東莞-深圳18001策劃

東莞,深圳18001策劃東莞中歐企業(yè)治理咨詢事務(wù)所認證咨詢業(yè)務(wù)范疇ISO9000質(zhì)量ISO14000環(huán)保OHS18000安全QC080000有害物質(zhì)TS16949汽車AS9000航空TL9000通訊ISO13485醫(yī)療器械ISO22000食品GMP良好操作規(guī)范有機食品SA8000社會責任IRIS鐵路WRAP服裝社會責任ETI英國道德貿(mào)易AVE德國道德貿(mào)易BSCI商界社會責任ICTI玩具C-TPAT反恐CCC強制性EICC電子信息GB50430建筑ISO27000信息安全FSC森林ISO14064碳排放社會責任驗廠反恐驗廠內(nèi)審員培訓(xùn)各種治理培訓(xùn)廣東中歐治理研究所業(yè)務(wù)范疇：全天駐廠實效治理變革東莞/深圳OHS18001（策劃）市第三人民醫(yī)院OSHMS18001職業(yè)安全健康治理體系認證咨詢輔導(dǎo)企劃案2003．07.01風行企業(yè)管理顧咨詢有限公司風行企業(yè)治理顧咨詢有限公司KTIJANCONSUTINGCO.,LTD目錄前言31.引言2.目的和方法風行顧咨詢輔導(dǎo)特點5輔導(dǎo)流程與實施輔導(dǎo)方式講明6第一時期：體系導(dǎo)入預(yù)備時期第二時期：體系設(shè)計與建立時期第三時期：體系運行與完善時期第四時期：體系審核及獲證時期第五時期：體系連續(xù)改進時期OSHMS18001輔導(dǎo)實施內(nèi)容13OSHMS18001推行預(yù)定進度16風行顧咨詢輔導(dǎo)工作打算17OSHMS18001推行委員會20貴公司與咨詢師配合事項22咨詢質(zhì)量承諾241.咨詢質(zhì)量承諾2.售后服務(wù)的承諾培訓(xùn)大綱25輔導(dǎo)費用281.咨詢費用2.付款方式前言引言本公司（風行企業(yè)治理顧咨詢有限公司）李錫云與貴醫(yī)院洽談有關(guān)OSHMS18001導(dǎo)入推行工作后，介紹了實施OSHMS18001職業(yè)安全健康治理體系標準的總體設(shè)想和預(yù)期要求。按照對500余家企業(yè)的咨詢體會，考慮到貴公司現(xiàn)有的企業(yè)文化與服務(wù)特點，本公司將組織咨詢師小組從體系診斷、過程策劃、人員培訓(xùn)體系設(shè)計、文件編寫、現(xiàn)場推動、體系運行和完善、內(nèi)審、治理評審、模擬審核等多方面來協(xié)助貴公司建立OSHMS18001職業(yè)安全健康治理體系，并獵取國內(nèi)、外權(quán)威認證機構(gòu)的認證。目的和方法目的提升人員環(huán)保意識，提升企業(yè)安全治理績效提升人員環(huán)保意識，提升企業(yè)安全治理績效糾正策劃AP糾正策劃APCD檢查實施質(zhì)量質(zhì)量方針本公司協(xié)助貴公司建立OSHMS18001職業(yè)安全健康治理體系的目的為：提升貴公司的企業(yè)形象連續(xù)提升安全績效；進行內(nèi)部白費改善；奠定良好的經(jīng)營治理基礎(chǔ)；達到企業(yè)永續(xù)經(jīng)營；順應(yīng)國際企業(yè)治理的新潮流；顧客以及有關(guān)方如政府、社會公眾等中意。方法：本公司協(xié)助貴公司在建立OSHMS18001職業(yè)安全健康治理體系時使用的方法為：協(xié)助貴公司建立一套符合貴公司文化背景和產(chǎn)品特點治理體系，并確保此體系能落實到各項作業(yè);使用合理化的觀念，使得貴公司的治理體系能獲得進一步的突破與改善。提供完善的周邊服務(wù)（教育培訓(xùn)、ISO叢書、電腦化、刊物訊、咨詢服務(wù)……），將輔導(dǎo)的聰慧結(jié)晶留在貴公司，使貴公司及所有的職員、干部在時期性目標完成后，仍能連續(xù)成長與進步。風行顧咨詢輔導(dǎo)特點：細致周密的前期策劃①咨詢師小組為貴公司制訂的打算分為：大打算、中打算和小打算三種。咨詢師小組駐廠后，會按照體系診斷結(jié)果為貴公司制定一個覆蓋整個輔導(dǎo)過程的“大打算”；②每月底，咨詢師小組會配合推行委員會召開推行研討會，研討當月的工作情形及制訂下月的工作打算，此謂“中打算”；③每周咨詢師輔導(dǎo)完畢離廠前，將書面向推行委員會呈報本周工作實績及下周工作打算，此謂“小打算”。④大、中、小打算循環(huán)制訂及實施，使阻礙體系運行的各種不利因素均在策劃時期排除，從而使企業(yè)在投資最少的情形下獲得最大收益。精誠合作的咨詢小組：針對貴公司的這次OSHMS18001推行活動，我們將派出由數(shù)名資深企管顧咨詢組成的咨詢師小組。其中一名為主導(dǎo)咨詢師，將對貴公司進行全程輔導(dǎo)，而咨詢師小組將會在：體系診斷。會員貫標培訓(xùn)、文件審核、內(nèi)審員理論培訓(xùn)、第一次內(nèi)審、第一次治理評審、預(yù)審前的模擬審核以及終審前的模擬審核這八個重要環(huán)節(jié)以團隊方式顯現(xiàn)。認真務(wù)實的咨詢：在對貴公司輔導(dǎo)過程中，主導(dǎo)咨詢師將每周在貴公司輔導(dǎo)至少一個完整的工作日，6個月的輔導(dǎo)期間內(nèi)，主導(dǎo)咨詢駐廠咨詢時刻可不能少于30人/天。同時，此輔導(dǎo)時刻不包括咨詢師小組在上述八個重要環(huán)節(jié)的預(yù)備時刻。充足的駐廠時刻，保證了咨詢師輔導(dǎo)的力度和深度。嚴謹完善的課程安排：針對貴公司現(xiàn)有的治理基礎(chǔ)，我們咨詢師小組為貴公司預(yù)備的培訓(xùn)課分為四大塊：中、高層治理人員培訓(xùn)，要緊技術(shù)和安全人員培訓(xùn)以及內(nèi)審員培訓(xùn)，全員培訓(xùn)。具體培訓(xùn)內(nèi)容參見“培訓(xùn)課程大綱”、全部培訓(xùn)時刻累計將許多于30學(xué)時，以保證貴公司職員完整、系統(tǒng)地同意安全治理和安全體系培訓(xùn)。系統(tǒng)科學(xué)的輔導(dǎo)教材：針對上述的課程安排，風行公司咨詢部制定了一套系統(tǒng)完善輔導(dǎo)的教材。咨詢師開始咨詢后，我們將免費提供至少一套教材給貴公司。輔導(dǎo)流程與實施輔導(dǎo)方式講明：a、初始安全評審；體系導(dǎo)入預(yù)備b、制定工作打算；體系導(dǎo)入預(yù)備c、指導(dǎo)進行必要的預(yù)備；d、進行骨干OSHMS18001重點培訓(xùn)。a、指導(dǎo)確定安全方針和安全目標；b、組織安全體系總體設(shè)計，確定體系結(jié)構(gòu)；體系設(shè)計與建立c、確定OSHMS18001的各條款的采納程度；體系設(shè)計與建立d、指導(dǎo)確定安全責任和權(quán)限；e、組織安全體系文件編寫；f、指導(dǎo)體系文件的修改、審核、批準、公布。a、組織體系實施前培訓(xùn)；體系運行與完善b、指導(dǎo)安全體系的實施、運行和完善；體系運行與完善c、培訓(xùn)內(nèi)審員，組織內(nèi)部安全體系審核；d、組織認證前安全體系模擬審核。a、協(xié)助認證申請文件提交；體系審核與獲證b、協(xié)助現(xiàn)場審核；體系審核與獲證c、協(xié)助現(xiàn)場審核發(fā)覺的不符合項整改。a、長期優(yōu)待的咨詢服務(wù)；體系連續(xù)改進b、標準變更時的培訓(xùn)服務(wù)；體系連續(xù)改進c、提供長期的培訓(xùn)優(yōu)待方案；d、免費寄發(fā)風行公司資料。第一時期：體系導(dǎo)入預(yù)備時期初始安全評審所謂初始安全評審，是指組織確定其現(xiàn)有的安全狀況（OSHMS18001），或者講，在組織建立安全治理體系之前，對本組織的安全咨詢題、安全因素、安全阻礙、安全行為及有關(guān)治理和操縱活動所進行的初始綜合分析；相當于通常所講的事前調(diào)查與評判。它的作用要緊在于：查找和識別安全因素，判定重大安全因素，為建立安全治理體系文件打基礎(chǔ)，并為組織制定安全方針、目標、指標和安全治理方案提供依據(jù)。1、1、實施初始評審的方法初始評審的方法有咨詢卷調(diào)查、面談、檢查清單、直截了當檢驗和測量、記錄評審、水平對比法等。1、2、識別安全因素查找與識別安全因素，是建立安全治理體系最關(guān)鍵最重要的核心步驟。（1）確定安全因素和評判安全阻礙的步驟；（2）選擇組織的過程；（3）確定該過程所相伴的安全因素；（4）確定安全阻礙。當貴公司一旦與本公司簽訂，我們會趕忙組織咨詢專家小組開展預(yù)備工作、在合同生效一周內(nèi)對貴公司進行初始安全評審，咨詢師小組將在評審終止后一周內(nèi)做出書面的報告呈交貴公司領(lǐng)導(dǎo)，這份報告是對貴公司安全體系的一個總結(jié)，力求客觀真實地反映情形，并將做為下一步開展咨詢工作的依據(jù)。制定工作打算和程序按照雙方規(guī)定的咨詢期限，我們會診斷報告出具貴公司并得到確認后，制定出詳細的取證咨詢工作打算，并按合約規(guī)定內(nèi)容將每項工作落實到部門。指導(dǎo)建立取證機制領(lǐng)導(dǎo)的重視程度是否能按期取得證書的關(guān)鍵，著手工作打算之前，按照貴公司的組織機構(gòu)特點，我們會配合貴公司成立OSHMS18001推行委員會職責，公司負責任命一名治理者代表，全面負責貴公司安全體系的建立、堅持、完善和對外聯(lián)絡(luò)工作。進行骨干重點OSHMS18001培訓(xùn)現(xiàn)在期為OSHMS18001標準宣貫時期，我們第一從貴公司中層以上治理人員著手，按照培訓(xùn)方案，介紹OSHMS18001標準的歷史、標準內(nèi)容構(gòu)成、實施方案、領(lǐng)導(dǎo)在OSHMS18001實施過程中的重要作用等，并對貴公司采納的OSHMS18001標準進行講解，使得大伙兒懂得標準、把握要點；中層治理人員懂得標準后，負責組織向本部門職員宣貫，在全公司形成一種推動氣氛，現(xiàn)在期我們會加大對推行委員會人員的加大培訓(xùn)，提升其對標準認識和今后實施的能力。第二時期：體系設(shè)計與建立時期安全效績評判所謂安全效績，是指一個組織基于其安全方針、目標和指標，操縱其安全因素所取得的可測量的安全治理體系的成效或結(jié)果。進行效績評判的要緊目的在于制定組織的安全方針、目標和指標，以及改進安全治理機制提供關(guān)心。適用法律法規(guī)評判OSHMS18000要求組織要遵守法律法規(guī)和其它要求，并作出承諾。為使組織做到這一點，對組織往常和現(xiàn)在的用法和執(zhí)法情形進行一次回憶與評判是必要的。確立安全方針按照初始安全評審所建議的安全方針，提出對它進行評判、修改、補充和完善的意見，最后確定安全方針。確定安全目標與指標確定目標和指標，應(yīng)的對安全因素和企業(yè)進展的過去現(xiàn)在和今后進行估算和推測的基礎(chǔ)上進行，并按照實際與可能、連續(xù)改進與要求作出決定。其方法能夠是：先由評審組提出，再由組織最高治理者（層）決策審定，最后將它方件化。制定安全治理方案所謂安全治理方案，是一個由宏觀到具體的過程，從目標和指標到行動打算的長期目的，也指組織為實施安全方針、目標與指標的行動方案或行動打算，因此又稱安全行動打算。它包括目標、指標、方法措施、執(zhí)行部門、負責人、財務(wù)預(yù)算、啟動日期和完成日期等；它對運行和保持安全治理體系的成功具關(guān)鍵性的作用。組織安全體系文件編寫我們指導(dǎo)貴公司文件編寫小組人員按照貴公司安全體系結(jié)構(gòu)設(shè)計要求編寫安全體系文件，安全體系文件包括：安全手冊、程序文件、工作文件等文件。6.1安全手冊的編寫安全手冊必須全面履蓋OSHMS18001標準要求，標準中每一項安全活動在貴公司所有具體部門落實，所采納操縱方法能達到標準要求，安全手冊要體現(xiàn)貴公司特點，能充分展現(xiàn)貴公司安全治理的原則方法和操縱水平。6.2程序文件的編寫程序文件是安全手冊的支持性文件，程序文件要遵循安全手冊規(guī)定的原則，按照OSHMS18001標準要求，并依據(jù)貴公司實際情形將安全手冊中包含的各項安全活動執(zhí)行過程書面規(guī)定到必要的程序，使貴公司按照程序文件書面規(guī)定的途徑開展安全操縱，保證貴公司連續(xù)的安全保證和改進。6.3工作文件（即作業(yè)指導(dǎo)書和安全記錄表格）的編寫。工作文件是程序文件直截了當引用的支持文件，要按照貴公司的產(chǎn)品特點、人員素養(yǎng)、治理特點、并按需要將操縱點的執(zhí)行方法、步驟、采納的手段和工具、所要達到的符合標準及所產(chǎn)生的記錄等，用書面的或其它的可視的方法規(guī)定到充分詳細的程度，并作為按程序文件規(guī)定的途徑執(zhí)行到該點時所必須依據(jù)的具體操作方法。當貴公司每個職員按照程序文件規(guī)定的工作流程以及工作文件規(guī)定的工作方法正確進行操作，就能確保每項工作的正確性和準確性，進而確保貴公司安全體系的連續(xù)的有效性。體系文件的編寫可先編程序文件，后編安全手冊，再編寫工作文件或同步進行。指導(dǎo)體系文件的修改、審核、批準、公布所有安全體系的修改完畢后，針對手冊或程序中所涉及的部門，我們將指導(dǎo)、組織有關(guān)人員對文件的可行性進行討論；按照討論結(jié)果我們對文件進行一次集中的修訂，并交付最高治理者審批安全手冊及程序，各部門主管批準本部門的作業(yè)指導(dǎo)文件或制度。第三時期：體系運行和完善時期組織體系實施前培訓(xùn)我們對貴公司骨干人員培訓(xùn)，學(xué)習安全手冊及程序文件，并進行適當?shù)目己?，隨著安全體系的實施，貴公司所有人員自實施之日起必須按文件規(guī)定的方法去執(zhí)行，一開始可能會帶來一些不習慣，如果大伙兒都對新程序了如指掌，實施的進度和成效無疑會好得多，因此實施前的培訓(xùn)是專門關(guān)鍵的，我們一樣負責對骨干人員的培訓(xùn)，并組織考試以觀看培訓(xùn)成效，直至達到目標，骨干人員便承擔了所有部門人員培訓(xùn)的重任，安全體系便進入運行時期。指導(dǎo)安全體系的實施、運行和完善一個初建立的安全體系必須通過運行進行持續(xù)的完善，才可趨于成熟。運行的過程便是對文件的有效性和可行性的一種檢驗，也是對現(xiàn)行安全活動的指導(dǎo)。我們會關(guān)心貴公司發(fā)覺并解決運行中顯現(xiàn)的咨詢題，關(guān)心貴公司盡快糾正內(nèi)部安全體系審核中發(fā)覺的不符合項，指導(dǎo)貴公司進行治理評審，并關(guān)心貴公司落實治理評審、提出糾正措施，需要時可能要修改文件或因?qū)嵤┝Χ炔粔蛐枰邔宇I(lǐng)導(dǎo)者采取有效措施。培訓(xùn)內(nèi)審員，組織內(nèi)部安全體系審核貴公司所建立的安全體系，要從內(nèi)審逐步發(fā)覺咨詢題，使體系逐步趨于完善，我們將為貴公司培訓(xùn)一些內(nèi)審員，所以這些人員應(yīng)該是公司的骨干并了解各部門的情形，內(nèi)審員應(yīng)具備一定專業(yè)知識，同時思維靈敏，精明強干，和諧能力和社交能力強，我們會按照國家出版的以國際要求編制的《安全體系內(nèi)部審核員國家通用教程》實施培訓(xùn)，經(jīng)考核頒發(fā)培訓(xùn)合格證書，他們便成為企業(yè)安全體系運行推動的中堅力量。在安全體系運行三至四個月左右，我們會領(lǐng)先關(guān)心企業(yè)進行第一次內(nèi)審，在內(nèi)審時安排貴公司共同進行，以便他們今后能獨立開展內(nèi)審工作，對內(nèi)審發(fā)覺的不合格項，開具出不符合報告，經(jīng)確認分發(fā)至各部門，并呈交貴公司領(lǐng)導(dǎo)，接著會以內(nèi)審員為主再組織一次內(nèi)審，而今后貴公司要按照實際情形，要求內(nèi)審員做出內(nèi)審打算，連續(xù)開展內(nèi)審工作。組織認證前安全體系模擬審核一個體系運行一定時期，安全記錄也累積到了一定程度，為驗證申請認證的成熟性，我們會關(guān)心貴公司組織一次認證前模擬審核，由于我們和世界知名認證機構(gòu)都有緊密合作關(guān)系，我們將按照為貴公司提供認證的認證機構(gòu)的風格來確定預(yù)審重點，預(yù)審中提出的所有不符合項都應(yīng)該糾正，以幸免阻礙整個取證的進度。第四時期：體系審核與獲證時期協(xié)助提交認證申請若貴公司情愿，我們可關(guān)心企業(yè)提交認證申請，并負責辦理申請書、提交安全手冊及程序文件、處理與認證機構(gòu)往來有關(guān)的文件，關(guān)心確定安排審核時刻。組織現(xiàn)場迎審一旦時刻確定，貴公司所有人員都應(yīng)緊張起來投入迎審工作。我們指導(dǎo)貴公司組織一個得力的迎審小組，包括后勤安排、禮儀接待、陪審人員，而不符合應(yīng)急小組也是專門必要的，關(guān)于審核員提出的不合格能夠當場糾正的，應(yīng)急小組一定趕忙采取措施，在審核終止前把糾正證據(jù)給審核員看，讓審核員相信貴公司安全體系運行的有效性。通過現(xiàn)場認證審核現(xiàn)場審核時，我們會加入迎審小組，同貴公司一道迎接審核，為貴公司保駕護航。企業(yè)全體人員都應(yīng)該樹立信心，面對審核不緊張，對審核員提出的咨詢題記錄下來，我們共同研究糾正措施，并力爭在最短時刻內(nèi)糾正，通過審核后，貴公司將會納入認證機構(gòu)的認證名錄，被承諾使用認證機構(gòu)的標志制作廣告，并將同意認證機構(gòu)的監(jiān)督審核。第五時期：體系連續(xù)改進時期長期優(yōu)待咨詢服務(wù)貴公司獲得證書后，在每次認證機構(gòu)的監(jiān)督審核前，我們都會派咨詢師小組為貴公司做一次內(nèi)審，以查找咨詢題、改善后好迎接監(jiān)督審核，而只收取如咨詢師工資等成本性費用。標準變更時的培訓(xùn)服務(wù)貴公司取證書后，OSHMS18001標準的版本變更時，我們將優(yōu)待為貴公司提供新版標準的培訓(xùn)并關(guān)心貴公司修改體系文件直到符合新版標準的要求。提供長期的培訓(xùn)優(yōu)待方案：貴公司獵取證書后，當我公司辦對外公布的培訓(xùn)課程時，將以優(yōu)待的價格邀請貴公司治理人員和內(nèi)審員參與培訓(xùn)。免費寄發(fā)風行公司資料：貴公司獵取證書后，當我公司編制了新的培訓(xùn)資料，免費郵寄一份給貴公司。OSHMS18001輔導(dǎo)實施內(nèi)容安全體系診斷：輔導(dǎo)內(nèi)容：由咨詢師小組組織現(xiàn)狀及OSHMS18001要求進行各職能部門的診斷與全面了解。預(yù)期目標：體系作業(yè)流程初步確認；安全治理咨詢題的全面挖掘；確立組織應(yīng)有的架構(gòu)；提出診斷報告書及不符合項與改善建議。培訓(xùn)輔導(dǎo)內(nèi)容：OSHMS18001簡介及導(dǎo)入要領(lǐng)；OSHMS18001條款具體講明；安全手冊、程序、指導(dǎo)書的制訂應(yīng)用。預(yù)期目標：建立全員共識；使治理干部對國際標準條款的要求及其與職能的關(guān)系有一初步全面了解，及應(yīng)對之道；使治理人員都熟悉程序文件原則，架構(gòu)與要求內(nèi)容。安全體系整合編訂：輔導(dǎo)內(nèi)容：建立安全體系規(guī)劃流程；展開并完成體系文件(程序、手冊、指導(dǎo)書、表單)編訂打算。預(yù)期目標確立公司各職能部門間動作的關(guān)系，及其需具有的安全體系作業(yè)流程；確立可如期完成體系建立，執(zhí)行與通過認證的體系文件編訂打算（含事項、負責人、完成期限）。成立推行委員會：輔導(dǎo)內(nèi)容：建立并落實一個有推動功能的委員會。2、預(yù)期目標：確立推行委員會的組織架構(gòu)與權(quán)責；選派最適當?shù)耐菩锌傌撠熑酥鲗?dǎo)整個推動事宜。手冊分析整合編訂：輔導(dǎo)內(nèi)容：手冊架構(gòu)；各項要求內(nèi)容整合編訂；建立涵蓋安全體系架構(gòu)及構(gòu)成公司安全體系的安全程序書清單，以確保體系符合規(guī)定要求；全員都能對公司安全治理體系的運作要有全面整體的了解。指導(dǎo)書/表單分析整合編訂：輔導(dǎo)內(nèi)容;各種作業(yè)程序所需求的作業(yè)指導(dǎo)書或講明文件、技術(shù)資料、檢測規(guī)范、制度、規(guī)定的建立；各項作業(yè)程序執(zhí)行時所需的記錄表單。預(yù)期目標凡作業(yè)所需指導(dǎo)、技術(shù)文件、檢測、規(guī)范及表單皆于此建立完成；公司各項作業(yè)的安全都能獲得驗證，并加以確保。全面實施及檢討改進：輔導(dǎo)內(nèi)容：程序文件實施咨詢題檢討及改進；表單記錄咨詢題檢討改進。預(yù)期目標各項治理與程序作業(yè)都能愈趨合理而有成效；表單以真正適用，并符合治理所需，即符合驗證所需并具有治理效益。內(nèi)部審核及檢討改進：輔導(dǎo)內(nèi)容：①內(nèi)部審核指導(dǎo)執(zhí)行；②實施模擬審核；③咨詢題檢討改進。預(yù)期目標①早期發(fā)覺體系咨詢題，盡早檢討改進，以減少作業(yè)白費，幸免晚期更換；②確保體系的連續(xù)落實執(zhí)行及其有效性。協(xié)助申請認證輔導(dǎo)內(nèi)容：提供可從申請認證的單位資料；資料填報及認證單位的選擇咨詢。預(yù)期目標①在成本、公信力、效益及時刻的考慮下，選擇合適的認證機構(gòu)。模擬審核及檢討改進：輔導(dǎo)內(nèi)容：①必要時，實施模擬審核；②咨詢題檢討改進。預(yù)期目標確認體系方面咨詢題并針對咨詢題進行檢討改進；發(fā)覺潛在咨詢題，并預(yù)防其發(fā)生認證單位審核及檢討改進：輔導(dǎo)內(nèi)容;必要時，實施審核；審核咨詢題檢討改進。預(yù)期目標于審核中了解體系及執(zhí)行方面咨詢題以期及時講明與解決；通過認證審核，正式取得合格證書。(十二)連續(xù)改進輔導(dǎo)內(nèi)容：定期拜望客戶，提供售后服務(wù)。預(yù)期目標使體系持續(xù)自我完善；使體系習慣公司持續(xù)進展壯大的需要。OSHMS18001推動預(yù)定進度日期進度輔導(dǎo)項目第一個月第二個月第三個月第四個月第五個月第六個月1、初始安全評審（OSHMS18001推行委員會成立）2、安全體系設(shè)計（OSHMS18001推行委員會成立）3、教育培訓(xùn)4、程序文件的整合編訂及逐步試執(zhí)行5、安全手冊的整合編訂6、作業(yè)指導(dǎo)書的分析整合編逐步執(zhí)行7、全面實施及檢討改進8、內(nèi)部安全審核及檢討改善9、向認證機構(gòu)提出申請及檢討10、模擬審核及檢討改善11、認證機構(gòu)來廠認證講明：1、原則上每月輔導(dǎo)3-4次，每次1-2日，每日5-7小時2、每周咨詢師輔導(dǎo)完畢離廠前，將書面向推行委員會呈報本周工作實施及下同工作打算。3、每月底由咨詢師配合推行委員會召開推行研討會，研討當月的工作情形及制訂下月的工作打算。風行顧咨詢輔導(dǎo)工作打算：OSHMS18001認證服務(wù)工作打算序號工作內(nèi)容甲方（公司）工作責任乙方工作責任完成時刻1預(yù)備工作任命治理者代表成立領(lǐng)導(dǎo)小組成立工作小組預(yù)備必要資料成立咨詢小組預(yù)備工作文件2現(xiàn)場調(diào)查預(yù)備文件資料確定陪同人員組織調(diào)查組實施調(diào)查3初始安全評審確定現(xiàn)有的安全狀況識別安全因素4簽訂工作打算簽訂工作打算并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準制定文件編寫時期工作打算提出工作打算建議5體系設(shè)計確定模式初定程序文件清單確定受控文件范疇提供必要資料和情形參加討論成文提供指導(dǎo)性意見確定模式提出體系文件清單6培訓(xùn)一介紹實施標準的程序?qū)嵤︻I(lǐng)導(dǎo)職員培訓(xùn)組織培訓(xùn)做好培訓(xùn)記錄負責實施培訓(xùn)7文件清理下達程序文件編寫任務(wù)書清理公司文件和技術(shù)文件并提出清單下達程序文件編寫任務(wù)書提供指導(dǎo)性意見提供參考資料8培訓(xùn)二體系文件構(gòu)成程序文件編寫格式組織培訓(xùn)做好培訓(xùn)記錄按編寫要求實施培訓(xùn)9程序文件編寫制定編寫打算（按照職能分配任務(wù)）主管部門提供程序文件編寫導(dǎo)則各部門編寫與自己職責有關(guān)的程序文件，責任部門監(jiān)督主管部門提出接口處理意見治理者代表和主管責任部門審核程序文件最高領(lǐng)導(dǎo)解決責任不清的咨詢題審查全部和程序文件初稿，提出意見復(fù)審修改程序文件，提出進一步修改意見對全部程序文件進行最終審查序號工作內(nèi)容甲方（公司）工作責任乙方工作責任完成時刻10安全手冊編寫制定編寫打算組織人員編寫指導(dǎo)編寫11安全手冊的審核與修改組織人員修改質(zhì)量手冊組織培訓(xùn)做好培訓(xùn)記錄審查安全手冊初稿，提出修改意見復(fù)審經(jīng)修改的安全手冊并提出進一步修改意見安全手冊進行最后審查12作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量記錄編制編制打算列出有關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書、規(guī)范、質(zhì)量記錄清單組織編寫有關(guān)人員審查作業(yè)指導(dǎo)、規(guī)范、記錄內(nèi)容提供指導(dǎo)性意見，格式、操縱方法重要支持性文件審查13文件的調(diào)整和修改系統(tǒng)審查文件修改調(diào)整文件治理者代表和要緊工作人員參加審查和修改對審查提供指導(dǎo)性意見14簽發(fā)文件簽發(fā)安全手冊和安全方針按規(guī)定權(quán)限簽發(fā)程序文件和工作文件按規(guī)定權(quán)限簽發(fā)文件做好文件操縱制定文件實施時期工作打算簽發(fā)后文件操縱的檢查15培訓(xùn)三如何執(zhí)行體系文件體系運行指導(dǎo)組織培訓(xùn)做好培訓(xùn)記錄配合企業(yè)對中層以上骨干培訓(xùn)16企業(yè)全員培訓(xùn)熟悉安全手冊和安全方針熟悉與自己工作有關(guān)的文件熟悉崗位職責進行必要的考核各部門組織有關(guān)培訓(xùn)主管責任部門組織全員培訓(xùn)治理者代表組織考核驗收組織考核培訓(xùn)有針對性開展實施輔導(dǎo)培訓(xùn)指導(dǎo)17體系運行督導(dǎo)按部門檢查執(zhí)行情形有咨詢題及時糾正發(fā)覺文件不足及評估文件和其他文件治理者代表組織專人到各部門督導(dǎo)指導(dǎo)工作序號工作內(nèi)容甲方（公司）工作責任乙方工作責任完成時刻18培訓(xùn)四內(nèi)審員培訓(xùn)●派員參加培訓(xùn)●通知有關(guān)培訓(xùn)信息19內(nèi)審1正式內(nèi)審采取糾正措施組織審核編寫審核報告組織采取糾正措施組織按文件調(diào)整修改審核前工作預(yù)備打算指導(dǎo)內(nèi)審員實習指導(dǎo)審核和編寫審核報告指導(dǎo)糾正措施20對薄弱環(huán)節(jié)進行督導(dǎo)治理者代表組織督導(dǎo)指導(dǎo)工作21內(nèi)審2內(nèi)審員進行內(nèi)審采取糾正措施組織審核編寫審核報告組織采取糾正措施指導(dǎo)工作22治理評審最高治理者組織治理評審指導(dǎo)工作23審核前預(yù)備確定陪同人員復(fù)查咨詢題多發(fā)點文件預(yù)備組織預(yù)備工作指派與審核機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)人制定正式審核時期打算指導(dǎo)、協(xié)助24培訓(xùn)審核前預(yù)備審核時注意咨詢題治理者代表和陪同人員訓(xùn)練組織培訓(xùn)進行審核應(yīng)對培訓(xùn)25正式審核作好后勤全員進入審核狀態(tài)幕后指導(dǎo)26審核后糾正措施組織采取糾正措施指導(dǎo)風行企業(yè)治理顧咨詢公司甲方代表簽名：乙方代表簽名：二○○三年月日OSHMS18001推行委員會：為了讓OSHMS18001職業(yè)安全健康治理體系順利運作，使安全治理工作能連續(xù)有效，應(yīng)利用治理循環(huán)plan（打算）-do(執(zhí)行)-check(檢查)-action(改進)來展開，成產(chǎn)一個跨部門的OSHMS18001推行委員會來統(tǒng)籌規(guī)劃與展開作業(yè)，其要緊任務(wù)及職能大致如下：規(guī)劃全公司安全治理活動。采取各種有效措施，落實安全方針。定期召開研討會，討論各項安全目標的達成狀況和安全治理重大事項。定期召開治理評審，以確保安全治理體系的符合性、有效性與連續(xù)性。規(guī)劃安全治理體系的內(nèi)部審核。安全治理專案的研究與改善安全治理的重大事項。如：安全治理標準的研討，客戶埋怨的處理，安全治理制定爭議的裁決，安全咨詢題爭議的處理………等。為有效推動此委員會，編組工作如下：推行委員會組織圖主席主席總負責人總負責人推行委員推行委員推行委員推行委員推行委員推行委員推行委員推行委員2、委員會成員職責：2.1主席：具有決策權(quán)人員或具有協(xié)助/代理決策權(quán)人員來擔任，如總經(jīng)理或廠長擔任。要緊任務(wù)：2.1.1決定安全方針，安全承諾；2.1.2于會議中擔任主席（例：治理評審會議）；2.1.3負活動成敗之職責；2.1.4督導(dǎo)推行委員執(zhí)行OSHMS18001工作。要緊任務(wù)：2.2.1把握委員會的任務(wù)，和諧展開工作；2.2.2追蹤委員會議中所決議事項；2.2.3檢討執(zhí)行績效，并于會議中提報；2.2.4確保改善活動，連續(xù)性的展開。2.3推行委員：由各部門主管擔任。要緊任務(wù)：2.3.1OSHMS18001職業(yè)安全健康治理體系的堅持及改善。2.3.2進行各項安全專案研究與改善。2.3.3執(zhí)行安全活動或會議決議事項。2.3.4提供建議或研擬可行方案。2.3.5落實高階經(jīng)營者的安全方針。2.3.6督導(dǎo)安全目標達成。貴公司與咨詢師配合事項：初始安全評審咨詢師工作內(nèi)容咨詢師依OSHMS18001條款要求，對貴公司現(xiàn)有的安全體系進行初始評審，作為展開安全體系的論據(jù)。貴公司配合事項OSHMS18001總負責人與咨詢師和諧后，排訂日程，通知各有關(guān)部門。安全體系整合編定：咨詢師工作內(nèi)容依診斷結(jié)果，整合出貴公司所需要的安全體系文件，并與各部門主管討論。貴公司配合事項請各部門主管參與討論，并決定安全體系文件編制的打算。教育培訓(xùn)：咨詢師工作內(nèi)容OSHMS18001簡介及導(dǎo)入要領(lǐng)。OSHMS18001條文具體講明。協(xié)助OSHMS18001手冊、程序制訂應(yīng)用貴公司配合事項OSHMS18001總負責人與咨詢師和諧后，排訂日程，通知有關(guān)部門。成立ISO推行委員會：咨詢師工作內(nèi)容與貴公司討論籌組推行委員會，包括治理者代表之委任。貴公司配合事項由各有關(guān)人員成立OSHMS18001推行委員會，組織及任務(wù)應(yīng)訂定。安全體系輔導(dǎo)：咨詢師工作內(nèi)容按照安全體系文件展開打算，實施個別輔導(dǎo)及集體式輔導(dǎo)。貴公司配合事項請各部門確實按照所排定的日期協(xié)助完成各項安全體系文件。安全體系落實執(zhí)行：咨詢師工作內(nèi)容咨詢師與各部門檢討實施狀態(tài)作必要的修正。貴公司配合事項由OSHMS18001推行委員督導(dǎo)各部門執(zhí)行，并定期召開檢討會（原則上每月一次）內(nèi)部安全體系審核咨詢師工作內(nèi)容組成內(nèi)審小組，審核安全體系落實狀態(tài)，并作為改進之參考。為貴公司配合事項由貴公司排定內(nèi)部安全審核打算并由咨詢師示范審核作業(yè)。預(yù)先審核及檢討改進：咨詢師工作內(nèi)容必要時陪同認證單位預(yù)先審核。貴公司配合事項認證公司前往貴公司預(yù)審，請貴公司排出陪審人員。認證單位審核認證咨詢師工作內(nèi)容必要時陪同認證單位審核貴公司配合事項認證公司前往貴公司正式評審，請貴公司排出陪審人員。講明：第1-7項為配合風行企業(yè)治理顧咨詢公司之輔導(dǎo)。第8-9項為配合認證單位的認證。咨詢質(zhì)量承諾：咨詢質(zhì)量承諾：如因風行公司緣故，造成被輔導(dǎo)企業(yè)不能一次性、如期通過認證機構(gòu)的認證，風行公司將退還所有費用，并免費連續(xù)輔導(dǎo)企業(yè)，直至通過認證為止。售后服務(wù)的承諾企業(yè)獲證后，在認證機構(gòu)每次監(jiān)督審核前，風行公司將派咨詢小組為企業(yè)做一次內(nèi)審，而只收取如咨詢師工資等成本性費用。企業(yè)獲證后，當認證標準進行版本變更時，風行公司將為輔導(dǎo)企業(yè)提供新版標準的培訓(xùn)并關(guān)心企業(yè)修改體系文件直至符合新版標準的要求，而只收取如咨詢師工資等成本性費用。。企業(yè)獲證后，當本公司舉辦公布培訓(xùn)課程時，將以優(yōu)待價格邀請被輔導(dǎo)企業(yè)參與培訓(xùn)。培訓(xùn)大綱：（一）全員普及培訓(xùn)培訓(xùn)對象：全體職員1、全面品質(zhì)治理（TQM）：八小時包括：1）、質(zhì)量治理進展史；2）、質(zhì)量治理的差不多理論；3）、質(zhì)量治理的方法和技術(shù)；4）、質(zhì)量經(jīng)濟學(xué)；5）、質(zhì)量文化