算機信息管理）、（管理信息系統(tǒng)）、信息產(chǎn)業(yè)或行業(yè)隊伍管理。

7、一般認為，信息管理思想的進展歷史可分為四個階段，分別是：（傳統(tǒng)管理）階段，（信息系統(tǒng)管理）階段，（信息資源管理）階段，（學問管理）階段。

8、學問管理的進展始終圍圍著（組織）、（人）和（信息技術）這三個要素。

9、全信息的三要素分別為（語法信息）、（語義信息）、（語用信息）。

10、聯(lián)合國經(jīng)合組織（OECD將學問分為四種類型，即（事實學問）、（原理學問）、（技能學問）、（人際學問）。

二、選擇題（有一個或多個正確答案）

1、以下關于信息管理活各個時期的特點描述，正確的是（ACD）

A、古代時期的信息管理活動沒有形成社會規(guī)模，社會信息資源數(shù)量有限，以紙制手抄本及印刷本為主；

B、古代時期信息存儲的方式是開放的；

C近代信息管理時期以文獻信息為中心，圖書館為主要場所；D現(xiàn)代信息管理活動時期，

整個社會的信息資源呈幾何級數(shù)增長。

2、以下關于信息管理活各個時期的特點描述，不正確的是（D）。

A、古代信息管理活動時期，信息管理重心集中于藏，主見藏書秘不示人；

B現(xiàn)代信息管理的信息管理理念和信息管理技術與古代和近代時期有著本質(zhì)區(qū)分；C、信息技術在信息管理活動的進展中占有重要地位；D報紙與雜志是在現(xiàn)代信息管理時期才

消失的。

3、MIS的中文指（A）

A、管理信息系統(tǒng)B決策支持系統(tǒng)C企業(yè)集成制造D企業(yè)資源方案

4、企業(yè)資源方案的英文縮寫是（C）。

2024年全國注冊建筑師考試建設工程造價管理建設工程計價建設工程造價案例分析建設工程技術與計量

A、SCM

B、EDPS

C、ERP

D、CRM

5、以下關于學問管理的說法中，正確的是（BC）。

A、學問管理的主體是信息技術；

B、學問管理的主體是人；

C學問管理的進展始終圍圍著組織、人和信息技術這三個要素；D學問管理的對象是人。

三、推斷題

1、現(xiàn)代信息管理活動時期，廣播、電視、網(wǎng)絡已成為大眾信息溝通的主要手段與方式。（T）

2、在現(xiàn)代信息管理時期，圖書館仍是唯一具有社會信息流整序這一社會職能的信息管理機構。（F）

3、從信息管理的層次角度，可將信息管理分為微觀、中觀、宏觀三個層次。（T）

4、學問就是智能，兩者沒什么區(qū)分。（F）

5、學問管理是信息管理進展到肯定的歷史時期所消失的一個新的階段。（T）

四、名詞解釋：

學問管理:是幫助企業(yè)組織和個人，圍繞各種來源的學問內(nèi)容，利用信息技術，實現(xiàn)學問的生產(chǎn)、共享、應用以及創(chuàng)新，并在企業(yè)個人、組織、業(yè)務目標以及經(jīng)濟績效等諸個方面形成學問優(yōu)勢和產(chǎn)生價值的過程。

五、問答題

1、從信息管理思想的構成看，現(xiàn)代信息管理有幾種模式？各有何特點？答：（P13）從信息管理思想的構成來看，信息管理可以分為三個基本模式：

（1）人文的信息管理模式，討論如何應用人文手段規(guī)范人們的信息行為，加強對信息產(chǎn)業(yè)的管理，促進社會各部門的信息化水平提高；

（2）技術的信息管理，沿著信息管理的技術進展方向，追求各種新的信息系統(tǒng)、新的信息媒介和新的信息利用方式；ERPCRMSCM電子商務等先進的技術方法和思想受到極大的關注。

（3）經(jīng)濟的信息管理信息商品、信息市場、信息產(chǎn)業(yè)不斷完善信息經(jīng)濟、學問經(jīng)濟已經(jīng)成為當前重要的社會經(jīng)濟形式。

2、試描述現(xiàn)代信息管理的概念特征。答：現(xiàn)代信息管理就是上借助于現(xiàn)代信息技術、充分運用經(jīng)濟、人文等手段對社會中存在的各種類型的信息資源及信息活動加以管理以求最大限度地發(fā)揮它的作用實現(xiàn)它的價值并帶來效益。

現(xiàn)代信息管理的特征：

（1）現(xiàn)代信息管理具有濃烈的技術顏色充分利用信息技術完成信息信息管理的目標；

（2）現(xiàn)代信息管理是為了更好的完成管理職能可以充分管理信息資源與學問資源最大限度的發(fā)揮它們作用為組織帶來效率；

（3）現(xiàn)代信息管理是一種管理思想將信息與學問作為一種資源處理建立起基于信息或學問資源的管理體系與管理文化；

（4）現(xiàn)代信息管理是一個管理的過程；

（5）現(xiàn)代信息管理是建立在對信息的微觀處理過程基礎上的管理系統(tǒng)；（6）現(xiàn)代信息管理是隨著社會中各種環(huán)境的變化而不斷演化的；（7）現(xiàn)代信息管理理論是多學科討論的

成果。

3、簡述學問管理的概念。

答：學問管理是幫助企業(yè)組織和個人圍繞各種來源的學問內(nèi)容利用信息技術實現(xiàn)學問

的生產(chǎn)、共享、應用以及創(chuàng)新并在企業(yè)個人、組織、業(yè)務目標以及經(jīng)濟績效等諸個方面形成學問優(yōu)勢和產(chǎn)生價值的過程。

4、如何理解學問管理與信息管理的關系？答：關于學問管理與信息管理的關系到目前為止主要有四種看法。1．階段說：信息管理是學問管理的基礎學問管理是信息管理的延長與進展。2．等同說：學問管理可理解為信息管理涉及信息管理系統(tǒng)的構架建設、人工智能、創(chuàng)新工程和群件等。3．包含說：與學問管理相比信息管理只是其中的一部分信息管理側重于對信息的收集、分析、整理與傳遞而學問管理則是對包括信息在內(nèi)的全部資本進行綜合決策并實施管理。4．映射說：兩者不存在簡潔的包含或交叉關系而是一種映射關系。兩者最大的區(qū)分在于：信息管理目前主要是對信息流的掌握學問管理則是對學問應用的管理。其次章、信息管理的理論基礎

一、填空題

1、物質(zhì)、能量、（信息）是一切客觀事物的三個基本方面。人們在長期的科學實踐中建立和進展

了材料科學、能源科學和（信息）科學，成為現(xiàn)代科學技術的三大支柱。

2、信息資源的功能主要表現(xiàn)在四個方面，分別是：與

決策功能、討論與開發(fā)功能。

3、管理學作為一門獨立的邊緣學科，它的誕生以

（志。

4、大眾信息溝通的媒體主要有（印刷媒介）和（

5、對現(xiàn)代組織而言，組織的宣揚活動是其向外輸出信息的主要方法手段，宣揚活動可分為和標識系統(tǒng)宣揚。

內(nèi)部）的信息溝通和組織（外部）的信息溝通兩種（傳播信息）、引導輿論、（訓練大眾）、供應消遣。

ACD）

A、根據(jù)主體的熟悉層次，可將信息分為語法信息、語義信息、語用信息；

B在網(wǎng)上搜尋時，查詢“北大”一詞，消失“北京高?！?/p>

，“東北高?！?，“華北高?！钡冉Y果，這是由于只注意語義信息的結果；

C在網(wǎng)上搜尋時，查詢“北大”一詞，消失“北京高校”

，“東北高?！?，“華北高?！钡冉Y

果，這是由于只注意語法信息的結果；

D根據(jù)主體的熟悉層次，語用信息是信息熟悉過程的最高層次。2、管理活動的本質(zhì)是（A）。

A、對人的管理

B、對物的管理

C對資金的管理

D、對技術的管理3、管理者履行管理職能的根本目的是（C）。A、確保職工個人目標的實現(xiàn)

B、實現(xiàn)管理者個人的利益和價值

C實現(xiàn)組織目標

D、

體現(xiàn)管理者個人權威

4、管理的首要責任是（A）。A管理一個組織

B、管理管理者

C管理工作和工人

D制定方案

5、以下有關信息傳播模式的說法中正確的是（BD）。

A、施拉姆的大眾傳播過程模式是直線模式

B美國學者拉斯韋爾首次提出了構成傳播學過程中的五種基本要素，

形成了“5W”模式C

馬萊茲克的大眾傳播過程的系統(tǒng)模式中考慮了社會因素和心理因素影響力的不同D網(wǎng)絡

傳播模式中，每個參加者都具有了傳播者和受眾的雙重身份

6、以下說法中正確的是（AD）。

A、報紙、雜志等印刷媒介為第一傳媒

B電子媒介都是其次傳媒

C電視稱為其次傳媒，廣播稱為第三傳媒

D網(wǎng)絡稱為第四傳媒

三、推斷題

1、全信息及其理論是整個信息科學的理論基石。（T）。

2、狹義的信息資源等同于學問、資料和消息，指信息本身的集合。（T）

3、廣義的信息資源觀點把信息活動的各種要素都納入信息資源的范疇。（T）

4、信息資源可作為經(jīng)濟資源，具有經(jīng)濟資源的一般特征。（T）

5、人力資源是政務信息資源的重要組成部分。（T）

6、政府公務員不屬于政務信息資源的范疇。（F）

（經(jīng)濟功能）、（管理與協(xié)調(diào)功能）、選擇泰勒）的“科學管理”思想的提出為標

電子媒介）兩大類。

三類：（公關宣揚）、（廣告宣揚

6、一般說來，組織信息溝通分為組織（形式。

7、大眾信息溝通的基本功能可以概括為：

二、選擇題（有一個或多個正確答案）

1、關于信息類型的說法中，正確的有（

7、物質(zhì)資源和能源資源具有希缺性，信息資源沒有這個特性。（F）

8、申農(nóng)和韋弗提出的信息傳播模式更重要的是作為一個電子通訊模式而存在。（T）

四、名詞解釋

1、人際信息溝通：是個人與個人這間的信息溝通活動，是由兩個個體系統(tǒng)相互連接而組成的新的信息溝通系統(tǒng)。

2、組織信息溝通：是指組織成員或組織與組織之間的信息溝通行為，它抱括兩個方面，一是組織內(nèi)的信息溝通，二是組織外信息溝通；

3、大眾信息溝通：是指專業(yè)化的媒介組織運用先進的傳播技術和產(chǎn)業(yè)化手段，以社會上一般大眾為對象而進行的大規(guī)模的信息生產(chǎn)和傳播活動。

4、信息資源：是一個貫穿于人類社會信息活動中從事信息生產(chǎn)、安排、交換、流通、消費的全過程的多要素的集合，包括信息勞動的對象——信息（數(shù)據(jù)），信息勞動的設備——計算機等工具，信息勞動的技術——網(wǎng)絡、通信和計算機技術等信息技術手段，信息勞動者——信息專業(yè)人員。

五、簡答題

1、什么是管理？它有幾層含義？答：管理是指在肯定條件或環(huán)境下，管理主體為了達到肯定的目的，運用肯定的職能和手段，對管理客體施加影響和進行掌握的過程。它包含四層含義：（1）管理是為實現(xiàn)組織目標

服務的，是一個有意識、有目的地進行的過程；（2）管理工作的過程是由一系列相互關聯(lián)、

連續(xù)進行的活動所構成的；（3）管理工作要通過綜合運用組織中的各種資源來實現(xiàn)組織的目標；（4）管理活動是在肯定的環(huán)境條件下開展的，環(huán)境既供應了機會，也構成了威逼。

2、簡述管理的基本原則與基本職能。答：管理是一種簡單的社會活動，管理學力求總結歸納包含著各類型管理活動的基本規(guī)律、所應遵循的基本原則，基本原則有：人本原則、系統(tǒng)原則、職責原則、效益原則、反饋原則、動力原則、彈性原則。

3、簡述傳播的概念與含義，如何理解信息管理與傳播學的關系?

答：信息管理與傳播學的關系：（1）傳播學為社會的管理討論奠定了基礎；（2）信息對傳播學起到了促進作用（3）兩者追求功能全都；

信息管理與傳播學有著千絲萬縷的聯(lián)系，傳播學對信息溝通的討論在某種程度上對信息管理來說是具有促進與推動作用，仔細了解傳播學的討論特點與內(nèi)容，可以大大加強信息管理學科的建設。

4、網(wǎng)絡信息溝通與傳統(tǒng)信息溝通相比，有什么特點與不同？答：（1）從技術角度看，網(wǎng)絡信息溝通具有數(shù)字化、多媒體、超文本特征；（2）從傳播學角度看，網(wǎng)絡信息溝通的特征主要體現(xiàn)在以下幾個方面：多元化、共性化、交互性、快捷性、開放性、全球性和廣泛性、豐富性和無限性。

（3）網(wǎng)絡信息溝通對傳統(tǒng)信息溝通方式的功能一方面全面地汲取并推廣，另一方面依托于各種技術和手段的支持，使得網(wǎng)絡信息溝通強化了這些功能。除此之外，網(wǎng)絡信息溝通可以實現(xiàn)傳統(tǒng)信息溝通手段不能實現(xiàn)的一些其他功能：信息存儲和信息檢索功能，電子商務功能，信息分析與計量功能等。

一、填空題

1、目前信息處理技術的典型代表是（計算機技術）。

2、（通信技術）和（計算機技術）技術是信息技術的核心部分。

3、信息技術體系中主體技術主要是“4C”技術，分別指：（收集）、（通信）、（計算機）、（掌握）。

4、從規(guī)律角度，一個完整的計算機硬件系統(tǒng)由五部分組成，分別是（運算器）、（掌握器）、（存儲器）、（輸入設備）、（輸出設備）。

5、計算機軟件主要可以分為（系統(tǒng)軟件）和（應用軟件）軟件兩大類。

6、存儲器分為（內(nèi)存儲器）和（外存儲器）。外存儲器有（硬盤）存儲器，（軟盤）存儲器

和光盤存儲器等。

7、CPU是（運算器）和（掌握器）的合稱。

8、常用的打印機有（針式）打印機、（噴墨）打印機和（激光）打印機三種類型。

9、現(xiàn)代通信技術按其傳輸媒介可分為（無線）通信和（有線）通信兩大類。

10、現(xiàn)代通信技術按其信號形式可分為（模擬）通信和數(shù)字通信。

11、根據(jù)計算機網(wǎng)絡的地理范圍來劃分，計算機網(wǎng)絡可分為（局域網(wǎng)）、（廣域網(wǎng)）和（城域網(wǎng)）三種。

12、OSI是（國際標準化組織（ISO））提出用于互連協(xié)議的標準框架。

13、Internet上的事實協(xié)議標準是（TCP/IP）。

14、Internet的主要服務有（ftp）、（電子郵件）和（遠程登錄，）等。

二、選擇題

I、EDI是指（C）。

A、決策支持系統(tǒng)

B、辦公自動化系統(tǒng)

C、電子數(shù)據(jù)交換D計算機幫助設計

2、關于信息技術體系結構的有關說法中正確的是（D）。

A、新材料、新能源技術的開發(fā)使用屬于信息技術體系中的主體技術

B電子技術、空間技術和生物技術屬于信息技術體系中的基礎技術

C計算機技術和通信息技術屬于信息技術體系中的支撐技術

D機械技術、電子技術、激光技術屬于信息技術體系中的支撐技術

3、今日我們使用的安裝了Pentium4芯片的PC機屬于（D）代計算機。

A、第一代計算機B其次代計算機C第三代計算機D第四代計算機

4、通常所說的第六代計算機是指（A）。

A、利用蛋白質(zhì)分子研制基因芯片，研制的生物計算機B智能計算機

C安裝了Pentium4芯片的計算機D神經(jīng)網(wǎng)絡計算機

5、CPU規(guī)律上由（B）組成。

A、運算器和存儲器B運算器和掌握器C、存儲器和掌握器D、計數(shù)器和運算器

6、計算機在工作中突然電源中斷，則計算機（D）中的信息全部丟失，再次通電后也不

會恢復。A、軟盤B、硬盤CROMDRAM

7、在Internet中，使用的主要網(wǎng)絡通信協(xié)議是（B）。

A、IPX／SPX

B、TCP／IP

C、HTTP

D、ISO

8、第三代計算機的規(guī)律器件采納（B）。

A、晶體管

B、集成電路

C、大規(guī)模集成電路D電子管

9、軟盤加上寫愛護后，對它可以進行的操作是（A）。

A、只能讀盤，不能寫盤B既可讀盤，又可寫盤C只能寫盤，不能讀盤D不能讀盤，也不能寫盤

10、下面最能精確?????反映計算機主要功能的是（C）

A、計算機可以代替人的腦力勞動

B、計算機可以存儲大量的信息

C、計算機是一種信息處理機D計算機可以實現(xiàn)高速運算

II、計算機能直接執(zhí)行的程序是（A）

A、機器語言程序

B、高級語言程序

C、源程序D匯編語言程序

12、程序是計算機完成肯定處理功能的（A）的有序集合

A、指令

B、軟件C字節(jié)D編碼

13、計算機軟件一般包括（B）和應用軟件。

A、有用軟件B系統(tǒng)軟件C培訓軟件D、編輯軟件

14、下列設備中,不能作為計算機輸出設備的是（C）。

A、打印機

B、顯示器C鍵盤D繪圖儀

15、操作系統(tǒng)的主要功能是（B）。

A實現(xiàn)軟、硬件轉換B、管理系統(tǒng)全部的軟、硬件資源C、把源程序轉換為目標程序D進行數(shù)據(jù)處理

16、用友財務管理軟件應屬于軟件系統(tǒng)的（B）。

A、系統(tǒng)軟件

B、應用軟件

C、工具軟件D防毒軟件

17、CAD中文意思指（A）。

A、計算機幫助設計

B、計算機幫助制造

C、計算機幫助數(shù)學

D、計算機幫助輔繪圖

18、計算機網(wǎng)絡是計算機技術和（A）技術親密結合的產(chǎn)物。

A、通信

B、多媒體C光纖D、集成電路

三、推斷題

1、信息技術可分為“硬”技術和“軟”技術，信息組織技術、信息檢索技術屬于“硬”信息技術。（F）

2、程序設計語言分為機器語言、匯編語言和高級語言三大類。（T）

3、現(xiàn)在用戶大多使用匯編語言開發(fā)自己的程序。（F）

4、內(nèi)存儲器的ROM!讀寫存儲器，而RAM是只讀存儲器，用戶不能寫入信息。（F）

5、鍵盤和顯示器是外部設備，它們都屬于輸出設備。（F）

6、對計算機進行管理和維護的軟件應屬于應用軟件。（F）

7、用戶自行編制的軟件可稱之為系統(tǒng)軟件。（F）

8、移動通信技術的進展主要經(jīng)受了三個階段，模擬移動通信被稱為其次代移動通信。（F）

9、目前用的GSM手機采納的第一代移動通信技術。（F）

10、Internet上的TCP/IP是眾多協(xié)議的集合，TCP協(xié)議和IP協(xié)議是TCP/IP協(xié)議集中的兩個子協(xié)議。（T）

11、Internet是一個采納TCP/IP協(xié)議把各個國家、各個部門和各個機構的內(nèi)部網(wǎng)絡連接起來而形成的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)。（T）

四、名詞解釋

1、計算機網(wǎng)絡：是現(xiàn)代通信技術與計算機技術相結合的產(chǎn)物，是多個計算機系統(tǒng)通過某種協(xié)議連接在一起相互通信的通信系統(tǒng)，它把數(shù)據(jù)的處理和傳輸合為一體，實現(xiàn)信息處理和信息共享。

五、問答題

1、簡述局域網(wǎng)的組成，與廣域網(wǎng)相比有何區(qū)分和特點？

答：局域網(wǎng)一般由：服務器，用戶工作站，網(wǎng)絡適配卡，傳輸介質(zhì)，網(wǎng)絡軟件五大部分組成。與廣域網(wǎng)相比的特點：（1）局域網(wǎng)的掩蓋范圍小，解決方案與廣域網(wǎng)不同；（2）局域網(wǎng)通常為擁有那些互聯(lián)設備的機構全部，而廣域網(wǎng)卻不同，通常不屬于某個特定的機構；（3）局域網(wǎng)的內(nèi)部數(shù)據(jù)傳輸速度一般要比廣域網(wǎng)快。

2、簡述TCP/IP協(xié)議的主要內(nèi)容。

答：（1）TCP/IP是一個完整的數(shù)據(jù)通信協(xié)議集，它是一族協(xié)議的代名詞，TCP協(xié)議和IP協(xié)

議是TCP/IP協(xié)議族中的兩個重要協(xié)議。

（2）TCP/IP協(xié)議是Internet上的協(xié)議標準；

（3）TCP/IP協(xié)議是針對Internet開發(fā)的體系結構和協(xié)議標準，其目的在于解決異種網(wǎng)的通信問題，使得網(wǎng)絡技術細節(jié)隱蔽起來，以便為用戶供應通用、全都的通信服務?？梢哉f，

TCP/IP是一種通用的網(wǎng)絡互聯(lián)技術。

3、試簡述信息技術的反面和正面影響。答：信息技術的正面影響深化到社會進展的各個領域、滲透到個人進展的各個角落。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）信息技術增加了政治的開放性和透亮?????度；（2）信息技術

促進了世界經(jīng)濟的進展；（3）信息技術的進展造就了多元文化并存的狀態(tài)；（4）信息技術改善了人們的生活；（5）信息技術推動信息管理進入了嶄新的階段。

信息技術的負面影響主要體現(xiàn)在以下幾方面：（1）學問產(chǎn)權侵權；（2）虛假信息泛濫；（3）信息污染成災；（4）信息平安問題凸顯。

一、填空題

1、信息所包含和承載的詳細內(nèi)容，也即通過信息載體傳遞和溝通和詳細信息內(nèi)容稱信息的

（內(nèi)容）特征。

2、信息內(nèi)容層面包括（敘述層）、（含義層）、（效用層）三個層面，它們分別對應著語法信息、語義信息和語用信息。

3、信息采集要遵循肯定的原則，主要是（精確?????性）原則、（針對性）原則、（準時性）原則、（系統(tǒng)性）原則、預見性原則、方案性原則。

4、信息采集的方法主要有：一是（選購法）、二是交換法、三是（調(diào)查法）、四是網(wǎng)絡法。

5、（信息描述）是依據(jù)肯定