某某系統(tǒng)-用戶手冊模板

./WORD格式可編輯編號：版本：v1.0基于XXX的XXX系統(tǒng)用戶手冊編寫：XXX2015年11月20日校對：XXX2015年11月22日2015年11月.目錄TOC\o"1-2"\t"標(biāo)題3,3"1.概述11.1系統(tǒng)概述11.2運(yùn)行環(huán)境21.3用戶界面32.顧客查看消費(fèi)數(shù)據(jù)32.1查看消費(fèi)數(shù)據(jù)32.2查看消費(fèi)圖表43.顧客查看商品信息73.1查看熱銷商品73.2查看打折商品84.商家查看商品銷售情況114.1查看商品銷售詳情114.2查看商品銷售排名134.3查看商品品牌排名135.商家管理打折商品155.1查看打折商品155.2增加打折商品175.3刪除打折商品176.商家查看數(shù)據(jù)分析結(jié)果186.1查看相關(guān)商品186.2查看銷售預(yù)測186.3生成推薦信息并發(fā)送187.管理員管理數(shù)據(jù)197.1上傳數(shù)據(jù)197.2下載數(shù)據(jù)208.管理員管理用戶188.1查看商家用戶188.2增加商家用戶189.管理員進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控189.1查看用戶登錄日志189.2查看用戶操作日志18.1.概述1.1系統(tǒng)概述大型超市顧客消費(fèi)記錄分析系統(tǒng)屬于一般類型的應(yīng)用軟件,用戶要求各功能使用正常,系統(tǒng)響應(yīng)比較快,運(yùn)行穩(wěn)定。本系統(tǒng)的用戶有：顧客,可以查看消費(fèi)數(shù)據(jù),生成顯示消費(fèi)比例的圖表,按類別查看熱銷商品,查看自己感興趣的打折商品；商家,可以查看熱銷商品和滯銷商品,增加打折商品,刪除打折商品,查看每類商品銷售情況,查看各類品牌銷售排名,查看商品相關(guān)性,預(yù)測銷售情況,定期自動以郵件方式給顧客發(fā)送專屬推薦消息；系統(tǒng)管理員,可以上傳本地文本文件和數(shù)據(jù)庫文件到云端,從云端下載文件到本地,查看系統(tǒng)現(xiàn)有商家用戶并可增加使用本系統(tǒng)的商家用戶,對用戶的登錄日志和操作日志實(shí)時監(jiān)控。本系統(tǒng)對大型超市顧客消費(fèi)記錄產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和挖掘,從而得到有用信息方便商家做出銷售策略的調(diào)整,同時顧客可以得到專屬的數(shù)據(jù)挖掘信息。系統(tǒng)的主要功能包括：對于顧客：〔1消費(fèi)數(shù)據(jù)：顧客可以查看最近一個月的詳細(xì)消費(fèi)記錄,包括商品名、單價、數(shù)量、總價、購買日期信息?！?生成圖表：顧客可以查看消費(fèi)圖表,顯示自己的消費(fèi)比例?！?熱銷產(chǎn)品：顧客可以查看超市近期的熱銷商品?！?打折產(chǎn)品：顧客可以查看近期超市的打折商品,系統(tǒng)根據(jù)顧客消費(fèi)情況只顯示顧客感興趣的打折商品。對于商家：〔1熱銷滯銷：商家可以查看超市近期熱銷商品；商家可以查看超市近期滯銷商品?！?打折產(chǎn)品：商家可以查看目前有哪些商品是打折商品；商家可以選擇將近期熱銷和滯銷商品添加到打折商品列中成為打折商品；商家可以選擇將打折商品列中的商品刪除?！?銷售詳情：商家可以查看每類商品的銷售情況?！?品牌排名：商家可以查看近期各類品牌的銷售排名?！?相關(guān)商品：商家可以查看系統(tǒng)根據(jù)消費(fèi)記錄分析的銷售商品間的相關(guān)性,從而調(diào)整商品擺放位置?！?銷售預(yù)測：商家可以通過前幾個月的銷售情況預(yù)測本月銷售情況,從而做出銷售方案調(diào)整。系統(tǒng)根據(jù)顧客消費(fèi)記錄進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和挖掘后,定期自動以郵件方式向現(xiàn)有顧客用戶發(fā)送專屬的推薦消息。對于系統(tǒng)管理員：〔1上傳數(shù)據(jù)：管理員可以選擇將本地文本文件或數(shù)據(jù)庫文件上傳到云端?！?下載數(shù)據(jù)：管理員可以查看文件日期將云端的文件下載到本地?！?管理人員：管理員可以查看本系統(tǒng)現(xiàn)有的商家用戶的相關(guān)信息；管理員可以增加使用本系統(tǒng)的商家用戶?！?實(shí)時監(jiān)控：管理員可以查看用戶的登錄日志,對用戶的登錄情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。管理員可以查看用戶的操作日志,對用戶的操作情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。1.2運(yùn)行環(huán)境〔1硬件環(huán)境：內(nèi)存為4GRAM以上的普通PC機(jī)；〔2操作系統(tǒng)：Windows7；〔3數(shù)據(jù)庫：；〔4網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：較穩(wěn)定的高校校園網(wǎng)或局域網(wǎng)。1.3用戶界面在正確安裝配置系統(tǒng)后,在瀏覽器地址欄中輸入系統(tǒng)配置地址,如"88:8080/market",系統(tǒng)判斷用戶是否登錄,如果尚未登錄則彈出"用戶登錄"對話框,請求用戶輸入登錄名及口令,如下圖1.1所示。圖1.1系統(tǒng)登錄如果用戶名或密碼錯誤,系統(tǒng)會給出提示。如果輸入正確,系統(tǒng)在驗(yàn)證登錄名和口令后,根據(jù)用戶身份進(jìn)入相應(yīng)主界面,如下圖1.2.1、圖1.2.2、圖1.2.3所示：圖1.2.1顧客主界面〔代替換,要加上Logo圖1.2.2商家主界面〔代替換,要加上Logo圖1.2.3管理員主界面〔代替換,要加上Logo圖1.2頁面截圖的上部或左部為系統(tǒng)的10個一級功能菜單,點(diǎn)擊上面某項(xiàng)一級菜單后,可顯示其對應(yīng)的二級子菜單。如商家用戶登錄后,點(diǎn)擊"打折商品",系統(tǒng)顯示"打折商品"的二級子菜單欄。2.顧客查看消費(fèi)數(shù)據(jù)顧客可以查看最近一個月的詳細(xì)消費(fèi)記錄,包括商品名、單價、數(shù)量、總價、購買日期信息。系統(tǒng)根據(jù)顧客消費(fèi)情況生成消費(fèi)圖表可供顧客查看,圖表上顯示各類商品的消費(fèi)比例。2.1查看消費(fèi)數(shù)據(jù)點(diǎn)擊"消費(fèi)數(shù)據(jù)"菜單項(xiàng),可分頁顯示顧客最近一個月的詳細(xì)消費(fèi)記錄,包括商品名、單價、數(shù)量、總價、購買日期信息。如下圖2.1所示。查看消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示顧客自己上個月的消費(fèi)記錄消費(fèi)記錄可分頁顯示查看消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示顧客自己上個月的消費(fèi)記錄消費(fèi)記錄可分頁顯示圖2.1消費(fèi)數(shù)據(jù)頁面截圖2.2查看消費(fèi)圖表點(diǎn)擊"生成圖表"菜單項(xiàng),系統(tǒng)根據(jù)顧客消費(fèi)情況生成消費(fèi)圖表可供顧客查看,圖表上顯示各類商品的消費(fèi)比例。如下圖2.2所示。顯示顧客每類商品的消費(fèi)比例查看消費(fèi)圖表顯示顧客每類商品的消費(fèi)比例查看消費(fèi)圖表圖2.2生成圖表頁面截圖3.顧客查看商品信息顧客可以查看超市近期的熱銷商品。顧客可以查看近期超市的打折商品,系統(tǒng)根據(jù)顧客消費(fèi)情況只顯示顧客感興趣的打折商品。3.1查看熱銷商品點(diǎn)擊"熱銷產(chǎn)品"菜單項(xiàng),系統(tǒng)根據(jù)商品銷售情況統(tǒng)計(jì)近期超市熱銷前十的商品供顧客查看。如下圖3.1所示。熱銷商品可分頁顯示顯示超市近期的熱銷商品查看熱銷產(chǎn)品熱銷商品可分頁顯示顯示超市近期的熱銷商品查看熱銷產(chǎn)品圖3.1熱銷產(chǎn)品頁面截圖3.2查看打折商品點(diǎn)擊"打折產(chǎn)品"菜單項(xiàng),可以查看近期超市的打折商品,系統(tǒng)根據(jù)顧客消費(fèi)情況只顯示顧客感興趣的打折商品。如下圖3.2所示。根據(jù)顧客購買記錄,顯示顧客專屬的打折產(chǎn)品信息可分頁顯示查看打折產(chǎn)品根據(jù)顧客購買記錄,顯示顧客專屬的打折產(chǎn)品信息可分頁顯示查看打折產(chǎn)品圖3.2打折產(chǎn)品頁面截圖4.商家查看商品銷售情況商家可以查看超市近期的熱銷商品和滯銷商品。商家可以查看每類商品的銷售情況。商家可以查看近期各類品牌的銷售排名。4.1查看商品銷售詳情點(diǎn)擊"銷售詳情"菜單項(xiàng)后,顯示二級商品類別菜單項(xiàng),點(diǎn)擊各類別菜單項(xiàng)后,顯示該類商品的詳細(xì)銷售情況,包括信息。如下圖4.1所示?？煞猪擄@示顯示商品銷售數(shù)量商品類別菜單項(xiàng)查看商品銷售詳情可分頁顯示顯示商品銷售數(shù)量商品類別菜單項(xiàng)查看商品銷售詳情圖4.1銷售詳情頁面截圖4.2查看商品銷售排名點(diǎn)擊"熱銷滯銷"菜單項(xiàng)后,顯示二級分類菜單項(xiàng)。點(diǎn)擊"熱銷"菜單項(xiàng)后,顯示超市近期熱銷商品前十；點(diǎn)擊"滯銷"菜單項(xiàng)后,顯示超市近期滯銷商品前十。如下圖4.2所示。可分頁顯示分類菜單項(xiàng)查看熱銷滯銷商品熱銷或滯銷商品信息可分頁顯示分類菜單項(xiàng)查看熱銷滯銷商品熱銷或滯銷商品信息圖4.2熱銷滯銷頁面截圖4.3查看商品品牌排名點(diǎn)擊"品牌排名"菜單項(xiàng)后,顯示二級商品類別菜單項(xiàng),點(diǎn)擊各類別菜單項(xiàng)后,顯示該類商品品牌排名情況,包括信息。如下圖4.3所示?？煞猪擄@示商品類別菜單項(xiàng)查看品牌排名每類商品品牌銷售排名可分頁顯示商品類別菜單項(xiàng)查看品牌排名每類商品品牌銷售排名圖4.3品牌排名頁面截圖5.商家管理打折商品商家可以查看目前有哪些商品是打折商品。商家可以選擇將近期熱銷和滯銷商品添加到打折商品列表中成為打折商品。商家可以選擇將打折商品列表中的商品刪除。5.1查看打折商品點(diǎn)擊"打折產(chǎn)品"菜單項(xiàng)后,顯示二級分類菜單項(xiàng)。點(diǎn)擊"查看打折商品"菜單項(xiàng)后,顯示目前打折商品列表中有哪些打折商品。如下圖5.1所示。分類菜單項(xiàng)查看打折產(chǎn)品可分頁顯示顯示打折產(chǎn)品列表中的現(xiàn)有打折產(chǎn)品信息分類菜單項(xiàng)查看打折產(chǎn)品可分頁顯示顯示打折產(chǎn)品列表中的現(xiàn)有打折產(chǎn)品信息圖5.1查看打折產(chǎn)品頁面截圖5.2增加打折商品點(diǎn)擊"打折商品"菜單項(xiàng)后,顯示二級分類菜單項(xiàng)。點(diǎn)擊"增加"菜單項(xiàng)后,系統(tǒng)將近期的熱銷和滯銷商品統(tǒng)計(jì)并顯示,商家填入打折時間段〔包括起始日期和結(jié)束日期后,按"增加"按鈕可將商品添加到打折商品列表中。如下圖5.2所示。輸入完后點(diǎn)擊"增加"即可,若信息輸入不完整或不正確會提示錯誤需輸入折扣價、打折開始日期和截止日期顯示可增加為打折產(chǎn)品的商品可分頁顯示輸入完后點(diǎn)擊"增加"即可,若信息輸入不完整或不正確會提示錯誤需輸入折扣價、打折開始日期和截止日期顯示可增加為打折產(chǎn)品的商品可分頁顯示圖5.2增加打折產(chǎn)品頁面截圖5.3刪除打折商品點(diǎn)擊"打折產(chǎn)品"菜單項(xiàng)后,顯示二級分類菜單項(xiàng)。點(diǎn)擊"刪除"菜單項(xiàng)后,系統(tǒng)將打折商品列表中現(xiàn)有的打折商品顯示,商家通過"刪除"按鈕可將商品從打折商品列表中刪除。如下圖5.3所示。點(diǎn)擊"刪除",可從打折產(chǎn)品列表中刪除打折產(chǎn)品信息顯示現(xiàn)有打折產(chǎn)品的信息可分頁顯示點(diǎn)擊"刪除",可從打折產(chǎn)品列表中刪除打折產(chǎn)品信息顯示現(xiàn)有打折產(chǎn)品的信息可分頁顯示圖5.3刪除打折產(chǎn)品頁面截圖6.商家查看數(shù)據(jù)分析結(jié)果商家可以查看系統(tǒng)根據(jù)消費(fèi)記錄分析的銷售商品間的相關(guān)性,從而調(diào)整商品擺放位置。商家可以通過前幾個月的銷售情況預(yù)測本月銷售情況,從而做出銷售方案調(diào)整。系統(tǒng)根據(jù)顧客消費(fèi)記錄進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和挖掘后,定期自動以郵件方式向現(xiàn)有顧客用戶發(fā)送專屬的推薦消息。6.1查看相關(guān)商品點(diǎn)擊"相關(guān)商品"菜單項(xiàng),系統(tǒng)根據(jù)消費(fèi)記錄分析銷售商品間的相關(guān)性,按照各細(xì)分種類的關(guān)聯(lián)程度的降序顯示,商家可以根據(jù)相關(guān)性從而調(diào)整商品的擺放位置。如圖6.1所示。每行是相關(guān)商品,說明可將他們的擺放位置調(diào)整到一起可分頁顯示查看相關(guān)商品每行是相關(guān)商品,說明可將他們的擺放位置調(diào)整到一起可分頁顯示查看相關(guān)商品圖6.1相關(guān)商品頁面截圖6.2查看銷售預(yù)測點(diǎn)擊"銷售預(yù)測"菜單項(xiàng)后,顯示二級商品類別菜單項(xiàng),點(diǎn)擊各類別菜單項(xiàng)后,系統(tǒng)根據(jù)前6個月的該類商品的銷售數(shù)量自動預(yù)測下個月的該類商品的銷售數(shù)量,并以折線圖形式顯示。如圖6.2所示。根據(jù)前六個月的該類商品的銷售數(shù)量自動預(yù)測下個月的銷售數(shù)量,以折線圖顯示商品類別菜單項(xiàng)查看銷售預(yù)測根據(jù)前六個月的該類商品的銷售數(shù)量自動預(yù)測下個月的銷售數(shù)量,以折線圖顯示商品類別菜單項(xiàng)查看銷售預(yù)測圖6.2銷售預(yù)測頁面截圖6.3生成推薦信息并發(fā)送系統(tǒng)根據(jù)顧客消費(fèi)記錄進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和挖掘后,生成每位顧客專屬的推薦信息,定期自動以郵件方式向現(xiàn)有顧客用戶發(fā)送推薦。7.管理員管理數(shù)據(jù)管理員可以選擇將本地文本文件或數(shù)據(jù)庫文件上傳到云端。管理員可以查看文件日期后將云端的文件下載到本地。7.1上傳數(shù)據(jù)〔1上傳文件形式數(shù)據(jù)點(diǎn)擊"上傳數(shù)據(jù)"菜單項(xiàng)后,顯示二級分類菜單項(xiàng)。點(diǎn)擊"文件上傳"菜單項(xiàng),顯示"瀏覽"和"上傳"按鈕。點(diǎn)擊"瀏覽",出現(xiàn)瀏覽窗口,管理員可以選擇文件后,點(diǎn)擊"上傳",則文件上傳至云端。如下圖7.1所示。選擇完文件后,點(diǎn)擊"上傳"即可上傳到HDFS文件系統(tǒng)中可選擇要上傳的文件文件選擇完文件后,點(diǎn)擊"上傳"即可上傳到HDFS文件系統(tǒng)中可選擇要上傳的文件文件圖7.1文件上傳頁面截圖〔2從數(shù)據(jù)庫選擇數(shù)據(jù)上傳點(diǎn)擊"上傳數(shù)據(jù)"菜單項(xiàng)后,顯示二級分類菜單項(xiàng)。點(diǎn)擊"數(shù)據(jù)上傳"菜單項(xiàng),顯示"用戶名"、"密碼"和"地址"輸入框以及"上傳"按鈕。輸入數(shù)據(jù)庫用戶名、密碼和數(shù)據(jù)地址后,點(diǎn)擊"上傳",則可將數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)上傳至云端。如下圖7.2所示。輸入完后,點(diǎn)擊"上傳"即可上傳到HDFS文件系統(tǒng)中輸入數(shù)據(jù)庫的用戶名、密碼以及數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的地址輸入完后,點(diǎn)擊"上傳"即可上傳到HDFS文件系統(tǒng)中輸入數(shù)據(jù)庫的用戶名、密碼以及數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的地址圖7.2數(shù)據(jù)上傳頁面截圖7.2下載數(shù)據(jù)點(diǎn)擊"下載數(shù)據(jù)"菜單項(xiàng),顯示"查詢?nèi)掌?按鈕,點(diǎn)擊該按鈕后,云端的數(shù)據(jù)文件按日期顯示,點(diǎn)擊"下載"按鈕,可將數(shù)據(jù)從云端下載到本地。如下圖7.3所示。可分頁顯示可下載想要的數(shù)據(jù)到本地點(diǎn)擊"查詢?nèi)掌?,可按日期顯示HDFS中的數(shù)據(jù)可分頁顯示可下載想要的數(shù)據(jù)到本地點(diǎn)擊"查詢?nèi)掌?,可按日期顯示HDFS中的數(shù)據(jù)圖7.3下載數(shù)據(jù)頁面截圖8.管理員管理用戶管理員可以查看本系統(tǒng)現(xiàn)有的商家用戶的相關(guān)信息。管理員可以增加使用本系統(tǒng)的商家用戶。8.1查看商家用戶點(diǎn)擊"管理人員"菜單項(xiàng)后,顯示二級分類菜單項(xiàng)。點(diǎn)擊"查看人員"菜單項(xiàng),顯示本系統(tǒng)現(xiàn)有的商家用戶的相關(guān)信息可供管理員查看。如下圖8.1所示?？煞猪擄@示可查看到系統(tǒng)現(xiàn)有商家用戶可分頁顯示可查看到系統(tǒng)現(xiàn)有商家用戶圖8.1查看人員頁面截圖8.2增加商家用戶點(diǎn)擊"管理人員"菜單項(xiàng),顯示二級分類菜單項(xiàng)。點(diǎn)擊"增加人員"菜單項(xiàng),顯示"用戶名"和"密碼"輸入框,輸入用戶名和密碼后,點(diǎn)擊"增加",可以增加使用本系統(tǒng)的商家用戶。如下圖8.2所示。輸入完后,點(diǎn)擊"提交"即可增加本系統(tǒng)的商家用戶輸入需要添加的商家用戶的賬號和密碼,如輸入不合要求,會提示錯誤信息輸入完后,點(diǎn)擊"提交"即可增加本系統(tǒng)的商家用戶輸入需要添加的商家用戶的賬號和密碼,如輸入不合要求,會提示錯誤信息圖8.2增加人員頁面截圖9.管理員進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控管理員可以查看用戶的登錄日志,對用戶的登錄情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。管理員可以查看用戶的操