SAP各模塊中文業(yè)務(wù)管理知識介紹

目錄TOC\o"1-3"\h\z前言 2SAP簡介 2SAPR/3系統(tǒng)概述 3第一章SAPR/3生產(chǎn)方案和控制 5第二章SAPR/3物料管理 14第三章SAPR/3銷售與分銷 22第四章SAPR/3財務(wù)會計 34第五章SAPR/3管理會計 38第六章SAPR/3資產(chǎn)管理 49第七章SAPR/3質(zhì)量管理 53第八章SAPR/3人力資源系統(tǒng) 55SAP與其他各軟件廠商的比較 59成功案例 62SAPR/3在聯(lián)想ERP系統(tǒng)中的應(yīng)用 62SAPR/3系統(tǒng)在小天鵝股份有限公司成功實施 65上海飛利浦實施SAPERP之路 68浙江電力ERP實施SAPR/3情況評析 74SAPR-3系統(tǒng)在亞星—奔馳有限公司的應(yīng)用 81失敗案例 83千萬元工程的隕落——國企ERP實施親歷記 83前言SAP簡介SAP是一家通過業(yè)務(wù)工程成功地集成信息技術(shù)的公司，SAP〔System,Applications,andProductsinDataProcessing,數(shù)據(jù)處理的系統(tǒng)、應(yīng)用和產(chǎn)品〕。SAP公司是ERP思想的倡導(dǎo)者，成立于1972年，總部設(shè)在德國南部的Walldorf。SAP的主打產(chǎn)品R/3是用于分布式客戶機/效勞器環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)ERP軟件，主要功能模塊包括：銷售和分銷、物料管理、生產(chǎn)方案、質(zhì)量管理、工廠維修、人力資源、工業(yè)方案、辦公室和通信、工程系統(tǒng)、資產(chǎn)管理、控制、財務(wù)會計。R/3支持的生產(chǎn)經(jīng)營類型是：按定單生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、合同生產(chǎn)、離散型、復(fù)雜設(shè)計生產(chǎn)、按庫存生產(chǎn)、流程型，其用戶主要分布在航空航天、汽車、化工、消費品、電器設(shè)備、電子，食品飲料等行業(yè)。SAPR/3的功能涵蓋了企業(yè)管理業(yè)務(wù)的各個方面，這些功能模塊效勞于各個不同的企業(yè)管理領(lǐng)域。在每個管理領(lǐng)域，R/3又提供進一步細(xì)分的單一功能子模塊，例如財務(wù)會計模塊包括總賬、應(yīng)收賬、應(yīng)付賬、財務(wù)控制、金融投資、報表合并、基金管理等子模塊。SAP所提供的是一個有效的標(biāo)準(zhǔn)而又全面的ERP軟件，同時軟件模塊化結(jié)構(gòu)保證了數(shù)據(jù)單獨處理的特殊方案需求。目前，SAP在120多個國家和地區(qū)擁有17,500多家客戶、44,500多個系統(tǒng)安裝點、1000萬名最終用戶，世界500強80%以上的公司都在使用SAP的管理方案。SAP在全球多家證券交易所上市，包括法蘭克福證交所和紐約證交所。SAP在八十年代開始同中國企業(yè)合作，于1995年正式成立中國分公司，并設(shè)立了北京、上海、廣州分公司。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)，2000年SAP在中國ERP軟件市場份額到達(dá)30％，并逐年遞增。SAP在中國已有300多家用戶，其中既包括中國石化、中化、紅塔、海爾、聯(lián)想、COSCO、長虹、一汽-群眾、上海通用、上海浦發(fā)行、國貿(mào)中心、李寧、樂百氏、麥德龍、萬科、康佳、浙江電力、上海三菱、小天鵝、大唐電信、宗申摩托、華凌空調(diào)等大型企業(yè)和集團，也包括寶島眼鏡、青島獅王、兆維曉通、杭州解放路百貨等中小型企業(yè)。在消費品行業(yè)有廣東樂百氏集團、廣東保潔有限公司、廣東美晨集團有限公司等。SAPR/3系統(tǒng)概述SAPR/3是一個基于客戶/效勞機結(jié)構(gòu)和開放系統(tǒng)的、集成的企業(yè)資源方案系統(tǒng)。其功能覆蓋企業(yè)的財務(wù)、后勤〔工程設(shè)計、采購、庫存、生產(chǎn)銷售和質(zhì)量等〕和人力資源管理、SAP業(yè)務(wù)工作流系統(tǒng)以及因特網(wǎng)應(yīng)用鏈接功能等各個方面?！踩缦聢D〕R/3應(yīng)用軟體采模組化結(jié)構(gòu)。它們既可以單獨使用，也可以和其它解決方案相結(jié)合。從流程導(dǎo)向的角度而言，各應(yīng)用軟體間的整合程度越高，它們帶來的好處就越多。FI財務(wù)會計集中公司有關(guān)會計的所有資料，提供完整的文獻(xiàn)和全面的資訊，同時作為企業(yè)實行控制和規(guī)劃的最新根底。TR財務(wù)管理是一個高效率財務(wù)管理完整解決方案，確保公司在世界范圍的周轉(zhuǎn)，對財務(wù)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)實行盈利化組合，并限制風(fēng)險。CO管理會計是公司管理系統(tǒng)中規(guī)劃與控制工具的完整體系，具有統(tǒng)一的報表系統(tǒng)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部處理業(yè)務(wù)的內(nèi)容和過程。EC企業(yè)控制根據(jù)特制的管理資訊，連續(xù)監(jiān)控公司的成功因素和業(yè)績指標(biāo)。IM投資管理提供投資手段和專案，從規(guī)劃到結(jié)算的綜合性管理和處理，包括投資前分析和折舊模擬。PP生產(chǎn)方案提供各種制造類型的全面處理：從重覆性生產(chǎn)、訂制生產(chǎn)、訂裝生產(chǎn)，加工制造、批量及訂存生產(chǎn)直至過程生產(chǎn)，具有擴展MPRⅡ的功能。另外還可以選擇連接PDC、制程控制系統(tǒng)，CAD和PDM。MM物料管理以工作流程為導(dǎo)向的處理功能對所有采購處理最正確化，可自動評估供給商，透過精確的庫存和倉儲管理降低采購和倉儲本錢，并與發(fā)票核查相整合。PM工廠維護提供對定期維護、檢查、耗損維護與效勞管理的規(guī)劃、控制和處理，以確保各操作性系統(tǒng)的可用性。QM品質(zhì)管理監(jiān)控、輸入和管理整個供給鏈與品質(zhì)保證相關(guān)的各類處理、協(xié)調(diào)檢查處理、啟動校正措施、以及與實驗室資訊系統(tǒng)整合。PS專案管理協(xié)調(diào)和控制專案的各個階段，直接與采購及控制合作，從報價、設(shè)計到批準(zhǔn)以及資源管理與結(jié)算。SD銷售與分銷積極支援銷售和分銷活動，具有出色的定價、訂單快速處理、按時交貨，交互式多層次可變配置功能，并直接與盈利分析和生產(chǎn)方案模組連接。HR人力資源管理采用涵蓋所有人員管理任務(wù)和幫助簡化與加速處理的整合式應(yīng)用程式，為公司提供人力資源規(guī)劃和管理解決方案。開放式資訊倉儲包括智能資訊系統(tǒng)，該系統(tǒng)把來自R/3應(yīng)用程式和外部來源的數(shù)據(jù)歸納成為主管人員資訊，不僅支援使用者部門決策和控制，同時也支援對成功具有關(guān)鍵作用的高階控制和監(jiān)控。R/3－定制化策略資訊管理保持競爭領(lǐng)先地位端賴于公司建立有效并盡可能以客戶為導(dǎo)向的企業(yè)流程結(jié)構(gòu)的能力。這就需要具備可最有效支援今后企業(yè)流程的資訊處理系統(tǒng)。R/3系統(tǒng)并非只是軟件，它是一種策略性解決方案。R/3系統(tǒng)－企業(yè)流程的思維與行動。公司必須運用動態(tài)戰(zhàn)略對瞬息萬變的挑戰(zhàn)作出反響。迅速適應(yīng)客戶新需求和市場新商機的能力，是贏得競爭勝利的決定性因素。此種適應(yīng)力需要一個功能強大、開放式的根底結(jié)構(gòu)，它可針對目前的企業(yè)流程提供最正確化支援，并能靈巧適應(yīng)變化與開展。R/3系統(tǒng)就是應(yīng)付這些挑戰(zhàn)的最正確解答，它是主從式架構(gòu)上最普遍的標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)應(yīng)用軟件。SAPR/3系統(tǒng)具備以下功能和主要特點:功能性：R/3以模塊化的形式提供了一整套業(yè)務(wù)措施,其中的模塊囊括了全部所需要的業(yè)務(wù)功能并把用戶與技術(shù)性應(yīng)用軟件相聯(lián)而形成一個總括的系統(tǒng)，用于公司或企業(yè)戰(zhàn)略上和運用上的管理。集成化:R/3把邏輯上聯(lián)的局部連接在一起。重復(fù)工作和多余數(shù)據(jù)被完全取消，規(guī)程被優(yōu)化，集成化的業(yè)務(wù)處理取代了傳統(tǒng)的人工操作。靈巧性：R/3系統(tǒng)中方便的裁剪方法使之具有靈巧的適應(yīng)性，從而能滿足各種用戶的需要和特定行業(yè)的要求。R/3還配備有適當(dāng)?shù)慕缑鎭砑捎脩糇约旱能浖蛲鈦淼能浖ｉ_放性：R/3的體系結(jié)構(gòu)符合國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，使客戶得以突破專用硬件平臺及專用系統(tǒng)技術(shù)的局限。同時，SAP提供的開放性接口，可以方便地將第三方軟件產(chǎn)品有效地集成到R/3系統(tǒng)中來。用戶友好：圖標(biāo)與圖形符號簡化了人機交互時的操作。統(tǒng)一設(shè)計的用戶界面確保了工作人員能夠運用同樣的熟悉的技術(shù)從事不通的工作。模塊化：R/3的模塊結(jié)構(gòu)使用戶既可以一個一個的選用新的實用程序，也可以完全轉(zhuǎn)入一個新的組織結(jié)構(gòu)體系?？煽浚鹤鳛橛脩舻纳虡I(yè)伙伴SAP始終不斷地為集成化軟件的質(zhì)量設(shè)立越來越多的國際標(biāo)準(zhǔn)。低本錢高效益：信息處理是取得競爭優(yōu)勢的要點之一。當(dāng)競爭加劇時，企業(yè)必須更加努力地獲取其市場占有量。這就要使用高度集成化的數(shù)據(jù)處理軟件，而R/3正是這種軟件的優(yōu)秀典范。國際適用：R/3支持多種語言，而且是為跨國界操作而設(shè)計的。R/3可以靈巧地適應(yīng)各國的貨幣及稅物要求。效勞：R/3系統(tǒng)實施過程中，用戶將得到SAP技術(shù)專家的全面支持與效勞，包括組織結(jié)構(gòu)方面與技術(shù)方面的咨詢，工程方案與實施方面的協(xié)助，以及培訓(xùn)課程。第一章SAPR/3生產(chǎn)方案和控制裝備R/3系統(tǒng)的生產(chǎn)方案和控制應(yīng)用模塊之后，當(dāng)你進行生產(chǎn)方案，執(zhí)行和控制作業(yè)時你可以發(fā)揮你所有的潛力。由于不斷增長的市場壓力，高度國際化和持續(xù)加強的客戶化趨勢，今天許許多多的公司正不斷拋開傳統(tǒng)的作業(yè)方式，更加向客戶為中心和柔性生產(chǎn)方式過渡。PP應(yīng)用模塊可以滿足業(yè)務(wù)流程在不斷改變且開展的制造商們的運營要求。對以下三個領(lǐng)域，它均能提供理想的解決方案，即生產(chǎn)方案、生產(chǎn)執(zhí)行和生產(chǎn)控制。R/3生產(chǎn)方案系統(tǒng)主要特征及模型1、主要特征：R/3PP生產(chǎn)方案系統(tǒng)是一個綜合性的企業(yè)資源方案系統(tǒng)，包括制造執(zhí)行系統(tǒng)的全部功能。它完整地集成各種應(yīng)用領(lǐng)域的所有業(yè)務(wù)功能，支持客戶訂單快速處理?？梢杂肦/3業(yè)務(wù)模型的組織實體同任何現(xiàn)有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對應(yīng)起來。R/3支持跨越多個公司的事務(wù)處理，以及同一企業(yè)各組織實體之間的分銷需求方案。2、制造資源管理模型R/3PP生產(chǎn)方案系統(tǒng)是一個聯(lián)機處理的制造資源方案系統(tǒng)，同所有R/3應(yīng)用程序完全集成。R/3PP完全支持APICS的MRPII模型。R/3同傳統(tǒng)的MRPII系統(tǒng)不同，它不僅集成了財務(wù)和后勤的方案和執(zhí)行功能，而且將企業(yè)的利潤控制貫穿于整個供給鏈，完成了供給鏈到價值鏈的升華。此外，R/3PP還提供制造執(zhí)行系統(tǒng)〔MES〕的所有功能。同時，R/3還具有強大的面向客戶并充分集成各種銷售業(yè)務(wù)的功能。在所有R/3事務(wù)處理中，用戶可享受到集成的好處。例如：R/3將銷售訂單的需求量轉(zhuǎn)換至主方案。新的客戶需求量立即顯示在主方案員面前。這是保證按時發(fā)貨的最快途徑。所有存貨消耗量及貨物入庫事務(wù)處理同時地過帳到總帳科目。車間訂單確認(rèn)及倒沖發(fā)料聯(lián)機過帳到所有總帳的有關(guān)科目。生產(chǎn)本錢中心及時從生產(chǎn)作業(yè)活動得到貸方金額。分配到生產(chǎn)本錢采集點的本錢是同時發(fā)生的。任何時候你都可以聯(lián)機得到與生產(chǎn)有關(guān)的最新本錢信息。如果你是一個訂貨生產(chǎn)類型的制造商，你可以連續(xù)監(jiān)控所有與訂單有關(guān)的本錢。你甚至可以用R/3比照凍結(jié)本錢、實際/目標(biāo)本錢和所有發(fā)生的本錢。當(dāng)你向客戶發(fā)貨并開具發(fā)票時，你會立即知道你的利潤有多少。由于R/3集成所有的業(yè)務(wù)流程，它是一個業(yè)務(wù)流程重組的極好工具。R/3將幫助你克服支離破碎的業(yè)務(wù)流程，并優(yōu)化貫穿設(shè)計、銷售、生產(chǎn)、分配和本錢核算的工作流程。圖3-1：R/3的MRPII模型二、系統(tǒng)具備的主要功能：*制定銷售方案*編制主生產(chǎn)方案*生成物料需求方案*市場預(yù)測*生產(chǎn)資源方案*能力方案*生產(chǎn)活動控制*工廠數(shù)據(jù)采集下面分別簡要闡述各模塊功能的實施:SOP銷售及運作方案模塊銷售和運作方案〔SOP〕是一個通用的方案和預(yù)測工具，你可以用它來使公司的經(jīng)營現(xiàn)代化，優(yōu)化公司的業(yè)務(wù)。SOP的集成功能使你對公司的各項活動一目了然。你可以匯總不同的內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù)，作為設(shè)置現(xiàn)實經(jīng)營目標(biāo)的依據(jù)。這提供了現(xiàn)實檢查的時機：我的業(yè)務(wù)策略是否反響我的經(jīng)營能力和市場需求？這樣，用SOP，就可以采取有針對性的方案。SOP的延展性使它適用于對任何邏輯數(shù)據(jù)進行高級的或詳細(xì)的方案。彈性方案層次使你可以從幾乎所有組織單位〔例如，銷售組織，物料組，生產(chǎn)工廠，產(chǎn)品組〕的角度甚至整個企業(yè)的角度創(chuàng)立和查看你的數(shù)據(jù)。由于充分支持集中規(guī)劃，SOP適用于銷售、生產(chǎn)、采購，庫存管理等的中長期方案。你使用的方案表是電子表格。因此你可以大范圍地進行跟蹤先前方案數(shù)據(jù)、預(yù)測市場需求、運行分析，條件模擬等各種操作。2、需求管理(DM)

需求管理的功能是用來確定成品與重要部件的需求數(shù)量與交貨日期。需求管理的結(jié)果就是所謂的需求大綱。為了創(chuàng)立需求大綱，你必須首先定義用于方案某一產(chǎn)品的方案策略。該方案策略代表了用于方案與制造或者采購產(chǎn)品的不同的生產(chǎn)方法。使用這些策略，你可以決定是否僅由銷售訂單來觸發(fā)生產(chǎn)〔定制〕或者不由銷售訂單來觸發(fā)生產(chǎn)〔為庫存生產(chǎn)〕。或者，你可能想使需求大綱中既有銷售訂單也有庫存訂單。如果生產(chǎn)時間比標(biāo)準(zhǔn)的市場交貨時間長，那么你可能想在任何銷售訂單存在之前生產(chǎn)成品或至少生產(chǎn)某些部件。在這種情況下，銷售數(shù)量是預(yù)先方案好的〔例如，在銷售預(yù)測的指導(dǎo)下〕。可以以方案的獨立需求形式創(chuàng)立需求大綱。需求管理使用方案的獨立需求而客戶需求是在銷售訂單管理中創(chuàng)立的。方案策略表示方案生產(chǎn)數(shù)量與日期的業(yè)務(wù)過程。在SAP系統(tǒng)中可以使用廣泛的生產(chǎn)方案策略，范圍從純訂貨型生產(chǎn)到備貨型生產(chǎn)。根據(jù)所選擇的策略，可以使用銷售訂單和/或銷售預(yù)測值來創(chuàng)立需求大綱。你也可以選擇把庫存水平移至裝配水平以便由新接銷售訂單來觸發(fā)最終裝配。否那么，你也可以專門為裝配執(zhí)行需求管理。例如：你可以把方案策略組合起來，這意味著你可以為成品選擇策略"帶最終裝配的方案"，但是你仍然可以選擇不同的策略，如在此成品的BOM中關(guān)于一個重要部件的"在裝配層的方案"。在系統(tǒng)定制中列出了可用于一個物料的方案策略，并且通過策略組該方案策略被分配給物料主記錄中的物料，可以為每一種策略定義包含重要控制參數(shù)的需求類型。如上面所提到的，在SAP標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)中可以使用完整范圍的策略，在以下局部中對這些策略給出了詳細(xì)的描述：★備貨型生產(chǎn)〔10/11〕★按銷售與庫存訂單以批量生產(chǎn)(30)★最終裝配方案(40)★沒有最終裝配的方案(50)★帶有方案物料的方案(60)★在裝配級方案(70)/在虛擬裝配級方案(59)★訂貨型生產(chǎn)(20)★具有配置的訂貨型生產(chǎn)(25)★物料變式的訂貨型生產(chǎn)(3.0C:可庫存的類型)(26)★無最終裝配的方案物料變式(3.0C:可庫存類型)(55)★使用方案物料方案物料變式(65)★特性方案(56/89)★方案變式(54)主生產(chǎn)方案(MPS)主方案和物料需求方案的目的是定制可用能力和收貨以適合需求數(shù)量。為了確保物料的可用量，不同的緩沖時間和平安庫存被輸入，這不可防止導(dǎo)致了高庫存水平。因此尤其對于有價值的物料會出現(xiàn)高倉儲本錢。為了減少這些高倉儲本錢并同時增加方案穩(wěn)定性，成品方案和主部件應(yīng)該很好地協(xié)調(diào)，因為這些產(chǎn)品的主方案對整個生產(chǎn)流程影響很大。相關(guān)零部件的方案依賴于成品的方案結(jié)果和主部件，盡管成品代表所有將被方案物料的一小局部。在成品級的頻繁更改可引起完整方案運行的不穩(wěn)定。記住這些事實，MRP控制者經(jīng)常方案高平安庫存水平和緩沖時間以保證物料可用量而不管方案的難度。因而，使用附加注意來單獨方案成品和重要的部件是有意義的。這些物料可以作為主方案工程在SAP系統(tǒng)中被標(biāo)識，它可以被方案并通過使用一系列特殊工具最終被調(diào)整。對這些"主方案工程"的方案導(dǎo)致庫存水平的減少并同時提高交貨性能和使效勞水平更為可靠。綜合而述,R/3主方案模塊的主要特征為:：R/3主方案模塊包括需求管理、生產(chǎn)方案管理及主生產(chǎn)方案〔MPS〕。需求管理與銷售與運作方案〔SOP〕及銷售與分銷的方案功能完全集成。可以根據(jù)生產(chǎn)率或根據(jù)詳細(xì)工藝路線進行集成的能力方案。MPS可以在任何方案層進行也可以在多個層次進行。在最終產(chǎn)品或物料層可以選擇不同的方案策略，如按沖銷預(yù)測或訂貨生產(chǎn)編制方案。訂單報告〔多層〕在所有的生產(chǎn)層次顯示作業(yè)方案問題。R/3支持多地區(qū)分銷資源方案〔DRP〕。料需求方案(MRP)物料需求方案的主要功能是保證物料的可用量，即它被用于為內(nèi)部目的以及銷售和分銷而采購或生產(chǎn)需求數(shù)量。這個過程包含庫存監(jiān)控，特別是用于采購和生產(chǎn)的訂貨建議。在這個過程中，系統(tǒng)試圖到達(dá)一方面效勞層次最優(yōu)化但同時在另一方面本錢和資金占用最小化之間的平衡。MRP控制者負(fù)責(zé)所有作業(yè)：指定類型，數(shù)量和需求時間，他也必須計算何時為訂貨建議創(chuàng)立多少數(shù)量以滿足這些需求。為了計算數(shù)量他需要知道庫存、庫存預(yù)留和庫存訂單的所有信息，為了計算日期他也需要知道提前期和采購時間的信息。為了計算訂貨建議，MRP控制者必須為每個物料定義適當(dāng)?shù)腗RP過程和批量過程。供給鏈開始于銷售、分銷和需求管理。在銷售和分銷中，包含實際客戶需求的銷售訂單直接從市場獲得。在需求管理中，通過銷售預(yù)測銷售被提前方案。用此信息創(chuàng)立的方案獨立需求〔即對成品、部件、可貿(mào)易的貨物和替代零部件的需求〕觸發(fā)物料需求方案。為了滿足這些需求，你必須計算重訂貨數(shù)量和日期以及對應(yīng)的采購元素。在方案運行中該采購元素是方案訂單，或?qū)τ谕獠坎少?，是請購單。這兩個采購元素是內(nèi)部方案元素，它可以在任何時候被更改、重方案或刪除。如果一個物料是自制的，系統(tǒng)通過展開BOM來計算相關(guān)需求，或生產(chǎn)成品或部件所需的組件數(shù)量。如果存在物料短缺，在每個BOM層創(chuàng)立方案訂單以滿足需求。一旦系統(tǒng)完成計算數(shù)量和日期，這些方案元素、采購元素就被轉(zhuǎn)換成準(zhǔn)確的采購元素：它們被轉(zhuǎn)換成自制的生產(chǎn)訂單和外部采購的采購訂單。自制物料的訂單處理通過生產(chǎn)訂單控制。生產(chǎn)訂單包含它自己的排產(chǎn)過程，能力方案和狀態(tài)管理。通過單個生產(chǎn)訂單來執(zhí)行本錢會計。外部采購的物料觸發(fā)采購過程。在這種情況下，你必須選擇適宜的供給商，或必須提出草案協(xié)議。通過生產(chǎn)或外部采購而可用的數(shù)量被放置在庫存中并通過庫存管理進行管理。物料需求方案的目的是確保正確的物料能及時和在所需的數(shù)量上是可用的。在R/3系統(tǒng)中方案運行有兩個主要目的：保證物料的可用量并同時防止過量的庫存。為了確定物料短缺的情況并在方案運行中創(chuàng)立適宜的采購元素-這意味MRP控制者必須在物料的例程監(jiān)控中花較少的時間。為此，系統(tǒng)創(chuàng)立注意以通知MRP控制者關(guān)鍵局部和例外情況，以便他能迅速地再處理自動方案運行的結(jié)果。以下功能對物料需求方案是可用的：總方案和單項方案凈改變方案和再生方案物料方案過程〔MRP和基于消耗的方案〕批量確定過程處理訂貨建議的易使用功能具有方案訂單的裝配訂單覆蓋范圍〔日供給〕不連續(xù)的零部件使用替代和代用零部件直接采購和直接生產(chǎn)〔匯總訂單〕評估方案結(jié)果的易使用功能例外消息和方案調(diào)整檢查能力方案可用量檢查和拖欠訂單處理單層和多層溯源銷售訂單的單項方案方案可配套產(chǎn)品基于事件的MRP多工廠/地點方案生產(chǎn)方案及生產(chǎn)活動控制SAP系統(tǒng)中的生產(chǎn)訂單生產(chǎn)訂單是PP生產(chǎn)方案系統(tǒng)的重要局部。PP系統(tǒng)是SAP后勤系統(tǒng)的完全集成的組件。它由以下組件集成而成：銷售和分銷〔SD〕物料管理〔MM〕本錢控制〔CO〕生產(chǎn)方案和控制中的生產(chǎn)訂單：在一個公司內(nèi)，內(nèi)部作業(yè)通過訂單被處理。一個生產(chǎn)訂單指定何種物料將被生產(chǎn)，在何處被生產(chǎn)，使用什么作業(yè)并且用于什么日期。它并指定在生產(chǎn)過程中需要什么資源，以及訂單本錢如何被結(jié)算。

來自前面方案層〔MRP〕的方案訂單或內(nèi)部請求一存在，生產(chǎn)作業(yè)控制就把特定訂單的數(shù)據(jù)〔比方日期和數(shù)量〕參加已存在的信息中。生產(chǎn)訂單被用于：控制和監(jiān)控工廠中的生產(chǎn)作為本錢會計的本錢控制指令能力需求方案利用R/3系統(tǒng),你在工作中心中使用能力類別定義可用能力。當(dāng)在人力方案和開展中方案人力時你可以方案到單獨的人。根據(jù)定義的工作中心的不同，你也可以定義以下能力類別：在工廠車間中的一臺單獨機器操作一條生產(chǎn)線的一組人在工廠維護中的一個維護工作中心工程系統(tǒng)中的工程師組訂單是能力方案的核心。訂單產(chǎn)生需求因此產(chǎn)生它們被處理的資源的負(fù)載。在SAP系統(tǒng)中訂單被創(chuàng)立為：物料需求方案中的方案訂單工廠車間控制中的生產(chǎn)訂單工廠維護中的工廠維護訂單工程系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)訂單提供排產(chǎn)的根本數(shù)據(jù)。訂單中的工序中的標(biāo)準(zhǔn)值和數(shù)量形成了排產(chǎn)和計算能力需求的根底。通過R/3系統(tǒng)能力評估,你可以：確定可用能力確定能力需求把可用能力和能力需求比較你可以通過R/3能力均衡來調(diào)整工作中心中的缺乏和過載能力,以及實現(xiàn)：最正確的機器和生產(chǎn)線的實行適宜資源的選擇CAPP標(biāo)準(zhǔn)值計算關(guān)于CAPP標(biāo)準(zhǔn)值計算是生產(chǎn)方案系統(tǒng)〔PP〕的一局部，CAPP是屬于生產(chǎn)方案〔PP〕的主數(shù)據(jù)－包括物料主檔、物料清單、工藝路線和工作中心。工藝路線：CAPP〔CAPP＝ComputerAidedProcessPlanning〕標(biāo)準(zhǔn)值計算為工作方案確定工藝路線中的標(biāo)準(zhǔn)值而提供了機器的支持。這些標(biāo)準(zhǔn)值是利用執(zhí)行工序的作中心所允許的加工方法或工藝來計算的。標(biāo)準(zhǔn)值：在SAP系統(tǒng)中，這些標(biāo)準(zhǔn)值用于以下公式中：方案能力方案本錢核算方案：在方案中，利用一個工藝路線中的一個工序中的標(biāo)準(zhǔn)值和數(shù)量來確定該工序的執(zhí)行日期。能力方案：在能力方案，利用一個工序中的標(biāo)準(zhǔn)值和數(shù)量來確定執(zhí)行該工序的能力需求。這些需求再和工作中心所定義的可用能力進行比較。本錢核算：本錢核算計算當(dāng)物料在本公司進行加工時所發(fā)生的本錢。本錢核算提供了以下各方面的根本信息：定價和定價政策估價本錢控制獲利能力分析工藝路線中的工序是通過本錢中心和在工作中心中所維護的作業(yè)類型來與本錢會計相聯(lián)系的。如果工作中心指明了執(zhí)行一工序，那么您就可以為保存在該工作中心的作業(yè)類型而輸入標(biāo)準(zhǔn)值。在產(chǎn)品本錢核算期間，內(nèi)部作業(yè)的估價是在為該作業(yè)類型所方案的比率的根底上進行的。作業(yè)類型決定了標(biāo)準(zhǔn)值如何被估價。第二章SAPR/3物料管理優(yōu)化采購流程和供給鏈管道R/3系統(tǒng)的物料管理應(yīng)用模塊不僅包含了用于簡化需求方案、采購、存貨管理、貨倉管理及發(fā)票校驗這些業(yè)務(wù)流程所必需的所有功能，而且對標(biāo)準(zhǔn)工作程序進行了高度自動化。所有的物料管理應(yīng)用模塊功能都相互緊密集成并與R/3的其他功能也整合在一起。這意味著物料管理的用戶和其他供給鏈及財務(wù)管理的用戶總能得到最新的信息。系統(tǒng)能為你做所有的常規(guī)的工作，你可省下時間去做更重要的事情。節(jié)省采購時間和本錢以消耗為根底的物料資源方案根據(jù)再訂購水平或預(yù)測數(shù)據(jù)可以提出最新的請購建議。其他供給鏈應(yīng)用模塊，如銷售和分銷、設(shè)備維護、生產(chǎn)方案或工程系統(tǒng)也能要求通過外部來采購物料或效勞。個別部門還可手工輸入請購單。系統(tǒng)把這些請購單傳遞給采購模塊，將他們轉(zhuǎn)換成采購訂單。采購員們可以任意應(yīng)用各種高級工具，從特殊的采購主數(shù)據(jù)維護和詢價請求到報價及大綱協(xié)議。例如，你可以在采購過程中自動比較價格，將供給商的選擇自動化或自動輸入采購訂單。供給商評估功能可以按照你所設(shè)定的選擇條件找出你最滿意的供給商。你也可以在采購文檔被進一步處理之前對他們選擇應(yīng)用下達(dá)和批準(zhǔn)程序。采購活動可由被授權(quán)職員利用電子簽名批準(zhǔn)。你可以將采購訂單或預(yù)測交貨日程表通過硬拷貝或電子手段〔如EDI〕發(fā)給供給商。采購訂單歷史可以幫助你監(jiān)控訂單的狀態(tài)并跟蹤已收到的交貨或發(fā)票。一、R/3物料管理系統(tǒng)主要特征及模型物料管理模塊覆蓋了一個集成的供給鏈中〔物料需求方案，采購，庫存和庫房管理〕所有的有關(guān)物料管理的任務(wù)。采購為方案提供重要的交貨情況和市場供給情況，并且控制采購物料從請購到收貨、檢驗、入庫的詳細(xì)流程，當(dāng)貨物接收時，相關(guān)的采購單進行自動檢查。通過對供給商的談判和報價的管理和比較，對價格實行控制，以取得最正確的效益，對供給商和采購部門的績效評估可以協(xié)助采購部門確定采購環(huán)節(jié)中尚待完善的地方，同時采購應(yīng)和應(yīng)付帳款、收貨和本錢核算部門之間建立有意義的信息通訊，以保證企業(yè)的某一環(huán)節(jié)所提供的信息能在其它所有有關(guān)的環(huán)節(jié)中反映出來。通過建立和維護采購訂單方式，來實現(xiàn)采購合同跟蹤，安排供給商交貨進度和評價采購活動績效等需求目標(biāo)。從而，提高采購活動的效率，降低采購本錢。

庫存管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)現(xiàn)有庫存的管理，直到他們被消耗。其根本目標(biāo)就是要能幫助企業(yè)維護準(zhǔn)確的庫存數(shù)。它應(yīng)能支持各種物品庫存狀況、庫存變化歷史以及開展趨勢的聯(lián)機查詢，并能從多層次去查看庫存狀況。此外，該管理系統(tǒng)能提供根本的庫存分析報告，幫助評價庫存管理的績效。庫房管理系統(tǒng)保證了庫房商品最優(yōu)的庫存吞吐量。不同的盤庫方法都可用于庫存的清點，范圍可以從樣品庫存到連續(xù)庫存。該系統(tǒng)具備的主要功能：*產(chǎn)生物料需求方案*采購申請及維護*貨物的移動*發(fā)票校對*庫存管理*庫房管理*庫房結(jié)構(gòu)定義*庫房轉(zhuǎn)移處理*庫房級的庫存支持*供給商評價*與應(yīng)用相關(guān)的分類*采購信息系統(tǒng)維護下面分別簡要闡述各模塊功能的實施:采購SAPR/3物料管理系統(tǒng)提供了強大和完善的采購模塊功能,實現(xiàn)從確定采購需求,選擇供給商,下采購訂單,采購訂單的跟蹤及催貨,收貨及發(fā)票校對,付款等一系列涉及整個采購周期的所有活動。在物料管理系統(tǒng)中，可以為庫存進行采購，也可以為直接消耗進行采購.同時可以選擇不同的采購形式,MM〔物料管理〕模塊支持三種根本采購形式：使用一次性采購訂單2〕使用具有后續(xù)發(fā)出核準(zhǔn)訂單的長期合同3)使用長期方案協(xié)議和供貨方案表你可以在系統(tǒng)中建立和維護與采購有關(guān)的物料和供給商數(shù)據(jù),從而加強對采購的控制及優(yōu)化系統(tǒng)中的采購程序。這些主數(shù)據(jù)包括物料主數(shù)據(jù)、供給商主數(shù)據(jù)、采購信息記錄、貨源清單及配額的分配。物料主數(shù)據(jù)包括了企業(yè)向外采購或內(nèi)部生產(chǎn)的物料的詳細(xì)信息。計量單位和物料描述是存儲在物料主記錄中的數(shù)據(jù)的實例。SAP后勤局部的其它模塊也可以訪問物料數(shù)據(jù)。供給商主數(shù)據(jù)是關(guān)于外部供給商的信息。典型的內(nèi)容有：供給商名稱，供給商使用的貨幣和供給商編號(存儲在SAP系統(tǒng)中作為帳戶編號)。采購信息記錄記錄建立了物料和供給商之間的聯(lián)系，因而方便了選擇報價的處理。例如，信息記錄給出了用于從供給商訂貨的計量單位，并標(biāo)注在一段時間內(nèi)影響物料的供給商價格方面的變化。貨源清單規(guī)定了物料可能的供給來源。顯示了可以從某一給定的供給商處訂貨物料的時間段。配額分配是根據(jù)配額，規(guī)定在一定期間內(nèi)物料總需求在特定的供給商之間如何進行分配.根據(jù)配額分配主數(shù)據(jù)的設(shè)定,系統(tǒng)可以自動完成采購任務(wù)在不同供給商之間的分配,從而簡化手工分配任務(wù)。此外,物料管理系統(tǒng)中的采購功能可以實現(xiàn)不同的采購需求方式,包括外協(xié)件的采購,存放貨物的采購,轉(zhuǎn)廠的采購等,還可以實現(xiàn)電子化的采購審批程序,代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工化紙張審批程序,節(jié)省人力,物力及財力。你也可以通過報價單申請及報價單的錄入來完成詢價及報價的全過程。發(fā)票校對發(fā)票校驗是物料管理(MM)系統(tǒng)的一局部。它提供物料管理局部和財務(wù)會計，本錢控制和資產(chǎn)管理局部的連接。系統(tǒng)自動校驗通過硬拷貝貨EDI方式收到的發(fā)票，如果你參照采購訂單輸入供給商發(fā)票的話，系統(tǒng)會自動生成它所期望收到的發(fā)票，如果出現(xiàn)了不允許的差異，比方交貨期、交貨數(shù)量或協(xié)定的價格，那么這張發(fā)票會自動封鎖而不能付款。估計收貨結(jié)算〔ERS〕功能可使你完全不需要供給商發(fā)票，根據(jù)采購訂單的收貨入帳記錄，系統(tǒng)會周期性的自動生成發(fā)票。發(fā)票校驗軟件還提供一種比標(biāo)準(zhǔn)程序快的多的特殊方法輸入供給商發(fā)票。物料管理模塊的發(fā)票校驗為以下目的效勞：它完成物料采購的全過程-物料采購從采購申請開始，接下來是采購和收貨,并以收到發(fā)票而結(jié)束。它允許處理不基于物料采購的發(fā)票(例如，效勞費，其它花費，過程費用，等等)。它允許處理貸項憑證,既可以是發(fā)票的取消,也可以是打折扣。發(fā)票校驗不是對支付進行處理,也不是對發(fā)票進行分析.這些需要處理的信息被傳遞到其它部門。發(fā)票校驗的任務(wù)包括:：輸入接受到的發(fā)票和貸項憑證檢查發(fā)票的內(nèi)容,價格和計算的準(zhǔn)確性執(zhí)行一個發(fā)票的帳目記帳更新SAP系統(tǒng)內(nèi)的一些數(shù)據(jù),例如,未結(jié)算工程和物料價格檢查那些因為與采購訂單出入太大而被凍結(jié)的發(fā)票SAP系統(tǒng)的高度集成允許這些任務(wù)能夠平穩(wěn)和高效地進行。3、供給商評價供給商評估功能能盡量優(yōu)化采購操作，能簡化選擇貨源過程、不斷跟蹤和考察現(xiàn)有的供給關(guān)系。使用R/3供給商評估系統(tǒng)能保證更大的客觀性，因為所有供貨商以同一標(biāo)準(zhǔn)評估并由系統(tǒng)評分，盡量減少個人的主觀印象影響。評分系統(tǒng)：分值為1到100分。供貨商的表現(xiàn)用4個主要標(biāo)準(zhǔn)度量全面的評分使采購人員了解供貨商的表現(xiàn)并給供貨商一個全面評價。主要評估標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)中的主要評估標(biāo)準(zhǔn)為：價格、質(zhì)量、交貨、效勞如果需要，最多可以定義99個評估標(biāo)準(zhǔn)。用戶可以平衡每個標(biāo)準(zhǔn)在綜合評估中的影響。子標(biāo)準(zhǔn)每個主要標(biāo)準(zhǔn)可以分為幾個子標(biāo)準(zhǔn)，以便進行更詳細(xì)的評估。標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)提供5個子標(biāo)準(zhǔn)，一般能滿足評估目的。另外，用戶可以定義最多20個自己的子標(biāo)準(zhǔn)。給子標(biāo)準(zhǔn)評分給子標(biāo)準(zhǔn)評分可有不同方法：*自動計算*半自動計算*手工輸入"自動計算"指分?jǐn)?shù)根據(jù)系統(tǒng)中已有的數(shù)據(jù)確定。"半自動計算"指采購人員輸入重要物料的分值，然后系統(tǒng)計算更高層的分?jǐn)?shù)。"手工計算"指用戶針對某個全局子標(biāo)準(zhǔn)輸入某供貨商的分?jǐn)?shù)。采購經(jīng)理可以決定何時以更詳細(xì)的根底評估，何時進行簡單的處理以節(jié)省時間和費用。分析可以輸出供貨商評估結(jié)果。例如，用戶可以生成按照全面分?jǐn)?shù)排列的最正確供貨商排列表，或提供某種物料供貨商的排列表。歷史變化評估的變化以日志形式記錄，評估記錄可以打印出來。供貨商評估的任務(wù)：*供貨商評估功能使供貨商按照同一標(biāo)準(zhǔn)排序，能自動和手工進行*此項功能通過合理和簡化地挑選適宜的供貨商來優(yōu)化采購過程4、庫存管理庫存管理(IM)是MM物料管理模塊的一局部，并完全地與整個后勤系統(tǒng)結(jié)成一體。SAP庫存管理系統(tǒng)允許：*按數(shù)量和價值管理你的庫存*方案，輸入和檢查貨物移動*進行實地盤存基于物料需求方案確定的需求，物料從外部或內(nèi)部采購。交貨作為收貨輸入到庫存管理中。物料直到提交給客戶〔銷售&分銷〕或用于內(nèi)部〔如生產(chǎn)〕才被保存〔并在庫存管理中進行管理〕。在所有的業(yè)務(wù)期間，庫存管理訪問主數(shù)據(jù)〔如物料主記錄數(shù)據(jù)〕和所有后勤局部共享的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)〔如采購數(shù)據(jù)〕。與物料管理〔MM〕的結(jié)合作為物料管理的一個組成局部，庫存管理直接與物料需求方案，采購和發(fā)票校驗相聯(lián)系。庫存管理形成物料需求方案的根底，該方案不僅考慮了實際庫存，而且考慮了方案的移動〔需求，收貨〕。當(dāng)物料從供給商處訂購時，庫存管理將交貨記錄為參考采購訂單的收貨。供給商發(fā)票在以后通過發(fā)票校驗進行處理。在這里，采購訂單和收貨憑證中的數(shù)量和價值被檢查，以確保它們在發(fā)票中是一致的。與生產(chǎn)方案〔PP〕的結(jié)合庫存管理與生產(chǎn)方案模塊緊密相連：*庫存管理負(fù)責(zé)生產(chǎn)訂單所需局部的待運*在庫存管理中記錄倉庫對產(chǎn)成品的接收與銷售&分銷〔SD〕的結(jié)合一旦你輸入一個銷售訂單，你可以初始化現(xiàn)有庫存的動態(tài)可用性檢查。在創(chuàng)立交貨時，即將提交的數(shù)量被標(biāo)記為"方案交貨"。在記錄發(fā)貨時這個數(shù)量從總庫存中減掉。創(chuàng)立銷售訂單庫存也是可能的。與質(zhì)量管理〔QM〕的結(jié)合在貨物移動中，系統(tǒng)確定物料是否應(yīng)進行檢查操作。如果需要的話，在質(zhì)量管理系統(tǒng)中為該移動初始化相應(yīng)的活動。與工廠維護〔PM〕的結(jié)合庫存管理與工廠維護有如下聯(lián)系：*可以記錄參考設(shè)備BOMs的貨物移動*可以提取一局部維護訂單*當(dāng)序列號管理有效時，對每個貨物移動輸入獨立的序列號。序列號在工廠維護系統(tǒng)中進行管理與后勤信息系統(tǒng)〔LIS〕的結(jié)合利用庫存控制局部，后勤信息系統(tǒng)提供了一個收集，壓縮和評估庫存管理數(shù)據(jù)的工具。R/3系統(tǒng)包含不同的模塊。這些模塊的完整結(jié)合允許公司不同的部門共享和維護同樣的信息。順利的物料流動需要這個過程的所有參加者之間有充分的交流。庫存管理與R/3系統(tǒng)完整的結(jié)合以及和其它R/3模塊的交流確保了所要求的信息流動，這些R/3模塊包括例如：*財務(wù)會計〔FI〕按數(shù)量和價值進行的庫存管理不僅導(dǎo)致每個收貨或發(fā)貨更新物料主記錄中的庫存值，而且更新財務(wù)會計中相應(yīng)的科目。這通過自動的科目分配來完成，系統(tǒng)通過這個科目分配程序確定與給定貨物移動相關(guān)的科目。*控制〔CO〕在物料消耗〔例如當(dāng)物料為不同的科目分配對象如訂單或本錢中心發(fā)出時〕的例子中與本錢會計系統(tǒng)的接口被激活〔作為控制參考〕。當(dāng)收貨直接分配給本錢中心或訂單時，本錢會計也包含其中。*資產(chǎn)會計〔AM〕如果資產(chǎn)的物料從外部采購或從倉庫或存儲中提取，相應(yīng)的貨物移動分配給資產(chǎn)科目。在這過程中行工程在資產(chǎn)會計中被創(chuàng)立。*工程系統(tǒng)〔PS〕物料可以為工程保存和提取。創(chuàng)立工程庫存是可能的。5、庫房管理SAP的倉庫管理系統(tǒng)(WM)為您進行以下工作提供了靈巧、有效和自動的支持:*定義和管理倉庫中的存儲區(qū)和倉位*處理所有的記帳和事務(wù),如收貨，發(fā)貨和一般的轉(zhuǎn)儲等*對庫存的變動情況進行監(jiān)測*按倉位進行存儲*確保在存儲管理系統(tǒng)中的記帳與倉庫中的實際庫存情況一致*與材料管理系統(tǒng),產(chǎn)品方案系統(tǒng),質(zhì)量管理系統(tǒng)和銷售與分銷系統(tǒng)的集成利用WM系統(tǒng),您可以對公司中復(fù)雜的庫存結(jié)構(gòu)進行管理。這種結(jié)構(gòu)可包括不同的倉庫中的區(qū)域〔即存儲類型〕，如在高架位閑置的存儲、可用存儲、凍結(jié)存儲和固定的倉位提取區(qū)域等，以及生產(chǎn)供給、發(fā)貨和收貨區(qū)域等。利用WM系統(tǒng)，您可以同時對具有隨機組織結(jié)構(gòu)和具有固定倉位的倉庫進行管理。WM支持對所有相關(guān)貨物移動的處理，包括由存儲系統(tǒng)〔IM〕激發(fā)的收貨和發(fā)貨，由銷售和分銷〔SD〕系統(tǒng)激發(fā)的供貨，以及發(fā)生在倉庫內(nèi)的移動，例如內(nèi)部的庫存轉(zhuǎn)儲。在倉庫管理系統(tǒng)中，您可以根據(jù)轉(zhuǎn)儲需求生成轉(zhuǎn)儲訂單。轉(zhuǎn)儲訂單可激發(fā)并控制倉庫中貨物的實際移動。WM系統(tǒng)利用它在存儲方面的功能，可以保證帳面存儲情況和倉庫中的庫存情況在任何時候保持一致。由于SAP系統(tǒng)是高度集成的，所以您在存儲管理系統(tǒng)和倉庫管理系統(tǒng)之間并不需要單獨的界面程序。存儲單位管理倉庫管理(WM)中的存儲單位(SU)管理提供了在倉庫中對物料流的存儲單位進行優(yōu)化管理和控制的功能相關(guān)。第三章SAPR/3銷售與分銷SAPR/3銷售與分銷系統(tǒng)具備所有你想用來簡化和自動化銷售作業(yè)的功能和信息,從而讓你集中精力和時間做重要的事情不斷擴展經(jīng)營業(yè)務(wù)。改良銷售方案和管理銷售支持部件提供使用方便的工具來管理潛在客戶探訪、詢價、報價、市場推廣、競爭者及他們的產(chǎn)品信息。銷售和市場推廣人員在任何時候都可以訪問這些數(shù)據(jù)以進行銷售活動或直接給客戶寄遞資料。不僅可以利用銷售支持功能更有效地進行銷售流程和提高對現(xiàn)有客戶地效勞水平，還可以用來識別新客戶來源。訂單輸入省時，界面友好且可以減少錯誤輸入SAPR/3系統(tǒng)地訂單輸入是高度自動化的。在銷售訂單中價格是自動算出來的。為確定相應(yīng)的預(yù)設(shè)定價，附加費和折扣，系統(tǒng)根據(jù)單價清單和客戶協(xié)議來進行這些計算，或者根據(jù)產(chǎn)品、產(chǎn)品組或產(chǎn)品本錢來決定一個總金額。R/3系統(tǒng)的價格計算功能是非常靈巧的，它可以管理最復(fù)雜的結(jié)構(gòu)?？梢跃S護由銷售交易和促銷活動數(shù)據(jù)得來的價格信息。SAPR/3SD系統(tǒng)還可以進行動態(tài)信用額度檢查。檢查范圍包括信用，財務(wù)和銷售數(shù)據(jù)，以核實客戶的信用額度。當(dāng)銷售訂單不能通過此檢查時，可以設(shè)置系統(tǒng)自動提醒有關(guān)的信用管理或銷售人員。可用性檢查對銷售人員是一件非常重要的日常工作。從系統(tǒng)角度講，它涉及到大量的復(fù)雜計算。SAPR/3SD應(yīng)用系統(tǒng)非常重要的強勢之一是可自動進行這種銷售人員時刻都要進行的可用性檢查。實際操作時，通過同物料管理和生產(chǎn)方案應(yīng)用模塊一道工作，系統(tǒng)會自動核實在客戶要求的交貨日期是否有足夠的存貨來滿足客戶的訂單要求。當(dāng)不能滿足客戶初始要求的交貨日期時，系統(tǒng)會立即幫你確定將來的某日你可能會有足夠的存貨，從而使可馬上承諾客戶新的交貨日期。還可對多個存貨地點的存貨可用性進行評估。在客戶對某種產(chǎn)品要求特定數(shù)量的情況下，可以利用銷售和分銷應(yīng)用模塊中的按訂單生產(chǎn)功能。所有這些都意味著銷售機構(gòu)能夠利用時刻更新的信息進行銷售訂單決策，從而迅速且有效地完成有關(guān)的業(yè)務(wù)流程。R/3銷售和分銷系統(tǒng)主要特征及系統(tǒng)模型：SAPR/3銷售與分銷〔SD〕強調(diào)用世界一流的方法效勞于全世界用戶。銷售與分銷〔SD〕是一種處理過程驅(qū)動的應(yīng)用，全面集成于R/3系統(tǒng)中。一、銷售與分銷〔SD〕主要特征：*多語種、多貨幣處理多企業(yè)、多語種、多種貨幣的銷售訂單處理功能，使你能用一種語言、輸入一個指令便可進行一次國際間的業(yè)務(wù)。應(yīng)用R/3銷售與分銷〔SD〕與其它國家的伙伴進行交易時，可以自動轉(zhuǎn)換成其它國家語言和貨幣。通過確定國界，每一個伙伴收到的業(yè)務(wù)內(nèi)容是用相應(yīng)的本地語言和貨幣來表述的，這將有助于效勞全球市場。*微調(diào)技術(shù)微調(diào)技術(shù)能使銷售與分銷〔SD〕適應(yīng)企業(yè)功能的需要。通過微調(diào)訂單類型，你可以很快地調(diào)整系統(tǒng)以滿足不斷變化的業(yè)務(wù)需求，使你的銷售額不會出現(xiàn)大的滑坡。90年代商業(yè)過程的不斷變化屬于正常情況，銷售與分銷〔SD〕將能使你在不斷提高的根底上，而不是在初始運行的根底上重組你的商業(yè)過程。*定價靈巧性R/3銷售與分銷〔SD〕的定價靈巧性和完備性很強，以致于1995年1月由BenchmarkingPartnersofCambridgeMass.對其進行評價時，表達(dá)這一能力"是世界級的，甚至可以支持最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)"。你可以利用有關(guān)規(guī)那么來定價，并可以存儲最復(fù)雜的定價情況。R/3銷售與分銷〔SD〕使用戶效勞代表從復(fù)雜的定價勞苦中解脫出來，更致力于本職工作：銷售和效勞。隨著SD定價的深入，你將在競爭中越來越主動。*訂單狀況和顧客效勞查詢訂單狀況/顧客效勞查詢使你很方便地從系統(tǒng)中獲得有關(guān)訂單情況的大量信息。通過系統(tǒng)甚至可以用圖表表示訂單的進度。公司的客戶效勞人員在客戶問詢之前便可以答復(fù)有關(guān)訂單狀況等問題。*優(yōu)化的訂單輸入在日常訂單處理中，簡單的一屏信息就足夠了。輸入客戶名、產(chǎn)品、數(shù)量。其它都由主數(shù)據(jù)來處理。基于有效性和信貸核對，你只需點擊一下鼠標(biāo)，訂單便被登記入庫。*按客戶產(chǎn)品號碼的訂單輸入R/3訂單輸入允許你利用客戶的產(chǎn)品號碼〔而非你自己的產(chǎn)號碼〕進入一個客戶訂單。一旦你在一個客戶材料信息記錄中存儲了你的產(chǎn)品號碼和你客戶的產(chǎn)品號碼，你可以簡單地記錄該客戶的號碼，該系統(tǒng)將參照你的產(chǎn)品號碼，使你在訂單輸入中節(jié)省時間和勞力。*大量的訂單輸入大量的訂單輸入功能允許你象處理一份簡單文件那樣記錄具有最大的銷售訂單，與此同時，在那個訂單內(nèi)，你仍可以快速地移到一個客戶部件號碼或一種專用產(chǎn)品號碼的登記中。*工程獨立R/3SD可以象處理一份單獨的訂單那樣在一份銷售訂單中處理每一個工程，因此將使你具有最大的靈巧性來處理訂單信息和保持客戶滿意。*折扣處理SD中的折扣處理給了你多樣選擇，包括基于產(chǎn)品、產(chǎn)品組、客戶及購置群體的折扣。該功能主要設(shè)計用于客戶包裝貨物行業(yè)，一般遵循折扣原那么。讓SD將你開票中的不便減到最小，使員工去做其它更有意義的工作。*EDIEDI(.ElectronicDataInterchange)是銷售中的一個關(guān)鍵局部。你的業(yè)務(wù)需要應(yīng)盡可能地以最快捷的方式進行傳遞－如電子數(shù)據(jù)。使用EDI意味著電子傳輸?shù)臄?shù)據(jù)立即可以為用戶所獲得，并可以應(yīng)用于R/3SD系統(tǒng)中。SD中的EDI接口將確保你的銷售運作具有最快的速度和集成功能。EDI甚至可以激活一個工作流過程。例如，由于無效的產(chǎn)品號、或者因信用持有、或者因其它判斷標(biāo)準(zhǔn)等而激活一個銷售訂單的工作流事件。*銷售信息系統(tǒng)R/3的銷售信息系統(tǒng)允許你收集、合并和使用銷售與分銷活動中任何類型的數(shù)據(jù)。借助研究實時數(shù)據(jù)并將它與方案值比較，使現(xiàn)場銷售活動更趨于及早決斷，隨后采取行動解決問題或充分利用開發(fā)機遇。你可以迅速從SD大量數(shù)據(jù)中篩選出最重要的信息，并且準(zhǔn)確地加工出你的任務(wù)所需要的信息。*相互參照能力系統(tǒng)中相互參照功能允許你基于不同的準(zhǔn)那么，如客戶的產(chǎn)品號、通用產(chǎn)品代碼〔UPC〕或失效產(chǎn)品等，來確定適宜的產(chǎn)品號碼。你還可以依照基于包裝代碼選擇原那么的清單來確定適宜的產(chǎn)品。例如，一個客戶可能不提供將插入到任何產(chǎn)品包裝中的隨贈產(chǎn)品，那么在系統(tǒng)找到這種替代品之前，這些包裝代碼將不列在選擇的清單中。*可用性檢查在完成訂單輸入之前，可用性檢查主要是核對你手邊是否具有足夠數(shù)量產(chǎn)品以滿足新訂單需求。如果你手邊沒有足夠產(chǎn)品能很快發(fā)貨，那么可用性檢查將實時確定何時可獲得所需的數(shù)量。你可以規(guī)定是否你的系統(tǒng)基于可用的約定(ATP)數(shù)量來進行檢查，或者它是否按照方案來進行檢查。系統(tǒng)還考慮補貨的提前期。你甚至可以檢查多個工廠的可用性。所有這些都有助于你的組織機構(gòu)對潛在的交貨瓶頸的最新信息，做出銷售訂單的決策，并且在改善客戶滿意程度的同時，幫助你按方案完成商業(yè)過程。*與物料管理和財務(wù)會計的集成與物料管理系統(tǒng)集成后，當(dāng)你生成一份銷售訂單包括第三方工程時，該系統(tǒng)自動在采購功能中生成采購申請。這些采購產(chǎn)品可能被直接送到客戶處，或被送到倉庫，以便與訂單上其它產(chǎn)品一并裝運。一旦你分配銷售部門和工廠時，便開始了與財務(wù)會計系統(tǒng)〔R/3FI〕的集成。在一個公司代碼內(nèi)，保存假設(shè)干個銷售部門可能會十分有效，一個單一工廠可以被分配假設(shè)干個銷售部門。當(dāng)你進行這些分配時，便生成了R/3系統(tǒng)中自動財務(wù)數(shù)據(jù)的移動和連接。這就是決定了R/3SD具有"世界級"聲譽的系統(tǒng)集成。*批量控制SD中的批量控制功能允許你在銷售訂單上分配單個批量，或者等到在確認(rèn)批量之前裝運處理時。SD將進一步通過檢查以確保你的批量細(xì)目能滿足客戶的清單需求。SD還通過檢查以確保滿足截止日期以及客戶的任何其它需求。*效勞管理SD中的效勞包含一整套客戶效勞功能，包括呼叫管理、擔(dān)保管理和效勞合同處理等。它還包含出租或采購設(shè)備的維護和修理合同，并允許你記錄全過程，確保即時的效勞響應(yīng)和準(zhǔn)確無誤的開票。*退貨、信貸和借貸處理SD中的退貨、信貸和借貸處理功能主要處理由客戶歸還的物品。意見收集功能包括不管有無優(yōu)先銷售交易的參考，均免費傳送有關(guān)退貨、信貸和借貸備忘錄。該系統(tǒng)將通過處理交貨和開票凍結(jié)來幫助獲得精確、有效的交易過程，以備另一部門需要查閱這些交易過程時使用。*信貸限額檢查R/3SD在信貸檢查方面賦予極大的靈巧性。你可以在銷售周期中的任何時間內(nèi)，可以從訂單收貨到交貨，利用信貸限額檢查功能。你還可以對集中或分解的運作過程或任何過程之間建立信貸檢查。對于一位客戶，你可以定義一個總的限額和/或?qū)σ粋€信貸控制范圍定義特定限額。你還可以在限額超出時確定系統(tǒng)的響應(yīng)。*產(chǎn)品結(jié)構(gòu)可配置的產(chǎn)品是另一個具有極大靈巧性的領(lǐng)域。當(dāng)你在銷售訂單上輸入一個可配置的產(chǎn)品時，R/3SD便自動調(diào)用可配置編輯器，你可以很容易地從預(yù)定義配置選項中進行選擇。你可以定義獨立的選項或生成具有多種配置層次的物料系列。你甚至可以對配置的產(chǎn)品中的關(guān)鍵部件實施可用性檢查。*外貿(mào)不斷變化的外貿(mào)規(guī)定和關(guān)稅對任何一個國際性組織都面臨著艱苦的挑戰(zhàn)。這些約束將影響你的整個供給鏈，從原材料到產(chǎn)成品、庫存和財務(wù)會計。R/3SD的外貿(mào)功能可以使你有效地完成這些需求，包括支持EDI接口用于外貿(mào)信息，出口許可證的靈巧管理，對當(dāng)局的自動申報，以及最惠國條約的陳述。R/3SD將確保國境界限不再是你的組織機構(gòu)開展的障礙。*裝運和運輸R/3中裝運和運輸管理使SD與R/3系統(tǒng)中物料管理和財務(wù)會計模塊緊密結(jié)合在一起。因此，不管你在系統(tǒng)何處，當(dāng)前裝運信息可以控制在你的手中。該裝運模塊除了對靈巧的裝運出口提供了綜合支持外，還提供了對外貿(mào)處理過程、裝運截止日期的監(jiān)控、裝運的靈巧處理的綜合支持，以及對運送、包裝和裝卸的綜合支持。2、統(tǒng)具備的主要功能：*銷售支持*詢價*報價*訂貨*銷售/交貨期管理*運輸*發(fā)票處理*銷售信息系統(tǒng)維護下面分別簡要闡述各模塊功能的實施:：1、銷售支持(CAS)R/3銷售支持部件可幫助理你的銷售和市場部門在對現(xiàn)有的客戶提供支持的同時開展新的業(yè)務(wù)。銷售支持將提供一個環(huán)境，使得所有的銷售人員，包括現(xiàn)場銷售人員和辦事處的職員，都能提供和存取有關(guān)客戶、潛在客戶、競爭對手及其產(chǎn)品、聯(lián)系人等方面的有價值的信息。銷售支持部件的功能是既作為有關(guān)銷售和分銷的各方面信息的源，又作為獲取業(yè)務(wù)的起動力。使用R/3銷售支持中的工具在銷售支持環(huán)境中，你不但可以創(chuàng)立直接郵寄去開展新的業(yè)務(wù)，而且能穩(wěn)固已有的客戶群。在已存入系統(tǒng)的銷售信息的根底上，你可以創(chuàng)立有關(guān)客戶和潛在客戶的地址清單，他們是你發(fā)動的直接郵寄攻勢的目標(biāo)。有關(guān)客戶、潛在客戶，競爭者以及其產(chǎn)品和銷售物料方面的背景信息是作為主數(shù)據(jù)來存儲的。R/3SD的銷售支持要素為客戶效勞和你的銷售及市場人員的商業(yè)活動提供了工具和處理手段。SD模塊中的這一局部緊密地與SD的銷售、發(fā)貨和開票功能連接在一起，用以提供日常商業(yè)事務(wù)的附加的必要手段。銷售支持使售前功能得以簡化和自動化，使人們擺脫了重要但很繁重的日常工作。售前支持將幫助提供對現(xiàn)有客戶的效勞，而這些客戶也將有助于新的商業(yè)開展。使用SD中的銷售支持，結(jié)合現(xiàn)場銷售人員和其它職員能有助于掌握有價值的信息；這些信息將涉及客戶、銷售工程、競爭對手和他們的產(chǎn)品，以及合同。銷售支持具有作為SD的信息資源和作為一種獲取新的商業(yè)動力的功能。銷售支持功能將使現(xiàn)場銷售人員的工作納入到組織的信息流中。SD能快速地作出由銷售人員收集來的市場信息，這些信息將為銷售處的辦事人員所用。通過R/3SD可獲取的通信媒體包括：*使用筆記本電腦或其他工作站與R/3SD連接*使用移動電話系統(tǒng)和筆記本電腦與R/3SD連接*使用R/3系統(tǒng)的部件R/Mail進行信息傳送*通過電信效勞實現(xiàn)連接，諸如EDI或傳真*打印的文件2、銷售信息系統(tǒng)(SIS)SD的最重要工具之一就是銷售信息系統(tǒng)。這個實時數(shù)據(jù)的共用庫能方便地為你提供客戶一種更高檔次的效勞，給你一個競爭的優(yōu)勢。精確的、實時的數(shù)據(jù)也意味著你的商業(yè)活動在效益上將有顯著地提高。在SD中所有的銷售、發(fā)貨和開票處理提供的信息將通過中央R/3SD銷售信息系統(tǒng)輸入到銷售支持中。這將包括銷售的一攬表和銷售訂單的統(tǒng)計資料。銷售信息系統(tǒng)能提供廣泛的功能用于制定有關(guān)銷售信息的報表。這些報表能協(xié)助你制定銷售和商貿(mào)策略以及分析方案的結(jié)果。例如，通過銷售處和銷售組你可以制定出一個有關(guān)收到的訂單的詳細(xì)報表。你還能夠為專項客戶著手一份有關(guān)全部公開銷售活動的清單，而且能檢查各個銷售訂單的歷史。3、銷售R/3SD中銷售功能的突出特點為:*SD的訂單輸入和配置能力被一家獨立的咨詢公司評為"最正確等級"。*SD的定價能力也被一家獨立的咨詢公司評為"世界級"。*在最大限度地擴大你成功的時機中，與其它R/3系統(tǒng)模塊集成SD銷售功能，將使每一銷售作業(yè)階段的數(shù)據(jù)輸入工作量減至最少。*先進的信貸管理能力可使你的銷售風(fēng)險減至最小。*精細(xì)的定價可以保持你工作的靈巧性和競爭性。任何大組織的銷售部門都要開展廣泛的銷售活動，而每一項活動都包含了大量自身的的各種變化因素。這些活動從處理報價申請〔RFQS〕、報價單和銷售訂單到定價、信貸和產(chǎn)品可用性。這項工作中任何一步稍有疏忽都可能造成訂單的喪失，甚至損害與良好客戶的關(guān)系。最好的情形是，上面提到的所有的活動，甚至更多的活動都進展平穩(wěn)：一個過程和下一個過程可以銜接起來，數(shù)據(jù)輸入減至最少而誤差那么被消除。在銷售中，你可以通過R/3SD來實現(xiàn)這些過程。在增加更多的SD的能力以前，分析人員們稱R/3SD具有"杰出"的訂單輸入結(jié)構(gòu)和定價功能，現(xiàn)在SD功能齊全，可為你所用。R/3SD的銷售處理可以提供：*詢價、報價和銷售訂單的處理和監(jiān)控*廣泛的拷貝功能可以將在訂單輸入中的誤差和重復(fù)勞動減至最少*客戶定義的憑證類型用于所有銷售訂單*可用性檢查(ATP)*交貨方案*發(fā)貨點和路線確定*包括本國和外國貨幣稅金確定在內(nèi)的定價*客戶信貸檢查不管銷售簡單還是復(fù)雜，SD均能滿足需求。SD能輕易地支持大多數(shù)事務(wù)和作業(yè)。即使你的需求相當(dāng)復(fù)雜，你也能很容易地將該系統(tǒng)為你所用。R/3SD與R/3系統(tǒng)的其他局部全面集成，其中包括財務(wù)會計，生產(chǎn)方案，效勞管理，工程管理，物料管理和質(zhì)量管理。這使你的SD事務(wù)可以實時工作。4、詢價及報價詢價和報價文件是作為關(guān)鍵的售前作業(yè)的指南性文件，并且還提供用作業(yè)務(wù)信息的資料庫。當(dāng)客戶需要有關(guān)產(chǎn)品和效勞的信息時，你可以使用系統(tǒng)中的詢價功能。這些文件提供有關(guān)未來客戶的重要信息。當(dāng)銷售開始時，你可以快速地從詢價或報價文件中取出信息并容易地輸入到銷售的文件中。同時，SD還包括了許多用于管理和監(jiān)控這些文件的功能。你可分析銷售之前的文件用來衡量市場的動向，分析喪失銷售的原因，以及建立用于方案和戰(zhàn)略的根底。SD提供了用于查閱系統(tǒng)中詢價和報價的分析工具。應(yīng)用選擇準(zhǔn)那么，你可以獲得感興趣的信息。5、訂貨R/3SD可以幫助你處理不同的銷售訂單，這主要取決于特殊需求。在一個屏幕上輸入帶有許多工程的銷售訂單，或利用一份擴展的訂單視圖來設(shè)置一項復(fù)雜的訂單時，系統(tǒng)能適應(yīng)你的需求。R/3SD提供了加速訂單輸入過程的幾種工具：*復(fù)制功能*產(chǎn)品建議*面向客戶的訂單管理6、發(fā)貨裝運是供給鏈中的根本環(huán)節(jié)。裝運部門的主要任務(wù)是確保對用戶效勞和保障分銷資源方案(DRP)。裝運本錢是后勤本錢的主要局部。所以靠SAP提供的靈巧裝運處理，你可提高總的本錢效益且變得更有競爭能力。在SD的裝運處理中，有關(guān)正常交貨過程的所有決策都可用下法事先作出：*跟蹤與用戶的總協(xié)議*跟蹤對物料的具體要求*對每一訂單規(guī)定條件這樣做使你將裝運過程合理化，使之幾乎自動完成。只在需要做出決定的某種環(huán)境下才去干預(yù)它。裝運活動包括：*通過創(chuàng)立交貨來開始裝運過程*方案并監(jiān)督裝運過程每步工作的工作量*監(jiān)控產(chǎn)品可用性，處理延期訂單*分揀*包裝*為運輸方案提供目前的準(zhǔn)確信息*打印并傳遞裝運憑證*保障外貿(mào)要求*貨物離開你的場地時更新信息*監(jiān)督交貨過程直到用戶收到貨物為止7、運輸運輸是供給鏈中的一個根本要素。為確保裝運按方案準(zhǔn)時發(fā)放到客戶所在地，有效的運輸方案是必需的。運輸本錢在決定一個產(chǎn)品價格時起相當(dāng)大的作用。為保持產(chǎn)品的價格有競爭性，使運輸本錢保持最小非常重要。運輸?shù)挠行Х桨负吞幚砟苁惯@些本錢降低。銷售、分銷系統(tǒng)的新的運輸要素的目標(biāo)是為運輸提供根本功能：*運輸方案和處理*運費計算*運費結(jié)算*客戶運費計算*同時開出客戶運費發(fā)票*效勞機構(gòu)選擇功能目前，運輸功能在運輸方案和處理境內(nèi)、境外裝運領(lǐng)域能夠滿足你的需求。你可以控制和監(jiān)控整個運輸處理，這個運輸處理是從方案步驟直到從裝運點〔境外裝運〕或賣主地點〔境內(nèi)裝運〕分配貨物到他們到達(dá)的客戶地點〔境外裝運〕或你的工廠〔境內(nèi)裝運〕。也可以根據(jù)自己的需要提出完成運費計算和結(jié)算的功能,而且可以選擇效勞機構(gòu)。8、發(fā)票處理出具發(fā)票是銷售和分銷中的最后的活動。它支持以下功能：*發(fā)出：—根據(jù)貨物和效勞而發(fā)出的發(fā)票—根據(jù)相應(yīng)的請求而發(fā)出的借項和貸項憑單—形式發(fā)票*取消出具發(fā)票事務(wù)*回扣的發(fā)出*傳遞過帳數(shù)據(jù)到財務(wù)會計(FI)在SAPR/3系統(tǒng)中，以上所列的功能采用關(guān)于出具發(fā)票憑證執(zhí)行。這些出具發(fā)票憑證覆蓋了一般日常業(yè)務(wù)和特殊情形下的業(yè)務(wù)兩方面的要求。象SAPR/3系統(tǒng)中的銷售訂單處理的所有局部一樣，出具發(fā)票集成在機構(gòu)結(jié)構(gòu)中。因此，出具發(fā)票事務(wù)可以指派給某一特定的銷售機構(gòu)、分銷渠道和產(chǎn)品組。9、信貸管理SAPR/3系統(tǒng)提供了強有力的信貸管理環(huán)境。通過集成，來自財務(wù)會計〔FI〕和銷售與分銷〔SD〕的最新信息使你能有效減少信貸風(fēng)險，盡快解決信貸扣留〔由于信貸原因而引起的憑證凍結(jié)〕，加快訂單處理。信貸管理包括以下特點：根據(jù)信貸管理的需要，可規(guī)定基于判據(jù)多樣性的自動化信貸檢查。你還可規(guī)定在銷售和分銷循環(huán)的那些臨界點，應(yīng)執(zhí)行這些檢查。關(guān)鍵性的信貸狀況，可通過內(nèi)部電子郵件自動通知有關(guān)信貸管理人員。信貸代表應(yīng)處在這樣的位置上，他能快速而準(zhǔn)確地審查客戶的信貸狀況，并根據(jù)信貸政策決定是否延長信貸。10、可用性檢查按時交貨對客戶是至關(guān)重要的，它甚至?xí)绊懣蛻魶Q定是否購置產(chǎn)品或相關(guān)效勞。因此，R/3SD在訂單輸入時能自動地確定交付的進度。交貨方案包括所有在貨物發(fā)出前肯定要發(fā)生的活動。交貨方案可以確定產(chǎn)品的可用日期和裝載的日期。當(dāng)你輸入客戶要求的交貨日期時，SD能計算出裝運活動的日期。系統(tǒng)可以確定出什么時候產(chǎn)品必須獲得，什么時候進行分揀，裝載，以及制定運輸?shù)姆桨福靡詽M足客戶要求的交貨日期。運輸方案要考慮到運送的時間和用于裝運所需的運輸提前期，甚至要涉及外國運輸機械的情況。R/3SD也考慮了工作日歷。例如在確定運輸日期時，要考慮到貨運代理商和其他的合伙人。就交貨和運輸方案而言，該系統(tǒng)將確定運輸時間，裝貨時間，分揀和包裝的時間，以及運輸?shù)奶崆捌?。SD將交貨處理基于假設(shè)干交貨截止日期而確定的，包括物料的有效日期、運輸?shù)姆桨溉掌?、裝載日期、發(fā)貨日期和交貨日期。交貨方案和可用性檢查是相互依賴的。該系統(tǒng)利用要求的交貨日期和客戶的地點信息來確定貨物在什么時候必須獲得。如果貨物不能滿足所要求的交貨日期獲得的話，SD就用順排方案表來尋找最早可以獲得貨物的日期，并計算出貨物能送到客戶手里的實際日期。由于在你的組織中，銷售、生產(chǎn)和發(fā)送狀態(tài)是在不斷地變化，SD在你輸入銷售訂單時便進行一次可用性檢查，以確保滿足客戶的需求。在發(fā)貨過程中，可用性是自動重復(fù)檢查的。SD中的可用性檢查可以確定是否產(chǎn)品能夠獲得，并確保按客戶要求的交貨日期交貨。這項功能還提供有關(guān)庫存水平，識別交貨瓶頸，改善即時的業(yè)務(wù)處理，向MRP轉(zhuǎn)送需求，以及改善客戶效勞。有兩種形式的可用性檢查：*基于ATP數(shù)量的檢查：SD根據(jù)倉庫的庫存量、方案供給量和需求量來計算可用性。*按方案來檢查SD僅基于方案工程來計算可用性，而不是根據(jù)訂單的數(shù)量來計算。SD的可用性檢查是靈巧性的，而且可以包括許多不同的因素。你可以規(guī)定什么樣的檢查因素可被用于每項事務(wù)中。這些因素包括：*平安庫存*質(zhì)量檢查中的庫存*運輸中的庫存*采購訂單*方案訂單*采購申請*生產(chǎn)訂單*預(yù)留*相關(guān)需求*方案需求*銷售需求*交貨需求SD通過使用你在主數(shù)據(jù)中所定義的那些時間，基于ATP數(shù)量的可用性檢查還可考慮補貨提前期，這個時間是訂單或生產(chǎn)所需產(chǎn)品所要求的時間。SD可用性檢查還容許你確定是否在別的工廠中，可獲得一些或全部所需產(chǎn)品。在需求的傳送中，銷售環(huán)節(jié)將通知物料需求方案有關(guān)需要發(fā)送的貨物數(shù)量。你可以應(yīng)用R/3SD可用性檢查來做這件事。R/3的集成性說明SD、MM和PP的應(yīng)用能自動地交換實時的需求數(shù)據(jù)，需求將按單個的或匯總的需求被記錄。物料管理和生產(chǎn)方案功能將應(yīng)用來自銷售的需求信息，以確定是否需要立刻開始生產(chǎn)，或者是否要首先采購零部件。如果因信貸限額超標(biāo)而使發(fā)貨的銷售訂單被凍結(jié)時，需求傳送也可能被凍結(jié)。這種凍結(jié)將取決于商業(yè)事務(wù)的類型。一旦凍結(jié)被手工撤消后，需求信息就可以傳送。如果后來你作了更改，該系統(tǒng)能自動更新需求的發(fā)送。如果交貨方案和可用性檢查確定貨物不能按要求的日期交貨時，該系統(tǒng)將能根據(jù)客戶接受局部交貨的方案作出不同程度的反響：*R/3系統(tǒng)確定貨物的數(shù)量，如果有，將按客戶要求的交貨日期交貨。*系統(tǒng)確定整個交貨的最早日期。*系統(tǒng)確定什么貨物可以按客戶要求的交送日期進行交貨和必要的局部交貨，直到完成整個訂單數(shù)量。由于缺乏貨物可用性，訂單工程按客戶要求的交貨日期不能得到確認(rèn)時，訂單工程可以應(yīng)用延遲訂單處理功能來加以更新。該系統(tǒng)可以重復(fù)檢查可用性并顯示目前的狀況。如果所有工程現(xiàn)在都能被交貨，你就可以處理銷售訂單了。你還可以使用更新功能，通過手工調(diào)整重新分配短缺產(chǎn)品，以滿足你的最緊急的客戶訂單。第四章SAPR/3財務(wù)會計一、財務(wù)會計系統(tǒng)主要特征及模型一個有效的、現(xiàn)代的財務(wù)會計系統(tǒng)必須滿足內(nèi)部的和法定的會計面的要求。法定會計必須能夠按有關(guān)規(guī)定向股東、債權(quán)人、勞工組織以及社會公眾披露并提供所需的信息，而有效的公司管理會計必須包括控制和轉(zhuǎn)移的功能。1、系統(tǒng)主要特征1〕適用性SAPR/3系統(tǒng)對會計信息的公開性依據(jù)有關(guān)各國會計法規(guī)進行了相應(yīng)的定義，同時也適用于國際性的企業(yè)。R/3的財會子系統(tǒng)符合40多個主要工業(yè)國其中包括中華人民共和國的會計法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，在此，SAP公司保證其軟件系統(tǒng)符合國際性應(yīng)用的要求。2〕集成性SAPR/3系統(tǒng)的集成性確保了會計信息能夠滿足自動更新的要求。當(dāng)用戶在后勤模塊處理業(yè)務(wù)時，例如物料的收到和發(fā)運，這些業(yè)務(wù)所引起的財務(wù)上的變動將立即自動地記入會計系統(tǒng)。SAPR/3系統(tǒng)充分考慮了關(guān)于公司和財稅方面的法規(guī)。此外，SAPR/3系統(tǒng)為其用戶提供了電子化處理同業(yè)務(wù)伙伴之間的數(shù)據(jù)交換的功能，例如與客戶、供給商、銀行、保險公司以及其他信貸機構(gòu)的業(yè)務(wù)往來。獲取信息是任何業(yè)務(wù)往來的重要組成局部。明晰的參考數(shù)據(jù)和各種協(xié)議保證了自動處理功能，即便用戶沒有完整的信息也不阻礙業(yè)務(wù)，比方處理付款。一般講，只有一些例外情況才需要手工處理。SAPR/3的工作流功能包括：定義周期性業(yè)務(wù)處理任務(wù)；將這些周期性業(yè)務(wù)指定到相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門；保證用戶要求的期限；關(guān)于各類憑證的原那么：在SAPR/3系統(tǒng)中發(fā)生的所有業(yè)務(wù)都將依據(jù)憑證的有關(guān)規(guī)定記帳。這種規(guī)定將保證從資產(chǎn)負(fù)債表到每一張憑證的審計線索。在用戶完成記帳之后，可以立即看到憑證本身，科目的余額以及相關(guān)科目的清單。用戶也可以立即對資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進行分析，當(dāng)然，這一切都是清晰準(zhǔn)確地顯示在您的計算機屏幕上。文檔系統(tǒng)：完整的文檔系統(tǒng)也是綜合的與集成的控制系統(tǒng)的根本要素。只有對所有的業(yè)務(wù)進行全面確實認(rèn)才能保證對企業(yè)的決策層和經(jīng)營層的監(jiān)測。財會子系統(tǒng)確保用戶的控制部門能實時地提供相關(guān)信息。二、該系統(tǒng)具備的主要功能有：*總分類帳管理*應(yīng)付帳管理*應(yīng)收帳管理*財務(wù)控制*法定合并*現(xiàn)金管理下面分別簡要闡述各模塊功能的實施:1、總分類帳總分類帳會計的中心任務(wù)是提供一個關(guān)于外部會計和所涉及科目的全面圖景。在一個與公司其他所有經(jīng)營部門高度結(jié)合為一體的軟件系統(tǒng)中記錄所有業(yè)務(wù)往來〔根本記帳以及內(nèi)部會計結(jié)算〕，從而保證了會計數(shù)據(jù)總是完整的和準(zhǔn)確的。會計科目表：總分類帳會計核算所使用的會計科目表既可以用于單個的公司，也可以運用于整個集團公司。如果SAP的系統(tǒng)必須同時滿足跨國公司和特定國家的法規(guī)的要求，用戶可以分別定義會計科目表，保證財會方面的功能。SAP提供的樣板會計科目表可以使用戶方便地實現(xiàn)這方面的功能。當(dāng)然，用戶也可以重新創(chuàng)立一個(或多個)會計科目表。如下屬分廠是非獨立核算單位，總公司是唯一獨立法人，那么用"單個的公司，一套會計科目"可以較好滿足需求。貨幣：為了滿足許多國家對貨幣的法規(guī)的要求，SAP系統(tǒng)允許用戶同時用多達(dá)三種貨幣作為記帳和結(jié)算的本位幣。所有的業(yè)務(wù)處理均能以記本位幣、集團公司貨幣以及客戶自定義的硬通貨記入帳本。西泠電器公司可以人民幣作為本位幣，其它所有外幣均可記帳和結(jié)算，用戶可自定義多種兌換率。R/3系統(tǒng)提供了自動處理有關(guān)外幣評估、信息分類以及應(yīng)收應(yīng)付帳款到期處理的功能。這些將對用戶的月末和年終結(jié)算有很大幫助。資產(chǎn)負(fù)債表/損益表：SAPR/3財會子系統(tǒng)可以根據(jù)不同的類型，提供滿足各種不同需要的財務(wù)報表，用戶可根據(jù)需要用REPORTPAINTER/REPORTWRITER/SAPSCRIP等工具得到完全符合中國國內(nèi)格式的財務(wù)報表。其中常用的有：科目余額清單各種費用明細(xì)表損益表結(jié)算日期的資產(chǎn)負(fù)債表年度財務(wù)報表系統(tǒng)甚至允許用戶向外界如銀行和新聞界提供適當(dāng)?shù)年P(guān)于企業(yè)運作狀況的信息。在后勤各子系統(tǒng)發(fā)生的與財務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)也會實時地更新有關(guān)記錄。在后勤子系統(tǒng)記錄的業(yè)務(wù)處理會自動地記入財會系統(tǒng)，也能記入管理會計系統(tǒng)。這就保證了在后勤子系統(tǒng)發(fā)生的諸如收到貨物和銷售產(chǎn)品這樣一些業(yè)務(wù)，能夠同時反映到財會系統(tǒng)中，有效地保證了數(shù)據(jù)的一致性。明細(xì)分類帳：除了能夠?qū)⒑笄谧酉到y(tǒng)與財會子系統(tǒng)集成之外，在財會子系統(tǒng)內(nèi)，總分類帳同樣能夠與明細(xì)分類帳緊密連接。所有與明細(xì)分類帳中借方和貸方科目(包括固定資產(chǎn)模塊)有關(guān)的業(yè)務(wù)，均會同時反映到總分類帳和財務(wù)報表上。因此，明細(xì)分類帳與總分類帳之間總是一致的。業(yè)務(wù)領(lǐng)域：R3系統(tǒng)可提供每個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的僅供內(nèi)部考核用的類似于資產(chǎn)負(fù)債表/損益表的報表。您可將所有資產(chǎn)負(fù)債表科目，如固定資產(chǎn)，應(yīng)收/應(yīng)付，存貨等科目，和所有損益表科目直接賦給相應(yīng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域；但對銀行，資本和稅，只能手工賦給相應(yīng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。這也是基于業(yè)務(wù)領(lǐng)域的資產(chǎn)負(fù)債表/損益表只用于內(nèi)部管理，不能產(chǎn)生法定財務(wù)和稅務(wù)報表的原因。2、應(yīng)付帳款R/3財會子系統(tǒng)的應(yīng)付帳款模塊對所有供給商的財會數(shù)據(jù)進行管理。它是與采購模塊集成的一個不可分割的局部：為每個供給商記錄交貨和發(fā)票。在FI組件中這些憑證的相關(guān)記帳依照這些業(yè)務(wù)自動執(zhí)行。同樣，應(yīng)付帳款組件把發(fā)票的數(shù)據(jù)提供給現(xiàn)金管理和預(yù)測組件以優(yōu)化周轉(zhuǎn)方案。收付程序結(jié)算未兌現(xiàn)的應(yīng)付款。此程序以打印形式和電子形式〔軟盤上的數(shù)據(jù)媒介交換和數(shù)據(jù)傳送〕支持所有標(biāo)準(zhǔn)收付方式〔支票，轉(zhuǎn)帳等〕。此程序還包括各個國家的特有收付方式。如果有必要，您可以對未兌現(xiàn)的應(yīng)付帳催款〔例如，貸項清單的支付〕。催款程序支持此功能。按照所涉及的業(yè)務(wù)〔應(yīng)付款定金〕，在不同的總分類帳被更新的同時，應(yīng)付帳款中的記帳被記錄在總分類帳中。為使您能夠監(jiān)測未清工程，系統(tǒng)給您提供了到期日預(yù)測和其它的標(biāo)準(zhǔn)報表。你可以對余額確認(rèn)，對帳單和與供給商的其它信函格式進行格式化以滿足您的要求。為了使您能夠在應(yīng)付帳款上記錄業(yè)務(wù)，系統(tǒng)可以產(chǎn)生余額清單、日記帳、余額審記索引和其它內(nèi)部評估。系統(tǒng)提供了供給商主記錄，記帳憑證，跨公司代碼業(yè)務(wù)，處理憑證，供給商帳戶余額和未清/已清行工程，收付通知書，結(jié)算未清工程，定金，應(yīng)付匯票，保證金，收付程序，支票管理，預(yù)制憑證等功能。3、應(yīng)收帳款應(yīng)收帳款模塊是在SAPR/3財會子系統(tǒng)中對客戶帳戶進行監(jiān)測與控制的模塊。在此模塊中，帳戶分析、示警報告、逾期清單以及靈巧的催款功能，都使用戶可以方便地處理客戶未清項。而信函功能能適合任何企業(yè)的要求，可以用于付款通知書、對帳單和帳戶清單。在收款時，用戶既可以用簡便的直接輸入方式，也可以使用自動數(shù)據(jù)傳輸方式。同銷售與分銷模塊、現(xiàn)金管理模塊以及在損益表中的客戶特定的功能之間的接口，為所有業(yè)務(wù)處理提供更多的信息。此外，SAP的信貸管理、流動資金方案以及利潤核算功能也能提供實時的和一致化的數(shù)據(jù)。系統(tǒng)提供了客戶主記錄，記帳憑證，跨公司代碼業(yè)務(wù)，處理憑證，客戶帳戶余額和未清/已清行工程，結(jié)算未清工程，定金，應(yīng)收匯票，擔(dān)保，信用管理，預(yù)制憑證，催款程序等功能。4、財務(wù)預(yù)算及控制(詳見"管理會計"局部)R/3系統(tǒng)提供了高度集成的財務(wù)預(yù)算及控制體系。第五章SAPR/3管理會計管理會計系統(tǒng)主要特征及模型R/3的控制應(yīng)用程序提供了一個用于公司控制的高級而復(fù)雜的系統(tǒng)，根據(jù)用戶特定的需求進行組織與修改。所有的管理會計應(yīng)用程序公用同樣的數(shù)據(jù)源并使用一個標(biāo)準(zhǔn)化的報告系統(tǒng)。該系統(tǒng)包容各個國家的具體要求，這種能力意味著能適合于控制跨國的業(yè)務(wù)活動。R/3的管理會計使用戶密切地監(jiān)控所有本錢、收入、資源及期限，對方案本錢與實際本錢進行全面的比較。管理會計數(shù)據(jù)被完全集成到R/3的后勤、銷售和財務(wù)會計的業(yè)務(wù)活動中。該系統(tǒng)具備的主要功能：*本錢中心會計管理*基于業(yè)務(wù)活動的本錢核算*訂單和工程會計管理*產(chǎn)品本錢核算*獲利能力分析*利潤中心會計*公司管理下面分別簡要闡述各模塊功能的實施:1、本錢中心會計R/3本錢中心會計核算幫助用戶確定在企業(yè)的何處將生成何種本錢，并將本錢分配給產(chǎn)生該本錢的部門。此類型的記錄和分配不僅能夠進行本錢控制，它也能作為其他管理會計核算部門〔例如本錢對象控制〕作準(zhǔn)備。2、基于業(yè)務(wù)活動的本錢核算(CO-ABC)基于作業(yè)的本錢核算是一種測定業(yè)務(wù)過程和本錢對象的本錢和完成量的方法。ABC根據(jù)業(yè)務(wù)處理過程中使用資源的情況來分配本錢。業(yè)務(wù)處理過程中發(fā)生的本錢根據(jù)這些過程的使用情況來分配到本錢對象中(例如產(chǎn)品、效勞。顧客。定單等)。ABC認(rèn)識本錢驅(qū)動器和業(yè)務(wù)處理過程之間的偶然關(guān)系3、訂單和工程會計管理在管理過程中必須單獨監(jiān)控的大量投資支出測算可以內(nèi)部定單或工程的方式來表示。SAP定單和工程系統(tǒng)的功能可用于各種投資支出測算，這些功能包括：資源與本錢方案功能：可與用戶的材料管理與生產(chǎn)能力方案系統(tǒng)全面集成。廣泛的選項功能：用于監(jiān)控實際本錢、方案本錢、原價及次級本錢。未清工程管理功能：用于管理采購定單、采購需求、材料及資金儲藏。SAPR/3系統(tǒng)內(nèi)部定單模塊中，其重點是本錢分析和結(jié)算。CO定單的首要目標(biāo)為以下各項：本錢控制：收取本錢本錢結(jié)構(gòu)確實定方案/實際本錢的比較以及變量的顯示制定決策工具：備選的本錢核算本錢分析〔報表列、行工程、每月/每季指標(biāo)、未清項、數(shù)量和值〕向目標(biāo)對象的作業(yè)分配和結(jié)算：定單工程本錢中心網(wǎng)絡(luò)〔操作〕資產(chǎn)獲利能力段客戶定單總帳科目本錢對象工程系統(tǒng)〔PS〕可使用戶控制廣泛的工程層次結(jié)構(gòu)。它可向每個工程要素，甚至可與網(wǎng)絡(luò)相連，分?jǐn)傤A(yù)算、本錢、期限和能力。4、產(chǎn)品本錢核算(CO-PC)R/3生產(chǎn)本錢管理會計支持以下本錢會計核算程序：一般附加費統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)本錢核算基于邊際本錢的靈巧的標(biāo)準(zhǔn)本錢核算此外，該系統(tǒng)也為無形產(chǎn)品和效勞生產(chǎn)中的生產(chǎn)本錢管理會計提供一個簡單的本錢評估程序。R/3系統(tǒng)管理會計模塊的生產(chǎn)本錢核算程序考慮不同的企業(yè)類型和本錢會計核算程序。在R/3系統(tǒng)中，生產(chǎn)本錢管理會計與其后勤模塊緊密地連接。例如，在銷售訂單相關(guān)的生產(chǎn)中，SD模塊中的銷售訂單也用做本錢對象，在本錢對象中，本錢和銷售收入進行比較。物料單和源于數(shù)量結(jié)構(gòu)的PP模塊中的工作程序用于生產(chǎn)本錢核算。基于包含在MM物料主記錄中的價格評估物料構(gòu)成?；诒惧X中心會計核算中的預(yù)計作業(yè)價格評估效勞。數(shù)量及價值流也被集成以便后勤模塊中的每次數(shù)量移動也能通過實時的成本核算影響相關(guān)本錢對象中的實際本錢。5、利潤中心會計(EC-PCA)利潤中心會計支持面向銷售的銷售本錢會計方法和基于期間會計方法的分析。利潤中心會計的主要目的是確定利潤中心的經(jīng)營利潤。R/3可使您按期間會計方法和銷售本錢會計方法反映利潤。此外，通過把資產(chǎn)負(fù)債表行項轉(zhuǎn)入利潤中心會計，您還可以按利潤中心顯示其它關(guān)鍵指標(biāo)(投資收益率、流動資產(chǎn)、現(xiàn)金流量等)。這可以為管理層提供重要的、戰(zhàn)略性的方案信息，并提供可靠的數(shù)據(jù)以支持對公司未來至關(guān)重要的投資決策過程。建立產(chǎn)品本錢方案管理體系1、SAP根本概念本錢核算是方案產(chǎn)品本錢及為原材料設(shè)定價格的工具。它用于計算每個單位產(chǎn)品制造貨物的本錢及產(chǎn)品所銷售貨物本錢。通常,在會計年度或新季度啟始期,根據(jù)一年一度的制造廠本錢中心預(yù)算,及相應(yīng)的生產(chǎn)方案和制造件的BOM來計算來核算成品的標(biāo)準(zhǔn)本錢.SAP系統(tǒng)提供了以