管理學基礎重點知識課件

管理學基礎重點知識課件演講人01.02.03.04.目錄管理學的基本概念管理學的基本職能管理學的基本方法管理學的基本理論管理學的基本概念1管理學的定義43管理學的研究對象包括組織、人、環(huán)境、決策等管理學是一門綜合性的學科，涉及心理學、社會學、經(jīng)濟學等多個領域21管理學是一門研究組織、管理、決策的科學管理學的目的是提高組織的效率和效益管理學的研究對象03員工：研究員工的需求、動機、行為和績效02管理者：研究管理者的角色、職責、技能和決策01組織：研究組織的結(jié)構(gòu)、功能、行為和績效04環(huán)境：研究組織所處的內(nèi)外部環(huán)境，包括政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)等影響因素管理學的基本原理系統(tǒng)性原理：管理是一個有機的整體，需要從整體和系統(tǒng)的角度進行思考和決策。人本原理：管理要以人為中心，尊重人的價值和尊嚴，充分發(fā)揮人的潛能和創(chuàng)造力。動態(tài)性原理：管理是一個動態(tài)的過程，需要根據(jù)環(huán)境的變化進行調(diào)整和改進。權(quán)變性原理：管理沒有固定的模式，需要根據(jù)具體的環(huán)境和條件進行靈活調(diào)整和選擇。管理學的基本職能2計劃職能01計劃職能的定義：制定目標、制定計劃、制定策略02計劃職能的作用：指導組織活動、提高工作效率、降低風險03計劃職能的內(nèi)容：目標設定、資源分配、時間安排、風險評估04計劃職能的方法：SWOT分析、PDCA循環(huán)、SMART原則組織職能組織溝通：組織內(nèi)部信息的傳遞和交流，確保信息的準確和及時04組織變革：組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)、流程和制度的調(diào)整和優(yōu)化03組織文化：組織內(nèi)部價值觀、行為準則和氛圍的塑造02組織結(jié)構(gòu)：組織內(nèi)部各部門、崗位的設置和職責劃分01領導職能領導職能的內(nèi)容：包括制定戰(zhàn)略、組織協(xié)調(diào)、激勵員工、控制和監(jiān)督等。領導職能的重要性：領導職能是實現(xiàn)組織目標的關鍵，領導者的領導能力和領導風格對組織的發(fā)展具有重要影響。領導職能的實現(xiàn)：領導者需要具備一定的領導素質(zhì)和領導能力，通過有效的領導方法和領導藝術(shù)來實現(xiàn)領導職能。領導職能的定義：領導職能是指組織中的領導者對組織成員進行指導和激勵，以實現(xiàn)組織目標的過程。控制職能控制職能的定義：對組織活動進行監(jiān)督、檢查和調(diào)整，確保組織目標的實現(xiàn)控制職能的內(nèi)容：包括計劃控制、組織控制、人員控制和財務控制等控制職能的方法：包括預算控制、標準成本控制、質(zhì)量控制和進度控制等控制職能的重要性：確保組織活動的順利進行，提高組織的工作效率和效果01030204管理學的基本方法3系統(tǒng)方法概念：系統(tǒng)方法是一種將組織視為一個整體，分析其內(nèi)部關系和外部環(huán)境的方法。01特點：系統(tǒng)性、整體性、動態(tài)性、反饋性。02應用：系統(tǒng)方法可以應用于組織結(jié)構(gòu)設計、組織流程優(yōu)化、組織戰(zhàn)略制定等方面。03優(yōu)點：系統(tǒng)方法可以幫助組織更好地應對外部環(huán)境的變化，提高組織的適應性和競爭力。04定量方法統(tǒng)計分析：通過收集、整理和分析數(shù)據(jù)，了解事物的規(guī)律和趨勢數(shù)學模型：建立數(shù)學模型，對事物進行定量分析和預測優(yōu)化方法：運用優(yōu)化方法，尋求最優(yōu)解決策分析：運用決策分析方法，進行決策制定和評估定性方法觀察法：通過觀察員工的行為、態(tài)度、情緒等，了解員工的工作狀態(tài)和需求01訪談法：通過與員工進行面對面的交流，了解員工的想法、需求和建議02問卷調(diào)查法：通過設計問卷，收集員工的意見和建議，了解員工的需求和期望03案例分析法：通過對實際案例的分析，了解員工的工作方法和解決問題的能力04管理學的基本理論4科學管理理論創(chuàng)始人：泰勒主要觀點：科學管理以提高效率為目標，通過標準化、規(guī)范化、制度化來實現(xiàn)主要方法：工作分析、工作設計、工作評價、工作激勵影響：科學管理理論對現(xiàn)代企業(yè)管理產(chǎn)生了深遠影響，被譽為“管理學之父”。行為科學理論理論基礎：心理學、社會學、人類學等學科01主要觀點：強調(diào)人的行為和動機在管理中的重要性02主要方法：觀察法、訪談法、問卷法等03主要應用：組織行為、人力資源管理等領域04現(xiàn)代管理理論01泰勒的科學管理理論：強調(diào)科學管理，提高生產(chǎn)效率02法約爾的一般管理理論：強調(diào)