2016年10月浙江省自考06093人力資源開發(fā)與管理試題及答案含解析

人力資源開發(fā)與管理（浙江）年月真題

06093-zj201610

1、【單選題】適用技能除以____等于適用率。

能力載體

擁有技能

A:

遞增效益

B:

收益預(yù)期

C:

答D:案：B

解析：適用技能除以擁有技能等于適用率。

2、【單選題】人是經(jīng)濟(jì)誘因來(lái)引發(fā)工作動(dòng)機(jī)的假設(shè)屬于_____假設(shè)。

經(jīng)濟(jì)人

社會(huì)人

A:

自我實(shí)現(xiàn)人

B:

復(fù)雜人

C:

答D:案：A

解析：經(jīng)紀(jì)人假設(shè)：人是由經(jīng)濟(jì)誘因來(lái)引發(fā)工作動(dòng)機(jī)的，其目的在于獲得最大的經(jīng)濟(jì)利

益。P17

3、【單選題】經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法也叫做_____分析法。

調(diào)查

比率

A:

職能

B:

戰(zhàn)略

C:

答D:案：B

解析：經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法也叫作比率分析法。P86

4、【單選題】文件簍測(cè)試法也叫做____測(cè)試。

情景模擬

文件中心

A:

公文筐

B:

職位分析

C:

D:

答案：C

解析：文件簍測(cè)試法。也叫作公文筐測(cè)試。P108

5、【單選題】用人單位通過(guò)契約或者合同形式聘任人員的方法稱為____制。

任命

聘任

A:

指定

B:

委任

C:

答D:案：B

解析：聘用制即用人單位通過(guò)契約或合同形式聘任人員的一種任用制度。P131

6、【單選題】按照“兩頭小、中間大”的分布規(guī)律確定員工績(jī)效等級(jí)比例的方法稱為法。

桃核分配

等級(jí)分配

A:

曲線分配

B:

強(qiáng)制分配

C:

答D:案：D

解析：強(qiáng)制分配法(forceddistributionmethod)是按照事物“兩頭小、中間大”的分布

規(guī)律，將員工績(jī)效的等級(jí)比例確定，由考核者將所有被考核者按照該比例分配到各個(gè)等級(jí)

上去。P170

7、【單選題】獎(jiǎng)金是對(duì)員工____的報(bào)酬。

計(jì)時(shí)工資

計(jì)件工資

A:

超額勞動(dòng)

B:

平均報(bào)酬

C:

答D:案：C

解析：獎(jiǎng)金指對(duì)員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬。P202

8、【單選題】職業(yè)性向也被稱為____或者職業(yè)取向。

職業(yè)比較

職業(yè)傾向

A:

職業(yè)激勵(lì)

B:

C:

職業(yè)強(qiáng)化

答D:案：B

解析：職業(yè)性向（occupationalorientation）也譯為職業(yè)傾向、職業(yè)取向。P270

9、【單選題】勞動(dòng)爭(zhēng)議是指____當(dāng)事人之間因勞動(dòng)的權(quán)利發(fā)生分歧而引起的爭(zhēng)議。

勞動(dòng)關(guān)系

糾紛

A:

民事關(guān)系

B:

爭(zhēng)議

C:

答D:案：A

解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議是指勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人之間因勞動(dòng)的權(quán)利發(fā)生分歧而引起的爭(zhēng)議。P297

10、【單選題】事業(yè)部結(jié)構(gòu)的事業(yè)部門一般具有獨(dú)立的____和市場(chǎng)。

戰(zhàn)略

策略

A:

產(chǎn)品

B:

設(shè)備

C:

答D:案：C

解析：所謂事業(yè)部結(jié)構(gòu)，就是一個(gè)企業(yè)內(nèi)對(duì)于具有獨(dú)立的產(chǎn)品和市場(chǎng)、獨(dú)立的責(zé)任和利益

的部門實(shí)行分權(quán)管理的一種組織形態(tài)。P49

11、【單選題】問(wèn)卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)在于___高效地獲得信息。

合理

精確

A:

準(zhǔn)確

B:

快速

C:

答D:案：D

解析：?jiǎn)柧碚{(diào)查法的最大優(yōu)點(diǎn)在于它能夠快速高效地從一群?jiǎn)T工中獲取大量的關(guān)于工作的

信息，尤其對(duì)于規(guī)模很大的組織來(lái)講，它顯然是一種非常有效的方法。P58

12、【單選題】因素計(jì)點(diǎn)法無(wú)疑是應(yīng)用最廣泛、____也是最復(fù)雜的一種職位評(píng)價(jià)方法。

最好

最快速

A:

B:

最精確

最合理

C:

答D:案：C

解析：因素計(jì)點(diǎn)法無(wú)疑是運(yùn)用最廣泛、最精確也是最復(fù)雜的一種職位評(píng)價(jià)的方法。P67

13、【多選題】人力資源的特點(diǎn)包括____等內(nèi)容。

生物性

能動(dòng)性

A:

心理激勵(lì)

B:

動(dòng)態(tài)性

C:

邊際價(jià)值

D:

答E:案：ABD

解析：特點(diǎn)：⑴人力資源的生物性；⑵人力資源的能動(dòng)性；⑶人力資源的動(dòng)態(tài)性；

⑷人力資源的智力性；⑸人力資源的再生性；⑹人力資源的社會(huì)性。P3

14、【多選題】經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的特點(diǎn)包括____等內(nèi)容。

保障需要

生理需要

A:

安全需要

B:

情感非理性

C:

經(jīng)濟(jì)誘因

D:

答E:案：DE

解析：經(jīng)濟(jì)人假設(shè)（X理論）是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家和古典管理學(xué)家關(guān)于人性的假設(shè)。沙因把經(jīng)

濟(jì)人假設(shè)歸納為以下四點(diǎn)：人是由經(jīng)濟(jì)誘因來(lái)引發(fā)工作動(dòng)機(jī)的，其目的在于獲得最大的經(jīng)

濟(jì)利益。（2）經(jīng)濟(jì)誘因在組織的控制之下。因此，人總是被動(dòng)地在組織的操縱、激勵(lì)和

控制下從事工作。（3）人總是以一種合乎理性的、精打細(xì)算的方式行事，力圖用最小的

投入取得滿意的報(bào)酬。(4)人的情感是非理性的，會(huì)干預(yù)人對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的合理追求。組織

必須設(shè)法控制個(gè)人的感情。P17-18

15、【多選題】組織的含義包括____等內(nèi)容。

目標(biāo)

分工與合作

A:

權(quán)利和責(zé)任

B:

工資結(jié)構(gòu)

C:

彈性化職位描述

D:

E:

答案：ABC

解析：組織必須具有目標(biāo);組織進(jìn)行分工與合作;組織有不同層次的權(quán)力與責(zé)任。P43

16、【多選題】影響人力資源需求的因素包括____等方面。

技術(shù)設(shè)備條件的變化

內(nèi)部人士

A:

企業(yè)規(guī)模的變化

B:

經(jīng)營(yíng)方向的變化

C:

供需渠道

D:

答E:案：ACD

解析：因素：1.技術(shù)、設(shè)備條件的變化；2.企業(yè)規(guī)模的變化；3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向的變化；4.

外部因素。P85

17、【多選題】招聘的目的包括___-等內(nèi)容。

樹立企業(yè)形象

募集資源

A:

履行組織社會(huì)義務(wù)

B:

擴(kuò)大數(shù)量

C:

完成計(jì)劃

D:

答E:案：AC

解析：招聘的目的:1.樹立企業(yè)形象;2.降低受雇傭者在短期內(nèi)離開組織的可能性;3.履行

組織的社會(huì)義務(wù)。P100

18、【問(wèn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述人員使用原則。

答案：原則：⑴人適其事；⑵事得其人；⑶人盡其才；⑷事竟其功。P123

19、【問(wèn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述防范人力資源風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策有哪些。

答案：對(duì)策：⑴正確認(rèn)識(shí)人力資源風(fēng)險(xiǎn)，増強(qiáng)防范意識(shí)；⑵加強(qiáng)組織文化建設(shè)，營(yíng)造

防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍；⑶完善法人治理結(jié)構(gòu)；⑷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督制度建設(shè)；開發(fā)

和引入現(xiàn)代化的高科技管理手段。

20、【問(wèn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述績(jī)效管理的內(nèi)容有哪些。

答案：績(jī)效管理主要包括三方面的內(nèi)容：⑴制定工作標(biāo)準(zhǔn)；⑵進(jìn)行績(jī)效考核；⑶反

饋與改進(jìn)績(jī)效。P162

21、【問(wèn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述影響福利的因素有哪些。

答案：影響組織中員工福利的因素很多，主要有以下幾種：⑴高層管理者的經(jīng)營(yíng)理念；

⑵政府的政策法規(guī)；⑶工資的控制；⑷醫(yī)療費(fèi)的急劇增加；⑸競(jìng)爭(zhēng)性；⑹工會(huì)的

壓力。P212

22、【問(wèn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述人員培訓(xùn)的原則有哪些。

答案：原則：⑴理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用一致的原則；⑵知識(shí)技能培訓(xùn)與組織文化培訓(xùn)兼

顧的原則；⑶全員培訓(xùn)和重點(diǎn)提高相結(jié)合的原則；⑷嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)原則。P243

23、【問(wèn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述影響職業(yè)生涯的組織環(huán)境因素有哪些。

答案：影響職業(yè)生涯的組織環(huán)境因素包括以下幾個(gè)方面：⑴組織文化；⑵管理制度；

⑶領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和價(jià)值觀。P273

24、【問(wèn)答題】請(qǐng)你論述人力資源管理開發(fā)的特點(diǎn)。

答案：人力資源開發(fā)與管理的特點(diǎn)是綜合性，實(shí)踐性，民族性，發(fā)展性、社會(huì)性。P4

25、【問(wèn)答題】請(qǐng)你論述人事管理的原理。

答案：原理：⑴同素異構(gòu)原理；⑵能級(jí)層序原理；⑶要素有用原理；⑷互補(bǔ)増值

原理；⑸動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理；⑹激勵(lì)強(qiáng)化原理；⑺公平競(jìng)爭(zhēng)原理；⑻信息催化原理；⑼

主觀能動(dòng)原理；⑽文化凝聚原理。P25-31

26、【問(wèn)答題】請(qǐng)你論述如何設(shè)計(jì)一個(gè)富有彈性的組織。

答案：⑴組織必須適應(yīng)工作任務(wù)⑵組織必須適應(yīng)技術(shù)工藝特性；⑶組織要適應(yīng)周圍

環(huán)境。P47-48

27、【填空題】人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的____的能力。

答案：勞動(dòng)者

解析：所謂人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力，即處在勞動(dòng)年齡

的已直接投入建設(shè)和尚未投入建設(shè)的人口的能力。P1

28、【填空題】效率定員計(jì)算方法是按照____計(jì)算定員的一種方法。

答案：勞動(dòng)定額

解析：效率定員計(jì)算法是按勞動(dòng)定額計(jì)算定員的一種方法，適用于一切能夠用勞動(dòng)定額

表。P52

29、【填空題】管理人員繼任計(jì)劃法是預(yù)測(cè)_____內(nèi)部供給的最簡(jiǎn)單方法。

答案：管理人員

解析：管理人員繼任計(jì)劃法是預(yù)測(cè)管理人員內(nèi)部供給的最簡(jiǎn)單的方法。

30、【填空題】招聘人員可以借助中介機(jī)構(gòu)包括_____以及各種職業(yè)介紹機(jī)構(gòu),例如人才交流

中心、職業(yè)介紹所、勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)中心等。

答案：獵頭公司

解析：組織招聘人員可借助的中介機(jī)構(gòu)包括獵頭公司以及各種職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)，例如人才交

流中心、職業(yè)介紹所、勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)中心等。P104

31、【填空題】庫(kù)克曲線的縱坐標(biāo)為_____發(fā)揮程度。

答案：創(chuàng)造力

解析：美國(guó)學(xué)者庫(kù)克(Kuck)提出了另外一條曲線，從如何更好地發(fā)揮人的創(chuàng)造力的角度,

論證了人才流動(dòng)的必要性。P123

32、【填空題】在人力資源風(fēng)險(xiǎn)特征中,____是人力資源風(fēng)險(xiǎn)的始作俑者。

答案：社會(huì)人文環(huán)境

解析：社會(huì)人文環(huán)境是人力資源風(fēng)險(xiǎn)的始作俑者。P151

33、【填空題】對(duì)于考核者來(lái)說(shuō),____是指對(duì)被考評(píng)者近期行為的記憶比遙遠(yuǎn)行為的記憶更

清晰。

答案：近因效應(yīng)

解析：對(duì)于考核者來(lái)說(shuō)，對(duì)被考核者近期行為的記憶要比對(duì)其遙遠(yuǎn)的行為的記憶顯然更為

清晰，這是很自然的事情。P181

34、【填空題】月工資標(biāo)準(zhǔn)除以____等于小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)。

答案：月計(jì)算日數(shù)

解析：月工資標(biāo)準(zhǔn)除以月計(jì)算日數(shù)等于小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)。P208

35、【填空題】人員在實(shí)際的工作中得到培訓(xùn)屬于____這一培訓(xùn)方式。

答案：在職培訓(xùn)

解析：在職培訓(xùn)即人員在實(shí)際的工作中得到培訓(xùn)。P243

36、【填空題】職業(yè)道路的選擇需要以準(zhǔn)確的____評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)。

答案：自我評(píng)價(jià)

解析：職業(yè)道路的選擇需以準(zhǔn)確的自我評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，自我評(píng)價(jià)越準(zhǔn)確，就越可能選擇適合

的職業(yè)道路。P275

37、【填空題】勞動(dòng)保護(hù)是為了保護(hù)____在勞動(dòng)過(guò)程中的安全和健康而采取的技術(shù)措施。

答案：勞動(dòng)者

解析：勞動(dòng)保護(hù)是指為了保護(hù)勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中的安全和健康所采取的各種技術(shù)措施和

組織措施的總稱。P299

38、【填空題】通過(guò)員工和管理者訪談,可以獲得更多的細(xì)節(jié)和____的信息。

答案：更準(zhǔn)確

解析：通過(guò)與員工和管理者訪談，可以獲取更多的細(xì)節(jié)和更準(zhǔn)確的信息。P61

39、【名詞解釋】人力資源

答案：指能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全部勞動(dòng)人口總和。它分為現(xiàn)實(shí)的人力

資源和潛在的人力資源兩部分。

40、【名詞解釋】事業(yè)部結(jié)構(gòu)

答案：所謂事業(yè)部結(jié)構(gòu)，就是一個(gè)企業(yè)內(nèi)對(duì)于具有獨(dú)立的產(chǎn)品和市場(chǎng)、獨(dú)立的責(zé)任和利益

的部門實(shí)行分權(quán)管理的一種組織形態(tài)。P49

41、【名詞解釋】人力資源計(jì)劃

答案：人力資源計(jì)劃就是一個(gè)組織科學(xué)地預(yù)測(cè)、分析自己在環(huán)境變化中的人力資源供給和

需求狀況，制定必要的政策和措施，