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機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車管理考試1、車庫(kù)出入口因設(shè)備故障造成擁堵的,須報(bào)()批準(zhǔn),簡(jiǎn)單登記車牌信息后放行。A、秩序負(fù)責(zé)人(正確答案)B、中隊(duì)長(zhǎng)C、客服負(fù)責(zé)人D、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人2、秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)人()核查車輛進(jìn)出登記表及手動(dòng)抬桿記錄表。A、每月B、每周C、每天(正確答案)D、每季度3、()每月對(duì)月租授權(quán)進(jìn)行抽查,抽查比例應(yīng)不少于30%。A、秩序負(fù)責(zé)人(正確答案)B、中隊(duì)長(zhǎng)C、客服負(fù)責(zé)人D、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人4、秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)人聯(lián)同客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人()對(duì)車輛登記、授權(quán)及收費(fèi)臺(tái)賬進(jìn)行核查。A、每年B、每季度C、每月(正確答案)D、每日5、車輛發(fā)生剮蹭或碰撞導(dǎo)致雙方爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí),應(yīng)通知()協(xié)調(diào)處理。A、維修部B、秩序維護(hù)部C、客戶服務(wù)部(正確答案)D、綜合管理部6、車輛發(fā)生剮蹭或碰撞如發(fā)生擁堵,應(yīng)呼叫()或巡邏崗到現(xiàn)場(chǎng)指揮車輛,避免二次事故。A、中隊(duì)長(zhǎng)(正確答案)B、車庫(kù)崗C、大門崗D、收費(fèi)崗7、秩序維護(hù)部每日不少于()次對(duì)停車區(qū)域及動(dòng)線進(jìn)行巡查,對(duì)所有交通、安全、警示、標(biāo)識(shí)等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)事并跟進(jìn)處理。A、1B、2(正確答案)C、3D、48、客服管家或秩序巡邏崗在工作中應(yīng)注意收集()信息并及時(shí)歸檔,以便及時(shí)聯(lián)系車主。A、月保車輛B、臨停車輛(正確答案)C、陌生車輛D、全部車輛9、秩序維護(hù)員接報(bào)車輛丟失信息后,應(yīng)立即通知(),并向當(dāng)班中隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)。A、客服負(fù)責(zé)人B、秩序負(fù)責(zé)人C、客服前臺(tái)(正確答案)D、項(xiàng)目總10、非機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)須安裝()小時(shí)高清視頻監(jiān)控設(shè)備和照明設(shè)施,并配置滅火器材。A、24(正確答案)B、12C、6D、31、為保證車輛出入暢通,早晚高峰期中隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)指揮疏導(dǎo)車輛。()對(duì)(正確答案)錯(cuò)2、所有違停車輛需張貼違停提示單。()對(duì)(正確答案)錯(cuò)3、機(jī)動(dòng)車輛都可以停放在單元門口、人行通道、綠化帶等非指定停放區(qū)域。()對(duì)錯(cuò)(正確答案)4、客服管家或秩序巡邏崗在工作中應(yīng)注意收集臨停車輛信息并及時(shí)歸檔,以便及時(shí)聯(lián)系車主。()對(duì)(正確答案)錯(cuò)5、非機(jī)動(dòng)車不得進(jìn)入樓宇內(nèi)部,不得停放于公共綠地、消防通道、人行橫道等非規(guī)劃停車區(qū)域內(nèi),杜絕非機(jī)動(dòng)車亂停亂放及違規(guī)充電行為。()對(duì)(正確答案)錯(cuò)6、對(duì)違規(guī)停放或長(zhǎng)期停放無(wú)人使用的非機(jī)動(dòng)車,在無(wú)法聯(lián)系業(yè)主或無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的情況下,每季度向業(yè)主公示后集中清理,物業(yè)服務(wù)中心設(shè)置專門區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一停放保存。()對(duì)(正確答案)錯(cuò)7、巡查人員發(fā)現(xiàn)非機(jī)動(dòng)車等堵塞消防通道后,須立即上報(bào)。()對(duì)(正確答案)錯(cuò)8、非機(jī)動(dòng)車等堵塞消防通道時(shí),不必要立即與業(yè)主溝通,將車輛停放在指定區(qū)域。()對(duì)錯(cuò)(正確答案)9、巡查人員發(fā)現(xiàn)業(yè)主私拉電線在消防通道給電動(dòng)車充電后,須立即上報(bào)。(

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