商務禮儀培訓公開課

商務禮儀培訓公開課【篇一：商務禮儀公開課職場達人的禮儀修煉課程介紹】職場達人的禮儀修煉（6月）背景：對于所有企業(yè)而言，有效提升企業(yè)及組織成員職業(yè)化的程度，將是提升企業(yè)競爭能力、保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵。答案很明確。從商務及人性需求的角度看，禮儀是表示尊重的各種方式。不要忽視尊重帶來的價值與力量，尊重帶來的往往是一個或幾個人的企業(yè)變成一群人的企業(yè)。由此，將職場禮儀培訓提升為職業(yè)素質教育，既是職場人士的迫切需求，又是企業(yè)應對市場競爭、打造職業(yè)化團隊的一個必然趨勢！收益：?通過職業(yè)禮儀為導入的職場行為規(guī)范全面訓練，提升個人職場魅力與企業(yè)成員職業(yè)化的水平，進而提升公司的整體商務活動水平與企業(yè)形象；?從不同行業(yè)職業(yè)著裝的特征、公司對外接待規(guī)范與注意事項、內部與外部的溝通細節(jié)、服務及銷售的人性需求、公司各項商務活動乃至大型活動禮儀工作流程等實際需求入手，給出應對的全景圖，實現(xiàn)職場禮儀與企業(yè)文化的無縫對接；?煥發(fā)受訓者的工作熱情，從側面推動企業(yè)文化建設，提高企業(yè)員工服務能力與銷售水平，增強員工的歸宿感。方式：?1測試（課前調研測試）?2傳授（電影賞析+禮儀講解）?3訓練（老師講授+案例討論+視頻糾錯）?4輔導（現(xiàn)場培訓+微信平臺服務+qq網絡服務+實操輔導）對象：企業(yè)高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員；各行政、事業(yè)單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負責文化交流與合作洽談、接待、服務的相關人員。主辦單位：長沙市禮儀協(xié)會承辦單位：長沙易道企業(yè)管理咨詢有限公司課程時間：長沙2013年6月29日課程費用：￥1280/人（含授課費、資料費、會務費、中餐費、茶點費）報名方式：伍紅宇:電話q：2459360083（本課程可為企業(yè)定制內訓，并有資深顧問團隊實施咨詢項目）課程介紹：一、測試調研篇：商務禮儀測試50問二、向經典學習——禮儀文化篇內容：從禮儀的定義、分類、原則入手，全面解讀禮儀。并就商務禮儀的特性、應遵循的原則進行重點講授。方式：案例講授視頻賞析小組討論收益：樹立禮儀與文化、禮儀培訓與職業(yè)素養(yǎng)提升這兩組關系的正確認識；掌握商務禮儀、人際交往應遵循的原則；進而了解，禮儀的核心即文化、禮儀修煉的宗旨在于提升職業(yè)素養(yǎng)。三、向領袖學習——形象達人篇內容：通過形象認知四階段不同特點的分析，全面介紹pis形象體系。并通過對奧巴馬、彭麗媛、撒切爾、普京、米歇爾等政界領袖及柳傳志、蓋茲、喬布斯、楊瀾等商界名流的形象解讀，為學員呈現(xiàn)pis形象塑造工具。方式：視頻賞析案例講授小組競賽互動實操收益：掌握如何在最短時間內有效提升自己的視覺形象、能力形象及倫理形象，成為職場形象達人！四、向權威學習——社交達人篇內容：截選職場社交中最為頻繁、重要的六個場景，詳細講解其禮儀行為規(guī)范。特別對于職場禮儀的難點——座次禮儀；職場禮儀的關鍵——接待禮儀，結合訓前禮儀測試調研，進行針對性訓練。方式：視頻賞析案例討論小組競賽互動實操收益：幫助學員在最短時間內掌握職場社交“有所不為有所為”，成為職場社交達人！五、向優(yōu)雅學習——品鑒達人篇內容：重點介紹葡萄酒飲用的基本常識及葡萄酒品鑒的文化，并初步掌握葡萄酒的配餐技巧。方式：視頻賞析現(xiàn)場講授紅酒品鑒收益：在最短時間內，讓您通過“觀、聞、搖、品”了解葡萄酒、品鑒葡萄酒，并能掌握葡萄酒品鑒的文化，成為職場品鑒達人！更多課程視頻及相關信息請查閱：【篇二：商務禮儀公開課】三、要迅速提升形象品味，必須先掌握以下八類專業(yè)技能：◆場合著裝◆衣櫥建設◆發(fā)型設計◆色彩選擇與搭配◆著裝體型調整◆個人風格建立◆飾品選擇與搭配◆化妝技法（一）、男女形象底線：“場合著裝”的規(guī)矩、技法、失誤指導：◆正式場合：西服套裝、套裙◆日常上班：休閑職業(yè)裝◆參加宴會：日禮服、晚禮服◆商務休閑裝◆生活休閑裝◆運動裝（二）、女士兼顧“美麗與端莊”的“職業(yè)衣櫥”建設妙招◆要想“省錢省心省時間效果好”，哪些職業(yè)衣衫最受青睞？◆您買對了嗎？這些衣衫重要的購買要點、搭配要則◆“場合身份”與“時尚個性”二者怎樣兼得？（三）、別了！“發(fā)型”之憂◆“用發(fā)型調整臉型”的核心規(guī)律◆確定您的臉型是哪一類？有什么特點？◆您的短發(fā)、長發(fā)、燙發(fā)應如何設計？（四）、“色彩”——讓我歡喜讓我憂◆如何選對臉色的襯托色a．什么樣的顏色與您的臉色相得益彰，什么樣的顏色您我的臉色缺點大現(xiàn)？b．現(xiàn)場真人示范：臉色相反的兩位學員選擇同一個色彩，效果大相徑庭c．如何找到襯托自己“亮麗年輕”的最佳色群、d.如何避開襯托自己“暗淡老氣”的最差色群？◆如何選擇全身大面積主色？依據不同“場合、身份、個人意圖”，從12色相中如何選對最適合當下的主色？◆色彩如何搭配？a．對比圖片，尋找配色總原則b．10種實用配色技巧，更多精彩圖片展現(xiàn)（五）、“體型調整”——體型難得完美，但可以通過穿衣遮丑顯美◆不同體型有門當戶對的“最佳服裝版型”，也有彰顯缺點的“最差服裝版型”◆對號入座，定位我的體型類型：女士3類、男士5類體型◆“著裝調整體型”的絕佳秘笈：人體3大類（12種）體型局部失衡，不同穿法效果優(yōu)劣，圖片對比一目了然（六）、“風格”——時尚流行短暫、個人風格長存◆哪三個因素構成了您的個人著裝風格？◆現(xiàn)場演練，定位自己的主風格：◆男女七種主風格講解（古典風格、戲劇風格、自然風格、優(yōu)雅風格、浪漫風格、前衛(wèi)風格、帥氣風格）◆七種穿衣風格的版型、面料、圖案、細節(jié)的優(yōu)勢范圍、誤區(qū)糾正（七）、百變絲巾，畫龍點睛◆如何買到為你添彩的好絲巾：尺寸、材質、誤區(qū)糾正◆現(xiàn)場動手，學系絲巾：a．小方巾做項鏈（5種技法）b．大方巾做衣服（4種技法）c．長絲巾做花結（2種技法）（八）、化妝——淡妝濃抹總相宜◆如何選對最適合自己的化妝品◆職業(yè)淡妝技法現(xiàn)場示范、練習修顏-粉底-遮瑕-散粉-畫眉-眼線-眼影-睫毛-口紅-腮紅-定妝★開課日期：2012-4-21--22【周六、周日】★開課地點：西直門外北京交通大學校園內，紅果園賓館三樓多功能會