自動扶梯采購投標方案（技術方案）

自動扶梯采購投標方案第一章項目背景及需求分析 第一節(jié)項目背景 一、電梯的定義與分類 第二節(jié)項目需求分析 一、招標一覽表 五、建筑結構 第二章項目整體服務設想 第一節(jié)項目組織計劃 一、項目特點 第二節(jié)項目承諾 二、運輸管理承諾及保證 三、施工承諾 工2五、售后服務承諾 第三章項目組織機構及人員配備 二、組織機構圖 第二節(jié)人員配備及職責 二、部門職責 三、人員職責 第三節(jié)人員管理及培訓 二、人員管理措施 第四章供貨及驗收方案 第一節(jié)供貨承諾 第二節(jié)供貨及驗收過程相關工作流程 一、供應計劃工作流程 二、生產過程組織設計流程 三、生產過程各職能模塊配合流程 五、外協(xié)計劃編制流程 六、原材料驗收管理流程 七、成品出貨質檢流程 3第三節(jié)供貨及驗收保證措施 二、交貨時間 三、交貨方式 四、運輸條件 五、投標貨物的質量標準及驗收方式說明 六、供貨保障措施 七、驗收保證措施 第五章運輸方案 第一節(jié)運輸方案設計 二、運輸人員計劃 三、運輸車輛計劃 四、運輸組織計劃 五、項目崗位職責 七、運輸過程注意事項 三、電梯設備運輸工作流程 五、提貨 2124 八、運單的傳遞與統(tǒng)計 第六章電梯安裝調試方案 第一節(jié)施工部署 一、指導思想 二、實施目標 三、管理人員配備 第二節(jié)施工方案 一、玻璃及扶手系統(tǒng)的安裝 三、梯路系統(tǒng)安裝 第三節(jié)調整試驗、試運行 一、設備材料 二、主要儀具 241 四、操作工藝 242五、質量標準 246六、施工安全及成品保護 七、應注意的問題 第七章售后服務方案 第一節(jié)使用人員培訓 一、維修保養(yǎng)通則 二、維修保養(yǎng)安全措施 5三、保養(yǎng)、維修要領及方法 第二節(jié)售后服務 258一、售后服務宗旨 二、售后服務原則 三、售后服務內容 第八章文明安全施工方案 第一節(jié)文明施工方案 一、文明施工管理方案 262二、文明施工的目標 四、環(huán)境保護措施 五、文明施工措施 第二節(jié)安全施工的實施方案 一、基本注意事項 二、臨時用電和施工機具 第三節(jié)各項安全操作規(guī)程 一、機修工安全操作規(guī)程 二、電焊工安全操作規(guī)程 三、手持電動工具安全操作規(guī)程 285第四節(jié)安裝工程驗收 6一、竣工自檢 二、正式驗收 第九章項目應急預案 第一節(jié)應急總預案 一、機構設置 三、應急物資、設備準備 四、應急救援基本流程圖 五、預案準備原則 六、應急保障措施 第二節(jié)機械傷害應急預案 一、應急措施 第三節(jié)意外觸電應急預案 一、應急措施 311 第四節(jié)火災應急預案 第五節(jié)交通事故應急預案 一、預防措施 二、應急措施 第六節(jié)保證供貨應急預案 7二、組織過程 三、異常情況的處理 第七節(jié)產品質量問題處理預案 二、工作原則 三、適用范圍 五、質量事件處置工作制度 六、現場應急處理 七、后期處理 九、采購單位損失補償方案 本方案目錄中的內容在文檔內均有詳細闡述，如8說明一、如招標文件評分標準要求“項目背景及需求分析”9(二)其他法律法規(guī)。(以下內容根據招標文件及項目實際情況進行修改)第一章項目背景及需求分析第一節(jié)項目背景(一)電梯的定義運行在至少兩列垂直的或傾斜角小于15的剛性導軌之間。5.按速度可分低速電梯(1米/秒以下)、快速電梯(1~2米/秒)和高速電梯(2米/秒以上)。上應用。1852年，美國的E.G.奧蒂斯研制出鋼絲繩提升的英里小時)速度最高達每秒16.8米。(1010米/分，60.6公里/37.7英(二)電梯的分類根據建筑的高度、用途及客流量(或物流量)的不同，而設置不同類型的電梯。目前電梯的基本分類方法大致如(1)乘客電梯，為運送乘客設計的電梯，要求有完善(2)醫(yī)用電梯，為運送病床、擔架、醫(yī)用車而設計的(3)建筑施工電梯，建筑施工與維修用的電梯。(4)其他類型的電梯，除上述常用電梯外，還有些特(1)交流電梯，用交流感應電動機作為驅動力的電梯。根據拖動方式又可分為交流單速、交流雙速、交流調壓調速、交流變壓變頻調速等。(2)直流電梯，用直流電動機作為驅動力的電梯。這用電動泵驅動液體流動，由柱塞使轎廂升降的電梯。(3)齒輪齒條電梯，將導軌加工成齒條，轎廂裝上與齒條嚙合的齒輪，電動機帶動齒輪旋轉使轎廂升降的電梯。(4)螺桿式電梯，將直頂式電梯的柱塞加工成矩形螺紋，再將帶有推力軸承的大螺母安裝于油缸頂，然后通過電機經減速機(或皮帶)帶動螺母旋轉，從而使螺桿頂升轎廂(5)直線電機驅動的電梯，其動力源是直線電機。(6)電梯問世初期，曾用蒸汽機、內燃機作為動力直接驅動電梯，現已基本絕跡。(1)電梯無嚴格的速度分類，我國習慣上按下述方法分類。低速梯，常指低于1.00m/s速度的電梯。中速梯，常指速度在1.00～2.00m/s的電梯。高速梯，常指速度大于2.00m/s的電梯。超高速梯，速度超過5.00m/s的電梯。(2)隨著電梯技術的不斷發(fā)展，電梯速度越來越高，區(qū)別高、中、低速電梯的速度限值也在相應地提高。4.按電梯有無司機分類(1)有司機電梯，電梯的運行方式由專職司機操縱來(2)無司機電梯，乘客進入電梯轎廂，按下操縱盤上所需要去的層樓按鈕，電梯自動運行到達目的層樓，這類電梯一般具有集選功能。(3)有、無司機電梯，這類電梯可變換控制電路，平時由乘客操縱，如遇客流量大或必要時改由司機操縱。5.按操縱控制方式分類(1)手柄開關操縱，電梯司機在轎廂內控制操縱盤手柄開關，實現電梯的起動、上升、下降、平層、停止的運行(2)按鈕控制電梯：是一種簡單的自動控制電梯，具有自動平層功能，常見有轎外按鈕控制、轎內按鈕控制兩種(3)信號控制電梯，這是一種自動控制程度較高的有司機電梯。除具有自動平層，自動開門功能外，尚具有轎廂命令登記，層站召喚登記，自動停層，順向截停和自動換向(4)集選控制電梯，是一種在信號控制基礎上發(fā)展起來的全自動控制的電梯，與信號控制的主要區(qū)別在于能實現無司機操縱。(5)并聯(lián)控制電梯，2～3臺電梯的控制線路并聯(lián)起來進行邏輯控制，共用層站外召喚按鈕，電梯本身都具有集選(6)群控電梯，是采用微機控制和統(tǒng)一調度多臺集中并列的電梯。群控有梯群的程序控制、梯群智能控制等形式。(1)按機房位置分類，則有機房在井道頂部的(上機房)電梯、機房在井道底部旁側的(下機房)電梯，以及有機房在井道內部的(無機房)電梯。(1)斜行電梯，轎廂在傾斜的井道中沿著傾斜的導軌(2)立體停車場用電梯，根據不同的停車場可選配不(3)建筑施工電梯，是一種采用齒輪齒條嚙合方式(包括銷齒傳動與鏈傳動，或采用鋼絲繩提升),使吊籠作垂直(1)定義①GB16899-2011《自動扶梯和自動人行道安裝安全規(guī)(2)分類1)端部驅動自動扶梯(或稱鏈條式),驅動裝置置于自2)中間驅動自動扶梯(或稱齒條式),驅動裝置置于自1)全透明扶手，扶手帶只用全透明鋼化玻璃支撐的自2)半透明扶手，扶手帶用半透明鋼化玻璃及少量撐桿支撐的自動扶梯。3)不透明扶手，扶手帶采用支架并覆以不透明板材支撐的自動扶梯。自動扶梯的基礎③按梯路線型分類1)直線型自動扶梯，扶梯梯路為直線型的自動扶梯。2)螺旋型自動扶梯，扶梯梯路為螺旋型的自動扶梯。(3)設置原則對于城市軌道交通系統(tǒng)而言，自動扶梯的設置應滿足以①站廳至站臺應設置上、下行自動扶梯；②出入口及過街隧道根據客流量設置上、下行或上行自③當提升高度達到6m以上時，應設置上、下行自動扶梯以保證客流的疏散和服務質量。(1)提升高度(H)自動扶梯進出口兩樓層板之間的垂直距離稱為自動扶(2)名義寬度(Z?)自動扶梯的名義寬度是指梯級寬度的公稱尺寸，規(guī)定不應小于580mm,且不超過1100mm,通常為600mm、800mm和1000mm三種規(guī)格。(3)額定速度(v)自動扶梯在空載情況下的運行速度即為額定速度。①自動扶梯傾斜角α不大于30度時，v≤0.75m/s;②自動扶梯傾斜角α大于30度時，但不大于35度時，(4)傾斜角(α)梯級運行方向與水平面構成的最大角度即自動扶梯的①自動扶梯的標準傾斜角是27.3度、30度或35度；③傾角決定了自動扶梯兩梯級之間的高度差(30度-200mm/35度-230mm)。(5)最大輸送能力(Ct)自動扶梯每小時最大輸送的人數。梯級寬度Z?(m)名義速度v(m/s)3600人/h4400人/h4900人/h4800人/h5900人/h6600人/h6000人/h7300人/h8200人/h(1)自動扶梯的總體結構(2)桁架①自動扶梯桁架的作用在于安裝和支承自動扶梯的各小于100μm,具有40年防銹壽命。③為了避免自動扶梯桁架和建筑物直接接觸，以防振動與噪聲的傳播，在支撐桁架的支座下襯以減振金屬片，將桁架與建筑物隔離開來。④一般情況下，自動扶梯采用雙支座支撐的模式，當提升高度過高，桁架沒有足夠的剛度時，會在桁架中部增加一個或多個中間支撐。(3)驅動裝置①作用及分類驅動裝置的作用是將動力傳遞給梯路及扶手系統(tǒng)，是自動扶梯的動力源，相當于電梯的曳引機。驅動裝置按照其安裝的位置可以劃分為端部驅動及中有鏈式端部驅動無鏈式中間驅動多級6一動主軸7一傳動的輪8一傳動鏈條9一堅動機期10一控制柜11-章引鏈條1)有鏈式端部驅動1-扶手帶2-棉級3一牽引鏈條《一扶手帶壓緊裝置5—扶手帶驅動輪6-驅動主軸7一傳動鏈輪8一傳動鏈條9--驅動機組10—控制柜11-牽引鏈條2)單級中間驅動驅動鏈輪及齒條等組成。其電氣原理與端部驅動相類似。扶手帶扶手帶。鋼齒輪③驅動主機驅動裝置的驅動主機主要由電動機、減速器和制動器等1)電動機電動機一般采用三相交流異步電動機，有較大的起動轉矩。具有熱保護、速度傳感器、超速限速器等安全保護裝置。自動扶梯所用的電動機按其放置方式不同可以分為立式和2)減速器自動扶梯的減速器有齒輪減速器、蝸輪蝸桿減速器、蝸桿——齒輪減速器和行星齒輪減速器。3)制動器自動扶梯的制動器包括工作制動器、附加制動器和輔助A.工作制動器高速軸上，它應能使自動扶梯或自動人行道在停止運行過程中，以一個幾乎是勻減速度使其停止運轉，并能保持停住狀工作制動器在動作過程中應無故意的延遲現象。工作制動器應采用常閉式的機一電一體式制動器，其控制至少應有兩套獨立的電氣裝置來實現，制動力必須由有導向的壓縮彈簧等裝置來產生。自動扶梯的工作制動器通常使用：塊式(閘瓦式)制動器；帶式制動器；盤式制動器。這些制動器均為常閉式制動器，即在無電的情況下處于因此制動塊壓力相互平衡，制動輪軸不受彎曲載荷。塊式制動器由制動輪、制動瓦塊及鉚接于其上的高摩擦系數的襯墊、制動臂和線圈組成。這種制動器結構簡單，制造與安裝都很方便，因此在自動扶梯中獲得廣泛使用。b.帶式制動器的摩擦力是依靠制動桿及張緊的鋼帶作用在制動輪上的壓力而產生的。在鋼帶上鉚接著制動襯墊以增加摩擦力。帶式制動器結構簡單、緊湊、包角大。其結構設計使得制動力矩能根據移動方向自動調節(jié)，即兩個方向運轉所產生的制動力矩不相等。c.盤式制動器的制動力是軸向的，并且成對相互平衡，其摩擦力對動軸所產生的制動力矩的大小可按制動塊對數多少而定。盤式制動器結構緊湊，與塊式制動器比較，制動輪的轉動慣量相同時的制動力矩大，制動平穩(wěn)、靈敏，散熱性能好。有廣泛的使用前景。C.輔助制動器輔助制動器與工作制動器起相同的作用，用于停梯時起保險作用，尤其在滿載下行時起輔助工作制動器的作用。輔助制動器動作后需要人工操作才能復位。工作制動器是自動扶梯必備的制動器，附加制動器需要按照電扶梯標準的要求配備，而輔助制動器是根據用戶的④驅動主軸驅動主軸是鏈條式自動扶梯端部驅動裝置的樞紐，其軸上裝有一對梯級驅動鏈輪、主驅動鏈輪和扶手帶驅動鏈輪。另外，其梯級驅動鏈輪上裝有附加制動器。(4)運載系統(tǒng)梳齒前沿板等組成。自動扶梯運行時，梯級鏈將驅動主機的動力傳送給梯級，使梯級沿著梯路導軌系統(tǒng)運行，安全快速①梯級1)梯級是直接承載輸送乘客的部件，是一種特殊結構形式的四輪小車，有兩只主輪，兩只輔輪。2)梯級有分體式和整體式兩種結構型式，分體式梯級大部分自動扶梯制造廠都采用整體鋁合金壓鑄的方法制造踢板3)梯級通過梯級鏈，在梯級鏈驅動輪的牽引下，沿導恰好翻轉180°。②牽引構件自動扶梯的牽引構件是牽引梯級的主要機件，常見的牽根構成閉合環(huán)路的牽引鏈條或牽引齒條。1)牽引鏈條牽引鏈條也稱為梯級鏈。牽引鏈條按梯級主輪所處的不同位置結構，可分為套筒滾子鏈和滾輪鏈兩種。梯級主輪在鏈條內側或外側的稱為套筒滾子鏈，梯級主輪在鏈條之間的2)牽引齒條牽引齒條是中間驅動裝置所使用的牽引構件，這種齒條一側為小齒。大齒用來帶動梯級，小齒用來驅動扶手膠帶。3)張緊裝置張緊裝置是使自動扶梯的梯級鏈條獲得恒定的張力，以補償在運行過程中梯級鏈條的伸長。梯級鏈彈簧張緊裝置結構示意圖如右圖所示。這種張緊裝置的鏈輪軸兩端均裝在滑達到張緊的目的。張緊裝置不僅具有張緊作用而且還具有防③梯路導軌系統(tǒng)導軌系統(tǒng)的作用是保證梯級按一定軌跡運行，確保乘客上下扶梯的安全、平穩(wěn)運行，并支撐梯路的負載和防止梯級梯路導軌系統(tǒng)是由主輪、副輪的全部工作軌、返回軌、轉向壁以及相應的支撐物等組成的階梯式導軌系統(tǒng)。1)工作軌：主輪工作軌和輔輪工作軌，是梯級主輪與2)返回軌：主輪返回軌和輔輪返回軌，是梯級運行到輔輪返回軌主輪工作軌A成A3)轉向壁也稱為轉向導軌，是主輪、輔輪運行終端轉向的整體式導軌。設置轉向壁的目的是確保梯級平滑反轉運行時有良好的連續(xù)性。當牽引鏈條通過驅動端和張緊端的轉向輪時，梯級主輪不再需要導軌，而是直接與齒輪嚙合，完成轉向。但輔輪仍需要導軌，大部分的輔輪轉向導軌都做成整體式的。下圖是端部驅動扶梯的下部轉向壁的結構。④梳齒前沿板梳齒前沿板是設置在自動扶梯的出入口處，是確保乘客安全上下扶梯的機械構件。它由梳齒、梳齒板和前沿板三部分組成。梳齒板為易損件，成本低且更換方便。(5)扶手裝置扶手裝置是與梯級以相同速度(速度差在0~+2%以內)行速度與梯級運行速度偏差不大于2%的驅動裝置。扶手帶摩擦輪驅動壓滾輪驅動1)摩擦輪驅動下圖所示為一種摩擦輪驅動方式的扶手系統(tǒng)。扶手帶圍繞若干組導向輪群、進出口的導向滾輪群及特種形式的導軌構成一閉合環(huán)路，扶手帶與梯路由同一驅動裝置驅動，并保證二者的速度基本相同。2)壓滾輪驅動壓滾輪扶手帶驅動裝置的作用原理是——扶手帶通過1—扶手帶驅動裝置2—滾子3—導向輪3)端部輪式驅動端部輪式驅動扶手帶裝置因其結構原因只能用在不銹鋼扶手欄板的自動扶梯上。無錫地鐵一號線的所有蒂森自動扶梯所用的就是這種扶手帶驅動方式。1一驅動輪2—漲緊弓3—扶手帶1)采用鋼化玻璃扶手欄板的自動扶梯乘客可以透過扶理上感覺似乎增加了建筑物空間，符合大部分人的心理需2)采用不銹鋼制成扶手欄板的自動扶梯，結構強度大，適用于車站、碼頭、機場等客流量大的場合。(6)安全保護裝置人們在乘梯時，與扶梯部件的接觸、碰撞以及其速度的突然變化都會對乘用人員造成安全隱患。因此，自動扶梯應設置一定的安全保護裝置以避免各種潛在危險事故的發(fā)生，確保乘用人員和設備的安全，并把事故對設備和建筑物的破壞降到最低程度。①扶手帶入口安全保護裝置扶手帶是運動部件，在自動扶梯的上下端各有一個出入口，運動著的扶手帶從出入口進出。為防止乘用人員好奇用口必須裝設安全保護裝置，以防止乘用人員的手指受到傷②扶手帶斷帶安全保護裝置GB16899-1997中規(guī)定，對于公共交通型自動扶梯，如果制造廠商沒有提供扶手帶的破裂載荷至少為25kN的證明，則應提供能使自動扶梯在扶手帶斷帶時停止運行的裝置，在斷帶或扶手帶過分伸長失效時，安全開關均可動作，從而切斷安全回路，使自動扶梯制停。下圖所示的就是一種扶手帶斷帶安全保護裝置?；セ?EQ\*jc3\*hps14\o\al(\s\up8(田),調)200扶手帶斷帶安全保護裝置③扶手帶去靜電裝置扶手帶屬橡膠制品，在運動時扶手帶與導軌之間不停摩擦，會產生靜電。靜電荷在扶手表面達到一定量時，就會使人手有觸電的感覺，所以就要裝設扶手帶去靜電裝置。常見的去靜電裝置使用紫銅刷或銅質導向件與扶手表面接觸，經桁架接地去靜電。④扶手帶同步檢測裝置扶手帶正常工作時應與梯級同步(標準中規(guī)定了扶手帶對梯級度的允許偏差為0~+2%)。如果相差過大，作為重要的安全設施的活動扶手帶就會失去意義，特別是在扶手帶過分慢時，會將乘客的手臂向后拉。為此，需設置扶手帶監(jiān)控2.滾筒3.鎖緊螺母⑤梯級塌陷安全保護裝置梯級是運載乘客的重要部件，如果損壞是很危險的。有時，由于梯級輪外圈的橡膠剝落或梯級輪軸斷裂或梯級的彎曲變形等情況發(fā)生時，如果沒有被檢測出來，在進入梳齒和轉向壁時，會損壞扶梯的重要零部件，造成事故。因此自動扶梯上必須裝設有梯級塌陷或嚴重變形的保護裝置。當引起梯級輪外圈的橡膠剝落或梯級輪軸斷裂或梯級彎曲變形或超載使梯級下沉時，梯級會碰到上下檢測桿，軸隨之轉動，碰擊開關，自動扶梯停止運行。此時應檢查或更換、修復損壞的梯級。故障排除后，手動將檢測桿復位，安全開關隨即復位，自動扶梯便可重新運轉。6儲豎煙母槽相配合，配合間隙一般在3～4mm,以鏟除一些垃圾和異壹壹A中版A中梳齒擺桿⑦裙板安全保護裝置自動扶梯裙板與梯級側面存在著間隙，在正常運行時裙板與梯級之間的間隙，單邊不大于4mm,兩側之和不大于7mm。特別是在上下轉彎處，梯級除作水平方向外，還有垂直方向動，容易將異物卡入間隙造成危險。為保證乘客的入間隙時，能使自動扶梯立即停止運行。⑧裙板防接觸裝置為了不使人的鞋、小腿與裙板接觸，可在自動扶梯兩側的裙板上安裝防接觸裝置。常見的有毛刷型和橡膠條型。⑨梯級鏈斷裂安全保護裝置梯級鏈在使用中隨著磨損會發(fā)生伸長甚至斷裂。伸長的主要原因是鏈條節(jié)點處的銷軸與軸套的磨損，使節(jié)距增大，伸長太多就會導致梯級系統(tǒng)產生不正常振動和噪聲，并在返回時會出現被卡住的可能。在標準中規(guī)定，自動扶梯必須裝設當梯級鏈過度伸長或斷裂時使扶梯停止安全保護裝置。梯級鏈保護裝置一般與梯級鏈張緊裝置是同一結構。⑩梯級缺失探測器梯級缺失探測器是一個安全裝置，用于探測梯路空隙，梯級缺失指示器就會關閉自動扶梯。當兩個接近開關同時報告沒有梯級時，很顯然出現了梯級帶空隙。接近開關位于上下反向站內，使得在梯級帶空隙可見之前梯級帶就被①驅動鏈斷鏈保護裝置標準規(guī)定，當驅動鏈發(fā)生斷鏈時，應使自動扶梯停止運動。采用鏈式驅動的自動扶梯都應裝有驅動鏈斷鏈保護裝發(fā)出斷鏈信號使附加制動器立即動作；二是當鏈條過分松弛時，切斷自動扶梯安全電路，使自動扶梯工作制動器動作。?電動機超速檢測裝置標準規(guī)定，當電機的轉差率大于10%或電機與梯級間的轉動存在摩擦時，就必須有超速檢測裝置，并在自動扶梯發(fā)生超速達到額定速度1.2倍前切斷控制電路。這是一種電子式速度監(jiān)控裝置，其速度傳感器是一個旋轉編碼器，安裝在電機軸上。電機轉動時，旋轉編碼器產生脈沖信號，并將脈沖發(fā)送到控制柜?？刂乒袷褂妹}沖數計算自動扶梯的速度和方向。樓層蓋板保護裝置即是樓層蓋板開關，如果底坑蓋打開，安全回路被切斷，自動扶梯停止運行。樓層蓋板開關防止在樓層蓋板打開的時候機械運動發(fā)生意外傷害。在樓層蓋板蓋上前，自動扶梯不能啟動。33.打桿急停開關應安裝在自動扶梯上明顯的地方，遇到緊急情的上下扶手入口面板處，超長的自動扶梯應在自動扶梯中部兩個急停開關之間的距離不大于30m)當電動機過載時應加設一個裝置使自動扶梯立即停止運行。因此在自動扶梯上都裝有電動機過流保護繼電器，或采用能直接切斷電流的具有過載保護功能的自動開關，以保護電動機不會在過載狀態(tài)下工作。(7)自動潤滑系統(tǒng)機械零件經相對運動摩擦后會產生大量熱量，如不采取措施，久而久之，會造成機件嚴重磨損，破壞設備的結構性降低運行噪聲，延長使用壽命。第二節(jié)項目需求分析一、招標一覽表名稱規(guī)格型號與是否為核心產表一自動扶梯具體配置要求序號自動扶梯具體配置要求1數量(臺)2臺(雙梯并行)2服務樓層1層一2層3傾斜角35度4垂直提升高度(mm)5地坑深度(mm)6運行速度(m/s)7梯級深度(mm)≥300(梯級踏面)8寬度(mm)9輸送能力(人/h)由投標人提供護壁板特征不銹鋼SUS304中程支撐無中間支撐坑尺寸(長*寬*深參考圖紙上下平臺前的乘客最小凈空間面積參考圖紙井道全長參考圖紙水平梯級數2級，并符合規(guī)范要求表二主要技術參數要求序號名稱具體技術要求1主驅動裝置曳引機輸出的主驅動裝置須采用雙鏈式傳動或齒輪直接傳動或其他更先進的傳動方式(拒絕皮帶傳動)2曳引機等級控制柜、變頻器電機防護等級為≥IP543控制系統(tǒng)不低于32位微電腦控制，帶運行和故障代碼顯示4操縱方式鑰匙開關，上下可逆轉(可隨意調節(jié)轉向),并帶急停按鈕5梯級形式高強度鋁合金整體鑄造，不允許采用拼裝梯級。梯級需帶黃色安全邊框，且邊框采用防油防火材料，并注明防火等級6梯級滾輪輪子直徑需≥75mm,注明滾輪材料和滾輪使用壽命7梳齒板材料產生壓力到一定值時，梳齒板安全開關工作實現停梯8桁架材料桁架采用自重量小、防腐性能更優(yōu)的高強度角鋼或槽鋼材料。桁架鍍鋅9桁架制造桁架應在扶梯整機制造廠制造桁架繞度扶手帶采用黑色、阻燃內襯加強鋼絲橡膠制作，扶手帶驅動大摩擦輪包覆式驅動(通過摩擦輪可調價扶手帶壓力，提供示意圖),不接受直線式驅動護欄型式10mm厚的透明平板型安全玻璃，高度≥電源噪聲扶手帶與梯級速度偏差0～1%,扶手帶斷裂或者與梯路不同步達到5%以上持續(xù)5秒，能停梯制動距離使用故障每臺自動扶梯由于本身質量原因引起的年故障次數：≤3次，潤滑自動加油系統(tǒng)，配置集油槽扶梯制動提供安全的扶梯制動器安全保護系統(tǒng)必須配置以下安全裝置(功能)多重故障監(jiān)測系統(tǒng)緊急停止按鈕裙板安全裝置梳齒板安全開關扶手入口安全裝置限速保護安全裝置過流保護裝置驅動鏈安全裝置梯級保護裝置梯級鏈安全裝置檢修裝置有檢修裝置扶梯節(jié)能提供扶梯整體節(jié)能方案兩端前沿踏板防滑溝槽不銹鋼踏板圍裙板不銹鋼內外蓋板發(fā)紋不銹鋼外裝飾發(fā)紋不銹鋼注：以上各技術規(guī)格表中尺寸為目前施工圖上的尺寸，僅供參考。最終實際尺寸可能會有所變化，中標人須按實際情況提供自動扶梯。以上技術參數如與設計院設計的施工圖有誤差時，投標人應仔細閱讀相關圖紙及現場勘察，以保證中標單位提供的自動扶梯能夠滿足采購人實際需求，其相關風險費用由投標(二)自動扶梯一般技術要求(1)工作情況①所有扶梯零部件的設計壽命，在每星期正常運行時間達140小時的情況下，在這段時間內，零部件的失效率應少于10%。②扶梯能在正、反轉向后無需檢測，它們能在額定的載重下穩(wěn)步運行。③扶梯每次失效(故障)的修復時間不得超過2小時。(2)主要技術指標(3)扶梯操作、運行方式及基本功能要求1)鑰匙開關操作，可反轉。2)鑰匙開關應分別安裝在扶梯的兩端，只有當安全裝3)同一功能的扶梯的鑰匙應是同一型號，對全部扶梯4)操作方式：扶梯可自動或手工啟動運行，在上下著1)只有當扶梯停止時，操作人員可以應用鑰匙在扶梯2)操作員必須用鑰匙在扶梯兩端中任何一頭作正常停1)扶梯通常采用自動操作運行方式，在自動扶梯的上端或(上、下兩端)應設置自動/人工轉換開關，以實現自動或手工操作的轉換。2)扶梯自動操作運行方向的設置、修改應由專業(yè)人員在控制柜內完成。④自動運行方式1)采用交流變頻變壓(VVVF)控制，實現節(jié)能運行。2)扶梯低速至高速運行能實現無級調速，提高自動扶梯運行的平穩(wěn)度。3)節(jié)能運行方式：扶梯無人乘坐時低速運行，直至停止運行。配置紅外線掃描傳感器檢測裝置(光束感應不接受觸點踏墊感應的方式),當檢測裝置檢測到有乘客乘坐時，扶梯開始啟動運行。4)紅外線掃描傳感器應分別安裝在自動扶梯的頂部著地處和底部著地處，可以安裝在自動扶梯的梯身上，也可以安裝在距自動扶梯一段距離的柱子上。為了確保安全，在每一著地處，由傳感器檢測的梳齒相交線與人的位置之間的距離應大于1.6m,并必須符合GB16899-1997標準的規(guī)定。并應能保證當乘客以正常速度登梯級之前，自動扶梯已完成啟1)采用32位的微機實現速度控制回路和運行控制回路2)具有故障報警、故障自診斷功能；3)具有運行狀態(tài)記錄，遠程通訊功能；4)限速器軟件化，通過安裝在加速機上的旋轉編碼器(4)安全保護裝置及功能：包括(但不僅限于)下列安全保護裝置及功能，并應符投標人須在投標書中詳細提供所投產品零部件產地詳交貨時中標人(投標人)須提供和投標承諾相一致的相關證明文件(如產地證書、品質保證書等)。(1)機械零部件的材料要求(2)驅動裝置：①驅動電機：采用交流變頻電機，滿足交流變頻變壓③電動機外殼防護等級≥IP54(電動機的端子防護(3)制動裝置：①扶梯制動裝置應為一機電組合剎車裝置，能自動剎(4)控制系統(tǒng)：③速度控制回路和運行控制回路：要求采用32位的微(5)扶手裝置：不銹鋼。厚度：≥2mm;(6)樓層板1)梳齒板的端部應修成圓角，其形狀應做成使其在梯2)梳齒板及其支撐結構應為可調式，以保證正確齒合，3)梳齒板應具有適當的剛度，并應設計成當有異物卡的危險時，扶梯應停止運行。(7)桁架防護處理自動扶梯桁架應采用整體熱鍍鋅，包括焊在桁架上的機器底座及導軌支承件，鋅層厚度不小于80μm。熱鍍鋅應參照GB/T13912—2002要求執(zhí)行。自動扶梯桁架若采用方管材料制造，應保證管材內腔也有有效的表面防護涂層，厚度應不小于80μm。自動扶梯的金屬結構桁架全部焊縫應是連續(xù)焊，表面應平整。桁架在熱鍍鋅后不準采用火焰加熱方法進行調整。金屬結構桁架底板采用密封焊接，桁架的下水平段底部鋼板應設有排水、排污口，不會因油污泄露在環(huán)保安全理念下一般都應加裝油水分離器，收集油污，避(8)梯級①自動扶梯的梯級采用鋼質鏈條驅動，梯級每側至少一應被安全地截住。每根鏈條的安全系數：≥5,且應符合相應國家標準的規(guī)定。②安全邊界：每一梯級其兩側和后邊的邊緣鑲黃色樹脂③梯級的顏色(由采購人確定),梯級應為整體防腐鋁合金壓鑄，鋁合金表面應有黑色的保護覆蓋層，梯級四邊鑲④在工作區(qū)段的任何位置，從踏面測得的兩個相鄰梯級之間的間隙：6mm.⑤在額定功率和額定電壓下，梯級、踏板或膠帶沿運行方向空載及滿載時所測得的速度與額定速度之間的最大允⑥踏板、踢板：采用鋼板(暗灰色),防滑處理；⑦水平梯級數：上下端各2級(9)自動加油裝置能保證每個加油部件的潤滑間隙，應保持良好的狀態(tài)。自動潤滑供油系統(tǒng)應能對梯級鏈、驅動鏈及扶手帶驅動鏈作不同時間間隔、不同持續(xù)供油時間以及不同油量的供油。每一油路潤滑時間間隔應能根據需要進行調節(jié)，對潤滑時間間隔和每一油路的供油時間的選定應有數字或刻度顯示。潤滑油嘴的工作位置應是固定的，只有使用機械工具才能改變其位置。油箱容量應足夠大，正常運行情況下至少足夠供15天運行使用。潤滑系統(tǒng)應能在油泵故障或油箱油位低于警戒線時發(fā)出報警信號。(3)主要電氣部件防護設計要求①通風風機設計自動扶梯的機房溫度超過40℃時電機由尾部風扇強制通風散熱，對于變頻自動扶梯變頻器控制柜兩側應制成百葉窗形式，既防滴水，又可自然通風。②電纜防護設計自動扶梯電纜要求采用安全環(huán)保的低煙無鹵的絕緣層，使用的電纜需要帶金屬軟管，防止老鼠咬斷。③電控柜的防護設計上下機房控制柜及門框達到防滴水要求，電控柜防護等1)控制柜應設有強制通風裝置(風扇),確保柜內溫度不高于微機系統(tǒng)允許的最高工作溫度。2)強制通風應納入故障檢測系統(tǒng)的監(jiān)控，當風扇不能工作時，使扶梯停止。④自動扶梯全部電氣部件如電機、電控箱等外殼防護等級均不低于IP54,其中外露部件鑰匙開關、停止按鈕、安全開關、插座等外殼防護等級不低于IP64。⑤變頻器變頻器應可靠固定，獨立設置的變頻器外殼防護等級不1)變頻器應能適應50℃的工作環(huán)境溫度。2)自動扶梯變頻器應有高濕度天氣的防結露措施。⑥防洪保護裝置自動扶梯的下部設有防洪保護裝置，當底坑排水口意外堵死，積水超過警戒線時。防洪裝置工作，制停自動扶梯或不能啟動，避免發(fā)生危險。供應商須自行到工地現場作土建實地踏勘，對結構及相關尺寸予以核實，以確保所提供的自動扶梯能滿足設計院設計方案并符合國家有關規(guī)定的要求。三、制造投標人提供的設備應按標準制造，并有替換性和精確裝配性。特別對于驅動裝置(主機驅動元件設備)、控制系統(tǒng)等的裝配，所有都應在工廠完成或預裝配或其尺寸誤差達到投標人提供的自動扶梯設備應在噪音、振動、減速箱的油滲漏、設備可靠性、性能等方面需符合GB10058標準和相建筑物與扶梯相關的結構整改由投標人完成，要求滿足國標并滿足設計院設計的要求。工程量由各供應商自行計算并報價，工程量及報價的準確性由各投標人自行負責，結算時不再進行調整。附件：電梯設計相關圖紙六、其他1.在工地的建設過程中，中標人有責任與監(jiān)理單位、總包單位及其他供應商保持聯(lián)系和合作。并應遵守有關部門的管理，并遵照相關的規(guī)定。2.中標人應與所有相關的部門相聯(lián)系，獲得相關認可，以便設備能及時投入服務。并提交相關文件圖紙資料等。3.中標人有責任防止所有自動扶梯在未經正式認可便使用，而應根據招標人需要，得到認可后再投入運行。4.中標人應參加監(jiān)理單位或招標人要求參加的現場會議，并接受監(jiān)理單位的統(tǒng)一管理，遵守工地的安全和建筑規(guī)5.投標人需對每臺自動扶梯填寫自動扶梯主要部件的產6.若有部分進口件的相關國外規(guī)范及法規(guī)與中國國家規(guī)范相抵觸，應以中國國家現行法規(guī)為準，若有涵蓋上述各項的最新國家及行業(yè)標準、規(guī)范，按最新規(guī)范標準執(zhí)行。7.在安裝前，中標人必須向招標人提供安裝、調試及試運行的進度計劃表和安裝施工措施，以及工地現場負責人和具體安裝人員名單，并須由買方認可。現場安裝須符合國家的相關條例，服從監(jiān)理單位的管理和檢查，中標人須派有相似規(guī)模工程管理經驗的工程師負責安裝監(jiān)督，并需在安裝期內提交他們的工作報告。買方保留有變更人員的權力。第二章項目整體服務設想第一節(jié)項目組織計劃(一)以考慮節(jié)省工程費用為原則。(二)集中力量保質量、保工期，在人力、物資、機具(三)組織各工種配合施工，穿插作業(yè)，重點部位重點(一)我公司在工程實施時，嚴格遵循我國相關項目工(二)簽訂合同后技術人員第一時間開展施工現場踏(三)簽訂合同后第一時間完成駐地項目經理部設置，(四)工程設計技術人員在聯(lián)合設計中，將聯(lián)合設計施工圖、軟件工程設計，并報工程監(jiān)理和甲方審批。(五)工程技術人員、商務管理人員在聯(lián)合設計后進行設備的生產、采購、運輸工作。只有通過工廠測試和現場檢查的設備方可運抵現場進行安裝、調試等施工。(六)工程設備、材料運抵現場后，根據施工圖完成各分項工程的設備安裝、調試，以及設備調試、機電設備聯(lián)合(七)竣工文件的編制將隨分項工程的完成而分期完(八)工程機械安裝完工后，還將進行現場操作培訓。(九)在設備試運行階段，項目管理人員、商務管理人員負責處理工程善后工作，并調派設備維護人員接管設備，繼續(xù)在現場監(jiān)視設備的運行狀況，直至工程正式交付用戶使三、項目管理措施(一)將該工程列為我公司的重點工程，由公司總經理直接領導，并組成施工現場管理機構，發(fā)揮公司的優(yōu)勢，在各施工生產要素的配置上對該工程實行重點政策，確保工程(二)建精干、高效強有力的項目經理部，選配高素質的項目經理和管理人員，實行項目管理負責制，全權組織技術、質檢、材料、安全、勞資、財務等部門對工程施工進行全員、全面、全過程的設備動態(tài)管理，并對工程質量、施工(三)用技術熟練，紀律嚴明，經過多個大型工程錘煉第二節(jié)項目承諾(一)管理人員承諾大員”)及時到崗到位。承包人擅自更換投標時承諾派出的要求更換投標時承諾派出的管理人員(技術負責人和“五大員”)或實施過程中承包人提出更換現場管理人員的，其申在實施過程中，發(fā)包人或有關主管部門發(fā)現承包人的項目負責人、項目技術負責人和“五大員”等現場管理人員有重大失誤或不能勝任工作，有權要求承包人予以更換。承包人應無條件接受，且按合同約定承擔違約責任。在實施過程中，承包人的項目負責人、項目技術負責人和“五大員”等現場管理人員等因不可抗力因素造成不能到崗到位的不承擔違約責任。(承包人應提供相關證據，經發(fā)包人核實)上述違約金和賠償損失的費用，由發(fā)包人從承包人的項目款中抵扣或從承包人的履約保證金中支取。承包人必須保證項目負責人、項目技術負責人和其他主要管理人員常駐工地負責項目實施管理。發(fā)包人將隨時檢查承包人的上述人員是否到位，如承包人以上人員沒有在現場履行職責，且未向發(fā)包人事先書面說明并獲得書面同意，則發(fā)包人可按合同約定對承包人進行處罰，其罰款由監(jiān)理項目師簽發(fā)、發(fā)包人批準后直接從承包人投標人：(蓋單位章)委托代理人：(簽字)(二)項目負責人承諾我是(投標人)編制內項目負責人，我(姓名)在此鄭本人近兩年內沒有不良記錄。在(項目名稱)投標中所提供的個人資格及業(yè)績均屬實，不存在其他單位借用我資格投標的現象。如我單位中標，我保證按期作為項目負責人承擔該項目監(jiān)測工作。如在評標、定標、公示過程中發(fā)現本人承諾有虛假問題，或被舉報核實有上述違反承諾行為，或在項目監(jiān)測過程中有違規(guī)行為。我愿意無條件地接受市建設行政主管部門以下處罰：視情節(jié)嚴重，半年至二年內不得以項目負責人身份參與項目項目監(jiān)測。(三)電梯作業(yè)技術人員承諾1.成立本項目項目技術質量管理小組，對本項目從方案開始進行內部技術評審，認真履行校審制度，層層把關，保證設計圖紙質量。多與甲方和相關部門溝通，多做現場技術調研、監(jiān)督工作，使項目設計能與相關部門的要求及現場實際相符合，并在合理的情況下協(xié)助甲方節(jié)省投資、縮短工期。2.在項目技術方面，配備理論知識扎實、經驗豐富的設計人員，保證設計圖紙的技術質量。3.針對本項目工作量大、技術要求高等特點，我方從要求的設計投標開始，直至設計全過程及以后具體子項的籌備、設計和實施，采取全過程的跟蹤配合服務，切實做好各階段的技術管理和監(jiān)督工作。項目設計人員及技術管理監(jiān)督人員必須全身心投入工作中，定期向有關領導及專家匯報，召開專家會議，吸取好的意見和建議，并具體體現在項目的設計中。從實際出發(fā)，做好項目的技術服務工作。4.項目技術力量的保證，不僅要保證設計圖紙的質量，而且要做好現場技術配合服務，我方保證在設計過程中，派技術設計人員常駐現場，結合實際，處理設計過程中發(fā)生的有關技術的問題，確保工作的順利進行。5.根據項目的進展，不同階段、不同需求委派相對應的專業(yè)技術人員參加技術管理監(jiān)督工作，現場技術代表人員，應與各個部門密切配合，解決項目中出現的技術問題。6.保證我方其他人員包括項目經理、總項目師、項目技術負責人等不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現場解決相關問題，對項目的任何一項工作都要認真負責，做到精益求精。7.領導小組、技術主管、項目總負責人經常到現場，了解現場工作人員的情況，發(fā)現不合格者立即撤換，并經常與委托方及相關部門保持溝通，及時解決項目進展中存在的問8.交付的設計資料及文件，按規(guī)定參加審查，并對審查結論負責，按合同規(guī)定時限交付設計資料及文件，負責向招標方進行設計交底、處理有關問題，參加竣工驗收。9.項目的全過程服務，從項目的開始到結束，我方都將派專業(yè)技術人員跟蹤配合服務，并做好各項工作的資料編寫均由實施單位負責保修，不留隱患。10.如我方違背了上述承諾，本項目招標人有權取消我方的中標資格，并由招標人將我方的違約行為上報省級主管部承諾人：(簽字)(四)施工人員安全承諾書害”(不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護他人承諾人(簽字):(五)運輸員安全承諾務，我XX(車牌號)駕駛員，鄭重承諾：所攜帶票據、準運證根據運輸線路路況、天氣等情況綜合分析，設定與運輸時間相符的有效期，要求隨車人員簽訂3.裝貨和卸貨的現場管理所有裝貨和卸貨的現場管理均設有專職調度員、現場管保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車，保證不混裝貨品。裝運過程中，做足防護措施，起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能，車輛未蓋好蓬布、雨布不允許確保所屬車輛實行公司化經營，車輛統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調度，統(tǒng)一結算，不掛靠經營，不承包經營。車輛統(tǒng)一標識，車容車貌整潔。因此，在計劃下達后，人員、車輛將第一時5.電梯設備風險承諾及保證如中標，本公司將及時購買大額電梯設備運輸保險，本公司有能力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確保“零”貨損貨差率?！?00%”準時到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地卸載完畢期間),如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司公司將明確建立客服投訴管理、客服滿意度調查方面的制度。如產品在運輸中出現任何問題都可向公司客戶服務人7.制度管理服務承諾及保證嚴格遵守招標人及招標人委托管理單位關于電梯設備材料運輸服務、安全、供應商管理等有關制度和規(guī)定。依據公司制定的經營管理、財務、統(tǒng)計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執(zhí)行。嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行，不擅自暫停、終止經營，不非法轉讓貨運經8.依法服務承諾及保證法律法規(guī)的相關規(guī)定，堅決杜絕超載運輸。我公司在此鄭重承諾：將認真貫徹質量方案，本著安全第一、采購單位至上的思想，合理組織，科學調配，用心操作，誠實守信，文明服務。確保電梯設備安全、優(yōu)質、按時運輸至卸貨地，以優(yōu)良的服務態(tài)度及良好的敬業(yè)精神真誠服務于客戶。如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受招標方處罰。施工承諾書為切實防范和杜絕電梯項目實施中的各種不安全因素，貫徹“安全第一，預防為主”綜合治理的方針，樹立“安全在心中，生命在手中”的安全理念，做到“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”,“變要我安全，為我要安全和我會安全”,我單位特作如下承諾：1.保證在實施現場進出口醒目處設立實施安全(警示)2.制定實施安全管理機構和安全管理責任制，配備電梯項目實施項目專兼職安全員，并認真落實各項實施安全管理3.所有電梯項目實施作業(yè)人員都要經過安全教育和技術操作培訓，特殊工種的作業(yè)人員須有相應的技術資質證書。4.電梯項目實施中安全管理的重點場所，重點部位等處都要設立醒目的警示標志。5.電梯實施中需要的各種輔助材料(電梯設備)要有產品合格證書，輔助電梯設備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定，并嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。6.確保安全資金投入，滿足安全生產條件。定期組織從業(yè)人員(包括農民工)參加安全生產教育和培訓，提高其安全意識，保證從業(yè)人員熟悉相關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，提高防范突發(fā)事件的應急處置能力。為從業(yè)人員提供符合國家標準或行業(yè)標準的勞動防護用品，并督促其按規(guī)定佩戴、使用。依法參加工傷保險，為從業(yè)人員繳納保險費。7.按照國家有關法律法規(guī)以及國家或行業(yè)有關安全標準、規(guī)范的要求，制定防范措施，對企業(yè)內部的危險部位實施有效監(jiān)控，杜絕“三違”現象，保障生產經營單位、各環(huán)節(jié)符合安全要求。落實操作崗位應急措施，依法制定生產安全事故應急救援預案和安全防范措施。8.我公司愿意自覺接受XX安全生產監(jiān)督管理局、甲方、監(jiān)理、監(jiān)督單位(人)及社會各界對電梯項目實施中安全生9.電梯項目實施期間發(fā)生任何安全責任事故，我公司愿單位名稱(蓋章):法人代表(簽字):項目經理(簽字):專職安全員(簽字):(一)電梯安裝質量承諾書我公司是經注冊的并具有安裝資質的合法公司，將與XX單位簽訂設備安裝合同，具體型號規(guī)格如下：為更好地為用戶服務，樹立貴公司良好的產品和企業(yè)形象，保證安裝質量及良好的售后服務形象，我公司承諾：1.決定由我公司作為該項目安裝負責人，并帶領下列人2.決定由我公司作為該項目安全負責人，負責設備安裝階段的安全責任。3.對設備安裝過程中的一切質量控制、設備調試和安全以及安裝人員的人身安全負責，對質保期內設備的維保質量和運行安全以及人身安全負責。4.未經貴公司書面批準認可，我司保證不擅自將該電梯/扶梯安裝工程進行再分包。當出現質量事故和安全事故由我公司承擔其責任。5.接受貴公司的質量及安全抽檢，對不符合項立即整改，直至符合為止。6.竣工后將該項目的開工報告及驗收合格報告書復印件交貴司歸檔。7.設專職維修人員，及時提供日常維修保養(yǎng)服務，對設備進行檢查、調整、潤滑、保證設備正常運行。8.24小時急修服務，報修后1小時內到達現場及時排除9.每月定期2次對設備進行安全檢查及維修保養(yǎng)、質量10.配合用戶對設備的年度安全檢驗申報工作并提供檢驗前的準備工作。11.重大節(jié)日、慶典活動，派員現場免費監(jiān)護、值班。對于產品制造質量所發(fā)生的問題，我們將立即書面報告貴公司，請貴公司幫助解決，我公司將積極努力配合。承諾單位名稱(蓋章):法人代表(簽名):(二)電梯維保服務承諾書法定代表人(負責人):(三)供貨質量承諾書(1)我公司承諾所供之商品質量，數量絕不假冒、短之相關的客戶投訴賠償，待材料質量查明之后一概由本供應(2)嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨，商品價格上調需提前上交調價單，商品下調或做特價時與貴公司聯(lián)系(3)我公司嚴格執(zhí)行供應商應盡義務，做到送貨及時，電梯設備質量優(yōu)質，電梯設備裝箱整齊方便運輸。(4)我公司承諾保證為貴公司所供之貨，貨源充足，不發(fā)生斷貨拒供現象。(5)我公司對未通過驗收的電梯設備，保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的電梯設備，否則自愿承擔由此造成的(6)我公司對通過驗收的電梯設備，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的電梯設備，否則自愿承擔由此造成的所有損失。(四)其他服務承諾1.維修服務：我方的維修中心將對用戶提供終身維修業(yè)務，免除用戶后顧之憂。2.修費費用：所需更換的零部件均按成本價提供，不收取人工費用，更換的零部件及材料價格按投標報價書中所列單價計取，不再根據市場價浮動，維修中心將定期向用戶提供咨詢服務。3.響應時間：同質保期內相同，接到故障通知后，制作應急和常規(guī)解決方案，若設備中關鍵部件出現故障導致用戶小時內使電梯設備恢復正常。(一)電梯售后承諾書好之外，更重要的是做好售后服務工作，售后服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關系到業(yè)主的聲譽和利益，也關系到電梯品牌的信譽。因此，我們十分重視電梯的售后服務，也積極做好售后服務工作，具體的承諾如(1)在保質期內在業(yè)主方電梯安裝調試驗收完畢后即進入我公司為期12個月的產品質保服務期：①在產品質保服務期中我們將定期派專業(yè)保養(yǎng)人員在業(yè)主方電梯現場進行巡回維護保養(yǎng)。②每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。③維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維修保養(yǎng)情況的報告。④對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯，在維護時間上，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。⑤如在產品質保期內發(fā)生問題，我公司人員將在接到通知后本省24小時。⑥在產品質保期結束前，我公司將為業(yè)主方電梯免費進行一次綜合性的檢查和試驗，并免費矯正發(fā)現的問題。⑦在產品質保服務期中，我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。⑧每年有3-4次給物業(yè)管理部門免費培訓安全保障和電梯相關基礎知識的機會。(2)簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后①在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現場進行巡回維護保養(yǎng)。②電梯的維護周期將被控制在一個月左右。③維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維保情況的報告。④對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯在維護時間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。⑤為業(yè)主方提供24小時電梯緊急維修服務。⑥每年免費一次年度安全檢查，以優(yōu)惠的價格校正發(fā)現⑦我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。2.零配件的供應(1)在產品質保期內①對于業(yè)主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況②我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類③在電梯使用現場我們還將準備一部分常用易損件做(2)在產品質保期過后①超出產品質量保修期后備件供應在有良好付款信譽的前提下以先供應后付款為原則確保業(yè)主電梯連續(xù)安全高②如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準③在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以④在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準備一部分零部件做到(1)安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現場為業(yè)主方免費技食宿費，資料費自理)直到掌握基本的運行操作、維修保養(yǎng)是我們的宗旨，保障電梯運行處于最佳狀態(tài)是我們工作的職責，用戶的高度滿意是我們追求的目標。(1)安裝電梯時，我們的銷售人員為您提供準確的井道圖紙，確保圖紙設計與設備需求無誤。(2)工程現場工作時，我們的專業(yè)工程人員會定時與貴單位建筑總包單位協(xié)調，確保工程現場與設備需求無誤。我們的銷售人員隨時跟進貴單位的土建進程，保證工程現場(3)安裝工程：在土建施工期間指定專業(yè)的工程技術人員全程跟蹤電梯的土建施工，及時提供如圖紙確認、現場土建技術勘察等專業(yè)支持，定期對貴方工程進行技術勘察和協(xié)調，并隨時根據貴方的要求為貴方提供一切力所能及的工程和技術服務。派遣從事安裝過與貴方同型號電梯5年以上的安裝工程人員進行安裝，配備先進的測試工具和5年以上調試經驗的工程師對電梯進行調試和測試，并委派專職的質檢工程師進行安裝過程和竣工質量檢驗。成立安裝工程工作小組，專門負責指導、協(xié)調監(jiān)督安裝工作的全過程。小組成員中包括工程項目經理、工程監(jiān)督和調試人員。設備安裝驗收合格交付業(yè)主使用之前設備保護我方負責。6.備品備件的供應方面：XX公司電梯的備件庫中為業(yè)主方的每一臺電梯隨時準備著有關重要部件和足夠數量的易損件。(1)產品在質保期內①對于業(yè)主方的電梯，我公司將免費提供機油、棉絲等維修、保養(yǎng)用輔料，免費更換維保合同包含正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。②我們將在備件庫中采取冗余措施，單獨為業(yè)主方的每一臺電梯隨時準備著有關重要部件和足夠數量的易損件。③在電梯使用現場我們還將準備一部分常用易損件，做(2)在產品質保期過后①超出產品質量保修期后的備件供應，在有良好付款信譽的前提下，以“先供應，后付款”為原則，確保電梯連續(xù)②我們仍將在備件庫中采取措施，為業(yè)主方的每一種類型的電梯準備電梯控制板和足夠數量的易損件。③對于采購方電梯，我司將免費提供機油、棉絲等保養(yǎng)(3)維保方地址：(4)電梯維修保養(yǎng)規(guī)范：①本規(guī)范適用于XX公司及各分支機構的工程售后服務部門或人員的維修保養(yǎng)工作。②規(guī)范中的服務時間間隔各分為：季保養(yǎng)應包括半月、月保養(yǎng)項目，半年保養(yǎng)包含半月、月、季保養(yǎng)的項目、年度保養(yǎng)包含半月、月、季、半年保養(yǎng)的項(5)規(guī)范服務的完工時間與人員安排：完工時間也可根據具體情況作適當調整。(6)工具：應根據不同間隔時間的維修保養(yǎng)項目，準備其相應配件及常用的工具。(二)售后服務響應序號內容12零件及電梯需更換時負責運費及保險。3首期安裝時，供應商項目人員到現場指導。4免費培訓甲方維護員并提供安裝維修手冊。5定期巡檢周期XX年。6故障申告的響應時間小于XX小時首次回復處理意見響應時間小于XX小時電梯故障修復/更換時間小于XX天零件故障修復/更換時間小于XX天質保期內承擔現場更換發(fā)生的機械車輛保障費用7我公司所提供的電梯設備、材料需經使用方驗收，如發(fā)現有任何質量問題(如要求不符、外觀損傷),我公司以同樣型號的電梯設備在約定的時間內予以更8在電梯設備的設計使用壽命周期內，我公司保證使用第三章項目組織機構及人員配備第一節(jié)項目組織機構(一)項目經理崗位責任制(二)質量安全崗位責任制負責現場的協(xié)調管理工作，還包括與單位內部各專業(yè)監(jiān)督施工過程中的質量控制情況，嚴格執(zhí)行“三檢制”,并不州項由于項目的一次性與獨特性的特點，在決定一個項目以負責項目的實施、負責項目的費用控制、時間控制和質量控制，按項目的目標去實現項目。項目結束后，項目的管理組織完成自己的任務，也就不復存在。按照組織結構的基本原理和模式，項目的組織結構也可分為線性的項目組織結構、職能的項目組織結構和矩陣的項目結構等若干形式。項目管理組織的結構實質上是決定了項目管理班子實施項目獲取所需資源的可能方法與相應的權力，不同的項目組織結構對項目的實施會產生不同的影響。我公司本次項目組織采取矩陣式組織結構，矩陣式組織結構是一種混合形式，它在常規(guī)的職能層級結構之上“加載”了一種水平的項目管理結構。根據項目與職能經理相對權力的不同，實踐中存在不同種類的矩陣體系，分別有權力明顯傾向于職能經理的職能矩陣，權力明顯傾向于項目經理的項目矩陣和傳統(tǒng)矩陣安排的平衡矩陣。這種組織結構的優(yōu)點在于：1.和職能式組織結構一樣，資源可以在多個項目中共享，可大大減少項目式組織中人員冗余的問題；2.項目是工作的焦點，具有一個正式指定的項目經理會使他對項目給予更強的關注，負責協(xié)調和整合不同單位的工3.當有多個項目同時進行時，公司可以平衡資源以保證各個項目都能完成其各自的進度、費用及質量要求；四是項目組成員對項目結束后的憂慮減少，他們一方面與項目有很強的聯(lián)系，另一方面他們對職能部門也有一種“家”的為確保本項目保質保量決定以從事項目管理經驗豐富的技術骨干為基礎，進一步充實力量，組建精干高效的項目第二節(jié)人員配備及職責一、人員配置原則在本項目服務機構的組建中，項目服務人員是本項目服務工作的內在，是完成本項目服務的關鍵。對此，在人員配置方面應遵循以下原則。1.經濟效益原則項目人員配備計劃的擬定要以項目服務需要為依據，以保證經濟效益的提高為前提；它不是盲目地擴大服務人員隊伍，而是為了保證服務效益的提高。2.任人唯賢原則在人事選聘方面，大公無私，實事求是地發(fā)現人才，愛護人才，本著求賢若渴的精神，重視和使用確有真才實學的3.因事?lián)袢嗽瓌t因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、4.量才使用原則量才使用就是根據每個人的能力大小而安排合適的崗能的崗位上，才能干得最好。5.程序化、規(guī)范化原則員工的選拔必須遵循一定的標準和程序?？茖W合理地確定組織員工的選拔標準和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的重要保證。只有嚴格按照規(guī)定的程序和標準辦事，才能選聘到真正愿為組織的發(fā)展作出貢獻的人才。6.因材起用原則所謂因材起用，是指根據人的能力和素質的不同，去安排不同要求的工作。從組織中人的角度來考慮，只有根據人的特點來安排工作，才能使人的潛能得到最充分地發(fā)揮，使人的工作熱情得到最大限度地激發(fā)。如果學非所用、大材小用或小材大用，不僅會嚴重影響組織效率，也會造成人力資源計劃的失效。7.用人所長原則所謂用人所長，是指在用人時不能夠求全責備，管理者應注重發(fā)揮人的長處。在現實中，由于人的知識、能力、個性發(fā)展是不平衡的，組織中的工作任務要求又具有多樣性，因此，完全意義上的“通才”,“全才”是不存在的，即使存在，組織也不一定非要選擇用這種“通才”,而應該選擇最適合空缺職位要求的候選人。有效的管理就是要能夠發(fā)揮人的長處，并使其弱點減少到最小。8.動態(tài)平衡原則處在動態(tài)環(huán)境中的組織，是不斷變革和發(fā)展的。組織對其成員的要求也是在不斷變動的，當然，工作中人的能力和知識也是在不斷地提高和豐富的。因此，人與事的配合需要進行不斷地協(xié)調平衡。所謂動態(tài)平衡，就是要使那些能力發(fā)展充分的人，去從事組織中更為重要的工作，同時也要使能(一)采購部4.負責權限內年度供貨合同的編制及臨時采購合同的10.確保采購控制成本、降低風險、保證質量和提高效11.建立部門例會制度、報告制度、保持內外部溝通渠12.負責供應商臺賬、檔案建立、供應商等績效考核評13.完成公司領導交辦的其他任務。(二)安裝技術部1.嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，認真行使公司給2.負責制定公司的技術管理制度。3.負責建立和完善產品設計、新產品的研制、標準化技術規(guī)程等管理制度。4.負責制定、修改、完善技術規(guī)程。5.負責各類技術信息和資料的收集、研制、整理、分析研究、匯總和歸檔管理工作。6.負責及時指導、處理和解決工作中出現的技術問題，確保工作的正常運行。7.負責為公司相關部門和客戶提供技術服務、技術指導、設備維修、維護，技術培訓和技術咨詢服務。8.負責為產品售后服務中出現的重大技術問題及時提供技術支持和服務。9.負責協(xié)助人力資源部對本公司相關人員進行專業(yè)技10.認真完成公司領導交辦的其他工作任務。11.落實項目單/零售單的周/日安裝計劃，分解落實公司下達的安裝月計劃，依照月計劃制訂調整安裝周計劃，分12.實施并檢查現場安裝實況，收集、整理、確認、報14.上報物料和配件庫存余量，提高日安裝量，經常檢保養(yǎng)等日常管理工作，做好員工勞動保護(防塵罩、耳塞、手套等)的更新。16.做好安裝技術、工具、工藝、材料和安裝安全等培17.負責指導、檢查、監(jiān)督、考核安裝工的日常工(三)運輸部2.負責領導和管理所轄地區(qū)的工作，組織指導運輸工(四)質檢部2.負責公司各種品質管理制度的訂立與實施，“零缺裁處理，配合公司客服部門對客戶投訴與退貨進行調查處(五)生產部以按時完成公司下達的各項生產任務；3.充分調動生產人員的積極性和創(chuàng)造性，做好公司生產4.對生產過程中發(fā)生的重大生產技術問題、質量問題積5.負責生產車間的各類報表的匯總分析工作；6.負責生產車間設備的購置申請、設備驗收以及日常的7.積極做好生產崗位員工的工作技能培訓工作；8.指導生產車間做好生產現場的“6S”管理工作；9.做好生產現場的安全生產工作，努力提升員工的生產安全意識，定期檢查各項安全生產設施，確保安全生產工作10.完成公司領導布置的其他各項工作。(六)售后服務客服中心1.組織編制部門年、季、月度售后服務工作計劃及費用2.協(xié)助安裝作業(yè)人員對售后服務策略進行調整與完善并組織實施。3.負責與售后服務部的業(yè)務聯(lián)系并落實各項工作安排，建立良好的合作關系。4.強化安全意識、服務意識、成本意識的觀念，保證生產經營高效的有序進行。5.組織本部門開發(fā)創(chuàng)新多種服務手段，完成售后服務指6.進行客戶分析，建立客戶關系，挖掘用戶需求，協(xié)助處理投訴，跟蹤處理投訴結果，進行客戶滿意度調查。7.管理服務人員，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)服務隊伍并指導服務顧問，完成各種信息報表及其他報表。8.負責對服務人員的業(yè)務進行培訓、績效考核和督促?？蛻魴n案的建立和保管、客戶信息的利用與開發(fā)。9.負責組織和領導實施公司所有服務部門進行與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信開拓客戶資源。10.負責對公司所有服務部門的服務意識負責對公司所有服務部門的服務意識、服務態(tài)度、服務質量等工作進行監(jiān)督、檢查、指導與考核。11.認真完成公司領導交辦的其他工作任務。(七)人事部1.負責對公司有關工作進行綜合協(xié)調。2.統(tǒng)籌公司人力資源管理，制定人力資源規(guī)章制度，參與制定公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。3.為公司吸引、選拔、保留優(yōu)秀人才，為公司發(fā)展提供4.協(xié)助組織實施績效考核，制定激勵政策，充分調動員5.代表公司與政府各職能部門溝通協(xié)調，樹立公司對外6.組織簽訂勞動合同，處理勞動爭議，解決勞動糾紛。7.與相關部門合作，不定期舉辦各類培訓及主題活動，提升員工對公司的認同感。8.保管公司印章、證件，存檔公司重要合同、文件。9.管理固定資產、辦公用品及勞保用品。10.對公司車輛進行管理。11.對公司電路、管道等設備設施的維修保養(yǎng)工作。12.上傳下達，與各部門溝通協(xié)調，提供后勤保障服務。三、人員職責(一)項目經理崗位職責1.負責對整個項目服務的總體協(xié)調與溝通；2.負責對整個項目服務總的質量、進度、安全文明管理監(jiān)督，是質量、安全的第一責任人；3.負責對整個項目服務總的成本控制監(jiān)督，各類經濟合同的審核簽字，對項目成本支出審核簽字；4.負責對整個項目服務財務具體管理工作；5.領導與組織編制實施項目服務計劃、質量安全計劃，領導項目質量安全體系的運行工作；6.主持管理人員及服務人員的工作會議，對整個項目服7.依據項目管理手冊進行組織機構設置、人員聘任和職8.負責對整個項目服務進度管理、預結算的管理監(jiān)督；9.負責對整個項目服務資料技術、設備和人員的管理監(jiān)10.負責對整個項目服務的管理監(jiān)督。11.根據公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實施，確保完成本項目服務的目標。12.認真完成公司領導交辦的其他工作任務。(二)項目副經理崗位職責1.協(xié)助項目經理貫徹實施管理工作，負責項目管理體系在分管部門和工作中的有效運行；2.負責監(jiān)督檢查各部門工作職責的執(zhí)行情況，協(xié)調和處理好各班組、部門之間的關系；3.主持各類會議會，安排好工作任務，保證項目進度按4.負責監(jiān)督檢查項目計劃執(zhí)行情況；5.負責對項目的檢查指導，制止、糾正項目管理中出現的不符合產品質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系要求的行(三)項目技術負責人5.參與項目質量策劃并督促技術方案和安裝施工主要9.負責組織工人和勞務隊伍的崗前培訓工作并審查培訓效果。10.技術負責人對安裝和施工編制的工藝要時行認真的經常檢查各生產現場和安裝(維保)隊執(zhí)行工藝是否正確，12.技術負責人要經常組織各部門技術人員進行技術學13.技術負責人平時要注意學習和掌握新梯種行業(yè)的新14.技術負責人要參與現場施工的安全管理工作，審核15.負責制訂領取生產、安裝、改造、維修生產許可證(四)修理工工作職責：10.盡量滿足用戶提出的工期要求，必要時自覺安排加11.提高思想覺悟，積極參加公司組織的各項活動，積(五)客服崗位職責意見和建議。把回訪的客戶資料進行存檔(姓名、性別、聯(lián)系電話、回訪時間、客戶意見和建議)并把客戶的意見和建公司每周例會上探討，待會議一致通過后在下達各部門執(zhí)超過三聲，客服人員需使用客服話術(詳見客服話術單)。務理念”,牢記“用戶永遠是對的”服務原則，我們的職責就是讓客戶滿意。部門在出現客人的投訴情況下，應急時配合部門對客戶投訴處理，并記錄投訴內容。盡量最短時間內把處理結果回復客人。7.配合公司對外的各項公關活動。代表公司參加社區(qū)的一些會議，及其他能代表的會議，并把會議內容傳達給總經理和相關部門。積極配合公司對外的各項宣傳活動。(六)人事崗位職責1.建立健全各項管理制度、工作流程、績效考核、薪資2.負責公司職員的招聘、選聘、錄用(安排面試、上崗、企業(yè)文化培訓),職員人事檔案的建立、保存、更新，人才庫建立與人才挖掘、引進工作等；3.負責辦理公司職員任免、調遷、升遷、解聘、獎懲等4.負責公司的辦公衛(wèi)生、固定資產管理；5.負責公司辦公等物品采購登記、資產編制6.負責公司整體形象、辦公環(huán)境、綠化植物的監(jiān)督；7.負責公司文件的擬、收、發(fā)、存文檔管理(包括公司所有合同),公司管理部門例會及日常會議的組織及會議紀8.負責公司所有職員辦公用品標準的制定，設備器材、日常耗材、辦公用品、文具器材、事務性用品的采購事項及訓(基礎入職培訓);10.負責策劃、組織實施全公司職員大會、開展年度總11.負責做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組(七)采購員崗位職責“按需進貨、擇優(yōu)選購”的原則指導本部門業(yè)務經營活動。8.配合維修部門開展本部門質量考核工作，負責對重大質量問題改進措施在本部門的貫徹執(zhí)行；6.嚴格執(zhí)行設備購進程序，嚴格審查供貨單位的合法資格和所購進設備的合法性和質量可靠性；簽訂購進合同應有規(guī)定的質量條款或供貨單位提前簽訂的質量保證協(xié)議書；按規(guī)定及時和準確做好設備購進記錄；10.分析銷售情況，合理調整庫存，優(yōu)化品種結構；11.每年會同質量管理部門等對進貨情況進行質量評12.加強合同協(xié)議的保管工作，指定專人負責建檔，隨時檢查合同履行情況。13.完成領導交辦的其他工作。(八)質檢員1.貫徹執(zhí)行有關生產設備質量管理的法律、法規(guī)和行政2.起草生產設備質量管理制度，并指導、督促制度的執(zhí)3.負責收集與自動扶梯經營相關的法律、法規(guī)等有關規(guī)4.組織驗證、校準相關設施設備；5.在生產設備采購進貨、檢查驗收、儲存養(yǎng)護等環(huán)節(jié)行6.負責建立公司所經營設備并包含質量標準等內容的7.負責生產設備質量的查詢和質量事故或質量投訴的12.負責人員的健康檢查組織工作及健康檔案的建立與(九)保管員(十)養(yǎng)護員4.養(yǎng)護檢查中發(fā)現質量有問題產品，應掛黃牌暫停發(fā)貨，并填寫質量復檢通知單，填寫“停售通知單”,經質管規(guī)律，提高養(yǎng)護工作技能。(十一)出庫復核員1.按出庫憑證依次復核出庫設備實物，做到數量準確、質量完好，包裝牢固、標志清晰，把好設備出庫關。2.對發(fā)出的產品，復核員要憑單認真核對品名、規(guī)格型號、數量、生產廠家、生產批號、有效期、質量狀況等。堅發(fā)貨員、復核人在出庫單上簽字，以防錯發(fā)。3.建立設備出庫復核記錄，包括：出庫日期、購貨單位、品名、規(guī)格型號、批號、有效期、生產廠家、數量、質量狀況、發(fā)貨員、復核員等，設備出庫記錄應保存到有效期滿后二年或保質期滿后二年。4.復核過程中發(fā)現包裝破損、污染或其他質量問題的產如無法立即解決的，應填寫查詢單聯(lián)系，并留底立案，認真(十二)配送員法規(guī)和行政規(guī)章。2.具體負責在產品儲存和運輸過程的質量管理工作，并維護質量管理體系的正常運行。3.對在采購計劃范圍內的來貨進行接洽，完善交接手(十三)財務人員(十四)行政人事3.負責組織公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工4.負責對公司后勤管理的監(jiān)督，完善公司后勤保障制7.負責公司與行政部門的業(yè)務對接，做好來客接待工9.負責公司績效管理制度的建設及績效考核在公司的13.負責公司各類項目的申報工作，與相關上級政府部14.定期主持召開本部門工作例會，布置、檢查、總結第三節(jié)人員管理及培訓(一)人員設置原則織功能，實現項目管理的總目標，嚴格履行合同，按照“三控兩管一協(xié)調”(即進度控制、質量控制、成本控制、合同管理、信息管理、組織協(xié)調)的內容，進行全方位、全過程的管理，從這一根本目標出發(fā)，因目標設事，因事設機構編制，按編制設崗位定人員，以職責定授權力。項目組織機構的人員設置，以能實現項目所要求的工作任務(事)為原則，盡量簡化機構，做到精干高效。人員配一人多職。同時還要增加項目管理班子人員的知識含量，著眼于使用和績效相結合的，以提高本項目安裝水平、質量、3.管理跨度和分層統(tǒng)一的原則管理夸度亦稱管理幅度，是指每一個主管人員直接管理下層人員數量。管理跨度大，所以接觸的人員關系就多，處理人與人、人與事的關系數量相應就多，反之則少。組織機構設計時，必須有一個適當的管理跨度。然而管理跨度又與職能分層有關。因此不能理解，層數多，跨度??；層數少，跨度就會大。這就要根據領導者的個人能力和項目的大小進行權衡。本組織機構在設計時，應對根據本項目的工作和所牽涉到的專業(yè)內容加以考慮，其人員設置是相當有針對性(二)人員管理規(guī)范為了更好地進行項目的實施，團隊本著“合作愉快、共創(chuàng)精品”的工作原則，特制定以下條約，希望大本規(guī)章制度適用于團隊所有人員。1.紀律要求(1)團隊實行分工負責制。各部門人員應聽從指揮，服從分配，自覺遵守和履行所簽合同中所應承擔的責任和義務，積極主動地完成本職工作。(2)團隊人員要求有良好的精神面貌，較好的素質文化，儀表舉止禮貌文明，樹立良好的形象。(3)團隊人員應按時出勤，參與方案制作與實施。團隊人員有事、有病不能按時參加工作必須向項目經理請假。未履行請假手續(xù)而擅不到崗者，團隊予以辭退。(4)遵守作息制度，自覺調整好體能，確保精力充沛地投入每天的拍攝工作。(5)各工種、各部門負責人應采取切實可行的安全措施，提高工作人員的安全意識，保證工作安全而有序地進行。(6)除正常工作外，團隊人員不得以公司及團隊的名義參與其他活動；參與其他活動的團隊人員必須在國家允許的各項規(guī)章制度下開展工作并對自身安全負責。(7)團隊內所有人員不得在工作期間內飲酒、飆車、聚眾賭博和打架斗毆。(8