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PAGEPAGE1軍隊文職(檔案專業(yè))招聘考試題庫大全-管理學概論一、單選題1.經(jīng)濟方法具有間接性、靈活性和()等特點。A、穩(wěn)定性B、規(guī)范性C、誘導性D、效益性答案:C解析:經(jīng)濟方法具有以下特點:(1)間接性;(2)誘導性;(3)靈活性;(4)平等性。故答案為C選項。2.下面哪一項關于非正式組織的描述是錯誤的?()A、非正式組織的組織目標與正式組織不同B、非正式組織的基礎是感情的契合C、非正式組織伴隨著正式組織的產(chǎn)生而產(chǎn)生D、非正式組織的產(chǎn)生是經(jīng)過有意識的組織的答案:D解析:正式組織是指人們按照一定的規(guī)則,為完成某一共同的目標,正式組織起來的人群集合體;非正式組織是指自發(fā)的無意識的,行動無規(guī)律,僅以感情、習慣、喜愛、相互依賴來滿足個人不同的心理需要的群體。3.我國行政系統(tǒng)的一般監(jiān)督不包括()。A、上級對下級的監(jiān)督B、司法監(jiān)督C、下級對上級的監(jiān)督D、職能監(jiān)督答案:B解析:內部行政監(jiān)督分為兩種,一種是一般監(jiān)督,即基于行政管理權限和行政隸屬關系進行的監(jiān)督。另一種是專門監(jiān)督,是行政系統(tǒng)內部的專門監(jiān)督機關對國家行政機關及其工作人員執(zhí)行法律、政策和命令等情況以及違法違紀行為所進行的監(jiān)督,具體包括行政監(jiān)察和審計監(jiān)督等。司法監(jiān)督屬于行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督。故本題答案選B。4.領導者有意分散領導權,給部屬以極大的自由度,只是檢查工作成果,不主動做指導,除非部屬有要求,這種領導類型屬于()。A、專斷型領導B、民主型領導C、自由型領導D、命令型領導答案:C解析:領導方式按決策權力大小分為專斷型領導、民主型領導、自由型領導。專斷型領導是領導者把決策權集于一人手中,以權力推行工作。由于決策錯誤或客觀條件變化,貫徹執(zhí)行發(fā)生困難時,不查明原因,多歸罪下級。對下級獎懲缺乏客觀標準,只是按領導者的好惡決定。民主型領導是領導者同部屬互相尊重,彼此信任。領導者通過交談、會議等方式同部屬交流思想,商討決策,注意按職授權,培養(yǎng)部屬主人翁思想。獎懲有客觀標準,不以個人好惡行事。自由型領導是領導者有意分散領導權,給部屬以極大的自由度,只是檢查工作成果,除非部屬要求,不作主動指導。5.人員配備要求采?。ǎ、開放的系統(tǒng)方法B、封閉的系統(tǒng)方法C、開放的非系統(tǒng)方法D、半封閉的系統(tǒng)方法答案:A解析:人員配備是對組織中全體人員的配備,既包括主管人員的配備,也包括非主管人員的配備。人員配備要求采取開放的系統(tǒng)方法。6.2003年5月,SARS疫情還未解除時,我國政府頒布了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》,這對以后的公共衛(wèi)生事件管理來說,屬于()。A、事前控制B、事后控制C、事中控制D、反饋控制答案:A解析:這對SARS疫情以后的公共衛(wèi)生事件管理來說屬于事前控制。7.行政決策是個復雜的過程,()是政策過程的第一階段,決策者需要辨認什么是政策問題并依照某種標準,對問題的輕重緩急做出排序。A、政策議程建立B、政策方案形成C、政策決定D、政策執(zhí)行答案:A解析:行政決策是一個復雜的過程,一般的政策過程可以分為五個階段,即政策議程建立,政策方案形成、政策決定、政策執(zhí)行和政策評估。議程建立是政策過程的第一階段,決策者需要辨認什么是政策問題,并依據(jù)某種標準,對問題的輕重緩急做出排序。故本題答案為A。8.管理的二重性是指管理的()。A、綜合性和藝術性B、社會屬性和自然屬性C、歷史性和實踐性D、一般性和多科性答案:B解析:管理的二重性是指管理的自然屬性和社會屬性,這是馬克思主義關于管理問題的基本觀點,反映出管理的必要性和目的性。9.行政控制活動的起始環(huán)節(jié)是()。A、實行有效監(jiān)控B、確立控制標準C、采取校正措施D、衡量工作績效答案:B解析:行政控制是指行政領導者和工作人員為了檢查行政執(zhí)行的進程和完成情況.糾Ⅱ:實施過程中的偏差,以確保實際工作與工作計劃相一致而采取的措施。行政控制過程包括確立標準、衡量績效、糾正偏差三個環(huán)節(jié),其中確立控制標準是起始環(huán)節(jié)。故本題答案為B。10.下列哪一項不屬于行政外部監(jiān)督?()A、行政監(jiān)察B、立法監(jiān)督C、司法監(jiān)督D、輿論監(jiān)督答案:A解析:行政監(jiān)察屬于行政內部監(jiān)督中的專門監(jiān)督,不是行政外部監(jiān)督。故本題選A。11.公共政策的歸宿在于()。A、塑造公共價值觀B、為人們提供行為準則C、及時有效地解決公共問題D、對社會進行管理答案:C解析:公共政策是公共權力機關經(jīng)由政策過程所選擇和制定的為解決公共問題、達成公共目標、以實現(xiàn)公共利益的方案,公共政策的歸宿在于及時有效地解決公共問題。故本題答案選C。12.1954年美國管理學家彼得·德魯克首次提出“目標管理”的著作是(),A、《經(jīng)理的職能》B、《有效的管理者》C、《偉大的組織者》D、《管理的實踐》答案:D解析:1954年美國管理學家彼得·德魯克首次提出“目標管理”的著作是《管理的實踐》。13.弗魯姆提出的激勵理論認為()。A、激勵力=期望值×效價B、人是社會人C、對主管人員來說,最重要的需求是成就需求D、激勵不是一種簡單的因果關系答案:A解析:弗魯姆認為,人總是渴求滿足一定的需要并設法達到一定的目標。這個目標在尚未實現(xiàn)時,表現(xiàn)為一種期望,對個人的行為是一種激發(fā)的力量,而這個激發(fā)力量的大小,取決于目標價值(效價)和期望概率(期望值)的乘積。14.從創(chuàng)新的組織程度上看,創(chuàng)新分為有組織的創(chuàng)新和()。A、自發(fā)創(chuàng)新B、自覺創(chuàng)新C、自上而下的創(chuàng)新D、自下而上的創(chuàng)新答案:A解析:從創(chuàng)新的組織程度上看,創(chuàng)新分為自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新。故本題選A。15.泰勒認為工人和雇主雙方都必須來一次()。A、管理培訓B、管理實踐C、勞動競賽D、心理革命答案:D解析:泰勒的科學管理理論認為工人和雇主雙方都必須來一次“心理革命”,勞資雙方必須變相互指責、懷疑、對抗為互相信任,共同為提高勞動生產(chǎn)率而努力。16.管理的最基本形式是()。A、協(xié)作B、戰(zhàn)略C、組織D、計劃答案:C解析:組織是管理的載體和基本途徑,一切管理都是在組織中借助于特定的組織形式進行的。因此,管理的最基本形式是組織。故本題答案選C。17.公共預算不僅能夠引導國家和地方的經(jīng)濟增長與發(fā)展,還可以促使公共管理者對從公民手中征得的、用于公共項目的資金承擔法律責任。這體現(xiàn)了公共預算的()。A、政治性和管理性B、政治性和經(jīng)濟性C、經(jīng)濟性和責任性D、管理性和責任性答案:C解析:公共預算具有四個基本維度:政治性、管理性、經(jīng)濟性、責任性。其中,經(jīng)濟性能夠引導經(jīng)濟增長和發(fā)展;責任性能夠使公共管理者對從公民手中征得的,用于公共項目的資金承擔法律責任。故本題答案選C。18.()是管理學界有關管理環(huán)境分類的一種。A、組織一般環(huán)境B、組織特殊環(huán)境C、組織內部環(huán)境D、組織外部環(huán)境答案:C解析:管理學界有許多環(huán)境分類結果,較常見的一種分類是把環(huán)境分成三大類:一般或宏觀環(huán)境、具體或微觀環(huán)境、組織內部環(huán)境。故選C。19.風險型決策最常用的方法是()。A、線性規(guī)劃法B、德爾菲法C、盈虧平衡法D、決策樹法答案:D解析:決策樹法適用于風險型決策。故本題答案選D。20.較早提出目標管理的人是()。A、泰勒B、德魯克C、法約爾D、孔茨答案:B解析:1954年,德魯克提出了一個具有劃時代意義的概念——目標管理,它是德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念,并已成為當代管理學的重要組成部分。21.企業(yè)管理應隨機而變,不存在普遍適用的最好的技術和方法是()的觀點。A、社會系統(tǒng)學派B、經(jīng)驗主義學派C、權變理淪學派D、管理科學學派答案:C解析:A項,社會系統(tǒng)學派從社會學的觀點來研究管理,認為社會的各級組織都是一個協(xié)作的系統(tǒng),進而把企業(yè)組織中人們的相互關系看成是一種協(xié)作系統(tǒng)。B項,經(jīng)驗主義學派認為管理學就是研究管理經(jīng)驗,認為通過對管理人員在個別情況下成功的和失敗的經(jīng)驗教訓的研究,會使人們懂得在將來相應的情況下如何運用有效的方法解決管理問題。因此,這個學派的學者把對管理理論的研究放在對實際管理工作者的管理經(jīng)驗教訓的研究上,強調從企業(yè)管理的實際經(jīng)驗而不是從一般原理出發(fā)來進行研究,強調用比較的方法來研究和概括管理經(jīng)驗。C項,權變理論認為,在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內外條件隨機應變,沒有什么一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法。該學派是從系統(tǒng)觀點來考察問題的,它的理論核心就是通過組織的各子系統(tǒng)內部和各子系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系,以及組織和它所處的環(huán)境之間的聯(lián)系,來確定各種變數(shù)的關系類型和結構類型。它強調在管理中要根據(jù)組織所處的內外部條件隨機應變,針對不同的具體條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法。D項,管理科學學派認為,解決復雜系統(tǒng)的管理決策問題,可以用電子計算機作為工具,尋求最佳計劃方案,以達到企業(yè)的目標。其作用在于通過科學管理的方法,減少決策中的風險,提高決策的質量,保證投入的資源發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益。本題正確答案為C。22.中層管理人員的主要工作是()。A、戰(zhàn)略管理B、現(xiàn)場管理C、組織協(xié)調D、開拓創(chuàng)新答案:C解析:中層管理人員的主要工作是組織協(xié)調。23.政府績效管理的核心環(huán)節(jié)是()。A、績效設計B、績效改進C、績效評估D、績效反饋答案:C解析:政府績效管理過程包括以下基本要素和步驟:明確政府部門的使命、戰(zhàn)略和價值:制定績效協(xié)議和績效計劃;績效的監(jiān)測、績效評估和反饋:績效結果的運用。政府績效評估是政府績效管理的核心環(huán)節(jié),推動政府績效管理,首要的是必須盡快建立科學合理的指標體系和評估機制。本題答案選C。24.()是使用一些有等級含義的短語表示的非定義式的評價尺度的一種量表法。A、行為觀察量表法B、行為錨定量表法C、等級擇一法D、綜合尺度量表法答案:C解析:綜合尺度量表法是將結果導向量表法與行為導向量表法相結合的一種評價方法。行為觀察量表法是通過指出員工表現(xiàn)各種行為的頻率來評價員工的工作績效。等級擇一法是使用一些有等級含義的短語表示的非定義式的評價尺度的一種量表法。行為錨定量表法是將傳統(tǒng)的業(yè)績測評表和關鍵事件標準相結合所形成的一種規(guī)范化的績效評價方法。所以選C。25.()包括測量代理人努力程度的費用、測量報酬數(shù)量的費用、使報酬與努力程度相聯(lián)系的費用。A、履約成本B、激勵成本C、監(jiān)督成本D、承諾成本答案:B解析:為降低委托人和代理人之間的利益偏差,委托人可以對代理人做出的符合委托人利益的行為進行適當?shù)募?,或者對代理人謀取私利的行為或不利于委托人的行為給予監(jiān)督。不管是激勵活動還是監(jiān)督約束活動,都需要支付一定的成本。其中激勵成本包括測量代理人努力程度的費用、測量報酬數(shù)量的費用以及使報酬與努力程度相聯(lián)系的費用等。監(jiān)督成本包括制定有關約束規(guī)則的費用、監(jiān)督交易者執(zhí)行約束規(guī)則的費用以及對監(jiān)督對象進行懲罰的費用等。所以選B。26.計劃工作程序的起點是()。A、評估狀況B、確定目標C、編制預算D、制訂派生計劃答案:A解析:計劃工作的程序的制定必須采用科學的方法。依次為:評估狀況一確立目標一審核內外部資源一制定各種可行性方案一評價備選方案一選擇可行性方案一擬定派生計劃一編制預算。所以答案選A。27.為了搞好社會主義行政組織建設,我國對各級政府、各個部門的機構設置、人員配備和審批手續(xù)及違反編制紀律的懲治辦法等作出了明確規(guī)定,這主要體現(xiàn)了編制管理的()原則。A、精簡B、統(tǒng)一C、編制立法D、分級管理答案:C解析:編制管理原則包括:(1)精簡原則。一是精簡機構,減少層次;二是精簡人員,實行合理定編定員。(2)統(tǒng)一原則。一是統(tǒng)一領導;二是統(tǒng)一職能目標;一是機構設置要統(tǒng)一完整。(3)編制立法原則。搞好編制立法,對各級政府、各個部門的機構設置、人員配備和審批手續(xù)及違反編制紀律的懲治辦法等作出明確規(guī)定.使編制管理有法川依故本題選C。28.企業(yè)中存在非正式組織,你認為()項說法最有問題。A、非正式組織使成員有表達思想的機會,能提高士氣,有利于溝通B、非正式組織可能集體抵制上級的政策或目標,強迫組織內部的一致性,從而限制了部分人的自由和限制產(chǎn)量C、非正式組織形成的原因很多,有地理位置關系、興趣愛好關系、親戚朋友關系、工作關系等D、非正式組織當中沒有領袖人物,成員之間以感情邏輯為其行為標準答案:D解析:非正式組織中也有領袖人物。29.在孔茨劃分的幾種主要的管理學理論叢林中,()主張通過分析案例來研究管理學問題。A、管理過程學派B、經(jīng)驗學派C、系統(tǒng)管理學派D、管理科學學派答案:B解析:經(jīng)驗學派認為應該從企業(yè)管理的實際出發(fā),以大企業(yè)的管理經(jīng)驗為主要研究對象,通過研究各種成功和失敗的管理案例,就可以了解怎樣管理。30.下列關于行政管理的表述,不正確的是()。A、一切行政活動都是直接與國家權力相聯(lián)系的B、行政管理既管理社會的公共事務,又執(zhí)行階級統(tǒng)治的政治職能C、行政管理要講究管理的效能和效率D、行政管理有其自身發(fā)展的客觀規(guī)律性答案:A解析:行政管理包括以下幾方面特點:第一,一切行政活動都是直接或間接與國家權力相聯(lián)系,以國家權力為基礎;第二,行政管理是根據(jù)國家法律推行政務的組織活動;第三,行政管理既管理社會的公共事務,又執(zhí)行階級統(tǒng)治的政治職能;第四,行政管理要講究管理的效能和效率;第五,行政管理是人類改造社會的實踐活動的一個特定領域,有它自身發(fā)展的客觀規(guī)律性。因此A表述錯誤,B、C、D三項表述正確。本題答案選A。31.管理人員一般需要具備多種技能。關于高層管理人員的技能,按其重要性程度從低到高排序,正確的是()。A、人際技能、概念技能、技術技能B、技術技能、人際技能、概念技能C、概念技能、人際技能、技術技能D、概念技能、技術技能、人際技能答案:B解析:管理人員一般需要具備多種技能。對于高層管理人員來說,其技能的重要性程度由低到高為:技術技能、人際技能、概念技能。32.行政組織的基本要素有很多,其中反映各級政府組織與機構賴以存在和活動的邏輯起點的是()。A、機構設置B、人員調配C、運行機制D、職能目標答案:D解析:政府行政組織是一個由若干要素組成的有機整體,反映各級政府組織與機構賴以存在和活動的邏輯起點是職能目標.33.在下列比較法中,最能刺激員工的工作積極性的是()。A、配對比較法B、人物比較法C、交替排序法D、直接排序法答案:B解析:人物比較法的優(yōu)點是:(1)能夠有效地避免寬大化、中心化以及嚴格化傾向。(2)設計和使用容易,成本很低。(3)比其他方法更能刺激員工的工作積極性。所以選B。34.創(chuàng)新是否成功以及在多大程度上成功,存在高度的不確定性,因而具有()。A、不可預測性B、冒險性C、動態(tài)性D、高風險性答案:D解析:創(chuàng)新是否成功以及在多大程度上成功,存在高度的不確定性,因而具有高風險性。故本題選D。35.下列各項中,哪一項是矩陣型組織結構的缺點?()A、反應不靈敏B、穩(wěn)定性較差C、適應性不強D、部門協(xié)調差答案:B解析:矩陣型組織結構的缺點是:穩(wěn)定性較差;實行雙重領導,可能會出現(xiàn)多頭指揮的現(xiàn)象。故選B。36.某商場經(jīng)理為了提高商場的服務質量,聘請有關專家在現(xiàn)場對銷售人員進行銷售指導這是一種()。A、現(xiàn)場控制B、成果控制C、事后控制D、前饋控制答案:A解析:現(xiàn)場控制是一種主要為基層主管人員所采用的控制工作方法。主管人員深入現(xiàn)場,親自監(jiān)督檢查、指導和控制下屬人員的活動。題中所述有關專家在現(xiàn)場對銷售人員進行銷售指導就屬于現(xiàn)場控制。37.有效的管理幅度的影響因素不包括()。A、工作經(jīng)歷B、工作能力C、工作性質和內容D、工作條件答案:A解析:有效的管理幅度受到諸多因素的影響,主要有:管理者與被管理者的工作內容、工作能力、工作環(huán)境與工作條件。38.以消除偏差為目標的績效改進方法是()。A、六西格瑪管理B、精益思想C、約束理論D、準時制答案:A解析:六西格瑪管理主張,消除偏差將會解決流程和業(yè)務中的問題,注重偏差源頭部分的改進。因此,六西格瑪管理是以消除偏差為目標的績效改進方法。故本題答案選A。39.目標不是一成不變的,一般來說,()應保持一定的穩(wěn)定性。A、利潤目標B、短期目標C、中期目標D、長期目標答案:D解析:長期目標應該具有穩(wěn)定性,其他目標變化的可能性要大一些。40.組織中的管理人員可以分為兩種類型,即()。A、行政管理人員和業(yè)務管理人員B、組織指揮人員和直線管理人員C、直線管理人員和參謀人員D、國家公務人員和專業(yè)技術人員答案:C解析:直線關系是指揮和命令關系;參謀關系是服務和協(xié)作關系。直線關系授予直線人員的是決策和行動的權力;而參謀關系授予參謀人員的則是思考、籌劃和建議的權力。正確處理直線和參謀的關系,充分發(fā)揮參謀人員的合理作用,是發(fā)揮組織中各方面力量的協(xié)同作用的一項重要內容。41.行政體系與外界環(huán)境之間,行政體系與內部各部門之間、層次之間、人員之間憑借一定的媒介和通道傳遞交流思想、觀點、情感、情報等信息,以期達到相互了解、支持與合作,謀求行政體系和諧有序運轉的管理行為或過程稱之為()。A、行政協(xié)調B、行政溝通C、行政公關D、行政互動答案:B解析:本題考查行政溝通的概念。故本題答案選B。42.馬斯洛的需求層次理論認為()。A、人的需求由低到高依次為生理需求、安全需求、尊重需求、社交需求和自我實現(xiàn)需求B、只有當較低層次的需求得到滿足后,才會產(chǎn)生更高一級的需求C、在人的不同時期和不同發(fā)展階段,其需求結構基本保持一致D、人的需要是復雜的,但可以主動調整需要的內容和結構答案:B解析:馬斯洛的需求層次理論認為,人的需求由低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。A項錯誤。馬斯洛認為,只有當較低層次的需求得到滿足后,才會產(chǎn)生更高一級的需求。在人的不同時期和不同發(fā)展階段,其需求結構是不同的。B項正確,C項錯誤。馬斯洛的需要層次論的局限性在于,他認為人的需要會嚴格按照由低到高的順序排列和發(fā)展,而不會主動調整其內容和結構。D項錯誤。故本題答案選B.43.下級的意見、信息向上級反映叫作()溝通。A、下行B、平行C、上行D、正式答案:C解析:上行溝通是指下級的意見向上級反映,即自下而上的溝通。44.公共部門的管理工具主要根據(jù)()與權力特征來分類。A、技術特征B、資源特征C、價值特征D、人員特征答案:B解析:公共部門的管理工具主要根據(jù)資源特征和權力特征來分類的,比較常見的主要是二分模式、三分模式和四分模式。故本題答案選B。45.()位于管理活動過程的終點,把好這最后一關,才不會使錯誤的勢態(tài)擴大,有助于保證系統(tǒng)處丁.正常狀態(tài)。A、直接控制B、預先控制C、過程控制D、事后控制答案:D解析:事后控制是在管理活動中出現(xiàn)最早因而歷史最久的控制類型,傳統(tǒng)的控制辦法幾乎都是屬于這一類型。事后控制位于管理活動過程的終點,把好這最后一關,才不會使錯誤的勢態(tài)擴大,有助于保證系統(tǒng)處于正常狀態(tài)。所以選D。46.從決策方式看,中國在改革開放初期提出的“摸著石頭過河”的政策屬于()。A、完全理性決策B、漸進性決策C、集權式?jīng)Q策D、對照性決策答案:B解析:改革之初,中國實行的是“摸著石頭過河”的改革策略,以林德布洛姆的術語來說,這是一種漸進性決策模式,它以“積少成多”和“穩(wěn)中求變”為基本特征。故本題答案選B。47.上級與下級的溝通中,如果上級發(fā)問:“你有意見嗎?你明白嗎?”這說明領導者在溝通中()。A、善于積極傾聽B、比較謙虛C、態(tài)度積極友好D、善于運用反饋答案:D解析:在溝通過程中,反饋是把信息返回給發(fā)送者,并對信息是否被理解進行核實。它是檢驗信息溝通效果的再溝通。題中領導者對下級通過詢問,進行信息反饋,可以達到更好的溝通效果。48.按照行政層級分類,行政組織可分為()。A、統(tǒng)率機關與被統(tǒng)率機關B、中央行政機關與地方行政機關C、常設機關與臨時機關D、派出機關、分支機關與合署辦公機關答案:B解析:按照行政層級分類,行政組織可分為中央行政機關與地方行政機關。49.管理的()可以用于判斷管理活動是否值得繼續(xù)以及管理者的精力和時間分配是否合理。A、內部組織成本B、機會成本C、外部交易成本D、委托代理成本答案:B解析:管理的機會成本是用來衡量管理者放棄其他選擇而導致的潛在損失。它的重要意義在于可以用來判斷管理活動是否值得繼續(xù)以及管理者的精力和時間分配是否合理。50.下列各項內容表述中有錯誤的一項是()。A、決策是管理者從事管理工作的基礎,是衡量管理者水平高低的重要標志之一B、組織工作是把組織成員組合起來,以有效地達到既定目標的過程C、預算控制是管理控制中最常用、也比較有效的控制方法D、預測是對未來環(huán)境所作出的估計,這種估計有時候是憑空的幻想和臆測答案:D解析:預測以過去為基礎推測未來,以昨天為依據(jù)推算今后,以已知預計未來。是連接過去和未來的橋梁,并不是憑空的幻想和臆測。所以答案選D。51.決策者在決策時要確定一套標準,要求這些標準是()的。A、絕對理性B、最優(yōu)C、完全合理D、令人滿意答案:D解析:決策者在決策時,要確定一套標準,這些標準不可能絕對理性,也不可能最優(yōu),更不可能完全合理,只要令人滿意即可。52.情報溝通是信息發(fā)出者發(fā)出信息的()。A、觀念B、目標C、目的D、手段答案:D解析:情報溝通是信息發(fā)出者發(fā)出信息的手段。53.從行為規(guī)范的意義上說,組織職位就是組織中的()。A、崗位結構B、權責結構C、職能結構D、角色結構答案:D解析:從行為規(guī)范的意義上說,組織職位就是組織中的角色結構。54.組織中的高層管理者主要負責()。A、日常程序性決策B、長遠全局性決策C、局部程序性決策D、短期操作性決策答案:B解析:高層管理者也稱最高經(jīng)營管理層或戰(zhàn)略決策層,其主要職能是從整體利益出發(fā),對組織實行統(tǒng)一指揮和綜合管理,并制定組織目標和大政方針。55.國家深化行政管理體制改革,簡政放權,推行權力清單制度的哲學依據(jù)是()A、生產(chǎn)關系一定要適應生產(chǎn)力的狀況B、制度創(chuàng)新是社會發(fā)展和變革的先導C、社會意識是對社會存在的正確反映D、上層建筑要適應經(jīng)濟基礎發(fā)展要求答案:D解析:本題中“深化行政管理體制改革,簡政放權,推行權力清單制度”并未涉及生產(chǎn)力與生產(chǎn)關系,A項不選;實踐基礎上的理論創(chuàng)新是社會發(fā)展和變革的先導,B項說法錯誤;C項說法錯誤且與題意無關,不選:上層建筑是指建立在一定社會經(jīng)濟基礎上的社會意識形態(tài)以及與它相適應的政治、法律制度和設施。經(jīng)濟基礎是變化的,當它處在相對穩(wěn)定的階段,在量變和部分質變的時候,也要求上層建筑發(fā)生相應的變化和進行局部的調整:當某種社會形態(tài)已經(jīng)走向腐朽,生產(chǎn)關系嚴重地阻礙生產(chǎn)力的發(fā)展,上層建筑就會同生產(chǎn)力發(fā)展所引起的經(jīng)濟基礎的變革的客觀要求形成尖銳的對抗。要解決這一矛盾,就必須對上層建筑加以根本的變革,建立適應新的經(jīng)濟基礎發(fā)展要求的上層建筑?!皣疑罨姓芾眢w制改革,簡政放權,推行權力清單制度”,就是在現(xiàn)有的經(jīng)濟基礎之上調整上層建筑。故本題答案選D。56.以下不屬于組織外部的交易成本的是()。A、監(jiān)督成本B、搜尋成本C、談判成本D、履約成本答案:A解析:現(xiàn)代組織(主要是企業(yè))是市場中的行為主體,在生產(chǎn)要素的購買或租用中需要簽訂合同,而在貨物和服務的生產(chǎn)中雇用要素的過程則需要有價值的信息。這兩者都涉及真實資源的消耗。這種真實資源的消耗被定義為組織外部的交易成本。在一般情況下,組織外部的交易成本可以分為搜尋成本、談判成本和履約成本三部分。所以選A。57.能在緊急狀態(tài)時統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動,迅速動員社會力量渡過難關的宏觀調控手段是()。A、經(jīng)濟手段B、行政手段C、法律手段D、政策手段答案:B58.根據(jù)考核范圍的不同,可將考核分為()。A、自我考核、上級考核和群眾考核B、綜合考核、工作行為考核和工作成果考核C、定期考核和不定期考核D、主觀考核和客觀考核答案:B解析:考核的分類方式有很多種,按照考核的范圍和角度不同,可分為綜合考核、工作行為考核和工作成果考核。59.對商業(yè)組織來說,績效目標一般包括贏利水平、投資回報率、銷售收入、市場占有率、新產(chǎn)品開發(fā)能力、顧客滿意度等,公共部門工作性質多樣化且不以贏利為主要目的,確定績效目標應遵循的基本原則是()。A、少投入原則B、過程性原則C、任務相關原則D、目稱性原則答案:C解析:公共組織工作性質多樣化且不以贏利為主要目的,績效目標一般涉及經(jīng)濟性、可得性、效率、服務質量、社會效果和公眾的滿意程度等。確定績效目標應遵循的基本原則包括:①任務相關性原則。指績效目標必須與工作任務或主要責任緊密相關。公共管理各部門承擔著不同的服務職能,確定績效目標必須以公眾任務和主要責任為基礎,切忌目標的雷同化。②目標與使命相一致的原則。每個組織都負有自己的使命,績效目標是組織使命的具體化,因而必須與組織使命保持內在的一致性。③結果為本的原則??冃繕说拇_定應該圍繞工作的結果而不是投入或過程。結果的衡量應該注重所產(chǎn)生的客觀效果而不是直接產(chǎn)出。本題中符合題意的是任務相關性原則。故本題答案選C。60.“管理運動”是人們對于管理重要性的認識以及由此而產(chǎn)生的對經(jīng)濟的重大影響過程,其發(fā)生的時間是()。A、19世紀20年代-20世紀初B、18世紀末-19世紀初C、19世紀末-20世紀初D、19世紀末-20世紀30年代答案:D解析:人們對管理重要性的認識,以及由此而產(chǎn)生的對經(jīng)濟發(fā)展的重大影響的過程,被稱為“管理運動”。“管理運動”于19世紀末到20世紀30年代發(fā)生在美國,大體上有四五十年的時間,它為提高勞動生產(chǎn)率提供了一種解決問題的框架,科學管理是其主要組成部分。本題正確答案為D。61.()是指國家行政機關依據(jù)法律的授權,按照司法程序,主持解決平等主體之間發(fā)生的與行政管理事項密切相關的特定的民事糾紛的一種具體行政行為。A、行政制裁B、行政處罰C、行政裁決D、行政復議答案:C解析:行政裁決是指行政機關或法定授權的組織,依照法律授權,對當事人之間發(fā)生的、與行政管理活動密切相關的、與合同無關的民事糾紛進行審查,并作出裁決的具體行政行為。故本題選C。62.關于參與決策的消極作用,下列表達正確的是()。A、參與決策往往使參加者的責任心降低B、參與決策會降低領導者的威信C、參與決策無助于培養(yǎng)下屬的管理能力D、參與決策中,個人常因為注意別人發(fā)言或自己表達機會受剝奪而使自己的思維受到干擾.無助于新思想的產(chǎn)生答案:D解析:參與決策是指組織的一般成員通過一定的組織系統(tǒng)參與決策影響決策。在參與決策中,每個群體成員的知識水平、認知能力、實踐經(jīng)驗等不同,因而有些人參與決策的積極性很高,但有相當多的人存在著事不關己、高高掛起的消極態(tài)度。因此美國心理學家鄧尼特也曾指出,獨立思考時提出的意見較群體思考時提出的意見更多、更高明。在群體中采用“頭腦風暴法”,個人常因注意別人發(fā)表意見或自己的表達機會受剝奪,使自己的思維受到干擾而中斷,無助于新思想的產(chǎn)生。故本題答案選D。63.非確定型決策與風險型決策的區(qū)別是()。A、決策條件不同B、非確定型決策不能預測未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率C、風險型決策面臨的是多種可能的自然狀態(tài)D、風險型決策不能預測未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率答案:B解析:根據(jù)決策條件的可控程度,決策可以劃分為確定型決策、風險型決策和非確定型決策。非確定型決策與風險型決策的決策條件基本相似,不同的只是不能預測未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率,因而不定因素更多,決策風險更大。64.在1996年中央編辦和人事部發(fā)布的《關于事業(yè)單位機構改革若干問題的意見》中提出的現(xiàn)階段事業(yè)單位改革的指導思想不包括()。A、遵循政事分開、推進事業(yè)單位社會化的方向B、建立起適應社會主義市場經(jīng)濟體制需要和符合事業(yè)單位自身發(fā)展規(guī)律、充滿生機和活力的管理體制C、建立起適應社會發(fā)展需要和符合事業(yè)單位自身發(fā)展規(guī)律、充滿生機和活力的用人機制D、建立起適應社會主義市場經(jīng)濟體制需要和符合事業(yè)單位自身發(fā)展規(guī)律、充滿生機和活力的自我約束機制答案:C解析:在1996年中編辦和人事部發(fā)布的《關于事業(yè)單位機構改革若干問題的意見》中提出的現(xiàn)階段事業(yè)單位改革的指導思想是遵循政事分開、推進事業(yè)單位社會化的改革方向,建立起適應社會主義市場經(jīng)濟體制需要和符合事業(yè)單位自身發(fā)展規(guī)律、充滿生機和活力的管理體制、運行機制和自我約束機制。故選C。65.()以來,我國的公務員制度在改革開放的大背景下得到發(fā)展完善。A、20世紀60年代B、20世紀70年代C、20世紀70年代末期D、20世紀80年代初期答案:C解析:改革開放發(fā)生在20世紀70年代末期。我國的公務員制度自此開始不斷得到發(fā)展完善。66.平行溝通是指組織中()之間的信息交流。A、上級B、上下級C、下級D、各平行部門或人員答案:D解析:平行溝通,又稱橫向溝通,指的是與平級間進行的與完成工作有關的交流。67.作為一個管理者,當他所處的層次越高,面臨的問題越復雜,越無先例可循,就越需要具備()。A、領導技能B、組織技能C、概念技能D、人事技能答案:C解析:概念技能是指管理者統(tǒng)觀全局、面對復雜多變的環(huán)境,具有分析、判斷、抽象和概括并認清主要矛盾、抓住問題實質、形成正確概念,從而形成正確決策的能力,也就是洞察組織與環(huán)境要素間相互影響和作用關系的能力。作為一個管理者,當他所處的層次越高,面臨的問題越復雜,越無先例可循,就越需要具備這種技能。故本題答案選C。68.下列關于組織文化的說法,錯誤的是()。A、無形的組織文化可以通過有形的載體顯現(xiàn)出來B、組織文化是在組織長期的實踐過程中緩慢形成的C、組織文化會隨著社會的進步、環(huán)境的變遷和組織的變革而演進D、組織文化是長期積累的結果,不會因為環(huán)境條件的改變而改變答案:D解析:組織文化是在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式的總和。組織文化會受到組織環(huán)境的影響,在不同的環(huán)境條件下會要求有不同的表現(xiàn)形式。D項錯誤,故本題答案選D。69.領導風格理論是由()提出來的。A、勒溫B、坦南鮑姆C、菲德勒D、赫塞答案:A解析:領導風格理論是由美籍德國心理學家勒溫提出來的。他根據(jù)領導者控制的力度和影響被領導者的方式不同,把領導方式分為專制型、民主型和自由放任型。故選A。70.下列行為屬于公共政策訴求的是()。A、員工要求公司老板發(fā)放交通費B、工人要求工廠增加工資C、群眾要求電視臺報道生態(tài)惡化現(xiàn)象D、農(nóng)民要求政府減輕負擔答案:D71.在人事行政中根據(jù)每個工作人員的才能、特點、志向和具體資歷條件等安排其適應的崗位和職務,使人事相宜,能位相稱,體現(xiàn)了用人的()。A、依法行政原則B、分類管理原則C、德才兼?zhèn)湓瓌tD、適才適用原則答案:D解析:適才適用也叫人事相宜原則,指在人事管理工作中應根據(jù)每個工作人員的才能、特點、志向和具體資歷條件等安排其相應的崗位和職務,使人事相宜,能位相稱。故本題答案選D。72.“士為知己者死”這一古訓告訴我們,有效的領導始于()。A、上下級之間的友誼B、了解下屬的欲望和需要C、為下屬的利益不惜犧牲自己D、為下屬設定崇高的目標答案:B解析:“士為知己者死”出自《戰(zhàn)國策·趙策一》,指甘愿為賞識自己、栽培自己的人獻身。這句話反映了要想取得有效的領導,上級需了解其下屬的需要和欲望,并滿足其合理的需要和欲望,這樣下屬才會盡心盡力為其做事。故本題答案選B。73.20世紀60年代以來,人們認為企業(yè)的社會責任是()。A、維護社會經(jīng)濟穩(wěn)定B、為社會整體利益作貢獻C、與公眾建立合作伙伴關系D、通過經(jīng)營活動獲取最大利潤答案:B解析:20世紀60年代以來,隨著企業(yè)迅速發(fā)展和向社會的各個領域廣泛滲透,人們提出與社會相互依存的觀點,認為企業(yè)的利益必須服從社會的利益,為社會整體利益做出貢獻是企業(yè)的社會責任。74.“頭腦風暴法”是公共政策定性分析的方法之一,下列關于該方法的說法錯誤的是()。A、運用該方法旨在保證群體決策的創(chuàng)造性,提高決策質量B、該方法通過專家微觀智能結構之間的信息交流和相互啟發(fā)所引起的“思維共振”來獲取決策的信息和意見C、該方法又稱智力激勵法、BS法、專家會議法D、該方法對參與者的素質要求較高,但實施成本較低答案:D解析:頭腦風暴法實施的成本(時間、費用等)比較高。故本題選D。75.政府機構構成的六要素中,屬于政府機構行使行政權力、履行行政職責的物質基礎是()。A、機構設置B、人員組合C、行政經(jīng)費D、權責體系答案:C解析:政府機構構成的六要素是:職能目標、機構設置、人員組合、行政經(jīng)費、權責體系、運行規(guī)則、其中行政經(jīng)費是政府機構行使行政權力、履行行政職責的物質基礎。76.梅奧等人通過霍桑實驗得出結論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響.而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了()。A、行為科學學說B、人文關系學說C、人際關系學說D、領導學說答案:C解析:20世紀30年代梅奧等人在西方電氣公司進行了“霍桑實驗”,他發(fā)現(xiàn)決定工作效率最重要的是人際關系和安全感,其在1933年出版了《工業(yè)文明中的人的問題》,提出了人際關系學說。人際關系學說的主要內容有:①人是“社會人”,不僅僅是“經(jīng)濟人”。②勞動效率主要取決于職工的積極性,取決于人際關系。③職工中的非正式小群體更能影響職工的情緒,甚至左右職工的行為。④科學的領導者應善于和職工溝通與傾聽。選項A行為科學學說,產(chǎn)生于20世紀20年代,行為科學的發(fā)展可以分為前后兩個階段,前期為人際關系學說,后期為行為科學。B項人文關系學說是明顯的干擾項.77.當前事業(yè)單位改革,其目標就是轉變(),建立新型的公共事業(yè)管理體制。A、人事任命B、政府職能C、內部管理D、管理技術答案:B解析:當前事業(yè)單位改革,其目標就是轉變政府職能建立新型的公共事業(yè)管理體制。78.使科學、技巧、藝術和人的屬性在實現(xiàn)組織目標過程中有機結合起來的是()。A、指導與領導工作B、組織工作C、控制工作D、計劃工作答案:A解析:指導與領導工作,就是對組織中每個成員(個體)或全體成員(群體)的行為進行引導和施加影響的活動過程,其目的在于使個體和群體能夠自覺自愿而有信心地為實現(xiàn)組織的既定目標努力。這一職能的功效是為各個職能的進行提供保證,并對組織中的全體人員輔之以指導與領導,進行溝通聯(lián)絡,運用各種手段和方式,并施加影響,以統(tǒng)一員工意志,從而保證組織目標的實現(xiàn)。故本題答案選A。79.組織結構越是能反映為實現(xiàn)組織目標所必要的各項任務和工作分工,以及相互間的協(xié)調,組織結構就越是精干、高效,是指()。A、分工協(xié)作原理B、目標一致原理C、管理寬度原理D、責權一致原理答案:A解析:組織結構越能反映為實現(xiàn)組織目標所必要的各項任務和工作分工,以及相互間的協(xié)調,組織結構就越是精干、高效,是指分工協(xié)作原則。80.()面對未來可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài),決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài),但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。A、確定型決策法B、風險型決策法C、不確定型決策法D、追蹤決策法答案:B解析:按決策問題的可控程度,決策可分為確定型決策、非確定型決策和風險型決策。確定型決策是指在決策所需的各種情報資料已完全掌握的條件下做出的決策。不確定型決策是指資料無法加以具體測定,而客觀形式又要求必須做出決定的決策。風險型決策是指決策方案未來的自然狀態(tài)不能預先肯定,可能有幾種狀態(tài),對每種狀態(tài)發(fā)生的概率可以做出客觀估計,但不管哪種方案都有風險的決策。本題選B。81.()是中國的特殊稱謂,國外沒有相應的名詞。A、公司B、企業(yè)C、事業(yè)單位D、法人答案:C解析:事業(yè)單位是中國的特殊稱謂,國外沒有相應的名詞。82.下列原理中,屬于人員配備工作原理的是()。A、許諾原理B、目標統(tǒng)一原理C、責權利一致原理D、命令一致原理答案:C解析:人員配備的工作原理包括:職務要求明確、責權利一致、公開競爭、用人之長和不斷培養(yǎng)。其中,責權利一致原理是指組織越是要盡快地保證目標的實現(xiàn).就越是要主管人員的責權利一致。許諾原理是指任何一項計劃都是對完成某項工作所做出的許諾;目標統(tǒng)一原理是指組織結構的設計和組織形式的選擇必須有利于組織目標的實現(xiàn);命令一致原理是指主管在實現(xiàn)目標過程中下達的各種命令要一致。故本題選C。83.控制活動過程中,管理人員所在的部門、所處的管理層次不同,實施控制的主要任務也不盡相同。一般來說,()主要從事例行的、程序性的控制活動。A、中層和基層管理人員B、高層管理人員C、重點部門管理人員D、科研部門管理人員答案:A解析:高層管理人員是對整個組織的管理負有全面責任的人,他們的主要職責是制定組織的總目標、總戰(zhàn)略、掌握組織的大政方針并評價整個組織的績效。中層管理人員的主要職責是貫徹執(zhí)行高層管理人員所制定的重大決策,監(jiān)督和協(xié)調基層管理人員的工作。與高層管理人員相比,中層管理人員特別注意日常的管理工作。基層管理人員的主要職責是給下屬作業(yè)人員分派具體工作任務,直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場作業(yè)活動,保證各項任務的有效完成。84.“愛屋及烏”是決策中常見的()的典型反映。A、光環(huán)效應B、首因效應C、近因效應D、從眾效應答案:A解析:“愛屋及烏”是對光環(huán)效應的典型反映。光環(huán)效應最突出的特點就是極端和絕對。85.有關領導者向其下屬部門或個人下達命令或指示的權力是()。A、決策權B、組織權C、指揮權D、人事權答案:C解析:指揮權又稱為直線職權,是指直線主管所擁有的包括發(fā)布命令及執(zhí)行決策等的權力。直線主管是指領導、監(jiān)督、指揮、管理下屬的人員。86.管理學的理論與方法要通過實踐來檢驗其有效性,這一論述表明了管理的()。A、一般性B、多樣性C、歷史性D、實踐性答案:D解析:管理學是一門應用性科學,是為管理者提供從事管理活動的有用理論、原則和方法的實用性學科。管理的實踐性表現(xiàn)為管理學的理論和方法要通過實踐來檢驗其有效性;同時,有效的管理理論與方法只有通過實踐,才能帶來實效,發(fā)揮其指導實踐工作的作用,并在不斷反復的實踐中,完善管理學的理論和方法。87.創(chuàng)新是()的重要途徑。A、加強管理B、發(fā)展壯大C、獲得高效益D、組織提高效率答案:D解析:創(chuàng)新是組織提高效率的重要途徑。因為采用新技術、新工藝、新設備、新流程、新方法,進行制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,都可以生產(chǎn)更多的產(chǎn)品和服務、節(jié)省更多的時間和資源,從而提高效率。故本題選D。88.()是一般管理理論的代表人物。A、泰勒B、法約爾C、韋伯D、孔茨答案:B解析:法約爾的一般管理理論是西方古典管理思想的重要代表,后來成為管理過程學派的理論基礎(該學派將法約爾尊奉為開山祖師),也是以后各種管理理論和管理實踐的重要依據(jù),對管理理論的發(fā)展和企業(yè)管理的歷程均有著深刻的影響。89.韋伯認為,只有()才宜于作為理想組織體系的基礎。A、傳統(tǒng)的權力B、理性一合法的權力C、專制的權力D、超凡的權力答案:B解析:韋伯認為:只有理性一合法的權力才宜于作為理想組織體系的基礎。90.在委托代理關系中,代理人可以保證不采取損害委托人利益的行動,或者承諾如果采取了損害委托人利益行動時愿意給予委托人以經(jīng)濟賠償,代理人為此所產(chǎn)生的資源支出稱為()。A、履約成本B、激勵成本C、監(jiān)督成本D、承諾成本答案:D解析:承諾成本是指在委托代理關系中,代理人可以保證不采取損害委托人利益的行動,或者承諾如果采取了損害委托人利益行動時愿意給予委托人以經(jīng)濟賠償所產(chǎn)生的資源支出。它是委托代理成本的一種重要形式。所以選D。91.按照馬斯洛需要層次論理論,如果人們的生理需要得到基本滿足后,最有效的激勵是去滿足他的()。A、安全需要B、社交需要C、尊重需要D、自我實現(xiàn)需要答案:A解析:按照馬斯洛需要層次論理論,人的需要是分層次的,按照從低到高的級別,分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。各層需求之間不但有高低之分,而且有前后順序之別:只有低一層需求獲得滿足之后,高一層的需求才會產(chǎn)生。當人的生理需要得到滿足后,對安全的需要便產(chǎn)生了。92.“情人眼里出西施”反映了決策過程中常見的()。A、近因效應B、定型效應C、光環(huán)效應D、投射效應答案:C解析:近因效應指的是在交往中最近一次接觸給人留下的印象對社會知覺者的影響作用。定型效應是指在頭腦中存在的、關于某一類人的固定印象。投射效應是指人們不自覺地把自己的心理特征歸屬到別人身上.認為別人也有同樣的特征。光環(huán)效應又稱暈輪效應,它是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點代面、以偏概全的社會心理效應,其最突出特征就是極端和絕對,“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是光環(huán)效應的典型反映。故本題答案選C。93.為完成某項任務而由縱橫兩條管理系統(tǒng)組成的組織結構形式是()。A、事業(yè)部制B、多維立體型C、直線職能型D、矩陣型答案:D解析:矩陣型組織結構既有按職能劃分的垂直管理系統(tǒng),又有按項目劃分的橫向管理系統(tǒng),兩系統(tǒng)相互交錯,形成一個矩陣結構。94.不過分依賴復雜的數(shù)學模式及技術,而在于找出關鍵問題的決策是()。A、戰(zhàn)略決策B、管理決策C、業(yè)務決策D、以上三種都不是答案:A解析:不過分依賴復雜的數(shù)學模式及技術,而在于找出關鍵問題的決策是戰(zhàn)略決策。95.儒家的管理思想貫穿著()的倫理道德精神。A、仁、義、禮、智、信B、修身、齊家、治國、平天下C、以和為貴D、性惡論答案:A解析:反映倫理道德的“仁、義、禮、智、信”是儒家思想的核心,這些精神也貫穿著儒家管理思想。所以選A。96.漸進主義決策模型由()提出。A、西蒙B、林德布羅姆C、阿利森D、伊斯頓和拉斯韋爾答案:B解析:西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策;阿利森則將決策附著于官僚體系及其政治運作的模式。伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互動、正式和非正式關系的層面上。林德布羅姆在批判傳統(tǒng)理性決策模型的基礎上提出了漸進模型,主張新政策是對舊政策的補充和修正。97.強調在制訂計劃時要留有余地,不能滿打滿算的計劃工作原理是()。A、限定因素原理B、許諾原理C、靈活性原理D、改變航道原理答案:C解析:計劃必須具有靈活性,即當出現(xiàn)意外情況時,有能力改變方向而不必花太大的代價。靈活性原理是指制訂計劃時要留有余地,至于執(zhí)行計劃,一般不應有靈活性。靈活性原理,指計劃的靈活性越大,因未來意外事件引起損失的可能性就越小,兩者是反比例關系。靈活性原理是計劃工作中最主要的原理,它主要針對計劃的制訂過程,使計劃本身具有適應性,要求計劃的制訂“量力而行,留有余地”。至于計劃的執(zhí)行,則必須嚴格準確,要“盡力而為,不留余地”。本題正確答案為C。98.影響組織結構選擇的主要因素不包括()。A、規(guī)模與組織所處的發(fā)展階段B、外界環(huán)境C、組織戰(zhàn)略D、產(chǎn)業(yè)狀況答案:D解析:影響和制約組織結構涉及和建立的因素主要來自信息溝通、經(jīng)營戰(zhàn)略、技術特點、管理體制、組織規(guī)模和組織環(huán)境(主要指外部環(huán)境)六個方面。99.下列決策中,最能體現(xiàn)行政領導者決策能力強弱和決策藝術高低能力的是()。A、宏觀決策B、非程序性決策C、風險性決策D、理想決策答案:B解析:非程序性決策是指決策者對所要決策的問題無法可依,無章可循,無先例可供參考的決策,是非重復性的、非結構性的決策。因此,非程序性決策是領導需要重點關注的,好的領導能夠將非程序性決策轉變?yōu)槌绦蛐詻Q策,從而提高員工工作效率。本題中,風險型決策是個迷惑選項,因為所有的風險型決策都必然是非程序性決策,但非程序性決策則未必是風險型決策,所以相比較而言,C項本身是不全面的,它可包含在B項中。故本題答案選B。100.為提高社會管理科學化水平,全國各地積極出臺加強和創(chuàng)新社會管理的措施,下列措施中不屬于創(chuàng)新社會管理的是()。A、組織社區(qū)志愿者開展鄰里互動活動B、提高臨床一線醫(yī)護人員的待遇水平C、通過微博向群眾提供政務服務資訊D、設獎鼓勵市民投訴舉報食品安全問題答案:B解析:社會管理創(chuàng)新,是指在現(xiàn)有社會管理條件下,運用現(xiàn)有的資源和經(jīng)驗,依據(jù)政治、經(jīng)濟和社會的發(fā)展態(tài)勢,尤其是依據(jù)社會自身運行規(guī)律乃至社會管理的相關理念和規(guī)范,研究并運用新的社會管理理念、知識、技術、方法和機制等,對傳統(tǒng)管理模式及相應的管理方式和方法進行改造、改進和改革,建構新的社會管理機制和制度,以實現(xiàn)社會管理新目標的活動或者這些活動的過程。2007年,黨的十七大報告提出要“建立健全黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局”。A、C、D項中都有“公眾參與”,但B選項只涉及特定群體,故本題答案選B。101.()是通過指出員工表現(xiàn)各種行為的頻率來評價員工的工作績效。A、綜合尺度量表法B、行為觀察量表法C、等級擇一法D、行為錨定量表法答案:B解析:行為觀察量表法是通過指出員工表現(xiàn)各種行為的頻率來評價員工的工作績效。行為觀察法能夠向員工提供有效的信息反饋,指導員工如何得到高的績效評分。所以選B。102.美國管理學家布萊克和穆頓認為最有效的領導類型是()。A、貧乏型B、中間型C、團隊型D、俱樂部型答案:C解析:布萊克和穆頓認為團隊型領導基于信任與尊重的團隊環(huán)境使員工獲得高度的滿足感和動機感,并最終帶來較高的生產(chǎn)效率。103.毛澤東同志曾講過:指揮員的正確部署來源于正確的決策,正確的決策來源于正確的判斷.正確的判斷來源于周到的、必要的偵察以及對各種偵察材料連貫起來的思索。周到的、必要的偵察以及對于各種偵察材料連貫起來的思索分別指的是()。A、信息的溝通與信息的處理B、信息的收集與信息的處理C、信息的反饋與信息的分析D、信息的傳輸與信息的處理答案:B解析:周到的、必要的偵察以及對于各種偵察材料連貫起來的思索分別屬于信息的收集與信息的處理.104.狹義的政府職能即()。A、管理職能B、理念職能C、行政職能D、選舉職能答案:C解析:狹義的政府職能即行政職能,是指國家行政機關在社會公共事務管理中依法承擔的職責和功能。105.把戰(zhàn)略一致、競爭對象相同、市場重點類似的同類業(yè)務或產(chǎn)品大類歸于一個部門屬()。A、職能部門化B、用戶部門化C、產(chǎn)品部門化D、地區(qū)部門化答案:C解析:把戰(zhàn)略一致、競爭對象相同、市場重點類似的同類業(yè)務或產(chǎn)品大類歸于一個部門屬于產(chǎn)品部門化。106.運用法律方法需要注意的事項不包括()。A、謹慎地運用法律方法B、必須與其他方法綜合使用C、創(chuàng)造條件,促使宏觀法規(guī)的順利實施D、用法律方法解決所有的問題答案:D解析:法律方法的正確運用包括以下幾點:(1)謹慎地運用法律方法:法律方法關系全局,影響深遠,其運用應當嚴格遵循法定程序,尊重客觀規(guī)律,充分發(fā)揚民主。(2)法律方法必須與其他方法綜合使用:法律方法具有滯后性、消極性的特點,同時法律方法調整的經(jīng)濟關系、社會關系有限,因而,不能期望法律方法解決所有的問題,它只是在有限的范圍之內發(fā)生作用。(3)創(chuàng)造條件,促使宏觀法規(guī)的順利實施。故答案為D。107.()是行政組織的主體,是行政組織活的靈魂。A、物質因素B、規(guī)章制度C、組織目標D、行政人員答案:D解析:行政組織的構成要素包括:第一,組織目標。是行政組織存在的基礎,也是組織凝聚力的重要保證;第二,規(guī)章制度。主要包括組織結構和組織程序兩部分;第三,行政人員。是行政組織的主體和行政組織活的靈魂;第四,物質因素。行政組織的存在和發(fā)展,要有一定的物質基礎;第五,觀念因素。行政組織人員的價值觀念對政策的制定和執(zhí)行有著至關重要的影響。故本題答案選D。108.政策的調控功能常常表現(xiàn)出特有的(),即鮮明地強調政府工作的側重點。A、權威性B、合法性C、系統(tǒng)性D、傾斜性答案:D解析:公共政策的調控功能有直接和間接兩種形式。政策的調控功能常常表現(xiàn)出特有的傾斜性即鮮明地強調政府工作的側重點。109.行政執(zhí)行的手段不包括()。A、法律手段B、強制手段C、經(jīng)濟手段D、行政手段答案:B解析:行政執(zhí)行的手段包括:行政手段、法律手段、經(jīng)濟手段、教育手段。故本題答案選B、110.老李在單位作為一把手,經(jīng)常是身先士卒,因此博得下屬和群眾的擁護,老李因此而得到的權力是()。A、法定權B、強制權C、感召權D、獎賞權答案:C解析:領導的感召權是指與個人品質、魅力、經(jīng)歷、背景等相關的權力。老李身先士卒,博得下屬和群眾的擁護,因而得到的權力是感召權。111.要確保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的()項工作。A、計劃B、組織C、領導D、控制答案:B解析:“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,這屬于管理中的組織工作。112.如果某公司中小道消息很多,而正式渠道的消息較少,這意味著該公司()。A、正式溝通渠道中信息傳遞存在問題.需要協(xié)調B、非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運作良好C、充分運用了非正式溝通渠道的作用,促進了信息的傳遞D、其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息答案:A113.我國行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督主要包括國家權力機關的監(jiān)督、人民法院和人民檢察院的監(jiān)督、政黨監(jiān)督和社會輿論監(jiān)督。其中社會輿論監(jiān)督的形式不包括()。A、詢問和質詢B、提出批評C、民主協(xié)商D、控告答案:A解析:社會輿論監(jiān)督具體可以分為三種:一是社會團體監(jiān)督,主要通過召開會議、口頭或文字形式,向政府有關部門提出意見、要求、建議和批評,對違法行政部門和行政人員提出申訴、控告和檢舉。二是人民群眾監(jiān)督,主要通過信訪、傳播媒介和提起行政復議和行政訴訟。三是社會輿論監(jiān)督,主要通過新聞報道、公開披露和表達民意。BD正確。民主協(xié)商不僅僅是民主黨派的監(jiān)督形式,同樣也是社會輿論監(jiān)督的一種形式,C項也正確。提出質詢和詢問是國家權力機關的監(jiān)督形式之一。故本題答案選A。114.下列有關剛性管理和柔性管理的區(qū)別論述正確的是()。A、剛性管理中,管理者的作用主要在于命令、監(jiān)督與控制。柔性管理中,管理者的作用主要在于啟發(fā)、引導和支持B、柔性管理的基礎是組織權威。剛性管理的基礎則是基于員工對組織行為規(guī)范、規(guī)章制度的認知、理解與內化C、柔性管理所依靠的主要是組織制度和職責權力。剛性管理所依靠的是組織的共同價值觀和心理文化氛圍D、剛性管理是管理工作的前提和基礎,柔性管理是管理工作的“潤滑劑”,是剛性管理的升華答案:A解析:剛性管理的基礎是組織權威。柔性管理的基礎則是基于員工對組織行為規(guī)范、規(guī)章制度的認知、理解與內化,故B選項錯誤。剛性管理所依靠的主要是組織制度和職責權力。柔性管理所依靠的是組織的共同價值觀和心理文化氛圍,故C選項錯誤。D選項雖然說法本身無誤,但它所陳述的是剛性管理與柔性管理的聯(lián)系,而不是區(qū)別。故正確答案為A。115.關于社會人基本假設,正確的是()。A、不能從工作上的社會關系尋求B、從根本上說,人是由經(jīng)濟需求而引起工作動機的C、職工對同事們的社會影響力,要比管理者所給予的經(jīng)濟誘因及控制更為重視D、職工的工作效率與上司能滿足他們的社會需求無關答案:C解析:從“社會人”的假設出發(fā),采取不同于“經(jīng)濟人”假設的管理措施之一是管理人員不能只注意指揮、監(jiān)督、計劃、控制和組織等,而更應重視職工之間的關系,培養(yǎng)和形成職工的歸屬感和整體感。因為職工對同事們的社會影響力,要比管理者所給予的經(jīng)濟誘因及控制更為重視。116.如果要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述,例如對五年后技術變革方向進行預測,通常采用的方法()。A、市場預測B、定性預測C、定量預測D、因果預測答案:B解析:定性預測方法是對預測對象進行定性分析時使用的方法。定性預測的數(shù)據(jù)或結果往往不是根據(jù)歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)直接計算獲取的,而是充分發(fā)揮人的智慧、經(jīng)驗的作用,依據(jù)直觀材料個人事件和主觀判斷得到的預測結果。題中所述對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出預測就通常采用這種方法。117.檢驗行政決策是否正確的根據(jù)是()。A、決策制定是否民主化B、決策內容是否符合實際C、決策方案是否優(yōu)化D、行政執(zhí)行效果答案:D解析:決策正確與否要在實踐中得到檢驗。行政決策是否正確的根據(jù)是行政執(zhí)行效果。故本題答案選D。118.計劃工作是制定計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃三個階段的工作過程,其基本特征不包括()。A、目的性B、固定性C、主導性D、效率性答案:B解析:計劃工作的基本特征包括目的性、主導性、普遍性、效率性。119.美國行為學家麥格雷戈在著作()中提出了X理論。A、《工業(yè)管理和一般管理》B、《管理的要素》C、《車間管理》D、《企業(yè)的人性方面》答案:D解析:美國著名的行為科學家道格拉斯-麥格雷戈1957年在其著作《企業(yè)的人性方面》一書中提出了有關人性的兩種截然不同的觀點:一種是基本上消極的X理論,另一種是基本上積極的Y理論。120.現(xiàn)在政府組織結構形式發(fā)展的一個重要方向就是扁平化,所謂組織扁平化.是指通過減少行政管理層次,裁減冗余人員,從而建立一種扁平化的組織結構,扁平結構具有的優(yōu)勢是()。A、行政組織的管理幅度增寬.管理層次增多B、行政組織的權力分散,行政管理控制增強C、行政幅度增寬,行政層次減少,組織成員積極性提高,管理成本降低,工作效率大大提高D、行政幅度減少,行政層次減少,組織成員積極性提高,管理成本降低,工作效率大大提高答案:C解析:扁平化結構的優(yōu)勢有:一是行政幅度增寬,行政層次減少,組織成員的積極性提高;二是組織內信息暢通:三是管理成本降低,工作效率大大提高。但扁平化組織結構也可能造成權力分散,行政控制減弱的弊端。121.制度創(chuàng)新的實質是()的調整。A、組織結構B、利益格局C、管理體制D、運行機制答案:B解析:制度創(chuàng)新即指一種新的制度安排,它是指制度主體通過建立新的制度調整和優(yōu)化各方面的關系,明確各方權利和利益,完善組織結構及各項規(guī)章制度,合理配置各種要素,以獲得更大追加利益的活動。制度創(chuàng)新的實質是利益格局的調整。故本題正確答案選B。122.梅奧在西方電氣公司進行的霍桑試驗,在哪個階段試驗得出了企業(yè)中存在非正式組織的結論?()A、工場照明試驗B、繼電器裝配室試驗C、大規(guī)模訪談D、接線板接線工作室試驗答案:D解析:梅奧是原籍澳大利亞的美國行為科學家。1924-1932年間,美國國家研究委員會和西方電氣公司合作,由梅奧負責進行了著名的霍桑試驗,即在西方電氣公司所屬的霍桑工廠,為測定各種有關因素對生產(chǎn)效率的影響程度而進行的一系列試驗,由此產(chǎn)生了人際關系學說。在接線板接線工作室試驗中霍桑試驗得出企業(yè)中存在非正式的組織的結論。企業(yè)成員在共同工作的過程中,相互間必然產(chǎn)生共同的感情、態(tài)度和傾向,形成共同的行為準則和慣例,非正式組織獨特的感情、規(guī)范和傾向左右著成員的行為。非正式組織不僅存在而且與正式組織相互依存,對生產(chǎn)率有重大影響。123.凡事預則立,不預則廢。行政決策客體的復雜性,行政環(huán)境的多變性,給行政決策帶來了許多困難。這要求在行政決策活動中應遵循()。A、民主原則B、創(chuàng)新原則C、前瞻原則D、動態(tài)原則答案:C解析:“凡事預則立,不預則廢”,只有運用科學的預測,了解行政決策對象的發(fā)展趨勢,才能使行政決策的結果科學和可靠,故要求在行政活動中遵循前瞻原則,進行預先分析和抉擇。故本題答案選C。124.行政管理中的“能級原理”應用到實際生活中就是我們平時經(jīng)常說的()。A、統(tǒng)籌兼顧B、因勢利導C、知人善任D、用人不疑答案:C解析:能級原理,是指管理的組織結構與組織成員的能級結構必須相互適應和協(xié)凋,這樣才能提高管理效率,實現(xiàn)組織目標。能級原理中的“能級”,是指組織成員在一定條件下,能對實現(xiàn)組織目標起作用的各種能力之和的差別?!爸松迫巍奔瓷朴谡J識人的才能和品德差別,最合理地使用。故本題答案為C。125.按照行政層級標準來劃分,我國政府機構的類型有()。A、一般地方國家行政機關和基層國家行政機關兩大類B、常設機構與非常設機構兩類C、領導機構、辦公辦事機構、職能機構和派出機構四類D、中央國家行政機關和地方國家行政機關兩大類答案:D解析:按照行政層級標準劃分,我國的政府機構一般可分為中央國家行政機關和地方國家行政機關兩大類。故本題答案選D。126.交易成本大小與談判的復雜程度()。A、呈正相關B、呈負相關C、無關D、以上說法都錯誤答案:A解析:談判成本是指組織在契約談判活動中所付出的成本。交易談判過程往往表現(xiàn)為一場曠日持久的戰(zhàn)爭,需要投入相當多的人力、物力和財力,這些構成了組織交易的成本。交易成本大小與談判的復雜程度呈正相關。所以選A。127.中層管理者比基層管理者更多地依靠()。A、正式權力與溝通技巧B、個人權力與技術技能C、人際關系技能與技術技能D、正式權力與技術能力答案:A解析:企業(yè)的中層管理者處于企業(yè)組織架構中的中層位置,在決策層與執(zhí)行層中間具有橋梁作用,是企業(yè)中重要的中樞系統(tǒng)。中層管理者將決定著企業(yè)能否健康持續(xù)發(fā)展。正式權力又稱職位權力,是組織賦予中層領導者的崗位權力,它以服從為前提,具有明顯的強制性。這種權力是由領導者在組織中所處的職位所決定的。它包括法定權力,獎勵權力和強制權力。一般的中層管理者比基層管理者更多的是依靠正式權力與溝通技巧進行管理。因此選項A是正確的。128.從輸出端提取信息的控制是()。A、同期控制B、直接控制C、前饋控制D、反饋控制答案:D解析:從輸出端提取信息的控制也就是主管人員是根據(jù)輸出的成果以及信息來進行控制工作,這屬于反饋控制。129.保證在組織中“事事有人做”屬于管理的()。A、計劃職能B、組織職能C、領導職能D、控制職能答案:B解析:組織職能是指按計劃對企業(yè)的活動及其生產(chǎn)要素進行的分派和組合。組織職能對于發(fā)揮集體力量、合理配置資源、提高勞動生產(chǎn)率具有重要的作用。保證在組織中“事事有人做”屬于管理的組織職能。130.管理控制是組織()的職責。A、管理人員B、領導人員C、全體成員D、控制人員答案:C解析:管理控制是組織全體成員的職責。管理控制具有整體性,涉及所有管理人員、組織的各個方面(人員士氣與作風、工作程序、產(chǎn)品質量、資金成本、物料消耗、工作或學習業(yè)績等)。所以選C。131.行政管理活動的主體是()。A、行政機構B、董事機構C、管理機構D、領導機構答案:A解析:行政機構亦稱政府機構,是行政管理活動的重要主體,是行政權力、政府職能的物質載體。132.圍繞組織目標,制定實施方案,在政府管理運行中屬于()。A、計劃職能B、組織職能C、領導職能D、控制職能答案:A解析:政府管理運行職能,是指按照管理運行程序劃分的政府職能。其中,計劃職能是指政府為完成某一時期內的任務或某一項任務,制定戰(zhàn)略目標,確定實施步驟的管理過程。故本題答案選A。133.政策產(chǎn)生的結果包括最終結果和()。A、根本結果B、起初結果C、預測結果D、階段性結果答案:D解析:政策產(chǎn)生的結果包括最終結果和階段性結果。134.管理職能包括:計劃、組織,領導、控制,其中()是管理者的首位職能。A、計劃B、組織C、領導D、控制答案:A解析:管理職能是管理者實施管理的功能或程序。管理職能包括計劃、組織、領導和控制。計劃職能是管理者為實現(xiàn)組織目標對工作所進行的籌劃活動,是管理者的首位職能。135.傳統(tǒng)行政決策轉向現(xiàn)代科學行政決策的標志不包括()。A、決策主體由個人轉向集體B、決策過程由主觀隨意轉向程序化C、決策技術手段的運用日益增強D、“謀”與“斷”、“斷”與“行”的絕對分離答案:D解析:傳統(tǒng)行政決策轉向現(xiàn)代科學行政決策的標志主要體現(xiàn)在五個方面:(1)決策主體由個人轉向集體;(2)決策過程由主觀隨意轉向程序化;(3)“謀”與“斷”的相對分離;(4)“斷”與“行”的相對分離;(5)決策手段日益科學化,技術性特征增強。ABC項表述均正確,D選項中的“絕對分離”應改成“相對分離”。敞本題答案為D。136.組織結構設計的出發(fā)點和依據(jù)是()。A、企業(yè)目標B、權責利關系C、分工合作關系D、-項管理職能答案:A解析:組織設計是管理者為了實現(xiàn)組織的目標而對組織活動和組織結構進行設計的活動。組織結構設計的出發(fā)點和依據(jù)是組織的目標和任務,所以A項正確。137.決定一個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率高低的首要條件是(),其手段都是管理。A、對人的合理使用B、科學技術的高度應用C、資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用D、資金的合理流動答案:C解析:決定一個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率高低的首要條件是資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用。138.()是國家管理經(jīng)濟社會活動最具有抽象性和穩(wěn)定性的手段。A、執(zhí)法B、守法C、司法D、立法答案:D解析:在中國,立法是指由特定主體,依據(jù)一定職權和程序,運用一定技術,制定、認可和變動法這種特定社會規(guī)范的活動。因此,立法是國家管理經(jīng)濟社會活動最具有抽象性和穩(wěn)定性的手段。故答案為D。139.政策制定過程的起點是()。A、政策問題的認定B、政策目標的認定C、政策方案的認定D、社會問題的認定答案:A解析:公共政策的制定是一個動態(tài)的行為過程,有相對規(guī)范的程序,一般包括政策問題的確認與界定、確定政策議程、政策規(guī)劃、政策合法化等步驟,每個步驟又包含一些不同的具體環(huán)節(jié)。140.在我國選拔產(chǎn)生行政領導的四種制度中,源于我國古代的科舉制度,后來逐漸為歐美一些國家效仿的制度是()。A、選任制B、考任制C、委任制D、聘任制答案:B141.管理方式選擇的根本標準是()。A、產(chǎn)權制度B、管理效率C、管理環(huán)境D、管理者答案:B解析:管理效率是一種特殊的勞動效率,是指管理者從事管理勞動的效用性的效率。它是選擇管理方式的根本標準。所以選B。142.計劃工作中強調抓關鍵問題的原理是()。A、靈活性原理B、許諾原理C、改變航道原理D、限定因素原理答案:D解析:所謂限定因素,是指妨礙組織目標實現(xiàn)的因素,也就是說,在其他因素不變的情況下,僅僅改變這些因素,就可以影響組織目標的實現(xiàn)程度。換言之,關鍵問題對組織目標的實現(xiàn)起著決定作用。143.下列管理學著作中屬于泰勒的代表作的是()。A、《一般管理原理》B、《社會系統(tǒng)原理》C、《科學管理原理》D、《行政組織原理》答案:C解析:泰勒創(chuàng)建了科學管理理論,其代表作是《科學管理原理》。故本題答案選C。144.管理與領導的側重點不同,領導的側重點是()。A、處理變化的問題B、處理復雜的問題C、制定決策D、控制和結果答案:A解析:管理側重于處理復雜的問題;領導主要處理變化的問題。145.行政控制是貫徹依法行政的重要體現(xiàn),行政控制過程中最為關鍵的環(huán)節(jié)是()。A、確定控制標準B、衡量成效C、財務控制D、糾正偏差答案:D解析:行政控制的過程大體上可分為確定控制標準、衡量成效、糾正偏差三個相互銜接的步驟。糾正偏差是行政控制過程中最為關鍵的環(huán)節(jié)。故本題答案D.146.實現(xiàn)組織目標的關鍵人物是()。A、技術人員B、銷售人員C、管理者D、預測人員答案:C解析:管理者是實現(xiàn)組織目標的關鍵人物。147.戰(zhàn)國時期白圭的“治生之學”思想體現(xiàn)的是()的經(jīng)營管理思想。A、法家B、道家C、商家D、儒家答案:C解析:戰(zhàn)國時期白圭的“治生之學”思想是商家經(jīng)營管理思想的重要組成部分。148.()是組織的核心功能。A、凝聚功能B、整合功能C、管理功能D、服務功能答案:B解析:整合功能是組織的核心功能。組織的作用就在于按照統(tǒng)一的意志、遵循一定的規(guī)則,把社會中的物質資源、財力資源、人力資源、信息資源等有效地進行動員和組合,使這些零散的資源在一定的權責體系內形成一個合力,以發(fā)揮這些資源的整體優(yōu)勢。所以選B。149.“3D打印”技術的出現(xiàn),引領著消費需求。“3D打印”創(chuàng)新屬于()。A、制度體系創(chuàng)新B、組織結構創(chuàng)新C、技術推動型創(chuàng)新D、市場拉動型創(chuàng)新答案:C解析:“3D打印”屬于技術創(chuàng)新。技術創(chuàng)新分為技術推動型創(chuàng)新和市場拉動型創(chuàng)新兩種類型。技術推動型創(chuàng)新的源頭是基礎科學的研究,然后將科學轉化為應用技術,并通過樣品實驗、批量生產(chǎn),最終實現(xiàn)市場價值。市場拉動型創(chuàng)新的最早動力是直接受到利益推動,技術專家根據(jù)市場需求做出反應,進行創(chuàng)新。源頭是根據(jù)市場需求.開發(fā)應用技術,試制產(chǎn)品,批量生產(chǎn)直至銷售,實現(xiàn)市場價值?!?D打印”技術的源頭是基礎科學的研究。而且,從題干中“引領著消費需求”可以得出,“3D打印”技術并非市場拉動型創(chuàng)新。故本題答案選C。150.協(xié)商民主是指凡涉及群眾切身利益及經(jīng)濟社會發(fā)展重大問題時,需在全社會開展廣泛協(xié)商,堅持協(xié)商于決策之前和決策實施之中。從參政協(xié)商到立法協(xié)商,從市民論壇到電視問政,從價格聽證到專家咨詢,協(xié)商民主的形式日益豐富。發(fā)展協(xié)商民主()。A、是健全行政管理體制的主要途徑B、是建設服務型政府的要求C、提高了政府決策的公眾參與度D、旨在強化公眾對政府決策的監(jiān)督答案:C解析:行政管理體制的改革主要內容包含:政府職能的轉變,政府機構的改革以及形成科學民主的決策機制,A項錯誤;選項B與題意不符合,排除;發(fā)展協(xié)商民主是為了更好地實現(xiàn)好、發(fā)展好人民的根本利益,D項錯誤。故本題答案選C.151.以下情況中最適于分權的是()。A、決策一致性高B、決策代價小C、決策代價大D、下屬素質低答案:B解析:決策代價小指的是組織中較低層次的決策只影響該部門的日常管理,而不影響部門的今后發(fā)展。從而決策對整個組織的影響程度較小,則適于采取分權。152.在溝通網(wǎng)絡中,組織的集中化程度及主管人員的預測程度均很低的形態(tài)是()。A、鏈式溝通B、輪式溝通C、Y式溝通D、全通道式溝通答案:D解析:全通道式溝通是一個開放式的網(wǎng)絡系統(tǒng),其中每個成員之間都有一定的聯(lián)系,彼此了解。此網(wǎng)絡中組織的集中化程度及主管人的預測程度均很低。153.公共危機管理,是指政府針對公共危機事件的管理,是解決政府對外交往和對內管理中處于危險和困難境地的問題,它的第一原則是()。A、科學性原則B、效率性原則C、時間性原則D、協(xié)同性原則答案:C解析:時間性原則又稱為迅速性原則,是公共危機管理的第一原則。故本題答案為C。154.創(chuàng)意由兩項知識組合,一是相關知識,二是()。A、新知識B、毅力C、勤于思考D、自己所擅長的答案:D解析:創(chuàng)意并不高深,它是兩項知識的組合。其一是自己所擅長的,其二是可能相關的任何方面。故本題選D。155.在管理實踐中,我們應學會通過調查研究管理的規(guī)律,提高標準水平,采用先進的管理技術.不斷提高管理效率。這體現(xiàn)了管理學的()。A、系統(tǒng)原理B、人本原理C、科學原理D、權變原理答案:C解析:通過調查研究管理的規(guī)律,提高標準化水平,采用先進的管理技術,不斷提高管理效率。這些都是管理的科學原理的體現(xiàn)。故本題答案選C,156.對于一個單位來說,相對于內部提升而言,外部招聘的
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