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27十二月2023第一章ERP的由來和發(fā)展主要內(nèi)容信息技術發(fā)展及其在企業(yè)應用的歷程1ERP發(fā)展的幾個主要階段2ERP中包含的管理思想3ERP應用對企業(yè)的影響和作用4一、信息技術發(fā)展及其在企業(yè)應用的歷程1946年,第一臺電子管計算機誕生。主要用于科學計算方面。20世紀50-60年代商用小型計算機出現(xiàn)。電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。20世紀70年代以后,MIS、MRP、MRPⅡ、DSS等。20世紀90年代以后,電子商務系統(tǒng)。網(wǎng)絡、C/S體系結構和分布式數(shù)據(jù)處理技術發(fā)展。MRPⅡ發(fā)展為ERP。ERP與相關技術的發(fā)展歷程ERP的產(chǎn)生:信息技術的快速發(fā)展、管理模式的創(chuàng)新ERP與相關技術的發(fā)展歷程開始階段控制單臺機床-控制多臺設備-流水線柔性制造系統(tǒng)輔助產(chǎn)品設計計算機集成制造系統(tǒng)(CIM)ERP與相關技術的發(fā)展歷程20世紀50-60年代電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新系統(tǒng)(預約訂票系統(tǒng))記賬系統(tǒng)狀態(tài)報告系統(tǒng)(IBM的生產(chǎn)狀態(tài)報告系統(tǒng))ERP與相關技術的發(fā)展歷程20世紀70年代管理信息系統(tǒng)電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)缺點:只完成數(shù)據(jù)更新、統(tǒng)計、查詢,沒有預測與控制;賬務系統(tǒng)只有記錄和對賬、查詢而沒成本核算、銷售利潤預測、財務計劃等分析;生產(chǎn)報告系統(tǒng)只提供實際生產(chǎn)狀況的原始信息,沒有發(fā)展趨勢和最佳資源分配方法。管理信息系統(tǒng)強調(diào)對數(shù)據(jù)的深層次開發(fā)利用,對生產(chǎn)經(jīng)營過程的分析、預測和控制作用。其它分支POS、EOS、ATM、CCS、會計信息系統(tǒng)、MRP、MRPII、DSSERP與相關技術的發(fā)展歷程20世紀90年代MRPII-ERP二、ERP發(fā)展的幾個主要階段訂貨點法MRP閉環(huán)MRPERPEERPMRPⅡ1.訂貨點法R庫存量時間tQQ假設:1、各種物料的需求是獨立的。2、物料的消耗是連續(xù)、穩(wěn)定的。3、物料的提前期是已知、固定的。4、庫存消耗之后,應被重新填滿。2.基本MRPIBM奧利基博士區(qū)分了獨立需求和相關需求,形成了“在需要的時候提供需要的數(shù)量”的重要認識。MRP與訂貨點法的區(qū)別通過產(chǎn)品結構將所有物料的需求聯(lián)系起來;將物料需求區(qū)分為獨立需求和非獨立需求對物料的庫存狀態(tài)數(shù)據(jù)引入時間分段的概念時間分段:給物料的庫存狀態(tài)數(shù)據(jù)加上時間坐標。2.基本MRP基本任務從最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃導出相關物料的需求量和需求時間。根據(jù)物料的需求時間和生產(chǎn)(訂貨)周期來確定其開始生產(chǎn)(訂貨)時間。幾個概念:MPS,BOM2.基本MRPMRP的輸入:主生產(chǎn)計劃(MPS)物料清單(BOM)庫存信息獨立需求和相關需求分時段確定各個物料的需求量MRP的輸出:采購計劃生產(chǎn)作業(yè)計劃3.閉環(huán)式MRP基本MRP沒有考慮變化因素對計劃執(zhí)行的影響生產(chǎn)規(guī)模、制造工藝、生產(chǎn)設備等方面的變化對生產(chǎn)能力的影響供應商供貨能力對生產(chǎn)進程的影響等導致生產(chǎn)計劃執(zhí)行的偏離閉環(huán)式的含義一是指把生產(chǎn)能力計劃、車間作業(yè)計劃和采購作業(yè)計劃納入MRP,形成一個封閉系統(tǒng);二是指在計劃執(zhí)行過程中,必須有來自車間、供應商和計劃人員的反饋信息,并利用這些反饋信息進行計劃調(diào)整平衡,從而使生產(chǎn)計劃方面的各個子系統(tǒng)得到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。3.閉環(huán)式MRP工作流程企業(yè)根據(jù)發(fā)展的需要和市場需求制定企業(yè)的銷售與運作規(guī)劃,根據(jù)銷售與運作規(guī)劃制定主生產(chǎn)計劃(MPS),同時進行生產(chǎn)能力與負荷的分析。根據(jù)主生產(chǎn)計劃、物料清單(BOM)和庫存信息來制定物料需求計劃。由物料需求計劃、產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝路線和車間各加工工序能力數(shù)據(jù)生成對能力的需求計劃,通過各加工工序的能力平衡,調(diào)整物料需求計劃。4.制造資源計劃(MRPⅡ)圍繞企業(yè)基本經(jīng)營目標,以生產(chǎn)計劃為主線,統(tǒng)一計劃和控制企業(yè)的物流、資金流和信息流。MRPⅡ系統(tǒng)還具有模擬功能,能根據(jù)不同的決策方針模擬出各種未來將會發(fā)生的結果,成為企業(yè)高層領導的決策工具。4.制造資源計劃(MRPⅡ)工作流程:銷售商品后,根據(jù)客戶信息、銷售訂單及產(chǎn)品出庫信息形成應收款信息;采購作業(yè)根據(jù)采購訂單、供應商信息、收貨單及入庫單信息形成應付款信息。根據(jù)采購作業(yè)成本、生產(chǎn)作業(yè)信息、物料清單信息和庫存信息形成生產(chǎn)成本信息;把應收款信息、應付款信息、生產(chǎn)成本信息和其它信息計入總賬。5.企業(yè)資源計劃(ERP)對供應鏈上所有環(huán)節(jié)進行有效管理跨國(或地區(qū))經(jīng)營事務處理方面事務處理控制方面管理功能方面生產(chǎn)方式管理方面資源管理范圍方面支持混合型制造、多角化經(jīng)營增加了支持整個供應鏈上的運輸管理和倉庫管理支持生產(chǎn)保障體系的質量管理、實驗室管理、設備管理支持對工作流(業(yè)務處理流程)的管理支持在線分析處理、售后服務即質量反饋強調(diào)企業(yè)的事前控制能力支持跨國經(jīng)營的多國家地區(qū)、多工廠、多語種、多幣制應用需求6.電子商務時代的企業(yè)資源計劃(EERP)系統(tǒng)電子商務一種全新的商業(yè)運作模式,對ERP系統(tǒng)提出了新的要求

新要求企業(yè)內(nèi)外部的運作方式將會有很大的變化隨著Internet和電子商務的廣泛應用,企業(yè)對外的接口界面大大擴展EERP在電子商務時代,ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了這方面的功能,使決策者及業(yè)務部門實現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)合作戰(zhàn)。

三、ERP中包含的管理思想JITCIMSAMCRMFMS柔性制造

準時制生產(chǎn)

敏捷制造

集成制造

客戶關系管理ERPLPBPRSCM精益生產(chǎn)

業(yè)務流程再造供應鏈管理

泰勒《科學管理原理》四、ERP應用對企業(yè)的影響和作用顧客的需求瞬息萬變,從質量到數(shù)量上都有了提高產(chǎn)品種類在不斷增加,而產(chǎn)品的生命周期在不斷縮短社會技術創(chuàng)新不斷增加,技術創(chuàng)新的速度不斷加快,而技術產(chǎn)生的周期在縮短企業(yè)的生存環(huán)境和商業(yè)環(huán)境發(fā)生了根本性的變化生產(chǎn)和市場的信息交流方式不斷的變化,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),使得原有的信息交流模式、企業(yè)銷售模式、服務模式也要求有相應的改變1.信息化給企業(yè)帶來的機會與挑戰(zhàn)(2)信息化提高企業(yè)的商業(yè)能力(3)信息化培育企業(yè)學習型組織2.信息化的功能和作用(4)信息化提高企業(yè)綜合管理水平(5)信息化形成企業(yè)的外部效應(企業(yè)創(chuàng)新與活力、企業(yè)形象與公共關系、企業(yè)營銷以及企業(yè)管理)(1)信息化提高企業(yè)的技術能力3.利用信息技術獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要途徑(1)形成差異產(chǎn)品或服務(2)改變競爭方式(3)擴大競爭領域(4)二元交易成本(5)產(chǎn)品與技術創(chuàng)新(6)虛擬競爭與企業(yè)敏感性(7)人力資源與企業(yè)素質

企業(yè)競爭優(yōu)勢4.ERP系統(tǒng)實施給企業(yè)帶來的效益ERP效益定量的效益Text定性的效益Text(1)為科學決策提供依據(jù)(2)全面提高企業(yè)員工的素質(3)提高管理水平(4)提高工作質量(1)降低庫存(2)提高勞動生產(chǎn)率(3)降低成本(4)按期交貨提高客戶服務質量(5)ERP系統(tǒng)把財務、業(yè)務系統(tǒng)集成為一體思考題1、ERP的發(fā)展經(jīng)歷了那幾個主要階段?2、信息技術

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