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文檔簡介

義工聯(lián)管理制度前言:義工聯(lián)作為一個(gè)志愿者服務(wù)組織,通過組織志愿者參與社會(huì)公益服務(wù),對社會(huì)做出了積極的貢獻(xiàn)。為了更好地管理和組織義工,特制定本管理制度。職責(zé)分工:建立義工招募、管理、培訓(xùn)、評估機(jī)制;義工隊(duì)伍統(tǒng)一管理與組織;組織義工服務(wù)活動(dòng),為社會(huì)提供服務(wù);協(xié)調(diào)義工的日常工作;指導(dǎo)義工開展志愿服務(wù)項(xiàng)目和志愿服務(wù)活動(dòng);整理義工服務(wù)記錄,記錄義工服務(wù)時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容,建立義工服務(wù)檔案。義工招募:招募方式:主要通過宣傳、招募會(huì)等渠道進(jìn)行義工招募;招募標(biāo)準(zhǔn):無年齡、性別、職業(yè)、籍貫等限制,只要符合德才兼?zhèn)洹⒂兄居诠媸聵I(yè)的條件即可;招募程序:對于有意愿加入義工聯(lián)的人員,先進(jìn)行面試,了解其志愿服務(wù)經(jīng)歷、技能水平、服務(wù)意愿等,并根據(jù)實(shí)際需求確定是否錄用。義工管理:義工管理主要是維護(hù)義工隊(duì)伍的穩(wěn)定性和秩序性;建立義工管理制度,規(guī)定義工應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé),明確義工工作內(nèi)容和工作時(shí)間;確立義工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,充分激勵(lì)義工服務(wù)的積極性;建立義工崗位評估制度,對義工實(shí)行經(jīng)常性考核。義工培訓(xùn):義工聯(lián)應(yīng)制定必要的培訓(xùn)計(jì)劃,通過培訓(xùn)提高義工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平;面向新入隊(duì)義工開展培訓(xùn),包括志愿服務(wù)法律法規(guī)、心理健康、救護(hù)技能、溝通技巧等方面的講解;面向老義工開展繼續(xù)教育,加強(qiáng)義工在所服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)水平。義工活動(dòng):義工聯(lián)應(yīng)當(dāng)開展定期服務(wù)活動(dòng),如義務(wù)植樹、義務(wù)清潔等群眾性服務(wù)活動(dòng);定期組織義工參加志愿者交流和學(xué)習(xí)活動(dòng),增強(qiáng)義工個(gè)人素質(zhì)和服務(wù)能力。工作時(shí)間:義工聯(lián)應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)需求制定義工工作時(shí)間,比如暑假和寒假放學(xué)后、節(jié)假日等;義工聯(lián)應(yīng)當(dāng)根據(jù)義工的日常工作和服務(wù)項(xiàng)目,對義工工作時(shí)間進(jìn)行具體安排。義工保障:確立義工意外傷害保險(xiǎn)制度,承擔(dān)義工服務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任;在義工出勤和服務(wù)等方面表現(xiàn)優(yōu)異的義工,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。義工退出:義工聯(lián)應(yīng)當(dāng)制定義工退出制度;當(dāng)義工不再能夠或不想繼續(xù)參與義工服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)向義工聯(lián)提出書面申請,若有其他理由需要退隊(duì),經(jīng)義工管理部門同意后,方可風(fēng)度矜持地退出服務(wù)隊(duì)??偨Y(jié):本管理制度是義工聯(lián)為更好地服務(wù)社會(huì)、管理義工隊(duì)伍而制

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