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文檔簡介
醫(yī)藥代表每日工作總結(jié)每日總結(jié):
1、早上用非常鐘鼓舞自己,增加自信。
2、用非常鐘做戶外活動。
3、細(xì)化一次當(dāng)天的工作。
4、參與一次鼓舞式的晨會。
5、整理一次所需的資料、禮品等。
6、確定一次訪問醫(yī)生的路線。
7、在醫(yī)生上班時,跟每位客戶朋友禮儀性的問候一次。
8、到護(hù)士站,查看一次住院病人的狀況。
9、同患者溝通溝通了解一次用藥的請況。
10、查房后,與自己的目標(biāo)醫(yī)生溝通一次。
11、給醫(yī)生或護(hù)士幫一次忙。
12、訪問一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動一次。
13、中午給值班醫(yī)生或護(hù)士買一份快餐或水果。
14、請一個醫(yī)生吃飯或喝茶談天。
15、了解一個醫(yī)生的性格.愛好及家人請況。
16、了解一個醫(yī)生的社會關(guān)系。
17、參與一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會。
18、匯報一次工作.并提出需要解決的問題。
19、夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情。
20、熟記一個醫(yī)生或護(hù)士的名字。
21、仔細(xì)填寫一次工作日志。
22、規(guī)劃一下明天的工作。
23、給一個醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信。
24、看一份報紙或新聞雜志。
25、給家人和朋友通一次電話。
26、聽一段音樂或唱首歌放松自己。
27、睡前二非常鐘,找出當(dāng)天工作中的缺乏。
19、積極主動清理一次集體和個人衛(wèi)生。
每月總結(jié):
1、統(tǒng)計一次當(dāng)月的銷量。
2、兌一次費(不帶金銷售的不在次列)。
3、排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,并重點維護(hù)。
4、把同類品種做一次比擬,找出差距。
5、系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉κ帧?/p>
6、制定一次針對性對策。
7、開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。
8、交一位醫(yī)生做朋友。
9、參與一次市場部每月例會。
10、依據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次缺乏。
11、請教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作閱歷。
12、參與或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。
13、申請一次下月的維護(hù)費。
14、細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。
15、參與一次市場部消遣活動,放松自己。
16、交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
17、仔細(xì)做一次下月的工作規(guī)劃。
醫(yī)藥代表每日工作總結(jié)2
首先我特別感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫忙。
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是完畢,還是開頭?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)受了那么多,失去過、圓滿過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍舊有夢。夢若在,盼望就在。
今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的閱歷,但我把握出一點小小的技巧。在坐的各位應(yīng)當(dāng)都比我有閱歷,盼望你們也都不要保存了。利用今日的時機(jī)大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要許多銷售閱歷,但只要把握了一些技巧我想離我們勝利上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應(yīng)當(dāng)是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)當(dāng)對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必需做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今日該去做什么,明天該去做什么?比方我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今日我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)當(dāng)在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候或許他心理睬感覺很好。
其次腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你勝利與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比擬空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實和他們談天也是很有樂趣的呀,其實不肯定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應(yīng)當(dāng)去關(guān)懷下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。
第三眼勤,就是要多觀看四周的事情,了解他們的一些需要做的事情,比方到辦公室觀察他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子,像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在觀察他們吃西瓜的時候啊就要處處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從今以后我就成了他們那里的??土?,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最終就要做,人嗎總喜愛聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒適啊,在這里我又要羅嗦了,比方我們常常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,由于那選購啊很喜愛這些小東西了,我根本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最終還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說_有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他觀察我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心愿我到_去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用常常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從_回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊話啊也是善意的謊話。沒方法啊,為工作!在就是手勤,平常沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達(dá)不出來的,用文字表達(dá)會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢或許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給全部的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿意了。最終了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,勝利了我們再接再厲,失敗了并不行怕,我記得我看了一個勝利人士的一句話;頑強(qiáng),專心的力氣來為自己打氣;人的一生不行能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開頭,你就要有一個明確的熟悉,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,肯定不行能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們在遇到挫折時,不要覺得驚異和懊喪,反而應(yīng)當(dāng)試為固然,然后冷靜的對待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大勝利,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所把握的一點技巧,盼望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫忙下,我給自己指定了一個規(guī)劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品_的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持肯定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),詳細(xì)的規(guī)劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。
盼望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,信任自己的努力,制造出一個輝煌的明天,今日小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿。
醫(yī)藥代表每日工作總結(jié)3
回憶20xx年的總體銷售狀況,摸著自己囊中羞怯,自感慚愧!這不是只有我主觀緣由,同時客觀緣由也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結(jié)了一些存在的問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢:
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種緣由阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,或許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標(biāo),而且價錢比省屬的少,雖說狀況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其緣由,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的.銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報價中,由于醫(yī)藥閱歷上缺乏,導(dǎo)致落標(biāo)的狀況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥學(xué)問,投標(biāo)報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順當(dāng)完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們專心去觀看和開掘,話題的切入點是很簡單找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順當(dāng),必竟在沒有中標(biāo)的狀況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體狀況:
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓漸漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度漸漸增加,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格治理的進(jìn)一步掌握,很多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價**元,****報價**元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進(jìn)兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售狀況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要緣由有幾點:
1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨蟠蛩惝a(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能準(zhǔn)時到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不行耐,這種狀況應(yīng)避開。
5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底
6、代理商需求削減,大局部找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能準(zhǔn)時找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎
我覺得在明年,應(yīng)當(dāng)有針對性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)展具體走訪,了解客戶的需求,制訂規(guī)劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。
在此,提出對明年的銷售建議:
1、應(yīng)避開效勞不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務(wù)跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
2、避開發(fā)貨不準(zhǔn)時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。
3、價格并不統(tǒng)一,應(yīng)當(dāng)有省、市、縣的梯度價。
4、稅票不準(zhǔn)時。
5、哪個區(qū)分給了誰就應(yīng)當(dāng)讓這個經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。
在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷根底上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式,究竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺掩蓋面越來越大,這是我們電話
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