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文件名稱文件編號GH—PU—WI—004生效日期2024年06月10日供給商管理標(biāo)準(zhǔn)版次第1版頁次第1頁,共5頁1.0目的:為明確規(guī)定公司的供給商管理程序,特制定本管理規(guī)定。2.0適用范圍:本管理手冊適用于公司采購部門全體員工。3.0相關(guān)文件3.1?采購部員工根本素質(zhì)要求?GH-PU-OP-0034.0名詞解釋〔無〕5.0職責(zé)建立供給商管理標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化供給商結(jié)構(gòu),維護(hù)公司整體利益,提高供給商對店鋪的支持,提升銷售。6.0作業(yè)程序6.1尋找優(yōu)秀的供給商:6.1.1供給商的分類:按供給性質(zhì)分類:制造商、代理商、批發(fā)商;按區(qū)域分類:全國性供給商、區(qū)域性供給商、本地供給商;按品牌分類:知名品牌供給商、一般品牌供給商、自有品牌供給商;6.1.2供給商選擇策略:全國品牌商品爭取與制造商、地區(qū)總代理直接進(jìn)貨;地方商品應(yīng)與本地制造商直接進(jìn)貨;同一品類應(yīng)有至少兩家供給商供貨,以獲取較為低廉的供貨價(jià)格,不引進(jìn)只提供一種商品的供給商,除非特別情況,并經(jīng)采購總監(jiān)批準(zhǔn)。6.1.3供給商應(yīng)提交的資料:蓋公章的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件〔并已辦理當(dāng)年度年檢〕蓋公章的企業(yè)稅務(wù)登記證復(fù)印件〔并已辦理當(dāng)年度年檢〕企業(yè)法人代碼證書商標(biāo)注冊證明代理、經(jīng)銷商的代理、經(jīng)銷許可〔授權(quán)書〕企業(yè)開戶行資料蓋公章的增值稅發(fā)票復(fù)印件蓋公章的商品報(bào)價(jià)表其它相關(guān)資料食品類商品供給商還應(yīng)提供:食品生產(chǎn)企業(yè)許可證,食品衛(wèi)生許可證,新產(chǎn)品批準(zhǔn)證書防疫檢測報(bào)告,銷售地當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生防疫檢測報(bào)告,進(jìn)口商品衛(wèi)生許可證藥字號保健品供給商應(yīng)提供:藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證,藥品生產(chǎn)企業(yè)合格證,藥字號保健品批準(zhǔn)證書等。6.2供給商的談判6.2.1談判要點(diǎn):序號談判要點(diǎn)談判細(xì)那么1銷售分析最近時(shí)期的銷售情況〔最近一個(gè)月或半個(gè)月〕供給商商品中銷售最好和最差的商品每天、每周、每月銷售額顧客反應(yīng)2利潤回憶銷售情況很好,供給商是否能再降低進(jìn)價(jià),以便擴(kuò)大銷售量銷售到達(dá)供給商的返利要求,供給商應(yīng)予返利供給商提供給其他超市更低的價(jià)格,應(yīng)對本超市一視同仁或提供更低價(jià)格4.供給商的通道費(fèi)用3促銷活動(dòng)及安排新產(chǎn)品上市時(shí)的促銷活動(dòng)節(jié)假日的促銷活動(dòng)店慶及超市組織的促銷活動(dòng)供給商自身的產(chǎn)品促銷活動(dòng)促銷的詳細(xì)方案應(yīng)提前7-10天提交給超市促銷的配合與銜接促銷員的管理促銷品、贈(zèng)品的管理促銷期間的加大訂單和貨源保證促銷費(fèi)用4供貨情況嚴(yán)格控制斷貨現(xiàn)象的發(fā)生與供給商一起分析斷貨的原因:信息溝通中的不順暢、不及時(shí)供給商的生產(chǎn)、供給能力跟不上其他原因在供給商商品暢銷的情況下,要求供給商的優(yōu)先供貨對于銷售緩慢或滯銷的商品,與供給商共同分析原因并采取相應(yīng)對策:促銷供給商提供折扣,降價(jià)調(diào)整位置退換商品要求供給商逐步建立與本超市的信息系統(tǒng)相連接的信息系統(tǒng),以便及時(shí)的信息傳遞對屢次斷貨供給商采取懲罰措施5送貨直接送貨送貨至配銷中心送貨的預(yù)約6價(jià)格分析其他超市同樣商品的售價(jià)其他品牌同類商品的售價(jià)與供給商共同分析,是否還能在降低本錢的根底上降低其零售價(jià)?7付款方式付款方式〔現(xiàn)金買斷?30天付款?代銷?其他?〕總部統(tǒng)一結(jié)款?分店結(jié)款?8新貨新產(chǎn)品的推廣方案新產(chǎn)品的進(jìn)場新產(chǎn)品的促銷方案9市場信息同類商品的銷售情況顧客的反應(yīng)潛在能力的商品10季節(jié)性銷售方案提前30-60天準(zhǔn)備供給商應(yīng)備足貨源超市指定價(jià)位的商品開發(fā)供給商的促銷方案11競爭情況分析與供給商共同分析其產(chǎn)品在不同商場的銷售情況,分析本超市的優(yōu)勢與缺乏同類產(chǎn)品的其他品牌的市場狀況12貨品種類開展?jié)撡|(zhì)同一品類應(yīng)增加的品種不同規(guī)格、不同包裝產(chǎn)品的開發(fā)根據(jù)顧客的要求進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)6.2.2與供給商談判的技巧:A.談判前要有充分的準(zhǔn)備B.談判時(shí)要精神煥發(fā),有朝氣C.盡量與有權(quán)決定的人談判D.盡量在本超市辦公室內(nèi)談判E.我方應(yīng)掌握主動(dòng)F.必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題G.盡量以肯定的語氣與對方談話H.盡量成為一個(gè)傾聽者I.盡量站在對方的角度,為對方著想J.必要時(shí)以退為進(jìn)K.不要草率做出決定談判時(shí)要防止談判破裂6.3供給商檔案的建立:6.3.1供給商的檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容:供給商登記表供給商產(chǎn)品價(jià)格登記表供給商企業(yè)資料供給商采購合同供給商洽談登記表供給商顧客投訴登記表供給商顧客效勞登記表供給商銷售業(yè)績分析表優(yōu)秀供給商綜合評估加權(quán)評分表6.3.2供給商的檔案應(yīng)該及時(shí)登記、整理6.3.3供給商的檔案應(yīng)由專人負(fù)責(zé)整理、保管,并錄入電腦系統(tǒng)保存資料。6.4供給商的汰換6.4.1經(jīng)常對供給商的銷售情況進(jìn)行檢核,與供給商共同分析銷售差的原因;6.4.2應(yīng)先刪除銷售差的單品;6.4.3對總體銷售差的供給商在雙方協(xié)商后仍無改良的要及時(shí)刪除;6.4.4對只提供一種
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