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物流公司年終工作總結(jié)模板集錦一、標(biāo)題:XX物流公司年終工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
值此歲末年終之際,我們?cè)谶^(guò)去的一年里經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在全公司的共同努力下,取得了可喜的成績(jī)。在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向大家致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝。
二、概述:
回顧過(guò)去的一年,我們主要完成了以下工作:
1、優(yōu)化運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),提高運(yùn)營(yíng)效率。我們不斷優(yōu)化運(yùn)輸路線,減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),縮短運(yùn)輸時(shí)間,提高車輛利用率。
2、強(qiáng)化安全管理,確保運(yùn)輸安全。我們加強(qiáng)了對(duì)運(yùn)輸車輛的安全檢查和維護(hù),確保車輛狀況良好,同時(shí)對(duì)駕駛員進(jìn)行了安全教育和培訓(xùn)。
3、拓展市場(chǎng),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。我們積極開發(fā)新客戶,拓展市場(chǎng),增加業(yè)務(wù)量。
4、提升服務(wù)質(zhì)量,贏得客戶信任。我們注重客戶需求,提供個(gè)性化服務(wù)方案,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,提高了客戶滿意度。
三、業(yè)績(jī)分析:
1、營(yíng)業(yè)收入:去年公司營(yíng)業(yè)收入達(dá)到XX萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)XX%。主要得益于市場(chǎng)拓展和業(yè)務(wù)量的增加。
2、利潤(rùn):去年公司利潤(rùn)為XX萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)XX%。利潤(rùn)的增長(zhǎng)主要得益于運(yùn)營(yíng)效率的提升和成本的有效控制。
3、市場(chǎng)份額:公司在物流市場(chǎng)的份額較去年有所提升,表明我們的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力在不斷提高。
四、問(wèn)題和挑戰(zhàn):
在過(guò)去的一年里,我們也遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。一是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們需要進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度;二是人員流動(dòng)性較大,我們需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)和發(fā)展,提高員工福利待遇;三是運(yùn)輸成本壓力較大,我們需要進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)輸路線,提高車輛利用率。
五、展望:
展望未來(lái)一年,我們將繼續(xù)面對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們將以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更高效的運(yùn)營(yíng)和更嚴(yán)格的管理來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶的認(rèn)可。具體來(lái)說(shuō):
1、提升服務(wù)質(zhì)量:我們將深入了解客戶需求,提供更為個(gè)性化的服務(wù)方案,提高客戶滿意度。
2、提高運(yùn)營(yíng)效率:我們將進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)輸路線,提高車輛利用率,減少運(yùn)輸成本。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和發(fā)展:我們將加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。同時(shí),我們將提供良好的員工福利和發(fā)展機(jī)會(huì),以吸引和留住優(yōu)秀人才。
4、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍:我們將繼續(xù)拓展市場(chǎng),增加業(yè)務(wù)量,擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍。
5、加強(qiáng)安全管理:我們將加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸車輛的安全檢查和維護(hù),確保車輛狀況良好。同時(shí),我們將對(duì)駕駛員進(jìn)行更為嚴(yán)格的安全教育和培訓(xùn),確保運(yùn)輸安全。
六、結(jié)語(yǔ):
過(guò)去的一年里,我們?cè)谌镜墓餐ο氯〉昧艘欢ǖ某煽?jī)。但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足和面臨的挑戰(zhàn)。在未來(lái)的工作中,我們將繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和管理制度加強(qiáng)員工培訓(xùn)和發(fā)展以及市場(chǎng)拓展等方面的工作。我們有信心在新的一年里取得更好的成績(jī)?yōu)楣镜陌l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!謝謝大家!企業(yè)年終工作總結(jié)模板時(shí)光荏苒,就快過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把人民的利益放在首位,牢固樹立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來(lái),我收獲很多,當(dāng)然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),逐步改進(jìn)自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹(jǐn)慎,展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!公司工作年終總結(jié)時(shí)光荏苒,就快過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把人民的利益放在首位,牢固樹立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來(lái),我收獲很多,當(dāng)然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),逐步改進(jìn)自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹(jǐn)慎,展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)今年,華藥集團(tuán)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府年初提出的“三三二一”總體工作思路,全面加強(qiáng)企業(yè)管理,不斷優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),加強(qiáng)成本控制,深化內(nèi)部改革,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和整體競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng)。經(jīng)過(guò)全體同仁的共同努力,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)班子領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,互相協(xié)調(diào),克服種種困難,較好地完成了年初制定的產(chǎn)銷指標(biāo)。全年完成工業(yè)總產(chǎn)值萬(wàn)元,完成預(yù)算的%,實(shí)現(xiàn)銷售收入萬(wàn)元,完成預(yù)算的%。全年平均每月產(chǎn)銷均居全市各藥業(yè)公司首位。
進(jìn)入年,我們公司即面臨了殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。適逢各家醫(yī)藥公司都在大刀闊斧地?cái)D占市場(chǎng),新、擴(kuò)建項(xiàng)目都上馬開工。面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng),我們公司在全體同仁的共同努力下,抓管理、促生產(chǎn)、上項(xiàng)目、降消耗、調(diào)品種、增效益,打贏這場(chǎng)硬仗,出色地完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)。為提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力,我們公司還在管理、分配、用人三方面進(jìn)行改革。
一是加強(qiáng)管理。各科室、各下屬公司逐步推進(jìn)扁平化管理,管理干部逐步實(shí)現(xiàn)“一專多能”,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)工作的監(jiān)督考核力度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)提高內(nèi)部管理水平,進(jìn)一步挖掘了生產(chǎn)潛力。
二是分配制度改革。今年我們對(duì)各下屬公司的生產(chǎn)崗位進(jìn)行了全面考核,并按照市場(chǎng)和企業(yè)的實(shí)際狀況重新制定了工效掛鉤分配方案和辦法,此方案更加體現(xiàn)了多勞多得的分配原則,使職工的獎(jiǎng)金和本月本公司及市場(chǎng)的情況掛鉤。此方案的試行不僅體現(xiàn)了按勞分配的原則,更增加了本公司職工工作的積極性和創(chuàng)造性。
三是人才管理改革。為了最大限度的發(fā)揮各種人才的作用,我們采用了人才動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)管理法。即第一流的管理干部掌握第一流的現(xiàn)代化管理知識(shí),第一流的業(yè)務(wù)干部精通第一流的生產(chǎn)技術(shù)。對(duì)于有培養(yǎng)前途的苗子我們聘請(qǐng)了業(yè)務(wù)、技術(shù)專家進(jìn)行定向培養(yǎng);對(duì)于業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)硬者我們就放到重要的工作崗位上進(jìn)行鍛煉。這些措施的實(shí)施使我們的管理人員既具有現(xiàn)代化的管理知識(shí)又具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);既具備高度的工作責(zé)任心又具備過(guò)硬的工作作風(fēng)。今年我們共提拔了名中層干部,其中名由普通工人提拔為中層干部,**名由初級(jí)干部提拔為中層干部。通過(guò)這項(xiàng)改革我們合理地使用人才,使每個(gè)人的潛能和才華都得到了最大限度的發(fā)揮。
為了使企業(yè)立于不敗之地,我們重點(diǎn)抓了調(diào)整品種結(jié)構(gòu)這項(xiàng)工作。去年我公司的銷售收入雖然呈增長(zhǎng)趨勢(shì),但銷售收入的增長(zhǎng)點(diǎn)卻很低。其主要原因就是我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過(guò)于單一。今年我們加大了新產(chǎn)品的開發(fā)力度。首先我們認(rèn)真總結(jié)了前幾年生產(chǎn)銷售工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),根據(jù)市場(chǎng)的需求結(jié)合我公司的實(shí)際情況確定了主打品種、支柱品種。在主打品種的開發(fā)上我們確立了“四個(gè)原則”:一要大眾化;二要短線化;三要原料易購(gòu);四要有較高得附加值。這四原則的確定使我們的工作有了方向。我們充分發(fā)揮本公司技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)對(duì)主打品種進(jìn)行了研制開發(fā);通過(guò)各種途徑對(duì)主打品種進(jìn)行大力宣傳;利用各種關(guān)系積極尋找合作伙伴共同開發(fā)主打品種。目前我們已研制成功并投放市場(chǎng)的有治療心腦血管病的藥物“心腦健膠囊”、治療糖尿病的藥物“消渴靈片”、治療心絞痛的藥物“強(qiáng)心膠丸”、治療高血壓的藥物“舒壓保”“腦得生”“腦康寧膠囊”、治療貧血的“益血生膠囊”以及消炎、解熱的“復(fù)方羅布麻片”等十幾個(gè)中西藥品種。這些品種的上市不僅增加了我們企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)也擴(kuò)大了企業(yè)的知名度。今年通過(guò)大家的努力在主打品種上可實(shí)現(xiàn)銷售收萬(wàn)元與去年同期相比增長(zhǎng)了%。
年以來(lái)我們加強(qiáng)了全面質(zhì)量管理使企業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)工作從單純的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)發(fā)展到對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)因素進(jìn)行全面質(zhì)量管理和控制。我們的具體做法是:
組織貫徹和執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施開展質(zhì)量教育增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)。
組織開展以保證產(chǎn)品質(zhì)量為核心的各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)如:創(chuàng)優(yōu)質(zhì)名牌活動(dòng)、企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證活動(dòng)等并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)進(jìn)行分析研究制定預(yù)防措施不斷提高本公司的產(chǎn)品質(zhì)量水平。
發(fā)揮本公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)密的控制把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)并對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查直至達(dá)到合格產(chǎn)品為止。
對(duì)產(chǎn)品嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)并依據(jù)質(zhì)量管理體系對(duì)生產(chǎn)條件進(jìn)行嚴(yán)格控制保證產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。公司銷售部年終工作總結(jié)公司在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,在圓滿完成預(yù)期任務(wù)的為20年的工作劃上了圓滿的句號(hào)。
銷售部20年從年初根據(jù)董事長(zhǎng)的銷售會(huì)議精神,對(duì)銷售部經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)做了重新調(diào)整,頂著金融危機(jī)的壓力,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,迎難而上,較好地完成了銷售任務(wù)。20年共完成銷售臺(tái),實(shí)現(xiàn)銷售額萬(wàn)元,其中1—11月份銷售臺(tái),萬(wàn)元;12月份銷售臺(tái),萬(wàn)元。
建立健全了內(nèi)勤崗位職責(zé),落實(shí)了內(nèi)勤人員的考核標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)內(nèi)勤人員進(jìn)行了考勤和固定管理,嚴(yán)格要求了內(nèi)勤人員的勞動(dòng)紀(jì)律。
對(duì)內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行了多次培訓(xùn)和考核。
對(duì)公司需要采購(gòu)的物品及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行購(gòu)買,對(duì)維修零配件積極從社會(huì)上采購(gòu)以備不時(shí)之需。
對(duì)收發(fā)文的管理,完成了各種文件的登記、上報(bào)、下發(fā)工作。同時(shí)完成了文件的打印與存檔工作。
今年由于金融危機(jī)的爆發(fā),公司業(yè)務(wù)量大大減少,車輛使用次數(shù)也隨之減少,截止20年底共駕駛、維修車輛次(其中小車駕駛次,貨車駕駛次),保養(yǎng)車輛次,年檢車輛輛。其中牌車輛輛,牌車輛輛。另外還于去年月份將原來(lái)的小車換成了一輛價(jià)值萬(wàn)元的牌小車。在車輛維修方面,堅(jiān)持了先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后再維修的原則,并且堅(jiān)持督促維修廠家按要求對(duì)車輛進(jìn)行維修保養(yǎng),并要求司機(jī)對(duì)車輛按正確的方法進(jìn)行操作和保養(yǎng)。從而延長(zhǎng)了車輛的使用壽命。
計(jì)算機(jī)是銷售部完成各項(xiàng)工作的必備工具之一,為了更好地發(fā)揮計(jì)算機(jī)輔助作用,提高工作效率和質(zhì)量,今年對(duì)計(jì)算機(jī)的管理工作做了一些調(diào)整和完善。
重新對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行了維護(hù)和安裝升級(jí)工作。使計(jì)算機(jī)能更好地服務(wù)于銷售部的各項(xiàng)工作。
對(duì)計(jì)算機(jī)上使用的各種軟件進(jìn)行了重新安裝和設(shè)置,以便能更好地發(fā)揮計(jì)算機(jī)的作用和提高工作效率和質(zhì)量。
對(duì)計(jì)算機(jī)上的各種文件進(jìn)行了重新整理和歸檔工作。以便查找和使用時(shí)能更快更方便。
對(duì)計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)的各種資料進(jìn)行了分類和整理工作。以便更好地利用計(jì)算機(jī)查找各種資料和數(shù)據(jù)。
對(duì)計(jì)算機(jī)上的各種軟件進(jìn)行了及時(shí)更新和維護(hù)工作。以便提高計(jì)算機(jī)的殺毒功能和使用效果。
對(duì)計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)的各種數(shù)據(jù)和文件進(jìn)行了及時(shí)備份和維護(hù)工作,以便在需要時(shí)能及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)和使用數(shù)據(jù)。
對(duì)計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)的各種數(shù)據(jù)和文件進(jìn)行了加密處理工作,以便保護(hù)數(shù)據(jù)的安全性和保密性。
對(duì)計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)的各種數(shù)據(jù)和文件進(jìn)行了備份和恢復(fù)工作,以便在需要時(shí)能及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)和使用數(shù)據(jù)。
對(duì)計(jì)算機(jī)上使用的各種軟件進(jìn)行了測(cè)試和維護(hù)工作,以便提高計(jì)算機(jī)的使用效果和維護(hù)功能。
對(duì)計(jì)算機(jī)上使用的各種軟件進(jìn)行了培訓(xùn)和維護(hù)工作,以便更好地發(fā)揮計(jì)算機(jī)的作用和提高工作效率和質(zhì)量。保安公司年終工作總結(jié)保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展和安全有序的運(yùn)行,必須要求有一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍和相應(yīng)的物業(yè)管理水平。一年來(lái),我們一是抓“以人為本”的培訓(xùn)。隊(duì)伍的建設(shè),直接關(guān)系到醫(yī)院的整體形象和利益,也是保安服務(wù)中反映出的最突出的問(wèn)題,一年來(lái),我們狠抓保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)的培訓(xùn),開展了“保安職業(yè)生涯”規(guī)劃培訓(xùn),加大了保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體能訓(xùn)練的力度,保證了保安隊(duì)伍培訓(xùn)的落實(shí)和質(zhì)量的提高。二是抓“人本管理”。在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范了保安職業(yè)操守和獎(jiǎng)懲機(jī)制。大力推廣隊(duì)員之間的“誠(chéng)信、互動(dòng)、分享”的培訓(xùn)理念,使隊(duì)員之間主動(dòng)幫扶、相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。三是抓“人文關(guān)懷”。從關(guān)心隊(duì)員家庭、生活、思想、興趣愛(ài)好等實(shí)際問(wèn)題入手,幫助隊(duì)員解決后顧之憂,提高隊(duì)員“快樂(lè)工作,幸福生活”的意識(shí)。
為了充分發(fā)揮保安隊(duì)伍的整體形象和素質(zhì),我們繼續(xù)貫徹以人為本的保安管理理念,以規(guī)范管理為突破口,保證醫(yī)院治安安全和有序。一是認(rèn)真做好保安隊(duì)伍的日常管理工作。針對(duì)保安隊(duì)伍的日常工作,我們著重加強(qiáng)了隊(duì)伍紀(jì)律、儀容儀表、崗容崗姿和日常值勤行為的規(guī)范。特別針對(duì)隊(duì)伍中個(gè)人素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,我們制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)不遵守管理規(guī)定,服務(wù)態(tài)度不好的隊(duì)員給予了相應(yīng)的處罰。同時(shí)對(duì)工作作風(fēng)扎實(shí)、表現(xiàn)突出的隊(duì)員進(jìn)行公開表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)一系列標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,提高和激發(fā)了隊(duì)員的工作熱情和積極性。
二是加強(qiáng)巡邏執(zhí)勤力度。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況和需要,我們對(duì)各個(gè)區(qū)域的巡邏執(zhí)勤進(jìn)行了合理的安排和調(diào)整。在保證醫(yī)院正常秩序的前提下,增加了巡邏時(shí)間和次數(shù),加大了對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和時(shí)間段的控制力度。同時(shí)積極配合公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng),保證了醫(yī)院及周邊環(huán)境的平安有序。
三是抓好消防安全工作。保安隊(duì)伍是醫(yī)院的治安主體,而消防安全則是保安服務(wù)的重要內(nèi)容之一。我們組織了專門的消防培訓(xùn),使隊(duì)員了解和掌握消防安全的基本知識(shí)和技能。同時(shí)定期進(jìn)行消防設(shè)施的檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行和使用安全。
雖然我們?cè)谶^(guò)去的一年中取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:一是隊(duì)員的流動(dòng)性較大,影響了隊(duì)伍的穩(wěn)定性和連續(xù)性;二是部分隊(duì)員的職業(yè)素質(zhì)還需進(jìn)一步提高;三是部分隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還需改進(jìn)。
針對(duì)這些問(wèn)題,我們將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn):一是加強(qiáng)員
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