5GSA駐留及感知提升

隨著5G用戶發(fā)展愈發(fā)迅速，在NSA向SA演進(jìn)過程中，網(wǎng)絡(luò)面臨SA駐留比低、上行速率差、語音感知劣等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。一、背景在SA網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)中發(fā)現(xiàn)，SA登網(wǎng)用戶是拉動5G流量占比的關(guān)鍵因素，故開啟了新一輪的SA網(wǎng)絡(luò)駐留及感知攻堅行動。SA駐留問題SA感知挑戰(zhàn)語音感知劣上下行速率低終端兼容差EPSFB環(huán)節(jié)復(fù)雜，語音通話建立流程，面臨呼叫時延高、接通差等問題業(yè)務(wù)鏈長，需要端到端VIP感知管理與問題分析，定位難在SA終端版本推送過程中，面臨諸多難題，如：終端版本不兼容、華為終端軟開關(guān)開啟比例低、無法接入SA網(wǎng)絡(luò)等VONR在SA演進(jìn)過程中，SA較NSA速率有明顯提升，參數(shù)及同頻干擾是現(xiàn)階段影響速率的主要因素終端節(jié)電5G目前大部分終端廠商在開啟省電模式后，SA終端會閑時關(guān)閉5G軟開關(guān)，影響5G流量占比及SA時長駐留比5G終端數(shù)×萬5G登網(wǎng)用戶×萬SA單模用戶×萬截至3月底，已發(fā)展5G終端×萬，5G日登網(wǎng)用戶×萬，其中SA單模用戶數(shù)×萬，占比僅×%。5G區(qū)域內(nèi)常駐網(wǎng)用戶中，×萬SA用戶存在感知問題，影響SA分流。需深入研究，定位低駐留問題小區(qū)，并深度剖析問題根因，推送解決。二、SA業(yè)務(wù)遷轉(zhuǎn)|數(shù)據(jù)分析問題編號機(jī)網(wǎng)套用戶數(shù)(萬)占比（%）DOU(GB)⑦√√√---⑧√×√---√××---⑨√√×---

5G終端×萬中，×萬（×%）終端未開啟軟開關(guān)，區(qū)域內(nèi)軟開關(guān)開啟終端中×萬（×%）終端未登網(wǎng)，現(xiàn)網(wǎng)×萬（×%）常駐網(wǎng)用戶中，SA單模日均登網(wǎng)用戶僅×萬（×%），SA用戶轉(zhuǎn)化率偏低；機(jī)網(wǎng)套匹配用戶×萬（×%），機(jī)網(wǎng)套匹配用戶較機(jī)網(wǎng)匹配偏低，5G效益發(fā)揮不明顯。聚類目前存在的9大主要問題，從市網(wǎng)協(xié)同、規(guī)劃建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)優(yōu)三個維度，推進(jìn)業(yè)務(wù)遷轉(zhuǎn)。5G終端規(guī)模小，總體占比低①5G廣度覆蓋欠缺5G深度覆蓋欠缺5G軟開關(guān)頻繁開關(guān)⑤5G終端軟開關(guān)開啟比例較低②③④網(wǎng)絡(luò)感知提升⑥⑦⑧5G套餐比例偏低⑨市網(wǎng)協(xié)同規(guī)劃建設(shè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)優(yōu)5GDOU①5G軟開關(guān)開啟×萬（×%）5G軟開關(guān)未開啟×萬（×%）5G覆蓋區(qū)域內(nèi)×萬（×%）5G覆蓋區(qū)域外×萬（×%）日均5G登網(wǎng)用戶×萬（×%）5G未登網(wǎng)用戶×萬（×%）SA感知問題用戶×萬（×%）5G低頻登網(wǎng)用戶×萬（×%）②

③

④

⑤⑥5G終端×萬（×%）SA日均登網(wǎng)用戶×萬（×%）NSA及雙模日均登網(wǎng)用戶×萬（×%）目前，作為影響5G駐留的關(guān)鍵因素，5G終端規(guī)模僅×萬，占比僅×%，也是影響SA遷轉(zhuǎn)的痛點，需市網(wǎng)協(xié)同，快速發(fā)展5G終端規(guī)模。高價值區(qū)域精準(zhǔn)營銷：結(jié)合4G小區(qū)流量、用戶數(shù)據(jù)，識別出4G高DOU用戶，梳理其中4G日均流量大于100GB、最大激活用戶數(shù)大于60、人均天級流量大于2GB區(qū)域，聚類出高價值區(qū)域×處，建議開展精準(zhǔn)營銷。網(wǎng)絡(luò)側(cè)策略建議

高價值物點主要集中在高校、居民區(qū)場景，可針對不同場景內(nèi)人群消費特性，合理制定營銷方案，推動用戶換機(jī)換卡。高校學(xué)生等青年消費群體順差讓利合約機(jī)、信用購等實惠機(jī)型5G高消費套餐未購機(jī)用戶主動引導(dǎo)推送最新終端信息終端直降吸引用戶換機(jī)換卡居民區(qū)等人群密集區(qū)高鐵站、商業(yè)中心等特殊場景區(qū)域5G宣傳預(yù)埋用戶換機(jī)意識二、SA業(yè)務(wù)遷轉(zhuǎn)|市網(wǎng)協(xié)同-終端規(guī)模發(fā)展二、SA業(yè)務(wù)遷轉(zhuǎn)|市網(wǎng)協(xié)同-5G開關(guān)開啟經(jīng)SA終端版本推送，仍有×%用戶未打開5G軟開關(guān)。針對未打開5G軟開關(guān)用戶進(jìn)行調(diào)研，其中市場側(cè)因素占比達(dá)到×%，需市網(wǎng)聯(lián)動，主動關(guān)懷，引導(dǎo)用戶開啟5G開關(guān)，使用5G網(wǎng)絡(luò)。分類市場側(cè)因素終端因素網(wǎng)絡(luò)因素原因不會開啟5G軟開關(guān)套餐流量不夠用不了解5G無5G需求（中老年人）終端耗電量過大無5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋占比×%×%×%×%×%×%建議客服主動關(guān)懷引導(dǎo)5G業(yè)務(wù)體驗包定向流量包等線上線下多重手段結(jié)合引導(dǎo)用戶體驗5G聯(lián)合終端廠商開發(fā)節(jié)電新功能按價值建網(wǎng)保網(wǎng)絡(luò)感知

篩選4G網(wǎng)絡(luò)下5G終端軟開關(guān)未開啟數(shù)大于200的密集區(qū)物理點×個，針對場景分類，其中居民區(qū)、商業(yè)中心、城區(qū)道路等場景占比較高，可針對性進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，改變用戶用網(wǎng)習(xí)慣。二、SA業(yè)務(wù)遷轉(zhuǎn)|市網(wǎng)協(xié)同-5G套餐普及

統(tǒng)計全省雙卡5G終端×萬部，分析其中移動卡流量使用情況，月均流量低于1GB用戶占比×%。針對此類用戶可推出5G服務(wù)體驗套餐、流量疊加包以及優(yōu)惠套餐等服務(wù)，轉(zhuǎn)變用戶流量使用行為。月均產(chǎn)生流量（GB）0~0.50.5~11~33~55~1010~3030~50≥50用戶數(shù)（萬）××××××××用戶占比××××××××建議策略贈送5G流量套餐引導(dǎo)用戶體驗移動網(wǎng)絡(luò)流量贈送、資費優(yōu)惠副卡槽向主卡槽牽引用戶優(yōu)享保障養(yǎng)成用戶單卡習(xí)慣結(jié)合未更換5G套餐用戶調(diào)研，×%用戶尚未養(yǎng)成5G消費意識，×%用戶認(rèn)為5G套餐資費過高。結(jié)合機(jī)網(wǎng)套數(shù)據(jù)，明確未辦理5G套餐集中區(qū)域，聯(lián)合市場部精準(zhǔn)宣傳，加速4G套餐用戶向5G遷轉(zhuǎn)。原因分類5G需求不高（有WIFI）5G無感知認(rèn)為4G夠用5G套餐資費高5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差用戶占比×%×%×%×%建議策略視頻用戶：推出定向流量包，引導(dǎo)用戶體驗5G游戲用戶：推出5G體驗套餐，試享5G時延優(yōu)勢高DOU用戶：引導(dǎo)用戶體驗同資費5G套餐低DOU用戶：流量體驗包預(yù)埋用戶消費能力價值建網(wǎng)：做深做廣網(wǎng)絡(luò)深耕細(xì)作：提升用戶感知

5G建設(shè)區(qū)域外，5G終端數(shù)×萬，占5G總終端數(shù)比例×%，占比較高，需聚焦5G終端密集場景，高價值區(qū)資源傾斜投放，價值建網(wǎng)，增強(qiáng)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。解決措施：基于5G三期規(guī)劃，按照價值打分方式，將部分2.6G資源優(yōu)先傾斜投放高價值區(qū)域，在提升5G廣覆蓋的同時，既能實現(xiàn)分流4G，又能產(chǎn)生較高的5G業(yè)務(wù)量。

篩選4G小區(qū)下5G終端數(shù)大于300的物理點，共計×個，其中TOP3場景為村莊（×

，×%)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（×

，×%)居民區(qū)(×，×%）。圍繞5G終端數(shù)量、軟開關(guān)開啟比例、4G小區(qū)用戶數(shù)、4G小區(qū)總流量、4G小區(qū)PRB利用率五個維度，構(gòu)建價值打分體系，價值較高的區(qū)域，優(yōu)先進(jìn)行建站。價值打分方案TOP3案例解決方案注:低于基準(zhǔn)值得0分，高于挑戰(zhàn)值得滿分，區(qū)間線性得分項目分類基準(zhǔn)值挑戰(zhàn)值權(quán)重分值5G終端數(shù)量(個)×××軟開關(guān)開啟比例(%)×××4G小區(qū)用戶數(shù)(個)×××4G小區(qū)總流量(GB)×××4G小區(qū)PRB利用率(%)×××物理基站名稱場景4G小區(qū)下5G終端數(shù)軟開關(guān)開啟比例4G小區(qū)用戶數(shù)4G小區(qū)總流量4G小區(qū)利用率綜合價值得分解決方案蘭陵莊塢村莊××××××建2.6G蘭山半程工業(yè)園鄉(xiāng)鎮(zhèn)××××××建2.6G羅莊馬廠湖支局鄉(xiāng)鎮(zhèn)××××××建2.6G二、SA業(yè)務(wù)遷轉(zhuǎn)|規(guī)劃建設(shè)-廣度覆蓋二、SA業(yè)務(wù)遷轉(zhuǎn)|規(guī)劃建設(shè)-深度覆蓋宏站：2.6G廣覆蓋宏站微站室分

基于場景特點，結(jié)合用戶業(yè)務(wù)需求，識別5G潛在客戶高聚焦小區(qū)，根據(jù)價值打分方案優(yōu)化資源投放，通過站型協(xié)同（宏站、微站、室分），做好立體組網(wǎng)，精準(zhǔn)補(bǔ)弱，分流4G。室分：商業(yè)中心、企事業(yè)單位覆蓋基于SA駐留數(shù)據(jù)分析，核心城區(qū)深度覆蓋不足是影響駐留的關(guān)鍵，室內(nèi)深度覆蓋不足×處，主要聚集在居民區(qū)（×），商業(yè)中心（×），醫(yī)院（×），結(jié)合場景特點，做好組網(wǎng)方案。桿站、微站：中高層居民區(qū)深度覆蓋精準(zhǔn)建設(shè)解決措施：深度覆蓋問題較多聚集在居民區(qū)、商業(yè)中心、醫(yī)院場景，針對居民區(qū)優(yōu)先考慮建設(shè)微站樓間對打解決，商業(yè)中心及醫(yī)院以室分建設(shè)為主，解決深度覆蓋問題。TOP5案例物理小區(qū)名稱覆蓋場景5G終端數(shù)軟開關(guān)開啟比例4g終端數(shù)4G小區(qū)利用率4G總流量綜合價值得分臨沂市蘭山區(qū)和諧廣場商業(yè)中心××××××臨沂市高級財經(jīng)學(xué)校高?！痢痢痢痢痢玲t(yī)學(xué)高等專科學(xué)校高?！痢痢痢痢痢僚R沂市衛(wèi)生學(xué)校高?！痢痢痢痢痢僚R沂大學(xué)高校××××××5G區(qū)域內(nèi)常駐網(wǎng)用戶中，×萬SA用戶存在感知問題，影響SA分流。通過物點級剖析，定位出低駐留問題小區(qū)，并深度剖析問題根因，推送地市排查解決。以物點為駐留評估區(qū)域，結(jié)合現(xiàn)網(wǎng)工參匹配出物點與小區(qū)對應(yīng)關(guān)系，根據(jù)現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)量，篩選出其中低駐留物點，反向映射出現(xiàn)網(wǎng)低駐留問題小區(qū)。物點信息庫現(xiàn)網(wǎng)工參低駐留物點現(xiàn)網(wǎng)工參低駐留問題小區(qū)4/5G小區(qū)級業(yè)務(wù)量物點與小區(qū)對應(yīng)關(guān)系深度剖析網(wǎng)絡(luò)側(cè)影響5G駐留的強(qiáng)相關(guān)因素，依據(jù)規(guī)則，分五個維度定位問題根因。低駐留物點地理化呈現(xiàn)低駐留小區(qū)根因定位故障處理系統(tǒng)內(nèi)定義退服等影響業(yè)務(wù)相關(guān)告警，并關(guān)聯(lián)到小區(qū)標(biāo)注為故障類小區(qū)。干擾排查篩選小區(qū)RIP>-110小區(qū)，連續(xù)多天存檔，關(guān)聯(lián)小區(qū)標(biāo)注為干擾類小區(qū)。參數(shù)調(diào)優(yōu)小區(qū)無干擾、告警、非天饋調(diào)優(yōu)小區(qū)，參數(shù)未達(dá)設(shè)定值，標(biāo)注參數(shù)調(diào)優(yōu)小區(qū)。節(jié)電策略小區(qū)存在深度休眠及載頻關(guān)斷,標(biāo)注為節(jié)電小區(qū)。（優(yōu)先關(guān)閉，持續(xù)跟蹤）。天饋調(diào)優(yōu)平均站距<350米,同覆蓋小區(qū)方位夾角>30度或下傾>7度,標(biāo)注天饋調(diào)優(yōu)。二、SA業(yè)務(wù)遷轉(zhuǎn)|網(wǎng)絡(luò)調(diào)優(yōu)（一）創(chuàng)新研究智能工具評估，實現(xiàn)室內(nèi)外精細(xì)優(yōu)化；超高層覆蓋場景，應(yīng)用1+X立體覆蓋。

基于物點數(shù)據(jù)分析，×個小區(qū)存在故障，×個小區(qū)存在節(jié)電操作，影響用戶正常駐留，需推動故障處理，節(jié)電策略靈活調(diào)優(yōu)，兼顧降本增效，提升5G駐留。二、SA業(yè)務(wù)遷轉(zhuǎn)|網(wǎng)絡(luò)調(diào)優(yōu)（二）節(jié)電調(diào)優(yōu)

對×個節(jié)電小區(qū)進(jìn)行節(jié)電策略調(diào)優(yōu)，已調(diào)整小區(qū)×個，對比前后指標(biāo)變化，5G分流比相對提升×pp，SA時長駐留比相對提升×pp。故障處理

針對×個故障小區(qū)，升級督辦，已解決×個，對比前后指標(biāo)變化，5G分流比相對提升×pp，SA時長駐留比相對提升×pp。發(fā)現(xiàn)問題：告警監(jiān)控、性能指標(biāo)惡化初步分析：區(qū)分站點優(yōu)先，升級督辦處理現(xiàn)場排查：現(xiàn)場排查、定位，督促處理問題閉環(huán)：告警跟蹤、回訪用戶、性能指標(biāo)監(jiān)控故障定位處理用戶監(jiān)控：監(jiān)控用戶量變動，靈活調(diào)整節(jié)電策略夜間節(jié)電：平均流量<=100M且平均用戶數(shù)<=5日間節(jié)電：滿足夜間關(guān)斷，6-24點平均流量<=50M且平均用戶數(shù)<=5節(jié)電調(diào)優(yōu)策略二、SA業(yè)務(wù)遷轉(zhuǎn)|網(wǎng)絡(luò)調(diào)優(yōu)（三）干擾排查

對低駐留問題小區(qū)分析，存在干擾小區(qū)×個，已解決×個，5G分流比提升約×pp，SA時長駐留比提升約×pp。外部干擾：推廣自主研發(fā)識別IP工具，提高效率大氣波導(dǎo)：通過調(diào)整天線下傾角、改變方位角，降低影響D頻段整治：對于造成5G干擾的D頻段退頻干擾處理：天饋調(diào)優(yōu)參數(shù)下探

聚焦天饋調(diào)優(yōu)、參數(shù)下探以及干擾排查三項工作，×個小區(qū)覆蓋不合理，全網(wǎng)4/5G互操作參數(shù)相對保守，×個小區(qū)存在干擾，可進(jìn)一步精細(xì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，持續(xù)做好用戶感知保障，打造5G網(wǎng)絡(luò)極致體驗。

結(jié)合5G駐留數(shù)據(jù)分析,共有×個小區(qū)覆蓋不合理，已解決×個，5G分流比提升×%，SA時長駐留比提升×pp。

全省地市均已完成SA、NSA駐留4/5G參數(shù)下探。方案實施后，5G分流提升約×pp，時長駐留比提升約×pp。六步調(diào)優(yōu)網(wǎng)絡(luò)問題天饋不合理建筑阻擋美化罩阻擋站高不足天饋卡死站址不合理RF優(yōu)化調(diào)整抱桿搬遷美化罩拆除提升站點高度調(diào)整抱桿抱箍站址搬遷4/5G覆蓋調(diào)整：4/5G扇區(qū)一致性優(yōu)化降低用戶倒流權(quán)值優(yōu)化：基于MR的樓宇權(quán)值優(yōu)化功率提升：弱覆蓋低駐留區(qū)域功率優(yōu)化4/5G互操作優(yōu)化：駐留參數(shù)全省規(guī)整，室內(nèi)外視信號穿透情況，分場景精細(xì)化下探駐留比精準(zhǔn)提升3步循環(huán)法價值區(qū)域時間：關(guān)聯(lián)B域數(shù)據(jù)，高價值/高負(fù)荷區(qū)域優(yōu)先規(guī)劃精準(zhǔn)規(guī)劃ASP：站址多次仿真迭代，實現(xiàn)資源點精準(zhǔn)投放工具評估：借助工具平臺，室內(nèi)外電平地理化呈現(xiàn)，通過5GMR精準(zhǔn)定位/室內(nèi)外區(qū)分能力，輸出全網(wǎng)/區(qū)域（室內(nèi)外）/柵格/基站的業(yè)務(wù)倒流評估價值區(qū)域識別精準(zhǔn)規(guī)劃ASP聚焦室內(nèi)外覆蓋電平落差，關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)倒流熱點區(qū)域，以MR精準(zhǔn)定位/室內(nèi)外區(qū)分等能力實現(xiàn)低駐留精準(zhǔn)評估，落地精細(xì)優(yōu)化與補(bǔ)足覆蓋，快速解決5G用戶駐留、倒流等重點問題。二、SA業(yè)務(wù)遷轉(zhuǎn)|網(wǎng)絡(luò)調(diào)優(yōu)（四）全網(wǎng)共識別×處低駐留業(yè)務(wù)熱點區(qū)域，通過規(guī)、建、優(yōu)多輪迭代，SA時長駐留比由×%提升至×%，單小區(qū)5G日均流量提升超過×

G，成效顯著。全方位評估：全網(wǎng)/區(qū)域/小區(qū)/柵格無站點：精準(zhǔn)規(guī)劃工具精準(zhǔn)評估有站點：精細(xì)優(yōu)化評估規(guī)劃優(yōu)化二、SA業(yè)務(wù)遷轉(zhuǎn)|網(wǎng)絡(luò)調(diào)優(yōu)（五）通過借用<0.5%的業(yè)務(wù)功率實現(xiàn)SSB的6dB功率增強(qiáng)，達(dá)到與水平多波束基本相當(dāng)?shù)母采w通過SSB時域錯開發(fā)送，降低鄰區(qū)間SSB干擾通過業(yè)務(wù)信道打孔，降低SSB對業(yè)務(wù)的干擾1個水平寬波束

X=｛0,1,2,3｝按場景靈活配置顯著提升垂直覆蓋X個垂直波束注：1+X立體覆蓋開啟原則：1+1場景（覆蓋8-16層樓），1+2場景（覆蓋16-24樓）,1+3場景(覆蓋26層樓）針對高層樓宇場景開啟1+X立體覆蓋功能，監(jiān)控5G駐留以及MR覆蓋變化，MR覆蓋率相對提升×%，5G時長駐留比相對提升×%，5G流量占比相對提升×%。基于高層居民區(qū)、寫字樓等場景特點，對SSB/CSI弱覆蓋、SINR質(zhì)差和重疊覆蓋區(qū)域進(jìn)行識別，靈活配置波束個數(shù)，對波束配置不同的權(quán)值，實現(xiàn)立體覆蓋效果，提升室內(nèi)深度覆蓋，最大化5G效能。從打得通、接通快、易返回三個SA語音感知需求入手，公司明確優(yōu)化目標(biāo)，制定相應(yīng)方針策略，并梳理出當(dāng)前影響EPSFB感知的14項關(guān)鍵問題，全面開展SA語音感知優(yōu)化。三、SA感知分析|EPSFB語音感知優(yōu)化專項啟動SA語音感知優(yōu)化專項用戶需求打得通接通快易返回優(yōu)化目標(biāo)EPSFB接通率>99%接通時延<3sFR成功率>99%方針策略14項關(guān)鍵問題互操作方案：核心城區(qū)切換回落普通區(qū)域重定向回落回落LTE頻點原則：NSA錨點頻點優(yōu)先語音承載頻點優(yōu)先終端側(cè)：優(yōu)化頻點上報策略，縮短B1的測量時長PCF側(cè)：優(yōu)化優(yōu)化RAR與RAA處理時延被叫側(cè)：優(yōu)化NR覆蓋與鄰區(qū)配置4G側(cè)：小區(qū)覆蓋半徑控制，鄰區(qū)優(yōu)化，切換點與5G保持同步5G側(cè)：隨機(jī)接入策略、空口質(zhì)量優(yōu)化核心網(wǎng)側(cè)：隨機(jī)接入流程、定時器優(yōu)化5-4鄰區(qū)冗余4G頻點優(yōu)先級FB開關(guān)未打開同頻同PCILTE側(cè)弱覆蓋B1門限設(shè)置不合理EPSFBLicense流程沖突TAU失敗5-4外部鄰區(qū)一致性FR

License5G弱覆蓋FR門限設(shè)置不合理5-4鄰區(qū)漏配

公司從回落、接通、返回三個維度，將梳理出的14個問題歸類7個根因，并搭建語音分析模型，從TOP問題著手，從根因觸發(fā)優(yōu)化方向，提升EPS

FB語音感知。核心網(wǎng)頻點優(yōu)先級覆蓋問題PCI規(guī)劃問題License配置鄰區(qū)問題參數(shù)配置EPS

FB回落失敗4G頻點優(yōu)先級FB開關(guān)未打開同頻同PCILTE側(cè)弱覆蓋B1門限設(shè)置不合理EPSFBLicense流程沖突返回失敗TAU失敗FR

License5G弱覆蓋門限設(shè)置不合理時延大鄰區(qū)漏配鄰區(qū)優(yōu)化：依據(jù)集團(tuán)指導(dǎo)意見輸出《4-5G鄰區(qū)管理規(guī)范》，定期核查，督促地市添加及整改基線核查：依據(jù)集團(tuán)指導(dǎo)意見輸出《SA參數(shù)管理手冊》，參數(shù)集中管控互操作license：核查5G周邊1.5公里內(nèi)4G小區(qū)互操作license情況，及時加載license。PCI優(yōu)化：合理規(guī)劃5G小區(qū)PCI，避免出現(xiàn)混淆或沖突情況覆蓋提升：開展居民區(qū)攻堅端到端定位：核查、處理切換&5QI1流程沖突，5G基站未響應(yīng)核心網(wǎng)5QI1建立問題頻點優(yōu)先級策略：依據(jù)5G和4G共站信息及MR數(shù)據(jù)，差異化設(shè)置4G優(yōu)先級策略3大現(xiàn)象14個問題7個根因現(xiàn)網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化舉措5-4鄰區(qū)5-4鄰區(qū)三、SA感知分析|EPSFB問題原因定位自2月底全面啟動SA語音質(zhì)量提升專項行動以來，已完成全省基線參數(shù)核查與鄰區(qū)梳理，補(bǔ)充SA區(qū)域內(nèi)×萬條互操作LICENSE配置，發(fā)現(xiàn)并解決了×個SA語音質(zhì)差問題點。三、SA感知分析|SA語音專項工作成效基線參數(shù)核查全網(wǎng)SA語音業(yè)務(wù)參數(shù)合理性、鄰區(qū)一致性核查與整改SA語音質(zhì)量專項重點工作進(jìn)展通過開展SA語音優(yōu)化專項工作，在SA業(yè)務(wù)范圍逐步擴(kuò)大、EPSFB涉及小區(qū)總量逐步增長的情況下，差小區(qū)數(shù)與差小區(qū)占比逐步降低，有效提升SA網(wǎng)絡(luò)語音感知。鄰區(qū)優(yōu)化17地市全量4/5G鄰區(qū)關(guān)系梳理，外部鄰區(qū)核查LICENSE配置完成SA區(qū)域內(nèi)×萬條4/5G互操作LICENSE配置PCI規(guī)劃問題核查并完成×個同頻同PCI鄰區(qū)關(guān)系調(diào)整覆蓋問題解決×個弱覆蓋問題點，×個深度覆蓋問題點頻點優(yōu)先級完成SA區(qū)域內(nèi)×個回落頻點優(yōu)先級個性化設(shè)置核心網(wǎng)發(fā)現(xiàn)并解決×個核心網(wǎng)端到端兼容性問題三、SA感知分析|EPSFB省內(nèi)優(yōu)化案例梳理當(dāng)前EPSFB問題TOP小區(qū)，主要面臨以下兩大問題：TOP小區(qū)主要原因為5/4鄰區(qū)關(guān)系漏配、外部小區(qū)配置錯誤、外部小區(qū)同頻同PCI、鄰區(qū)關(guān)系冗余。TOP小區(qū)的重定向占比較高，約為×%，重定向主要原因為5-4鄰區(qū)漏配。網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀原因定位5/4鄰區(qū)配置錯誤、配置不合理是當(dāng)前影響EPSFB感知的主要原因，需開展全網(wǎng)5/4鄰區(qū)關(guān)系優(yōu)化，提升EPSFB業(yè)務(wù)體驗。關(guān)鍵舉措該處城區(qū)站間距約400m，設(shè)定城區(qū)漏配門限為700m，各門限設(shè)置如下：①鄰區(qū)優(yōu)化原則②鄰區(qū)增刪規(guī)則根據(jù)核查出的需增刪鄰區(qū)，按規(guī)則調(diào)整：添加規(guī)則：優(yōu)先補(bǔ)充200m內(nèi)5-4漏配鄰區(qū)，500m內(nèi)正向2層、反向1層補(bǔ)充，重定向發(fā)起次數(shù)較多鄰區(qū)關(guān)系優(yōu)先補(bǔ)充。刪除規(guī)則：大于1.5km且切換次數(shù)為0刪除鄰區(qū)關(guān)系，大于1km且切換次數(shù)為0刪除背向鄰區(qū)關(guān)系，距離較近且切換次數(shù)為0則根據(jù)4-4切換次數(shù)酌情刪除。③外部小區(qū)優(yōu)化外部小區(qū)優(yōu)化主要包括外部一致性優(yōu)化與同頻同PCI混淆優(yōu)化：外部一致性：重點核查外部小區(qū)頻點、PCI、TAC配置數(shù)據(jù)，錯誤小區(qū)及時修改。同頻同PCI混淆：核查NR站點配置的外部中同頻同PCI小區(qū)，根據(jù)距離、切換等因素評估，進(jìn)行鄰區(qū)/外部數(shù)據(jù)刪除或重新規(guī)劃LTE的頻點/PCI，并同步修改外部數(shù)據(jù)。效果驗證根據(jù)規(guī)則，累計完成×個小區(qū)鄰區(qū)關(guān)系調(diào)整：方案實施后，EPSFB回落成功率提升×PP，重定向比例提升×PP三、SA感知分析|數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)影響要素分析（1/2）目前誤碼率、調(diào)制與編碼、Rank、時隙調(diào)度數(shù)及干擾是響空口速率的主要因素，分別對五要因素逐個分解，精準(zhǔn)定位解決問題，提升速率。DL/UL峰值標(biāo)準(zhǔn)：1600/400次(4:1子幀配比）100M帶寬265個RB左右可能影響因素：1）來水量不足；2）AMBR限速；3）下行DCI漏檢；4）PDCP&RLC

&MAC問題5）多用戶調(diào)度；Grant（時隙調(diào)度數(shù)）MCS（調(diào)制與編碼）低DL/UL峰值標(biāo)準(zhǔn)：27階（256QAM）/28階(64QAM)可能影響因素：1）擺點位置：SSBSINR>20,CSI-RSRP在（-65dbm~75dbm）且多徑豐富2）鄰區(qū)干擾：關(guān)閉鄰小區(qū)；3）外部干擾：寬帶頻譜掃描；4）MCS被參數(shù)固定5）CQI測量上報問題BLER（誤碼率）高峰值標(biāo)準(zhǔn)：0%IBLER可能影響因素：1）外部干擾：寬帶頻譜掃描；2）MCS收斂異常；3）CQI調(diào)整異常；4）權(quán)值自適應(yīng)異常；5）下行頻偏6）上行TA異常DL/UL峰值標(biāo)準(zhǔn)：2T4R（Rank4/2），4T8R（Rank8/4）可能影響因素：1）DMRS參數(shù)配置（參數(shù)核查）2）通道校正結(jié)果；3）Rank值被參數(shù)固定（參數(shù)核查）4）SRS功率不足：按3db逐步打樁抬升TUE發(fā)射功率；5）排查上行干擾，影響SRS信道質(zhì)量（M2000，InterferenceDetect，參考通道專題指導(dǎo)）Rank三、SA感知分析|數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)影響要素分析（2/2）目前網(wǎng)格內(nèi)5G宏站與室分采用2.6G同頻組網(wǎng)，存在重疊覆蓋干擾。通過波束調(diào)優(yōu)與RF調(diào)整相結(jié)合，軟硬兼施降低2.6G室內(nèi)外干擾，提升SA業(yè)務(wù)速率。措施實施過程效果室內(nèi)外干擾標(biāo)準(zhǔn)制定通過外場測試驗證，結(jié)合各場景樓宇室內(nèi)外規(guī)劃，制定本地化干擾標(biāo)準(zhǔn)某網(wǎng)格區(qū)域?qū)嵺`小區(qū)合并（軟）與天饋調(diào)整（硬）后，平均下載速率提升至×Mbps，550M以上速率占比提升×%，SA速率提升效果明顯室內(nèi)外干擾問題排查通過后臺監(jiān)控及外場掃頻等方式，摸排主城區(qū)室內(nèi)外干擾TOP小區(qū)清單小區(qū)合并/干擾隨機(jī)化方案整體實施明確室內(nèi)外干擾后，申請小區(qū)合并等license落地實施，降低城區(qū)室內(nèi)外同頻干擾優(yōu)化效果評估及總結(jié)總結(jié)輸出室內(nèi)外協(xié)同干擾優(yōu)化處理經(jīng)驗，并向各地市傳遞。實施及效果

室內(nèi)覆蓋情況室外覆蓋情況RF調(diào)整：部分網(wǎng)格內(nèi)5G宏站與室分重疊覆蓋區(qū)域較大，需通過外場測試+精準(zhǔn)RF調(diào)優(yōu)，在保證覆蓋連續(xù)的同時，縮小重疊區(qū)，減少同頻干擾干擾隨機(jī)化調(diào)度：增益4%~5%小區(qū)合并：增益22%波束調(diào)優(yōu)，波束對齊規(guī)避室外SSB/CSI對室內(nèi)業(yè)務(wù)信道，小區(qū)合并控制立體覆蓋干擾樓宇A(yù)樓宇B樓宇A(yù)樓宇B6個小區(qū)1個小區(qū)室內(nèi)外波束對齊：SSB對齊速率增益10%、CSI對齊速率增益~15%干擾CSISSB軟特性硬特性5G2.6G室分5G2.6G宏站公司近期組織全省開展SA感知問題分析，截止目前已累計發(fā)現(xiàn)×個典型問題，其中終端兼容性問題占比為×%。目前全省累計解決SA感知問題總計×個，解決率×%。三、SA感知分析|終端問題分析注：目前已發(fā)現(xiàn)的問題主要分為感知類和終端版本兼容類問題引起。典型案例：RealmeX50呼叫時延高

RealmeX50終端版本（RMX2025_11_B.19_e3d7c5d1）用戶投訴呼叫時延較高，且頻繁回落至2G通話，投訴點客戶終端顯示5G標(biāo)識，占用SA網(wǎng)絡(luò)。問題分析：現(xiàn)場使用測試5G終端多次撥測，占用GLZ1020173R1_鄆城商業(yè)局拉遠(yuǎn)鄆城縣局機(jī)房，RSRP：-85dBm且測試終端EPSfallback回落至4G，測試正常。后臺查詢小區(qū)狀態(tài)及參數(shù)均正常，懷疑用戶誤操作導(dǎo)致呼叫時延高，經(jīng)查看用戶終端配置，“VoLTE高清通話”功能未打開。解決方案：將用戶終端設(shè)置項:“VoLTE高清通話”設(shè)置為打開，問題解決。在SA終端優(yōu)化分析中發(fā)現(xiàn)，在相同場景下，華為終端登網(wǎng)率偏低，通過對比全國5G終端登網(wǎng)情況看發(fā)現(xiàn)華為終端登網(wǎng)率僅×%，僅領(lǐng)先榮耀的×%、黑鯊的×%。三、