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文檔簡介
家具售后服務協(xié)議書協(xié)議書編號:[協(xié)議編號]
簽署日期:[簽署日期]協(xié)議雙方:甲方(供應商):[公司名稱]
地質(zhì):[公司地質(zhì)]
聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]
聯(lián)系方式:[聯(lián)系方式]乙方(客戶):[客戶姓名]
地質(zhì):[客戶地質(zhì)]
聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]
聯(lián)系方式:[聯(lián)系方式]鑒于:甲方是一家合法注冊并經(jīng)營的家具供應商,乙方是一家購買了甲方提供的家具產(chǎn)品的客戶。為確保乙方在購買家具產(chǎn)品后能享受到完善的售后服務,雙方經(jīng)充分協(xié)商一致,達成協(xié)議:一、售后服務內(nèi)容甲方負責為乙方提供購買的家具產(chǎn)品的售后服務,并保證售后服務的質(zhì)量和時效性。售后服務內(nèi)容主要包括但不限于:家具產(chǎn)品的維修、更換以及相關技術咨詢等。二、售后服務期限家具產(chǎn)品的售后服務期限為自乙方購買家具產(chǎn)品之日起,至約定的服務期限結(jié)束。甲方將根據(jù)家具產(chǎn)品的類別和質(zhì)量等因素,為乙方提供不同的售后服務期限,并在合同中明確注明。三、售后服務流程乙方在發(fā)現(xiàn)家具產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或需要維修時,應立即與甲方聯(lián)系,并提供詳細的問題描述。甲方將根據(jù)乙方提供的問題描述,及時安排售后服務工作人員進行處理。在售后服務過程中,乙方應積極配合甲方工作人員的工作,并根據(jù)要求提供必要的協(xié)助和配合。甲方將盡快完成家具產(chǎn)品的維修和更換等工作,并在服務完成后,征得乙方的滿意確認。四、售后服務費用家具產(chǎn)品在售后服務期限內(nèi),若存在質(zhì)量問題,由甲方承擔維修和更換費用。家具產(chǎn)品在售后服務期限外,或因乙方使用不當、意外損壞等原因而需要維修或更換的,費用由乙方承擔。五、協(xié)議終止協(xié)議終止的條件包括但不限于情況:雙方達成書面一致的終止協(xié)議;一方嚴重違反協(xié)議中約定的義務,經(jīng)另一方提出書面通知后,30天內(nèi)未能進行合理補救的;一方宣布破產(chǎn)、解散或被法院宣告無效的。協(xié)議終止后,雙方應及時結(jié)算未完成的售后服務事項,并相互協(xié)定處理可能產(chǎn)生的糾紛。六、爭議解決在履行協(xié)議過程中,如發(fā)生爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方可將爭議提交至甲方所在地的人民法院進行解決。七、其他條款本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,并具有法律效力。本協(xié)議一式兩份,甲方和乙方各執(zhí)一份,具有同等效力。本協(xié)議的任何修改、補充或變更,應經(jīng)雙方書面確認,并附于本協(xié)議。修改、補充或變更后的協(xié)議具有與本協(xié)議相同的法律效力。本協(xié)議未盡事宜,雙方可根據(jù)需要協(xié)商補充或另行簽署相關協(xié)議。本協(xié)議解釋權(quán)歸甲方所有。甲方(供應商):
簽名:____________________
日期:_______________
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