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文檔簡介
關于辦公室主任年度工作總結三篇
辦公室主任年度工作總結篇1
本人于20xx年12月9日入職,歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,并于20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任**工程部經理、**辦事處主任,現(xiàn)任總經理辦公室主任?,F(xiàn)將20xx年工作報告如下:
二、主要工作業(yè)績
(一)行政治理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建立工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度根本上滿意了公司目前的治理需求,從而使公司的各項治理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化標準治理奠定了良好的根底。
2、公文治理工作實現(xiàn)了制度化、標準化。建立了各種內、外公共文書的治理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的治理程序,確保了公文傳送的準時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案治理工作實現(xiàn)了標準化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人治理,對公司檔案進展了分級、分類、編號登記治理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批治理,并實行了紙質版和電子版同時保存的治理方式,確保了檔案治理的安全性及連續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化治理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進展了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進展了全面培訓,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務接待起到了榜樣作用。
5、會議治理根本上實現(xiàn)了標準化。公司對內、對外的會議,從會前預備到會中效勞及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的勝利召開。
6、印章治理工作根本標準。嚴格根據《印信治理方法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進展具體的登記治理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政治理工作,在海南企業(yè)中已到達了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化標準治理的企業(yè)行列。
(二)信息治理工作
1、加強了網站的治理工作,對網站內容進展了嚴格審核,并不斷充實網站內容、更新網頁,準時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網站后臺進展了分析、匯總,準時把握網站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一治理,標準了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、工程信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,根據公司領導要求進展了《資訊周報》編制,并供應給公司中、高層領導學習與運用,便利了領導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源治理工作
1、制定并實施了《人力資源治理細則》,標準了聘請、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案治理工作。制定了人事檔案標準內容,健全了人事
3、企業(yè)文化建立初具規(guī)模,先后組織了工程開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球競賽,以及印發(fā)《工程簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
20xx年辦公室主任工作總結
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(四)后勤治理工作
1、資產治理工作標準化。對公司資產在進展徹底清查的根底上,依據公司《資產治理方法》分別按部門對資產進展了分類、編號登記,并將治理責任落實到詳細的使用人或保管人,標準了資產選購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等治理流程。
2、車輛治理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、修理維保、行車安全、違章處理、費用掌握、車輛保管等方面進展了嚴格治理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,到達了有效地使用車輛和有力地掌握費用的雙重效果。
3、辦公用品治理工作標準化。實行了辦公用品月規(guī)劃制度,并結合以舊換新的節(jié)省措施,既保證了工作需要,又避開了不必要的鋪張,有效地掌握了辦公本錢。
(五)工程部治理工作
1、領先創(chuàng)立了《工作日記》匯報制度,提高了工作透亮度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件治理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質量。
2、有力回擊中海公司的索賠發(fā)難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾屢次以我司未按時支付進度款、臺風攻擊受損等理由向我司屢次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的狀況下,通過仔細討論《合同》,抓住對方工程經理及現(xiàn)場技術負責人未根據《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證--”之條款,向中海反索賠每月22萬元,并抓住中海公司工程經理陳江簽名為偽造,對其全部偽造簽名文件(特殊是工程進度款申請)定為無效,并發(fā)文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責任,為此中海公司緊急了、陳江屈服了,我司由此掌握了主動局面,也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的工程經理打了根底。
3、訂正中海公司篡改的《工程單價清單》,避開公司患病重大損失。中海公司工程部在報給我司工程部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約249萬元,碼頭增加約38萬元,疏浚削減約338萬元,護岸削減約7萬元,在發(fā)覺該陰謀后,與對方進展了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上簽字,并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
(六)總經理辦公室治理工作
1、以創(chuàng)立先進集體為目標,加強本部門的團隊建立與治理,使本部門具有較強的分散力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律學問考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立榜樣、培育骨干為目的,加強本部門員工的教育和培育。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工,同時培育出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。
三、主要工作閱歷
1、做人原則:做員工表帥,為下屬教師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅決,獎罰清楚;身先士卒,帶頭實干。
3、治理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
四、工作中的缺乏:
1、行政治理力度欠佳,行政監(jiān)視職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、慈愛之弊。
3、新石場工作產生失誤,給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景
1、與厚水灣同舟共濟,為總經理分憂解難,與員工一道艱難創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的雄偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人。
3、務實敬業(yè)、勇?lián)厝?,盼望有時機為企業(yè)做出更大的奉獻。
六、新年工作設想
(一)行政治理工作
1、在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進展調查討論的根底上,進一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度,并加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度;
2、新建《合同治理方法》、《保密治理制度》、《會議治理制度》、《辦公場所治理規(guī)定》、《員工行為標準》、《工服治理規(guī)定》等規(guī)章制度,已滿意公司進展的需要;
3、建立企業(yè)危機治理機制,有效預防或應對企業(yè)經營危機;
4、建立標準的.行政監(jiān)視機制,加強行政治理力度。
(二)后勤治理工作
1、完善標準的后勤保障系統(tǒng),提高后勤效勞質量;
2、加強本錢掌握治理,避開資源鋪張。
(三)重點協(xié)作工程建立及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最終,祝公司興盛興旺!祝各位領導新年吉利、身體安康、事事如意!
辦公室主任年度工作總結篇2
回憶一年的工作、學習和生活,深刻地感受到我的工作得到了學校領導和各位教師的大力支持和幫忙,工作雖多但心情舒服,同事之間團結協(xié)作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感傲慢?,F(xiàn)將工作狀況匯報如下,缺乏之處懇請同志們批判指正。
一、作為辦公室人員,完成根本任務狀況。
1、幫助決策。
這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查討論,準時發(fā)覺新問題、把握新狀況、總結新閱歷,為領導供應有價值的信息,幫忙領導制定規(guī)劃,參加治理,幫助領導抓好中心工作。在幫助決策的過程中,我始終堅持辦文準、辦事穩(wěn)、狀況實、留意慎的原則。
2、接待工作。
這是辦公室必不行少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到懇切、熱忱、細致、周到的根底上,還特地學習了問候、握手、敬茶,以及給領導引見、引路,會談、會議、宴會時排座,送別領導時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順當完成,努力為學校制造一個良好的對形狀象。
3、會議治理。
辦公室是會議工作的主要組織者。不管是全校師生參與的大型會議,還是局部教師、職工參與的中型會議,以及領導班子成員參與的小型會議,我都是會前仔細預備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等)。會中嚴密精確地記錄、熱忱周到的效勞。會后準時清理睬場、編寫會議紀要、催促落實會議精神、搞好調查討論。
4、檔案治理。
辦公室工作是治理學、秘書學、統(tǒng)計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案治理是一項專業(yè)性較強的工作。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。
5、印章治理。
在過去的一個學期里共用公章178次,其中有3位中層以上領導因公帶公章外出8次。本著嚴厲、仔細、細致的原則,每次用章前我都仔細詢問用章事由,不能打算時報請校長批示,用后具體填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴格監(jiān)章。
二、作為辦公室主任,履行根本職責狀況。
1、承辦職責。
辦公室是一個單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務中度過。
在過去的一個學期里主要承辦的事項有:
①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。
②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜擔當的事項。
③教育局等上一級辦公室交辦的事項。
④黨支部、教務處、總務處、年級組等職能部門交辦的事項。
⑤教師、職工轉辦的事項。
不管承辦哪一事項我都堅持嚴厲仔細、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的準時“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽擱過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經過多方克制,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。
參謀職責是辦公室主任在幫助領導決策過程中應擔當的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進展調查討論、收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進展綜合分析,準時向領導反應,幫助領導決策。決策公布之后,還通過調查討論,了解和把握決策意見的執(zhí)行狀況,準時發(fā)覺問題,有針對性地進展調整。
3、治理職責。
作為領導工作的幫助者和參謀,辦公室主任既要參加政務,又要承辦大量的事務,事務治理是辦公室主任不行推卸的責任。因此,不管是與領導工作有關的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關注、協(xié)調。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種治理之外,實際上又存在于各種治理之中”。
4、協(xié)調職責。
聯(lián)系內外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調,致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行,上情下達,上下嚴密協(xié)作,步調全都的工作。
其次,我也注意橫向協(xié)調,致力于各業(yè)務部門之間的協(xié)調,對于業(yè)務部門的一些規(guī)劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、準時溝通、統(tǒng)一協(xié)調,盡力避開各業(yè)務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。
第三,人際關系協(xié)調工作我也努力做了一些。
以上就是我過去一個學期的個人工作總結。在接下來的一個學期里,我將連續(xù)努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創(chuàng)新、為xx小學的美妙前程不辱使命。
辦公室主任年度工作總結篇3
回憶這20xx來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,根據公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉變,現(xiàn)將20xx來的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常治理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己糊涂地熟悉到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合治理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、供應調研資料、數量都要為決策供應一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案治理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車治理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、精確、適度,避開疏漏和過失,至今根本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開頭,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了XXX證書、工程立項手續(xù)XXXX產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、準時了解XXXXX狀況,為領導決策供應依據。作為XXXXX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進度有親密關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,實行有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關人員溝通、溝通,準時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反應到總經理室,公司領導在最短時間內把握了XXXXXX及拆遷工作的進展,并在此根底上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。依據公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產的進展狀況及房屋租售價格、市場需求、進展趨勢等做了具體的市場調查。先后到土地、建立、房管部門具體了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調查這些物業(yè)的租售狀況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。仔細做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領導在制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資治理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資治理和員工的考勤掌握監(jiān)視工作,依據人事治理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,根據有關規(guī)定,到勞動治理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。表達公司的標準性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)治理的日常工作。根據預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購、調配和實物治理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份根據審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、款待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格根據程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤效勞工作。董事會在XXXX召開期間,仔細做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前預備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水
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