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文檔簡介
蘋果公司創(chuàng)新案例分析一、蘋果簡介二、蘋果公司的企業(yè)文化三、蘋果的創(chuàng)新
目錄蘋果歷史三階段
初入世事
風華正茂初入世事
1977-1985蘋果Ⅰ、Ⅱ大放異彩,Ⅲ代損失慘重。風華正茂
1998——王者歸來,推陳出新,大獲成功。
1986-1997喬布斯黯然離開,CEO頻繁換屆,產品各種失敗。蹉跎歲月二、蘋果公司的企業(yè)文化二、蘋果公司的企業(yè)文化你的時間有限,所以不要為別人而活。不要被教條所限,不要活在別人的觀念里。最重要的是,勇敢的去追隨自己的心靈和直覺,只有自己的心靈和直覺才知道你自己的真實想法,其他一切都是次要。
----史蒂夫·喬布斯2005年于斯坦福大學畢業(yè)典禮1955—2021二、蘋果公司的企業(yè)文化1.Ifseekingknowledgeisthirsty,wiseoftenappearslow-witted〔求知假設渴,大智假設愚〕蘋果企業(yè)的精髓所在--------好奇心,直覺,義無反顧。蘋果公司企業(yè)文化的核心是一種鼓勵創(chuàng)新、勇于冒險的價值觀。2.ThinkDifferent!〔思變〕注重產品的設計設計理念:創(chuàng)新,富有活力,生命力
培養(yǎng)市場內的潛在顧客人才策略:質量比數(shù)量更加重要apple致勝法那么蘋果法則ThinkDifferent一流人才一流營銷一流產品引導消費追求利潤生態(tài)循環(huán)三、“蘋果〞創(chuàng)新Q:什么是創(chuàng)新?管理大師熊彼特:企業(yè)創(chuàng)新是生產要素的重新組合,包括5個方面:〔1〕引進一種新產品〔2〕采用新的生產方式〔3〕開辟新的市場〔4〕開辟和利用新的原材料〔5〕采用新的組織形式。蘋果的六大創(chuàng)新理念創(chuàng)新技術應用創(chuàng)新Titleinhere營銷創(chuàng)新Titleinhere工藝創(chuàng)新Titleinhere商業(yè)模式創(chuàng)新產品創(chuàng)新理念創(chuàng)新蘋果出售的不只是產品,還是一種理念、一種品牌、一種服務、一種時尚和一種身份。設計理念營銷理念蘋果公司要求店內的服務人員只解答用戶的“疑難雜癥”,不做促銷,也別想靠賣產品掙傭金“設計出色的產品來改變世界”“把握簡約的原則,主動地創(chuàng)造需求”理念創(chuàng)新設計理念營銷理念商業(yè)模式創(chuàng)新客戶價值盈利模式關鍵流程關鍵資源公司制度企業(yè)文化研發(fā)管理出售硬件設備的高額利潤廣告費用出售音樂和應用軟件閉環(huán)盈利模式
史蒂夫?喬布斯
設計和研發(fā)人員(20萬美元,50%)商業(yè)模式產品創(chuàng)新軌跡ipodipod1ipodU2ipodNANO5iPodshuffle4IpodNANO6Ipodtouch4iphoneiphone1iphone2iphone3GSiphoneiphone4iphone4sIphone4s與2021年10月5號正式發(fā)行Iphone5(概念圖)iphoneipadipad1ipad2Mac家族性能至上。如果你想擁有專業(yè)級性能、突破性內置電池和亮麗顯示屏,全新MacBookPro
將會是你的至愛?,F(xiàn)有13、15和17英寸三種型號。配備先進的NVIDIA圖形處理器,MacBookPro速度之快足以運行大多數(shù)圖形密集型游戲和專業(yè)應用程序,同時又足夠輕便,適合隨身攜帶。
產品創(chuàng)新特點
1.海盜精神我就是與眾不同讓我們做海盜吧!2.產品藝術化蘋果公司的目標是制造最完美的產品產品研發(fā)由技術導向轉向消費導向3.圍繞需求4.內容+硬件硬件、軟件、網絡、內容以及服務的整合成功產品創(chuàng)新管理蘋果首先要求10個方案,然后公司會從中挑出3個方案來仔細研究,最終決定得出(不一定是選出)一個最優(yōu)秀的設計方案10到3到1——蘋果的產品創(chuàng)新體系①頭腦風暴會議:遵循一二三四原則;②成果會議:產品創(chuàng)意篩選的會議、黑帽子兩次設計會議——蘋果的產品創(chuàng)新方法設計團隊每周兩次會議上最好的幾個想法交給領導層,由他們決定,哪一個想法是他們渴望已久的“小馬駒”,然后通過無懈可擊的設計來升級這匹“小馬駒”。小馬駒會議——蘋果的團隊創(chuàng)新文化工藝創(chuàng)新簡潔美觀的外形色彩運用新型材料A:“優(yōu)秀的藝術家復制別人的作品,更優(yōu)秀的藝術家剽竊別人的作品”。創(chuàng)新和模仿并不矛盾,在模仿中創(chuàng)新。營銷創(chuàng)新饑餓營銷體驗營銷口碑營銷營銷創(chuàng)新饑餓營銷“饑餓營銷〞是指商品提供者有意降低產量,以期到達調控供求關系、制造供不應求的假象、維持商品較高的售價和利潤率的目的。還有蘋果公司每次推出新產品時總會大勢宣傳,使人渴望和期待著新產品的問世。iPhone身上,蘋果把其在iMac電腦和iPod音樂播放器上修煉已久的“饑餓營銷〞推向了一個新的高度。iPhone在開始銷售的一
周內售出100萬部6天完成年度銷售計劃。新品宣傳造勢研發(fā)嚴格保密用戶產品渴望渠道供不應求蘋果的“饑餓營銷〞通過用戶的口碑宣傳網絡,信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數(shù)以千計的﹑數(shù)以萬計的受眾。也就是說,通過提供有價值的產品或效勞,“讓大家告訴大家〞,通過別人為你宣傳,起到“營銷杠桿〞的作用。在互聯(lián)網上,這種“口碑傳播〞更為方便。由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進行的,因此幾乎是不需要費用的網絡營銷手段。蘋果很好地利用了其忠實“粉絲〞對其新產品資料的強烈需求作為新產品營銷活動的帶動者,iMac和iPod已經為蘋果攢了足夠的“粉絲〞根底,從而帶動潛在消費者的關注熱情。iPhone推出是這樣的,iPad的出現(xiàn)也同樣如此。具有出如此高的品牌忠誠度,也是競爭對手難以望其項背的??诒疇I銷體驗營銷體驗營銷用“情感的經濟〞去取代“理性的經濟〞體驗店廣告:明亮的背景、動感的剪影、全世界流行的搖滾,或鮮綠或魅紫的時尚色彩,還有永遠成為畫面視覺中心無所不在的白色。2004年獲得美國雜志出版協(xié)會價值10萬美元的凱利大獎的剪影廣告。旗艦店——著名城市著名區(qū)域紐約蘋果創(chuàng)新的弊端1983Lisa售價高達1萬美元1989MacintoshPortable重達7公斤1994Quicktake只能存儲8張照片,無屏幕和變焦功能早期注重技術創(chuàng)新而忽視消費者需求閉環(huán)模式帶來的封閉性個人英雄主
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