電腦硬件培訓(xùn)材料

盛瑞傳動(dòng)智慧未來(lái)盛瑞傳動(dòng)股份學(xué)習(xí)交流2023年11月孫永亮各位同學(xué)：

大家上午好！我是信息傳媒部孫永亮，下面我們共同學(xué)習(xí)一下計(jì)算機(jī)等電子設(shè)備的根本知識(shí)和故障排除：計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)所謂硬件，就是用手能摸得著的實(shí)物，一臺(tái)計(jì)算機(jī)一般有：1、主機(jī)：〔1〕電源〔2〕主板〔3〕CPU〔4〕內(nèi)存〔5〕硬盤(pán)〔6〕聲卡〔7〕顯卡〔8〕調(diào)制解調(diào)器〔9〕網(wǎng)卡〔10〕軟驅(qū)〔11〕光驅(qū)2、顯示器：顯示器有大有小，品種多樣，其作用是把電腦處理完的結(jié)果顯示出來(lái)。它是一個(gè)輸出設(shè)備，是電腦必不可缺少的部件之一。3、鍵盤(pán)：鍵盤(pán)是主要的輸入設(shè)備，用于把文字，數(shù)字等輸?shù)诫娔X上。4、鼠標(biāo)：當(dāng)人們移到鼠標(biāo)時(shí)，電腦屏幕上就會(huì)有一個(gè)箭頭指針跟著移動(dòng)，并可以很準(zhǔn)確切指到想指的們位置，快速地在屏幕上定位，它是人們使用電腦不可缺少的部件之一。5、音箱：通過(guò)它可以把電腦中的聲音播放出來(lái)。6、打印機(jī)：通過(guò)它可以把電腦中的文件打印到紙上，它是重要的輸出設(shè)備之一。7、攝像頭、掃描儀、數(shù)碼像機(jī)等設(shè)備。主板主板是電腦中各個(gè)部件工作的一個(gè)平臺(tái)，它把電腦的各個(gè)部件緊密連接在一起，各個(gè)部件通過(guò)主板進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。也就是說(shuō)，電腦中重要的“交通樞紐〞都在主板上，它工作的穩(wěn)定性影響著整機(jī)工作的穩(wěn)定性。主板是一塊長(zhǎng)方形的集成電路板，板上裝有組成計(jì)算機(jī)的主要電路系統(tǒng)。主板上面集成有擴(kuò)充插槽、BIOS芯片、I/O控制芯片、CPU插槽、控制芯片組、內(nèi)存插槽、跳線開(kāi)關(guān)、鍵盤(pán)接口、指示燈接口、主板電源插座、軟驅(qū)接口、硬盤(pán)接口和串行并行接口等。在如下圖的主板中，特別指出了局部部件的名稱。PCI插槽AGP插槽北橋芯片CPU插槽BIOS芯片軟驅(qū)接口南橋芯片SATACMOSIDE接口內(nèi)存插槽電源插座IDE設(shè)備接口一般位于主板的底部，有40針。兩個(gè)IDE口并在一起，有時(shí)一個(gè)呈綠色，表示它為IDE1。因?yàn)橄到y(tǒng)首先檢測(cè)IDE1，所以IDE1應(yīng)該接系統(tǒng)引導(dǎo)硬盤(pán)?，F(xiàn)在的主板上IDE和串行ATA接口并存，既支持ATA133，又支持串行ATA(即SATA)。串行ATA是在并行傳輸速率無(wú)法進(jìn)一步提高的情況下出現(xiàn)的一種新的、具有更高傳輸速率的技術(shù)。如圖〔a〕所示為IDE設(shè)備接口，(b)所示為SATA接口。(a)IDE接口(b)SATA接口硬盤(pán)設(shè)備接口主板上的插槽AGP插槽:AGP〔AcceleratedGraphicsPort，圖形加速端口〕插槽是專用的顯卡插槽。主板上一般只有一個(gè)AGP插槽。它可以加速顯卡的3D處理能力，讓視頻處理器與系統(tǒng)內(nèi)存直接相連，防止經(jīng)過(guò)窄帶寬的PCI總線而形成系統(tǒng)瓶頸，同時(shí)提高了3D圖形的數(shù)據(jù)傳輸速度。AGP插槽CPUCPU〔CentralProcessingUnit〕中文名稱為中央處理器或中央處理單元，它是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的核心部件。CPU的性能上下直接影響著整臺(tái)微機(jī)的性能，它負(fù)責(zé)微機(jī)系統(tǒng)中數(shù)值運(yùn)算、邏輯判斷、控制分析等核心工作。正面反面硬盤(pán)

硬盤(pán)是大容量、高存取速度、不易磨損的計(jì)算機(jī)外部存儲(chǔ)設(shè)備，是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中保存信息資源最重要的外部存儲(chǔ)器。主要有IDE接口和SATA接口硬盤(pán)。內(nèi)存內(nèi)存也叫主存，是PC系統(tǒng)存放數(shù)據(jù)與指令的半導(dǎo)體存儲(chǔ)器單元，也叫主存儲(chǔ)器〔MainMemory〕，通常分為只讀存儲(chǔ)器〔ROM-ReadOnlyMemory〕、隨機(jī)存儲(chǔ)器〔RAM-RedAccessMemory〕和高速緩存存儲(chǔ)器〔Cache〕。我們平常所指的內(nèi)存條其實(shí)就是RAM，其主要的作用是存放各種輸入、輸出數(shù)據(jù)和中間計(jì)算結(jié)果，以及與外部存儲(chǔ)器交換信息時(shí)做緩沖之用。內(nèi)存常見(jiàn)故障與排除

當(dāng)啟動(dòng)電腦、運(yùn)行操作系統(tǒng)或應(yīng)用軟件的時(shí)候，常常會(huì)因?yàn)閮?nèi)存出現(xiàn)異常而導(dǎo)致操作失敗，總結(jié)了一些內(nèi)存出現(xiàn)異常的原因1.開(kāi)機(jī)無(wú)顯示由于內(nèi)存條原因造成開(kāi)機(jī)無(wú)顯示故障，主機(jī)揚(yáng)聲器一般都會(huì)長(zhǎng)時(shí)間蜂鳴〔AwardBIOS〕2．系統(tǒng)不穩(wěn)定而產(chǎn)生非法錯(cuò)誤3．注冊(cè)表經(jīng)常無(wú)故損壞，提示用戶恢復(fù)4．系統(tǒng)經(jīng)常自動(dòng)進(jìn)入平安模式5．隨機(jī)性死機(jī)6．開(kāi)機(jī)時(shí)內(nèi)存檢測(cè)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)7．內(nèi)存容量減少8．內(nèi)存引起的故障實(shí)例：新的一臺(tái)計(jì)算機(jī)，安裝WindowsXP操作系統(tǒng)，使用一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)在玩某個(gè)大游戲的時(shí)候總死機(jī)，因?yàn)檫@是間歇性故障，這時(shí)覺(jué)得問(wèn)題可能是出現(xiàn)在內(nèi)存或顯存上，于是先換個(gè)內(nèi)存條，開(kāi)機(jī)進(jìn)入界面，一切正常。

PS/2鼠標(biāo)接口PS/2鍵盤(pán)接口USB接口串行接口并行接口并行USB接口網(wǎng)卡接口聲卡接口外設(shè)接口外設(shè)接口包括鍵盤(pán)和鼠標(biāo)接口、USB接口、串行接口和并行接口等。

一、主機(jī)硬件故障1、主板未清掃引起的死機(jī)故障故障現(xiàn)象：電腦已經(jīng)使用很長(zhǎng)一段時(shí)間，平時(shí)也沒(méi)有清掃電腦。電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏、非法操作或死機(jī)的故障，而且隨著時(shí)間的推移，死機(jī)越來(lái)越頻繁。解決方法：從故障的描述來(lái)看，一定是長(zhǎng)期使用電腦，電腦機(jī)箱內(nèi)灰塵過(guò)多，導(dǎo)致主板元件之間的短路而引起頻繁死機(jī)。要解決該類(lèi)故障，可以用小毛刷和無(wú)水酒精對(duì)主板進(jìn)行清掃，等風(fēng)干后即可。2、啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)重復(fù)長(zhǎng)響的聲音故障現(xiàn)象：在電腦加電后，出現(xiàn)重復(fù)長(zhǎng)響的聲音，顯示器也沒(méi)有信號(hào)。解決方法：電腦啟動(dòng)時(shí)先進(jìn)行自檢，其主要任務(wù)是檢測(cè)系統(tǒng)中的一些關(guān)鍵設(shè)備是否存在和能否正常工作。如果系統(tǒng)的喇叭發(fā)出的不是一聲清脆的“嘀〞聲，那就是系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)了故障。在加電后出現(xiàn)重復(fù)長(zhǎng)響的聲音提示，是由于內(nèi)存條未插緊或損壞導(dǎo)致的。解決此問(wèn)題方法為：將內(nèi)存拔下用橡皮或毛刷清理一下金屬手指并將插槽清理一下，重新插上試試，如果不行，換個(gè)插槽試試，如果正常啟動(dòng)，說(shuō)明內(nèi)存和主板未插緊或主板內(nèi)存插槽損壞。如果還不行，可將內(nèi)存條換到其他電腦上試試，如果將內(nèi)存換到其他電腦上，仍然出現(xiàn)此聲音提示，說(shuō)明是內(nèi)存損壞，只能維修或更換內(nèi)存了。3、啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)1長(zhǎng)2短的聲音提示且顯示器無(wú)信號(hào)故障現(xiàn)象：在電腦加電后,總是出現(xiàn)1長(zhǎng)2短的聲音提示，顯示器無(wú)任何信號(hào)。將顯示器換在其他電腦上，啟動(dòng)正常。解決方法：：這是由于顯示器或顯卡出錯(cuò)導(dǎo)致的。顯示器在其他電腦上都是正常的，可見(jiàn)此問(wèn)題是由顯卡引起的。具體有兩種情況：〔1〕由于顯示卡與主板插槽之間接觸不良?？蓪@示卡拔下，去除其上的灰塵后，再次插入?！?〕如果再次將顯卡重新插入，依然不能解決問(wèn)題。那么可將顯卡拿到其他電腦上試試，如果仍有此聲音提示，就說(shuō)明是顯卡壞了。4、一插電源線主機(jī)就啟動(dòng)故障現(xiàn)象：主機(jī)只要一插電源線就自動(dòng)啟動(dòng)解決方法：這是因?yàn)槭褂昧酥靼宓膩?lái)電喚醒功能造成的，可以在開(kāi)機(jī)自檢時(shí)，按Del鍵進(jìn)入BIOS設(shè)置程序，進(jìn)入“PowerManagementSetup〞〔省電功能設(shè)置〕選項(xiàng)，然后將“ACBACKFunction〞設(shè)置成“Soft-Off〞即可。有些主板BIOS選項(xiàng)可能有所不同。5、啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)重復(fù)短響的聲音提示故障現(xiàn)象：在電腦啟動(dòng)過(guò)程中總是出現(xiàn)重復(fù)短響的聲音提示，此后顯示器沒(méi)有任何反響。解決方法：在加電后出現(xiàn)重復(fù)短響的聲音提示，是由于電源有問(wèn)題導(dǎo)致的。解決此問(wèn)題，首先就是先將電源換到其他電腦上試試，如果同樣出現(xiàn)此聲音提示，就只能更換電源了。二、操作系統(tǒng)故障1、文件無(wú)法刪除故障現(xiàn)象：刪除一個(gè)軟件后，發(fā)現(xiàn)安裝目錄仍舊存在，里邊還有幾個(gè)文件，想刪除它們時(shí)，系統(tǒng)卻提示文件正在使用無(wú)法刪除。解決方法：遇到不能刪除的文件時(shí)，大家可以使用這個(gè)方法來(lái)解決：首先翻開(kāi)“命令提示符〞窗口，然后按“Ctrl+Alt+Del〞組合鍵翻開(kāi)任務(wù)管理器并在進(jìn)程中將“explorer.exe〞進(jìn)程關(guān)閉掉〔在這之前最好將所有程序關(guān)閉掉〕。接著切換到“命令提示符〞窗口，使用DOS命令進(jìn)入無(wú)法刪除的文件夾，輸入“Del文件夾名〞就可以將該文件夾刪除了。刪除完成后，在任務(wù)管理器中選擇“文件〞→“新任務(wù)〞，輸入“explorer.exe〞重新建立系統(tǒng)的外殼。2、WindowsXP中自動(dòng)彈出錯(cuò)誤報(bào)告故障現(xiàn)象：在使用WindowsXP的過(guò)程中老是出現(xiàn)關(guān)閉報(bào)告錯(cuò)誤。解決方法：可以通過(guò)下面的方法來(lái)解決該問(wèn)題：〔1〕首先應(yīng)該用殺毒軟件檢查系統(tǒng)中是否存在病毒?！?〕如果不想看到這個(gè)報(bào)告錯(cuò)誤，可以在“運(yùn)行〞中輸入“msconfig〞并單擊“確定〞，在隨后出現(xiàn)的界面中選擇“效勞〞，把“ErrorReportingService〞選項(xiàng)前的對(duì)鉤去掉。以后就再也不會(huì)出現(xiàn)因程序錯(cuò)誤或兼容性不好而被強(qiáng)行關(guān)閉后彈出的報(bào)告錯(cuò)誤對(duì)話框了。3、任務(wù)欄失去響應(yīng)故障現(xiàn)象：WindowsXP操作系統(tǒng)下，在操作過(guò)程中經(jīng)常遇到在單擊任務(wù)欄中的圖標(biāo)時(shí)沒(méi)有任何反響，就像系統(tǒng)死機(jī)一樣。解決方法：：這種現(xiàn)象是任務(wù)欄假死現(xiàn)象，這種情況是由于WindowsXP的“高級(jí)文字效勞〞中的某些效勞，如手寫(xiě)或語(yǔ)音功能可能與某些軟件存在沖突造成的。解決方法為：“高級(jí)文字效勞〞中的語(yǔ)音、手寫(xiě)功能使用的人并不多，完全可以將它關(guān)閉。翻開(kāi)“控制面板〞，單擊“切換到經(jīng)典視圖〞，依次單擊“日期、時(shí)間、語(yǔ)言和區(qū)域設(shè)置〞→“區(qū)域和語(yǔ)言選項(xiàng)〞→“語(yǔ)言〞，單擊“詳細(xì)信息〞按鈕，在翻開(kāi)的“文字效勞和輸入語(yǔ)言〞對(duì)話框中單擊“語(yǔ)言欄〞按鈕，選中“關(guān)閉高級(jí)文字效勞〞選項(xiàng)，單擊“確定〞按鈕即可。4、安裝的字體喪失故障現(xiàn)象：在計(jì)算機(jī)上安裝了一些中文字體如方正大標(biāo)宋等，但后來(lái)突然之間就都沒(méi)有了，重新安裝系統(tǒng)也不行。解決方法：先到“Windows\Fonts〞目錄查一下，看看相關(guān)字體文件還在不在。假設(shè)沒(méi)有，可能是誤刪了，到別的機(jī)子找找，找到后拷貝“Windows\Fonts〞目錄下就可以了。三、局域網(wǎng)故障1、無(wú)法上網(wǎng)故障現(xiàn)象：無(wú)法上網(wǎng)。解決方法：〔1〕確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是否已通，看一下桌面右下角任務(wù)欄中網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)是否存在X標(biāo)識(shí)或者觀察主機(jī)網(wǎng)絡(luò)接口處工作指示燈是否正常，如果存在錯(cuò)誤標(biāo)識(shí)或指示燈不亮，可判斷為硬件問(wèn)題。通過(guò)與其他電腦置換網(wǎng)線判斷是否為網(wǎng)線問(wèn)題；如果不是網(wǎng)線問(wèn)題，那么可以通過(guò)更換交換機(jī)接口和重置交換機(jī)來(lái)排除故障?！?〕顯示網(wǎng)絡(luò)已通，判斷IP地址是否正確，根據(jù)信息傳媒部提供地址，在桌面“網(wǎng)上鄰居〞上右鍵“屬性〞，“本地連接〞右鍵“屬性〞→“TCP/IP〞，雙擊翻開(kāi)，在翻開(kāi)的頁(yè)面中正確填寫(xiě)本機(jī)IP地址；如果仍不能上網(wǎng)，可重啟網(wǎng)絡(luò)連接，在桌面“網(wǎng)上鄰居〞上右鍵“屬性〞，“本地連接〞右鍵停用后重新啟用?！?〕Ping本機(jī)IP地址，如果正常那么說(shuō)明是網(wǎng)卡問(wèn)題；如果本機(jī)都Ping不通，那么說(shuō)明網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序或者協(xié)議沒(méi)有裝好，卸了重新安裝一下看看。四、Intenet故障1、IE發(fā)生內(nèi)部錯(cuò)誤故障現(xiàn)象：在使用IE瀏覽一些網(wǎng)頁(yè)時(shí)，出現(xiàn)“該程序執(zhí)行了非法操作，即將關(guān)閉〞的錯(cuò)誤提示對(duì)話框。解決方法：該錯(cuò)誤產(chǎn)生原因多種多樣，內(nèi)存資源占用過(guò)多、IE平安級(jí)別設(shè)置與瀏覽的網(wǎng)站不匹配、與其他軟件發(fā)生沖突、瀏覽網(wǎng)站本身含有錯(cuò)誤代碼等，這些情況都有可能導(dǎo)致IE內(nèi)部錯(cuò)誤，需要耐心解決。可以通過(guò)下面的方法來(lái)解決：〔1〕關(guān)閉過(guò)多的IE窗口。如果運(yùn)行需要占大量?jī)?nèi)存的程序，建議IE窗口翻開(kāi)數(shù)不要太多?！?〕降低IE平安級(jí)別?！肮ぞ擗暋癐nternet選項(xiàng)〞→“平安〞→“默認(rèn)級(jí)別〞按鈕，拖動(dòng)滑塊降低默認(rèn)的平安級(jí)別?！?〕將IE升級(jí)到最新版本。2、自動(dòng)關(guān)閉腳本錯(cuò)誤提示信息故障現(xiàn)象：：在瀏覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候，有時(shí)IE會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框告訴用戶你網(wǎng)頁(yè)的腳本出錯(cuò)誤，是否需要繼續(xù)運(yùn)行，在信息中還附帶了出錯(cuò)腳本的詳細(xì)信息。解決方法：這個(gè)腳本出錯(cuò)提示信息對(duì)于網(wǎng)站開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)是很有用的，但對(duì)于絕大多數(shù)的用戶來(lái)說(shuō)完全沒(méi)有用處?？梢栽贗E的選項(xiàng)設(shè)置中關(guān)閉腳本調(diào)試，在IE中單擊“工具〞→“Internet選項(xiàng)〞→“高級(jí)〞，在“設(shè)置〞下選中“禁止腳本調(diào)試〞選項(xiàng)。五、根本操作1、查看主機(jī)MAC地址〔1〕左鍵雙擊桌面右下角網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)，支持→詳細(xì)信息→實(shí)際地址〔2〕開(kāi)始→運(yùn)行→cmd→ipconfig/all→PhysicalAddress2、設(shè)置共享打印機(jī)〔1〕在本地計(jì)算機(jī)設(shè)置共享效勞，開(kāi)始→打印機(jī)和→驅(qū)動(dòng)程序右鍵屬性→共享〔2〕其他計(jì)算機(jī)連接網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，開(kāi)始→運(yùn)行→\\192.168.*.*→左鍵雙擊打印機(jī)圖標(biāo)或右鍵連接→確認(rèn)→在本地計(jì)算機(jī)將網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)3、查看