電子商務實務教程第3章

第三單元

電子商務的技術根底本章任務掌握以下幾種技術計算機網(wǎng)絡技術Internet技術電子數(shù)據(jù)交換〔EDI)技術電子商務網(wǎng)站建設技術課堂討論我們在運用電子商務時都用到了那些技術？？固然計算機和通信系統(tǒng)都是計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中非常重要的根本要素，但計算機網(wǎng)絡并不是計算機和通信系統(tǒng)的簡單結合，也不是計算機或通信系統(tǒng)的簡單擴展或延伸，而是融合了信息采集，存儲，傳輸，處理和利用等一切先進信息技術，是具有新功能的新系統(tǒng)。計算機網(wǎng)絡技術在人類進入信息社會的今天，計算機網(wǎng)絡技術已進入辦公自動化、企業(yè)管理與生產(chǎn)過程控制、金融與電子商務、軍事、科研、教育信息效勞、醫(yī)療衛(wèi)生等領域。無論是政府機關、公司、企業(yè)，還是團體組織、個人，都認識到網(wǎng)絡對政策宣傳、生產(chǎn)經(jīng)營、個人學習和生活的重要性。計算機網(wǎng)絡開展經(jīng)歷的階段第一階段的計算機網(wǎng)絡始于20世紀50年代中期至60年代末期，那時人們開始將彼此獨立開展的計算機技術與通信技術結合起來，形成了計算機網(wǎng)絡的雛形。當時的計算機網(wǎng)絡是指以單臺計算機為中心的遠程聯(lián)機系統(tǒng)。美國IBM公司在1963年投入使用的飛機訂票系統(tǒng)SABRE-1就是這類系統(tǒng)的典型代表之一。該系統(tǒng)以一臺中央計算機為網(wǎng)絡的主體，將全美范圍內(nèi)的2000多個終端通過線連接到中央計算機上，實現(xiàn)并完成了訂票業(yè)務第二階段：在計算機通信網(wǎng)絡的根底上，實現(xiàn)了網(wǎng)絡體系結構與協(xié)議完整的計算機網(wǎng)絡。此階段網(wǎng)絡應用的主要目的是：提供網(wǎng)絡通信、保障網(wǎng)絡連通，網(wǎng)絡數(shù)據(jù)共享和網(wǎng)絡硬件設備共享。第三階段：計算機解決了計算機聯(lián)網(wǎng)與互連標準化的問題，提出了符合計算機網(wǎng)絡國際標準的“開放式系統(tǒng)互連參考模型〔OSIRM〕〞，從而極大地促進了計算機網(wǎng)絡技術的開展。第四階段：計算機網(wǎng)絡向互連、高速、智能化和全球化開展，并且迅速得到普及，實現(xiàn)了全球化的廣泛應用。代表作是Internet?！不ヂ?lián)網(wǎng)〔internet〕，即廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)及單機按照一定的通訊協(xié)議組成的國際計算機網(wǎng)絡。互聯(lián)網(wǎng)是指將兩臺計算機或者是兩臺以上的計算機終端、客戶端、效勞端通過計算機信息技術的手段互相聯(lián)系起來的結果，人們可以與遠在千里之外的朋友相互發(fā)送郵件、共同完成一項工作、共同娛樂?！秤嬎銠C網(wǎng)絡的概念所謂計算機網(wǎng)絡，是指將地理位置不同的具有獨立功能的多臺計算機及其外部設備，通過通信線路連接起來，在網(wǎng)絡操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡管理軟件及網(wǎng)絡通信協(xié)議的管理和協(xié)調(diào)下，實現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計算機系統(tǒng)。對于計算機網(wǎng)絡的定義，可以從下面3個方面理解：1聯(lián)網(wǎng)的計算機是可以獨立運行的，與早期的多終端計算機有根本的區(qū)別。2兩臺或兩臺以上的計算機連接，互相通信交換信息，需要有一條通道。3計算機之間要通信交換信息，彼此就需要有某些約定和規(guī)那么，這就是協(xié)議，最終實現(xiàn)資源共享，包括硬件資源、軟件資源和信息的共享。計算機網(wǎng)絡具有哪些功能？課堂討論計算機網(wǎng)絡具有的功能數(shù)據(jù)通信資源共享分布處理

局域網(wǎng)

按照網(wǎng)絡的覆蓋范圍城域網(wǎng)

廣域網(wǎng)

按照網(wǎng)絡的拓撲結構星形

總線形

環(huán)形

樹形

網(wǎng)狀形計算機網(wǎng)絡的分類局域網(wǎng)：局域網(wǎng)〔localareanetwork，LAN〕，也稱局部網(wǎng)，是指將有限的地理區(qū)域內(nèi)的各種通信設備互連在一起的通信網(wǎng)絡。它具有很高的傳輸速率〔幾十至上吉比特每秒〕，其覆蓋范圍一般幾百米到10km之內(nèi)，屬于小范圍內(nèi)的連網(wǎng)。城域網(wǎng)〔metropolitanareanetwork，MAN〕，城域網(wǎng)有時又稱之為城市網(wǎng)、區(qū)域網(wǎng)、都市網(wǎng)。城域網(wǎng)介于局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)之間，其覆蓋范圍通常為一個城市或地區(qū)，距離從幾十千米到上百千米。廣域網(wǎng)〔WideAreaNetwork,WAN〕,廣域網(wǎng)指的是實現(xiàn)計算機遠距離連接的計算機網(wǎng)絡，可以把眾多的城域網(wǎng)、局域網(wǎng)連接起來，也可以把全球的區(qū)域網(wǎng)、局域網(wǎng)連接起來。如幾個城市，一個或幾個國家，是網(wǎng)絡系統(tǒng)中的最大型的網(wǎng)絡，地理范圍在幾千公里左右，用于通信的傳輸裝置和介質(zhì)一般由電信部門提供，能實現(xiàn)大范圍內(nèi)的資源共享,如國際性的Internet網(wǎng)絡.星形拓撲結構的優(yōu)點：便于集中控制網(wǎng)絡延遲時間較小，傳輸誤差較低星形拓撲結構的缺點：中心系統(tǒng)必須具有極高的可靠性總線形拓撲結構的優(yōu)點：費用低數(shù)據(jù)端用戶入網(wǎng)靈活站點或某個端用戶失效不影響其它站點或端用戶通信總線形拓撲結構的缺點：一次僅能一個端用戶發(fā)送數(shù)據(jù)媒體訪問獲取機制較復雜維護難LAN技術中使用最普遍的一種環(huán)形拓撲結構的優(yōu)點：簡化了路徑選擇的控制控制軟件簡單環(huán)形拓撲結構的缺點：影響信息傳輸速率，網(wǎng)絡的響應時間延長可靠性低維護難樹形拓撲結構網(wǎng)狀型拓撲結構1.計算機網(wǎng)絡的協(xié)議:提起網(wǎng)絡，就不能不說協(xié)議，網(wǎng)絡中的計算機與計算機之間要想正確的傳輸數(shù)據(jù)與信息，必須在數(shù)據(jù)傳輸?shù)捻樞?、?shù)據(jù)的格式與內(nèi)容等方面有一個約定或規(guī)那么，這種約定或規(guī)那么稱作協(xié)議。開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模式〔OpenSystemInterconnection,OSI〕計算機網(wǎng)絡的另一種協(xié)議標準是TCP/IP〔數(shù)據(jù)控制協(xié)議、網(wǎng)間協(xié)議〕，此協(xié)議先于OSI模型的開發(fā)，并不完全符合OSI的七層參考模型除TCP/IP協(xié)議之外，常見的網(wǎng)絡協(xié)議還有動態(tài)主機配置協(xié)議〔Dynamichostconfigurationprotocol,DHCP〕,文件傳輸協(xié)議〔Filetransferprotocol,FTP〕,超文本傳輸協(xié)議〔Hypertexttransferprotocol，HTTP〕等。計算機網(wǎng)絡的系統(tǒng)組成網(wǎng)絡效勞器工作站網(wǎng)絡適配器〔網(wǎng)卡〕傳輸介質(zhì)網(wǎng)絡操作系統(tǒng)Internet技術

請舉例說明童鞋們是怎樣利用Internet的？Internet及其開展Internet是電子商務最重要的通訊網(wǎng)絡根底，它的開展共經(jīng)歷了三次重大的變革。Internet示意圖

Internet示意圖

Internet示意圖

Internet示意圖

Internet示意圖

Internet示意圖

Internet示意圖第一階段ARPANET〔1969~1990〕因特網(wǎng)起源于ARPAnet〔阿帕網(wǎng)〕，20世紀60年代末至70年代初由美國國防部資助ARPA〔AdvancedResearchProjectsAgency〕承建。目的是通過這個網(wǎng)絡把美國軍事及研究用計算機主機聯(lián)接起來，形成新的軍事指揮系統(tǒng)。ARPANET是Internet的雛形。1973年，它首次跨出美國，利用衛(wèi)星技術與英國、挪威連網(wǎng)成功。1986~1990年是它與NSFNET并行交叉開展的階段。從4個節(jié)點，數(shù)臺主機開展到800多個網(wǎng)絡，15萬臺計算機。第二階段NSFNET〔1986～1995〕20世紀80年代中期因特網(wǎng)出現(xiàn)第一次快速開展。當時，網(wǎng)絡技術取得巨大進展，涌現(xiàn)出大量的利用以太網(wǎng)和工作站組成的局域網(wǎng)，奠定了建立大規(guī)模廣域網(wǎng)的根底。1981年，美國全國科學基金會〔NationalScienceFoundation〕提出了開展NSFnet的方案，把全國大學和學術機構已經(jīng)建成地區(qū)性網(wǎng)絡連接起來。第三階段ANSNET〔1992～至今〕1991年，IBM，MCI和Merit公司在NSF的推動下，成立了一個非盈利的公司ANS公司〔AdvancedNetworkServices)。1992年，ANS公司建立了新的主干網(wǎng)ANSNET，即現(xiàn)在的Internet主干網(wǎng)。速率到達T3〔44.736MB/S〕。商業(yè)機構一踏入因特網(wǎng)這一陌生的世界，很快就發(fā)現(xiàn)了它在通訊、資料檢索、客戶效勞等等方面的巨大潛力。于是，世界各地無數(shù)的企業(yè)及個人紛紛涌入因特網(wǎng)，帶來了因特網(wǎng)開展史上一次質(zhì)的飛躍。Internet在我國的開展按時間劃分主要分為兩個階段第一階段〔1978-1993年〕，北京計算機應用技術研究所研究員錢天白教授的一封E-Mail揭開了中國人使用Internet的序幕,主題是“越過長城，通向世界〞。1990年10月，注冊登記了我國的頂級域名CN

。1993年3月12日，部署建設國家公用經(jīng)濟信息通信網(wǎng)(簡稱金橋工程)第二個階段〔1994年至今〕，1994年4月20日，NCFC工程通過美國Sprint公司連入Internet的64K國際專線開通，實現(xiàn)了與Internet的全功能連接。從此我國被國際上正式成認為有Internet的國家。1994年5月15日，中國科學院高能物理研究所設立了國內(nèi)第一個WEB效勞器Internet的IP地址與域名接入Internet的每一臺計算機，要想實現(xiàn)Internet上的各種功能，都需要一個標識。網(wǎng)際協(xié)議地址〔即IP地址〕是為標識Internet上主機位置而設置的。Internet上的每一臺計算機都被賦予一個世界上唯一的32位Internet地址〔InternetProtocolAddress，簡稱IPAddress〕，這一地址可用于與該計算機機有關的全部通信。IP地址是一個邏輯地址，用32位二進制數(shù)標識計算機網(wǎng)絡中的每一臺計算機。每個IP地址由網(wǎng)絡標識〔NetID〕和主機標識〔HostID〕兩局部組成，網(wǎng)絡局部用來描述主機駐留的網(wǎng)絡,主機局部用來識別特定的主機。IP地址可以寫成4個用小數(shù)點分開的十進制數(shù)，每個十進制數(shù)表示IP地址中的8個二進制數(shù)。每個十進制數(shù)的取值范圍為0~255，中間用圓點分隔，通常表示為。例如：就可以表示網(wǎng)絡中某臺主機的IP地址。另一套字符型的地址方案域名地址IP地址和域名是一一對應的域名采用分級結構，由用“．〞分割的多個字符串組成，高級域在右邊，最右邊為一級域名。Internet上的每一個域，都必須設置域名管理系統(tǒng)〔domainnamesystem,DNS〕，負責本域內(nèi)主機名的管理并與其他各級域名效勞器相配合，完成Internet上IP地址與主機名的查詢。域名采用分級結構，由用“．〞分割的多個字符串組成，高級域在右邊，最右邊為一級域名。Internet上的每一個域，都必須設置域名管理系統(tǒng)〔domainnamesystem,DNS〕，負責本域內(nèi)主機名的管理并與其他各級域名效勞器相配合，完成Internet上IP地址與主機名的查詢。域名采用分級結構，由用“．〞分割的多個字符串組成，高級域在右邊，最右邊為一級域名。Internet上的每一個域，都必須設置域名管理系統(tǒng)〔domainnamesystem,DNS〕，負責本域內(nèi)主機名的管理并與其他各級域名效勞器相配合，完成Internet上IP地址與主機名的查詢。Internet主要應用效勞1.電子郵件2.文件傳輸〔FTP〕3.萬維網(wǎng)〔WWW〕4.遠程登錄5.電子公告欄電子數(shù)據(jù)交換〔EDI〕技術CVS公司是美國最大的連鎖藥店，在CVS公司的供給鏈中，醫(yī)藥批發(fā)商McKesson公司占據(jù)十分重要位置，它是美國最大的藥品經(jīng)銷商，有包括醫(yī)院、私人藥店、連鎖藥店、診所、療養(yǎng)院等在內(nèi)的35000家客戶，每天會收到六萬份訂單?？蛻粢话悴捎秒娮有问桨l(fā)出訂單，資金流動主要通過電子資金轉(zhuǎn)帳〔EFT〕，庫房管理采用電子商務，80%的采購是通過電子數(shù)據(jù)交換〔EDI〕進行,電子數(shù)據(jù)交換的概念:國際標注化組織將電子數(shù)據(jù)交換〔Electronicdatainterchange,EDI〕描述為：將商業(yè)或行政事務處理按照一個公認的標準，形成結構化的事務處理數(shù)據(jù)格式，從計算機到計算機的數(shù)據(jù)傳輸方法。聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會EDI工作組使用的定義為：“利用約定的標準、結構去編排有關的數(shù)據(jù)，通過計算機向計算機傳送和處理業(yè)務往來信息〞美國國家標準局EDI委員會對其解釋為：在相互獨立的組織機構之間所進行的標準格式、非模糊的具有商業(yè)或戰(zhàn)略意義的信息的傳輸。在國際數(shù)據(jù)交換協(xié)會的EDI手冊中，對其解釋為：使用認可的標準化的和結構化的計算機處理的數(shù)據(jù)，從一臺計算機到另一臺計算機之間進行的電子傳輸。我國第EDI的定義為：按照同一規(guī)定的一套通用標準格式，將標準的經(jīng)濟信息，通過通信網(wǎng)絡傳輸，在貿(mào)易伙伴的電子計算機系統(tǒng)之間進行數(shù)據(jù)交換和自動處理。通過上述EDI定義，可以得出三個關鍵要素(1)EDI是指計算機用戶之間的數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)處理。(2)EDI交換和處理的數(shù)據(jù)必須用統(tǒng)一的標準編制成結構化的、標準化的數(shù)據(jù)