鐵路局機務(wù)段檢修車間“降低6A防火裝置檢修成本”QC課件

鐵總運[2013]179號文件要求防火子系統(tǒng)要能準(zhǔn)備判斷機車設(shè)備的正常、火警以及故障的狀態(tài)。鐵總標(biāo)準(zhǔn)6A系統(tǒng)性能不良嚴(yán)禁出庫，召開專題會議要求：防火子系統(tǒng)檢修成本降低50%。段級要求2015年9至12月產(chǎn)生檢修成本187160元月均45440元，檢修成本大急需攻關(guān)。成本現(xiàn)狀2015年9至12月產(chǎn)生檢修成本187160元月均45440元，檢修成本大急需攻關(guān)。成本現(xiàn)狀一、選擇課題降低機車車載6A防火系統(tǒng)檢修成本確定課題小組名稱新鄉(xiāng)機務(wù)段檢修車間技術(shù)組QC小組成立日期2013年3月課題名稱降低機車車載6A防火系統(tǒng)檢修成本課題類型指令型注冊編號2016-98活動日期2016.1.1～2016.9.30鞏固日期2016.10.1～2016.12.30使用的QC工具排列圖、關(guān)聯(lián)圖、雷達圖、調(diào)查表等QC教育情況QC小組每月集中組織QC知識學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)一次，TQC教育人均達到28小時以上。課題活動情況小組每月全體活動至少兩次，每月對活動開展情況進行總結(jié)，出勤率95％。1、小組概況序號姓名年齡性別職稱組內(nèi)職務(wù)學(xué)歷組內(nèi)分工1王海峰38男工程師組

長本科數(shù)據(jù)統(tǒng)計2張興君53男工程師副組長?？瀑Y料收集3張新忠46男工程師副組長本科組織實施4趙

偉38男高級技師組

員大專成果總結(jié)5劉艷麗35女工程師組

員本科活動實施6張巖26男高級技師組

員大專活動實施7周浪漫37男工程師組

員本科活動實施8王華軍35男工程師組

員本科活動實施9趙紅印46男助理工程師組

員本科活動實施10劉昱含26女助理工程師組

員本科活動實施11馬軍44男助理工程師組

員本科活動實施1、小組概況2、活動計劃活動階段工作內(nèi)容活動進度（月）123456789101112P選擇課題設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)可行性分析原因分析確定主要原因制定對策D對策實施C效果檢查A制定鞏固措施總結(jié)及下一步打算活動計劃計劃進度實際進度制表人：王海峰制表時間：2016年1月3日為了有效的開展活動，小組成員根據(jù)PDCA循環(huán)制定了詳細(xì)的活動計劃：

小組成員召開諸葛亮?xí)h，針對影響“防火探頭故障”與“防火探頭檢修”兩個因素，進行關(guān)聯(lián)分析找出末端原因，請看關(guān)聯(lián)圖。探頭污損故障防火探頭誤報警無檢修標(biāo)準(zhǔn)未進行探頭檢修缺少資料工作環(huán)境差防火探頭檢修防火探頭故障職工業(yè)務(wù)素質(zhì)差探頭無法施修未進行試驗四、原因分析備品保管不當(dāng)制圖人：趙紅印制圖日期：2016年2月22日建立在團隊的基礎(chǔ)之上發(fā)揮團隊精神四、原因分析發(fā)揮黨員楷模精神原因五原因四原因三原因二原因一探頭無法施修工作環(huán)境差職工業(yè)務(wù)素質(zhì)差缺少檢修資料備品保管不當(dāng)探頭無法施修工作環(huán)境差職工業(yè)務(wù)素質(zhì)差缺少檢修資料備品保管不當(dāng)要因確認(rèn)計劃表

（表5-1）序號末端原因確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)

準(zhǔn)負(fù)責(zé)人完成日期1職工業(yè)務(wù)素質(zhì)差6A防火裝置試驗施修水平業(yè)務(wù)素質(zhì)考核滿足檢修要求3月21日2缺少檢修資料相關(guān)技術(shù)資料清查排查原理資料滿足維修要求3月18日3探頭無法施修確認(rèn)試驗方法確認(rèn)試驗設(shè)備現(xiàn)場確認(rèn)滿足試驗要求3月30日4工作環(huán)境差確認(rèn)工作環(huán)境影響程度現(xiàn)場確認(rèn)裝置能夠正常工作3月30日5備品保管不當(dāng)確認(rèn)備品保管流程現(xiàn)場確認(rèn)滿足配件管理制度3月30日制表人：劉艷麗制表日期：2016年3月10日五、要因確認(rèn)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)：進行職工素質(zhì)測評，看業(yè)務(wù)培訓(xùn)分?jǐn)?shù)是否達到80分以上。確認(rèn)一：職工業(yè)務(wù)素質(zhì)差制表人：楊憲超制表時間：2016年4月1日

2016年3月車間教育室組織南行組、車電三組等五個車電班組，共計51人進行理論實做考核?？荚嚦煽?0分以下80--8585--9090--9595--100理論考試4315000實做考試2681160備注：80分以上為合格五、要因確認(rèn)

通過業(yè)務(wù)考核我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)職工理論水平差，能干不會說，檢修作業(yè)沒有流程、沒有條理。確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)：統(tǒng)計整理6A系統(tǒng)相關(guān)檢修工藝、檢修文件是否滿足檢修生產(chǎn)需求。確認(rèn)二：缺少檢修資料

段技術(shù)科已下發(fā)6A防火子系統(tǒng)相關(guān)檢修工藝、檢修文件、管理辦法，內(nèi)容齊全能夠滿足檢修生產(chǎn)需要。五、要因確認(rèn)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)：確認(rèn)現(xiàn)場施修方法、施修設(shè)備是否滿足防火探頭檢修試驗要求。確認(rèn)三：探頭無法施修五、要因確認(rèn)空氣壓縮機7號防火探頭最近距離60CM空氣壓縮機散熱器確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)：確認(rèn)工作環(huán)境影響程度。確認(rèn)四：工作環(huán)境差五、要因確認(rèn)由于漏油等故障造成空氣壓縮機散熱器表面油污較多，工作時產(chǎn)生大量油煙。同時，7號防火探頭與散熱器間直線距離60CM，影響正常工作。7號防火探頭空氣壓縮機機車空氣壓縮機工作時產(chǎn)生大量高溫氣體，同時由于散熱器表面油污過多造成高溫氣體中存在大量油污。因此，調(diào)查期內(nèi)7號防火探頭故障1433件，占比49.72%確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)：車間6A裝置備品存放、管理是否符合新機段技〔2016〕87號新鄉(xiāng)機務(wù)段關(guān)于公布《機車互換配件管理辦法》的通知要求。確認(rèn)五：備品保管不當(dāng)五、要因確認(rèn)6A裝置配件專項記錄6A裝置配件專柜存放6A裝置配件專人管理6A裝置配件專柜存放

通過對以上5條末端原因逐條確認(rèn)，最終確認(rèn)3個主要原因。原因五原因四原因三原因二原因一探頭無法施修工作環(huán)境差職工業(yè)務(wù)素質(zhì)差缺少檢修資料備品保管不當(dāng)要因三要因二要因一對策優(yōu)選對比表（6-1）序號要因?qū)Σ邇?yōu)點缺點1探頭無法施修故障情況反饋技術(shù)科聯(lián)系委外修操作簡單費用高，不利于后期生產(chǎn)經(jīng)營2職工業(yè)務(wù)素質(zhì)差組織職工分批去廠家學(xué)習(xí)操作簡單費用高，核心技術(shù)無法掌握周期長3工作環(huán)境差改變機車設(shè)計，防火探頭遠離污染區(qū)杜絕防火誤報警，減少設(shè)備故障需機車廠家、鐵科院工區(qū)完成，改造后無法啟動防火監(jiān)控作用，費用巨大。制表人：張興君制表日期：2016年3月26日

找出主要原因后我們制定對策，小組組織召開分析會圍繞要因全方位提出方案：評估結(jié)果：經(jīng)過綜合評估優(yōu)選，我們最終確定三條可采用方案。六、制定對策查找造成防火探頭故障原因規(guī)范試驗方法能夠掌握故障原因，降低檢修成本幅度大，便于長期生產(chǎn)需要人員投入大，需相應(yīng)資金查找造成防火探頭故障原因，解決周邊設(shè)備因故障產(chǎn)生對空氣污染源費用低，便于操作人員投入大車間教育組、技術(shù)組配合結(jié)合檢修工藝編寫作業(yè)指導(dǎo)書，組織針對性業(yè)務(wù)培訓(xùn)。能夠掌握核心技術(shù)，成本低便于日常培訓(xùn)教學(xué)車間需投入相應(yīng)資金查找造成防火探頭故障原因規(guī)范試驗方法能夠掌握故障原因，降低檢修成本幅度大，便于長期生產(chǎn)需要人員投入大，需相應(yīng)資金查找造成防火探頭故障原因，解決周邊設(shè)備因故障產(chǎn)生對空氣污染源費用低，便于操作人員投入大車間教育組、技術(shù)組配合結(jié)合檢修工藝編寫作業(yè)指導(dǎo)書，組織針對性業(yè)務(wù)培訓(xùn)。能夠掌握核心技術(shù)，成本低便于日常培訓(xùn)教學(xué)車間需投入相應(yīng)資金對策優(yōu)選評估表（6-2）序號要因?qū)Σ咴u估得分選定有效性可實施性經(jīng)濟性可靠性時間性1探頭無法施修查找造成防火探頭故障原因，規(guī)范試驗方法。21選定

故障情況反饋技術(shù)科，聯(lián)系防火探頭委外修。9不選定2職工業(yè)務(wù)素質(zhì)差

組織職工分批去廠家學(xué)習(xí)。13不選定

車間教育組、技術(shù)組配合，結(jié)合檢修工藝編寫作業(yè)指導(dǎo)書,組織針對性業(yè)務(wù)培訓(xùn)。21選定3工作環(huán)境差

改變機車設(shè)計，防火探頭遠離污染區(qū)。7不選定分析影響防火探頭正常工作原因，解決周邊設(shè)備因故障，產(chǎn)生的空氣污染源。21選定說明：=5分=3分

=1分制表人：張興君制表日期：2016年3月26日序號對策What目標(biāo)Why措

施How負(fù)責(zé)人Who地點Where完成時間When1查找防火探頭故障原因，規(guī)范試驗方法。故障防火探頭修復(fù)率達到50%1、解決防火探頭檢修。2、規(guī)范防火探頭試驗方法。趙

偉劉昱含劉艷麗馬軍車間技術(shù)組電子儀表組2016年7月2車間教育組、技術(shù)組相互配合，結(jié)合檢修工藝編寫作業(yè)指導(dǎo)書,組織針對性業(yè)務(wù)培訓(xùn)。檢修人員100%掌握1、分析工作原理，編寫作業(yè)指導(dǎo)書。2、針對性組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。王海峰張新忠張巖趙紅印車間教育組2016年7月3分析影響防火探頭正常工作原因，解決周邊設(shè)備故障產(chǎn)生的空氣污染。故障下降70%1、減少防火探頭周邊空氣污染源。2、增加防火探頭抗塵、抗干擾能力。周浪漫張興君王華軍整備場2016年7月制表人：王華軍制表日期：2016年3月28日

針對經(jīng)過優(yōu)選評估選定的對策，小組成員按照5W1H的原則制定對策表如下：六、制定對策對策實施一解決防火探頭故障檢修。時間2016年4～7月負(fù)責(zé)人趙偉、劉昱含劉艷麗、馬軍實施地點車間技術(shù)組七、對策實施上蓋感溫迷宮下蓋感溫防火探頭工作電壓為24V，電壓低電子板件故障率較低。其故障主要集中在熱敏電阻燒損及感溫迷宮內(nèi)部污損。熱敏電阻易燒損及感溫迷宮易污損電子板件做工精要因探頭無法施修VS對策實施一解決防火探頭故障檢修。時間2016年4～7月負(fù)責(zé)人趙偉、劉昱含劉艷麗、馬軍實施地點車間技術(shù)組七、對策實施要因探頭無法施修通過以上性能對比，我們最終選定精度高、穩(wěn)定性好鉑PT100熱敏電阻作為施修材料。鉑熱敏電阻優(yōu)點：精度高，適用于中性和氧化性介質(zhì)，穩(wěn)定性好，具有一定的非線性，溫度越高電阻變化率越小。七、對策實施對策實施一解決防火探頭故障檢修。時間2016年4～7月負(fù)責(zé)人趙偉、劉昱含劉艷麗、馬軍實施地點電子儀表組要因探頭無法施修針對解決探頭污損問題重點在于施修方法，小組成員經(jīng)過反復(fù)試驗，編制《新鄉(xiāng)檢修車間防火探頭清洗及檢測方法》，指導(dǎo)職工檢修處理。七、對策實施對策實施一實施效果階段驗證。時間2016年4～7月負(fù)責(zé)人趙偉、劉昱含劉艷麗、馬軍實施地點電子儀表組小結(jié)

實施一目標(biāo)實現(xiàn)要因探頭無法施修

2016年6月13日，通過小組活動成功攻克了防火探頭維修難題。

僅6月份故障更換16個，修復(fù)故障探頭9個，更換熱敏電阻2個，材料支出378元。

故障防火探頭報廢率由活動前100%，下降到月均43.75%，當(dāng)月減少檢修成本支出10604元。100%020406080100活動前

活動后百分比（個）時間43.75%七、對策實施對策實施二車間技術(shù)組結(jié)合檢修工藝編寫作業(yè)指導(dǎo)書。時間2016年4～7月負(fù)責(zé)人王海峰、張新忠張巖、趙紅印實施地點車間技術(shù)組要因職工業(yè)務(wù)素質(zhì)差現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)職工試驗不規(guī)范，未轉(zhuǎn)入“試驗?zāi)Ｊ健边M行防火試驗，造成大量故障誤報警。對此，車間技術(shù)組及時編寫防火系統(tǒng)作業(yè)指導(dǎo)書，規(guī)范檢修人員正確進行試驗。七、對策實施對策實施二車間教育組結(jié)合6A防火子系統(tǒng)作業(yè)指導(dǎo)書組織針對性業(yè)務(wù)培訓(xùn)。時間2016年4～7月負(fù)責(zé)人王海峰、張新忠張巖、趙紅印實施地點車間教育組要因職工業(yè)務(wù)素質(zhì)差車間教育組結(jié)合作業(yè)指導(dǎo)書，組織針對性業(yè)務(wù)培訓(xùn)。七、對策實施對策實施二實施效果階段驗證。時間2016年4～7月負(fù)責(zé)人王海峰、張新忠張巖、趙紅印實施地點車間教育組考試成績80分以下80--8585--9090--9595--100理論考試029417實做考試0054014活動后：理論成績90分以上48人，達標(biāo)率100%小結(jié)

實施二目標(biāo)實現(xiàn)考試成績80分以下80--8585--9090--9595--100理論考試4315000實做考試2681160活動前：理論成績80分以上15人，達標(biāo)率25.42%活動后：理論成績90分以上48人，達標(biāo)率100%

通過新鄉(xiāng)檢修車間技術(shù)組與教育組默契配合，作業(yè)職工從分不明、能不懂，到講得清、干的好、判得準(zhǔn)。7月份理論實做考評成績一躍上升到全員達標(biāo)，其中90分以上48人。要因職工業(yè)務(wù)素質(zhì)差伴隨著職工業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，防火故障施修做到了小問題、小故障現(xiàn)場修，大問題、大故障判斷修。故障重復(fù)報活由活動前80%下降到10%。職工盲目更換防火探頭配件的少了，由活動前月均32個，下降到月均19個，減少檢修成本支出40.65%。3201020304050活動前

活動后件數(shù)（個）時間19七、對策實施對策實施三減少防火探頭周邊空氣污染源。時間2016年4～7月負(fù)責(zé)人周浪漫、張興君王華軍實施地點機車整備場結(jié)合先前的調(diào)查，更換空氣壓縮機或防火探頭安裝位置是不現(xiàn)實的。

對此小組成員針對空氣壓縮機散熱器表面油污多開展了攻關(guān)。要因工作環(huán)境差出臺《關(guān)于規(guī)范電力機車空氣壓縮機油位檢查和添加的通知》，防止因補錯油、補多油造成的漏油情況發(fā)生。逐臺清潔空氣壓縮機散熱器，列入工長、質(zhì)檢員合字驗收范圍，逐級負(fù)責(zé)、逐級驗收，減少污染源。清潔前清潔后逐級驗收PK對策實施三增加防火探頭抗塵、抗干擾能力。時間2016年4～7月負(fù)責(zé)人周浪漫、張興君王華軍實施地點機車整備場迷宮式抗氣流干擾器設(shè)計圖紙七、對策實施加裝迷宮式抗氣流干擾器，有效過濾空氣壓縮機工作時油氣、粉塵進入探頭內(nèi)部。要因工作環(huán)境差散熱器產(chǎn)生大量油氣粉塵迷宮式抗氣流干擾器空氣壓縮機散熱器七、對策實施對策實施三實施效果階段驗證。時間2016年4～7月負(fù)責(zé)人周浪漫、張興君王華軍實施地點車間技術(shù)組小結(jié)

實施三目標(biāo)實現(xiàn)要因工作環(huán)境差小組活動從根本上解決了，防火探頭污損及誤報警問題。

攻關(guān)活動施修后，防火探頭污損故障，7月份只發(fā)生12件，較活動前月均58件下降79.31%。100%020406080100活動前

活動后百分比（個）時間20.68%制圖人：王海峰制圖日期：2016年10月5日

2016年7月至9月間6A防火子系統(tǒng)探頭只更換維修36件，修復(fù)合格29件報廢7件，消耗檢修成本21540元，同比下降84.19%，月平均7180元。八、效果檢查40頻數(shù)%03050607080901002010月平均45440萬元月平均2.25萬元降低84.19%月平均7180元活動前目標(biāo)活動后活動前八、效果檢查故障明顯下降

活動實施后7月至9月間防火系統(tǒng)故障發(fā)生211件，比2015年調(diào)查期2882件下降92.67%?；顒雍缶S修29個防火探頭共計41180元維修材料成本